男士護(hù)膚品調(diào)研報告

XX職業(yè)技術(shù)學(xué)院 男士護(hù)膚品調(diào)研報告 提交人：孫亞軍目錄 一、調(diào)研目的-1 2、 調(diào)研背景-1 3、 調(diào)研運用的方法和原因-2 4、 調(diào)研數(shù)據(jù)分析-2 5、 調(diào)研結(jié)論-4 六、建議-7一、調(diào)研目的 1.了解我校各男生對于護(hù)膚品的使用情況（比如：品牌、價格、類型等）；2.了解人們對于男士護(hù)膚品的市場消費需求； 3.現(xiàn)在男士護(hù)膚品能否全面的滿足人們的需求； 4.對于男士護(hù)膚品使用的個人看法； 5.了解男士化妝品是如何成長發(fā)展的（男士化妝品市場為何能成為逐步成長的新領(lǐng)地）； 6.網(wǎng)絡(luò)銷售對直復(fù)營銷的影響； 7.了解國際品牌和合資品牌多我國男士護(hù)膚品市場的影響； 8.知曉現(xiàn)況以便對我國男士護(hù)膚品的發(fā)展提出更好地建議。二、調(diào)研背景 首先是我國生產(chǎn)護(hù)膚品的企業(yè)眾多，所以護(hù)膚品品牌數(shù)量也相當(dāng)龐大，品牌針對市場不太集中，據(jù)網(wǎng)上資料了解，其中玉蘭油、歐珀萊、歐萊雅、蘭蔻、資生堂等國際品牌的市場占有率較高且市場布局均衡，才去的基本都是“專柜+專營店”的銷售模式。 國內(nèi)男士護(hù)膚品牌種類繁多，但銷售額不錯的企業(yè)比重較少，市場份額低。但存在一個趨勢：國內(nèi)的產(chǎn)品開發(fā)開始向高端產(chǎn)品和終端市場兩個方向滲透。上海珈藍(lán)的異軍突起，天津普蘭納的產(chǎn)品單價超過多數(shù)進(jìn)口和合資品牌，浙江歐詩蔓再幾乎沒有廣告的情況下，不聲不響上升到國內(nèi)專賣店珍珠類護(hù)膚品銷售份額第一的位置。國內(nèi)品牌開始重視高端品牌，也開始借鑒國際品牌先進(jìn)的銷售模式。隨著中國經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展，化妝品行業(yè)中，國內(nèi)品牌的競爭逐步向著從價格競爭優(yōu)勢競爭轉(zhuǎn)向研發(fā)、渠道的競爭。 其次是我們學(xué)校男生群體較多，男生用護(hù)膚品的情況非常普遍，這對于此次的調(diào)查非常有幫助，能夠幫助我們更好地完成這次的調(diào)查，達(dá)到開始的調(diào)查目的。三、調(diào)研運用的方法、原因 此次調(diào)研運用的方法是問卷調(diào)查法的方法。 原因：這種方法的特點是以調(diào)查問卷作為紐帶，調(diào)研人員和被調(diào)研者以直接或間接的方式進(jìn)行接觸。 四、調(diào)研數(shù)據(jù)分析 此次調(diào)查問卷共計20份，調(diào)查數(shù)據(jù)如下： 常用的護(hù)膚品牌：妮維雅、歐萊雅、曼秀雷敦、丹姿、丁家宜等。 1.可支配收入：100元以下1人 100-300元13人 300-500元5人 500元以上1人 第 3 頁 2. 是否戀愛：選是的6人 否的14人； 3.是否在使用護(hù)膚品：20人選是 4.皮膚的好壞對于男人形象的重要度：15人認(rèn)為很重要，2人認(rèn)為一般，1人認(rèn)為不重要，2人認(rèn)為沒關(guān)注5.多數(shù)人使用護(hù)膚品是為了改善面部，提高自信以及受廣告和朋友的影響。 6.使用護(hù)膚品的頻率：18人每天 2人有時 7.常用的護(hù)膚品：洗面奶，潤膚露，爽膚水。 8.能接受的護(hù)膚品的價格：30元以下8人 30-50元6人 50-100元5人 100元以上1人9.