人事管理制度9086954093.doc

人事管理制度為了規(guī)范公司的人事管理，明確公司和員工的權(quán)利和義務(wù)，根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)和公司的實(shí)際情況，特制定本制度。一、總則1、本規(guī)定適用于公司，經(jīng)總經(jīng)理審批后執(zhí)行；2、公司可根據(jù)實(shí)際情況另行制定補(bǔ)充規(guī)定。3、本規(guī)定解釋權(quán)歸公司綜合事務(wù)部。二、細(xì)則（一）員工招聘與錄用規(guī)定1、各部門根據(jù)工作需要和崗位情況提出員工招聘要求，填寫員工招聘申請(qǐng)表，明確列出職位、學(xué)歷、專業(yè)、工作經(jīng)歷及技能、年齡等要求，報(bào)綜合事務(wù)部審核。2、綜合事務(wù)部依據(jù)各部門招聘申請(qǐng)匯總情況，提出公司性招聘計(jì)劃，報(bào)公司總經(jīng)理審批后實(shí)施。3、招聘工作由綜合事務(wù)部主持。綜合事務(wù)部根據(jù)應(yīng)聘人員資料進(jìn)行首輪甄選，對(duì)初步合格人員會(huì)同相關(guān)部門共同進(jìn)行初試，初試合格人員由綜合事務(wù)部、相關(guān)業(yè)務(wù)部門安排復(fù)試（主管、領(lǐng)班、財(cái)務(wù)、客服中心、重要技術(shù)崗位人員物業(yè)經(jīng)理參加面試），初、復(fù)試情況匯總后由綜合事務(wù)部提出合格候選人名單。安保崗位、財(cái)務(wù)崗位、主管和享受主管待遇的重要崗位人員需進(jìn)行背景調(diào)查，有嚴(yán)重違紀(jì)、品行不端或犯罪記錄者直接篩除。合格候選人經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后發(fā)出錄用通知函。4、員工入職需至綜合事務(wù)部報(bào)到注冊(cè)，報(bào)到手續(xù)為：（1）雙方在平等自愿基礎(chǔ)上簽訂勞動(dòng)合同；（2）申領(lǐng)員工手冊(cè)；（3）申領(lǐng)辦公用品和其他用品；（4）填寫員工信息表；（5）交驗(yàn)身份證、學(xué)歷證書、學(xué)位證書、相關(guān)資格證書、與原單位解除勞動(dòng)合同證明，復(fù)印件留存。外地員工、安保員工、財(cái)務(wù)人員須提供擔(dān)保人并由擔(dān)保人簽署擔(dān)保協(xié)議。5、員工錄用后，由綜合事務(wù)部安排至指定醫(yī)院進(jìn)行健康檢查。被錄用人有嚴(yán)重疾病或身體狀況不符合工作崗位要求的，取消錄用資格。6、主管、財(cái)務(wù)及享受主管待遇的重要崗位人員須在入職后三個(gè)月內(nèi)配合綜合事務(wù)部將個(gè)人檔案轉(zhuǎn)入公司指定人事代理機(jī)構(gòu)，逾期未能轉(zhuǎn)入的，責(zé)任自負(fù)。（二）崗前培訓(xùn)：1、員工報(bào)到由綜合事務(wù)部和相關(guān)業(yè)務(wù)主管部門組織崗前培訓(xùn)，要求掌握應(yīng)知、應(yīng)會(huì)，確保員工素質(zhì)符合要求。2、培訓(xùn)內(nèi)容：（1）公司簡(jiǎn)介；（2）公司人事管理和規(guī)章制度（作息時(shí)間、打卡、服飾、禮儀、請(qǐng)假、加班、獎(jiǎng)懲等）；（3）員工手冊(cè)；（4）崗位職責(zé)、工作內(nèi)容、工作流程；（5）公司的管理和經(jīng)營(yíng)等方面的理念和要求；（6）業(yè)務(wù)培訓(xùn)，由相關(guān)部門實(shí)施跟蹤培訓(xùn)；（7）培訓(xùn)考核。3、員工崗前培訓(xùn)記錄存入員工檔案，培訓(xùn)考核未能合格，予以辭退。（三）試用期和轉(zhuǎn)正：1、員工入職后需進(jìn)入試用期，試用期一般為一到三個(gè)月，公司可根據(jù)個(gè)人表現(xiàn)適當(dāng)延長(zhǎng)或縮短試用期。2、試用期薪資由物業(yè)經(jīng)理依據(jù)崗位情況和公司薪資薪酬制度核定，綜合事務(wù)部負(fù)責(zé)具體經(jīng)辦。3、員工試用期滿前十五天填寫轉(zhuǎn)正報(bào)告交所在部門主管，由綜合事務(wù)部、業(yè)務(wù)主管部門組織試用期考核評(píng)估（經(jīng)理助理、部門主管以上人員由物業(yè)經(jīng)理評(píng)估，享受部門主管待遇的重要崗位人員由物業(yè)經(jīng)理和所在部門主管雙重評(píng)估，領(lǐng)班由部門主管評(píng)估，享受領(lǐng)班待遇的崗位人員由所在班組領(lǐng)班和部門主管雙重評(píng)估）。