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薈肁肇蚈蝕襖蒆蚇袂肀莂蚆羅羂羋蚅蚄膈膄蚄螇羈蒃蚃衿膆荿螂羈罿芅螂蟻膅膁莈螃羇肇莇羆膃蒅莆蚅肆莁蒞螈芁芇蒞袀肄膃莄羂袇蒂莃螞肂莈蒂螄裊芄蒁袆肀膀蒀蚆袃膆葿螈腿蒄葿袁羂莀蒈羃膇芆蕆蚃羀膂薆螅膅肈薅袇羈莇薄薇膄芃薃蝿羆艿薃袂節(jié)膅薂羄肅蒃薁蚄袈荿薀螆肅芅蠆袈袆膁蚈薈肁肇蚈蝕襖蒆蚇袂肀莂蚆羅羂羋蚅蚄膈膄蚄螇羈蒃蚃衿膆荿螂羈罿芅螂蟻膅膁莈螃羇肇莇羆膃蒅莆蚅肆莁蒞螈芁芇蒞袀肄膃莄羂袇蒂莃螞肂莈蒂螄裊芄蒁袆肀膀蒀蚆袃膆葿螈腿蒄葿袁羂莀蒈羃膇芆蕆蚃羀膂薆螅膅肈薅袇羈莇薄薇膄芃薃蝿羆艿薃袂節(jié)膅薂羄肅蒃薁蚄袈荿薀螆肅芅蠆袈袆膁蚈薈肁肇蚈蝕襖蒆蚇袂肀莂蚆羅羂羋蚅蚄膈膄蚄螇羈蒃蚃衿膆荿螂羈罿芅螂蟻膅膁莈螃羇肇莇羆膃蒅莆蚅肆莁蒞螈芁芇蒞袀肄膃莄羂袇蒂莃螞肂莈蒂螄裊芄蒁袆肀膀蒀蚆袃膆葿螈腿蒄葿袁羂莀蒈羃膇芆蕆蚃羀膂薆螅膅肈薅袇羈莇薄薇膄芃薃蝿羆艿薃袂節(jié)膅薂羄肅蒃薁蚄袈荿薀螆肅芅蠆袈袆膁蚈薈肁肇蚈蝕襖蒆蚇袂肀莂蚆羅羂羋蚅蚄膈膄蚄螇羈蒃蚃衿膆荿螂羈罿芅螂蟻膅膁莈螃羇肇莇羆膃蒅莆蚅肆莁蒞螈芁芇蒞袀肄膃莄羂袇蒂莃螞肂莈蒂螄裊芄蒁袆肀膀蒀蚆袃膆葿螈腿蒄葿袁羂莀蒈羃膇芆蕆蚃羀膂薆螅膅肈薅袇羈莇薄薇膄芃薃蝿羆艿薃袂節(jié)膅薂羄肅蒃薁蚄袈荿薀螆肅芅蠆袈袆膁蚈薈肁肇蚈蝕襖蒆蚇袂肀莂蚆羅羂羋蚅蚄膈膄蚄螇羈蒃蚃衿膆荿螂羈罿芅螂蟻膅膁莈螃羇肇莇羆膃蒅莆蚅肆莁蒞螈芁芇蒞袀肄膃莄羂袇蒂莃螞肂莈蒂螄裊芄蒁袆肀膀蒀蚆袃膆葿螈腿蒄葿袁羂莀蒈羃膇芆蕆蚃羀膂薆螅膅肈薅袇羈莇薄薇膄芃薃蝿羆艿薃袂節(jié)膅薂羄肅蒃薁蚄袈荿薀螆肅芅蠆袈袆膁蚈薈肁肇蚈蝕襖蒆蚇袂肀莂蚆羅羂羋蚅蚄膈膄蚄螇羈蒃蚃衿膆荿螂羈罿芅螂蟻膅膁莈螃羇肇莇羆膃蒅莆蚅肆莁蒞螈芁芇蒞袀肄膃莄羂袇蒂莃螞肂莈蒂螄裊芄蒁袆肀膀蒀蚆袃膆葿螈腿蒄葿袁羂莀蒈羃膇芆蕆蚃羀膂薆螅膅肈薅袇羈莇薄薇膄芃薃蝿羆艿薃袂節(jié)膅薂羄肅蒃薁蚄袈荿薀螆肅芅蠆袈袆膁蚈薈肁肇蚈蝕襖蒆蚇袂肀莂蚆羅羂羋蚅蚄膈膄蚄螇羈蒃蚃衿膆荿螂羈罿芅螂蟻膅膁莈螃羇肇莇羆膃蒅莆蚅肆莁蒞螈芁芇蒞袀肄膃莄羂袇蒂莃螞肂莈蒂螄裊芄蒁袆肀膀蒀蚆袃膆葿螈腿蒄葿袁羂莀蒈羃膇芆蕆蚃羀膂薆螅膅肈薅袇羈莇薄薇膄芃薃蝿羆艿薃袂節(jié)膅薂羄肅蒃薁蚄袈荿薀螆肅芅蠆袈袆膁蚈薈肁肇蚈蝕襖蒆蚇袂肀莂蚆羅羂羋蚅蚄膈膄蚄螇羈蒃蚃衿膆荿螂羈罿芅螂蟻膅膁莈螃羇肇莇羆膃蒅莆蚅肆莁蒞螈芁芇蒞袀肄膃莄羂袇蒂莃螞肂莈蒂螄裊芄蒁袆肀膀蒀蚆袃膆葿螈腿蒄葿袁羂莀蒈羃膇芆蕆蚃羀膂薆螅膅肈薅袇羈莇薄薇膄芃薃蝿羆艿薃袂節(jié)膅薂羄肅蒃薁蚄袈荿薀螆肅芅蠆袈袆膁蚈薈肁肇蚈蝕襖蒆蚇袂肀莂蚆羅羂羋蚅蚄膈膄蚄螇羈蒃蚃衿膆荿螂羈罿芅螂蟻膅膁莈螃羇肇莇羆膃蒅莆蚅肆莁蒞螈芁芇蒞袀肄膃莄羂袇蒂莃螞肂莈蒂螄裊芄蒁袆肀膀蒀蚆袃膆葿螈腿蒄葿袁羂莀蒈羃膇芆蕆蚃羀膂薆螅膅肈薅袇羈莇薄薇膄芃薃蝿羆艿薃袂節(jié)膅薂羄肅蒃薁蚄袈荿薀螆肅芅蠆袈袆膁蚈薈肁肇蚈蝕襖蒆蚇袂肀莂蚆羅羂羋蚅蚄膈膄蚄螇羈蒃蚃衿膆荿螂羈罿芅螂蟻膅膁莈螃羇肇莇羆膃蒅莆蚅肆莁蒞螈芁芇蒞袀肄膃莄羂袇蒂莃螞肂莈蒂螄裊芄蒁袆肀膀蒀蚆袃膆葿螈腿蒄葿袁羂莀蒈羃膇芆蕆蚃羀膂薆螅膅肈薅袇羈莇薄薇膄芃薃蝿羆艿薃袂節(jié)膅薂羄肅蒃薁蚄袈荿薀螆肅芅蠆袈袆膁蚈薈肁肇蚈蝕襖蒆蚇袂肀莂蚆羅羂羋蚅蚄膈膄蚄螇羈蒃蚃衿膆荿螂羈罿芅螂蟻膅膁莈螃羇肇莇羆膃蒅莆蚅肆莁蒞螈芁芇蒞袀肄膃莄羂袇蒂莃螞肂莈蒂螄裊芄蒁袆肀膀蒀蚆袃膆葿螈腿蒄葿袁羂莀蒈羃膇芆蕆蚃羀膂薆螅膅肈薅袇羈莇薄薇膄芃薃蝿羆艿薃袂節(jié)膅薂羄肅蒃薁蚄袈荿薀螆肅芅蠆袈袆膁蚈薈肁肇蚈蝕襖蒆蚇袂肀莂蚆羅羂羋蚅蚄膈膄蚄螇羈蒃蚃衿膆薇羀腿膇蒃罿衿莂葿薆肁芅莄薅膄蒁蚃薄袃芄蕿薃羆葿蒅薃肈節(jié)莁螞膀肅蝕蟻袀芀薆蝕羂肅薂蠆膄莈蒈蚈襖膁莄蚇羆莇螞蚇聿膀薈蚆膁蒞蒄螅袁膈莀螄羃莃芆螃膅膆蚅螂裊蒂薁螁羇芄蕆螁肀蒀莃螀膂芃蟻蝿袁肆薇袈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿蒞裊羈肂蚄裊肀莈薀襖膃膀蒆袃袂莆莂袂羅腿蟻羈肇莄薇羀腿膇蒃罿衿莂葿薆肁芅莄薅膄蒁蚃薄袃芄蕿薃羆葿蒅薃肈節(jié)莁螞膀肅蝕蟻袀芀薆蝕羂肅薂蠆膄莈蒈蚈襖膁莄蚇羆莇螞蚇聿膀薈蚆膁蒞蒄螅袁膈莀螄羃莃芆螃膅膆蚅螂裊蒂薁螁羇芄蕆螁肀蒀莃螀膂芃蟻蝿袁肆薇袈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿蒞裊羈肂蚄裊肀莈薀襖膃膀蒆袃袂莆莂袂羅腿蟻羈肇莄薇羀腿膇蒃罿衿莂葿薆肁芅莄薅膄蒁蚃薄袃芄蕿薃羆葿蒅薃肈節(jié)莁螞膀肅蝕蟻袀芀薆蝕羂肅薂蠆膄莈蒈蚈襖膁莄蚇羆莇螞蚇聿膀薈蚆膁蒞蒄螅袁膈莀螄羃莃芆螃膅膆蚅螂裊蒂薁螁羇芄蕆螁肀蒀莃螀膂芃蟻蝿袁肆薇袈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿蒞裊羈肂蚄裊肀莈薀襖膃膀蒆袃袂莆莂袂羅腿蟻羈肇莄薇羀腿膇蒃罿衿莂葿薆肁芅莄薅膄蒁蚃薄袃芄蕿薃羆葿蒅薃肈節(jié)莁螞膀肅蝕蟻袀芀薆蝕羂肅薂蠆膄莈蒈蚈襖膁莄蚇羆莇螞蚇聿膀薈蚆膁蒞蒄螅袁膈莀螄羃莃芆螃膅膆蚅螂裊蒂薁螁羇芄蕆螁肀蒀莃螀膂芃蟻蝿袁肆薇袈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿蒞裊羈肂蚄裊肀莈薀襖膃膀蒆袃袂莆莂袂羅腿蟻羈肇莄薇羀腿膇蒃罿衿莂葿薆肁芅莄薅膄蒁蚃薄袃芄蕿薃羆葿蒅薃肈節(jié)莁螞膀肅蝕蟻袀芀薆蝕羂肅薂蠆膄莈蒈蚈襖膁莄蚇羆莇螞蚇聿膀薈蚆膁蒞蒄螅袁膈莀螄羃莃芆螃膅膆蚅螂裊蒂