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文檔簡介
.,1,團隊體驗項目主講人:日期:,收獲季節(jié),.,2,項目背景,春暖花開,在經(jīng)歷了嚴寒的冬天以后,湖面開始緩緩解凍,住在湖邊靠捕魚為生的漁民們興奮了起來,因為這是他們一年中最關鍵的季節(jié),他們開始蠢蠢欲動,修補漁網(wǎng),檢修漁船,期望在今年有個好收成。這是一個收獲的季節(jié),從漁民們那靈性的目光中可以看出,對于今年他們的期待.,.,3,講師角色:一家大型的漁業(yè)公司;講師任務:負責從漁民手中收購捕獲的魚;學員角色:每個小組模擬一家捕魚隊1、船長(1名):由船長確定每周捕魚的數(shù)量2、大副(1名):由大副統(tǒng)計捕魚的總數(shù)量3、水手(若干):由水手抽取捕魚的先后順序?qū)W員任務:在十周的捕魚時間內(nèi),每家漁船隊盡要可能多的捕到魚。,角色描述,.,4,6只捕魚隊在經(jīng)過所有的捕魚期后,要確保捕上來魚的總數(shù)量450條;每家捕魚隊最終捕到魚的總數(shù)量65條,否則會面臨著饑荒的可能。根據(jù)捕魚數(shù)量評比出表現(xiàn)最差的兩個漁隊,并對他們進行懲罰。,目標任務,.,5,一、由于湖面的面積有限,因此湖里魚的數(shù)量是有限的,當雨水豐富的時候,湖里魚的上限數(shù)量為100條,第一次捕撈湖里魚的數(shù)量在90100條之間。,資源描述,.,6,二、捕魚隊每經(jīng)過一輪捕魚,湖里魚的數(shù)量會發(fā)生變化,本輪捕魚結(jié)束時,湖里剩余魚的數(shù)量為N條:A、若N50,下周湖內(nèi)魚的數(shù)量為100條;B、若49N10,下周湖內(nèi)魚的數(shù)量為2N條;C、若N10,下周湖內(nèi)魚的數(shù)量為20條。,資源描述,.,7,捕魚期為十周,十周時間內(nèi)各家捕魚船隊都有十次的捕魚機會;每一輪捕魚的順序都由抽牌的順序決定,第一家出海的捕魚公司優(yōu)先捕魚,捕魚的數(shù)量由各家船隊的船長自己決定,如果你所計劃捕魚的數(shù)量大于湖里魚的數(shù)量,你將一無所獲,機會自動留給下一個捕魚的團隊。,項目規(guī)則,.,8,1、每隊2個紙杯,一為“漁船”,一為“漁網(wǎng)”,首先標上船名。2、每輪開始時,團隊討論本周的捕魚數(shù)量,并由船長最終確認寫在紙條上投入“漁網(wǎng)”;3、水手將“漁網(wǎng)”送至培訓師處,并抽取順序簽;4、由培訓師根據(jù)湖內(nèi)剩余魚的數(shù)量,依照捕魚順序進行評判;5、水手將“漁網(wǎng)”收回,如內(nèi)有紙條,說明已捕到魚,將紙條放入“漁船”內(nèi),否則即為沒有捕到;6、然后進入下一個捕魚周期;7、十周結(jié)束時,由大副確認“漁船”內(nèi)捕到魚的總數(shù)量。,項目流程,.,9,項目前討論:五分鐘,第一周,.,11,第二周,.,12,第三周,.,13,第四周,.,14,第五周,.,15,第六周,.,16,第七周,.,17,第八周,.,18,第九周,.,19,第十周,.,20,盤點成績,.,21,問題研討,在活動中,大家有沒有形成真正的合作?是什么原因讓大家的心態(tài)發(fā)生了轉(zhuǎn)變,這種轉(zhuǎn)變最終給大家?guī)淼慕Y(jié)果是什么?從這個項目中你得到了那些與工作類似的啟發(fā)?,.,22,歡迎回來,.,23,分享,跨部門溝通的核心,.,24,跨部門溝通的六大智障:,.,25,跨部門溝通的四把金鑰匙,前提:心態(tài)對等跨部門溝通的三種常見心態(tài):1、兒童心態(tài):對人,依賴或逃避2、父母心態(tài):對人,控制或指令3、成人心態(tài):對事,以解決問題,.,26,金鑰匙一:系統(tǒng)思考,第一步:關注整體而非個體事件要跳出思維怪圈,不僅要關注組織目標與個人目標的統(tǒng)一性,還要考慮其價值。,.,27,金鑰匙一:系統(tǒng)思考,第二步:關注未來而非當下事件讓有限資源能夠正常的流通,視角要學會“越位”。,.,28,金鑰匙二:統(tǒng)一目標,第一步:尊重差異要學會發(fā)現(xiàn)溝通中雙方的差異性,同事要學會用對方的語言進行溝通。,.,29,金鑰匙二:統(tǒng)一目標,第二步:分享資源先強調(diào)貢獻,再強調(diào)索取,先主動分享資源,讓有限的資源運轉(zhuǎn)起來,再索取對你有價值的資源。,.,30,金鑰匙二:統(tǒng)一目標,第三步:共同決策找到雙方價值的交叉點(利益點),并對此達成共識,找到跨部門溝通與合作的共同目標。,.,31,金鑰匙三:行為統(tǒng)一,第一步:量化時間節(jié)點明確期望雙方完成的時間節(jié)點,確保保質(zhì)保量的達成目標。,.,32,金鑰匙三:統(tǒng)一目標,第二步:權(quán)責明確要做到溝通中的責任和權(quán)力的劃分,注重績效的共享。,.,33,金鑰匙四:改善機制,企業(yè)組織機構(gòu)設計的合理性一定程度上也影響到了跨部門間的溝通。,.,3
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