總部2018年員工績(jī)效管理優(yōu)化方案

-房地產(chǎn)事業(yè)總部2018年員工績(jī)效管理優(yōu)化方案為優(yōu)化總部員工績(jī)效管理工作，提升組織績(jī)效與員工能力，確保員工績(jī)效考核管理工作的有序開(kāi)展，根據(jù)廣州地鐵集團(tuán)有限公司員工績(jī)效管理辦法及工作實(shí)際，制定本方案。一、員工績(jī)效管理的原則（一）目標(biāo)導(dǎo)向原則。員工績(jī)效管理的各環(huán)節(jié)以總部戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向，通過(guò)組織績(jī)效自上而下逐層分解、落實(shí)到人，形成“戰(zhàn)略導(dǎo)向”的員工績(jī)效管理體系，進(jìn)一步加強(qiáng)組織績(jī)效與員工績(jī)效的關(guān)聯(lián)力度，支撐戰(zhàn)略目標(biāo)落地。（二）激勵(lì)引導(dǎo)原則。高度重視員工的培養(yǎng)與發(fā)展，促進(jìn)優(yōu)秀知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)的積累與傳承，并加強(qiáng)員工績(jī)效管理各個(gè)環(huán)節(jié)的溝通與輔導(dǎo)，引導(dǎo)、激勵(lì)，促進(jìn)員工共同成長(zhǎng)，踐行“以人為本，快樂(lè)成長(zhǎng)”的人力資源管理理念。（三）公開(kāi)、公平、公正的原則?？?jī)效管理立足于“德、能、勤、績(jī)”全面發(fā)展，緊密結(jié)合工作實(shí)際，保證績(jī)效評(píng)價(jià)的全面性、客觀性、公正性，做到評(píng)價(jià)制度、評(píng)價(jià)內(nèi)容及評(píng)價(jià)結(jié)果的公開(kāi)化。二、績(jī)效管理組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)（一）房產(chǎn)總部員工績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)小組組 長(zhǎng)：總部總經(jīng)理副組長(zhǎng)：總部黨委書記組 員：總部業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)職 責(zé)：負(fù)責(zé)審定總部績(jī)效管理方案并監(jiān)督實(shí)施；負(fù)責(zé)審定總部部門經(jīng)理及以下人員的年度綜合績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果；負(fù)責(zé)核查員工績(jī)效管理工作中員工的申訴。（二）房產(chǎn)總部員工績(jī)效管理工作小組組長(zhǎng)：經(jīng)營(yíng)管理部經(jīng)理組員：經(jīng)營(yíng)管理部人力資源模塊、各部門、項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人經(jīng)營(yíng)管理部是房產(chǎn)總部績(jī)效管理的具體工作部門，負(fù)責(zé)制定總部績(jī)效考核方案并組織實(shí)施；負(fù)責(zé)總部日常的員工績(jī)效管理工作。 三、績(jī)效評(píng)價(jià)對(duì)象本方案適用于房地產(chǎn)事業(yè)總部全體在崗員工（除總部領(lǐng)導(dǎo)）。出勤時(shí)間達(dá)到一個(gè)月或以上的員工均應(yīng)參加半年績(jī)效評(píng)價(jià)；出勤時(shí)間達(dá)到六個(gè)月或以上的員工均應(yīng)參加年度綜合評(píng)價(jià)。四、績(jī)效評(píng)價(jià)周期及方式（一）評(píng)價(jià)周期員工績(jī)效評(píng)價(jià)周期采用半年度績(jī)效評(píng)價(jià)、年度綜合績(jī)效評(píng)價(jià)相結(jié)合。（二）評(píng)價(jià)方式考核對(duì)象考核方式部門/項(xiàng)目正職/副職線上OA評(píng)價(jià)+第三方素質(zhì)測(cè)評(píng)+個(gè)人述職部門室經(jīng)理及以下線上OA評(píng)價(jià)+第三方素質(zhì)測(cè)評(píng)五、績(jī)效評(píng)價(jià)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)（一）評(píng)價(jià)維度員工年度績(jī)效考核評(píng)價(jià)內(nèi)容（權(quán)重）主要由業(yè)績(jī)與成果、能力與技能、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)、文化與心態(tài)四大維度組成。 