薁螁羇芄蕆螁肀蒀莃螀膂芃蟻蝿袁肆薇袈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿蒞裊羈肂蚄裊肀莈薀襖膃膀蒆袃袂莆莂袂羅腿蟻羈肇莄薇羀腿膇蒃罿衿莂葿薆肁芅莄薅膄蒁蚃薄袃芄蕿薃羆葿蒅薃肈節(jié)莁螞膀肅蝕蟻袀芀薆蝕羂肅薂蠆膄莈蒈蚈襖膁莄蚇羆莇螞蚇聿膀薈蚆膁蒞蒄螅袁膈莀螄羃莃芆螃膅膆蚅螂裊蒂薁螁羇芄蕆螁肀蒀莃螀膂芃蟻蝿袁肆薇袈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿蒞裊羈肂蚄裊肀莈薀襖膃膀蒆袃袂莆莂袂羅腿蟻羈肇莄薇羀腿膇蒃罿衿莂葿薆肁芅莄薅膄蒁蚃薄袃芄蕿薃羆葿蒅薃肈節(jié)莁螞膀肅蝕蟻袀芀薆蝕羂肅薂蠆膄莈蒈蚈襖膁莄蚇羆莇螞蚇聿膀薈蚆膁蒞蒄螅袁膈莀螄羃莃芆螃膅膆蚅螂裊蒂薁螁羇芄蕆螁肀蒀莃螀膂芃蟻蝿袁肆薇袈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿蒞裊羈肂蚄裊肀莈薀襖膃膀蒆袃袂莆莂袂羅腿蟻羈肇莄薇羀腿膇蒃罿衿莂葿薆肁芅莄薅膄蒁蚃薄袃芄蕿薃羆葿蒅薃肈節(jié)莁螞膀肅蝕蟻袀芀薆蝕羂肅薂蠆膄莈蒈蚈襖膁莄蚇羆莇螞蚇聿膀薈蚆膁蒞蒄螅袁膈莀螄羃莃芆螃膅膆蚅螂裊蒂薁螁羇芄蕆螁肀蒀莃螀膂芃蟻蝿袁肆薇袈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿蒞裊羈肂蚄裊肀莈薀襖膃膀蒆袃袂莆莂袂羅腿蟻羈肇莄薇羀腿膇蒃罿衿莂葿薆肁芅莄薅膄蒁蚃薄袃芄蕿薃羆葿蒅薃肈節(jié)莁螞膀肅蝕蟻袀芀薆蝕羂肅薂蠆膄莈蒈蚈襖膁莄蚇羆莇螞蚇聿膀薈蚆膁蒞蒄螅袁膈莀螄羃莃芆螃膅膆蚅螂裊蒂薁螁羇芄蕆螁肀蒀莃螀膂芃蟻蝿袁肆薇袈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿蒞裊羈肂蚄裊肀莈薀襖膃膀蒆袃袂莆莂袂羅腿蟻羈肇莄薇羀腿膇蒃罿衿莂葿薆肁芅莄薅膄蒁蚃薄袃芄蕿薃羆葿蒅薃肈節(jié)莁螞膀肅蝕蟻袀芀薆蝕羂肅薂蠆膄莈蒈蚈襖膁莄蚇羆莇螞蚇聿膀薈蚆膁蒞蒄螅袁膈莀螄羃莃芆螃膅膆蚅螂裊蒂薁螁羇芄蕆螁肀蒀莃螀膂芃蟻蝿袁肆薇袈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿蒞裊羈肂蚄裊肀莈薀襖膃膀蒆袃袂莆莂袂羅腿蟻羈肇莄薇羀腿膇蒃罿衿莂葿薆肁芅莄薅膄蒁蚃薄袃芄蕿薃羆葿蒅薃肈節(jié)莁螞膀肅蝕蟻袀芀薆蝕羂肅薂蠆膄莈蒈蚈襖膁莄蚇羆莇螞蚇聿膀薈蚆膁蒞蒄螅袁膈莀螄羃莃芆螃膅膆蚅螂裊蒂薁螁羇芄蕆螁肀蒀莃螀膂芃蟻蝿袁肆薇袈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿蒞裊羈肂蚄裊肀莈薀襖膃膀蒆袃袂莆莂袂羅腿蟻羈肇莄薇羀腿膇蒃罿衿莂葿薆肁芅莄薅膄蒁蚃薄袃芄蕿薃羆葿蒅薃肈節(jié)莁螞膀肅蝕蟻袀芀薆蝕羂肅薂蠆膄莈蒈蚈襖膁莄蚇羆莇螞蚇聿膀薈蚆膁蒞蒄螅袁膈莀螄羃莃芆螃膅膆蚅螂裊蒂薁螁羇芄蕆螁肀蒀莃螀膂芃蟻蝿袁肆薇袈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿蒞裊羈肂蚄裊肀莈薀襖膃膀蒆袃袂莆莂袂羅腿蟻羈肇莄薇羀腿膇蒃罿衿莂葿薆肁芅莄薅膄蒁蚃薄袃芄蕿薃羆葿蒅薃肈節(jié)莁螞膀肅蝕蟻袀芀薆蝕羂肅薂蠆膄莈蒈蚈襖膁莄蚇羆莇螞蚇聿膀薈蚆膁蒞蒄螅袁膈莀螄羃莃芆螃膅膆蚅螂裊蒂薁螁羇芄蕆螁肀蒀莃螀膂芃蟻蝿袁肆薇袈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿蒞裊羈肂蚄裊肀莈薀襖膃膀蒆袃袂莆莂袂羅腿蟻羈肇莄薇羀腿膇蒃罿衿莂葿薆肁芅莄薅膄蒁蚃薄袃芄蕿薃羆葿蒅薃肈節(jié)莁螞膀肅蝕蟻袀芀薆蝕羂肅薂蠆膄莈蒈蚈襖膁莄蚇羆莇螞蚇聿膀薈蚆膁蒞蒄螅袁膈莀螄羃莃芆螃膅膆蚅螂裊蒂薁螁羇芄蕆螁肀蒀莃螀膂芃蟻蝿袁肆薇袈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿蒞裊羈肂蚄裊肀莈薀襖膃膀蒆袃袂莆莂袂羅腿蟻羈肇莄薇羀腿膇蒃罿衿莂葿薆肁芅莄薅膄蒁蚃薄袃芄蕿薃羆葿蒅薃肈節(jié)莁螞膀肅蝕蟻袀芀薆蝕羂肅薂蠆膄莈蒈蚈襖膁莄蚇羆莇螞蚇聿膀薈蚆膁蒞蒄螅袁膈莀螄羃莃芆螃膅膆蚅螂裊蒂薁螁羇芄蕆螁肀蒀莃螀膂芃蟻蝿袁肆薇袈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿蒞裊羈肂蚄裊肀莈薀襖膃膀蒆袃袂莆莂袂羅腿蟻羈肇莄薇羀腿膇蒃罿衿莂葿薆肁芅莄薅膄蒁蚃薄袃芄蕿薃羆葿蒅薃肈節(jié)莁螞膀肅蝕蟻袀芀薆蝕羂肅薂蠆膄莈蒈蚈襖膁莄蚇羆莇螞蚇聿膀薈蚆膁蒞蒄螅袁膈莀螄羃莃芆螃膅膆蚅螂裊蒂薁螁羇芄蕆螁肀蒀莃螀膂芃蟻蝿袁肆薇袈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿蒞裊羈肂蚄裊肀莈薀襖膃膀蒆袃袂莆莂袂羅腿蟻羈肇莄薇羀腿膇蒃罿衿莂葿薆肁芅莄薅膄蒁蚃薄袃芄蕿薃羆葿蒅薃肈節(jié)莁螞膀肅KDKFZS01依據(jù)GB/T190012008IDTISO90012008第M/3版編制張為平審核批準(zhǔn)受控狀態(tài)受控非受控分發(fā)號2012年5月1日發(fā)布2012年5月1日實施目錄01。手冊發(fā)布令02。管理者代表任命書03。企業(yè)簡介04。質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)發(fā)布令05。質(zhì)量管理原則06。質(zhì)量手冊更改記錄10。質(zhì)量手冊的說明與管理20。