校園方責任險培訓課件ppt課件

1,校園安全暨校方責任保險知識培訓,人保財險石鼓支公司,2017年11月,2,姓名：xx電話：181xxx2692微信號：181xxxx2692,掃一掃,客戶經(jīng)理,3,一、人保財險公司簡介二、校園風險管理三、校園傷害及處理四、校方責任險及校方無過失責任保險五、相關案列分析,主要內容,4,一、人保財險公司簡介,2003年7月，PICC人保財險是由中國人民保險集團發(fā)起設立的中國內地最大的非壽險公眾公司，公司前身是中國人民保險公司；在美國財富雜志2015年“世界500強”榜單中，中國人民保險（PICC）以年營業(yè)收入570.5億美元位列“世界500強”第174位，在上榜的中國公司中排名第31位。2003年11月，PICC人保財險在香港聯(lián)交所掛牌上市，是中國內地大型國有金融企業(yè)海外上市“第一股”；中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司2016年的原保險保費收入已突破3000億元人民幣，其中湖南人保保費收入突破100億，衡陽人保保費收入突破10億。2008年北京奧運會、2010年上海世博會、2010年廣州亞運會保險合作伙伴；“最受信賴保險公司”“中國最佳呼叫中心”、“亞洲最具競爭力非壽險公司”等等。,一、PICC人保財險公司簡介,5,6,二、校園風險管理,7,二、校園風險管理背景介紹,根據(jù)2012年發(fā)布的全國中小學安全事故總體形勢分析報告表明連續(xù)多年全國每年約有1.6萬名中小學生非正常死亡，其中:溺水占31.25%交通事故占19.64%校園傷害占14.29%斗毆占10.71%自然災害占9.82%自殺占5.36%中毒占2.68%踩踏事故占1.79%房屋倒塌占0.89%其他意外事故占3.57%,2012年全國各地上報的各類安全事故中，10%是因自然災害等客觀原因導致事故發(fā)生，造成的學生死亡人數(shù)占全年學生死亡總數(shù)的10.84%；90%屬其他各類安全責任事故，造成的學生死亡人數(shù)占全年學生死亡總數(shù)的89.16%，其中，45%的事故因學生安全意識淡薄而發(fā)生，18%的事故因學校管理問題而發(fā)生，27%的事故由于社會交通、治安等原因發(fā)生。,8,二、校園風險管理背景介紹,教育部、財政部、保監(jiān)委三部委（教體藝20082號）在全國各中小學校中推行校方責任保險制度，建立和完善校園意外傷害事故風險管理機制。校園意外傷害事故風險管理機制主要包含二個層面：風險防范風險轉移。,三部委（教體藝20082號）：保險是市場經(jīng)濟條件下進行風險管理和控制的基本手段，充分利用保險工具處理學校發(fā)生的安全責任事故，有利于防范和妥善化解各類校園安全事故責任風險，解除學校、家長的后顧之憂，有利于推動學校實施素質教育，有利于維護學校正常教育教學秩序，有利于保障廣大在校學生的權益，避免或減少經(jīng)濟糾紛，減輕學校辦學負擔，維護校園和諧穩(wěn)定，促進青少年健康成長。,9,三、校園傷害及處理,三、校園傷害及處理,10,1、定義：校園傷害事故是指在學校實施的教育教學活動或者學校組織的校外活動中，以及在學校負有管理責任的校舍、場地、其他教育教學設施、生活設施內發(fā)生的，造成在校學生人身傷害的事故。學生傷害事故可能發(fā)生在校園內，也可能發(fā)生在校園外；可能發(fā)生在教學上課期間，也可能發(fā)生在放學及下課期間；還可能發(fā)生在寒假、暑假期間，關鍵要看是不是學校組織的教育教學活動或者學校負有管理責任的范圍之內。