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從校園人到企業(yè)人(四)主講人:吳梓境 吳梓境:王永慶老先生在他還沒有到晚年的時候,接近晚年的時候,60多歲的時候,很多記者考察他。說這個人每天晚上凌晨兩點睡覺,每天早上五點起床,很多記者不信,臺灣辦了一個節(jié)目真的去考察了。找那些攝影記者真的蹲在他們家樓下看他們家那個窗戶,拿攝像機一直拍,到晚上12點燈還是亮的,凌晨一點燈還是亮的,凌晨一點燈還是亮的,凌晨兩點半熄燈了。然后記者再看一看他究竟什么時候開燈?到五點半燈亮了,到五點半燈亮了。每天從五點半開始工作,一直工作到凌晨兩點半。各位去想一想什么叫做臺灣經營之神?這樣的氣度,這樣的魄力,究竟有多少人能夠做到?凡是都貴在堅持,就看看能不能把生活中的這些時間進行整合。 我曾經拜訪過一位很著名企業(yè)的老總,他算是我的一個老前輩,也算是我的一個老師。有一次和他外面,我們很多人在一起聚會,一個酒會,酒會之后我送他回家,因為那天我沒有喝酒,我要開車。我送他回家之后,他就回到自己家里,當時已經是凌晨一點了,他也喝了一些酒,有一些微微的醉。我進到他的家,把他送到家里之后我就離開了。我剛一上車我突然間想起來,我還有一個東西在他們家里,還有一位事情沒有和這位老總說,于是我又返回去。當時已經過了20分鐘了,我開車返回來之后繼續(xù)敲門,那位老總居然沒有睡覺。然后我說張老師,你怎么還沒睡覺?他說我今天還有兩本管理學的雜志沒有看,我還想花半個的小時看一下。他給自己的規(guī)定是每天要花半個小時把今天最新的新聞,今天最新的管理方法重新溫習一遍,天天如此,即便已經喝了很多酒,即便已經是凌晨一點。他說我無所謂,我每天必須要做這么一件事情。這就是我們必須去佩服企業(yè)家的一點,能夠做到每時每刻都在思考,OK,每時每刻都在學習。 其實各位為什么說讓你去做自己的Boss,就是自己做自己的一個老板,能夠像老板一樣思考,像老板一樣行動。很多人到現(xiàn)在為止你的思維觀念還沒有轉過來,就是因為你們對于企業(yè)的付出還不是很多,OK,對于企業(yè)的付出還不是很多。為什么這么說?一個人對企業(yè)付出的越多,你們的收獲將是越大,你們的收獲將是越大。我們就以母親為例,母親是讓我們很感動的一個人,為什么這么說?我相信我們在座的每一個人都是從我們的母體里面出來的。 好,那么來看看母親生孩子是一個什么樣的痛苦過程?心理學家把人的痛苦劃分為十個等級,0、0.1、0.2、0.3一直到9.7、9.8、9.9、10.0,這樣從0到10的一個痛苦指數(shù)。那么0是絲毫沒有痛苦,10.0是人痛苦一個極限,人沒有辦法承受。那么我們看一下人們拿刀把自己的手,從這里剖開的話,這個疼痛指數(shù),這個疼痛指數(shù)是9.0。各位不妨你們去試一試,如果有這個膽量,你們不妨去試一試。拿刀把自己手從這里剖開的話,這個疼痛的指數(shù)是9.0。而一個母親生一個孩子的疼痛指數(shù)是9.7,是9.7。各位去想一想,為什么母親如此愛我們的子女。但是母親的收獲也很多,母親的收獲是什么?收獲了一個孩子。 各位,如果你能為企業(yè)付出如此之多?很多人說我沒有必要對企業(yè)付出如此之多,企業(yè)不是我的。各位,你信不信,如果你能夠像一個母親為一個孩子付出一樣,這樣為你的企業(yè)付出,企業(yè)老板應該怎么樣?企業(yè)都應該管你叫媽了,對不對?因為你已經為企業(yè)付出如此之多了,你不成為企業(yè)老板的母親了嗎?對不對?所以當你付出越多的時候,企業(yè)就會對你越孝順。大家不要認為我這是開玩笑,當你對一個企業(yè)付出的心血越多,你可能感覺到我對這個企業(yè)沒有必要付出這么多,其是不然。你說這個企業(yè)對我沒有回報,而我就不付出,應該你的邏輯反了。