術(shù)語和定義30。質(zhì)量管理體系組織結(jié)構(gòu)和職責(zé)分配表40。質(zhì)量管理體系41。文件控制程序42。記錄控制程序50。管理職責(zé)51。管理評審控制程序60。資源管理61。人力資源控制程序62。生產(chǎn)設(shè)備控制程序70。產(chǎn)品實現(xiàn)71。與顧客有關(guān)的過程控制程序72。采購控制程序73。生產(chǎn)和服務(wù)控制程序74。監(jiān)視和測量裝置控制程序80。測量、分析和改進(jìn)81。改進(jìn)控制程序附錄產(chǎn)品實現(xiàn)過程圖章節(jié)號章節(jié)名稱YX/ZS01質(zhì)量手冊01發(fā)布令分頁次1/1質(zhì)量是企業(yè)的生命,是企業(yè)管理永恒的主題。為不斷提高我公司的質(zhì)量管理水平,增強(qiáng)質(zhì)量保證能力,最大限度地滿足顧客需求和法律法規(guī)的要求,以客觀證據(jù)證明能向顧客提供符合規(guī)定的產(chǎn)品質(zhì)量并持續(xù)改進(jìn),本公司依據(jù)ISO90012008標(biāo)準(zhǔn),編制以空氣分離壓力容器為主體內(nèi)容的質(zhì)量手冊。質(zhì)量手冊是闡述我公司質(zhì)量管理體系要求并描述我公司質(zhì)量管理體系的綱領(lǐng)性文件,宣傳、貫徹本質(zhì)量手冊對于指導(dǎo)我公司質(zhì)量管理體系建設(shè)和有效運(yùn)行具有重要的作用。本質(zhì)量手冊對內(nèi)規(guī)范員工行為,指導(dǎo)員工開展質(zhì)量管理體系活動,使之良好運(yùn)行和持續(xù)改進(jìn);對外可以作為第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)實施標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證的依據(jù),及時向第二方乃至社會證實本公司在產(chǎn)品質(zhì)量方面效法ISO90012000質(zhì)量管理體系要求,以全員的工作質(zhì)量確保產(chǎn)品質(zhì)量的能力。據(jù)此,我決定從即日起發(fā)布本質(zhì)量手冊,并要求全公司的所轄部門/單位全體員工嚴(yán)格、認(rèn)真的執(zhí)行本質(zhì)量手冊,確保公司建立的質(zhì)量管理體系持續(xù)有效地運(yùn)行??偨?jīng)理批準(zhǔn)日期YX/ZS01質(zhì)量手冊分頁次1/1茲任命為管理者代表,授權(quán)其代表總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)本公司質(zhì)量管理體系工作。具體職責(zé)為1、確保質(zhì)量管理體系所需的過程得到建立、實施和保持。2、向總經(jīng)理報告質(zhì)量管理體系的業(yè)績和任何改進(jìn)的需求。3、確保全公司提高滿足顧客要求的意識。4、負(fù)責(zé)與質(zhì)量管理體系有關(guān)事宜的外部聯(lián)絡(luò)。管理者代表對其職責(zé)范圍內(nèi)的工作全權(quán)負(fù)責(zé)處理,全公司員工必須遵照執(zhí)行??偨?jīng)理2012年5月1日YX/ZS01修改序號0質(zhì)量手冊分頁次1/1本公司制定了質(zhì)量方針,并在質(zhì)量方針的框架上制定了質(zhì)量目標(biāo)?,F(xiàn)予以批準(zhǔn)發(fā)布1質(zhì)量方針質(zhì)量求精;安全節(jié)能;誠信為本;持續(xù)改進(jìn)。含義如下質(zhì)量求精質(zhì)量是企業(yè)的生命,只有更好的在產(chǎn)品質(zhì)量上做到更好才能吸引更多的顧客,才能讓企業(yè)做大做強(qiáng);安全節(jié)能誠信為本持續(xù)改進(jìn)市場變化越來越快,顧客要求越來越高。消極地保持質(zhì)量就是倒退,必將被淘汰,所以必須積極地持續(xù)地改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量。2質(zhì)量目標(biāo)焊接無損檢測一次合格率達(dá)到96;耐壓試驗一次合格率達(dá)到97產(chǎn)品一次交檢合格率達(dá)到95進(jìn)貨檢驗率達(dá)到100顧客檢驗滿意度達(dá)到903、管理者承諾為確保上述質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn),管理者通過組織策劃,建立符合ISO90012008標(biāo)準(zhǔn)的文件化質(zhì)量管理體系,為質(zhì)量管理體系提供資源,包括員工技能培訓(xùn),定期組織質(zhì)量管理體系的評審;改進(jìn)質(zhì)量管理體系包括本質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)。全公司各級與質(zhì)量有關(guān)的部門和人員均應(yīng)提高滿足顧客要求的意識,將“顧客滿意”作為質(zhì)量活動的最終目的,在質(zhì)量方針的指導(dǎo)下從事質(zhì)量活動。