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縣交通局四項(xiàng)制度工作總結(jié)匯報(bào)交通局開(kāi)展四項(xiàng)制度工作總結(jié)為認(rèn)真總結(jié)20XX年度實(shí)施四項(xiàng)制度工作,做好20XX年工作安排,進(jìn)一步深入推進(jìn)四項(xiàng)制度的實(shí)施,根據(jù)縣人民政府轉(zhuǎn)發(fā)云南省人民政府關(guān)于在全省行政機(jī)關(guān)推進(jìn)服務(wù)承諾制首問(wèn)責(zé)任制限時(shí)辦結(jié)制的決定文件的通知和云南省行政問(wèn)責(zé)辦法等文件精神,推動(dòng)全局廣泛深入地學(xué)習(xí)、宣傳貫徹和執(zhí)行行政問(wèn)責(zé)辦法和服務(wù)承諾制、首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制等四項(xiàng)制度,結(jié)合交通部門(mén),現(xiàn)將20XX年開(kāi)展四項(xiàng)制度工作的總結(jié)作如下匯報(bào):一、實(shí)施以來(lái)取得的成效按照四項(xiàng)制度有關(guān)文件要求,建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,并指定專人負(fù)責(zé)各項(xiàng)工作的開(kāi)展,在省州交通主管部門(mén)的指導(dǎo)支持下,在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各有關(guān)部門(mén)的大力支持配合下,交通局全體干部職工團(tuán)結(jié)奮進(jìn),緊緊圍繞目標(biāo)責(zé)任,積極爭(zhēng)取項(xiàng)目的立項(xiàng)和實(shí)施,全年共完成公路建設(shè)投資15774萬(wàn)元。石蒙高速公路全長(zhǎng)約184公里,境內(nèi)公里,現(xiàn)已完成了土地征用的聽(tīng)證會(huì)、環(huán)境評(píng)估、地質(zhì)勘探和測(cè)量設(shè)計(jì)等工作,并經(jīng)國(guó)家相關(guān)部門(mén)審核通過(guò)。交通局已將縣征地拆遷協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組建議名單報(bào)縣政府,今年8月份由省交通廳組織召開(kāi)石蒙高速公路融資洽談會(huì),重新確定石蒙高速公路以BOT投資模式,由兩家公司融資建設(shè),現(xiàn)工程已轉(zhuǎn)入投資主體的變更程序,注冊(cè)了公司,組建機(jī)構(gòu),于今年10月28日舉行了進(jìn)場(chǎng)道路開(kāi)工儀式。農(nóng)村公路建設(shè)是以社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)統(tǒng)領(lǐng)“三農(nóng)”工作,以發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)為核心抓好農(nóng)村經(jīng)濟(jì)建設(shè),以提高農(nóng)民的生活質(zhì)量為目標(biāo),加強(qiáng)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌建設(shè),促進(jìn)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展,完善和落實(shí)各項(xiàng)支農(nóng)惠農(nóng)政策,著力解決農(nóng)村道路建設(shè)。20XX年的項(xiàng)目計(jì)劃已以彌地指發(fā)(20XX)2號(hào)文件下發(fā),縣政府于8月29日召開(kāi)了全縣農(nóng)村公路建設(shè)工作會(huì)議,安排布置了項(xiàng)目建設(shè)任務(wù),縣政府與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂了20XX年農(nóng)村公路建設(shè)目標(biāo)責(zé)任制書(shū),要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)在20XX年12月底前必須開(kāi)工建設(shè),20XX年4月底前完成建設(shè)任務(wù)。