評(píng)價(jià)維度評(píng)價(jià)內(nèi)容定義評(píng)價(jià)頻率權(quán)重分布半年度年度業(yè)績(jī)與成果管理類員工：組織績(jī)效+重點(diǎn)工作任務(wù)+個(gè)人管理貢獻(xiàn)組織績(jī)效：即本部門所承擔(dān)組織績(jī)效目標(biāo)和考核指標(biāo)完成情況；重點(diǎn)工作任務(wù)：指從組織績(jī)效考核指標(biāo)和年度重點(diǎn)工作計(jì)劃分解形成的個(gè)人年度重點(diǎn)工作任務(wù)；個(gè)人管理貢獻(xiàn)：指?jìng)€(gè)人在推動(dòng)或促進(jìn)組織績(jī)效目標(biāo)實(shí)現(xiàn)和重點(diǎn)工作任務(wù)過(guò)程中，在個(gè)人分管工作領(lǐng)域的主要管理思路、制度建設(shè)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)舉措和成效。常規(guī)工作任務(wù)：根據(jù)崗位說(shuō)明書規(guī)定的工作職責(zé)梳理形成個(gè)人常規(guī)（例行性的）工作任務(wù)。專業(yè)類員工：組織績(jī)效+重點(diǎn)工作任務(wù)+常規(guī)工作任務(wù)每半年60%60%能力與技能能力素質(zhì)指勝任崗位工作所需的通用能力素質(zhì)，如溝通、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新等能力。每年0%10%學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)知識(shí)學(xué)習(xí)勝任崗位工作所需知識(shí)學(xué)習(xí)，主要以培訓(xùn)學(xué)時(shí)衡量。每半年20%15%知識(shí)傳承指參與知識(shí)分享（傳授）、教材（課件、題庫(kù)）開(kāi)發(fā)、師徒帶教、課題研究等工作。文化與心態(tài)工作行為規(guī)范主要指員工在遵章守紀(jì)、行為引領(lǐng)等方面的表現(xiàn)。每半年20%15%工作態(tài)度主要指員工在責(zé)任心、主動(dòng)性和協(xié)同性等方面的表現(xiàn)。1、業(yè)績(jī)與成果維度主要指員工在組織績(jī)效目標(biāo)、工作任務(wù)、工作量等方面的績(jī)效表現(xiàn)。其中，管理類員工業(yè)績(jī)與成果與組織績(jī)效、重點(diǎn)工作任務(wù)、個(gè)人管理貢獻(xiàn)掛鉤。專業(yè)類員工業(yè)績(jī)與成果與組織績(jī)效、重點(diǎn)工作任務(wù)、常規(guī)工作任務(wù)掛鉤。2、能力與技能維度主要指員工在能力素質(zhì)和技能水平等方面的表現(xiàn)；主要與各職位族相關(guān)能力素質(zhì)模型掛鉤。3、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)維度主要指員工在知識(shí)學(xué)習(xí)和知識(shí)傳承方面的表現(xiàn)，主要與員工的培訓(xùn)學(xué)分學(xué)時(shí)、知識(shí)分享沉淀、課題研究等。4、文化與心態(tài)維度主要指員工在工作行為規(guī)范和工作態(tài)度等方面的表現(xiàn)。主要與責(zé)任心、工作態(tài)度及效率、遵章守紀(jì)相掛鉤。（二）評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)1、 業(yè)績(jī)與成果業(yè)績(jī)與成果評(píng)價(jià)內(nèi)容根據(jù)考核對(duì)象不同，指標(biāo)權(quán)重進(jìn)行差異化分布，如下：考核對(duì)象考核內(nèi)容（指標(biāo)占比權(quán)重）部門/項(xiàng)目正職/副職部門組織績(jī)效指標(biāo)*60%+重點(diǎn)工作任務(wù)*30%+個(gè)人管理貢獻(xiàn)10%部門室經(jīng)理（專業(yè)類P4及以上）部門組織績(jī)效指標(biāo)*30%+重點(diǎn)工作任務(wù)*50%+常規(guī)工作任務(wù)*20%室經(jīng)理以下部門組織績(jī)效指標(biāo)*20%+重點(diǎn)工作任務(wù)*40%+常規(guī)工作任務(wù)*40%（1） 部門組織績(jī)效指標(biāo)部門組織績(jī)效維度分值直接應(yīng)用半年度、年度組織績(jī)效考核結(jié)果。