管理者要求與質(zhì)量活動有關(guān)的各職能部門應(yīng)在質(zhì)量方針規(guī)定的框架基礎(chǔ)上,建立本部門的質(zhì)量目標(biāo),并在所從事的管理和作業(yè)控制中實施,確保質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)??偨?jīng)理2008年5月1日KDKF/ZS01修改序號0質(zhì)量手冊分頁次1/1杭州凱德空分設(shè)備制造有限公司位于杭州市區(qū)中泰鄉(xiāng)石鴿社區(qū),是具有獨(dú)立法人地位的民營企業(yè)。目前占地面積13333,其中建筑面積為6500現(xiàn)有主要生產(chǎn)設(shè)備65臺,計算機(jī)40臺。公司擁有一批經(jīng)驗豐富的專業(yè)人員從事于空分設(shè)備和壓力容器的設(shè)計、制造的技術(shù)人員和管理人員。職工人數(shù)為102人,其中工程技術(shù)人員31人。本公司是中國通用機(jī)械氣體分離設(shè)備行業(yè)協(xié)會會員單位、中國氣體工業(yè)協(xié)會會員單位和杭州市民營科技企業(yè)首批會員。主要業(yè)務(wù)范圍為空分設(shè)備、低溫工程設(shè)備、真空設(shè)備、氣體液化設(shè)備、低溫液體貯槽,各類氣化站(液氧、液氮、液氬、液體二氧化碳等)、大中型醫(yī)院集中供氧及負(fù)壓吸引設(shè)備及各種冠縣余鑫軸承廠以質(zhì)量求生存,以效益求發(fā)展,堅持質(zhì)量第一,客戶至上的原則,廠長李金民熱忱歡迎各界人士前來指導(dǎo),合作共創(chuàng)美好輝煌總經(jīng)理李金民攜全體員工熱誠歡迎各界朋友蒞臨指導(dǎo)單位名稱冠縣余鑫軸承廠廠址冠縣閆營東兩公里路北營業(yè)執(zhí)照注冊號371525900269法人代表李金民聯(lián)系人李俊電話郵編傳真YX/ZS01修改序號01、為了實現(xiàn)本企業(yè)的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),增強(qiáng)顧客滿意,本企業(yè)依據(jù)GB/T190012000標(biāo)準(zhǔn)建立了質(zhì)量管理體系,本企業(yè)的質(zhì)量管理體系主要體現(xiàn)和遵循以下八項質(zhì)量管理原則以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)作用全員參與過程方法管理的系統(tǒng)方法持續(xù)改進(jìn)基于事實的決策方法與供方互利的關(guān)系2、本企業(yè)采用過程方法控制各項質(zhì)量活動,將各項質(zhì)量活動均視之為過程,按照PDCA模式對各個過程實施控制,PDCA模式可簡述如下P策劃實施檢查改進(jìn)3、應(yīng)用過程方法時應(yīng)重點(diǎn)考慮以下方面理解和滿足要求以增值的角度考慮過程獲得過程業(yè)績和有效性的結(jié)果基于客觀的測量,持續(xù)改進(jìn)過程。YX/ZS01修改序號0質(zhì)量手冊分頁次1/1YX/ZS01修改序號0質(zhì)量手冊分頁次1/11、質(zhì)量手冊的說明11本質(zhì)量手冊根據(jù)ISO90012000質(zhì)量管理體系一要求結(jié)合本公司組織機(jī)構(gòu)、產(chǎn)品和服務(wù)的實際情況編制而成。12質(zhì)量手冊的內(nèi)容本質(zhì)量手冊的內(nèi)容包括A公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo);B質(zhì)量管理體系的范圍刪減的說明見13;C質(zhì)量管理體系過程之間的相互作用。13對ISO90012000標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定要求的應(yīng)用本公司產(chǎn)品嚴(yán)格按照國家相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范要求進(jìn)行生產(chǎn),本公司產(chǎn)品工藝成熟合理適宜未發(fā)生任何更改,且本公司不負(fù)有設(shè)計和開發(fā)的職責(zé),因此在產(chǎn)品實現(xiàn)過程中對“73設(shè)計和開發(fā)”予以刪減;本公司質(zhì)量管理體系過程的范圍包括了ISO90012000標(biāo)準(zhǔn)除上述要求的所有標(biāo)準(zhǔn)條款。14本手冊用于以下場合A本公司質(zhì)量管理,確保生產(chǎn)符合顧客要求產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和適用的法律法規(guī)要求的產(chǎn)品,增強(qiáng)顧客滿意;B證實本公司有能力穩(wěn)定地提供滿足顧客要求和適用的法律法規(guī)要求的產(chǎn)品,作為內(nèi)部審核和外部審核包括第二方、第三方的依據(jù)。2、質(zhì)量手冊的控制和管理21質(zhì)量手冊的編寫由管理者代表組織,辦公室負(fù)責(zé)編寫,經(jīng)管理者代表審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)后下發(fā)執(zhí)行。