,三、校園傷害及處理,11,學校責任事故非學校責任事故學生及其監(jiān)護人責任事故第三人責任事故不可抗力責任事故,2、類型：,三、校園傷害及處理,12,學校責任事故：是指學校及其教職員工由于過錯，違反教育法律法規(guī)及其有關規(guī)定，未盡教育、管理和保護職責，造成學生傷害事故，或者學生傷害他人事故，學校依法應當承擔的損害賠償責任。,非學校責任事故：是指雖然學生傷害事故是在學校期間或在學校的教學活動（包含校外）中發(fā)生的，但學校沒有過錯，而是由學生、學生的監(jiān)護人以及有過錯的第三人應當承擔的責任。,三、校園傷害及處理,13,學生及其監(jiān)護人責任事故：學生違反法律法規(guī)的規(guī)定，違反社會公共行為準則、學校的規(guī)章制度或者紀律，實施按其年齡和認知能力應知道具有危險或者可能危及他人的行為的；學生行為具有危險性，學校、教師已經(jīng)告誡、糾正，但學生不聽勸阻、拒不改正的；學生或者其監(jiān)護人知道學生有特異體質，或者患有特定疾病，但未告知學校的；未成年學生的身體狀況、行為、情緒等有異常情況，監(jiān)護人知道或者已被學校告知，但未履行相應監(jiān)護職責的；學生或者未成年學生監(jiān)護人有其他過錯的。,三、校園傷害及處理,14,學生自身的情況看，該類事故的發(fā)生原因大概有如下幾種情況：如打架，碰撞或學生自己跌倒，造成的傷亡；此類事故的發(fā)生，大多源于受害人辨認和控制自己行為能力的欠缺、道德品質和心理素質的缺陷、安全防范意識的淡薄等因素。,三、校園傷害及處理,15,第三人責任事故:是指校園傷害事故的發(fā)生，既不是由于學校的過錯，也不是由于受害學生自身的過錯行為所引起，應當由第三人承擔法律責任的事故。比如學校安排學生參加活動，因提供場地、設備、交通工具、食品及其他消費與服務的經(jīng)營者，或者學校以外的活動組織者的過錯造成的學生傷害事故，有過錯的當事人應當依法承擔相應的責任。,三、校園傷害及處理,16,不可抗力引發(fā)的事故:在湖南省學校學生人身傷害事故預防與處理條例第三十二條規(guī)定，學校已履行了相應職責，行為并無不當?shù)?，無法律責任：（一）地震、雷擊、洪水、泥石流等不可抗力自然因素造成的；（二）來自學校外部的突發(fā)性、偶發(fā)性侵害造成的；（三）學生有特異體質、特定疾病或者異常心理狀態(tài)，學校不知道或者難以知道的；（四）非因學校教職工職務行為有過錯導致學生自殺、自殘的；（五）在對抗性或者具有風險性的體育競賽活動中發(fā)生意外傷害的；（六）其他意外因素造成的。,三、校園傷害及處理,17,3、處理依據(jù)：,學校違反有關規(guī)定，組織或者安排未成年學生從事不宜未成年人參加的勞動、體育運動或者其他活動；學校安排學生乘坐的交通工具或者駕駛人員不符合國家規(guī)定的；學生有特異體質或特定疾病，不宜參加某種教學活動，學校知道或者應當知道，但未采取必要措施的；學校知道或者應當知道學生患有需要隔離治療的傳染病，未采取有效防范措施的；,三、校園傷害及處理,18,學校在突發(fā)事件中救助學生不力的；學生在校期間突發(fā)疾病或者受到傷害，學校發(fā)現(xiàn)，但未根據(jù)實際情況及時采取相應措施，導致不良后果加重；學校教職工體罰或變相體罰學生，或者在履行職責過程中違反工作要求、操作規(guī)程、職業(yè)道德或者其他有關規(guī)定的；學校教職工在負有組織、管理未成年學生的職責期間，發(fā)現(xiàn)學生行為具有危險性，但未進行必要的管理、告誡或者制止的；,對未成年學生擅自離校等與學生人身安全直接相關的信息，學校發(fā)現(xiàn)或者知道，但未及時告知未成年學生的監