第5集 企業(yè)如何提高員工的人均收入

企業(yè)提高人均收入的四個(gè)策略企業(yè)怎么樣提高我們?nèi)司杖肽兀匠瓴呗陨掀髽I(yè)怎么樣提高我們的人均收入。國(guó)企好多人說(shuō)我們國(guó)企也是弱勢(shì)群體，我們也想提高我們的人均收入，我們?cè)趺刺岣呶覀兊娜司杖肽?。其?shí)很簡(jiǎn)單，人均收入我們就看這個(gè)公式就好了。人均工資等于工資總額除以總?cè)藬?shù)。從這個(gè)公式里邊我們就知道了，我們有兩個(gè)策略來(lái)提高我們的人均收入：第一個(gè)漲工資，把工資總額加大，第二個(gè)降人數(shù)。所以通過(guò)這兩個(gè)策略就可以了。具體來(lái)說(shuō)我們有四個(gè)策略：一個(gè)叫減員增效，減員增效就是把總?cè)藬?shù)減了，這個(gè)是降低總?cè)藬?shù)，另外三個(gè)都是增加工資總額。比方持續(xù)增長(zhǎng)，我們每年做到不斷的增長(zhǎng)。還有工作外包，如果我們效率低，我們可以把工作外包出去。還有一個(gè)是勞務(wù)外包，也就是用勞務(wù)派遣的方式，來(lái)規(guī)避我們國(guó)家的一些政策。減員增效具體來(lái)說(shuō)叫三四五原則，什么叫三四五原則，就是三個(gè)人干五個(gè)人的活，拿四個(gè)人的工資，這個(gè)就叫三四五原則。以前是五個(gè)人的活，現(xiàn)在三個(gè)人來(lái)干，我們只發(fā)四個(gè)人的工資，老板是否賺了呢，老板肯定賺了，老板賺了一個(gè)人的工資。那員工是否賺了呢，員工也賺了，員工也賺了一個(gè)人的工資。所以這是個(gè)雙贏的，員工和老板都賺了，這就叫減員增效。如果我們能把三四五原則做到極致，別人就會(huì)說(shuō)我們的工資高，會(huì)夸我們。比方華為，華為其實(shí)就是典型的三四五原則。大家都看到華為的工資高，沒(méi)看到華為員工的工作時(shí)長(zhǎng)。華為是典型的九九六，什么叫九九六啊，早晨9點(diǎn)上班，晚上9點(diǎn)下班，一個(gè)禮拜上6天，6個(gè)工作日。那禮拜天能不能休息呢，可以，前提是把工作做完了就可以休息了，這就是九九六。我一個(gè)助理她老公是華為的，她有一次她跟我是這么說(shuō)的，她說(shuō)：馮老師，我都忘了我老公長(zhǎng)什么模樣了。我說(shuō)：為什么呢，她說(shuō)：她每天10點(diǎn)睡覺(jué)的時(shí)候，她老公還沒(méi)回來(lái)，而早晨她7點(diǎn)醒了，她老公已經(jīng)走了。她老公又是工作狂，禮拜六、禮拜天天天加班，所以好長(zhǎng)時(shí)間都見(jiàn)不著她老公。這就是華為。比方我一個(gè)客戶(hù)，他們也是做這個(gè)IT企業(yè)的，他們好多員工都是跟華為直接競(jìng)爭(zhēng)的。好多員工就直接從他們公司跳槽，跳槽去了華為，所以他們剩下的員工就說(shuō)，華為的工資高，我們公司的工資低。當(dāng)時(shí)我就問(wèn)大家，我說(shuō)：華為的工資高，你們?yōu)槭裁床蝗トA為呢。剩下的同學(xué)就說(shuō)那邊太累。所以其實(shí)我們是怎么看的，當(dāng)時(shí)我就給他們算這個(gè)賬，我說(shuō)：假設(shè)我們公司現(xiàn)在大家能拿15萬(wàn)，我們剛?cè)トA為能拿多少錢(qián)呢，他說(shuō)：我們?nèi)トA為至少double，也就是30萬(wàn)。我說(shuō)：好，我們拿15萬(wàn)，華為拿30萬(wàn)，那我們看看誰(shuí)家的工資高。華為我剛才說(shuō)了九九六，九九六也就是我們一天至少要上12個(gè)小時(shí)，再加上周六日折算到我們每天，至少也得再加上三個(gè)小時(shí)吧，也就是在華為如果按5天工作日算的話(huà)，一天至少要15個(gè)小時(shí)。