農(nóng)村公路通達(dá)工程20XX年的22個(gè)項(xiàng)目325公里,涉及11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)20個(gè)行政村近10萬(wàn)人口,總投入2870萬(wàn)元,其中中央補(bǔ)助1843萬(wàn)元,縣配套資金1002萬(wàn)元。22個(gè)項(xiàng)目至20XX年3月底全部完工,竣工資料也制作完畢,68月州交通局委托審計(jì)部門(mén)對(duì)各個(gè)項(xiàng)目的資金使用情況和項(xiàng)目管理進(jìn)行審計(jì)和核查。9月912日縣政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和交通局人員組成兩個(gè)組對(duì)22個(gè)通達(dá)工程項(xiàng)目進(jìn)行了驗(yàn)收,全部為合格工程。20XX年州上安排了縣9個(gè)項(xiàng)目公里,現(xiàn)已完成測(cè)量設(shè)計(jì),正組織招投標(biāo)。農(nóng)村客運(yùn)站點(diǎn)建設(shè)是黨中央、國(guó)務(wù)院解決好“三農(nóng)”問(wèn)題的一項(xiàng)重要舉措,是各級(jí)人民政府和有關(guān)部門(mén)踐行“三個(gè)代表”重要思想和服務(wù)“三農(nóng)”的重要內(nèi)容,是心系農(nóng)村、情系農(nóng)業(yè)、關(guān)愛(ài)農(nóng)民及“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育”活動(dòng)取得實(shí)效的具體體現(xiàn),也是改善廣大群眾生產(chǎn)生活條件,解決農(nóng)民候車環(huán)境問(wèn)題的根本途徑。西二鎮(zhèn)客運(yùn)站建設(shè)至20XX年7月底全面完工,共投資萬(wàn)元,州交通局于8月13日組織進(jìn)行了驗(yàn)收。江邊客運(yùn)站建設(shè)已被立入了20XX年的項(xiàng)目計(jì)劃,計(jì)劃投資80萬(wàn)元,工程于10月29日開(kāi)工建設(shè)。虹溪至宣武公路全長(zhǎng)24公里,20XX年完成了工程可行性報(bào)告和測(cè)設(shè)資料的上報(bào),省公路局已立入了20XX年西部地區(qū)農(nóng)村公路改造工程項(xiàng)目計(jì)劃,交通局及時(shí)組織人員完成了前期籌備工作,工程于20XX年5月9日進(jìn)行了對(duì)外公開(kāi)招標(biāo),預(yù)算投資萬(wàn)元,施工隊(duì)已于5月底進(jìn)駐工地進(jìn)行備料,現(xiàn)已完成投資450萬(wàn)元,完成路基工程公里,備砂石料5400立方,工程預(yù)計(jì)20XX年5月完工。湖泉公園至東風(fēng)全長(zhǎng)公里,起于湖泉生態(tài)園南用地界止,止于東風(fēng)農(nóng)場(chǎng)歐式大街接頭,屬三級(jí)水泥路,路基寬米,路面寬米,兩側(cè)各設(shè)21米綠化道2米人行道。外業(yè)測(cè)量已于5月20日完成,現(xiàn)正進(jìn)行內(nèi)業(yè)設(shè)計(jì)工作,預(yù)計(jì)投資3300萬(wàn)元。、完成了巡檢司至小龍?zhí)?8公里三級(jí)瀝青路建設(shè),完成投資億元。二、主要經(jīng)驗(yàn)和做法提高認(rèn)識(shí)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施“行政問(wèn)責(zé)制、服務(wù)承諾制、首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制”四項(xiàng)制度,是加強(qiáng)和提高政府及職能部門(mén)建設(shè)的一個(gè)重要手段,切實(shí)提高公務(wù)員隊(duì)伍的素質(zhì)和服務(wù)能力,是對(duì)新時(shí)期加強(qiáng)政府自身建設(shè)的科學(xué)總結(jié),體現(xiàn)了政府建設(shè)與時(shí)俱進(jìn)的新要求,是認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的重大舉措。