IPQC巡檢技巧.ppt

如何做好一名IPQC,IPQC作業(yè)培訓教材,目錄:第一部分:什么叫做IPQC及其工作特點第二部分:什么叫做首檢及其注意點第三部分:什么叫做巡檢及其注意點第四部分:什么叫做品質(zhì)異常及其處理第五部分:抽樣風險怎么控制?第六部分:品質(zhì)三字經(jīng)”,IPQC作業(yè)培訓教材,第一部分：什么叫做IPQC?,IPQC作業(yè)培訓教材,IPQC就是制造過程品質(zhì)控制.IPQC一般指制程巡回檢查,指在是在產(chǎn)品制造過程中,使用巡回的方式定時檢查和確認過程參數(shù).作業(yè)變更內(nèi)容.使用的標準等是否符合要求,并記錄檢測狀態(tài),加以必要的控制和督促.巡回檢查:指定時的按指定的項目實施輪流檢查.制程:專指產(chǎn)品的制造過程.,什么叫做IPQC?,IPQC的工作特點,1)當機立斷處理制程異常,先關機,再通報,先糾正,再作業(yè),先制止,再操作,先符合,再完成,IPQC,制程異常,果斷處理,杜絕制造不良品浪費資源,反饋通報,先關機,再通報,先糾正,再作業(yè),IPQC的工作特點,2)實事求是反饋不符合事項IPQC應站在獨立公正的立場上,客觀的通報不符合事項:獨立:即在工作過程中不受外界因素的干擾,獨立開展工作.公正:就是以制度為準繩,不偏不倚,實事求是.客觀:就是眼見為實,論事必須有證據(jù).3)徹底追蹤不良事項對發(fā)生的問題要窮追不舍，直到滿意解決為止,IPQC作業(yè)要求:一看二動三檢:“一看”為勤看?！岸印睘閯邮謾z,動嘴說?！叭龣z”為檢來料,檢工藝作業(yè),檢產(chǎn)品。,IPQC作業(yè)培訓教材,第二部分:什么是首檢?,IPQC作業(yè)培訓教材,內(nèi)容提要首檢的定義實施的要點首檢的風險控制,IPQC作業(yè)培訓教材,什么叫做首檢？首檢是指在生產(chǎn)前針對首件(通常是3-5pcs)進行的檢驗,其目的是防止系統(tǒng)性風險產(chǎn)生批量的不良(如工藝不良,設備或工裝不良,來料不良,及作業(yè)不良),IPQC作業(yè)培訓教材,首檢的實施要點:生產(chǎn)前進行的針對首件的檢驗。特別針對依賴設備及工裝等易產(chǎn)生系統(tǒng)性風險的工序，如涂布、激光焊等?？赡墚a(chǎn)生批量不良的工序,如制漿、涂布、激光焊、注液等。,IPQC作業(yè)培訓教材,首檢容易出現(xiàn)的問題:A、只重視產(chǎn)品,不重視來料及工裝,工藝,結(jié)構(gòu)及性能測試問題。B、作首檢合格卻未完成首檢程序,無首檢報告,導致出現(xiàn)問題時無法追溯和分析原因。C、首檢不合格未立即報告。,IPQC作業(yè)培訓教材,首檢的風險控制:在首檢后首批下拉的50-100pcs產(chǎn)品進行跟蹤和復檢。對首檢異常和有關部門不配合要立即逐級上報,直到問題得以解決。在巡檢中發(fā)現(xiàn)問題首先查首檢相關記錄和必要時及時進行復檢。,IPQC作業(yè)培材,第三部分：什么是巡檢？,IPQC作業(yè)培訓教材,什么叫做巡檢？巡檢是指在產(chǎn)品首檢合格后進行定時的按指定的項目實施輪流檢查.,IPQC作業(yè)培訓教材,巡檢實施要點：首檢必須合格,且程序完整。巡檢的重點是:新的產(chǎn)品,新的設備及工裝,新的來料和有異常的來料(如經(jīng)評審的物料),新的員工,及不穩(wěn)定的過程中的變更,如生產(chǎn)中途修機,更換材料,變更工藝,換人,調(diào)試設備等。,IPQC作業(yè)培訓教材,巡檢容易出現(xiàn)的問題:A、異常未解決,上次異常未關閉,忘了確認改善效果,又進行生產(chǎn).對前次異常未解決的生產(chǎn)應拒絕其生產(chǎn)并立即報告。B、異常未找到真正的原因,不良產(chǎn)生的源頭仍在產(chǎn)生不良品。C、只注重產(chǎn)品的不良,不重視來料和工藝,設備工裝管理維護。,IPQC作業(yè)培訓教材,D、只注重巡檢中抽取的樣品的不良,未對轉(zhuǎn)序的不良進行監(jiān)控。E、只重視不良率,不重視不良分布.F、只重視重點工序不重視一般工序。G、對全檢工位監(jiān)控及了解不足。,IPQC作業(yè)培訓教材,巡檢的風險控制:盯住”新”:新人,新機,新工藝,新產(chǎn)品,新物料。對重點工位加大頻率從嚴控制,一般工位按正常頻率,一個也不能少。