您上15個(gè)小時(shí)拿30萬(wàn)，在我們公司你上幾個(gè)小時(shí)啊，上8個(gè)小時(shí)。我說(shuō)：我們具體算一下，我們最后算完了以后，他們大概一天也就上6個(gè)半小時(shí)。我說(shuō)：在我們公司一天上6個(gè)半小時(shí)，在華為平均一天要上15個(gè)小時(shí)，在我們公司拿15萬(wàn)，在華為拿30萬(wàn)，所以您覺(jué)得哪家公司的工資高。他說(shuō)：那不一樣啊，每個(gè)員工的訴求是不一樣的。對(duì)，其實(shí)我們做HR的，我們做老板的，也應(yīng)該考慮到這個(gè)問(wèn)題。就是每個(gè)員工的訴求不一樣。有的員工呢，希望我辛苦一點(diǎn)，多掙點(diǎn)錢(qián)。而有的員工希望我稍微閑一點(diǎn)，多給我一點(diǎn)時(shí)間。比方剛畢業(yè)的一些大學(xué)生，尤其是家境不好的，農(nóng)村出來(lái)的孩子，這些人他就愿意去華為，我多掙點(diǎn)錢(qián)，我能吃苦，我在家里也能吃苦。所以15個(gè)小時(shí)對(duì)我來(lái)說(shuō)不算什么，而多給我一點(diǎn)錢(qián)這才是最重要的。而我們有一些國(guó)企，那既然你的工資不可能給到那么高，你只能給到15萬(wàn)，但是你員工上班時(shí)間也少啊，員工一天只上6個(gè)半小時(shí)。所以你要招聘員工呢，就招聘那些希望有一些自己的閑余時(shí)間的員工，你就不要招聘那些希望多掙錢(qián)的員工。所以這是兩個(gè)不同的方向，我們?cè)谄髽I(yè)招聘的時(shí)候，也選擇好自己招聘的方向就好了。 第二個(gè)策略叫持續(xù)增長(zhǎng)。什么叫持續(xù)增長(zhǎng)，如果我們公司每年的收入和利潤(rùn)不斷的增長(zhǎng)，那我們的工資總額是不是理論上也應(yīng)該高一些呀。國(guó)企也一樣，國(guó)企盡管?chē)?guó)資委給您定的工資總額，但國(guó)資委他也是給您這么定的。如果我們的利潤(rùn)增長(zhǎng)一定的比例，那我們的工資總額也會(huì)按照一定的比例增長(zhǎng)。比方利潤(rùn)增長(zhǎng)10%，那我們的工資總額就增長(zhǎng)3%，這是國(guó)企給我們定的。所以國(guó)企也是有機(jī)會(huì)給大家提升收入的。 當(dāng)然了，在實(shí)際操作的過(guò)程中，可能又會(huì)碰到一些問(wèn)題。也就是理論是理論，實(shí)踐是實(shí)踐，有時(shí)候理論跟實(shí)踐它可能是反著來(lái)的。比方減員增效和持續(xù)增長(zhǎng)的問(wèn)題。持續(xù)增長(zhǎng)國(guó)資委一般會(huì)給定一個(gè)封頂，比方利潤(rùn)增長(zhǎng)10%，我們的工資總額增長(zhǎng)3%，但是后邊又加了一句，最高不能增長(zhǎng)6%。所以你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，好多國(guó)企的利潤(rùn)增長(zhǎng)，每年基本上都是在20%，肯定不會(huì)超過(guò)20%的。為什么不超過(guò)20%啊，超了20%對(duì)企業(yè)沒(méi)好處啊，它為什么要增長(zhǎng)20%。 減員增效對(duì)有些國(guó)企也不適合。為什么不適合，因?yàn)槟銜?huì)發(fā)現(xiàn)把編制減了，國(guó)資委可能是按照你的人均工資來(lái)算的。