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“全程網(wǎng)辦”操作圖解(納稅人版)【項目背景】改革創(chuàng)新和“互聯(lián)網(wǎng)+”,是當前稅收工作的主旋律。一是中央、國家稅務總局和廈門市委市府不斷強調(diào)創(chuàng)新管理與服務,要求簡政放權、優(yōu)化服務,需要對此精神進行項目落實;二是廈門地稅推動征管改革,在業(yè)務項目和技術項目上進行對接,業(yè)務上有要求(簡化手續(xù)、壓縮時限等),技術上也有要求(CA認證需要具體應用);三是納稅人在優(yōu)化服務和管理方面也有所期待,對解決當前存在的一些辦稅問題也呼聲日漸?;谶@三方面的需求,配合CA認證、電子簽章和影像系統(tǒng)網(wǎng)上收件功能的開發(fā),廈門地稅致力于通過加快新技術應用,在現(xiàn)有的納稅人必須上門提交紙質(zhì)申請的傳統(tǒng)業(yè)務模式上大膽創(chuàng)新,推行涉稅事項“網(wǎng)上申請、流轉(zhuǎn)辦結、網(wǎng)上出件”的全流程網(wǎng)上辦理模式?!绢A期目標】通過建設和應用CA認證系統(tǒng)、電子簽章系統(tǒng)和電子影像系統(tǒng)網(wǎng)站端應用,致力于實現(xiàn)納稅人“足不出戶”即可“無紙化”完成涉稅事項全流程網(wǎng)上辦理。即納稅人在網(wǎng)上提出涉稅申請,同時上傳相關電子影像資料,稅務機關在接收核對后進行流轉(zhuǎn)辦結,并將結果文書通過網(wǎng)絡遠程送達。該項目具有三個特點:一是無紙化。該項目的主要創(chuàng)新是借助CA認證和電子影像網(wǎng)站端的應用,實現(xiàn)納稅人待提交資料的電子上傳和數(shù)字校驗,無需紙質(zhì)資料,便捷環(huán)保。二是零上門。該項目實現(xiàn)了納稅人足不出戶即可辦理涉稅事項的全程辦理,既不用在業(yè)務發(fā)起時上門申請和提交資料,也不用在業(yè)務辦結時上門領取紙質(zhì)文書,免去路途遠、交通堵、停車難、排隊久、資料不齊往返跑等麻煩。三是全天候。該項目不受稅務機關工作時間和辦公地點的限制,納稅人可以隨時隨地通過網(wǎng)站發(fā)起業(yè)務申請?!静僮鞑襟E】全程網(wǎng)辦操作流程包括四個環(huán)節(jié),即提交申請環(huán)節(jié)、資料核對環(huán)節(jié)、業(yè)務辦理環(huán)節(jié)和簽章出件環(huán)節(jié)。第一個環(huán)節(jié)由納稅人操作,后三個環(huán)節(jié)由稅務人員操作。具體操作步驟和截圖說明如下(以退稅申請為例):1提交申請環(huán)節(jié)1.1 納稅人登錄地稅網(wǎng)站1.2 進入“涉稅申請”欄目,選擇相應的申請事項。此處有兩處控制:一是需要使用數(shù)字證書才能發(fā)起申請,如未插入數(shù)字證書,系統(tǒng)會提示。二是首次使用該證書發(fā)起申請時,需要簽署納稅人數(shù)字證書使用協(xié)議。1.3 查看說明事項,確認是否符合條件。1.4 在說明事項頁面點擊“確定”后,進入申請表單頁面。1.5 通過“查詢?nèi)霂烀骷氂涗洝边x取待退稅款,將表單其他信息補充完成。1.6 完成表單填報以后,分別點擊“保存”和“下一步”,進入影像資料上傳頁面。1.7 選擇相應資料進行“上傳文件”,上傳文件格式必須為PDF,完成上傳后,系統(tǒng)將自動對上傳文件進行數(shù)字簽名。 1.8 完成上傳和簽名后,點擊“提交申請”。1.9 提交成功后,該申請將流轉(zhuǎn)到稅務機關經(jīng)辦人處進行后續(xù)辦理。您可以在“涉稅申請辦理情況查詢”菜單中查詢到所提交申請的詳細信息和辦理
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