你應該先為企業(yè)付出,企業(yè)才給你回報。你應該先付出這樣一個痛苦指數(shù),把自己的孩子誕生出來之后,你的孩子才會對你進行一個孝順。所以我希望各位能夠像老板一樣思考,像老板一樣行動,想老板之所想,急老板之所急,做自己的一個Boss,OK,去做自己的一個Boss。 那么接下來這個人,我們可以一起去看一下。接下來這個人我們可以一起去看一下,這個人我相信很多人可能都知道叫做赫魯曉夫,OK,這個人叫做赫魯曉夫。赫魯曉夫是不是一個偉人,我們不去評價,至少是一個很知名的政治人物。那么赫魯曉夫給我們講了一個什么道理呢?為什么要講赫魯曉夫這個例子呢?赫魯曉夫有一件事情讓我不得不去感動,他教會我們一個道理,叫做換位思考。我希望各位能夠多一點換位思考,如果人能夠多一點換位思考的話,其實我們社會中很多難題都會迎刃而解的。人的本性都是自私的,不知道各位你們認同不認同?至少,人考慮任何問題都是從自我角度去出發(fā)的,美國電話電報公司HNT做過一個調查,在電話里面出現(xiàn)次數(shù)最多的字就是我這個字,包括I、Me、My這樣的詞語。那么如果一個事情離你很遠,你的感受不強烈,事情離你越近你的感覺越強烈。 咱們來打一個比方去說一下比如說現(xiàn)在伊拉克發(fā)生一起大規(guī)模爆炸性襲擊事件,死了五個人,傷了六個人,尸橫遍野,血肉橫飛,我問你痛苦嗎?你肯定不痛苦。因為那是發(fā)生伊拉克,好,那里死了五個人,傷了六個人你都不痛苦。好,你在這里聽我講課的時候,你旁邊的同學動了一下椅子,把你手給夾了,夾扁了,出血,我問你痛苦嗎?你一定很痛苦。你不可能這里聽課,手扁了,沒關系,聽課沒事兒。你不可能這么想,你一看自己手被夾傷了之后一定會說我這個課不聽了,我得趕緊去上醫(yī)院,我趕緊去醫(yī)院里面把我的手治好。那么一樣,一個事情離你越近,你的感受越強烈,而離你越遠,越是強烈。所以這就希望各位能夠換位思考一下,能夠換位思考一下。 我經常給同學們舉這樣一個例子,我說讓大家把兩只手指伸出來,有這兩只食指擺一個人字給我看一下。很多同學就真的擺了一個人字,就這樣給我擺了一個人字給我看了一下。好,電視機前的同學們可以看一看,我擺的是人字嗎?你們在眼中看到的一定是一個,是不是人字?不是人字,對不對?你們電視機前看到的一定是一個入字,一定是一個入字,為什么?因為我看到的是一個人字,而你們看到的一定是一個入字。但是我剛才說擺一個人字給我看一下,如果你擺一個人字給你自己看了一眼的話,那么我看到一定是一個入字。這就是你人性本自私的,做任何事情都要從你自我角度出發(fā)的一個很重要的原因,對不對?你在做任何事情你都首先想到的是自己,你自己看到的是人,那我看到的就是一個入。如果我自己看到是一個入,我一定會讓你看到是一個人,這就叫做換位思考。 好,我們回過頭來接下來看看赫魯曉夫。赫魯曉夫就是在教會我們要換位思考,不要總以自我為中心。赫魯曉夫有一次在開蘇共會議的時候剛剛上臺不久,在那里批判斯大林多少個錯誤,說斯大林這個錯了,那個錯了,因為他實行的是一種修正主義,蘇修。那么在批判斯大林錯誤的時候,這是一個政治家慣用的伎倆,剛剛上臺要推翻前人的一些觀念,好樹立自己的威信。臺下鴉雀無聲,這時有人遞上一張紙條,不知道誰寫的?打開以后一看說赫魯曉夫同志,當時你在做什么?這個話很尖銳。 大家想這個話是不是很尖銳?對于赫魯曉夫來說,你問我當時我做什么?說你現(xiàn)在掌權了,你批判斯大林的錯誤。那么你沒有掌權的時候為什么沒有當時指出斯大林的錯誤呢?為什么不及時糾正呢?為什么不讓斯大林防患于未然,你現(xiàn)在在這里開始糾正他的錯誤,你說這究竟是誰的錯?這個話很尖銳。大家想傳上來一張紙條,赫魯曉夫不能不念,OK,他不能不念,他必須念這樣的一句話,但是念完之后他會很尷尬。如果是一個正常人,我相信一定會無法處理此事。 可是赫魯曉夫卻用了一個換位思考的方式,把這個問題迎刃而解。