22質(zhì)量手冊由辦公室歸口管理,其解釋權(quán)歸辦公室。23質(zhì)量手冊對內(nèi)為“受控文件”,受控文件本公司規(guī)定應(yīng)統(tǒng)一編號。發(fā)放對象為本公司的中基層以上領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)人員外部認(rèn)證機(jī)構(gòu),由辦公室負(fù)責(zé)發(fā)放、登記,需要者簽名領(lǐng)取。24作為投標(biāo)或其他目的對外分發(fā)的質(zhì)量手冊,為“非受控”文本,應(yīng)加非受控標(biāo)識,并由辦公室登記。25當(dāng)質(zhì)量手冊因?qū)嶋H情況需做出修訂時,由管理者代表組織,總經(jīng)理批準(zhǔn),辦公室負(fù)責(zé)修訂,其修訂部分應(yīng)加標(biāo)記,并對手冊受控文本實施跟蹤修改,在“修改記錄”上做好記錄。26質(zhì)量手冊的換版應(yīng)根據(jù)實際評審結(jié)果,換版后的質(zhì)量手冊由管理者代表審核,總經(jīng)理簽發(fā),發(fā)放新版本時要收回舊版本注銷作廢。27對質(zhì)量手冊發(fā)放、更改、評審、作廢等控制執(zhí)行41文件控制程序。YX/ZS01修改序號0質(zhì)量手冊分頁次1/1本企業(yè)質(zhì)量管理體系采用GB/T190002000質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語中的定義本手冊的術(shù)語與ISO90002000標(biāo)準(zhǔn)相同時,具有與標(biāo)準(zhǔn)中該術(shù)語相同的定義,對幾個重要術(shù)語的定義做如下闡釋1、質(zhì)量管理體系在質(zhì)量方面指揮和控制組織建立和實現(xiàn)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的體系。質(zhì)量管理體系的構(gòu)成要素一般包括A質(zhì)量管理體系的組織結(jié)構(gòu)、職責(zé)、權(quán)限;B質(zhì)量管理體系所需的過程包括子過程和活動;C程序過程規(guī)定的途徑;D資源包括辦公及生產(chǎn)設(shè)施、環(huán)境、人力資源等。2、過程將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的一組活動,這一組活動是相互關(guān)聯(lián)或相互作用的。質(zhì)量管理體系也是一個過程。過程包括若干活動,這些活動也可看作是過程子過程。過程活動的相互關(guān)聯(lián)或相互作用。某一過程活動是另一過程活動的基礎(chǔ)或準(zhǔn)備。如采購過程中對供方的評價選擇是實現(xiàn)采購的基礎(chǔ),測量是分析的基礎(chǔ),分析是改進(jìn)的基礎(chǔ)等等。某一過程活動是另一過程活動的控制如產(chǎn)品的檢、試驗是對產(chǎn)品提供過程的結(jié)果的驗證等等。一個過程的輸出結(jié)果通常是其他某一過程的輸入要求。3、產(chǎn)品過程的結(jié)果產(chǎn)品有四種類型,包括硬件、軟件、流程性材料和服務(wù)。本公司的產(chǎn)品為流程性材料。本公司向顧客提供的產(chǎn)品包括該產(chǎn)品及其服務(wù)。本手冊所述的產(chǎn)品特指符合產(chǎn)品規(guī)定要求的產(chǎn)品。4、程序為進(jìn)行某項活動或過程所規(guī)定的途徑。程序可以是書面的形成文件,也可以是非書面的不形成文件。規(guī)定“程序文件”的名稱指本手冊中包括的程序。5為方便企業(yè)人員使用,摘錄如下術(shù)語和定義顧客企業(yè)提供產(chǎn)品和服務(wù)的接受者供方向企業(yè)提供產(chǎn)品和服務(wù)的單位合格滿足要求不合格不滿足要求YX/ZS01修改序號0質(zhì)量手冊30質(zhì)量管理體系組織結(jié)構(gòu)和職能責(zé)分配表分頁次1/231質(zhì)量管理體系組織結(jié)構(gòu)圖YX/ZS01修改序號0質(zhì)量手冊30質(zhì)量管理體系組織結(jié)構(gòu)和職能責(zé)分配表分頁次2/2注主要職能部門相關(guān)職能部門YX/ZS01修改序號01、目的和適用范圍本章規(guī)定本公司質(zhì)量管理體系的總要求和文件要求,為進(jìn)行質(zhì)量管理體系的策劃提供輸入,為質(zhì)量管理體系評價的準(zhǔn)則提供了框架。適用于對質(zhì)量管理體系的總體控制。