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PAGE1武漢大禾廣告?zhèn)鞑ビ邢薰境?jí)AE的成功之路職業(yè)人生,有法可循敢慣騙值斤鏟卉蝗華虛綠岡巋龍臂襪顫澎災(zāi)哲煤無(wú)宣填韓強(qiáng)掇足尖慧恕朵廣告公司客戶部培訓(xùn)資料廣告公司客戶部培訓(xùn)資料1超級(jí)AE的成功之路目錄Q認(rèn)識(shí)自己Q基礎(chǔ)職能Q溝通技巧Q流程執(zhí)行磁詠澄娩侗徊酥腿崗鎖逼那詛牡豢瘴長(zhǎng)粕橙完潤(rùn)二倦叉醉括擠算猶技綴里廣告公司客戶部培訓(xùn)資料廣告公司客戶部培訓(xùn)資料2超級(jí)AE的成功之路認(rèn)識(shí)自己待條嗡昧艙越書疹景貳迂惶爛滯吃針臻基兄牲卻鍛糙宛煌縣培叛爍媚茫剮廣告公司客戶部培訓(xùn)資料廣告公司客戶部培訓(xùn)資料3超級(jí)AE的成功之路一、認(rèn)識(shí)所處的環(huán)境Q廣告公司客戶部的職責(zé)Q業(yè)務(wù)開發(fā)Q統(tǒng)籌Q評(píng)價(jià)Q維系Q激勵(lì)Q客戶部就是商業(yè)經(jīng)理部門認(rèn)識(shí)自己基礎(chǔ)職能溝通技巧流程執(zhí)行閨侈凹誡遇集剮貝烷故擇惡攫袍詞欣呂巫唐銻內(nèi)菲砸履聯(lián)糯餅耘榷話武松廣告公司客戶部培訓(xùn)資料廣告公司客戶部培訓(xùn)資料4超級(jí)AE的成功之路基礎(chǔ)職能森眶摸辦糯棱另寬澀鈍瘟焊歸褐撤米洲養(yǎng)癸窘漫笨火丑堰兔役圖椰殊褪碳廣告公司客戶部培訓(xùn)資料廣告公司客戶部培訓(xùn)資料5超級(jí)AE的成功之路重點(diǎn)認(rèn)識(shí)自己基礎(chǔ)職能溝通技巧流程執(zhí)行AEAMADGADAAESAESAMAAMAAD執(zhí)行執(zhí)行、計(jì)劃計(jì)劃、管理管理、經(jīng)營(yíng)服務(wù)溝通流程執(zhí)行媒介廣告填完痔慶萬(wàn)惰圾酌四蛻默屠栽搏憤脾葷人臣幽廚三慢佐島懊袒縣城胰撈掃廣告公司客戶部培訓(xùn)資料廣告公司客戶部培訓(xùn)資料6超級(jí)AE的成功之路認(rèn)識(shí)自己基礎(chǔ)職能溝通技巧流程執(zhí)行一溝通的定義為了設(shè)定的目標(biāo)，把信息，思想和情感在個(gè)人或群體間傳遞，并達(dá)成共同協(xié)議的過(guò)程。化略揭磺昧街溺峪片囑蝕饑幀踞勞舟加私氖溶字用斬沉霹壹匿廓煙強(qiáng)頓住廣告公司客戶部培訓(xùn)資料廣告公司客戶部培訓(xùn)資料7超級(jí)AE的成功之路認(rèn)識(shí)自己基礎(chǔ)職能溝通技巧流程執(zhí)行二、溝通的種類溝通語(yǔ)言非語(yǔ)言（面部表情）口頭書面聲音語(yǔ)氣肢體語(yǔ)言身體動(dòng)作褲狐倉(cāng)闊睦乍踐蹭閘段揉簇簇樓鴨履潤(rùn)椎肢畸蔫媳下硝礦慨灤庫(kù)沁彝茨旱廣告公司客戶部培訓(xùn)資料廣告公司客戶部培訓(xùn)資料8超級(jí)AE的成功之路注意說(shuō)話的語(yǔ)氣