某公司招聘管理制度范本

某公司招聘管理制度范本內(nèi)部文件注意保密招聘管理辦法簽署目錄4一、目的4二、適用范圍4三、職責(zé)4四、招聘原則41公開(kāi)透明原則42擇優(yōu)錄用原則43先內(nèi)后外原則44親屬回避原則45科學(xué)測(cè)評(píng)原則5五、人員需求51計(jì)劃內(nèi)人員需求52計(jì)劃外人員需求5六、招聘計(jì)劃51年度招聘計(jì)劃52新設(shè)置部門(mén)、單位的招聘計(jì)劃53校園招聘計(jì)劃5七、招聘渠道管理6八、招聘實(shí)施管理9九、招聘費(fèi)用管理10十、招聘工作分析與評(píng)估10十一、新員工入職10十二、附則10十三、表單及附表一、目的為保障公司發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施，吸納優(yōu)秀人才加盟，并使公司人員招聘錄用工作流程化、規(guī)范化，特制定本辦法。二、適用范圍適用于總部及各公司人員招聘與錄用管理。三、職責(zé)用人部門(mén)負(fù)責(zé)提報(bào)人員編制與崗位需求，編制專(zhuān)業(yè)測(cè)試題，參加面試，并提出專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)。各公司人事行政部負(fù)責(zé)本公司組織架構(gòu)內(nèi)8B4級(jí)別（含）以下空缺崗位的招聘與錄用管理。總部人事行政部負(fù)責(zé)總部組織架構(gòu)內(nèi)和各公司B4級(jí)別以上空缺崗位的招聘與錄用管理，并對(duì)各公司的招聘錄用工作給予專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)?？偛檬邑?fù)責(zé)對(duì)公司年度人員編制、招聘費(fèi)用預(yù)算與人員錄用申請(qǐng)的審批。四、招聘原則公開(kāi)透明原則公司所有崗位的招聘應(yīng)面向所有符合條件的人員，擬招聘崗位的各項(xiàng)要求應(yīng)在公司內(nèi)部或面向社會(huì)公開(kāi)。擇優(yōu)錄用原則錄用人員首先需具備良好的職業(yè)道德，滿(mǎn)足公司要求的專(zhuān)業(yè)技能、管理能力，還應(yīng)接納公司的價(jià)值觀與經(jīng)營(yíng)理念。先內(nèi)后外原則為提高公司內(nèi)部的激勵(lì)機(jī)制，當(dāng)公司出現(xiàn)缺編崗位時(shí)，首先考慮在公司內(nèi)部進(jìn)行調(diào)劑。在內(nèi)部人員不能滿(mǎn)足缺編崗位的要求時(shí)，再面向社會(huì)招聘。親屬回避原則所有人員的招聘錄用，必須堅(jiān)持親屬回避原則，一般員工兩代以?xún)?nèi)的直系親屬、管理崗位三代以?xún)?nèi)的直系親屬和兩代以?xún)?nèi)的旁系親屬應(yīng)執(zhí)行回避制度，原則不允許在同部門(mén)或業(yè)務(wù)相關(guān)部門(mén)存在直接或間接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。科學(xué)測(cè)評(píng)原則在招聘工作中應(yīng)不斷引進(jìn)科學(xué)先進(jìn)的測(cè)評(píng)方法，建立與公司人才戰(zhàn)略及各崗位特點(diǎn)相適應(yīng)的用人標(biāo)準(zhǔn)，盡可能采用結(jié)構(gòu)化面試工具，避免主觀性、隨意性造成以主試人的個(gè)人性格和道德標(biāo)準(zhǔn)判斷求職者的優(yōu)劣。五、人員需求計(jì)劃內(nèi)人員需求各公司、部門(mén)每年依據(jù)下一年度工作目標(biāo)，分析內(nèi)部現(xiàn)有人員配置情況，編制人力資源計(jì)劃，提出人員需求，報(bào)分管副總裁審核后，提交總部人事行政部?？