銀行行長(zhǎng)競(jìng)職演講材料.doc

銀行行長(zhǎng)競(jìng)職演講材料你們好!首先感謝分行黨委為我提供了一個(gè)人生的平臺(tái)，更感謝一直以來(lái)關(guān)心和支持我的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事，正是你們的幫助與關(guān)愛(ài)，才有我今天站在這成長(zhǎng)的舞臺(tái)上！我叫，今年36歲，大學(xué)學(xué)歷，1994年畢業(yè)于經(jīng)濟(jì)學(xué)院，畢業(yè)后進(jìn)入魚(yú)臺(tái)中行，先后歷任前臺(tái)柜員、會(huì)計(jì)綜合管理、事后監(jiān)督、會(huì)計(jì)結(jié)算管理、風(fēng)險(xiǎn)管理。一、競(jìng)聘理由和優(yōu)勢(shì)當(dāng)前我行各家機(jī)構(gòu)都在你追我趕，超越發(fā)展，“形勢(shì)逼人，不進(jìn)則退”。濟(jì)寧分行響亮地吹起了其沖鋒陷陣前的競(jìng)騁號(hào)角，我為之熱血沸騰，激情澎湃。開(kāi)拓進(jìn)取的銳氣、逆勢(shì)飛揚(yáng)的豪氣，強(qiáng)烈的責(zé)任感和主人翁意識(shí)，要求自已行動(dòng)起來(lái)，點(diǎn)燃自已，照亮人生。為此，我競(jìng)選分行營(yíng)業(yè)部副主任一職。我認(rèn)為：在這個(gè)崗位上第一要以德為本，第二要以勤補(bǔ)拙，第三要以能致用，第四要以績(jī)顯值。在工作中，始終要迅速適應(yīng)環(huán)境，少講客觀條件，多想主觀條件，從自身著手，強(qiáng)調(diào)個(gè)人努力與團(tuán)結(jié)協(xié)作結(jié)合。通過(guò)客觀分析，我認(rèn)為自已具備以下優(yōu)勢(shì)：(一)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)：回顧15年來(lái)的工作歷程，我一直堅(jiān)持潛心學(xué)習(xí)，不斷豐富和拓展自己的知識(shí)。先后歷任前、中、后臺(tái)業(yè)務(wù)管理，在基層行時(shí)，我刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能、各種業(yè)務(wù)知識(shí)，并虛心向其他同志請(qǐng)教，努力使自己成為一名“多面手”；調(diào)入運(yùn)營(yíng)部之后，我認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，不斷提高自己的文字水平，并為領(lǐng)導(dǎo)、基層網(wǎng)點(diǎn)搞好服務(wù)。通過(guò)自身不斷的努力和進(jìn)取，使我從最初的一名普通員工轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻麖?fù)合型的業(yè)務(wù)骨干、業(yè)務(wù)管理人員。(二)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)：運(yùn)營(yíng)部的工作具有統(tǒng)轄性，07年以來(lái)，在運(yùn)營(yíng)部領(lǐng)導(dǎo)下，我主抓了行里的支付二期、電子驗(yàn)印、聯(lián)網(wǎng)核查、支付密碼系統(tǒng)的上機(jī)工作；理順了營(yíng)業(yè)主管的前期派駐、管理、考核工作；結(jié)合本職工作指導(dǎo)運(yùn)營(yíng)條線(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的合規(guī)操作，制定業(yè)務(wù)流程，下發(fā)業(yè)務(wù)提示函。因業(yè)務(wù)能力表現(xiàn)突出我多次被省行借調(diào)工作，參與省行檢查輔導(dǎo)系統(tǒng)上機(jī)論證；協(xié)助省行制定了人民幣單位銀行賬戶(hù)和銀行承兌匯票、銀行匯票RACA流程的制作；代表省分行業(yè)務(wù)骨干全程參與了08年總行組織的新產(chǎn)品推廣研發(fā)會(huì)。此外，我充分利用業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極參加行里組織的MBA研修班，使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)、文化素質(zhì)都有了一個(gè)新的提高。(三)業(yè)績(jī)優(yōu)勢(shì)：通過(guò)近兩年的業(yè)務(wù)管理以及分行、省行的培養(yǎng)，積累了較多的業(yè)務(wù)管理、內(nèi)控管理經(jīng)驗(yàn)和方法，工作上亦取得較大成效，07年至今主抓的支付密碼器推廣工作一直位居全省第一，今年8月濟(jì)寧分行支付密碼器推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)行在8月19日XX年國(guó)內(nèi)結(jié)算業(yè)務(wù)發(fā)展推進(jìn)會(huì)議上專(zhuān)題介紹；電子驗(yàn)印系統(tǒng)建庫(kù)工作榮獲總行級(jí)先進(jìn)；業(yè)務(wù)管理中多次得到省行認(rèn)可，通報(bào)表?yè)P(yáng)。