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為何要建立醫(yī)院信息管理系統(tǒng)摘要:在知識經(jīng)濟時代,醫(yī)院信息作為一個為了迎接信息社會到來而創(chuàng)建的科室,隨著醫(yī)院等級評審的開展。其地位和作用隨著信息科技管理職能的變化而發(fā)生著相應(yīng)的改變。正是因為管理職能的規(guī)范化,信息工作的重要性、必要性和不可替代的作用也相應(yīng)的得到充分的體現(xiàn)。信息科技是現(xiàn)代化醫(yī)院科研管理的基礎(chǔ)和中心,它和醫(yī)院的生存發(fā)展息息相關(guān)。關(guān)鍵詞:信息管理 醫(yī)院管理 信息化的發(fā)展 信息時代緒論 本世紀(jì)以來,由于社會生產(chǎn)力的迅速發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的突飛猛進,人們進行信息交流的深度和廣度不斷增加,管理所需要的信息急劇膨脹,同時對新的、想的處理要求及時、準(zhǔn)確,這導(dǎo)致傳統(tǒng)的信息處理方法和手段已經(jīng)不能使用現(xiàn)代管理的需要。 隨著社會化大生產(chǎn)的不斷擴大和社會對產(chǎn)品多樣化的需求,人們越來越重視信息在生產(chǎn)經(jīng)營和企業(yè)管理中的作用,并把它當(dāng)作企業(yè)的一種極其重要的資源,人們稱之為“信息資源”,信息資源的處理已經(jīng)成為當(dāng)今世界上的一項主要的社會活動。信息技術(shù)的飛速發(fā)展,似的各行各業(yè)都離不開信息處理,日益形成計算機被廣泛應(yīng)用于信息管理系統(tǒng)的環(huán)境。電子計算機的誕生和在信息處理中的應(yīng)用,標(biāo)志著信息時代的開始。計算機化的醫(yī)院信息系統(tǒng)已成為現(xiàn)代化醫(yī)院必不可少的基礎(chǔ)設(shè)施和技術(shù)支撐環(huán)境。就好像一個現(xiàn)代化的醫(yī)院的成功離不開功能完整,美觀舒適的建筑物,技術(shù)嫻熟的醫(yī)護人員,性能齊全,高精尖的醫(yī)療設(shè)備一樣,他也離不開計算機化的醫(yī)院信息系統(tǒng)。一、 傳統(tǒng)信息管理的弊端要提高競爭力,既要有好的就醫(yī)環(huán)境,同時也要有好的客戶服務(wù),而要實現(xiàn)這些目標(biāo)的辦法就是信息化。醫(yī)院信息化建設(shè)的目標(biāo)是:適應(yīng)我國全面建設(shè)小康社會和醫(yī)藥衛(wèi)生改革發(fā)展的形勢,以病人為中心,綜合運用現(xiàn)代信息技術(shù),充分體現(xiàn)藥特點,提高醫(yī)療質(zhì)量和市場競爭能力,滿足患者與醫(yī)院管理的多種需求,促進醫(yī)院持續(xù)快速穩(wěn)定發(fā)展。 在手工管理的情況下,對病人的病歷的管理是一個極其繁雜的過程,醫(yī)生很難記住每一位病人的情況,就醫(yī)記錄。所以往往采用的手工記錄的方式,這個勢必造成具大的物資浪費。同時伴隨著的還有人員的浪費,過多的信息資源,病患資料必然導(dǎo)致醫(yī)院需要雇傭大量的信息管理類員工。造成資金大幅度上漲。 如果所有的病患資料都由工作人員手工書寫,存入檔案,之后如果查找起來,也是一件極其浪費人力物力的過程。 醫(yī)院的規(guī)模正在不斷擴大,對藥品的管理,對藥品價格的管理等都成為一件件更為巨大的工作。傳統(tǒng)的信息管理方法體系封閉,無法實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化管理,更無法支持電子商務(wù)。傳統(tǒng)軟件由于產(chǎn)生的技術(shù)背景落后,無法實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化管理或只支持局部網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用,更無法支持電子商務(wù),不能適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時代企業(yè)的需求。