偛咳耸滦姓扛鶕?jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及各公司、部門(mén)所提報(bào)的人員需求進(jìn)行整體人員需求預(yù)測(cè)，結(jié)合內(nèi)、外部人員供給情況，制定年度公司人力資源規(guī)劃，報(bào)總裁室審批后執(zhí)行。計(jì)劃外人員需求因公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理發(fā)生變化、調(diào)整或其他特殊原因，臨時(shí)提出人員需求的，在確認(rèn)無(wú)法內(nèi)部調(diào)劑后，各公司、部門(mén)應(yīng)通過(guò)OA系統(tǒng)填報(bào)招聘需求申請(qǐng)（計(jì)劃外），如系新崗位需同時(shí)附上崗位說(shuō)明書(shū)。六、招聘計(jì)劃年度招聘計(jì)劃每年二月底前，總部、各公司人事行政部根據(jù)已批準(zhǔn)的人員需求擬定年度招聘計(jì)劃，并按照部門(mén)的崗位規(guī)劃要求，分解成季度或月度招聘計(jì)劃。每月七月，總部、各公司人事行政部根據(jù)各部門(mén)的人員需求、崗位規(guī)劃要求和上半年的招聘進(jìn)度及時(shí)修正年度招聘計(jì)劃。新設(shè)置部門(mén)、單位的招聘計(jì)劃結(jié)合組織管理手冊(cè)，由總部人事行政部按崗位規(guī)劃要求編制招聘計(jì)劃。校園招聘計(jì)劃校園招聘由總部人事行政部統(tǒng)一管理，每年十月依據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略、人力資源規(guī)劃及人才梯隊(duì)建設(shè)需要等因素，確定擬招聘專(zhuān)業(yè)人才，編制年度校園招聘計(jì)劃。七、招聘渠道管理人事行政部應(yīng)根據(jù)崗位特點(diǎn)、招聘效率、成本及實(shí)際需要，選擇最適合的招聘渠道。主要招聘渠道及管理細(xì)則如下類(lèi)別分類(lèi)別管理細(xì)則內(nèi)部招聘內(nèi)部調(diào)動(dòng)、晉升等出現(xiàn)缺編崗位時(shí)，應(yīng)首先在公司內(nèi)部進(jìn)行調(diào)劑。在內(nèi)部人員不能滿(mǎn)足缺編崗位的要求時(shí)，再面向社會(huì)招聘；內(nèi)部招聘成功的，須遵照內(nèi)部調(diào)動(dòng)、晉升及權(quán)責(zé)體系等規(guī)定履行相關(guān)手續(xù)。外部招聘內(nèi)部員工推薦公司鼓勵(lì)員工利用自己的社會(huì)資源為公司引薦各類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才；總部、各公司人事行政部本著公平競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)錄用的原則按程序招聘錄用；推薦成功的員工可享受推薦獎(jiǎng)勵(lì)，具體詳見(jiàn)員工內(nèi)部推薦獎(jiǎng)勵(lì)辦法。主動(dòng)出擊利用各種渠道（如行業(yè)或?qū)I(yè)交流會(huì)），主動(dòng)聯(lián)系公司所需人才，力爭(zhēng)為公司所用。外部媒體通過(guò)外部網(wǎng)站、大眾媒體、專(zhuān)業(yè)刊物發(fā)布招聘信息，通過(guò)收集簡(jiǎn)歷建立可以在公司內(nèi)部長(zhǎng)期共享的“簡(jiǎn)歷蓄水池”；總部人事行政部負(fù)責(zé)全國(guó)性招聘網(wǎng)站、報(bào)刊媒體、專(zhuān)業(yè)刊物等資源的選擇、申請(qǐng)、維護(hù)與管理。對(duì)于地方性的資源由各公司人事行政部自行選擇、申請(qǐng)、管理與維護(hù)，并報(bào)備總部人事行政部。