個(gè)人部門組織績(jī)效指標(biāo)項(xiàng)得分=部門組織績(jī)效得分（半年、年度）1005分部門組織績(jī)效指標(biāo)權(quán)重（2）重點(diǎn)任務(wù)完成情況重點(diǎn)任務(wù)完成情況是從組織績(jī)效考核指標(biāo)和年度重點(diǎn)工作計(jì)劃分解形成的個(gè)人年度重點(diǎn)工作任務(wù)。每人至少有3項(xiàng)重點(diǎn)工作任務(wù)設(shè)置，高級(jí)主管（P4）及以下員工通過(guò)線上評(píng)價(jià)，部門/項(xiàng)目正副職通過(guò)線上評(píng)價(jià)和個(gè)人述職進(jìn)行評(píng)價(jià)，重點(diǎn)工作任務(wù)主要從以下幾種來(lái)源抽?。汗ぷ魅蝿?wù)類型來(lái)源備注重點(diǎn)工作任務(wù)房產(chǎn)總部經(jīng)營(yíng)計(jì)劃每年7月、9月、11月核對(duì)最新計(jì)劃目標(biāo)設(shè)定或調(diào)整。部門員工個(gè)人目標(biāo)應(yīng)涵蓋所有部門重點(diǎn)任務(wù)，并落實(shí)節(jié)點(diǎn)、時(shí)間到個(gè)人。房產(chǎn)總部項(xiàng)目計(jì)劃房產(chǎn)總部督辦事項(xiàng)房產(chǎn)總部其他臨時(shí)重點(diǎn)工作重點(diǎn)工作任務(wù)半年以節(jié)點(diǎn)評(píng)價(jià)，年度以結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)，采取“節(jié)點(diǎn)評(píng)價(jià)+結(jié)果評(píng)價(jià)”方式開(kāi)展，具體評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)如下：評(píng)價(jià)維度5分4分3分2分1分節(jié)點(diǎn)評(píng)價(jià)（半年評(píng)價(jià)）將每項(xiàng)重點(diǎn)工作任務(wù)進(jìn)行分解，形成若干關(guān)鍵任務(wù)節(jié)點(diǎn)。在此基礎(chǔ)上，評(píng)價(jià)每個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)工作任務(wù)的完成情況。每項(xiàng)任務(wù)滿分為5分。任務(wù)均按時(shí)完成，得5分；每出現(xiàn)一項(xiàng)未完成，扣1分。最終得分取所有任務(wù)的平均分。結(jié)果評(píng)價(jià)（年度評(píng)價(jià)） 在3分的基礎(chǔ)上，對(duì)每項(xiàng)重點(diǎn)工作完成結(jié)果（每項(xiàng)工作以提交會(huì)議紀(jì)要、工作總結(jié)、制度流程文件、等為完成標(biāo)志）進(jìn)行完成速度計(jì)分，提前完成的加2分。最終取前5項(xiàng)工作成果排名的平均得分。所有工作均按時(shí)完成有1-2項(xiàng)工作未按時(shí)完成有3項(xiàng)及以上工作未按時(shí)完成半年度重點(diǎn)任務(wù)完成得分=節(jié)點(diǎn)評(píng)價(jià)平均分年度重點(diǎn)任務(wù)完成得分=結(jié)果評(píng)價(jià)得分（3）常規(guī)工作任務(wù)常規(guī)工作任務(wù)是根據(jù)崗位說(shuō)明書規(guī)定的工作職責(zé)梳理形成個(gè)人常規(guī)（例行性的）工作任務(wù)，主要評(píng)價(jià)日常崗位工作任務(wù)完成情況，采取“結(jié)果評(píng)價(jià)”的方式開(kāi)展，具體評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)如下：評(píng)價(jià)維度5分4分3分2分1分結(jié)果評(píng)價(jià)（半年年度評(píng)價(jià)） 所有工作均按時(shí)完成，完成效果較好。有1項(xiàng)工作未按時(shí)完成。有2項(xiàng)工作未按時(shí)完成。有3項(xiàng)工作未按時(shí)完成。有3項(xiàng)以上工作未按時(shí)完成。