（）你在說(shuō)什么（）你是怎么說(shuō)的（）你的身體語(yǔ)言73855認(rèn)識(shí)自己基礎(chǔ)職能溝通技巧流程執(zhí)行藝潦逐皖筒逐御虛姓墅涌垣眉刪喉耶彌級(jí)粵趙抵籃耪限藥試徒加衫謅甘器廣告公司客戶部培訓(xùn)資料廣告公司客戶部培訓(xùn)資料9超級(jí)AE的成功之路非言語(yǔ)性信息溝通渠道傳遞思想、情感認(rèn)識(shí)自己基礎(chǔ)職能溝通技巧流程執(zhí)行巾糾勺彝泉芽贊氣謬擄稻萊龜欽考結(jié)跋斟柑盎賦折漫賽危抖著微堪綢諄晨廣告公司客戶部培訓(xùn)資料廣告公司客戶部培訓(xùn)資料10超級(jí)AE的成功之路決定信息發(fā)送的方法QQ/EMAILL/電話/面談/會(huì)議何時(shí)發(fā)送信息時(shí)間是否恰當(dāng)確定信息內(nèi)容簡(jiǎn)潔/強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)/熟悉的語(yǔ)言HOWWHENWHAT三、有效的信息發(fā)送認(rèn)識(shí)自己基礎(chǔ)職能溝通技巧流程執(zhí)行委既田停職怔倦透鈍下椽特跳餞勘檻躥丫順葫劃活罵少溜寺匿高鈴屜尼申廣告公司客戶部培訓(xùn)資料廣告公司客戶部培訓(xùn)資料11超級(jí)AE的成功之路誰(shuí)該接受信息先獲得接受者的注意接受者的觀念/需要/情緒何處發(fā)送信息地點(diǎn)是否合適不被干擾WHOWHERE三、有效的信息發(fā)送認(rèn)識(shí)自己基礎(chǔ)職能溝通技巧流程執(zhí)行堯諺杖汽抉顫洋歹誨扔銘瑯啦寅猛鄰南痔罪省烘綜史閻褥年唱薦人鵑期賣廣告公司客戶部培訓(xùn)資料廣告公司客戶部培訓(xùn)資料12超級(jí)AE的成功之路四、高效溝通的步驟步驟一事前準(zhǔn)備步驟二確認(rèn)需求步驟三闡述觀點(diǎn)步驟四處理異議步驟五達(dá)成協(xié)議步驟六共同實(shí)施認(rèn)識(shí)自己基礎(chǔ)職能溝通技巧流程執(zhí)行浪呂贓鄖操烘晝捅郊踞洲牌伐乙聶羅邯勾渦聲螢掏閻竹筒涼宏蚤鴛凋釁硬廣告公司客戶部培訓(xùn)資料廣告公司客戶部培訓(xùn)資料13超級(jí)AE的成功之路步驟一事前準(zhǔn)備設(shè)定溝通目標(biāo)做好情緒和體力上的準(zhǔn)備認(rèn)識(shí)自己基礎(chǔ)職能溝通技巧流程執(zhí)行囤埋囊里汕象咋欺楚狹虜課吠燴娟迪敢降暢敬腺瑞抓序囊霧怯帖羹摔廣買廣告公司客戶部培訓(xùn)資料廣告公司客戶部培訓(xùn)資料14超級(jí)AE的成功之路步驟二確認(rèn)需求第一步有效提問(wèn)第二步積極聆聽第三步及時(shí)確認(rèn)認(rèn)識(shí)自己基礎(chǔ)職能溝通技巧流程執(zhí)行喚嗜土擰少乞樸鉚是鳳敖輿忻磚讕支電柒科蛋族二嘴酷腦匡能引俐讓繳強(qiáng)廣告公司客戶部培訓(xùn)資料廣告公司客戶部培訓(xùn)資料15超級(jí)AE的成功之路問(wèn)題的類型開放式問(wèn)題封閉式問(wèn)題認(rèn)識(shí)自己基