業(yè)務(wù)人員考核表-人力資源管理師最新資料.doc

業(yè)務(wù)人員考核表姓名： 部門：崗位：考評日期：評價因素對評價期間工作成績的評價要點(diǎn)評價尺度優(yōu)良中可差成 果計劃實(shí)際完成完成計劃%14121086業(yè) 務(wù)成 績A.總產(chǎn)值（萬）14121086B.利潤（萬）14121086C.費(fèi)用（萬）14121086D.新增客戶數(shù)14121086業(yè) 務(wù)活 動A.正確理解工作指示和方針，制訂適當(dāng)?shù)膶?shí)施計劃B.按照部下的能力和個性合理分配工作C.及時與有關(guān)部門進(jìn)行必要的工作聯(lián)系D.在工作中始終保持協(xié)作態(tài)度，順利推動工作14121086141210861412108614121086管 理監(jiān) 督A 在人事關(guān)系方面部下沒有不滿或怨言B 善于放手讓部下去工作，鼓勵他們樂于協(xié)作的精神C 十分注意生產(chǎn)現(xiàn)場的安全衛(wèi)生和整理整頓工作D 妥善處理工作中的失敗和臨時追加的工作任務(wù)141210861412108614121086141210861.通過以上各項(xiàng)的評分，該員工的綜合得分是：_分 2.你認(rèn)為該員工應(yīng)處于的等級是：（選擇其一） A B C D A：130分以上 B：130100分 C：10072分 D：72分以下3考核者意見: _考核者簽字：_日期：_年_月_日以下部分為行政人事部及總經(jīng)理填寫人力資源部評定 評語考 核結(jié) 果決定該員工: 轉(zhuǎn)正：在_任_職 升職至_任_ 續(xù)簽勞動合同 自_年_月_日至_年_月_日 降職為_ 提薪/降薪為_ 辭退 其它_ 經(jīng)理簽字：_ 日期： 年 月 日總經(jīng)理核準(zhǔn) 總經(jīng)理簽字：_ 日期： 年 月 日(一)有效提高工作效率和加薪的七個步驟但是如果你希望，提前在5年內(nèi)、3年內(nèi)甚至1年內(nèi)使你的收入加倍，你必須先使你的生產(chǎn)力加倍，然后收入加倍的美夢才可能成真。如何使生產(chǎn)力加倍呢?美國職業(yè)生涯規(guī)劃與時間管理專家Brian Tracy，集20年實(shí)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)與研究，發(fā)現(xiàn)能使你生產(chǎn)力加倍的7個工作秘訣： 一、全心投入工作(work harder at what you do)：當(dāng)你工作時，一定要全心投入，不要浪費(fèi)時間，不要把工作場所當(dāng)成社交場合。光這個秘訣，如果你能長期實(shí)踐，就能使你的生產(chǎn)力加倍。二、工作步調(diào)快(work faster)：養(yǎng)成一種緊迫感，一次專心做一件事，并且用最快的速度完成，之后，立刻進(jìn)入下一件工作。養(yǎng)成這習(xí)慣后，你會驚訝地發(fā)現(xiàn)，一天所能完成的工作量居然是如此地驚人。三、專注于高附加值的工作(work on higher-value activities)：你要記住工作時數(shù)的多寡不見得與工作成果成正比。精明的老板或是上司關(guān)心的是你的工作數(shù)量及工作品質(zhì)，工作時數(shù)并非重點(diǎn)。因此聰明的員工，會想辦法找出對達(dá)成工作目標(biāo)及績效標(biāo)準(zhǔn)有幫助的活動，然后投入最多時間與心力在這些事情上面。投入的時間愈多，每分鐘的生產(chǎn)力就愈高，工作績效也就提高，自然贏得老板及上司的賞識與重用，加薪與升遷在望。