把學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹執(zhí)行“四項(xiàng)制度”作為促進(jìn)依法行政、轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)、優(yōu)化政務(wù)環(huán)境、樹(shù)立良好的服務(wù)形象和建設(shè)廉潔政府、效能政府、和諧社會(huì)的重要手段和基本工作內(nèi)容的重大舉措。為切實(shí)開(kāi)展好“四項(xiàng)制度”的貫徹落實(shí),交通局領(lǐng)導(dǎo)高度重視及時(shí)成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)、副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)、各部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組和工作機(jī)構(gòu),制定了實(shí)施方案和實(shí)施細(xì)則,形成職責(zé)明確、各負(fù)其責(zé)、齊抓共管的工作局面。認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)結(jié)合交通工作實(shí)際,于20XX年4月25日及時(shí)組織召開(kāi)了全體干部職工會(huì)議,首先認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了彌政發(fā)20XX13、36號(hào)文件。朱局長(zhǎng)就我局實(shí)施“四項(xiàng)制度”提出了“四個(gè)一定要”的初步要求,即:一定要充分認(rèn)識(shí)省政府作出實(shí)施四項(xiàng)制度決定的重大意義,切實(shí)提高落實(shí)“四項(xiàng)制度”的自覺(jué)性,切實(shí)增強(qiáng)執(zhí)行“四項(xiàng)制度”的責(zé)任感和緊迫感;一定要繼續(xù)學(xué)習(xí)好“四項(xiàng)制度”全文,切實(shí)做到熟知“四項(xiàng)制度”,遵守“四項(xiàng)制度”,執(zhí)行“四項(xiàng)制度”;一定要對(duì)“四項(xiàng)制度”的落實(shí)進(jìn)行再動(dòng)員、再部署、再要求,切實(shí)確?!八捻?xiàng)制度”執(zhí)行有力、落實(shí)到位、抓出成效;一定要結(jié)合工作職責(zé)和職能,抓緊制定相應(yīng)的工作措施和實(shí)施辦法,切實(shí)把“四項(xiàng)制度”全面貫徹到工作中、落實(shí)到實(shí)際行動(dòng)上,要在機(jī)關(guān)工作作風(fēng)、服務(wù)意識(shí)、辦事效率上取得顯著成效。7月28日及時(shí)組織召開(kāi)了全體干部職工會(huì)議,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)、分解領(lǐng)會(huì)“四項(xiàng)制度”的內(nèi)涵。會(huì)議由局黨委書(shū)記徐金主持,徐書(shū)記在會(huì)上對(duì)省政府實(shí)施“行政問(wèn)責(zé)制、服務(wù)承諾制、首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制”四項(xiàng)制度作了充分的分解說(shuō)明;對(duì)近期落實(shí)“四項(xiàng)制度”的檢查工作作了通報(bào),并提出了整改意見(jiàn)。在學(xué)習(xí)上,采取自學(xué)與座談、黑板報(bào)、聽(tīng)取報(bào)告等多形式,積極開(kāi)展“四項(xiàng)制度的學(xué)習(xí)宣傳,結(jié)合工作實(shí)際,深刻領(lǐng)會(huì)實(shí)質(zhì)內(nèi)容和要求,變上級(jí)要求為自我要求,變被動(dòng)為主動(dòng),通過(guò)學(xué)習(xí)討論干部職工充分認(rèn)識(shí)到行政問(wèn)責(zé)制、服務(wù)承諾制、首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制,是進(jìn)一步提高行政機(jī)關(guān)公務(wù)員隊(duì)伍工作能力和素質(zhì)水平的有效手段,是進(jìn)一步改善機(jī)關(guān)工作作風(fēng)的有力措施,是進(jìn)一步強(qiáng)化行政機(jī)關(guān)干部及其工作人員依法行政意識(shí)的有效途徑,是建設(shè)責(zé)任型、服務(wù)型、效能型機(jī)關(guān)的重要保障。