同時信息單一花、落后且缺乏前瞻性,由于技術(shù)方面的限制,傳統(tǒng)軟件無法做到庫存信息的實時動態(tài)處理、事前的預(yù)測并提供前瞻性信息。對管理考慮甚少。軟件依舊沒有擺脫傳統(tǒng)束縛,以對外報告為其存在目的。二、建立醫(yī)院信息管理系統(tǒng)的可能性和必要性 現(xiàn)今社會計算機已經(jīng)成為我們學(xué)習(xí)和工作的得力助手,人們的工作生活學(xué)習(xí),都離不開計算機的幫助。計算機的發(fā)展使得醫(yī)院信息管理系統(tǒng)的建設(shè)成為可能。計算機的幾點優(yōu)點歸納如下:1、計算機可以代替人工進行許多繁雜的勞動2、計算機可以節(jié)省許多資源3、計算機可以大大的提高人們的工作效率4、計算機可以使敏感文檔更加安全 由于現(xiàn)代醫(yī)院病人的增多,在醫(yī)院產(chǎn)生的診斷、治療、消費、藥品信息都必須記錄在案,建立電子病例有利于為病人提供主動有針對性的個性化服務(wù)。實現(xiàn)醫(yī)院人事檔案管理的微機化,網(wǎng)絡(luò)化,提高檢索的準(zhǔn)確性和工作效果,可較好的滿足醫(yī)院的人力資源需求,建立一支素質(zhì)較高的醫(yī)療隊伍??蒲薪虒W(xué)的素材的信息化儲存檢索,有利于搜集臨床的各個方面的信息,完成醫(yī)院的科研任務(wù)。由于醫(yī)療業(yè)務(wù)及其各個輔助科室都會產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù),而這些數(shù)據(jù)對病人的診斷、治療、評價、復(fù)診等有重要作用,必須儲存,而統(tǒng)一的數(shù)字化采集,存儲,查詢,統(tǒng)計分析就顯得十分必要1現(xiàn)在我國的一些小型醫(yī)院或診所對于病人就診信息的處理還停留在紙介質(zhì)或半自動(由電腦處理一部分?jǐn)?shù)據(jù),由人工處理一部分?jǐn)?shù)據(jù))的基礎(chǔ)上,這樣的機制已經(jīng)不能適應(yīng)時代的發(fā)展,因為它浪費了許多人力和物力,也使得資金浪費極其嚴(yán)重,工作人員的負(fù)擔(dān)過大。在信息時代這種傳統(tǒng)的管理方法必然被計算機為基礎(chǔ)的信息管理所取代。軟件作為一項有力的工具,只能當(dāng)此種工具,與我們的實踐相結(jié)合起來的時候,才具有重大的社會價值及使用價值。因此根據(jù)企業(yè)目前實際的醫(yī)院管理情況開發(fā)一套醫(yī)院信息管理系統(tǒng)是十分必要的。隨著人們生活水平的逐漸提高和我國醫(yī)療體系改革的進一步深化,人們對醫(yī)療服務(wù)需求和醫(yī)院管理可科學(xué)性要求也越來越高。醫(yī)院管理實際上就是信息的收集、加工與決策過程。隨著計算機的應(yīng)用和信息技術(shù)的進步,醫(yī)院管理不可避免的融入到信息化大潮中。目前,計算機化的醫(yī)院信息系統(tǒng)作為現(xiàn)代化醫(yī)院運營的技術(shù)支撐和基礎(chǔ)設(shè)施是必不可少的,醫(yī)院信息系統(tǒng)(HIS)已在我國的許多醫(yī)院相繼應(yīng)用,醫(yī)院信息化水平成為現(xiàn)代化醫(yī)院的標(biāo)志之一,是醫(yī)院走“優(yōu)質(zhì)、高效、低耗”發(fā)展道路的有效手段2。以信息化規(guī)范醫(yī)療行為,實時監(jiān)控提高醫(yī)療質(zhì)量,用信息化的建設(shè)提升醫(yī)院科學(xué)管理水平是現(xiàn)代醫(yī)院發(fā)展的必然趨勢。 