為何要建立醫(yī)院信息管理系統(tǒng)

為何要建立醫(yī)院信息管理系統(tǒng)摘要：在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，醫(yī)院信息作為一個(gè)為了迎接信息社會(huì)到來而創(chuàng)建的科室，隨著醫(yī)院等級(jí)評(píng)審的開展。其地位和作用隨著信息科技管理職能的變化而發(fā)生著相應(yīng)的改變。正是因?yàn)楣芾砺毮艿囊?guī)范化，信息工作的重要性、必要性和不可替代的作用也相應(yīng)的得到充分的體現(xiàn)。信息科技是現(xiàn)代化醫(yī)院科研管理的基礎(chǔ)和中心，它和醫(yī)院的生存發(fā)展息息相關(guān)。關(guān)鍵詞：信息管理 醫(yī)院管理 信息化的發(fā)展 信息時(shí)代緒論 本世紀(jì)以來，由于社會(huì)生產(chǎn)力的迅速發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的突飛猛進(jìn)，人們進(jìn)行信息交流的深度和廣度不斷增加，管理所需要的信息急劇膨脹，同時(shí)對(duì)新的、想的處理要求及時(shí)、準(zhǔn)確，這導(dǎo)致傳統(tǒng)的信息處理方法和手段已經(jīng)不能使用現(xiàn)代管理的需要。 隨著社會(huì)化大生產(chǎn)的不斷擴(kuò)大和社會(huì)對(duì)產(chǎn)品多樣化的需求，人們?cè)絹碓街匾曅畔⒃谏a(chǎn)經(jīng)營(yíng)和企業(yè)管理中的作用，并把它當(dāng)作企業(yè)的一種極其重要的資源，人們稱之為“信息資源”，信息資源的處理已經(jīng)成為當(dāng)今世界上的一項(xiàng)主要的社會(huì)活動(dòng)。信息技術(shù)的飛速發(fā)展，似的各行各業(yè)都離不開信息處理，日益形成計(jì)算機(jī)被廣泛應(yīng)用于信息管理系統(tǒng)的環(huán)境。電子計(jì)算機(jī)的誕生和在信息處理中的應(yīng)用，標(biāo)志著信息時(shí)代的開始。計(jì)算機(jī)化的醫(yī)院信息系統(tǒng)已成為現(xiàn)代化醫(yī)院必不可少的基礎(chǔ)設(shè)施和技術(shù)支撐環(huán)境。就好像一個(gè)現(xiàn)代化的醫(yī)院的成功離不開功能完整，美觀舒適的建筑物，技術(shù)嫻熟的醫(yī)護(hù)人員，性能齊全，高精尖的醫(yī)療設(shè)備一樣，他也離不開計(jì)算機(jī)化的醫(yī)院信息系統(tǒng)。一、 傳統(tǒng)信息管理的弊端要提高競(jìng)爭(zhēng)力，既要有好的就醫(yī)環(huán)境，同時(shí)也要有好的客戶服務(wù)，而要實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的辦法就是信息化。醫(yī)院信息化建設(shè)的目標(biāo)是：適應(yīng)我國(guó)全面建設(shè)小康社會(huì)和醫(yī)藥衛(wèi)生改革發(fā)展的形勢(shì)，以病人為中心，綜合運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)，充分體現(xiàn)藥特點(diǎn)，提高醫(yī)療質(zhì)量和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，滿足患者與醫(yī)院管理的多種需求，促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)快速穩(wěn)定發(fā)展。 在手工管理的情況下，對(duì)病人的病歷的管理是一個(gè)極其繁雜的過程，醫(yī)生很難記住每一位病人的情況，就醫(yī)記錄。所以往往采用的手工記錄的方式，這個(gè)勢(shì)必造成具大的物資浪費(fèi)。同時(shí)伴隨著的還有人員的浪費(fèi)，過多的信息資源，病患資料必然導(dǎo)致醫(yī)院需要雇傭大量的信息管理類員工。造成資金大幅度上漲。 如果所有的病患資料都由工作人員手工書寫，存入檔案，之后如果查找起來，也是一件極其浪費(fèi)人力物力的過程。 醫(yī)院的規(guī)模正在不斷擴(kuò)大，對(duì)藥品的管理，對(duì)藥品價(jià)格的管理等都成為一件件更為巨大的工作。傳統(tǒng)的信息管理方法體系封閉，無法實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化管理，更無法支持電子商務(wù)。傳統(tǒng)軟件由于產(chǎn)生的技術(shù)背景落后，無法實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化管理或只支持局部網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，更無法支持電子商務(wù)，不能適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代企業(yè)的需求。