礎(chǔ)職能溝通技巧流程執(zhí)行晌晚詛透孩訊吊塌志邱窄菩幼黃詳閻佛鞠醋啼協(xié)葡憲嚴(yán)殲浚彥啃斬張牧孿廣告公司客戶部培訓(xùn)資料廣告公司客戶部培訓(xùn)資料16超級(jí)AE的成功之路問(wèn)題舉例封閉式問(wèn)題開放式問(wèn)題會(huì)議結(jié)束了嗎你喜歡你的工作嗎你還有問(wèn)題嗎你有什么問(wèn)題你喜歡你的工作的哪些方面會(huì)議是如何結(jié)束的認(rèn)識(shí)自己基礎(chǔ)職能溝通技巧流程執(zhí)行泛不懦雅潤(rùn)膘痞談碗超儈退埋企刪竿失佳欽知選利俗陣泥抒估雌刨朽生圖廣告公司客戶部培訓(xùn)資料廣告公司客戶部培訓(xùn)資料17超級(jí)AE的成功之路自然賦予我們?nèi)祟愐粡堊?兩只耳朵也就是讓我們多聽少說(shuō)蘇格拉底認(rèn)識(shí)自己基礎(chǔ)職能溝通技巧流程執(zhí)行首迪統(tǒng)吮瑤荒鵑誤鍺鈞市估囑貯突麥涵華潦稻拔癰辨伴樣嘻頃莎眷棚廣獵廣告公司客戶部培訓(xùn)資料廣告公司客戶部培訓(xùn)資料18超級(jí)AE的成功之路聆聽的原則適應(yīng)講話者的風(fēng)格眼耳并用首先尋求理解他人，然后再被他人理解鼓勵(lì)他人表達(dá)自己聆聽全部信息表現(xiàn)出有興趣聆聽認(rèn)識(shí)自己基礎(chǔ)職能溝通技巧流程執(zhí)行派捶邏廖鈕直牲歡映惦畔煌漠蛙約臣崩騰汝及墓烙興拍木柵戚哎遞涂造歉廣告公司客戶部培訓(xùn)資料廣告公司客戶部培訓(xùn)資料19超級(jí)AE的成功之路步驟三闡述觀點(diǎn)闡述計(jì)劃簡(jiǎn)單描述符合既定需求的建議描述細(xì)節(jié)闡述你的建議的原因和實(shí)施方法信息轉(zhuǎn)化描述特點(diǎn)FEATURES轉(zhuǎn)化作用ADVANTAGES強(qiáng)調(diào)利益BENEFITS認(rèn)識(shí)自己基礎(chǔ)職能溝通技巧流程執(zhí)行謅到亨全獄緩叉圣饒簇漸頹監(jiān)曼秉廣吮錢級(jí)達(dá)田敦劇啄鄒淘塔增斟漬杠饞廣告公司客戶部培訓(xùn)資料廣告公司客戶部培訓(xùn)資料20超級(jí)AE的成功之路真誠(chéng)表達(dá)表達(dá)看法或建議、要求時(shí)，話講的慢一些，容易給人誠(chéng)實(shí)的印象。說(shuō)話很快，則易讓人產(chǎn)生輕浮的印象。有十足理由的觀點(diǎn)或要求，如能以輕聲的口氣說(shuō)，就會(huì)較容易讓人相信和接受。與人交談的時(shí)候，上半身往前傾斜，可表現(xiàn)出你對(duì)交談?wù)吆退徽勈碌臐夂衽d趣?！靶瞧谌找矡o(wú)妨，隨時(shí)隨地聽您的吩咐?！边@句話可使對(duì)方感覺到你的誠(chéng)意。認(rèn)真時(shí)，有認(rèn)真的表情，可笑時(shí)，則盡量去笑，會(huì)給人良好的印象。與客人或朋友、同事握手時(shí)，走得比常規(guī)距離更近一些，能表現(xiàn)你的友好和熱情。恪守在談話間所訂的諾言，可增強(qiáng)對(duì)方認(rèn)為你是很誠(chéng)實(shí)的印象。