人才或勞務(wù)市場(chǎng)通過(guò)參加各地現(xiàn)場(chǎng)人才招聘會(huì)了解勞動(dòng)力市場(chǎng)供求狀況，與應(yīng)聘人員充分交流了解行業(yè)內(nèi)最新的管理動(dòng)向，宣傳公司品牌形象，擴(kuò)大公司知名度。獵頭或中介機(jī)構(gòu)根據(jù)招聘的難度與要求，可以考慮通過(guò)委托獵頭或中介機(jī)構(gòu)引進(jìn)人才的辦法；使用獵頭或中介機(jī)構(gòu)的，必須經(jīng)分管副總裁、總裁的審批，并僅限于B4級(jí)及以上崗位或特殊性專(zhuān)業(yè)崗位，如建筑、結(jié)構(gòu)、機(jī)電、精裝修等。專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)當(dāng)公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模迅速擴(kuò)大，需大量引進(jìn)外部人才滿(mǎn)足擴(kuò)張需要時(shí)，由總部人事行政部自主或委托專(zhuān)業(yè)招聘公司組織公司專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)，在招聘人才的同時(shí)樹(shù)立公司品牌形象。校園招聘每年十一月，由總部人事行政部將公司招聘信息及時(shí)與各校畢業(yè)分配辦公室聯(lián)系，對(duì)專(zhuān)業(yè)對(duì)口的院校有選擇地參加學(xué)校人才交流會(huì)，發(fā)布招聘信息，組織開(kāi)展招聘活動(dòng)。八、招聘實(shí)施管理招聘實(shí)施的具體流程流程圖責(zé)任人重點(diǎn)工作事項(xiàng)相關(guān)文件部門(mén)負(fù)責(zé)人招聘負(fù)責(zé)人各部門(mén)應(yīng)在人員要求到崗前至少一個(gè)月內(nèi)，在OA系統(tǒng)中填寫(xiě)招聘需求申請(qǐng)，明確崗位職責(zé)、任職要求及到崗時(shí)間。依據(jù)權(quán)責(zé)手冊(cè)簽批后執(zhí)行由總部人事行政部統(tǒng)一編制招聘信息發(fā)布模板，各公司發(fā)布招聘信息前須經(jīng)人事行政總監(jiān)審核。涉外的宣傳手冊(cè)，應(yīng)依據(jù)公司品牌管理規(guī)定，報(bào)總裁審批后方可使用與發(fā)布。招聘負(fù)責(zé)人應(yīng)在每個(gè)工作日內(nèi)對(duì)簡(jiǎn)歷進(jìn)行過(guò)濾篩選，主要判斷是否符合崗位要求、背景與工作經(jīng)歷是否滿(mǎn)足要求等，并分類(lèi)整理后，送部門(mén)負(fù)責(zé)人復(fù)選確認(rèn)。篩選時(shí)間應(yīng)在一個(gè)工作日內(nèi)完成。招聘需求申請(qǐng)招聘負(fù)責(zé)人總部/各公司前臺(tái)招聘負(fù)責(zé)人、部門(mén)負(fù)責(zé)人中心/各公司負(fù)責(zé)人、人事行政總監(jiān)、分管副總裁、總裁等招聘負(fù)責(zé)人招聘負(fù)責(zé)人應(yīng)在一個(gè)工作日內(nèi)將面試信息（時(shí)間、地點(diǎn)、行車(chē)路線、聯(lián)系人、等）充分通知給應(yīng)聘人員。得到應(yīng)聘人員的確認(rèn)后，將面試安排以郵件的形式告知部門(mén)負(fù)責(zé)人，以便做好面試準(zhǔn)備。接待時(shí)，須熱情周到，并表現(xiàn)得體大方；填寫(xiě)完應(yīng)聘人員登記表后，須檢查、確定填寫(xiě)信息是否完整。