（4）個(gè)人管理貢獻(xiàn)個(gè)人管理貢獻(xiàn)是個(gè)人在推動(dòng)或促進(jìn)組織績(jī)效目標(biāo)實(shí)現(xiàn)和重點(diǎn)工作任務(wù)過(guò)程中，在個(gè)人分管工作領(lǐng)域的主要管理思路、制度建設(shè)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)舉措和成效，相關(guān)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)如下：評(píng)價(jià)維度5分4分3分2分1分制度建設(shè) 至少完成3項(xiàng)以上管理制度新增和3項(xiàng)制度修訂，實(shí)施效果良好。至少完成1項(xiàng)以上管理制度新增和3項(xiàng)制度修訂，實(shí)施效果良好。至少完成3項(xiàng)管理制度修訂完成1項(xiàng)管理制度修訂。未開(kāi)展相關(guān)制度完善工作團(tuán)隊(duì)建設(shè)至少開(kāi)展4場(chǎng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，效果良好開(kāi)展3場(chǎng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，效果良好開(kāi)展2場(chǎng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)開(kāi)展1場(chǎng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)未開(kāi)展團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)成為團(tuán)隊(duì)成員中的“異類”缺乏合作意識(shí)成為團(tuán)隊(duì)成員中的“異類”個(gè)人管理貢獻(xiàn)得分= 制度建設(shè)得分*50%+團(tuán)隊(duì)建設(shè)得分*50%2、 能力與技能能力與技能指標(biāo)主要圍繞員工勝任力模型指標(biāo)維度，根據(jù)“不同職族差異化測(cè)評(píng)，不同層級(jí)差異化測(cè)評(píng)”評(píng)價(jià)原則，采用第三方測(cè)評(píng)工具進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)周期為年度，員工職族及職級(jí)對(duì)應(yīng)的能力指標(biāo)詳見(jiàn)附件1。3、 學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)維度主要指員工在知識(shí)學(xué)習(xí)、跨崗位學(xué)習(xí)方面的表現(xiàn)，主要與員工的培訓(xùn)學(xué)分學(xué)時(shí)、知識(shí)分享沉淀、課題研究等。由各部門、項(xiàng)目協(xié)助經(jīng)營(yíng)管理部進(jìn)行評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)維度評(píng)價(jià)項(xiàng)目計(jì)分規(guī)則評(píng)價(jià)依據(jù)知識(shí)學(xué)習(xí)（3分）本崗位學(xué)習(xí)學(xué)時(shí)（2分）參加公司各層級(jí)（集團(tuán)/總部）統(tǒng)籌組織的崗位相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí)，每學(xué)時(shí)計(jì)0.1分（包含：崗位資格證培訓(xùn)、實(shí)訓(xùn)基地培訓(xùn)、涉及到學(xué)習(xí)主題及專業(yè)溝通交流會(huì)的，學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)的時(shí)間可作為學(xué)時(shí)依據(jù)，2分封頂）。 培訓(xùn)日志及臺(tái)賬跨崗位學(xué)習(xí)學(xué)時(shí)（1分）學(xué)習(xí)跨序列崗位知識(shí)1個(gè)課時(shí)計(jì)0.1分。包括集中理論培訓(xùn)、專業(yè)技術(shù)專題學(xué)習(xí)或交流。1分封頂。培訓(xùn)日志及臺(tái)賬知識(shí)傳承（2分）培訓(xùn)課件、課題研究數(shù)量（2分）參與認(rèn)證課程開(kāi)發(fā)每門記0.5分，認(rèn)證課件開(kāi)發(fā)每個(gè)記1分，送外培訓(xùn)內(nèi)化課件和其它專題培訓(xùn)課件提交總部（內(nèi)部使用講授1小時(shí)以上）每個(gè)記1分，1分封頂。