對全檢工位作為重點監(jiān)控,將全檢工位的問題追溯到具體的作業(yè)崗位,從后面往前追查源頭,并加以控制是事半功倍的方法。,IPQC作業(yè)培訓教材,定時對轉(zhuǎn)序產(chǎn)品按抽樣計劃進行抽檢是對批量不量及不良的真實分布最好的復檢手段,容易發(fā)現(xiàn)連全檢都沒能發(fā)現(xiàn)的問題.是真正有效地交叉控制抽樣風險的最好的辦法。發(fā)現(xiàn)問題必須及時通知下工序,以便下工序進行協(xié)防,把關,對臨時變更也應及時知會下工序。,IPQC作業(yè)培訓教材,第四部分：品質(zhì)異常,IPQC作業(yè)培訓教材,1.品質(zhì)異常的條件:不良率超過控制目標(根據(jù)產(chǎn)品及品質(zhì)的不同發(fā)展水平而定,由主管以上人員確定)。在SPC體系中達到判異的條件。實際報廢或損耗數(shù)較大,需要作出反應。SPC統(tǒng)計過程控制,IPQC作業(yè)培訓教材,首檢不合格或經(jīng)調(diào)整后重新首檢后仍不合格.(首檢不合格后必須作出調(diào)整才可再次制作首件,未作任何機器,人員,作業(yè),工藝的調(diào)整,再次首檢合格可能是假象,不能排除在量產(chǎn)中出現(xiàn)問題,達不到首檢的目的!),IPQC作業(yè)培訓教材,2.品質(zhì)異常管理容易出現(xiàn)的問題:現(xiàn)場容易忽略以上”事項。品檢人員容易忽略對工藝,來料,作業(yè),設備的異常問題的報告,只注重產(chǎn)品及不良率的異常。只注重不良率不注重不良分布。,IPQC作業(yè)訓教,3.品質(zhì)異常中IPQC的處理:要及時發(fā)現(xiàn),早發(fā)現(xiàn),報告要準確。出具報告前要對5W2H要素查清查實。和生產(chǎn)現(xiàn)場管理有效溝通,進行停機或停產(chǎn)處理(按權限要求進行)。,IPQC作業(yè)培訓教材,5W2H,（1）WHY為什么？為什么要這么做？理由何在？原因是什么？（2）WHAT是什么？目的是什么？做什么工作？（3）WHERE何處？在哪里做？從哪里入手？（4）WHEN何時？什么時間完成？什么時機最適宜？（5）WHO誰？由誰來承擔？誰來完成？誰負責？（6）HOW怎么做？如何提高效率？如何實施？方法怎樣？（7）HOWMUCH多少？做到什么程度？數(shù)量如何？質(zhì)量水平如何？,要跟蹤異常報告后的進展和有效性,無效或重發(fā)時立刻報告或越級報告。做好充分的準備,提供必要的數(shù)據(jù)支持,證明異常前后的數(shù)據(jù)及改善證明。,IPQC作業(yè)培訓教材,第五部分：抽樣風險怎么控制？,IPQC作業(yè)培訓教材,抽樣風險:由于批內(nèi)部產(chǎn)品質(zhì)量的波動性和樣本抽取的偶然性，錯判是不可避免的，這種錯判的風險，稱為抽樣風險。抽樣風險的控制:對樣本數(shù)要盡可能的接近于批量數(shù)。巡檢中,對樣本數(shù)(通常是5pcs/小時/每工位)在無法判定時可做擴大樣本數(shù)或做多次抽樣及請組長復檢。,IPQC作業(yè)培訓教材,針對不同的抽樣對象特征,采用合適的抽樣方法,及必要時采用兩種以上的抽樣方法,以起到自我復檢的作用.(特別適用于轉(zhuǎn)序等批量檢驗判定),IPQC作業(yè)培訓教材,第六部分：品管“三字經(jīng)”,IPQC作業(yè)培訓教材,1、品質(zhì)管理中“三不準”指的是什么？不合格原材料不準投產(chǎn),不合格半成品不準流入下工序,不合格產(chǎn)品不準出廠。2、生產(chǎn)現(xiàn)場管理中“三工序”指的是什么？復查上工序，檢查本工序，優(yōu)質(zhì)高效為下工序服務。,IPQC作業(yè)培訓教材,品管“三字經(jīng)”,3、質(zhì)量檢驗中“三檢”指的是什么？自檢，互檢，專檢。4、出了質(zhì)量事故要開展“三分析”，請問“三分析”指的是什么？分析事故產(chǎn)生的原因，分析事故的危害性，分析應采取的措施。,IPQC作業(yè)培訓教材,5、出了質(zhì)量事故要開展“三分析”并要堅持“三不放過”，請問“三不放過”指的是什么？原因不明不放過，責任不清不放過，措施不落實不放過。6、生產(chǎn)員工在生產(chǎn)過程中應堅持“三按、一控”，問“三按、一控”指的是什么？按圖紙、按工藝、按標準，控制不良率。,IPQC作業(yè)培訓教材,7、做好檢驗工作應當好“三員”，請問“三員”指的是什么？產(chǎn)品質(zhì)量