如需專(zhuān)業(yè)知識(shí)測(cè)試的，應(yīng)由各部門(mén)負(fù)責(zé)向人事行政部提供試題，重點(diǎn)考察應(yīng)聘人員對(duì)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的掌握和運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力；總部人事行政部應(yīng)統(tǒng)一建立各專(zhuān)業(yè)類(lèi)筆試題庫(kù)，并結(jié)合筆試的實(shí)施情況，及時(shí)對(duì)各專(zhuān)業(yè)類(lèi)筆試題進(jìn)行更新，并實(shí)行資源共享。提交應(yīng)聘人員登記表、應(yīng)聘人員資料、面試評(píng)價(jià)表（空白）予面試官。初試主要是考察應(yīng)聘人員的基本素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。初試完后，須填寫(xiě)面試評(píng)價(jià)表，并確定是否有進(jìn)入復(fù)試的候選人。招聘負(fù)責(zé)人應(yīng)在兩個(gè)工作日內(nèi)與復(fù)試/終試官達(dá)成時(shí)間安排后及時(shí)通知應(yīng)聘人員參加復(fù)試。提供復(fù)試人員資料、應(yīng)聘人員登記表、初試完成的面試評(píng)價(jià)表、面試評(píng)價(jià)表（空白）予復(fù)試/終試官。復(fù)試/終試完成后，須填寫(xiě)面試評(píng)價(jià)表，并確定是否有錄用意向人選。招聘負(fù)責(zé)人就擬招聘崗位職責(zé)、工作地點(diǎn)、薪資福利、錄用條件、是否愿意調(diào)換工作崗位和地點(diǎn)、出差問(wèn)題、報(bào)到日期、其他特殊要求與擬錄用人員進(jìn)行充分溝通，并力爭(zhēng)達(dá)成一致。應(yīng)聘人員登記表面試評(píng)價(jià)表人事專(zhuān)員招聘負(fù)責(zé)人/人事專(zhuān)員招聘負(fù)責(zé)人招聘負(fù)責(zé)人人事專(zhuān)員錄用體檢要求為市級(jí)以上醫(yī)院進(jìn)行入職體檢，并如實(shí)說(shuō)明個(gè)人健康狀況。背景調(diào)查崗位B3級(jí)別（含）及以上或如財(cái)務(wù)等特殊崗位；調(diào)查時(shí)間確定錄用后的兩個(gè)工作日內(nèi)；調(diào)查方式電話、郵件、傳真及其他方式；調(diào)查內(nèi)容員工以往的工作經(jīng)歷、工作績(jī)效、人際關(guān)系、職業(yè)道德、離職原因、薪酬福利狀況等進(jìn)行全面調(diào)查，但不應(yīng)涉及與工作無(wú)關(guān)的個(gè)人隱私；調(diào)查對(duì)象擬錄用人員過(guò)往服務(wù)公司的直接上級(jí)、人力資源部員工或同一部門(mén)的員工等；調(diào)查成果員工背景調(diào)查記錄表；錄用審批流程按照最新頒發(fā)的權(quán)責(zé)手冊(cè)執(zhí)行。錄用審批后，應(yīng)在一個(gè)工作日內(nèi)，以郵件、傳真或其他形式的向擬錄用人員發(fā)送錄用通知函，并電話確認(rèn)，力保及時(shí)收到。按新員工入職指引執(zhí)行員工背景調(diào)查記錄表錄用審批表錄用通知函招聘實(shí)施過(guò)程中的注意事項(xiàng)面試通知時(shí)，對(duì)于主動(dòng)搜索的人才資料若近期不能來(lái)面試的，應(yīng)將資料歸入人才簡(jiǎn)歷庫(kù)，后續(xù)不定時(shí)保持溝通。