(jiān)護人，導致未成年學生因脫離監(jiān)護人的保護而發(fā)生傷害的；學校有未依法履行職責的其他情形,三、校園傷害及處理,19,隱患甚于明火，時時需要注意,三、校園傷害及處理,20,三、校園傷害及處理,21,三、校園傷害及處理,22,三、校園傷害及處理,23,三、校園傷害及處理,24,4、處理原則,并非所有的學生傷害事故都是學校的責任學校承擔民事賠償責任必須堅持的兩個原則：過錯原則因果關系原則,三、校園傷害及處理,25,過錯原則比如：學校的各種教學設施是否符合安全要求，對存在的各種不安全隱患是否及時排除；學校是否制定了合理、明確的安全規(guī)章制度，并對學生進行了思想教育、法制教育以及安全教育；學校為避免人身損害事件的發(fā)生，是否已采取必要的防范措施；學生傷害事故發(fā)生后，學校是否及時采取措施救護受傷害學生，如因學校原因延誤治療造成結果加重，則應認定學校對結果加重部分負有過錯。,三、校園傷害及處理,26,因果關系原則學生傷害事故的責任，應當根據(jù)相關當事人的行為與損害后果之間的因果關系依法確定。因學校、學生或者其他當事人的過錯造成的學生傷害事故，相關當事人根據(jù)其行為過錯程度比例及其損害后果之間的因果關系承擔相應的責任，當事人的行為是損害后果發(fā)生的主要原因，承擔主要責任，當事人的行為是損害后果發(fā)生的非主要原因，承擔相應的責任。,三、校園傷害及處理,27,學校直接責任事故：承擔全部或部分責任學校間接責任事故：按比例承擔責任學校無責任事故,28,四、校方責任險及校方無過失責任保險,四、校方責任險及校園方無過失責任保險,29,1、概念校方責任險的概念：所謂校方責任險，是指在校注冊學生在校園內或者在學校組織的活動中，因校方疏忽或過失導致學生的人身傷亡，依法應由學校承擔的全部或部分經(jīng)濟賠償責任。由承保保險公司負責賠付的保險形式。判斷是否屬于保險責任事故的重要一點就是看校方是否有疏忽及過失。,校方無過失責任險的概念：所謂校方無過失責任險，是指在校注冊學生在校園內或者在學校組織的活動中，因自然災害、學生自身原因、學生體質差異、校內外突發(fā)性侵害或者學生自身行為導致在校學生發(fā)生人身傷亡，學校履行了相應職責，行為并無不當，但依法仍需對傷亡學生承擔經(jīng)濟補償責任時，由承保保險公司按照合同約定負責保險賠償。,四、校方責任險及校園方無過失責任保險,30,承保對象：全區(qū)全日制普通中小學校、中等職業(yè)學校、幼兒園及學前學校的在冊學生。繳費標準：按在冊人數(shù)每人每年人民幣10元（其中校園方責任險8元/人/年，校園無過失責任保險2元/人/年）。賠償限額：校園方責任險：每人每年累計賠償限額50萬元；每所學校每次事故的賠償限額450萬元，每年累計賠償限額1000萬元。校園無過失責任險：每人責任限額12萬元，每個學校、幼兒園每次事故賠償限額100萬元，每個學校、幼兒園每年累計賠償限額200萬元。保險期限：自當年9月1日零時起至次年的8月31日24時止。,2、保障范圍,四、校方責任險及校園方無過失責任保險,31,3、理賠：,事故發(fā)生后，學校應致電區(qū)（縣）教育勤工站，提供傷害事件詳細情況，進行責任認定，重大案件上報市教育局主管部門。學校在事故發(fā)生及時聯(lián)系保險業(yè)務員：xxxx，然后撥打保險公司報案電話95518轉1號鍵報案，詳細說明案件出險經(jīng)過及原因，留下聯(lián)系人姓名和電話，最后，記錄保險公司提供的報案號。治療結束后，提交有關材料申請理賠。,四、校方責任險及校園方無過失責任保險,32,理賠資料：（1）事故證明原件（經(jīng)學校蓋章并注明該起事故校方應負有的責任)（2）學生學籍證明原件（請注明：名字、班級、學籍號）.