因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)以前我100個(gè)人干的活，我們現(xiàn)在只用了50個(gè)人干，最后國(guó)資委他按50個(gè)人給你核算工資。所以你會(huì)發(fā)現(xiàn)，你不僅沒(méi)占便宜還吃虧了。沒(méi)漲工資，工資總額倒低了。所以現(xiàn)在還有些國(guó)企是反其道而行之，什么意思啊，就是它不僅不減員，它還增員。明明100個(gè)人干的活，它再要一些更多的編制，比方它再要50個(gè)人，這樣國(guó)資委就再給他50個(gè)人的編制，再給他50個(gè)人編制工資總額就大了，比方它去招人的時(shí)候，國(guó)資委給它是按人均工資10萬(wàn)給的，那他去招人呢，他不招10萬(wàn)的人。他招3萬(wàn)的，招5萬(wàn)的，那是不是就富余出一些錢(qián)，他把這些錢(qián)再給現(xiàn)有的員工去發(fā)。那國(guó)資委當(dāng)然也發(fā)現(xiàn)這種問(wèn)題了，對(duì)于這樣的企業(yè)，國(guó)資委是這么定的，增加員工可以，但是我不給你增加工資總額，所以有時(shí)候確實(shí)是道高一尺，魔高一丈。 第三種策略叫工作外包。如果我們公司的工作效率低，我們就可以把這個(gè)工作外包出去。那我們公司的收入，就是這個(gè)企業(yè)的營(yíng)業(yè)收入、銷(xiāo)售收入大幅度提升，這也是一種策略。什么叫工作效率低啊，比方我給大家舉個(gè)例子，有一年我給貴州出版集團(tuán)做項(xiàng)目，它下邊有一個(gè)企業(yè)，有一個(gè)企業(yè)叫印刷廠，印刷廠收益比較低，當(dāng)時(shí)因?yàn)樗鼈円荒曛挥袃蓚€(gè)月有工作干，一個(gè)是寒假，一個(gè)是暑假，剩下十個(gè)月都是沒(méi)事情的，然后大家就放假了。放假每個(gè)月給200塊錢(qián)生活補(bǔ)助。那這個(gè)老板也想了，不能讓員工這么慘啊，所以他有時(shí)候也是去市場(chǎng)攬一些活。他們就去貴州茅臺(tái)酒廠攬了一些工作。主要是給貴州茅臺(tái)酒廠做紙盒，就是木頭盒子，酒的包裝盒。一個(gè)盒它的加工成本是60塊錢(qián)，你只要做出一個(gè)盒子，我就給你60塊錢(qián)的勞務(wù)費(fèi)。這是一個(gè)不錯(cuò)的工作，他就正好給我們的工人找了一些額外的工作，讓他們閑的時(shí)候、不忙的時(shí)候就做這個(gè)。做了一段時(shí)間發(fā)現(xiàn)這活根本沒(méi)法干，為什么沒(méi)法干，因?yàn)槲覀兊恼焦?，平均三天才能做一個(gè)酒盒，也就是你一天只能掙20塊錢(qián)，這活怎么干，但是合同簽了，你不做也不行。后來(lái)他們又招了一些農(nóng)民工過(guò)來(lái)干，農(nóng)民人家一天能做出三個(gè)盒子來(lái)，人家農(nóng)民干這個(gè)活就掙錢(qián)。一個(gè)盒子60塊錢(qián)，做三個(gè)180塊錢(qián)，并且他們不休息，人家一個(gè)月能掙出5000多塊錢(qián)。而我們正式工呢，一個(gè)月只能掙出600塊錢(qián)，這就是效率低。效率低的這種工作，我們就可以外包出去，我們自己做不了我們就外包出去。還有一個(gè)也是當(dāng)年我做過(guò)的一個(gè)咨詢(xún)項(xiàng)目，它們也是一家國(guó)企，央企的子公司，央企的子公司他們把石油從南京運(yùn)到淮安，江蘇淮安，石油這個(gè)東西蓋一打開(kāi)它有損耗，所以當(dāng)時(shí)它們的負(fù)責(zé)人就跟我們說(shuō)，石油這個(gè)東西有損耗很正常，我說(shuō)：那你們損耗多少呢，他說(shuō)：損耗大概在5%吧。因?yàn)橹灰惆焉w一打開(kāi)，它就能揮發(fā)一些。