河南濮陽網(wǎng)欣房地產(chǎn)wxpm-河南濮陽網(wǎng)欣房地產(chǎn)pm工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)軟件解決方案

河南河南網(wǎng)欣房地產(chǎn)網(wǎng)欣房地產(chǎn) WxPM 網(wǎng)欣工程項(xiàng)目管理系統(tǒng) 方案書簡介 1 WxPM 網(wǎng)欣工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)網(wǎng)欣工程項(xiàng)目管理系統(tǒng) 網(wǎng)欣NETNET 工程管理系統(tǒng)（企業(yè)版） 引進(jìn)國際項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)， 滿足國內(nèi)企業(yè)需求， 提供科學(xué)高效的工程 項(xiàng)目管理解決方法， 全面實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目進(jìn)度-資源-成本的集成控制， 是專門為現(xiàn)代工程項(xiàng)目 管理設(shè)計開發(fā)的專業(yè)系統(tǒng)。 工程管理系統(tǒng)以成本控制為中心， 通過將項(xiàng)目的進(jìn)度、 資源、 質(zhì)量、 成本等管理要素相結(jié)合， 實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目的綜合動態(tài)管理， 同時通過項(xiàng)目的綜合檢測與分析， 為項(xiàng)目決策人員提供多方位的價值評估與分析，解決高層領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)心的宏觀總體問題。 系統(tǒng)支持多工程項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場項(xiàng)目管理人員、監(jiān)理、中介機(jī)構(gòu)、 工程部、 財務(wù)部、 預(yù)算部(計劃部)及領(lǐng)導(dǎo)的網(wǎng)上聯(lián)合辦公， 通過對項(xiàng)目資料、 合同資料、 單位資 料、付款資料的登記，可以及時了解各工程及合同的執(zhí)行情況、進(jìn)度、工程形 象進(jìn)度、付款進(jìn)度、欠款情況，便于管理人員對工程進(jìn)度、付款審批進(jìn)行控制，最終實(shí) 現(xiàn)實(shí)現(xiàn)成本控制和成本核算的目標(biāo)。 功能特點(diǎn)功能特點(diǎn) 通過系統(tǒng)的內(nèi)部管理系統(tǒng)，形成一個不受地域、不受時間限制的跨空間工作平臺； 由于房地產(chǎn)工程項(xiàng)目在地理位置分布上是分散的，跨地域的，而我們的工作人員也 將 隨著這些項(xiàng)目而流動，分身無術(shù)，無法做到現(xiàn)場管理與辦公室事務(wù)同時兼顧。而今，通 過使用工程管理系統(tǒng)中的內(nèi)部管理系統(tǒng)功能，工作人員不管身在何處，只要 通過網(wǎng)絡(luò) 登陸系統(tǒng)， 就能處理各自責(zé)任范圍內(nèi)的日常工作， 做到現(xiàn)場管理與辦公事務(wù)處理兩不誤， 真正實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦公。 通過系統(tǒng)中的網(wǎng)上進(jìn)度填報功能，為工程涉及單位(工程的施工、造價審核、進(jìn)度審 核、 監(jiān)理審核等)提供網(wǎng)上填報和審核功能， 最大限度的減少工程項(xiàng)目在中間環(huán) 節(jié)的審 核時間。無論哪個單位哪個人，做了什么事，做到什么程度，其各自的責(zé)任一目了然， 非常清晰，避免了出現(xiàn)問題互相推諉的情況發(fā)生，提高了工程工作的透 明度。 通過應(yīng)用網(wǎng)欣工程管理系統(tǒng)，能對工程、合同、資金、文檔、進(jìn)度等進(jìn)行有效的管 理，使得工程管理變得更加簡單、方便，進(jìn)度及付款的控制非常準(zhǔn)確， 杜絕了人工造 成的差錯， 大大提高了工程管理的效率。 