業(yè)務(wù)人員考核表-人力資源管理師最新資料.doc

業(yè)務(wù)人員考核表姓名： 部門(mén)：崗位：考評(píng)日期：評(píng)價(jià)因素對(duì)評(píng)價(jià)期間工作成績(jī)的評(píng)價(jià)要點(diǎn)評(píng)價(jià)尺度優(yōu)良中可差成 果計(jì)劃實(shí)際完成完成計(jì)劃%14121086業(yè) 務(wù)成 績(jī)A.總產(chǎn)值（萬(wàn)）14121086B.利潤(rùn)（萬(wàn)）14121086C.費(fèi)用（萬(wàn)）14121086D.新增客戶數(shù)14121086業(yè) 務(wù)活 動(dòng)A.正確理解工作指示和方針，制訂適當(dāng)?shù)膶?shí)施計(jì)劃B.按照部下的能力和個(gè)性合理分配工作C.及時(shí)與有關(guān)部門(mén)進(jìn)行必要的工作聯(lián)系D.在工作中始終保持協(xié)作態(tài)度，順利推動(dòng)工作14121086141210861412108614121086管 理監(jiān) 督A 在人事關(guān)系方面部下沒(méi)有不滿或怨言B 善于放手讓部下去工作，鼓勵(lì)他們樂(lè)于協(xié)作的精神C 十分注意生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的安全衛(wèi)生和整理整頓工作D 妥善處理工作中的失敗和臨時(shí)追加的工作任務(wù)141210861412108614121086141210861.通過(guò)以上各項(xiàng)的評(píng)分，該員工的綜合得分是：_分 2.你認(rèn)為該員工應(yīng)處于的等級(jí)是：（選擇其一） A B C D A：130分以上 B：130100分 C：10072分 D：72分以下3考核者意見(jiàn): _考核者簽字：_日期：_年_月_日以下部分為行政人事部及總經(jīng)理填寫(xiě)人力資源部評(píng)定 評(píng)語(yǔ)考 核結(jié) 果決定該員工: 轉(zhuǎn)正：在_任_職 升職至_任_ 續(xù)簽勞動(dòng)合同 自_年_月_日至_年_月_日 降職為_(kāi) 提薪/降薪為_(kāi) 辭退 其它_ 經(jīng)理簽字：_ 日期： 年 月 日總經(jīng)理核準(zhǔn) 總經(jīng)理簽字：_ 日期： 年 月 日(一)有效提高工作效率和加薪的七個(gè)步驟但是如果你希望，提前在5年內(nèi)、3年內(nèi)甚至1年內(nèi)使你的收入加倍，你必須先使你的生產(chǎn)力加倍，然后收入加倍的美夢(mèng)才可能成真。如何使生產(chǎn)力加倍呢?美國(guó)職業(yè)生涯規(guī)劃與時(shí)間管理專家Brian Tracy，集20年實(shí)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)與研究，發(fā)現(xiàn)能使你生產(chǎn)力加倍的7個(gè)工作秘訣： 一、全心投入工作(work harder at what you do)：當(dāng)你工作時(shí)，一定要全心投入，不要浪費(fèi)時(shí)間，不要把工作場(chǎng)所當(dāng)成社交場(chǎng)合。光這個(gè)秘訣，如果你能長(zhǎng)期實(shí)踐，就能使你的生產(chǎn)力加倍。二、工作步調(diào)快(work faster)：養(yǎng)成一種緊迫感，一次專心做一件事，并且用最快的速度完成，之后，立刻進(jìn)入下一件工作。養(yǎng)成這習(xí)慣后，你會(huì)驚訝地發(fā)現(xiàn)，一天所能完成的工作量居然是如此地驚人。三、專注于高附加值的工作(work on higher-value activities)：你要記住工作時(shí)數(shù)的多寡不見(jiàn)得與工作成果成正比。精明的老板或是上司關(guān)心的是你的工作數(shù)量及工作品質(zhì)，工作時(shí)數(shù)并非重點(diǎn)。因此聰明的員工，會(huì)想辦法找出對(duì)達(dá)成工作目標(biāo)及績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)有幫助的活動(dòng)，然后投入最多時(shí)間與心力在這些事情上面。投入的時(shí)間愈多，每分鐘的生產(chǎn)力就愈高，工作績(jī)效也就提高，自然贏得老板及上司的賞識(shí)與重用，加薪與升遷在望。