都一致表示,要以積極良好的心態(tài)對(duì)待“四項(xiàng)制度”的實(shí)施,毫不動(dòng)搖地堅(jiān)決貫徹執(zhí)行“四項(xiàng)制度”;要把“四項(xiàng)制度”全面貫徹到工作中、落實(shí)到實(shí)際行動(dòng)上,要在工作作風(fēng)、服務(wù)意識(shí)、辦事效率上取得顯著成效。建立健全內(nèi)部管理制度、形成真抓實(shí)干格局將我局的公開(kāi)承諾和辦事程序,制成展板懸掛在醒目位置上,并通過(guò)廣播電視媒體向社會(huì)公開(kāi),既起到了熟知的作用,又能接受服務(wù)對(duì)象的公開(kāi)監(jiān)督。制定和完善了:學(xué)習(xí)、集體領(lǐng)導(dǎo)、行政審批責(zé)任追究、行政執(zhí)法追究、崗位職責(zé)、述職述廉、誡勉談話、效能考評(píng)等制度,同時(shí)還要求每一個(gè)位班干部職工按照首問(wèn)責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制的要求,結(jié)合自身的崗位職責(zé)和工作實(shí)際,提出個(gè)人的書(shū)面具體貫徹各項(xiàng)制度的承諾,切實(shí)把“四項(xiàng)制度”落到實(shí)處。加大監(jiān)督、確保四個(gè)零”成效的實(shí)現(xiàn)及時(shí)將“云南省行政機(jī)關(guān)八項(xiàng)工作承諾”粘貼在辦公樓醒目位置,并落實(shí)在實(shí)際上作中。同時(shí)為每位職工制作了縣行政機(jī)關(guān)工作證,實(shí)行掛證上崗,方便服務(wù)對(duì)象了解工作人員身份,接受群眾的監(jiān)督。通過(guò)明確職責(zé),責(zé)任到人的貫徹落實(shí),加大督促檢查,到目前為止,初步取得了“四個(gè)零”成效:即服務(wù)受理“零推諉”、服務(wù)效率“零積壓”、服務(wù)質(zhì)量“零差錯(cuò)”、服務(wù)態(tài)度“零投訴”。三、存在的主要問(wèn)題四項(xiàng)制度的實(shí)施,對(duì)于我局來(lái)講是新的工作要求,雖然做了一些工作,取得了一些成效,但我局清醒地認(rèn)識(shí)到,才是開(kāi)始,是第一步,離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和人民群眾對(duì)我局的工作要求還存在很多不足。主要存在以下問(wèn)題:、對(duì)四項(xiàng)制度學(xué)習(xí)、研究不夠;、四項(xiàng)制度對(duì)工作的指導(dǎo)性還有一定距離;責(zé)任型、服務(wù)型、效能型并讓人民滿意的真正的人民政府機(jī)關(guān)建設(shè)還有待進(jìn)一步提高。四、20XX然后工作思路和打算進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真落實(shí)好“四項(xiàng)制度”的落實(shí),明確職責(zé),切實(shí)把貫徹落實(shí)四項(xiàng)制度重要工作日程。進(jìn)一步開(kāi)展宣傳教育進(jìn)一步鞏固現(xiàn)行的宣傳教育形式和效果,繼續(xù)深入組織學(xué)習(xí)四項(xiàng)制度,切實(shí)做到對(duì)四項(xiàng)制度人人皆知、個(gè)個(gè)熟知;適時(shí)組織專門(mén)教育培訓(xùn),進(jìn)一步完善、充實(shí)向社會(huì)公布的有關(guān)服務(wù)承諾事項(xiàng),力求做到行政行為的公開(kāi)、公正、廉潔。進(jìn)一步抓好貫徹落實(shí)在全力抓好“四項(xiàng)制度”落實(shí)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步建立健全和充實(shí)完善各項(xiàng)規(guī)章制度,并狠抓制度落實(shí),努力形成用制度管人、靠制度管事的長(zhǎng)效機(jī)制。設(shè)立投訴電話和投訴郵箱,向社會(huì)各界和廣大群眾公布,以便讓社會(huì)各界和廣大群眾通曉我局的工作職責(zé)職能,主動(dòng)接受社會(huì)各界和廣大群眾及新聞媒體對(duì)我

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