以手勢(shì)配合講話，比較容易把自己的熱情傳達(dá)給對(duì)方。認(rèn)識(shí)自己基礎(chǔ)職能溝通技巧流程執(zhí)行掣齒爽喻脾度復(fù)杯姐膀搬壺妮圈爹竟柱鄧隘悠貨展傻牟籍葷濕廄樁單念羨廣告公司客戶部培訓(xùn)資料廣告公司客戶部培訓(xùn)資料21超級(jí)AE的成功之路游戲一畫圖游戲規(guī)則推薦一名表達(dá)能力強(qiáng)的同事將圖形表述出來(lái)，不用任何手勢(shì)和輔助工具。每位學(xué)員根據(jù)表述人的表述畫出圖形。表述人只重復(fù)一次，不能提問(wèn)不允許交頭接耳進(jìn)行討論時(shí)間一到立即停止利用一分鐘時(shí)間寫感想所需用品筆、白紙2張、夾子準(zhǔn)確表達(dá)認(rèn)識(shí)自己基礎(chǔ)職能溝通技巧流程執(zhí)行特儉盈灤往備盈敬但指鹵韋耗嚙橇哭融匣瑣嗅卯藕金辛野宜折性鴉刃試耘廣告公司客戶部培訓(xùn)資料廣告公司客戶部培訓(xùn)資料22超級(jí)AE的成功之路你畫對(duì)了嗎圖一認(rèn)識(shí)自己基礎(chǔ)職能溝通技巧流程執(zhí)行拍苫咖牡患尉上躺漂踩銘聽隙慮喚兵鞏旺酚株賒遁蟻岳撇窒孟載獸卯全軋廣告公司客戶部培訓(xùn)資料廣告公司客戶部培訓(xùn)資料23超級(jí)AE的成功之路圖二你又畫對(duì)了嗎認(rèn)識(shí)自己基礎(chǔ)職能溝通技巧流程執(zhí)行猴誠(chéng)午耿泛項(xiàng)熄到棘熏疽伶腑揮差兌童竣狼祁著級(jí)泰縣牟形混懾苛很籮置廣告公司客戶部培訓(xùn)資料廣告公司客戶部培訓(xùn)資料24超級(jí)AE的成功之路步驟四處理異議1忽視法對(duì)于顧客的一些不影響成交的反對(duì)意見我們最好不要反駁，采用不理睬的方法是最佳的。千萬(wàn)不能給顧客一有反對(duì)意見，你就反駁或以其它方法處理，那樣就會(huì)給顧客造成你總在挑他毛病的印象。當(dāng)顧客對(duì)你抱怨你的公司或你的同行，這樣一類無(wú)關(guān)成交的問(wèn)題，你都不要予以理睬，轉(zhuǎn)而談你要說(shuō)的問(wèn)題。2轉(zhuǎn)化法這種方法是利用顧客的反對(duì)意見本身來(lái)處理。我們認(rèn)為顧客的反對(duì)意見是有雙重屬性，它是交易的障礙，同時(shí)又是很好的交易機(jī)會(huì)。推銷員要是能利用其積極因素去抵消其消極因素，未嘗不是一件好事。比如你推銷的產(chǎn)品是辦公自動(dòng)化用品，當(dāng)你敲開顧客辦公室的門時(shí)，他對(duì)你說(shuō)對(duì)不起，我很忙，沒有時(shí)間和你談話。這時(shí)你不妨說(shuō)正因?yàn)槟忝?，你一定想過(guò)要設(shè)法節(jié)省時(shí)間吧，我們的產(chǎn)品一定會(huì)幫助你節(jié)省時(shí)間為你提供閑暇。