赫魯曉夫把這個紙條上的話念了一下,念完之后面對臺下,橫掃臺下問了一句話,這個紙條誰寫的?給我站出來。臺下沒有人站出來,沒有人敢站出來對不對?赫魯曉夫站起來了,拍了一下桌子,這個紙條誰寫的?給我站出來?語氣越來越嚴重了,到最后臺下還是鴉雀無聲,赫魯曉夫真的生氣了,拍了一下桌子:媽的,這個紙條誰寫的,給我站出來?臺下還是沒有人敢站出來,赫魯曉夫都已經生氣了。但是這時他卻不怒了,閉上眼睛微微坐了下去,口中說,當時我就坐在你的位子上。 大家想這個話說的這么好,當時我就坐在你的位子上。大家看他是不是把這個問題迎刃而解了,給化解了,你為什么沒有敢站出來,你有你的原因,你不用說出來。我有我的原因,但是當時我就坐在你的位置上,所以說我沒有敢站出來,大家看其實這就是一種換位思考。對吧,如果我們在生活中能夠多一點這樣的換位思考,能夠多一點從別人角度考慮問題的話,其實生活中的很多問題是很容易解決的,生活中的很多問題是很容易解決的。這就是我們希望各位同學能夠想老板之所想、急老板之所急,能夠像一個Boss一樣去思考,能夠像一個Boss一樣去行動,我們做任何事情有一種外包的思維。 好,我來總結一下剛才為大家講的做自己的Boss這樣一套理論。那么在做自己的Boss這套理論里面為大家講解了說,職業(yè)和事業(yè)是不一樣的。職業(yè)是一個Career,是一個job,是一個工作。那么事業(yè)呢?是business、enterprise。那么給大家舉了一個小王送合同的案例,讓大家學習到了我們在生活中應該多一點外包思維,把自己想像成一家外包公司。銷售是外包銷售的公司,送材料是一家外包的快遞公司,做財務是一家外包獨立的財務公司,會計是會計事務所。多一點外包思維的時候,你做工作你想任何問題的方式就已經完全變了,你已經把你的工作想像成屬于你自己的一份事業(yè),能夠像老板一樣思考,像老板一樣行動,想老板之所想、急老板之所急,這也是眾多優(yōu)秀員工一個特質,這也是老板對員工最基本的要求。我希望各位大學生能夠做到。 那么接下來給大家講到說一個人成功的五大要素,按照迷信的成功觀是一命,二運,三風水,四積德,五讀書。那么按照科學的成功觀DNA決定了你的跟命相對,機遇和運相對,含量和風水相對,人脈和機遇相對,最后就是學習和讀書相對,學習知識。那么人這一生中一共有11年的時間去學習,按照人一生80年去計算,有11年的時間用來去學習。那么這11年相對進行一個化解的話,那么在工作階段有三年時間來學習,平均每天有2.4個小時,兩個多小時時間去學習。那么有人說時間不夠,這句話錯了。按照馮侖的一句話,我每時每刻都在思考,我每時每刻都在學習。我們人也是如此,要成為一個學習型的人才,那么就要看看你是否把這些閑散的時間進行一個整合,是否把這些閑散的時間進行過一個整合,整合為一個完整的時間。如果能夠把這些你吃飯、睡覺、行程、娛樂、生活需要等等方方面面時間進行一個整合的話,我相信你不可能完不成這個任務。那么這也是人成功一條必要途徑。DNA你改變不了,機遇,來,你才能抓得住,沒有來怎么辦?環(huán)境,你需要去創(chuàng)造改變環(huán)境。人脈,你要慢慢的積累。只有讀書學習是我們人生中成功一條很重要的途徑,也是古人成功的不二法門,只有利用好這一點,我們才能距離我們成功的目標越來越近。 那么接下來為大家講到了要學會換位思考,那么換位思考又為大家講到一個人和入的一個例子。那么又為大家講到說一個事情離自己越近感受越強烈,離自己越遠感受越不強烈。那么通過赫魯曉夫一個案例讓我們知道,如果人們生活中多一點換位思考,能夠像老板一樣思考,想想老板是怎么思考問題的,其實很多問題是問題是會迎刃而解的。那么這就是我們做自己的Boss要給大家所講的一個內容。 接下來為大家講如何開啟我們完美的事業(yè)生涯?