我本人連續(xù)三年績(jī)效考核為A級(jí)，07年被分行評(píng)為優(yōu)秀員工。在我專(zhuān)注的工作執(zhí)著和精干的業(yè)務(wù)能下，獲得轄內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)和同事“業(yè)務(wù)專(zhuān)家”的殊榮，同時(shí)以職業(yè)的靈感悟工作，通過(guò)運(yùn)營(yíng)部提示函、每期的濟(jì)寧分行運(yùn)營(yíng)監(jiān)控報(bào)告指引條線(xiàn)合規(guī)經(jīng)營(yíng)、合規(guī)操作。二、受聘后的工作打算德魯克說(shuō)過(guò)，“管理是一種實(shí)踐，其本質(zhì)不在于知而在于行；其驗(yàn)證不在于邏輯，而在于成果；其唯一權(quán)威就是成就”。如果得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任和支持有幸受聘，我將迅速進(jìn)入角色，做好主任的助手，協(xié)同員工凝心聚力，共謀發(fā)展。牢固樹(shù)立“發(fā)展是我們各項(xiàng)工作第一要?jiǎng)?wù)，內(nèi)控合規(guī)是我們首要責(zé)任”的思想觀念，認(rèn)真履行職責(zé)，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：(一)誠(chéng)于“輔佐”，做得力助手我想做為一名營(yíng)業(yè)部副主任關(guān)鍵是要找準(zhǔn)自己的定位，做到辦事不越權(quán)、不越位，工作不拖沓、不含糊，矛盾不上交、不下壓，責(zé)任不躲避、不推諉。一是注重當(dāng)好“副手”，協(xié)助主任發(fā)揮好決策參謀、調(diào)查研究、綜合協(xié)調(diào)、督查督辦“四大職能”，用全新的經(jīng)營(yíng)理念，簡(jiǎn)化辦事程序，提升營(yíng)業(yè)部層次，真正讓領(lǐng)導(dǎo)放心、上下級(jí)稱(chēng)心、全體員工順心。用自己對(duì)事業(yè)的熱愛(ài)和忠誠(chéng)以及出色的表現(xiàn)，來(lái)贏得領(lǐng)導(dǎo)與同志們的信任、來(lái)提升銀行營(yíng)業(yè)部的地位。二是當(dāng)好服務(wù)員。上為主任分憂(yōu)、下為營(yíng)業(yè)部各同事服務(wù)是副主任義不容辭的職責(zé)。做到：工作圍繞中心轉(zhuǎn)，服務(wù)圍繞大家轉(zhuǎn)，信息圍繞決策轉(zhuǎn)。使工作目標(biāo)更明確，重點(diǎn)更突出。因此如果我能當(dāng)選營(yíng)業(yè)部副主任，我一定會(huì)密切聯(lián)系全體銀行營(yíng)業(yè)部人員，積極傾聽(tīng)大家的呼聲，了解和關(guān)心大家的疾苦，力爭(zhēng)協(xié)助主任為大家當(dāng)好“管家”，做一名合格的“服務(wù)員”。(二)立足本職，做合規(guī)員工在經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)有序的發(fā)展過(guò)程中，只有我們嚴(yán)格地遵照?qǐng)?zhí)行合規(guī)管理細(xì)則要求，才能真正地體現(xiàn)在我們行業(yè)的發(fā)展上。合規(guī)是我們銀行人的生命線(xiàn)，是促進(jìn)本行員工隊(duì)伍健康發(fā)展的機(jī)制保障，合規(guī)操作是崗位工作的第一要義。作為運(yùn)營(yíng)業(yè)部副主任，要勇于解放思想，破除陳舊傳統(tǒng)觀念的束縛，加強(qiáng)鍛煉，敢于突破，及早成為思維敏捷、作風(fēng)穩(wěn)健、適應(yīng)崗位要求的新型復(fù)合型人才；要掌握一定的外向工作方式，只有做到人人主動(dòng)合規(guī)，事事處處合規(guī)，才能將各種隱患永永遠(yuǎn)遠(yuǎn)地消滅在萌芽狀態(tài)，鑄就企業(yè)成功的基石。只有把握好合規(guī)這根主線(xiàn)，才能在平凡的崗位上創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績(jī)。(三)四點(diǎn)一線(xiàn)，越績(jī)效目標(biāo)以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為基礎(chǔ)點(diǎn)，以員工成長(zhǎng)為根本點(diǎn)，以控制風(fēng)險(xiǎn)為立足點(diǎn)，以業(yè)務(wù)發(fā)展為核心點(diǎn)，圍繞著創(chuàng)建合諧營(yíng)業(yè)部為主線(xiàn)來(lái)開(kāi)展工作，扎扎實(shí)實(shí)，腳踏實(shí)地，隨同主任協(xié)同大家，努力超越我們的績(jī)效目標(biāo)。