工作日志/培訓(xùn)臺(tái)賬4、文化與心態(tài)文化與心態(tài)主要指員工在責(zé)任心、工作態(tài)度及效率和遵章守紀(jì)等方面的表現(xiàn)，由直接上級(jí)給予評(píng)價(jià)，相關(guān)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)如下：指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)5分4分3分2分1分責(zé)任心責(zé)任心強(qiáng)，極少有工作差錯(cuò)，能徹底完成任務(wù)，可以放心交互工作，樂(lè)意接納額外的任務(wù)和必要的加班；維護(hù)團(tuán)隊(duì)利益，尊重并維護(hù)組織的利益和形象，以組織利益為重，積極主動(dòng)承擔(dān)相應(yīng)的工作任務(wù)和責(zé)任具有責(zé)任心，能順利完成任務(wù)，可以交互工作，樂(lè)意承擔(dān)工作失誤責(zé)任，不損害團(tuán)隊(duì)利益具有責(zé)任心，能如期完成任務(wù)，交互工作時(shí)偶爾需要一點(diǎn)提醒，不推諉責(zé)任和損害團(tuán)隊(duì)利益責(zé)任心不強(qiáng)，對(duì)自己的工作責(zé)任有推諉的現(xiàn)象， 偶爾因自己的工作給團(tuán)隊(duì)的利益造成損失責(zé)任心欠缺，交互工作時(shí)讓人不大放心，不愿意承擔(dān)責(zé)任，為完成自己的工作不顧團(tuán)隊(duì)的整體利益；敷衍，無(wú)責(zé)任心，粗心大意工作態(tài)度及效率工作主動(dòng)，方法高效，對(duì)本職工作和上級(jí)交辦的任務(wù)能超預(yù)期完成工作方法合理，響應(yīng)積極，對(duì)本職工作和上級(jí)交辦的任務(wù)能按質(zhì)按量地完成工作方法基本合理，基本能夠完成本職工作和上級(jí)交辦的任務(wù)工作方法不盡合理，需要在上級(jí)的指導(dǎo)下才能完成本職工作和其他任務(wù)工作方法不合理，不能勝任本職工作，在上級(jí)指導(dǎo)下仍不能完成本職工作任務(wù)遵章守紀(jì)獲得總部及以上通報(bào)表?yè)P(yáng)，能遵守總部工作行為規(guī)范，未出現(xiàn)懲處行為。積極遵守總部工作行為規(guī)范，未出現(xiàn)懲處行為。能遵守總部規(guī)章制度，遵守總部規(guī)章制度，文化與心態(tài)得分=各指標(biāo)項(xiàng)平均分六、績(jī)效評(píng)價(jià)得分及結(jié)果定義（一）評(píng)價(jià)得分1、半年度績(jī)效評(píng)價(jià)得分半年績(jī)效得分=業(yè)績(jī)與成果半年度評(píng)價(jià)得分*60%+學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)得分*20%+文化與心態(tài)得分*20%2、年度績(jī)效評(píng)價(jià)得分年度績(jī)效得分=業(yè)績(jī)與成果半年度評(píng)價(jià)得分*60%+能力與技能得分*10%+學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)得分*15%+文化與心態(tài)得分*15%業(yè)績(jī)與成果、能力與技能、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)、文化與心態(tài)的評(píng)分均采用滿分5分制進(jìn)行評(píng)分，最終得分保留兩位小數(shù)。（二）評(píng)價(jià)結(jié)果員工的半年度績(jī)效評(píng)價(jià)得分由高至低進(jìn)行排序定檔，采用A、B、C、D、E定檔的方式進(jìn)行評(píng)價(jià)；員工的年度績(jī)效評(píng)價(jià)得分由高至低進(jìn)行排序定檔，采用優(yōu)秀、良好、稱職、基本稱職、不稱職定檔的方式進(jìn)行評(píng)價(jià)其中對(duì)應(yīng)分?jǐn)?shù)如下：對(duì)應(yīng)分?jǐn)?shù)5X4.54.5X44X33X2x2半年度對(duì)應(yīng)績(jī)效結(jié)果ABCDE年度對(duì)應(yīng)績(jī)效結(jié)果優(yōu)秀良好稱職基本稱職不稱職員工的績(jī)效評(píng)價(jià)檔級(jí)由評(píng)價(jià)領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)員工得分最終確定，獲評(píng)A（優(yōu)秀）、B（良好）檔的員工在對(duì)應(yīng)分值區(qū)間排序，原則上分別不超過(guò)參評(píng)人數(shù)的10%和20%。