在企業(yè)里面的員工分為四個大類:這四個大類的名字我念出來都是一樣的,都叫人才,都叫人才。只不過第一個人才最底層的人才是什么?是那些木子旁的材,這個人是一個可塑之材,他還有一些可待于挖掘的地方。這個人還不能為企業(yè)創(chuàng)造價值,需要有一個工具去打造他才能夠為企業(yè)創(chuàng)造價值。那么這個人學了一些知識,OK,這個人成為人才,就是普通這個才,成為了普通這樣一個才。那么他這樣一個人才怎么樣?這個人才是企業(yè)想需要的嗎?也不是。這個人也才氣,但是他并不一定能夠為企業(yè)創(chuàng)造價值。 這里為大家多灌輸一個理念,我們想一想企業(yè)為什么招聘一個員工?經常有大學生說我要找工作,那么有沒有想過企業(yè)為什么要招聘員工?就是兩個字,概括就是最俗的兩個字:賺錢。只要你能夠產生的價值大于你的成本,企業(yè)一定會要你的。因為你產生利潤,哪怕是一塊錢的利潤企業(yè)也會要你的,你產生的價值,刨除你的成本,你的工資、你的保險、你的辦公成本,你的做事物的成本全刨除之后,你所創(chuàng)造的價值比這個還要大的話,那么你就在為企業(yè)創(chuàng)造利潤。 很多人在金融危機的時候找工作難,金融危機真的找工作難嗎?很多企業(yè)現(xiàn)在要過冬,哪怕多一塊錢企業(yè)老板都會很看重的。那么如果你能夠為企業(yè)創(chuàng)造價值大于你的成本的話,你努力壓縮你的成本,努力提升你創(chuàng)造的價值,這不就多在為企業(yè)創(chuàng)造利潤嗎?企業(yè)是什么?是一個以利潤為核心的一個價值鏈條,對不對?以利潤為核心的一個價值鏈條。這樣企業(yè)老總才會非常看重你,企業(yè)老總一定會要你的。所以說對于一個企業(yè)來說重要的不是人才,是有才氣的才,最重要的是人財,財產的財。 以前經常講一個理念叫做人力資源Human Resources,現(xiàn)在這個觀念正在逐漸改變,不再叫做人力資源,而是叫做人力資本Human Capital。資源是有待于開發(fā)的,是有才氣的,是有待于塑造的,但是對一個企業(yè)來說最重要不是你能不能開發(fā),有沒有資源開發(fā),有沒有資源塑造,而你直接就是一個企業(yè)的資本,Human Capital,成為企業(yè)的一個財產的一部分。在所有老板的眼中,它的員工絕對不是一個一個個人得,而是一摞一摞鈔票,他都是一摞一摞的鈔票,有的員工鈔票摞子很厚,有的鈔票摞子很矮,不是根據你人的高矮胖瘦決定的,而是考慮你這個人究竟值多少摞的鈔票,你這個就應該值多么厚的一摞鈔票了明白了嗎?所以說對于企業(yè)來說最重要的是你要成為一個人才,那么最可悲的就是成為最后一個人裁。就是被裁員的裁,你這個人被裁掉了,這種人裁是最可悲的。 我們一起來看一看人才是什么?第一個人才,在這張圖片中我們顯示很清楚,第一個人才是有才氣的才。這個坐標軸橫軸是工作的態(tài)度,越靠近原點越消極,越遠離原點是越積極。那么縱軸是這個人的能力,越靠近原點這個人的能力越弱,越遠離原點這個人的能力越強。那么一起來看一下,這個人才有才氣的這個才是態(tài)度很消極,而能力很強的這一種人。因為他是才子,他能力很強,能力挺強,但是態(tài)度太差了,比較難用。那么什么屬于可塑之材呢?這個人工作態(tài)度很積極,但是能力比較弱。就是態(tài)度不錯,可以培養(yǎng),可以備用。這兩類人對于企業(yè)來說就屬于雞肋,食之無味,棄之可惜,什么樣的人企業(yè)會立刻淘汰的,就是最角落那個,最靠近原點那個人才。就是沒有能力,態(tài)度又差,裁掉算了。 那么企業(yè)最看重是什么人才?就是遠離原點那個人才,態(tài)度很好,又有能力,公司的財源。大家注意公司的滾滾財源都從這里來了!所以各位你們給自己劃分一個要素,我是屬于哪一類?