還有比方你清倉(cāng)的時(shí)候，你不可能倒的那么干凈啊，里邊會(huì)剩一點(diǎn)，所以有損耗很正常，5%。我不是這個(gè)石油行業(yè)的，所以我也不知道這個(gè)損耗到底合理不合理。后來(lái)我們?nèi)ニ狡笞稣{(diào)研的時(shí)候，我們就問(wèn)私企的老板和員工，你們損耗怎么控制的，你們損耗大概是多少。人家私企的老板跟我們說(shuō)，損耗肯定是正常的，這個(gè)肯定是有的，我們的損耗大概是千分之八?，F(xiàn)在問(wèn)題就來(lái)了，我們私企的損耗是千分之八，我們國(guó)企的損耗是5%，差了6倍啊。這些損耗都哪去了。與其損耗這么高，我們自己做不掙錢(qián)，那為什么不把這種工作外包出去呢。還有去年我也做了一個(gè)咨詢(xún)項(xiàng)目叫華都肉雞，北京的一家企業(yè)，也是一家國(guó)企。北京首農(nóng)集團(tuán)下面的一家子公司。它們董事長(zhǎng)親自跟我說(shuō)的，我們每年養(yǎng)這么多雞，多的時(shí)候就得上千萬(wàn)只雞，我們雞毛沒(méi)見(jiàn)過(guò)一分錢(qián)，也就是養(yǎng)雞那個(gè)雞毛沒(méi)見(jiàn)過(guò)錢(qián)。這就很奇怪了，這些錢(qián)哪去了。我們可能自己去菜市場(chǎng)買(mǎi)一只活雞，宰了以后雞毛不值錢(qián)我們就給扔了。但是這是養(yǎng)雞廠，養(yǎng)雞廠這個(gè)雞毛可是值錢(qián)的。一年上千萬(wàn)只雞，至少是幾百萬(wàn)只雞，而一只雞的雞毛能賣(mài)兩塊錢(qián)，一千萬(wàn)只雞就是兩千萬(wàn)，兩千萬(wàn)的雞毛錢(qián)沒(méi)了。所以如果我們自己的工作效率低，就把這種事情外包出去，讓別人做好了。還有第四個(gè)就是勞務(wù)外包。勞務(wù)外包現(xiàn)在主要是勞務(wù)派遣。當(dāng)然主要是為了規(guī)避政策。也就是我們有業(yè)務(wù)，但是我們沒(méi)人怎么辦呀，那我們就勞務(wù)派遣。以前大家勞務(wù)派遣用的還比較多，現(xiàn)在勞務(wù)派遣用的越來(lái)越少。為什么，現(xiàn)在國(guó)家管的嚴(yán)了，尤其是東部沿海城市，北上廣深一線(xiàn)城市，勞務(wù)派遣管的越來(lái)越嚴(yán)，確實(shí)做起來(lái)比較難。但是對(duì)于一些西部的城市，對(duì)于一些內(nèi)地的城市，勞務(wù)派遣還不是那么規(guī)范，大家依然可以借鑒。這就是我們的薪酬策略，如果大家想提高我們的人均工資，就從這個(gè)公式里面去找規(guī)律，具體就是這四個(gè)方式，減員增效，持續(xù)增長(zhǎng)，工作外包，勞務(wù)外包。其實(shí)薪酬策略很簡(jiǎn)單，還是要結(jié)合企業(yè)的情況，比方企業(yè)的行業(yè)地位，企業(yè)的發(fā)展階段，不同的階段我們采取不同的策略，不同的地位也采取不同的策略?？偟木鸵粋€(gè)原則，您能把人招上來(lái)，并且大家來(lái)了比較滿(mǎn)意就可以了。這就是我們的薪酬策略。離職率也可以看出薪酬是否合理當(dāng)然具體還可以從另外一個(gè)指標(biāo)來(lái)看，就是我們的離職率。離職率只要不是很高，說(shuō)明我們公司的薪酬還是可以的。當(dāng)然這個(gè)高低呢，不同的企業(yè)定位不一樣。上周我去講課，給一家電力企業(yè)去講課，他們就說(shuō)：馮老師，我們的離職率很高了。我說(shuō)：你們離職率有多高啊。他說(shuō)：我們?nèi)ツ曜吡?個(gè)人呢。我說(shuō)：走了4個(gè)人，你們公司一共多少人。他說(shuō)：我們一共1000多人呀。我簡(jiǎn)單的算一下，也就千分之四嘛，千分之四這個(gè)離職