對(duì)未被錄用的應(yīng)聘人員材料，如具公司其他職位潛在錄用可能的，人事行政部應(yīng)統(tǒng)一將其信息保存在簡(jiǎn)歷庫(kù)中，記錄其未被錄用原因，并妥善保存好紙質(zhì)材料，以備后用；面試時(shí)，面試人員需營(yíng)造輕松、融洽氛圍，事先熟悉招聘要求、明確主題，核實(shí)應(yīng)聘者填寫(xiě)事項(xiàng)的真實(shí)性，記錄面試重要內(nèi)容；為體現(xiàn)對(duì)應(yīng)聘人員的尊重，面試人員應(yīng)在面試前認(rèn)真閱讀應(yīng)聘人員簡(jiǎn)歷，面試時(shí)間原則上在30分鐘之內(nèi)，面試結(jié)束后如要對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行背景調(diào)查，必須征得其本人同意；公司有權(quán)根據(jù)背景調(diào)查結(jié)果作出是否最終錄用的決定,人事行政部須對(duì)一切調(diào)查結(jié)果予以嚴(yán)格保密，不得對(duì)外泄露。為提高招聘效率，避免因招聘過(guò)程較長(zhǎng)而導(dǎo)致擬錄用人員的流失，要求從面試通知到最后錄用通知，不得超過(guò)十五個(gè)工作日。面試流程可參照如下執(zhí)行招聘負(fù)責(zé)人用人部門(mén)負(fù)責(zé)人人事行政部負(fù)責(zé)人所屬公司、項(xiàng)目、中心負(fù)責(zé)人分管副總裁總裁C1C3（各公司除財(cái)務(wù)、成本類(lèi)的崗位）初試初試復(fù)試終試C1C3（總部崗位及分公司財(cái)務(wù)、成本類(lèi)崗位）初試初試復(fù)試復(fù)試終試B4初試初試復(fù)試復(fù)試終試B3B2初試復(fù)試復(fù)試終試B1A3初試復(fù)試終試A1A2九、招聘費(fèi)用管理招聘費(fèi)用包括，但不限于外部媒體服務(wù)費(fèi)，如招聘網(wǎng)站、報(bào)刊、專(zhuān)業(yè)刊物、專(zhuān)場(chǎng)或校園招聘服務(wù)商；獵頭或中介機(jī)構(gòu)服務(wù)費(fèi)用；組織校園招聘、專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)及參加人才交流會(huì)、勞務(wù)市場(chǎng)所產(chǎn)生場(chǎng)地費(fèi)、廣告制作費(fèi)、宣傳資料設(shè)計(jì)與印刷費(fèi)等；招聘/應(yīng)聘人員差旅費(fèi)，如交通費(fèi)、餐費(fèi)、住宿費(fèi)等；其他因招聘工作而產(chǎn)生的費(fèi)用。每年年初，總部、各公司人事行政部應(yīng)根據(jù)年度招聘計(jì)劃、招聘方案，擬定招聘費(fèi)用預(yù)算，報(bào)總裁室簽批后方可使用。超過(guò)預(yù)算或計(jì)劃外需產(chǎn)生招聘費(fèi)用的，須在OA系統(tǒng)中填寫(xiě)請(qǐng)示報(bào)告，并根據(jù)最新頒發(fā)的權(quán)責(zé)手冊(cè)辦理審批手續(xù)，并報(bào)總部人事行政部備案。招聘過(guò)程中產(chǎn)生的所有費(fèi)用，每次均按各公司（包括總部）所招聘上崗人數(shù)的比例進(jìn)行分?jǐn)?。十、招聘工作分析與評(píng)估各公司人事行政部于每周五前，對(duì)本周的招聘進(jìn)度情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，及時(shí)報(bào)至總部人事行政部，并由總部人事行政部匯總形成招聘進(jìn)度周報(bào)與月報(bào)，提交人事副總監(jiān)、人事行政部總監(jiān)審閱。總部人事行政部每年組織一次招聘工作分析與評(píng)估，并完成年度招聘工作分析與評(píng)估報(bào)告，以便指導(dǎo)招聘工作，提高招聘效率，優(yōu)化招聘成本，充分滿(mǎn)足公司的用人需求。年度招聘工作分析與評(píng)估報(bào)告應(yīng)包括以下指標(biāo)招聘計(jì)劃完成率錄用人數(shù)/計(jì)劃招聘人數(shù)100（月度/年度）；年度錄用合格率年度試用期轉(zhuǎn)正人數(shù)/年度錄用總?cè)藬?shù)100；年度招聘人均費(fèi)用率年度招聘總費(fèi)用/年度錄用總?cè)藬?shù)100；各招聘渠