整個系統(tǒng)融合了當(dāng)今建設(shè)管理和計算機(jī)技術(shù)的最新思想，將計算機(jī)的流程控制特點(diǎn) 及方便高效等性能融入了工程項(xiàng)目管理控制過程中，針對性的實(shí)現(xiàn)了信息、文檔的 電 子化管理、 信息共享的網(wǎng)絡(luò)化管理和業(yè)務(wù)的規(guī)范化管理， 從而徹底改善工程管理水平量 和提高工程質(zhì)量，樹立了工程管理部門嚴(yán)格高效的良好形象。 工程管理系統(tǒng)以成本控制為中心，通過將項(xiàng)目的進(jìn)度、資源、質(zhì)量、成本等管理要 素相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目的綜合動態(tài)管理，同時通過項(xiàng)目的綜合檢測與分析，為項(xiàng)目決策 人員提供多方位的價值評估與分析，解決了高層領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)心的宏觀總體問題。 2 關(guān)于我們 珠海市網(wǎng)欣軟件開發(fā)有限公司是一家從事計算機(jī)軟件系統(tǒng)開發(fā)和系統(tǒng)集成的高科技企業(yè)。公司 致力于研發(fā)各種類型的房地產(chǎn)軟件產(chǎn)品、軟件技術(shù)及相關(guān)的應(yīng)用項(xiàng)目。網(wǎng)欣軟件的核心就是為房地 產(chǎn)行業(yè)用戶提供全面的信息化管理解決方案。 通過和國內(nèi)的優(yōu)秀房地產(chǎn)企業(yè)長期合作，形成了以房地產(chǎn)業(yè)務(wù)為核心，包括網(wǎng)欣.NET 售樓管 理系統(tǒng)、網(wǎng)欣.NET 工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)、網(wǎng)欣物業(yè) CSM 客服系統(tǒng) 5.0 等產(chǎn)品在內(nèi)的房地產(chǎn)行業(yè)系列 化軟件，這些產(chǎn)品已被廣泛地應(yīng)用在房地產(chǎn)行業(yè)和政府部門。一直以來，網(wǎng)欣始終把向客戶提供優(yōu) 質(zhì)的服務(wù)、為客戶創(chuàng)造價值作為公司的首要任務(wù)。網(wǎng)欣珍惜每一個為客戶服務(wù)的機(jī)會，深深懂得每 一次與客戶的接觸都是為了網(wǎng)欣的提高。網(wǎng)欣永遠(yuǎn)沒有停止聆聽，沒有停下學(xué)習(xí)的步伐，并不斷把 經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為更簡單易用、更高效的解決方案。這一切，使網(wǎng)欣的產(chǎn)品和服務(wù)與客戶需要解決的問題 更貼切，從而為客戶帶來更高的價值。真正做到了讓客戶用得滿意、買得放心。也正是憑借服務(wù)至 上的經(jīng)營理念，網(wǎng)欣軟件才得到越來越多企業(yè)的信賴和支持。 信息化管理咨詢服務(wù) 信息化平臺的應(yīng)用，不僅是引入一套現(xiàn)代化的管理軟件，使企業(yè)的日常經(jīng)營管理活動自動化， 它更重要的是要對企業(yè)傳統(tǒng)的經(jīng)營方式進(jìn)行根本性的變革，使其更加合理化、科學(xué)化，從而大幅度 地提高企業(yè)的經(jīng)營效益。企業(yè)應(yīng)用信息系統(tǒng)后效益的提高，一方面是來自于軟件本身，另一方面得 益于業(yè)務(wù)流程重組(優(yōu)化，BPI)。因此在信息系統(tǒng)實(shí)施之前，往往伴隨著企業(yè)業(yè)務(wù)流程綜合診斷、重 組(優(yōu)化)。 