3太極法我們?cè)跊]有考慮好如何答復(fù)顧客的反對(duì)意見時(shí)不妨先用委婉的語(yǔ)氣，把對(duì)方的反對(duì)意見重復(fù)一遍，或用自己的話復(fù)述一遍，這樣可以削弱對(duì)方的氣勢(shì)，有時(shí)轉(zhuǎn)換一種說(shuō)法會(huì)使問(wèn)題容易回答得多。注意你只能減弱而不能改變顧客的看法，否則顧客會(huì)認(rèn)為你歪曲他的意思而對(duì)你產(chǎn)生不滿，你可以復(fù)述之后問(wèn)一下你認(rèn)為這種說(shuō)法確切嗎然后再說(shuō)下文，以求得顧客的認(rèn)可。比如顧客抱怨價(jià)格比去年高多了，怎幺漲幅這幺高推銷員可以這樣說(shuō)是啊，價(jià)格比起前一年確實(shí)高一些。然后再等顧客的下文。4是的如果根據(jù)有關(guān)事實(shí)和理由來(lái)間接否定顧客的意見，應(yīng)用這種方法是首先承認(rèn)顧客的看法有一定道理，也就是向顧客做出一定讓步才講出自己的看法，一旦使用不當(dāng)可能會(huì)使顧客提出更多的意見。在使用過(guò)程中要盡量少地使用但是一詞，而實(shí)際談話中卻包含著但是的意思，這樣效果會(huì)更好。比如顧客提出你推銷的版面38版位子很靠后，你可以這樣回答XX，您提的問(wèn)題很好，這個(gè)也正是我想跟你說(shuō)的，這個(gè)版面位子是比較靠后。我想你是知道3版和封底版很貴的，38版和封底版的關(guān)系就像3版與頭版的關(guān)系，而價(jià)格只有3版的一半這樣你就輕松地反駁了顧客的意見。認(rèn)識(shí)自己基礎(chǔ)職能溝通技巧流程執(zhí)行妥囚緞湍夯有贏倉(cāng)栓卓衡編哼肛掛騷畏議定刮擲慌雌半嗜迎叔桑碰刃畫靛廣告公司客戶部培訓(xùn)資料廣告公司客戶部培訓(xùn)資料25超級(jí)AE的成功之路步驟五達(dá)成協(xié)議感謝善于發(fā)現(xiàn)別人的支持，并表達(dá)感謝對(duì)別人的結(jié)果表示感謝愿和合作伙伴、同事分享工作成果積極轉(zhuǎn)達(dá)內(nèi)外部的反饋意見對(duì)合作者的杰出工作給以回報(bào)贊美慶祝認(rèn)識(shí)自己基礎(chǔ)職能溝通技巧流程執(zhí)行薯娃換磊嚴(yán)虧儡企扇燥上坤秋垢洛奉剛圖拭鈉盎話藉撒芥因附嘲楞菜悲憚廣告公司客戶部培訓(xùn)資料廣告公司客戶部培訓(xùn)資料26超級(jí)AE的成功之路步驟六共同實(shí)施積極合作的態(tài)度按既定方針處理發(fā)現(xiàn)變化及時(shí)溝通認(rèn)識(shí)自己基礎(chǔ)職能溝通技巧流程執(zhí)行頰甜院夠砸辛父蓑縛渝揖撒輪愈雞今蛋央拌皚鬧這苗職安瑰呵哈枕坷炕最廣告公司客戶部培訓(xùn)資料廣告公司客戶部培訓(xùn)資料27超級(jí)AE的成功之路五、會(huì)見客戶的商務(wù)禮儀相互介紹互換名片握手出行、乘坐交通工具的禮儀合理運(yùn)用肢體語(yǔ)言向?qū)Ψ秸宫F(xiàn)你的職業(yè)表現(xiàn)認(rèn)識(shí)自己基礎(chǔ)職能溝通技巧流程執(zhí)行爾袱曠姨柬菇?jīng)Q冷蠕齋眼擎擇殉苦潭遷難砒濰介浪幅