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文檔簡介

吧臺管理制度1、 嚴禁吧臺人員工作期間擅自離崗、脫崗,如有違反者,查明原因,給予經(jīng)濟處罰。2、 吧員因工作業(yè)務(wù)不熟練,導(dǎo)致工作程序錯誤或造成客人投訴以及給企業(yè)帶來經(jīng)濟損失者,將處以20元以上罰款(經(jīng)濟損失按價賠償)。3、 工作期間,嚴禁吧臺人員私自挪用或外借公司物資物品,違者重罰。4、 站吧臺人員如不按見單發(fā)貨制度操作,失誤造成物品損失者均按公司賣價賠償,如每月有3次或3次以上因調(diào)離工作崗位。5、 吧員每日要對吧臺商品酒水等進行細致盤點交接,做到日清日結(jié)、帳實相符,如有丟失現(xiàn)象,查明原因,追究責任,按價賠償,原因不明予以重罰。6、 吧員要不定期對商品、酒水等進行檢查,如發(fā)現(xiàn)變質(zhì),過期破損等現(xiàn)象要及時上報,及時處理,所售商品、酒水要遵循先進先出制進行銷售,堅決杜絕人為過期而造成的浪費現(xiàn)象。7、 禁止一切閑雜人員進入吧臺區(qū)域(經(jīng)理、財務(wù)人員除外)違者給予經(jīng)濟處罰。8、 果盤間均須備有一定數(shù)量的水果、小食品等物品要確實保質(zhì)保量,如造成短缺、損壞,因追究其責任原因。9、 準時上下班,不得遲到、早退,違者做出相應(yīng)處罰。10、 不得故意損壞公司公共財產(chǎn)或蓄意毀壞公司聲譽,違者重處,情節(jié)嚴重給予勸退處理。11、 拾獲客人遺留物品必須即刻上交,由領(lǐng)班登記處理。12、 必須服從上級指示及分派工作,各員工應(yīng)該相互合作,努力做好本職工作。13、 吧臺贈送出品無特殊通知按正常要求贈送出品。14、 客人走后,清洗所有吧臺用具,必須嚴格執(zhí)行消毒清洗程序。15、 不得在吧臺內(nèi)幾個人圍在一起閑談。16、 不得在吧臺內(nèi)與客人或同事爭吵。17、 不得在吧臺內(nèi)吸煙、吃食物、嚼口香糖、看報紙及無關(guān)書籍、玩手機。18、 要保持吧臺內(nèi)清潔衛(wèi)生,杯具用具要清潔干凈無水跡。19、 常用物品、切開的水果不用時要用保鮮膜封好,并放于冰箱。20、 常保持身體挺直,不得倚靠墻壁及家私。21、 不得在吧臺內(nèi)梳理頭發(fā)、挖鼻、挖耳、大聲呼喚、不得粗言俗語及吹口哨、哼小調(diào)。22、 吧臺員工要經(jīng)常保持個人清潔,不得留指甲不準留胡須,不得留長發(fā),要勤洗澡。23、 不得私自更換當值時間或擅自休假。24、 吧臺員工在工作中必須尊敬自重,敬

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