同時(shí)信息單一花、落后且缺乏前瞻性，由于技術(shù)方面的限制，傳統(tǒng)軟件無法做到庫存信息的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)處理、事前的預(yù)測(cè)并提供前瞻性信息。對(duì)管理考慮甚少。軟件依舊沒有擺脫傳統(tǒng)束縛，以對(duì)外報(bào)告為其存在目的。二、建立醫(yī)院信息管理系統(tǒng)的可能性和必要性 現(xiàn)今社會(huì)計(jì)算機(jī)已經(jīng)成為我們學(xué)習(xí)和工作的得力助手，人們的工作生活學(xué)習(xí)，都離不開計(jì)算機(jī)的幫助。計(jì)算機(jī)的發(fā)展使得醫(yī)院信息管理系統(tǒng)的建設(shè)成為可能。計(jì)算機(jī)的幾點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)歸納如下：1、計(jì)算機(jī)可以代替人工進(jìn)行許多繁雜的勞動(dòng)2、計(jì)算機(jī)可以節(jié)省許多資源3、計(jì)算機(jī)可以大大的提高人們的工作效率4、計(jì)算機(jī)可以使敏感文檔更加安全 由于現(xiàn)代醫(yī)院病人的增多，在醫(yī)院產(chǎn)生的診斷、治療、消費(fèi)、藥品信息都必須記錄在案，建立電子病例有利于為病人提供主動(dòng)有針對(duì)性的個(gè)性化服務(wù)。實(shí)現(xiàn)醫(yī)院人事檔案管理的微機(jī)化，網(wǎng)絡(luò)化，提高檢索的準(zhǔn)確性和工作效果，可較好的滿足醫(yī)院的人力資源需求，建立一支素質(zhì)較高的醫(yī)療隊(duì)伍?？蒲薪虒W(xué)的素材的信息化儲(chǔ)存檢索，有利于搜集臨床的各個(gè)方面的信息，完成醫(yī)院的科研任務(wù)。由于醫(yī)療業(yè)務(wù)及其各個(gè)輔助科室都會(huì)產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)，而這些數(shù)據(jù)對(duì)病人的診斷、治療、評(píng)價(jià)、復(fù)診等有重要作用，必須儲(chǔ)存，而統(tǒng)一的數(shù)字化采集，存儲(chǔ)，查詢，統(tǒng)計(jì)分析就顯得十分必要1現(xiàn)在我國(guó)的一些小型醫(yī)院或診所對(duì)于病人就診信息的處理還停留在紙介質(zhì)或半自動(dòng)（由電腦處理一部分?jǐn)?shù)據(jù)，由人工處理一部分?jǐn)?shù)據(jù)）的基礎(chǔ)上，這樣的機(jī)制已經(jīng)不能適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，因?yàn)樗速M(fèi)了許多人力和物力，也使得資金浪費(fèi)極其嚴(yán)重，工作人員的負(fù)擔(dān)過大。在信息時(shí)代這種傳統(tǒng)的管理方法必然被計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)的信息管理所取代。軟件作為一項(xiàng)有力的工具，只能當(dāng)此種工具，與我們的實(shí)踐相結(jié)合起來的時(shí)候，才具有重大的社會(huì)價(jià)值及使用價(jià)值。因此根據(jù)企業(yè)目前實(shí)際的醫(yī)院管理情況開發(fā)一套醫(yī)院信息管理系統(tǒng)是十分必要的。隨著人們生活水平的逐漸提高和我國(guó)醫(yī)療體系改革的進(jìn)一步深化，人們對(duì)醫(yī)療服務(wù)需求和醫(yī)院管理可科學(xué)性要求也越來越高。醫(yī)院管理實(shí)際上就是信息的收集、加工與決策過程。隨著計(jì)算機(jī)的應(yīng)用和信息技術(shù)的進(jìn)步，醫(yī)院管理不可避免的融入到信息化大潮中。目前，計(jì)算機(jī)化的醫(yī)院信息系統(tǒng)作為現(xiàn)代化醫(yī)院運(yùn)營(yíng)的技術(shù)支撐和基礎(chǔ)設(shè)施是必不可少的，醫(yī)院信息系統(tǒng)(HIS)已在我國(guó)的許多醫(yī)院相繼應(yīng)用，醫(yī)院信息化水平成為現(xiàn)代化醫(yī)院的標(biāo)志之一，是醫(yī)院走“優(yōu)質(zhì)、高效、低耗”發(fā)展道路的有效手段2。以信息化規(guī)范醫(yī)療行為，實(shí)時(shí)監(jiān)控提高醫(yī)療質(zhì)量，用信息化的建設(shè)提升醫(yī)院科學(xué)管理水平是現(xiàn)代醫(yī)院發(fā)展的必然趨勢(shì)。 