【超市管理】租金收取流程.doc

此文檔收集于網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)，請(qǐng)聯(lián)系網(wǎng)站刪除天馬行空官方博客：/tmxk_docin ；QQ:1318241189；QQ群：175569632流程編號(hào): S BUY（SS：LS：SM）-OP-2003-01流程名稱: 門店租戶租金收取流程生效日期：2003年7月16日第一部分：流程說明1.0 目的規(guī)范門店租戶租金收取管理工作，明確門店租戶租金收取的責(zé)任。2.0 使用范圍本流程適用于華潤萬佳所有大超，綜超及標(biāo)超門店的租戶租金收取工作。3.0 流程規(guī)則3.1 各租戶租金的收取工作，主要由門店財(cái)務(wù)（標(biāo)超為城市財(cái)務(wù)）負(fù)責(zé)，分成及代收銀的則由城市或區(qū)域財(cái)務(wù)進(jìn)行結(jié)算處理。3.2 當(dāng)招商租戶與我司合作門店達(dá)三個(gè)或以上時(shí)，租戶可將租金交至公司總部財(cái)務(wù)部。3.3 門店及標(biāo)超事業(yè)部主要負(fù)責(zé)門店的催租工作。對(duì)于欠租的租戶，門店有權(quán)按流程要求對(duì)租戶進(jìn)行強(qiáng)制性催租，招商部應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)門店與租戶的關(guān)系。4.0 流程涉及部門的主要職能4.1 采購招商部：負(fù)責(zé)提供招商租戶合作條款一覽表給財(cái)務(wù)部及門店，協(xié)助門店收租。4.2 門店（標(biāo)超事業(yè)部）租戶主管：對(duì)門店的租戶租金進(jìn)行催繳；對(duì)長期拖欠租金的租戶進(jìn)行處理。4.3 門店總經(jīng)理（標(biāo)超事業(yè)部支持經(jīng)理）：掌握門店每月租金收取情況；批準(zhǔn)租戶主管提出的催租建議措施。4.4 財(cái)務(wù)部：負(fù)責(zé)核實(shí)各招商租戶租金繳納情況，協(xié)助門店收租。5.0 流程結(jié)構(gòu)本流程與門店租戶管理流程相銜接6.0 流程的輸入輸出6.1 輸入- 門店租戶合作條款一覽表6.2 輸出- 每月租金收取匯總表第二部分：流程描述1.0 確定租金1.1 采購招商部負(fù)責(zé)租戶租賃合同的簽訂，確定租戶的租金標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)合同存檔留底。2.0 新店開業(yè)及舊店新租戶租金情況知會(huì)門店和財(cái)務(wù)部門2.1 我司新開業(yè)門店的租戶首月租金的收取，由招商部跟進(jìn)催繳。2.2 新門店的租戶進(jìn)場由招商部直接跟進(jìn)協(xié)調(diào)，招商部應(yīng)在新門店開業(yè)的當(dāng)月內(nèi)，把該門店的所有租戶的面積、合作期限、租金以及聯(lián)系人、聯(lián)系方式等信息資料以門店租戶合作條款一覽表的形式知會(huì)門店和財(cái)務(wù)部門。2.3 舊門店的租戶憑由招商部簽發(fā)的進(jìn)場單自行到門店辦理相關(guān)手續(xù)，進(jìn)場單上已列明了租戶的面積、合作期限、租金以及聯(lián)系人、聯(lián)系方式等信息資料，此進(jìn)場單由門店存底備查。2.4 租戶辦理進(jìn)場的相關(guān)手續(xù)后，進(jìn)入日常經(jīng)營活動(dòng)。2.53.0 日常租金收取3.1 每月5日前，租戶應(yīng)將當(dāng)月租金（分成的則由我司財(cái)務(wù)進(jìn)行結(jié)算處理）交至門店財(cái)務(wù)，未設(shè)駐店財(cái)務(wù)的或一個(gè)公司在多家門店有租賃，而由其公司統(tǒng)一交納的可交至公司財(cái)務(wù)部。3.2 大、綜超門店財(cái)務(wù)對(duì)收租情況做好登記及匯總，于每月15日前反饋給門店租戶主管、店總經(jīng)理及公司財(cái)務(wù)部，各門店對(duì)欠租的租戶進(jìn)行欠租催繳工作。3.3 對(duì)于標(biāo)超可以由其存入門店所屬的繳款銀行，并將此銀行繳款單通過門店交與公司財(cái)務(wù)部，由公司財(cái)務(wù)部統(tǒng)一開據(jù)收據(jù)或發(fā)票給租戶。門店做好租戶的交租記錄后，于每月10日前匯總交至我司財(cái)務(wù)部進(jìn)行核對(duì)。標(biāo)超事業(yè)部租戶主管負(fù)責(zé)對(duì)欠租的租戶進(jìn)行欠租催繳工作。3.4 公司財(cái)務(wù)部于每月15日前向業(yè)態(tài)事業(yè)部和招商部反饋各門店當(dāng)月租金收取的整體狀況（含已交租和未交租兩部分的情況，以及上月欠租補(bǔ)交情況）。4.0 租金催繳4.1 租戶主管根據(jù)財(cái)務(wù)部反饋的租金收取情況通報(bào)，對(duì)仍沒交當(dāng)月租金的租戶進(jìn)行催繳工作；在每月最后一天，租戶主管將租戶租金收取情況與財(cái)務(wù)核實(shí)。4.2 對(duì)仍沒能交納欠租的租戶，門店下最后通牒，給租戶最后7天限期（期間將采取適當(dāng)?shù)膹?qiáng)制措施，如停水、電等，但要視實(shí)際情況而定），并同時(shí)向所屬業(yè)態(tài)事業(yè)部匯報(bào)備案，由業(yè)態(tài)事業(yè)部匯總后統(tǒng)一反饋到招商部備案。4.3 給租戶下最后通牒后的第8天，如租戶仍未繳納租金，門店租戶主管經(jīng)店總經(jīng)理同意后（標(biāo)超租戶主管經(jīng)支持經(jīng)理同意后），在事先知會(huì)招商部后，可采取封存租戶所有現(xiàn)場財(cái)產(chǎn)、禁止其營業(yè)等進(jìn)一步手段催繳款，待租戶按要求交納租金并出具了我司財(cái)務(wù)部開出的繳款收據(jù)后，方能解封，讓其恢復(fù)經(jīng)營。情況嚴(yán)重的（如催租過程有過激行為的），由招商部直接處理至事件完畢。附錄：表格1 門店每月租金收取匯總表門 店 名 稱收 租 日租 金 收 取 情 況序號(hào)租 戶 名本月應(yīng)收租金本月實(shí)收租金已 預(yù) 交累 計(jì) 欠 租補(bǔ)交上月欠租合 計(jì)制表人： 制表日期：序號(hào)項(xiàng)