網(wǎng)欣軟件公司房地產(chǎn)管理信息化咨詢服務(wù)包括： 企業(yè)戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)流程分析 企業(yè)信息化現(xiàn)狀分析 企業(yè)信息化需求分析 企業(yè)信息化全面解決方案 3 一體化項(xiàng)目實(shí)施方案 企業(yè)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化方案（BPI） 管理信息化培訓(xùn)。 網(wǎng)欣優(yōu)勢 產(chǎn)品成熟度產(chǎn)品成熟度 網(wǎng)欣軟件公司為貴物業(yè)公司所提出的解決方案，充分利用了網(wǎng)欣軟件公司擁有完全自主知識產(chǎn) 權(quán)的系列產(chǎn)品， 該軟件采用先進(jìn)的項(xiàng)目開發(fā)理念， 規(guī)范的項(xiàng)目開發(fā)流程， 利用國際先進(jìn)的技術(shù)架構(gòu)， 以國內(nèi)外先進(jìn)的管理理論為指導(dǎo)， 并已成功利用軟件為包括北京新中關(guān)、 陽光 100 集團(tuán)、 萬達(dá)集團(tuán)、 福建三木集團(tuán)、青島天泰愛家物業(yè)、澳柯瑪物業(yè)、青島新時代物業(yè)等等全國多家知名房地產(chǎn)行業(yè)企 業(yè)進(jìn)行了管理信息化實(shí)施與服務(wù)。 網(wǎng)欣軟件公司是國內(nèi)專業(yè)面向房地產(chǎn)行業(yè)企業(yè)提供.NET結(jié)構(gòu)管理信息系統(tǒng)解決方案的提供商。 網(wǎng)欣.NET 系列房地產(chǎn)管理軟件是網(wǎng)欣軟件公司深入研究了房地產(chǎn)行業(yè)的運(yùn)作流程與運(yùn)作模式，并 集合了諸多專家顧問的建議與意見， 同時利用了最新的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)， 架構(gòu)出來的信息系統(tǒng)， 該系統(tǒng)本身已經(jīng)覆蓋了貴司企業(yè)信息化的絕大部分的基本需求與應(yīng)用。 由于系統(tǒng)采用了面向?qū)ο蟮慕M件技術(shù)開發(fā)，各技術(shù)模塊可以很好的封裝。所有系統(tǒng)技術(shù)組件， 例如售樓管理、CRM、物業(yè)管理，工程項(xiàng)目管理、辦公自動化等，并且所有技術(shù)組件均可以重新定 制，并可以根據(jù)用戶要求進(jìn)行客戶化開發(fā)。 應(yīng)用產(chǎn)品化的軟件系統(tǒng)可以有效控制項(xiàng)目成本，降低項(xiàng)目失敗的風(fēng)險，縮短項(xiàng)目實(shí)施周期。在 此基礎(chǔ)上貴司項(xiàng)目組成員和網(wǎng)欣軟件公司項(xiàng)目組的緊密合作，進(jìn)一步確定企業(yè)個性化的定制方案和 應(yīng)用系統(tǒng)，促進(jìn)項(xiàng)目的應(yīng)用，更好的優(yōu)化企業(yè)的業(yè)務(wù)流程。高成熟度、產(chǎn)品化的軟件系統(tǒng)是取得項(xiàng) 目實(shí)施成功的重要基礎(chǔ)。 主要產(chǎn)品線主要產(chǎn)品線: : WxOA 房地產(chǎn)協(xié)同辦公系統(tǒng)房地產(chǎn)協(xié)同辦公系統(tǒng) 網(wǎng)欣房地產(chǎn)協(xié)同辦公平臺是以協(xié)同平臺為核心、 以業(yè)務(wù)為主線、 以信息為載體建立的協(xié)同辦公系統(tǒng)， 不僅實(shí)現(xiàn)了企業(yè)各部門之間溝通與協(xié)調(diào)的全方位管理，而且可以與核心業(yè)務(wù)流形成無縫連接，從而 在本質(zhì)上解決了企業(yè)信息孤島的問題，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)信息一體化的建設(shè)，界面風(fēng)格友好，功能方便易 用，全面整合個人工作，極大地提高了員工工作效率。 