購買護(hù)膚品看中的是：品牌、功效和質(zhì)量。 10.購買渠道：專賣店1人 商場、超市12人 網(wǎng)購5人 其他2人11.購買護(hù)膚品時遇到的問題：大多數(shù)是對產(chǎn)品不了解，不知道如何選購。 12.對于現(xiàn)在使用的護(hù)膚品有那些不滿：沒效果5人 有效但性價比低 9人 其他6人13.哪種護(hù)膚品的包裝使用起來比較方便：擠出式9人 按壓式10人 倒出式1人 其他0人根據(jù)以上的調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行分析： 隨著男生對護(hù)膚品的認(rèn)知度提高，越來越多的在校男同學(xué)會在朋友介紹、廣告效應(yīng)等影響下對護(hù)膚品進(jìn)行選購，但很少有同學(xué)能夠選到非常適合自己的護(hù)膚品。與女生對護(hù)膚品種類的深刻了解不同，男大學(xué)生對護(hù)膚品的選購在很大程度上僅表現(xiàn)在對洗面奶 、潤膚露首選，活膚霜 爽膚水 次之，而對于其他的是非常少的。五、調(diào)研結(jié)論 1.男士護(hù)膚品發(fā)展趨勢 男士護(hù)膚品所占比例顯著上升，是一個近在眼前的真實的待挖掘的廣闊市場。從2007年開始不斷出擊擴(kuò)展新的市場，打起男士護(hù)膚品概念化的主意，面對國際品牌與本土品牌在女性護(hù)膚保養(yǎng)市場上激烈的競爭，曾經(jīng)被日化產(chǎn)業(yè)嚴(yán)重忽略的男士日化品的潛在巨大市場嶄露頭角，并不斷被各大品牌重磅推出。國際大品牌紛紛推出自己的男士護(hù)膚用品來搶占市場，如歐萊雅集團(tuán)、妮維婭公司、法國的Nickel，國內(nèi)的髙皙、高夫。其針對的主流顧客群基本是社會精英層。 2.男士護(hù)膚品市場的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢 （1）男士護(hù)膚品市場的現(xiàn)狀 從單一的潔面乳、香皂，到包含爽膚水、乳液、眼霜、剃須泡沫和須后乳的全套系列，國內(nèi)終端市場在用了將近10年時間培育著男士護(hù)膚品的規(guī)模之后，男士護(hù)膚品正向規(guī)模化和品牌化前進(jìn)。 （2）男士護(hù)膚品市場的發(fā)展 1.男士護(hù)膚品主導(dǎo)品種是配合剃須使用、防曬、收縮毛孔、祛痘消炎、運動護(hù)理產(chǎn)品等。大多是以清潔、滋潤和保護(hù)為主的日常護(hù)膚品。許多知名品牌都具有系列化的針對男性皮膚特質(zhì)和生活習(xí)慣的護(hù)膚品。 男士護(hù)膚美容品的分類越來越細(xì)致，用料更趨向天然，就連包裝也多半簡單、樸實。那些富含維他命、營養(yǎng)素、水楊酸，可以對皮膚起清潔、保護(hù)和滋潤作用，并在一定程度上改善膚質(zhì)的產(chǎn)品將大受歡迎。使用簡單、易保存也是男士護(hù)膚品的趨勢之一。 2.隨著男士護(hù)膚品牌的營銷革新，男士護(hù)膚品市場會進(jìn)入高速發(fā)展期，特別是網(wǎng)絡(luò)購物和移動電子商務(wù)的持續(xù)火爆更會加速這一進(jìn)程，3G手機(jī)的普及會讓購物和消費更加積極和隨時隨地，而這更符合男性的消費行為從某個關(guān)注點想到自己應(yīng)該買什么產(chǎn)品，然后產(chǎn)生愛好，直接上網(wǎng)搜索獲得信息，購買之后又會通過巨大的人際網(wǎng)絡(luò)去口碑傳播，使更多的人關(guān)注這個話題，這樣一來整個市場就會迅速成熟，消費意識也會快速提升。 