做好班組長培訓(xùn)工作是提升班組長素質(zhì)的關(guān)鍵.doc

做好班組長培訓(xùn)工作是提升班組長素質(zhì)的關(guān)鍵 做好班組長培訓(xùn)工作是提升班組長素質(zhì)的關(guān)鍵(2014-05-22 21:58:59)渤海岸邊/u/1182799791 班組是企業(yè)的細胞，是各項工作得以順利進行的基礎(chǔ)，更是加強高素質(zhì)職工隊伍建設(shè)的前沿陣地和保證。作為“兵頭將尾”的班組長，其技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平的高低，對于班組能否落實安全生產(chǎn)目標、促進企業(yè)和諧發(fā)展有著決定性的作用。因此，做好班組長的培訓(xùn)工作，不斷提升班組長素質(zhì)，成為單位主要領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門十分關(guān)注的重點問題。一、優(yōu)秀的班組長應(yīng)具備的條件一個優(yōu)秀的班組長團隊能推動一個車間的整體優(yōu)秀優(yōu)秀，一群優(yōu)秀的班組長能推動一個企業(yè)快速發(fā)展。怎么樣的班組長才能算是優(yōu)秀的班組長呢？我認為班組長應(yīng)該學(xué)會運用班前預(yù)測、班中控制、班后掌握的技巧有效地防范、控制與解決問題；系統(tǒng)掌握提升產(chǎn)能效率的技巧，有效完成工作任務(wù)；掌握卓越的質(zhì)量意識，并掌握零缺點手法，以降低質(zhì)量異常，提高產(chǎn)品優(yōu)良率；能夠發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題，快速解決現(xiàn)場的沖突和異常；能夠掌握教導(dǎo)、培育員工的方法，全面提升員工素養(yǎng)與技能；能夠有效與員工溝通、高效激勵，從而使班組團隊更具有戰(zhàn)斗力；能夠輔助上司、帶領(lǐng)部屬，發(fā)揮班組長承上啟下的功效。二、目前情況下，個別班組長所存在的不足分析班組長隊伍狀況，感覺班組長的綜合素質(zhì)與企業(yè)快速發(fā)展的形勢相比，仍然存在著一些不相適應(yīng)的現(xiàn)象。尤其是個別班組長對其崗位職責(zé)缺乏一個正確的理解和認識，簡單地認為，搞好當班安全、完成當班任務(wù)、質(zhì)量上不出問題，就是勝任了班組長的工作。孰不知，班組長最重要的作用是提高班組成員的整體素質(zhì)，提升班組的綜合管理水平，打造出紀律嚴明、安全高效、科學(xué)創(chuàng)新、團結(jié)友愛、富有活力，能夠適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的過硬隊伍。1. 提升班組長素質(zhì)刻不容緩，就班組長自身而言，應(yīng)該做到以下4點：（1）提高學(xué)習(xí)能力，爭做學(xué)習(xí)型班組長。隨著社會的變革和企業(yè)的快速發(fā)展，班組長要有一種“本領(lǐng)恐慌”的憂患意識，要把“想干事”、“能干事”、“干成事”作為自己的能力追求，增強與時俱進的緊迫感，把學(xué)習(xí)當作一種責(zé)任、一種素質(zhì)、一種覺悟、一種修養(yǎng)，當作提高自身工作能力和管理水平的現(xiàn)實需要，體現(xiàn)出超強的智慧力。（2）提高服務(wù)大局、助推企業(yè)發(fā)展的能力。優(yōu)秀的班組長，擁有超前的防范意識、科學(xué)的管理模式、超強的應(yīng)變能力、民主的工作作風(fēng)，其現(xiàn)場的技術(shù)指導(dǎo)作用、臨危應(yīng)變的技能本領(lǐng)、班組關(guān)系的妥當調(diào)解、上級政策的正確引領(lǐng)等等，其靈活的管理智慧，迸發(fā)出1+12的工作效應(yīng)，對于企業(yè)的健康和諧發(fā)展，起著 “定海神針”般的穩(wěn)定作用。（3）提高凝聚職工、組織職工和動員職工的能力。優(yōu)秀的班組長應(yīng)當具備五種優(yōu)點：一是有情，即服務(wù)企業(yè)、服務(wù)職工的真摯感情；二是有理，即說話辦事說理、講理、在理；三是有信，即誠信守諾、公平公正，給人信任感；四是有德，即有高尚道德情操和人格；五是有識，即有知識、有見識、有膽識、有思路、有能力。以自己的人格魅力和優(yōu)秀的管理才能，影響人、感召人、帶動人，最大限度地贏得職工的信賴和支持。（4）提高管理創(chuàng)新和工作創(chuàng)新的能力。班組長必須保持與時俱進的精神狀態(tài)，不斷增強創(chuàng)新意識，提高創(chuàng)新能力。在班組建設(shè)方面，博采眾長，集思廣益，相應(yīng)地制定“班組合約”，嚴格落實班組考核制度、班組例會制度、學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度、溝通交流制度，認真總結(jié)班組的新情況，查找新問題，制定新舉措，激發(fā)每一名職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，充分釋放出班組的潛力和活力，以奮發(fā)圖強的拼搏精神，奪取班組集體的無尚榮譽。2.完善機制，切實做好班組長培訓(xùn)工作（1）做好班組長培訓(xùn)工作，提升班組長素質(zhì)，從另一個層面來講，最主要的是用制度約束人，這就要求企業(yè)在班組長能力建設(shè)方面，給予高度的重視。要建立健全系統(tǒng)性的規(guī)劃和管理運行機制，在班組長的培養(yǎng)和選拔使用上，形成科學(xué)規(guī)范的選拔機制、培訓(xùn)機制、考核機制、激勵機制。同時，要克服“守株待兔”式的懶惰思想傾向，不能等待瓜熟蒂落、班組長人選的自動冒出，要提前動手，樹立培養(yǎng)優(yōu)秀班組長的積極性和主動意識，在實踐中發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才。 （2）在班組長培訓(xùn)工作方面，要做到“夯實兩個基礎(chǔ)，提高三個能力，實施四個步驟”。兩個基礎(chǔ)，就是加強制度建設(shè)基礎(chǔ)，從制度上保障管理的加強。還要加強素質(zhì)建設(shè)基礎(chǔ)，通過素質(zhì)的提高推動管理水平不斷提升。三個能力，就是業(yè)務(wù)指導(dǎo)能力、協(xié)調(diào)組織能力、開拓創(chuàng)新能力四個步驟，就是，一是選配高素質(zhì)的班組長。他們要有較高的政治素質(zhì)，較高的業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)，較高的管理能力，必須具備良好的身體素質(zhì)和實干精神，必須具備一定的文化素質(zhì)。二是建立一整套適合班組建設(shè)和運行的規(guī)章制度。比如班組例會制度、學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度、交流制度、考核制度、培訓(xùn)制度等，激發(fā)班組成員的積極