WxPM 網(wǎng)欣工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)網(wǎng)欣工程項(xiàng)目管理系統(tǒng) 眾所周知，工程項(xiàng)目管理是一個復(fù)雜、艱巨的系統(tǒng)工程，涉及進(jìn)度、質(zhì)量、投資、合同、人員、風(fēng) 4 險、圖紙文檔等多方面的工作，眾多的參與部門和單位如設(shè)計、監(jiān)理、施工、設(shè)備、物資、運(yùn)營等， 使溝通和協(xié)調(diào)的工作困難，大量的信息需要有效的管理。而政府建設(shè)管理中心承擔(dān)管理政府投資工 程的甲方管理責(zé)任，所管理的工程數(shù)量多、規(guī)模大，傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理方法已越來越不適應(yīng)當(dāng)今的管 理需求，急需尋找新的方法和工具。 WxCRM 網(wǎng)欣房地產(chǎn)網(wǎng)欣房地產(chǎn) CRM 系統(tǒng)系統(tǒng) 網(wǎng)欣公司房地產(chǎn)信息化解決方案的又一力作網(wǎng)欣房地產(chǎn) CRM 系統(tǒng)網(wǎng)羅了當(dāng)今房地產(chǎn)營銷 最響亮的口號CRM 管理和兩種主要的運(yùn)行載體：會員管理和營銷管理，在繼承了網(wǎng)欣售樓管 理系統(tǒng)功能、結(jié)構(gòu)和優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，融入了客戶關(guān)系管理(CRM)的功能，建立一種以客戶為中心的 運(yùn)作機(jī)制，全面分析客戶需求，提供個性化營銷服務(wù)，發(fā)掘客戶價值。 WxCSM 客戶服務(wù)系統(tǒng)客戶服務(wù)系統(tǒng) 從客戶簽約完成到客戶入住過程是房地產(chǎn)企業(yè)在處理實(shí)際業(yè)務(wù)時最容易疏忽的過程。因?yàn)榭蛻羧胱?的過程除房地產(chǎn)公司外還需要物業(yè)公司參與，如果物業(yè)公司在服務(wù)上出現(xiàn)問題，很容易造成客戶在 入住過程中出現(xiàn)對房屋質(zhì)量不滿或者對工作人員服務(wù)態(tài)度不滿。而“WxCSM 客戶服務(wù)系統(tǒng)”就是 解決這方面的問題。 WxPMS 網(wǎng)欣物業(yè)管理系統(tǒng)網(wǎng)欣物業(yè)管理系統(tǒng) 網(wǎng)欣物業(yè)管理系統(tǒng)是“以人為本，以客戶為中心”服務(wù)理念上的企業(yè)信息化管理平臺，融匯多家大 型物業(yè)公司的管理精髓，結(jié)合網(wǎng)欣對物業(yè)服務(wù)的多年深入研究，為企業(yè)提供了一套健全的管理服務(wù) 體系。其中包括資源管理、客戶管理、收費(fèi)管理、客戶服務(wù)、預(yù)算管理、設(shè)備管理、倉庫管理、安 防巡視、呼叫中心、短信平臺、系統(tǒng)維護(hù)等模塊。 WxSMS 網(wǎng)欣企業(yè)短信平臺網(wǎng)欣企業(yè)短信平臺 隨著信息時代的發(fā)展，手機(jī)短信以其通訊費(fèi)用低廉，雙向傳輸，通訊質(zhì)量可靠，速度快等顯著優(yōu)點(diǎn) 受到了越來越多人的青睞。各企業(yè)單位也急需引進(jìn)一套能符合企業(yè)使用的移動短信平臺，使企業(yè)能 夠充分利用手機(jī)短信服務(wù)的功能，來發(fā)布各種企業(yè)相關(guān)信息。例如可完成短信息的群組發(fā)送、分組 發(fā)送、定時群發(fā)、以及接收客戶信息反饋短信、員工工作匯報等等，從而達(dá)到提高辦公效率、降低 辦公成本的目的。 WxCALL 網(wǎng)欣呼叫中心平臺網(wǎng)欣呼叫中心平臺 * 咨詢服務(wù)處理，為客戶的提供專業(yè)的售后信息的咨詢服務(wù)，釋惑答疑，客戶可直接通過電話連接 到呼叫中心獲取相關(guān)幫助； * 投訴、維修處理，投訴與維修電話可通過統(tǒng)一號碼直接接入，呼叫中心把客戶實(shí)際情況轉(zhuǎn)發(fā)到相 關(guān)項(xiàng)目客服，項(xiàng)目客服生成維修單進(jìn)行派工處理，并把處理情況作相應(yīng)的記錄； * 回訪服務(wù)處理，呼叫中心的工作人員進(jìn)行相關(guān)的回訪工作，通過回訪目標(biāo)客戶，征求