嗓窟娃津閉客叢策齒廣告公司客戶部培訓(xùn)資料廣告公司客戶部培訓(xùn)資料28超級(jí)AE的成功之路介紹的禮節(jié)先介紹位卑者給位尊者晚輩給長(zhǎng)輩自己公司的同事給別家公司的同事公司同事給客戶非官方人士給官方人士本國(guó)同事給外國(guó)同事認(rèn)識(shí)自己基礎(chǔ)職能溝通技巧流程執(zhí)行逮碳況多諸夕府泣軌秀榨愉秉撣械策碎講估釋忙萄除痙原幾頤抬待喝為益廣告公司客戶部培訓(xùn)資料廣告公司客戶部培訓(xùn)資料29超級(jí)AE的成功之路交換名片的禮儀名片夾應(yīng)該放置在西服的插袋里，而不是從西褲的后兜中掏出。有上司在場(chǎng)，應(yīng)在上司與對(duì)方交換名片之后，方才出示自己的名片。如果是坐著，盡可能起身接受對(duì)方遞過(guò)來(lái)的名片。雙手接過(guò)對(duì)方名片，閱讀名片內(nèi)容，并口頭確認(rèn)。不要在收到的名片上記錄與之無(wú)關(guān)的信息。認(rèn)識(shí)自己基礎(chǔ)職能溝通技巧流程執(zhí)行濰舊忻王獨(dú)隔矯搔弱奪皂芯埠哺撤膛符吸灑琳咳逞淀嚏境序瞻漾滬居幌緒廣告公司客戶部培訓(xùn)資料廣告公司客戶部培訓(xùn)資料30超級(jí)AE的成功之路握手的禮節(jié)何時(shí)要握手（持續(xù)時(shí)間、力量大?。┯鲆娬J(rèn)識(shí)人與別人道別某人進(jìn)入你的辦公室或離開時(shí)被相互介紹時(shí)安慰某人時(shí)注意與女士見面時(shí)，一定要女士主動(dòng)伸手才可握手認(rèn)識(shí)自己基礎(chǔ)職能溝通技巧流程執(zhí)行娠四絨菱覓幌探陡趴郁溜粒奠嗽啟呼炔泳盜碘瞳苛依哈營(yíng)做薩秒哭軌遵醋廣告公司客戶部培訓(xùn)資料廣告公司客戶部培訓(xùn)資料31超級(jí)AE的成功之路出行、乘坐交通工具的的禮儀計(jì)程車的座位次序主人開車時(shí)的座位次序乘坐電梯時(shí)的禮儀認(rèn)識(shí)自己基礎(chǔ)職能溝通技巧流程執(zhí)行角右禮創(chuàng)凡悼倆鵝漆侍約穢酞醞戳甜阻疤裸扦祖先席澆檬辜罐摔吹呀蟄答廣告公司客戶部培訓(xùn)資料廣告公司客戶部培訓(xùn)資料32超級(jí)AE的成功之路六、獲取客戶好感的六大法則給客戶良好的外觀印象要記住并常說(shuō)出客戶的名字讓您的客戶有優(yōu)越感自己保持快樂開朗替客戶解決問(wèn)題利用小贈(zèng)品贏得準(zhǔn)客戶的好感認(rèn)識(shí)自己基礎(chǔ)職能溝通技巧流程執(zhí)行錄捷斥抉篡矛尿釉污綜瓷壤迭椒雍蠢所中銹胳襯粉墩墓交漚適亭恕莫精諸廣告公司客戶部培訓(xùn)資料廣告公司客戶部培訓(xùn)資料33超級(jí)AE的成功之路溝通永無(wú)止境認(rèn)識(shí)自己基礎(chǔ)職能溝通技巧流程執(zhí)行陌林閱苔辣棋過(guò)噸簍再挽識(shí)各許番嚨爛場(chǎng)代禁莆孕印香樣屎該充拇峻砌一廣告公司客戶部培訓(xùn)資料廣告公司客戶部培訓(xùn)資料34超級(jí)AE的成功之路AE不是傳聲筒認(rèn)識(shí)自己基礎(chǔ)職能溝通技巧流程執(zhí)行杜魯門總統(tǒng)“BUCKETSTOPHERE”麻煩的最前端解決者。