四、熟練工作(do things you are better at)：你找出最有價(jià)值的工作項(xiàng)目后，接著要想辦法，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)、應(yīng)用、練習(xí)，熟練所有工作流程與技巧，累積工作經(jīng)驗(yàn)(一句話解決KNOW HOW的問(wèn)題)。你的工作愈純熟，工作所需的時(shí)間就愈短;你的技能愈熟練，生產(chǎn)力就提升得愈快。五、集中處理(bunch your tasks)：一個(gè)有技巧的工作人，會(huì)把許多性質(zhì)相近的工作或是活動(dòng)，例如，收發(fā)E-MAIL、寫(xiě)信、填寫(xiě)工作報(bào)表、填寫(xiě)備忘錄等等，集中在同一個(gè)時(shí)段來(lái)處理，這樣會(huì)比一件一件分開(kāi)在不同時(shí)段處理，節(jié)省一半以上的時(shí)間，同時(shí)也能提高效率與效能。六、簡(jiǎn)化工作(simplify your work)：盡量簡(jiǎn)化工作流程，將許多分開(kāi)的工作步驟加以整合，變成單一任務(wù)，以減少工作的復(fù)雜度，另外，運(yùn)用授權(quán)或是外包的方式，避免把時(shí)間花費(fèi)在低價(jià)值的工作上。七、比別人工作時(shí)間長(zhǎng)一些(work longer hours)：早一點(diǎn)起床，早點(diǎn)去上班，避開(kāi)交通高峰;中午晚一點(diǎn)出去用餐，繼續(xù)工作，避開(kāi)排隊(duì)用餐的人潮;晚上稍微留晚一些，直到交通高峰時(shí)間已過(guò)，再下班回家。如此一天可以比一般人多出2至3個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間，而且不會(huì)影響正常的生活步調(diào)。善用這些多出來(lái)的時(shí)間，可以使你的生產(chǎn)力加倍，進(jìn)而使你的收入加倍。一個(gè)成功的人，通常是一個(gè)行動(dòng)派的人，一旦懂得提升生產(chǎn)力的方法，就會(huì)將這7個(gè)小秘訣，默記在心，不斷地應(yīng)用、練習(xí)，直到成為工作、生活的習(xí)慣為止。只要養(yǎng)成這個(gè)習(xí)慣，你的生產(chǎn)力一定會(huì)提高，收入也會(huì)加倍。 面試經(jīng)典題1、我們?yōu)槭裁匆驼?qǐng)你呢？ 2、你認(rèn)為自己最大的弱點(diǎn)是什么？ 3、你最喜歡的大學(xué)課程是什么？為什么？ 4、你最不喜歡的大學(xué)課程是什么？為什么？ 5、你在大學(xué)期間最喜歡的老師是誰(shuí)？ 6、你能為我們公司帶來(lái)什么呢？ 7、最能概括你自己的三個(gè)詞是什么？ 8、你為什么來(lái)應(yīng)聘這份工作？（或?yàn)槭裁茨阆氲竭@里來(lái)工作？） 9、你對(duì)加班有什么看法？ 10、你對(duì)我公司有什么認(rèn)識(shí)？ 11、你是怎么知道我們招聘這個(gè)職位的呢？ 12、除了工資，還有什么福利最吸引你？ 13、你參加過(guò)什么業(yè)余活動(dòng)？ 14 、你參加過(guò)義務(wù)活動(dòng)嗎？15、你心目中的英雄是誰(shuí)？ 16、你有什么問(wèn)題嗎？ 17、你過(guò)去的上級(jí)是個(gè)什么樣的人？ 18、你為什么還沒(méi)找到合適的職位呢？ 19、你最近看過(guò)的電影，或者小說(shuō)是什么？ 20、你的業(yè)余愛(ài)好是什么？ 21、你怎么看待要向比你年輕的人或女性的匯報(bào)呢？ 22、你現(xiàn)在能把過(guò)去做過(guò)的工作做得更好嗎？ 23、我可以跟你的前任上司聯(lián)系求證一下嗎？ 24、有過(guò)創(chuàng)業(yè)嗎？ 25、把這張桌子或我手中的鋼筆推銷給我？ 26、作為被面試者給我打一下分？ 27、告訴我三件關(guān)于本公司的事情。 28、為何想辭去先前的工作？ 29、在以前的公司都從事什么樣的工作？ 30、請(qǐng)告知工作上成功與失敗的地方？ 31、選擇這份工作的動(dòng)機(jī)？或者這個(gè)職位最吸引你的是什么？ 32、你認(rèn)為這份工作最重要的是什么？ 33、你認(rèn)為這個(gè)業(yè)界的現(xiàn)狀怎樣？ 34、如果進(jìn)入公司的話，想做什么樣的工作？ 35、為何轉(zhuǎn)換職業(yè)的次數(shù)這么多？ 36、從A公司到B公司中間的待職時(shí)間，都作了些什么？ 37、有取得什么資格嗎？ 38、將來(lái)想從事何種職務(wù)？ 39、請(qǐng)告知你的工作觀？ 