大學(xué)生市場特點： （1）市場份額大 我國高等教育在校生的人數(shù)約3000萬，如果大學(xué)生年平均消費每人6000元，年消費將高達(dá)1800多億，而由大學(xué)生本人衍生的相關(guān)家庭消費更是巨大。 （2）信息渠道集中 在校大學(xué)生與電視媒體接觸不多，信息多來源于互聯(lián)網(wǎng)、bbs，商家在校內(nèi)的一些引人注目的品牌活動、品牌宣傳，以及同學(xué)間的推薦介紹，形成了一個較為封閉但卻十分活躍的消費市場圈。 （3）進(jìn)入門檻低 目前，企業(yè)在校園的經(jīng)營并非相當(dāng)激烈，一個企業(yè)要進(jìn)入校園市場比其在一般市場上搶占份額要容易得多，成本也低得多。是性價比很高的一個市場。 （4）延續(xù)性強(qiáng)校園市場是有未來導(dǎo)向性的，具有連續(xù)性。企業(yè)占領(lǐng)這個市場不僅會帶來短期的市場效益，而且，當(dāng)代大學(xué)生是一代擁有知識資本，以腦力勞動為主，崇尚品質(zhì)生活，具有鮮明的品牌意識，是形成中國新生中產(chǎn)階級和引領(lǐng)青年一族消費潮流的重要支柱，必將成為未來社會消費的主導(dǎo)力量3大學(xué)生的現(xiàn)實消費力和潛在消費價值 大學(xué)生是未來實力階層。這個群體在富裕階層中也在快速成長，這意味著，未來的富裕階層是更多有著高學(xué)歷、高文化特質(zhì)的人群。大學(xué)生群體無疑就是未來的實力階層。 另外，從品牌觀來考察發(fā)現(xiàn)，隨著年齡增長，新富嘗試新品牌的意愿在逐漸遞六、提出建議 無論是從市場前景還是目前的實際需求來看，現(xiàn)有的國內(nèi)男士護(hù)膚品市場一直處于滯后狀態(tài)。男士專用產(chǎn)品嚴(yán)重不足，不僅品種少，功能也過于簡單。男性護(hù)膚品是一個非常好的投資市場。此時適時切入男士護(hù)膚領(lǐng)域且避開國際知名品牌，將消費人群定位于大學(xué)生或許是一座亟待挖掘的巨大金礦。 （一）品牌定位：專為大學(xué)生推出的男士護(hù)膚品牌 通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，到目前為止還未出現(xiàn)專門針對大學(xué)生群體的校園護(hù)膚品牌。由此設(shè)想，如果能有一個專門針對大學(xué)生護(hù)膚研制的校園品牌，必將有著極為廣闊的市場發(fā)展空間。 （二）產(chǎn)品定位：迎合需求 產(chǎn)品系列要齊全。目前市場上的男士產(chǎn)品在種類上閑的單調(diào)而事實上男性除了在去油去污、祛痘消炎、收縮毛孔、滋潤抗衰、運動護(hù)理的功能上有很大的需求外，對于面膜、眼霜、手霜等的潛在需求也很大。 針對男性的皮膚特質(zhì)，作出相應(yīng)針對的產(chǎn)品非常重要包裝也要體現(xiàn)男性特點。包裝和廣告上也應(yīng)做到簡約中不失大氣，體現(xiàn)出男士的陽剛、大度、不拘小節(jié)的特點。 （三）價格定位：投其所好，高低兼顧 大學(xué)生經(jīng)濟(jì)上尚未獨立，是個比較特殊的消費群體。一方面是對高檔產(chǎn)品需求的不斷增強(qiáng)；另一方面是購買力相對較弱。由于學(xué)生群體間存在結(jié)構(gòu)性差異，導(dǎo)致對價格的關(guān)注呈現(xiàn)出復(fù)雜化和多樣性的特點?？梢圆捎脙煞N方法應(yīng)對這個問題；一是增加產(chǎn)品的附加值（比如買產(chǎn)品可享受免費的皮膚護(hù)理等）；二是采用差別定位法，針對不同類型的系列產(chǎn)品制定相異的價格，以滿足不同消費層次的學(xué)生群體對不同價格的選擇。 （四）經(jīng)營定位：以點帶面，層層滲透 1.直接在校園內(nèi)開設(shè)男士護(hù)