(3)戶口冊復印件（須有受害學生及家長身份證號碼頁）.（4）轉賬授權書（需由學校填寫銀行賬號并蓋章）（5）住院治療的需提供：醫(yī)療發(fā)票原件、用藥總清單原件、疾病診斷書原件病歷原件(須就診醫(yī)院蓋章).門診治療的須提供：醫(yī)療發(fā)票原件、疾病證明書原件、病例原件(需就診醫(yī)院蓋章）（6）涉及傷殘的須提供：傷殘鑒定證明原件(按交通事故評殘標準鑒定)索賠時限：事故發(fā)生之日起不超過2年。,四、校方責任險及校園方無過失責任保險,33,（7）出險通知書、索賠申請書原件（由保險公司提供）,由校方填寫、蓋章（被保人簽章處）、報案人簽字.（8）損失清單（由保險公司或經(jīng)濟公司提供）須校方蓋章確認.（9）賠償協(xié)議、賠償收據(jù)原件(內容為賠付護理費、伙食補助費、殘疾補償費的,須由學校蓋章)（10）發(fā)生死亡，需死亡醫(yī)學證明書、戶口注銷證明、火化證明。（如有尸檢需提供法醫(yī)鑒定書）（11）如經(jīng)過法院判決或仲裁裁決，需有生效的“法院判決書”或“仲裁書”（12）其他保險公司理賠必須的證明（視個案需要另行通知提供）索賠時限：事故發(fā)生之日起不超過2年。,四、校方責任險及校園方無過失責任保險,34,4、損害賠償類型,常規(guī)賠償項目：醫(yī)療費、誤工費、護理費、交通費、住宿費、住院伙食補助費、必要的營養(yǎng)費。,殘疾賠償?shù)捻椖浚喊埣操r償金、殘疾輔助器具費、被扶養(yǎng)人生活費，以及因康復護理、繼續(xù)治療實際發(fā)生的必要的康復費、護理費、后續(xù)治療費。死亡賠償?shù)捻椖浚簡试豳M、被扶養(yǎng)人生活費、死亡補償費以及受害人親屬辦理喪葬事宜支出的交通費、住宿費和誤工損失等其他合理費用。上述兩類都應包括根據(jù)搶救治療情況所發(fā)生的常規(guī)賠償項目。,四、校方責任險及校園方無過失責任保險,35,5、校方責任險與學平險的主要區(qū)別：,四、校方責任險及校園方無過失責任保險,36,四、校方責任險及校園方無過失責任保險,37,溫馨提示1、出險后，不要隨便承諾，未經(jīng)保險人同意，被保險人做出的承諾，可能會得不到保險人的認可。2、采取一切必要的措施來實施救助，防止損失擴大。3、保護好事故現(xiàn)場，保留盡可能多的證據(jù)以供保險人查驗，協(xié)助保險公司進行實地勘查。4、涉及人身傷亡的事故應盡快向公安機關報案，但是否向保險公司報案仍應根據(jù)個案的具體情況而定。,38,五、相關案列分析,五、相關案列,39,案例一：貴陽市民族中學一在校女生因為被老師當眾批評，感覺自尊心受損，在午休時間從宿舍樓9樓跳樓身亡。案例分析：公安部門及時介入，第一時間趕赴現(xiàn)場，了解所有情況后，指出該案件中學校不論是硬件設施（宿舍樓頂沒有上鎖，可以任意出入）還是軟件(老師對學生的批評教育方式欠妥)方面都有不可推卸的責任。該學生跳樓并不是一個單純的自殺事件，根據(jù)辦法第一條和第十條學校必須承擔賠償責任。處理結果：經(jīng)過協(xié)商，保險公司最終按照校責險的最高賠付金額進行賠付，控制住了局勢的惡化，保證了學校的正常教學秩序。,五、相關案列,40,案例二：2013年3月11日在銅仁市碧江區(qū)清水小學一學生中午在校吃了營養(yǎng)餐后回家，下午未到學校上課，老師也沒有及時發(fā)現(xiàn)和告知家長，待第一節(jié)課下后，才發(fā)現(xiàn)并通知其家長，到下午5點發(fā)現(xiàn)該學生溺水身亡。