可能現(xiàn)在沒有畢業(yè)的大學生能力并不是太強,對吧,我們的能力并不是太強??赡芫褪菍儆谠趶娕c弱這個分界線左右,但是我們現(xiàn)在可以做的是什么?可以做的是改變我們的態(tài)度。如果你的態(tài)度還靠近分界線的話,那么你立刻就變成靠近原點那個人才被裁掉算了。只有我們不斷去提升我們的態(tài)度,態(tài)度一定要積極,哪怕能力差一點可以提升。如果你的能力很好,就是在那個在下面遠離原點那個人材,木子旁的材,態(tài)度不錯可以培養(yǎng)留作備用。那么在企業(yè)中不斷工作不斷努力,提升自己的能力,最終就會成為遠離遠離原點那個材,企業(yè)的財源,企業(yè)滾滾的財源,態(tài)度很好,也有能力。那么這就是我們開啟自己事業(yè)生涯一個很重要的途徑,OK,開啟自己事業(yè)生涯一個很重要的途徑。 那么剛才我們講到說人很重要就是讀書,其實這里我不得不多談一點讀書。怎么樣能夠從各種不同的人才變成我們最終目標的人財,企業(yè)的滾滾財源呢?還是要通過學習。我們這堂課給大家講說如何從一個校園人到一個企業(yè)人其實是一個轉變,可能大家會感覺到很可笑。說校園人的目標不就是學習嗎?其實大家完全錯了。校園人很多時候是在記憶,而對于一個企業(yè)人來說最重要的才真真正正是一個學習,對企業(yè)人來說比校園人的學習更加重要。那么企業(yè)人應該讀一些什么書,我把書分為三大大類。各位,你們現(xiàn)在大學生應該從大學開始按照我這三大類去做,第一大類叫做專業(yè)類的圖書,在企業(yè)中工作和我自己專業(yè)相關的書,屬于專業(yè)的圖書。那么各位你們在大學中學習和你專業(yè)的書叫做專業(yè)圖書,比如說教科書,這一點沒有辦法更改,因為你教科書不看的話,沒有辦法畢業(yè)。所以你要讀教科書,要去看教科書,這屬于專業(yè)圖書,這一點不用多說。 第二點,叫做休閑類的圖書。是看這些雜志,那么各位你們去想一想你們所看的雜志是不是逐漸提升?我建議各位從現(xiàn)在開始養(yǎng)成把自己所看過的雜志報紙留下的習慣,等你到大四畢業(yè)去看一看你大一在讀什么樣的雜志呢?在讀那些很低級很幼稚的雜志。大二的時候應該把雜志提升一個檔次,所看休閑類的圖書應該上一個檔次,至少應該去看一看參考消息,去看一下瞭望多方周刊。等到大三的時候應該每天去堅持看一看新聞聯(lián)播,去關心一下國家大事,關心一下國際上的大事。那么等你大四畢業(yè)的時候,就要讀(21:15英文),就是(英文),去聽BBC,去看CNA,去關注這些全球的領域。這就是人在看休閑讀書不斷提升的一個檔次,不斷提升的一個檔次。 那么最后一點,剛才講到了專業(yè)圖書、休閑圖書,最后我們很重要的一點是什么?經典。很重要的一點就是經典。這一點不得不和大家多說兩句,我們一起去來看一看哈佛本科生必看的經典有哪些?第一個圣經。那么我在講,我在念書的時候大家想一想,這些哈佛本科社必看的經典,你有哪些你讀過?或者哪怕聽過名字也可以?但是我現(xiàn)在告訴各位,這些哈佛本科生所看的經典不是草草閱讀就可以了,而是要嚴讀的。不是learning,而是studing要去研讀的,要去看一看圣經獨立宣言。伯拉圖的辯護、克里多、理想國。修昔底德的歷史。阿里斯托芬的鳥和云。這是兩本詩集,這被稱為西方詩的起源。亞里士多德的倫理學、政治學。圣奧古斯丁的自述。阿奎納斯的法規(guī)。莎士比亞的一系列作品,包括哈姆雷特,那么以哈姆雷特作為一個最典型的代表。洛克的政府論社會契約論,洛克也是寫過社會契約論的,和盧梭的社會契約論所不同。亞當斯密的國民財富論,這個我相信很多人都讀過,尤其是學過經濟學的人都讀過。大家記住,這是哈佛本科生從大一開始都要去研讀的東西,電視機你們這些

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