協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房管理.ppt

如何幫助護(hù)士做好病房管理，外科2019.9，高年制護(hù)士一般工作5年以上的護(hù)士，高年制護(hù)士的優(yōu)勢(shì)資源，高年制護(hù)士保護(hù)部門穩(wěn)定和團(tuán)結(jié)高年制護(hù)士，更清楚多方面的團(tuán)結(jié)和相互支持的重要性，有助于他們正確處理醫(yī)生和護(hù)理、護(hù)理及護(hù)理之間的人際關(guān)系。他們年老、資格老的馬行，在保持部門醫(yī)療的頭腦、部門的穩(wěn)定和團(tuán)結(jié)、促進(jìn)部門健康發(fā)展方面發(fā)揮了重要作用，高年制護(hù)士的優(yōu)勢(shì)資源，高年制護(hù)士具有多年的臨床知識(shí)，多年的臨床護(hù)理，觀察，持續(xù)學(xué)習(xí)，持續(xù)的教訓(xùn)，經(jīng)驗(yàn)，豐富的臨床知識(shí)，掌握工作技能，解決問題的能力和專業(yè)可行性。工作中，她們可以預(yù)見病情的變化，及時(shí)準(zhǔn)確地評(píng)估患者的狀態(tài)，處理困難的問題、突發(fā)事件，使急、重癥患者的結(jié)構(gòu)和護(hù)理沉著、果斷、忙碌、不混亂。多年護(hù)理人員的操作技術(shù)熟練，可以指導(dǎo)和提高學(xué)科年輕護(hù)士的專業(yè)技術(shù)操作能力的例子：兒童患者撒錯(cuò)農(nóng)藥的烹飪、大蒜氣味、高年制護(hù)士的優(yōu)勢(shì)資源、高年制護(hù)士社會(huì)經(jīng)驗(yàn)豐富的高年制護(hù)士從事臨床護(hù)理工作，大部分是10年左右，每天應(yīng)對(duì)不同的疾病、性格、身份不同的患者和家庭，閱讀數(shù)人，豐富的社交為各類患者及家屬進(jìn)行有效的溝通和健康教育，特別是兒童、中老年患者更容易接受和信任老年護(hù)士的建議和指導(dǎo)，高年制護(hù)士的優(yōu)勢(shì)資源，高年制護(hù)士心理素質(zhì)良好的長(zhǎng)期臨床護(hù)理工作的鍛煉和生活經(jīng)驗(yàn)的深化，高年制護(hù)士的苦惱、指責(zé)、辱罵，高年制護(hù)士的共鳴等，高年制護(hù)士對(duì)患者的建議和指導(dǎo)。他們不生氣，仍然和藹的態(tài)度，細(xì)心的護(hù)理消除了患者的壓力和不滿，積極配合護(hù)理。高年制護(hù)士的優(yōu)勢(shì)資源，高年制護(hù)士的工作責(zé)任意識(shí)越強(qiáng)，護(hù)理工作時(shí)間越長(zhǎng)，意外事件、突發(fā)事件、法律事件越警惕，高年制護(hù)士對(duì)工作越認(rèn)真，責(zé)任感越強(qiáng)。高年制護(hù)士的優(yōu)勢(shì)資源，高年制護(hù)士可以從醫(yī)療安全風(fēng)險(xiǎn)中長(zhǎng)期工作，一些醫(yī)生，尤其是年輕醫(yī)生，在診斷、治療、用藥等方面不恰當(dāng)，甚至出錯(cuò)的情況下，立即提醒醫(yī)生慎重考慮或糾正，及時(shí)消除醫(yī)療安全風(fēng)險(xiǎn)，減少醫(yī)療糾紛或事故的發(fā)生率。醫(yī)生指示的處理，?？谱o(hù)士的培養(yǎng)，?？谱o(hù)士的審查，主管干事有一定的優(yōu)勢(shì)。護(hù)理經(jīng)歷中護(hù)理知識(shí)和護(hù)理經(jīng)驗(yàn)的提高是一個(gè)需要很長(zhǎng)時(shí)間的過程。在這個(gè)過程中，護(hù)理水平從全面提高發(fā)展到一定高度，即“專業(yè)”，專業(yè)護(hù)士的大部分是高年制護(hù)士。非專業(yè)人士的高年制護(hù)士支持專業(yè)護(hù)士工作，積極參與護(hù)理病房、咨詢、科學(xué)研究，充分利用其優(yōu)勢(shì)，防止人力資源浪費(fèi)。工作角色，護(hù)士負(fù)責(zé)部門管理工作支持N3N4護(hù)士工作要求，“代理護(hù)士”角色，出院病人處理，撤退藥，醫(yī)生建議，物品交付等特殊期間護(hù)士工作壓力共享。內(nèi)容1，建立和修訂部門護(hù)理管理系統(tǒng)。建立護(hù)理工作體系、運(yùn)營(yíng)規(guī)范、服務(wù)流程、服務(wù)規(guī)范時(shí)，請(qǐng)年資排輩的護(hù)士擔(dān)任參謀，聽取他們的合理化建議，不斷完善學(xué)科的特點(diǎn)，修改制度，使護(hù)理管理更加人性化、適當(dāng)、實(shí)際的工作。并且定期制定各種護(hù)理管理制度，護(hù)理質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)，內(nèi)容2，貴重儀器及儀器的保管和維護(hù)和維護(hù)部門的貴重儀器和機(jī)器管理和維護(hù)，由老護(hù)士作為新護(hù)士定期清潔、消毒、維護(hù)和維護(hù)，建立記錄本登記和交換制度，嚴(yán)格執(zhí)行殺菌隔離制度，組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)殺菌規(guī)范，在臨床操作規(guī)程中，老護(hù)士嚴(yán)格執(zhí)行。加深對(duì)這方面工作的認(rèn)識(shí)和理解，內(nèi)容3，在護(hù)士長(zhǎng)和專業(yè)護(hù)士的指導(dǎo)下，讓初級(jí)責(zé)任護(hù)士使用護(hù)理程序評(píng)價(jià)管理患者，制定護(hù)理計(jì)劃，組織實(shí)施，評(píng)估實(shí)施效果，內(nèi)容4，解決學(xué)科中的技術(shù)難題，緩解護(hù)士和患者之間的矛盾，內(nèi)容5，及時(shí)記錄，檢查，修復(fù)，修復(fù)。內(nèi)容6，積極參與部門護(hù)理質(zhì)量管理，檢查人員護(hù)理安全管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患，避免發(fā)生很多不良事件。護(hù)士長(zhǎng)的方法，共感有效地傾聽溝通，耐心地傾聽他們的聲音，有意見就直接提出，鼓勵(lì)心靈平靜，解決，縮小經(jīng)理和經(jīng)理的距離，共同向部門管理目標(biāo)前進(jìn)。在部門內(nèi)形成和簡(jiǎn)化人際關(guān)系，形成良好的部門氛圍。使用護(hù)士長(zhǎng)的方法和情感概念，生活地愛他們，理解他們的心理需求。觀察他們的情緒變化，理解他們?cè)谏鐣?huì)、家庭和工作中的壓力。但是不加修飾，有自己的主見，不聽偏信，在不違