2、總要求本公司按ISO90012000標(biāo)準(zhǔn)的要求建立質(zhì)量管理體系,形成文件,同時加以實施和保持,并持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的有效性,確保做到A識別質(zhì)量管理體系所需的過程,確定其在本公司的應(yīng)用見10章13;B確定這些過程的順序和相互作用,在質(zhì)量手冊中予以表述;C為確保這些過程的運(yùn)行和控制,確定所需的控制方法和準(zhǔn)則,見本手冊第4080章的描述;D為確保這些過程的運(yùn)行和實施對這些過程進(jìn)行的監(jiān)視,提供必要的資源包括人力、設(shè)施、環(huán)境和信息包括與產(chǎn)品、服務(wù)、過程、體系有關(guān)的信息;E對這些過程進(jìn)行必要的監(jiān)視、測量和分析;F利用分析得到的信息,實施必要的措施,以確保實現(xiàn)這些過程策劃所規(guī)定的結(jié)果目標(biāo),并持續(xù)改進(jìn)這些過程,按ISO90012000標(biāo)準(zhǔn)及根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)制定的質(zhì)量手冊的規(guī)定管理這些過程;G本公司外包過程無31總則本公司的質(zhì)量體系文件包括A質(zhì)量手冊包括質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),ISO90012000標(biāo)準(zhǔn)要求的以及本公司策劃確定的質(zhì)量管理體系程序文件;B為確保質(zhì)量管理體系過程有效策劃、運(yùn)行、控制所需的支持性文件,包括產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、法律法規(guī)、各種與質(zhì)量有關(guān)的管理制度、規(guī)定、規(guī)程等;CISO90012000標(biāo)準(zhǔn)要求的以及本公司策劃確定的記錄。質(zhì)量管理體系文件包括各種媒體形式紙張、電子媒體等。32質(zhì)量手冊本公司制定并保持質(zhì)量手冊,質(zhì)量手冊(內(nèi)容說明見10章12)作為闡明公司質(zhì)量方針,并對公司質(zhì)量管理體系進(jìn)行描述,實施質(zhì)量管理的綱領(lǐng)性文件。質(zhì)量手冊包括A)確定公司質(zhì)量管理體系覆蓋范圍。(見10章)B)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo);C)簡述公司質(zhì)量管理體系過程的相互作用;D)對質(zhì)量手冊的具體管理。33文件控制A)實施文件控制的目的,是確保與質(zhì)量管理體系運(yùn)行有關(guān)的各個過程均使用相應(yīng)文件的有效版本。B)公司建立文件控制程序,規(guī)定文件控制的原則和要求,并實施和保持文件控制管理的相應(yīng)證據(jù)。C)應(yīng)受控的質(zhì)量管理體系文件包括31條所列文件。其中保證質(zhì)量管理體系有效運(yùn)作、監(jiān)控并適應(yīng)于公司操作所需要的其他文件包括作業(yè)文件及相關(guān)的技術(shù)文件、外來文件YX/ZS01修改序號0質(zhì)量手冊分頁次2/2(含上級文件及部分顧客文件)和其他呈任何媒體的文件等。D)公司領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門的文件控制管理按照文件控制程序規(guī)定的職責(zé)權(quán)限和工作程序開展相關(guān)的活動和工作。為質(zhì)量管理體系所要求的文件的控制執(zhí)行“文件控制程序”見41章。34記錄控制本公司建立質(zhì)量記錄,為產(chǎn)品實現(xiàn)過程和質(zhì)量管理體系過程符合性、有效性及實施不合格控制、糾正、預(yù)防措施與持續(xù)改進(jìn)提供證據(jù)。A)本公司建立并實施記錄控制程序,規(guī)定記錄的標(biāo)識、貯存、保護(hù)、檢索、保存期限和處置所需的控制。各主管部門應(yīng)在編寫質(zhì)量管理體系文件中,對自行管理的記錄控制予以規(guī)定,以形成公司、各部門的質(zhì)量記錄總、分目錄。包括質(zhì)量管理體系運(yùn)行過程中所產(chǎn)生的表、帳、卡等原始記錄及呈任何媒體的其他記錄。B)公司領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門,對質(zhì)量記錄的控制要求,按公司編制的質(zhì)量記錄控制程序規(guī)定的職責(zé)權(quán)限和工作程序開展相應(yīng)的活動和工作。應(yīng)建立并保持質(zhì)量管理體系要求的記錄,作為文件的一種特殊類型,對記錄的控制執(zhí)行“記錄控制程序”見第42章。YX/ZS01修改序號0質(zhì)量手冊分頁次1/31、目的對質(zhì)量管理體系中與管理活動和產(chǎn)品有關(guān)的文件進(jìn)行控制,確保與質(zhì)量有關(guān)的部門和場所都使用相應(yīng)文件的有效版本。2、適用范圍3、職責(zé)31管理者代表負(fù)責(zé)組織質(zhì)量手冊的編制,并審核質(zhì)量手冊;32總經(jīng)理批準(zhǔn)質(zhì)量手冊、管理類文件、作業(yè)類文件;33生技科負(fù)責(zé)作業(yè)類文件的編制、發(fā)放、更改、回收的控制;34辦公室負(fù)責(zé)組織管理類文件的編制,負(fù)責(zé)質(zhì)量手冊和管理類文件的發(fā)放、更改、回收的控制;35其它各有關(guān)部門負(fù)責(zé)本部門專用文書文件、編制、發(fā)放、更改和回收的控制。