三、建立醫(yī)院信息管理系統(tǒng)的優(yōu)點1、優(yōu)化服務(wù)流程、規(guī)范醫(yī)療行為傳統(tǒng)的手工作業(yè)流程環(huán)節(jié)多、周期長,經(jīng)常發(fā)生差錯、延誤,而信息系統(tǒng)將預(yù)檢、注冊、掛號、分診一體化服務(wù),門診收費處可直接劃價收費,優(yōu)化了門診就醫(yī)流程。信息系統(tǒng)用高效的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)極大地提高了醫(yī)療工作信息傳遞速度,實現(xiàn)了資源共享,患者信息自動獲取,報告自動返回醫(yī)生工作站,整體縮短門診患者在醫(yī)院滯留的時間,為醫(yī)院節(jié)約了大量的人力、物力。且在信息化管理模式下,各種醫(yī)療護理文書,一經(jīng)確認(rèn),上級醫(yī)生簽字或護士校對執(zhí)行后,不能隨意更改,這對醫(yī)護人員形成了較好的監(jiān)督、制約作用2、加強費用管理,提高經(jīng)濟效益n7$4j,計算機自動實時明碼標(biāo)價、劃價收費、費用“一日清單”,這在方便患者看病的同時,使患者的花費一目了然,讓患者置身于一個管理規(guī)范有序、收費透明合了的診療環(huán)境中,有利于提高患者對醫(yī)院的信任度 3。信息系統(tǒng)對各部門的成本進行有效的分析、過程監(jiān)控,通過計算和分析出各種藥品、材料的物耗規(guī)律及庫存節(jié)余,做到開源節(jié)流,使成本控制由事后控制提前為事中、事前控制,提高工作人員的節(jié)約意識,并及時發(fā)現(xiàn)管理中存在的問題,采取有針對性的措施改正。防泄堵漏,減少病人欠費現(xiàn)象,以保證醫(yī)院的經(jīng)濟收入。3、支持領(lǐng)導(dǎo)對信息管理的需求n7醫(yī)院的最高領(lǐng)導(dǎo)層要實現(xiàn)對全院的科學(xué)化管理,離不開信息化系統(tǒng)。管理人員可以通過調(diào)用和查詢大量的數(shù)據(jù),將醫(yī)療和財務(wù)信息的綜合查詢與輔助決策模塊接受并重新組織,產(chǎn)出上交高層領(lǐng)導(dǎo)的報表和報告以便于領(lǐng)導(dǎo)實時監(jiān)控醫(yī)療過程,及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療護理過程中各環(huán)節(jié)的問題,直接輔助醫(yī)院最高領(lǐng)導(dǎo)層決策,對醫(yī)療工作的運行實施指揮和調(diào)度,確實的把握業(yè)務(wù)運營“脈搏”。 醫(yī)院管理信息系統(tǒng)將全醫(yī)院的所有工作改造為事務(wù)處理信息流、財務(wù)管理信息流、物資管理信息流、臨床數(shù)據(jù)信息流和學(xué)術(shù)資料信息流的網(wǎng)絡(luò)化控制結(jié)構(gòu)。大大提高院長決策的效率和準(zhǔn)確度。4、減輕人員工作負(fù)擔(dān),提高工作人員的積極性傳統(tǒng)的信息管理方法過于冗繁,大大大增加了人員的工作。醫(yī)院信息系統(tǒng)的建立不僅減輕了醫(yī)務(wù)人員的工作量,還極大的提高了人員工作的積極性。沒有冗繁的工作壓在身上,醫(yī)務(wù)人員自然感覺到輕松,從而把時間和精力投入到更為重要的工作中去。5、提升了醫(yī)院的整體形象 醫(yī)院信息系統(tǒng)的建立使老百姓切實地感受到了醫(yī)院的正規(guī)化、現(xiàn)代化管理,使人們眼中的醫(yī)院成為一個現(xiàn)代化,信息化,走在時代前列的為人們服務(wù)的場所。增強了醫(yī)院在當(dāng)?shù)氐挠绊懥?,從而提高了醫(yī)院的經(jīng)濟效益。6、節(jié)約了工作成本,保護了環(huán)境 改變了傳統(tǒng)的由紙質(zhì)記錄的做法,減少了紙張的運用,減少了不必要的資源浪費。數(shù)據(jù)的高度共享使無紙化信息傳遞落實到實處,不僅便利了信息傳遞,同時也降低了管理成本,大幅度提高了信息管理的
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