四、熟練工作(do things you are better at)：你找出最有價值的工作項(xiàng)目后，接著要想辦法，通過不斷學(xué)習(xí)、應(yīng)用、練習(xí)，熟練所有工作流程與技巧，累積工作經(jīng)驗(yàn)(一句話解決KNOW HOW的問題)。你的工作愈純熟，工作所需的時間就愈短;你的技能愈熟練，生產(chǎn)力就提升得愈快。五、集中處理(bunch your tasks)：一個有技巧的工作人，會把許多性質(zhì)相近的工作或是活動，例如，收發(fā)E-MAIL、寫信、填寫工作報表、填寫備忘錄等等，集中在同一個時段來處理，這樣會比一件一件分開在不同時段處理，節(jié)省一半以上的時間，同時也能提高效率與效能。六、簡化工作(simplify your work)：盡量簡化工作流程，將許多分開的工作步驟加以整合，變成單一任務(wù)，以減少工作的復(fù)雜度，另外，運(yùn)用授權(quán)或是外包的方式，避免把時間花費(fèi)在低價值的工作上。七、比別人工作時間長一些(work longer hours)：早一點(diǎn)起床，早點(diǎn)去上班，避開交通高峰;中午晚一點(diǎn)出去用餐，繼續(xù)工作，避開排隊用餐的人潮;晚上稍微留晚一些，直到交通高峰時間已過，再下班回家。如此一天可以比一般人多出2至3個小時的工作時間，而且不會影響正常的生活步調(diào)。善用這些多出來的時間，可以使你的生產(chǎn)力加倍，進(jìn)而使你的收入加倍。一個成功的人，通常是一個行動派的人，一旦懂得提升生產(chǎn)力的方法，就會將這7個小秘訣，默記在心，不斷地應(yīng)用、練習(xí)，直到成為工作、生活的習(xí)慣為止。只要養(yǎng)成這個習(xí)慣，你的生產(chǎn)力一定會提高，收入也會加倍。 面試經(jīng)典題1、我們?yōu)槭裁匆驼埬隳兀?2、你認(rèn)為自己最大的弱點(diǎn)是什么？ 3、你最喜歡的大學(xué)課程是什么？為什么？ 4、你最不喜歡的大學(xué)課程是什么？為什么？ 5、你在大學(xué)期間最喜歡的老師是誰？ 6、你能為我們公司帶來什么呢？ 7、最能概括你自己的三個詞是什么？ 8、你為什么來應(yīng)聘這份工作？（或?yàn)槭裁茨阆氲竭@里來工作？） 9、你對加班有什么看法？ 10、你對我公司有什么認(rèn)識？ 11、你是怎么知道我們招聘這個職位的呢？ 12、除了工資，還有什么福利最吸引你？ 13、你參加過什么業(yè)余活動？ 14 、你參加過義務(wù)活動嗎？15、你心目中的英雄是誰？ 16、你有什么問題嗎？ 17、你過去的上級是個什么樣的人？ 18、你為什么還沒找到合適的職位呢？ 19、你最近看過的電影，或者小說是什么？ 20、你的業(yè)余愛好是什么？ 21、你怎么看待要向比你年輕的人或女性的匯報呢？ 22、你現(xiàn)在能把過去做過的工作做得更好嗎？ 23、我可以跟你的前任上司聯(lián)系求證一下嗎？ 24、有過創(chuàng)業(yè)嗎？ 25、把這張桌子或我手中的鋼筆推銷給我？ 26、作為被面試者給我打一下分？ 27、告訴我三件關(guān)于本公司的事情。 28、為何想辭去先前的工作？ 29、在以前的公司都從事什么樣的工作？ 30、請告知工作上成功與失敗的地方？ 31、選擇這份工作的動機(jī)？或者這個職位最吸引你的是什么？ 32、你認(rèn)為這份工作最重要的是什么？ 33、你認(rèn)為這個業(yè)界的現(xiàn)狀怎樣？ 34、如果進(jìn)入公司的話，想做什么樣的工作？ 35、為何轉(zhuǎn)換職業(yè)的次數(shù)這么多？ 36、從A公司到B公司中間的待職時間，都作了些什么？ 37、有取得什么資格嗎？ 38、將來想從事何種職務(wù)？ 39、請告知你的工作觀？ 40、你的優(yōu)點(diǎn)是什么？ 41、現(xiàn)在最熱衷的是什么？ 