案例分析：起初學校認為學生在校外死亡，所以學校無責，經(jīng)相關部門進一步調查，發(fā)現(xiàn)2點校方責任：1.學校安排了營養(yǎng)午餐，卻未在營養(yǎng)午餐后對學生統(tǒng)一管理。2.學校上課后沒有清點學生人數(shù)，直至下午3點才發(fā)現(xiàn)學生沒有在學校，方才告知學生家長，導致學生一直處于脫離監(jiān)管狀態(tài)，所以校方應承擔主要責任。處理結果：最終保險公司按照學校應負主要責任的意見，賠付16萬元，事件圓滿解決，沒有給學校的正常教學活動帶來影響。,五、相關案列,41,案例三：2013年4月18日普定縣猴場中學一學生在水庫游泳時溺水死亡。案例分析：本次事故中除了學校和學生外還涉及到了第三者水庫管理方，我們在走訪后了解到水庫管理方疏于管理，并未在水庫周邊安排巡查人員或者警示標志，所以應當承擔主要責任。學校方也未對學生進行相關的安全教育，所以也需要承擔次要責任。處理結果:按照相關責任認定，保險公司最終賠付了5萬元，順利而平穩(wěn)的解決了該次事件。,五、相關案列,42,案例四：2013年1月17日，黃果樹風景名勝區(qū)盔林小學二年級學生黃學飛因家庭貧困與其兄弟姐妹一起上山挖藥，打算賣錢幫助家庭過新年，不幸摔傷后經(jīng)治療無效死亡。案例分析：這是一起完全的校方無責案件，學校沒有任何過失，按說不承擔任何責任。但是受害者家庭確實非常貧困，華育公司的社會責任感驅使我們希望幫助這個貧困的家庭。在經(jīng)過華育公司專人的幾次走訪調查后，多次與安順大地保險公司協(xié)商，希望保險公司給予相應的人道主義援助。經(jīng)過華育公司的爭取，成功的將人道主義援助金額從保險公司最初承諾的2000元提高到了4000元，盡力幫助受害者家庭渡過難關。,五、相關案列,43,案列五：某中學投保了校方責任險每人賠償限額10萬元。高一新生張某入校后進行封閉式軍訓。老師和教官對參加軍訓的學生進行了注意事項的教育，關照訓練時不舒服或不適可及時舉手提出。隨后在高溫35度的情況下站軍姿。張某熱的汗流浹背，但教官不在隊伍前列，他眼前一黑直挺栽倒，多處骨折。為此，監(jiān)護人訴至法院，起訴學校在軍訓中未采取必要措施，致張某暈倒，要求學校賠償。,案列分析：學校在組織軍訓前，未充分預見特殊體質的學生可能出現(xiàn)的不適狀況，未能及時采取必要的安全措施，應當承擔相應的民事賠償責任。但是，該校對軍訓計劃的列隊動作要求，是健康的高中生身體狀況所能接受的，受訓學生感到不適可以及時提出，張某沒有遵守學校規(guī)定，導致暈倒，也應承擔相應的民事責任。法院根據(jù)雙方發(fā)生的事件的過錯程度，判決學校承擔相應的過錯賠償責任。法院判決學校承擔70%的責任。,五、相關案列,44,案例六：某廠為其所屬幼兒園投保了校方責任險。該校女教師李某在管教六歲兒童亮亮時，用腳踢了他的屁股，不料亮亮突然倒地，造成輕微傷。送醫(yī)院治療，用去醫(yī)藥費3000元。監(jiān)護人要求某廠和李某共同承擔民事責任，某廠向監(jiān)護人支付了全部賠償費用，然后找保險公司索賠。,案列分析：本案中，某廠對其看護下的幼兒的人身安全負有保障義務，因其工作人員看護上的失職引發(fā)的傷害，應根據(jù)民法通則的規(guī)定承擔法人賠償責任；李某作為老師，本應按職責履行看管義務，但教育方式粗暴，采取了踢打手段，超出了工作范圍，應對事故承擔一定的賠償責任，因此，某廠與李某共同承擔民事責任。保險公司僅對某廠的責任進行賠償。,五、相關案列,45,案例七：某中學與某建筑公司簽訂了承建該校綜合樓的工程承包合同，施工時搭建了臨時工棚。學生魏某在餐廳就餐時因對剛油漆過的桌椅散發(fā)氣味感覺不適，就跑到餐廳窗臺翻越到臨時