業(yè)主方的項目管理內(nèi)容及相應(yīng)職責(zé)

業(yè)主方的項目管理內(nèi)容及相應(yīng)職責(zé)業(yè)主方的項目管理工作涉及項目實施階段的全過程，即在設(shè)計前的準(zhǔn)備階段、設(shè)計階段、施工階段、動用前準(zhǔn)備階段和保修期分別進(jìn)行安全管理、投資控制、進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、合同管理、信息管理及組織和協(xié)調(diào)主要7項工作，即三控三管一協(xié)調(diào)。依據(jù)項目管理合同所確定的有關(guān)內(nèi)容，代表或協(xié)助業(yè)主對項目前期管理（包括立項、規(guī)劃、設(shè)計、開工審批等各項管理）、工程施工階段的管理(包括工程質(zhì)量、進(jìn)度、投資、安全控制及承包商、供應(yīng)商、設(shè)計及其他單位的管理等)、竣工移交、項目后評估等階段進(jìn)行全過程的工程項目總控制。項目管理的內(nèi)容按時間順序可分為三個階段的內(nèi)容：一、項目前期的管理（開工前的項目管理） 這一階段項目管理的核心任務(wù)是項目立項的分析與決策、項目目標(biāo)的確立、施工圖的優(yōu)化以及承包商的選擇。具體內(nèi)容包括了以下幾方面：（1）項目策劃：進(jìn)行項目可行性研究報告，對項目方案進(jìn)行初步確定，確定項目的質(zhì)量、進(jìn)度、投資等目標(biāo)。（2）設(shè)計管理：編制設(shè)計任務(wù)書，提供各項設(shè)計參數(shù)，審核工程初步設(shè)計，對項目設(shè)計進(jìn)度管理，對設(shè)計施工圖組織各類技術(shù)、經(jīng)濟(jì)專家進(jìn)行審核，確定圖紙的功能合理、造價經(jīng)濟(jì)、技術(shù)先進(jìn)。（3）手續(xù)辦理：辦理或協(xié)助業(yè)主辦理工程手續(xù)，包括規(guī)劃用地許可證、計劃委員會批文、規(guī)劃手續(xù)、協(xié)助業(yè)主簽訂設(shè)計合同、供水手續(xù)、供電手續(xù)、消防手續(xù)、規(guī)劃許可證、工程招標(biāo)手續(xù)、協(xié)助業(yè)主簽訂施工合同、監(jiān)督手續(xù)、施工許可證等。（4）確定項目實際計劃：編制項目管理規(guī)劃、項目總進(jìn)度計劃、項目實施用款計劃，并對施工組織設(shè)計、監(jiān)理規(guī)劃、材料設(shè)備供應(yīng)計劃進(jìn)行審批。（5）外部關(guān)系協(xié)調(diào)：包括與相關(guān)政府部門以及周邊環(huán)境等進(jìn)行關(guān)系協(xié)調(diào)。（6）審核施工圖預(yù)算、進(jìn)行現(xiàn)場管理等工作。 在項目前期的管理中，手續(xù)辦理與價值分析為主要工作，在我國建設(shè)行業(yè)目前存在較大的問題就是資金的浪費，工程項目投資可節(jié)省額的70%發(fā)生在項目決策和設(shè)計階段，通過項目管理方的工作，能較好的達(dá)到節(jié)省投資的目的。二、項目中期的管理（施工階段的項目管理）這一階段項目管理的核心任務(wù)是現(xiàn)場施工產(chǎn)品的保證、資金使用的計劃與審核、以及竣工驗收。（1）現(xiàn)場目標(biāo)控制質(zhì)量目標(biāo)控制：對承包商、材料供應(yīng)商的工作進(jìn)行管理，對工程的質(zhì)量情況進(jìn)行檢查，對工程的驗收進(jìn)行監(jiān)督，組織工程竣工驗收，對不符合合同質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的行為進(jìn)行糾正，確保質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)。進(jìn)度目標(biāo)控制：審批承包商的總進(jìn)度及分段進(jìn)度計劃，對形象進(jìn)度與實際進(jìn)度進(jìn)行對比，要求承包商做好進(jìn)度分析與糾偏，對影響進(jìn)度的原因進(jìn)行記錄與分析。投資目標(biāo)控制：進(jìn)行成本核算，準(zhǔn)確反映工程的實際造價，充分利用價值原理，提出可合理降低工程造價的建議。按照合同約定，對承包商提出的工程款支付申請進(jìn)行審查，確保工程款按合同撥付，避免撥付不合理費用或超撥工程款。安全目標(biāo)控制：監(jiān)督承包商的安全管理體系正常運行。（2）承包商的管理：審查承包商組織機(jī)構(gòu)的人員相關(guān)資格，檢查其管理體系的健全性。審查分包單位的資質(zhì)和業(yè)績，并審查總包單位與分包單位的分包合同。（3）設(shè)備、材料供應(yīng)商的管理：項目管理方首先編制初步的設(shè)備采購進(jìn)度計劃，確定主要設(shè)備的采購周期，安排落實進(jìn)度里程碑。然后將采購進(jìn)度計劃與施工進(jìn)度計劃銜接起來，協(xié)調(diào)設(shè)計、采購、施工進(jìn)度計劃之間發(fā)生的矛盾。以“同類產(chǎn)品比質(zhì)量、同等質(zhì)量比價格、同等價格比服務(wù)、同等服務(wù)比結(jié)算、同等結(jié)算比信譽”，優(yōu)化選擇供應(yīng)商，協(xié)助業(yè)主簽訂供應(yīng)商合同。對于大額材料，以招標(biāo)詢價的方式確定。（4）設(shè)計管理：對復(fù)雜工程要求設(shè)計單位派駐現(xiàn)場設(shè)計代表，并對設(shè)計代表的工作進(jìn)行監(jiān)督管理；在工程圖紙確定以后，對業(yè)主、承包商、設(shè)計單位提出的圖紙變更均進(jìn)行技術(shù)、投資上的審查，確定設(shè)計變更的合理。（5）合同管理：加強(qiáng)索賠管理，提前考慮可能造成索賠的因素，嚴(yán)格按程序、合理辦理工程簽證。預(yù)防、杜絕承包商、設(shè)備、材料供應(yīng)商等的索賠；一旦承包商提出工程索賠，及時按合同進(jìn)行處理；對于承包商的違約，協(xié)助業(yè)主編制索賠協(xié)議書，向承包商提出索賠。當(dāng)雙方的爭議由政府建設(shè)行政主管部門調(diào)解或仲裁機(jī)構(gòu)仲裁或法院審理時，項目管理應(yīng)提供充分的事實材料作證。（6）手續(xù)辦理：在項目施工過程中，與自來水公司、熱電公司、煤氣公司、市政養(yǎng)護(hù)部門等進(jìn)行接洽，起草相關(guān)供水、供電、供熱、排污等相關(guān)手續(xù)。（7）項目內(nèi)部及周邊關(guān)系協(xié)調(diào)：協(xié)調(diào)項目內(nèi)部各單位的關(guān)系，并負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與周邊、政府主管部門的關(guān)系。重要協(xié)調(diào)事項應(yīng)事先向業(yè)主報告。三、項目后期管理(竣工驗收后的項目管理)（1）組織單位工程竣工驗收，編制竣工驗收報告，辦理建設(shè)工程竣工備案手續(xù)。（2）項目管理根據(jù)項目管理竣工交接指導(dǎo)書、及聊城城建檔案館規(guī)定與物業(yè)管理部門進(jìn)