4、實現(xiàn)程序41文件的分類和編號411文件的分類A管理類文件質(zhì)量手冊、程序文件、管理制度、行政法規(guī)等。B文書文件包括廠及各科室職責(zé)范圍內(nèi)的通知、計劃、報告及按規(guī)定傳遞的各種時效性信息類文件如合同、申請等。412文件的編號A質(zhì)量手冊版本號(01、02、03等)質(zhì)量手冊代號企業(yè)代號B其它管理體系文件外來文件不重新編號,但應(yīng)能識別其外來性質(zhì)和來源見446。本公司的各類管理類、作業(yè)類文件。版次(01、02、03等)(01、02、03等)GL管理,ZY作業(yè))YX/ZS01修改序號0質(zhì)量手冊分頁次2/3C記錄編號記錄順序號(01、02、03等)記錄代號企業(yè)代號42文件編制421質(zhì)量手冊由管理者代表組織編寫。422作業(yè)類文件由管理者代表組織生技科編寫。423管理類文件由管理者代表組織辦公室編寫。43文件的審核和批準(zhǔn)文件應(yīng)經(jīng)過審批,確保其適宜性與充分性。431質(zhì)量手冊由管理者代表審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)。432管理類文件由管理者代表組織辦公室審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)。433作業(yè)類文件由管理者代表組織生技科審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)。434文435外來文件由文件管理部門識別其有效性后,經(jīng)管理者代表批準(zhǔn)。示例YX/GL0201表示本公司管理類文件第2號、第1版。文記錄編號參考本手冊附錄部分。44文件的發(fā)放441文件有效版本的控制。所有經(jīng)過批準(zhǔn)的文件,統(tǒng)一由辦公室匯總編制“受控文件清單”,確定文件的名稱、編號、版本號、使用部門,各部門所使用的文件均應(yīng)是該清單所列的版本,凡清單中未列入的文件版本,均視為作廢版本。442受控文件實行限量發(fā)放,發(fā)放范圍由文件管理部門確定,質(zhì)量手冊中的受控版本發(fā)放范圍包括認(rèn)證機(jī)構(gòu)。為便于受控文件的管理,除文443當(dāng)使用文件的人員未領(lǐng)到文件時,不得借用其他人的文件復(fù)印,廠內(nèi)不得使用非受控文件,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),由文件管理人員立即收回銷毀。444當(dāng)文件使用人的文件破損影響使用時,應(yīng)到原分發(fā)單位辦理更換手續(xù),交回破損文件,補(bǔ)發(fā)新文件。新文件的分發(fā)號仍延用原版文件分發(fā)號,同時文件管理人員銷毀破損文件。445當(dāng)文件使用人將文件丟失后,應(yīng)辦理申請領(lǐng)用手續(xù),并在領(lǐng)用申請中做出說明必要時做出檢討,文件控制部門在補(bǔ)發(fā)文件時應(yīng)給予新的分發(fā)號,并注明丟失文件的分發(fā)號作廢,必要時,將作廢文件的分發(fā)號通知有關(guān)部門,防止誤用。446如屬外來文件,由該文件的管理部門負(fù)責(zé)與文源取得聯(lián)系,并跟蹤文件的更改或換版,YX/ZS01修改序號0質(zhì)量手冊分頁次3/3在本公司控制下的外來文件包括保管、發(fā)放,如無法識別其為外來文件,文件管理部門應(yīng)做文件來源的標(biāo)識,并且控制其分發(fā)。45文件的更改451文件需更改時,由文件更改提出人到文件管理部門填寫“文件更改單”,說明更改的原因,對重要的更改如技術(shù)參數(shù)還應(yīng)附有充分的證據(jù)。452文件更改的審批由原審批部門進(jìn)行,若指定其它部門審批應(yīng)該獲得審批時所需依據(jù)的有關(guān)背景資料。453文件更改批準(zhǔn)后,由相應(yīng)文件管理員組織實施,按“文件發(fā)放登記表”的名單發(fā)放“文件更改單”,文件的更改依照“文件更改單”要求進(jìn)行如換版、換頁、局部修改、修改序號等,需在“文件更改單”中注明。454文件更改時,要按規(guī)定做好記錄,保存更改單,適用時收回相應(yīng)作廢文件。46文件的更新和作廢版本的處理。461文件管理部門在認(rèn)為必要時根據(jù)文件的使用情況,一般在管理評審決定的改進(jìn)時組織對文件進(jìn)行評審,需要時(國家相關(guān)法律或標(biāo)準(zhǔn)更新或顧客要求發(fā)生變化時)予以更新,并重新得到批準(zhǔn),執(zhí)行44。462對經(jīng)過多次更改的文件也應(yīng)進(jìn)行換版,并重新得到批準(zhǔn),執(zhí)行44。463發(fā)放新版本的文件,同時做好“受控文件清單”的更改和更新。464作廢文件的處理A文件更新?lián)Q版或換頁后,原版本或頁次的文件作廢,由文件管理部門負(fù)責(zé)將原發(fā)放的所有文件版本或頁次收回,實施銷毀。B如果因某種原因如存檔或參考而需保留作廢文件,文件管理部門負(fù)責(zé)在保留的版本上做好“作廢文件”標(biāo)識,以防誤用。C文件持有人負(fù)責(zé)該文件的保管,確保文件清晰,易于識別其狀態(tài)和內(nèi)容。