42、放假的時候，做什么消遣？ 43、健康保養(yǎng)方面做何種努力呢？ 44、之前的薪水有多少？ 45、希望待遇多少？你最低的薪金要求是多少？ 46、希望工作地點(diǎn)在哪里？ 47、對自己工作的評價如何？ 48、何時可以到職？ 49、如何看待企業(yè)的規(guī)章制度、勞動紀(jì)律？ 50、為什么選擇來公司應(yīng)征？ 52、擔(dān)任過什么領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)？怎樣管理下級？怎樣與同事協(xié)作？影響你工作的主要因素是什么？ 53、過去的工作經(jīng)歷如何？ 54、從現(xiàn)在開始算，未來的五年，你想自己成為什么樣子？或者：告訴我，你事業(yè)的目標(biāo)？（對工作的期望與目標(biāo)是什么？） 55、喜歡這份工作的哪一點(diǎn)？ 56、家庭中的情況如何？有沒有相關(guān)的轉(zhuǎn)業(yè)背景？在你過去的經(jīng)歷中得過何種獎勵？取得過那些成果和榮譽(yù)？57、你工作中曾受到那些挫折？談?wù)勗诠ぷ魃辖邮艽鞌〉慕?jīng)驗(yàn)。 58、你參加過高校哪些實(shí)踐活動？你的自學(xué)能力怎樣？哪位老師對你影響最大？你喜歡讀哪一類課外讀物？為什么？ 59、談?wù)勅穗H關(guān)系生活經(jīng)驗(yàn)？ 60、工作上受過哪些專業(yè)培訓(xùn)？效果如何？你與哪種類型的上司、同事、下級合得來？你是怎樣與你的上司一起工作的？61、你現(xiàn)在的上司或同事會怎樣評論你？ 62、描述一下你的學(xué)習(xí)態(tài)度？你的學(xué)術(shù)、成就？ 63、對所欲應(yīng)聘的崗位，你自我感覺如何？在工作中你也許處理過一系列事情，哪幾件事你處理的令人滿意？你是如何處理的？我們每個人都犯錯誤，你能否說明學(xué)到了哪些教訓(xùn)？對你以后的工作有何幫助？ 64、你最喜歡的事物或菜肴是什么？ 65、怎樣處理工作與生活的關(guān)系？怎樣處理在工作中遇到的困難？請舉例說明。對原單位的哪些方面你最不滿意？在原單位你承擔(dān)的工作重要性如何？我對原單位最不滿意的地方是認(rèn)為他們的管理不夠完善，有點(diǎn)松懈。 66、你最愉快的經(jīng)歷和最不愉快的經(jīng)歷是什么？ 67、你對接受新的知識有何認(rèn)識？你是否有信心做好今后的工作，為什么？ 68、什么是最大的失禮或失言？ 69、你認(rèn)為本公司與其它公司有何不同？你對以后的職位有何期望？對你來說，今后你要避免什么？你要進(jìn)行何種選擇？五年后，你想在何處處于何種地位？你的生活目標(biāo)是什么？ 70、你是否喜歡你老板的職位？ 71、你是否愿意到公司派你去的那個地方？ 72、你怎樣接受上級的指示？你認(rèn)為自己最適合什么樣的工作？你認(rèn)為你最擅長什么？你認(rèn)為自己處理人際關(guān)系的能力如何？ 73誰曾經(jīng)給你最大的影響？ 74、對涉及到你的能力、長處、短處等方面，我們可能現(xiàn)在還沒有充分了解，你希望怎樣使我們能確切地評價你的發(fā)展?jié)摿白钸m合做哪項(xiàng)工作？ 75、你將在這家公司待多久？ 76、什么是你最大的成就（成功）？你最大的遺憾是什么？ 77、請你對自己作一個坦率的、真實(shí)的評價，什么是你的強(qiáng)項(xiàng)？你喜歡你的那種特性？你認(rèn)為什么是好的？你的弱點(diǎn)是什么？哪些你是可以改正的？ 78、你有和這份工作相關(guān)的訓(xùn)練或品質(zhì)嗎？ 79導(dǎo)致你成功的因素是什么？ 80、如果工作中出現(xiàn)風(fēng)險你怎么辦？你對應(yīng)聘的職業(yè)有什么看