評(píng)估合格人員進(jìn)入轉(zhuǎn)正程序，評(píng)估不合格人員延長(zhǎng)試用期或予以辭退，具體手續(xù)由綜合事務(wù)部負(fù)責(zé)辦理。（四）社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金的辦理：根據(jù)國(guó)家和省、市相關(guān)法規(guī)，公司將為正式員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)（養(yǎng)老、工傷、生育、失業(yè)、醫(yī)療），為管理人員和重要技術(shù)崗位人員繳納住房公積金，繳費(fèi)基數(shù)參照薪資福利制度執(zhí)行。（五）日常管理和績(jī)效考核公司實(shí)行月度、季度、半年度、年度員工考核制度，并根據(jù)考核情況進(jìn)行績(jī)效工資的浮動(dòng)。具體實(shí)施辦法參照績(jī)效考核辦法進(jìn)行。（六）員工培訓(xùn)1、為了不斷提高員工素質(zhì)，推動(dòng)公司管理和服務(wù)水平，公司鼓勵(lì)并將適時(shí)組織員工參加各類技能培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，對(duì)成績(jī)突出者，將酌情予以一定獎(jiǎng)勵(lì)。2、員工培訓(xùn)和教育應(yīng)以不影響本職工作為前提，遵循個(gè)人與公司需要相結(jié)合的原則，講求實(shí)效，以短期為主、業(yè)余為主、自學(xué)為主。3、培訓(xùn)、教育形式包括：（1）公司舉辦的技術(shù)、技能培訓(xùn)；（2）脫產(chǎn)培訓(xùn)、進(jìn)修；（3）禮貌、禮儀培訓(xùn)；（4）參觀學(xué)習(xí)、考察；（5）其他學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。4、公司根據(jù)工作要求，由綜合事務(wù)部制定公司性培訓(xùn)計(jì)劃，各部門根據(jù)公司總體規(guī)劃和實(shí)際情況擬訂部門培訓(xùn)計(jì)劃作為補(bǔ)充。5、凡公司出資培訓(xùn)、進(jìn)修、引進(jìn)人員，需與公司簽訂服務(wù)合約，明確服務(wù)年期，規(guī)定如下：（1）培訓(xùn)3個(gè)月6個(gè)月，培訓(xùn)后至少服務(wù)公司1年；（2）培訓(xùn)6個(gè)月1年，培訓(xùn)后至少服務(wù)公司2年；（3）培訓(xùn)1年2年，培訓(xùn)后至少服務(wù)公司3年；（4）多次培訓(xùn)，分別計(jì)算后匯總；（5）公司出資引進(jìn)或多次短期培訓(xùn)等情況，可另行約定服務(wù)年限。6、公司培訓(xùn)后未達(dá)到服務(wù)年限提出離職者，應(yīng)補(bǔ)償公司培訓(xùn)費(fèi)用。培訓(xùn)補(bǔ)償額 服務(wù)年限-已服務(wù)年限 培訓(xùn)費(fèi) 服務(wù)年限 （七）員工離職1、試用期內(nèi)雙方可隨時(shí)提出終止聘用關(guān)系，員工按照公司規(guī)定填寫員工離職交接單，辦理離職交接手續(xù)，薪資按實(shí)際出勤天數(shù)計(jì)算。2、員工試用期滿轉(zhuǎn)正后，離職按下列程序辦理：（1）普通員工辭職應(yīng)提前30天向部門主管提出辭職申請(qǐng)，經(jīng)部門主管確認(rèn)后報(bào)綜合事務(wù)部審批。部門領(lǐng)班、享受領(lǐng)班待遇的崗位人員、部門主管、享受部門主管待遇的崗位人員、客服中心員工、財(cái)務(wù)人員應(yīng)向綜合事務(wù)部提交辭職申請(qǐng)，由物業(yè)經(jīng)理審批。（2）辭職獲批后，員工按照約定時(shí)間辦理物品及工作移交手續(xù)，填寫員工離職會(huì)簽表經(jīng)部門主管、綜合事務(wù)主管、財(cái)務(wù)主管、物業(yè)經(jīng)理簽字確認(rèn)后至財(cái)務(wù)部辦理薪資結(jié)算手續(xù)。有關(guān)養(yǎng)老統(tǒng)籌保險(xiǎn)和住房公積金的轉(zhuǎn)出手續(xù)由綜合事務(wù)部負(fù)責(zé)辦理。3、公司因故提前解除與員工勞動(dòng)合同的，按江蘇省勞動(dòng)合同條例及勞動(dòng)法規(guī)相關(guān)規(guī)定，給予員工一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。員工因違紀(jì)而被解除勞動(dòng)合同的公司不給予任何