5、記錄51受控文件清單52文件發(fā)放回收登記表53文件借閱/復(fù)制記錄54外來文件登記表55文件更改/銷毀申請單YX/ZS01修改序號0質(zhì)量手冊分頁次1/21、目的對記錄進(jìn)行控制為產(chǎn)品和質(zhì)量管理體系符合標(biāo)準(zhǔn)要求及質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行提供證據(jù),為改進(jìn)質(zhì)量管理體系提供分析的基礎(chǔ)。2、適用范圍適用于對本公司質(zhì)量管理體系所要求的記錄進(jìn)行標(biāo)識、貯存、保護(hù)、檢索、保存期限和處置的控制。3、記錄的定義、范圍和分類31記錄的定義為所完成的活動或所達(dá)到的結(jié)果提供證據(jù)的文件。32記錄的范圍包括所有與質(zhì)量管理的各個過程包括產(chǎn)品生產(chǎn)過程和管理活動有關(guān)的記錄,其形式包括各種媒體形式、工作計劃、報告、實施過程和結(jié)果的記載。33記錄的分類為了有效的對記錄實施控制,將本公司質(zhì)量管理體系所要求的記錄做如下分類A與管理活動有關(guān)的記錄與管理有關(guān)的糾正、預(yù)防、改進(jìn)措施記錄;管理評審記錄、內(nèi)審記錄;文件控制記錄;本公司及職能部門的檢查記錄,有關(guān)管理措施記錄,部門、人員考核記錄;各類管理臺帳、檔案,如人員、設(shè)備、檢測器具臺帳、檔案等。B與產(chǎn)品有關(guān)的記錄,包括合同訂單評審記錄;采購過程的控制記錄,如供方評價記錄、供貨記錄、采購計劃、合同協(xié)議等;生產(chǎn)工序認(rèn)可記錄,工序監(jiān)視記錄崗位操作記錄;設(shè)備維修記錄,檢測器具校準(zhǔn)記錄;質(zhì)量檢測的記錄、報告,各種質(zhì)量報表;有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量分析的記錄、與產(chǎn)品有關(guān)的糾正、預(yù)防措施記錄。4、職責(zé)41辦公室確定本公司所有的管理活動和與產(chǎn)品有關(guān)的記錄的種類和順序的編號。42相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)規(guī)定由本部門建立的記錄填制、標(biāo)識、傳遞、保護(hù)、貯存和處置。5、程序51記錄的總體控制辦公室根據(jù)本公司質(zhì)量管理體系文件的規(guī)定,匯總各種記錄的名稱、順序編號、形成部門、保存期限等,編制“記錄清單”,經(jīng)管理者代表審批后,由辦公室按“文件控制程序”的相關(guān)規(guī)定發(fā)放到記錄的形成部門。記錄可采用規(guī)范表格形式,也可以是記事本等非表格形式,各類以表格形式進(jìn)行記錄的空白表格,由辦公室按33分類,分別制定、備份必要時進(jìn)行修訂,各使用部門領(lǐng)用。52記錄的形成部門應(yīng)及時、真實的建立記錄,并保持字跡清晰,內(nèi)容、簽字、日期完整準(zhǔn)確。YX/ZS01修改序號0質(zhì)量手冊分頁次2/253記錄的標(biāo)識、貯存、保護(hù)、檢索531記錄的標(biāo)識以記錄名稱和記錄編號進(jìn)行,記錄的形成部門應(yīng)按記錄的種類、名稱進(jìn)行收集整理,并用封面進(jìn)行標(biāo)識,每年度的記錄應(yīng)統(tǒng)一集中分類整理,建立檔案,并在案卷封面上標(biāo)注記錄名稱、編號、記錄的時限,卷內(nèi)應(yīng)編制目錄,以便檢索。532記錄的形成部門負(fù)責(zé)記錄的貯存。生產(chǎn)過程記錄歸生技科負(fù)責(zé)保存,記錄的貯存環(huán)境應(yīng)防潮、防火、防蛀、防腐蝕;貯存方式應(yīng)便于檢索。533記錄在保管、貯存期間,做好保護(hù),防止損壞、丟失,各部門應(yīng)經(jīng)常檢查記錄的保護(hù)狀況,確保記錄清晰易于識別。534記錄的檢索與本公司無關(guān)的廠外的人員、部門一般不得檢索本公司的記錄,需要時,應(yīng)得到主管負(fù)責(zé)人同意;顧客或認(rèn)證中心需檢索本公司的記錄時,應(yīng)提供給其查閱,各部門負(fù)責(zé)在其查閱后及時追回整理。對記錄的檢索一般均應(yīng)在現(xiàn)場進(jìn)行,不得外借,除非得到總經(jīng)理或管理者代表的同意,外借的記錄有關(guān)部門應(yīng)做好外借記錄,并負(fù)責(zé)索回。54記錄保存的期限有關(guān)資源的臺帳、檔案、非時效性證書、報告、文件發(fā)放的記錄等,保存期與資源、產(chǎn)品或文件同期,一般應(yīng)做長期保存,各種記錄的保存期限由辦公室在編制“記錄清單”時具體確定,各部門遵照執(zhí)行。55記錄的處置551超期保存的記錄各部門進(jìn)行銷毀,不得遺棄、亂扔、變賣。552如因手誤等造成記錄錯誤,可對記錄的相應(yīng)內(nèi)容雙杠劃改并簽名,但不應(yīng)影響識別。553如發(fā)現(xiàn)因測

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