一要以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為基礎(chǔ)點(diǎn)，提升服務(wù)層次。我們經(jīng)營(yíng)的是服務(wù)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)是我們的服務(wù)產(chǎn)品?，F(xiàn)代的銀行不能在簡(jiǎn)單的停留在微笑服務(wù)，要在服務(wù)成效上下功夫，要提升服務(wù)層次，豐富服務(wù)內(nèi)涵。從顧客需求出發(fā)，對(duì)銀行的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)環(huán)境和設(shè)施以及服務(wù)方法等進(jìn)行改革創(chuàng)新；有效提升客戶(hù)心情指數(shù)，根據(jù)客戶(hù)組織語(yǔ)言，合理調(diào)整服務(wù)時(shí)間，對(duì)癥提供國(guó)內(nèi)支付結(jié)算新產(chǎn)品；自助設(shè)備增設(shè)管理到位，引導(dǎo)客戶(hù)認(rèn)可，有效解決排長(zhǎng)隊(duì)現(xiàn)象；根據(jù)客戶(hù)需求，重新設(shè)計(jì)服務(wù)流程有的放矢，做好差異化等更高層次的服務(wù)。二要以員工成長(zhǎng)為根本點(diǎn)，打造活力團(tuán)隊(duì)營(yíng)業(yè)部由一支年青的隊(duì)伍組建，他們擁有無(wú)限的激情、昂揚(yáng)的斗志、充沛的活力和對(duì)成功無(wú)比的渴望。他們需要一個(gè)好的向?qū)?，他們需要一個(gè)好的導(dǎo)師！營(yíng)業(yè)部更需要發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)一批管理型和專(zhuān)業(yè)型的人才，我有信心打造一支有凝聚力和創(chuàng)造力的學(xué)習(xí)性團(tuán)隊(duì)。我們的未來(lái)不可估量，我們能創(chuàng)想所未想的優(yōu)異成績(jī)。三要以控制風(fēng)險(xiǎn)為立足點(diǎn)，規(guī)范風(fēng)險(xiǎn)管理發(fā)展為先，并非無(wú)原則的發(fā)展。風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)銀行是永恒的主題，銀行成長(zhǎng)的最大代價(jià)是風(fēng)險(xiǎn)的代價(jià)，而個(gè)人的職業(yè)生涯與口碑也與此唇齒相關(guān)。如何做到高速發(fā)展又合理降低運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)？依法、合規(guī)的經(jīng)營(yíng)是百變不離其宗的原則，這個(gè)依法、合規(guī)不僅體現(xiàn)在顯性的業(yè)務(wù)操作上，加強(qiáng)內(nèi)部的管理與流程的科學(xué)優(yōu)化亦不可或缺。四要以發(fā)展業(yè)務(wù)為核心點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展才是硬道理，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展才是工作的核心點(diǎn)。我認(rèn)為柜面營(yíng)銷(xiāo)是營(yíng)業(yè)部市場(chǎng)拓展的一個(gè)重要手段。工作中要有效實(shí)施外部客戶(hù)服務(wù)精細(xì)化管理規(guī)范，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)由操作型向營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)型的轉(zhuǎn)變，提高網(wǎng)點(diǎn)陣地營(yíng)銷(xiāo)能力，積極培養(yǎng)員工勤開(kāi)口，抓住每筆業(yè)務(wù)潛在的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)，從開(kāi)口中展現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，每日營(yíng)業(yè)終了對(duì)柜面營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，組織柜員對(duì)當(dāng)天營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)進(jìn)行總結(jié)，相關(guān)崗位人員進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。在提供傳統(tǒng)銀行服務(wù)的基礎(chǔ)上，通過(guò)主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，使客戶(hù)得到已經(jīng)滿(mǎn)足需求之外的所有其它產(chǎn)品