三、建立醫(yī)院信息管理系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)1、優(yōu)化服務(wù)流程、規(guī)范醫(yī)療行為傳統(tǒng)的手工作業(yè)流程環(huán)節(jié)多、周期長(zhǎng)，經(jīng)常發(fā)生差錯(cuò)、延誤，而信息系統(tǒng)將預(yù)檢、注冊(cè)、掛號(hào)、分診一體化服務(wù)，門診收費(fèi)處可直接劃價(jià)收費(fèi)，優(yōu)化了門診就醫(yī)流程。信息系統(tǒng)用高效的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)極大地提高了醫(yī)療工作信息傳遞速度，實(shí)現(xiàn)了資源共享，患者信息自動(dòng)獲取，報(bào)告自動(dòng)返回醫(yī)生工作站，整體縮短門診患者在醫(yī)院滯留的時(shí)間，為醫(yī)院節(jié)約了大量的人力、物力。且在信息化管理模式下，各種醫(yī)療護(hù)理文書，一經(jīng)確認(rèn)，上級(jí)醫(yī)生簽字或護(hù)士校對(duì)執(zhí)行后，不能隨意更改，這對(duì)醫(yī)護(hù)人員形成了較好的監(jiān)督、制約作用2、加強(qiáng)費(fèi)用管理，提高經(jīng)濟(jì)效益n7$4j,計(jì)算機(jī)自動(dòng)實(shí)時(shí)明碼標(biāo)價(jià)、劃價(jià)收費(fèi)、費(fèi)用“一日清單”，這在方便患者看病的同時(shí)，使患者的花費(fèi)一目了然，讓患者置身于一個(gè)管理規(guī)范有序、收費(fèi)透明合了的診療環(huán)境中，有利于提高患者對(duì)醫(yī)院的信任度 3。信息系統(tǒng)對(duì)各部門的成本進(jìn)行有效的分析、過程監(jiān)控，通過計(jì)算和分析出各種藥品、材料的物耗規(guī)律及庫存節(jié)余，做到開源節(jié)流，使成本控制由事后控制提前為事中、事前控制，提高工作人員的節(jié)約意識(shí)，并及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理中存在的問題，采取有針對(duì)性的措施改正。防泄堵漏,減少病人欠費(fèi)現(xiàn)象,以保證醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)收入。3、支持領(lǐng)導(dǎo)對(duì)信息管理的需求n7醫(yī)院的最高領(lǐng)導(dǎo)層要實(shí)現(xiàn)對(duì)全院的科學(xué)化管理，離不開信息化系統(tǒng)。管理人員可以通過調(diào)用和查詢大量的數(shù)據(jù)，將醫(yī)療和財(cái)務(wù)信息的綜合查詢與輔助決策模塊接受并重新組織，產(chǎn)出上交高層領(lǐng)導(dǎo)的報(bào)表和報(bào)告以便于領(lǐng)導(dǎo)實(shí)時(shí)監(jiān)控醫(yī)療過程，及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)療護(hù)理過程中各環(huán)節(jié)的問題，直接輔助醫(yī)院最高領(lǐng)導(dǎo)層決策，對(duì)醫(yī)療工作的運(yùn)行實(shí)施指揮和調(diào)度，確實(shí)的把握業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)“脈搏”。 醫(yī)院管理信息系統(tǒng)將全醫(yī)院的所有工作改造為事務(wù)處理信息流、財(cái)務(wù)管理信息流、物資管理信息流、臨床數(shù)據(jù)信息流和學(xué)術(shù)資料信息流的網(wǎng)絡(luò)化控制結(jié)構(gòu)。大大提高院長(zhǎng)決策的效率和準(zhǔn)確度。4、減輕人員工作負(fù)擔(dān)，提高工作人員的積極性傳統(tǒng)的信息管理方法過于冗繁，大大大增加了人員的工作。醫(yī)院信息系統(tǒng)的建立不僅減輕了醫(yī)務(wù)人員的工作量，還極大的提高了人員工作的積極性。沒有冗繁的工作壓在身上，醫(yī)務(wù)人員自然感覺到輕松，從而把時(shí)間和精力投入到更為重要的工作中去。5、提升了醫(yī)院的整體形象 醫(yī)院信息系統(tǒng)的建立使老百姓切實(shí)地感受到了醫(yī)院的正規(guī)化、現(xiàn)代化管理，使人們眼中的醫(yī)院成為一個(gè)現(xiàn)代化，信息化，走在時(shí)代前列的為人們服務(wù)的場(chǎng)所。增強(qiáng)了醫(yī)院在當(dāng)?shù)氐挠绊懥Γ瑥亩岣吡酸t(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益。6、節(jié)約了工作成本，保護(hù)了環(huán)境 改變了傳統(tǒng)的由紙質(zhì)記錄的做法，減少了紙張的運(yùn)用，減少了不必要的資源浪費(fèi)。數(shù)據(jù)的高度共享使無紙化信息傳遞落實(shí)到實(shí)處，不僅便利了信息傳遞，同時(shí)也降低了管理成本，大幅度提高了信息管理的