七、評(píng)價(jià)流程（一）目標(biāo)設(shè)定每年3月和8月，總部經(jīng)營(yíng)管理部牽頭組織總部各部門、項(xiàng)目部員工半年和年度績(jī)效目標(biāo)任務(wù)設(shè)定，績(jī)效目標(biāo)任務(wù)由直接上級(jí)確認(rèn)后實(shí)施。（二）過(guò)程跟進(jìn)與績(jī)效輔導(dǎo)直接上級(jí)督促員工依據(jù)確定后的工作計(jì)劃與目標(biāo)完成工作任務(wù)，并及時(shí)提供過(guò)程輔導(dǎo)和必要的資源支持。（三）績(jī)效評(píng)價(jià)1、每年7月、11月，評(píng)價(jià)對(duì)象根據(jù)計(jì)劃完成情況進(jìn)行自評(píng)；直接評(píng)價(jià)人根據(jù)實(shí)際情況對(duì)員工的業(yè)績(jī)與成果、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)、文化與心態(tài)進(jìn)行評(píng)分及提出初評(píng)意見(jiàn)，并提交部門績(jī)效考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組審定。對(duì)被評(píng)價(jià)為A（優(yōu)秀）、E（不稱職）檔的員工，直接評(píng)價(jià)人須向總部績(jī)效評(píng)價(jià)領(lǐng)導(dǎo)小組提交情況說(shuō)明。2、每年11月，總部經(jīng)營(yíng)管理部組織開(kāi)展能力與技能測(cè)評(píng)，員工登錄第三方測(cè)評(píng)系統(tǒng)完成素質(zhì)能力測(cè)評(píng)，并形成能力測(cè)評(píng)結(jié)果。3、每年12月初，總部經(jīng)營(yíng)管理部組織部門及項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人述職工作，個(gè)人述職參與對(duì)象為部門經(jīng)理層級(jí)、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，述職內(nèi)容圍繞考核當(dāng)年度重點(diǎn)工作、亮點(diǎn)工作進(jìn)行個(gè)人工作展示，并對(duì)主要采取的管理措施、解決的困難及最終達(dá)成的結(jié)果進(jìn)行闡述。個(gè)人述職評(píng)價(jià)維度參照績(jī)效評(píng)價(jià)維度。（四）結(jié)果公示評(píng)價(jià)結(jié)果公示3個(gè)工作日。員工對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果公示無(wú)異議后，開(kāi)展結(jié)果應(yīng)用。（五）結(jié)果反饋直接評(píng)價(jià)人將審定后的評(píng)價(jià)結(jié)果反饋給評(píng)價(jià)對(duì)象，雙方進(jìn)一步溝通，重點(diǎn)探討如何提高工作績(jī)效水平。對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果為E檔或不稱職的員工，要制定績(jī)效幫助改進(jìn)計(jì)劃，由部門推進(jìn)落實(shí)。（六）結(jié)果申訴員工對(duì)結(jié)果有異議的，在公示的3個(gè)工作日內(nèi)直接向總部績(jī)效評(píng)價(jià)領(lǐng)導(dǎo)工作小組提交書面申訴，由經(jīng)營(yíng)管理部及相關(guān)部門組織調(diào)查處理。七、評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用（一）半年度績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果根據(jù)半年度績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果對(duì)應(yīng)的崗位績(jī)效考核系數(shù)，虛擬計(jì)算員工下半年月度績(jī)效工資，其與實(shí)際發(fā)放的各月度績(jī)效工資差額總額在年終績(jī)效獎(jiǎng)金二次分配中兌現(xiàn)。崗位績(jī)效考核系數(shù)與半年績(jī)