40、你的優(yōu)點(diǎn)是什么？ 41、現(xiàn)在最熱衷的是什么？ 42、放假的時(shí)候，做什么消遣？ 43、健康保養(yǎng)方面做何種努力呢？ 44、之前的薪水有多少？ 45、希望待遇多少？你最低的薪金要求是多少？ 46、希望工作地點(diǎn)在哪里？ 47、對(duì)自己工作的評(píng)價(jià)如何？ 48、何時(shí)可以到職？ 49、如何看待企業(yè)的規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律？ 50、為什么選擇來(lái)公司應(yīng)征？ 52、擔(dān)任過(guò)什么領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)？怎樣管理下級(jí)？怎樣與同事協(xié)作？影響你工作的主要因素是什么？ 53、過(guò)去的工作經(jīng)歷如何？ 54、從現(xiàn)在開(kāi)始算，未來(lái)的五年，你想自己成為什么樣子？或者：告訴我，你事業(yè)的目標(biāo)？（對(duì)工作的期望與目標(biāo)是什么？） 55、喜歡這份工作的哪一點(diǎn)？ 56、家庭中的情況如何？有沒(méi)有相關(guān)的轉(zhuǎn)業(yè)背景？在你過(guò)去的經(jīng)歷中得過(guò)何種獎(jiǎng)勵(lì)？取得過(guò)那些成果和榮譽(yù)？57、你工作中曾受到那些挫折？談?wù)勗诠ぷ魃辖邮艽鞌〉慕?jīng)驗(yàn)。 58、你參加過(guò)高校哪些實(shí)踐活動(dòng)？你的自學(xué)能力怎樣？哪位老師對(duì)你影響最大？你喜歡讀哪一類課外讀物？為什么？ 59、談?wù)勅穗H關(guān)系生活經(jīng)驗(yàn)？ 60、工作上受過(guò)哪些專業(yè)培訓(xùn)？效果如何？你與哪種類型的上司、同事、下級(jí)合得來(lái)？你是怎樣與你的上司一起工作的？61、你現(xiàn)在的上司或同事會(huì)怎樣評(píng)論你？ 62、描述一下你的學(xué)習(xí)態(tài)度？你的學(xué)術(shù)、成就？ 63、對(duì)所欲應(yīng)聘的崗位，你自我感覺(jué)如何？在工作中你也許處理過(guò)一系列事情，哪幾件事你處理的令人滿意？你是如何處理的？我們每個(gè)人都犯錯(cuò)誤，你能否說(shuō)明學(xué)到了哪些教訓(xùn)？對(duì)你以后的工作有何幫助？ 64、你最喜歡的事物或菜肴是什么？ 65、怎樣處理工作與生活的關(guān)系？怎樣處理在工作中遇到的困難？請(qǐng)舉例說(shuō)明。對(duì)原單位的哪些方面你最不滿意？在原單位你承擔(dān)的工作重要性如何？我對(duì)原單位最不滿意的地方是認(rèn)為他們的管理不夠完善，有點(diǎn)松懈。 66、你最愉快的經(jīng)歷和最不愉快的經(jīng)歷是什么？ 67、你對(duì)接受新的知識(shí)有何認(rèn)識(shí)？你是否有信心做好今后的工作，為什么？ 68、什么是最大的失禮或失言？ 69、你認(rèn)為本公司與其它公司有何不同？你對(duì)以后的職位有何期望？對(duì)你來(lái)說(shuō)，今后你要避免什么？你要進(jìn)行何種選擇？五年后，你想在何處處于何種地位？你的生活目標(biāo)是什么？ 70、你是否喜歡你老板的職位？ 71、你是否愿意到公司派你去的那個(gè)地方？ 72、你怎樣接受上級(jí)的指示？你認(rèn)為自己最適合什么樣的工作？你認(rèn)為你最擅長(zhǎng)什么？你認(rèn)為自己處理人際關(guān)系的能力如何？ 73誰(shuí)曾經(jīng)給你最大的影響？ 74、對(duì)涉及到你的能力、長(zhǎng)處、短處等方面，我們可能現(xiàn)在還沒(méi)有充分了解，你希望怎樣使我們能確切地評(píng)價(jià)你的發(fā)展?jié)摿白钸m合做哪項(xiàng)工作？ 75、你將在這家公司待多久？ 76、什么是你最大的成就（成功）？你最大的遺憾是什么？ 77、請(qǐng)你對(duì)自己作一個(gè)坦率的、真實(shí)的評(píng)價(jià)，什么是你的強(qiáng)項(xiàng)？你喜歡你的那種特性？你認(rèn)為什么是好的？你的弱點(diǎn)是什么？哪些你是可以改正的？ 78、你有和這份工作相關(guān)的訓(xùn)練或品質(zhì)嗎？ 79導(dǎo)致你成功的因素是什么？ 80、如果工作中出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)你怎么辦？你對(duì)應(yīng)聘的職業(yè)有什么看