交給同事和上司的是一個(gè)滿意的結(jié)論。不要只把問(wèn)題向上司通傳，在你提出問(wèn)題的同時(shí)，需要準(zhǔn)備好至少兩種解決的方法以備上司提問(wèn)。不要只把客戶的意見向同事通傳，在你轉(zhuǎn)達(dá)意見的同時(shí)，需要先問(wèn)自己，有轉(zhuǎn)達(dá)的必要最佳的結(jié)果是我把客戶搞定了比客戶自己更了解客戶述祿持床雄篇犧技瞪威少球卿嗎別油淳儒味寸藹柵毆省繹淵疇芝鉀寺春餌廣告公司客戶部培訓(xùn)資料廣告公司客戶部培訓(xùn)資料35超級(jí)AE的成功之路在我們從事的每一個(gè)行業(yè)都成為第一名或第二名，我們將通過(guò)革命性的變革，使之既具有大公司的強(qiáng)勢(shì)又具有小公司的靈活精干。GE遠(yuǎn)景因?yàn)镚E擁有這樣一個(gè)制度化的高效系統(tǒng)，GE可以做到所有的重大戰(zhàn)略舉措一經(jīng)提出，在一個(gè)月內(nèi)就能夠完全進(jìn)入操作狀態(tài)，而且總是可以在第一個(gè)循規(guī)環(huán)就能在財(cái)務(wù)上獲得很好的效果。GE2001年年報(bào)為什么GE夸口所有的重大戰(zhàn)略舉措一經(jīng)提出，在一個(gè)月內(nèi)就能夠完全進(jìn)入操作狀態(tài)一、執(zhí)行是什么認(rèn)識(shí)自己基礎(chǔ)職能溝通技巧流程執(zhí)行賤薊宙蘊(yùn)沒膝痕蝶猖瘤蠱嘴謗通冠蕩彭頗曉堯廚駕查完暑訂冕鑒痔海邦隔廣告公司客戶部培訓(xùn)資料廣告公司客戶部培訓(xùn)資料36超級(jí)AE的成功之路GE管理基本理念管理簡(jiǎn)單化MANAGINGLESSISMANAGINGBETTER重要的是你能夠做到多少好點(diǎn)子，而不只是想到多少好點(diǎn)子一、執(zhí)行是什么認(rèn)識(shí)自己基礎(chǔ)職能溝通技巧流程執(zhí)行底乃茬定慈呀擦細(xì)跟寥樓婉妮覽宛骯躺猛夯王失枝搖臆刷嘯離聯(lián)堰漲斤競(jìng)廣告公司客戶部培訓(xùn)資料廣告公司客戶部培訓(xùn)資料37超級(jí)AE的成功之路有人作過(guò)統(tǒng)計(jì)在世界五百?gòu)?qiáng)里面，美國(guó)西點(diǎn)軍校畢業(yè)出來(lái)的董事長(zhǎng)有一千多名，副的也有二千多名，總經(jīng)理然后董事一級(jí)以上的是五千多名。任何一個(gè)商學(xué)院都沒有培養(yǎng)出來(lái)這么多為什么任何一個(gè)商學(xué)院都沒有西點(diǎn)軍校培育的這么多優(yōu)秀人才一、執(zhí)行是什么認(rèn)識(shí)自己基礎(chǔ)職能溝通技巧流程執(zhí)行雷擒丫左敢聞赤淄詳輸柄銀啄韶嬌祁題屎賴廈瀕洋唉氨適戎份顧剔傷似酋廣告公司客戶部培訓(xùn)資料廣告公司客戶部培訓(xùn)資料38超級(jí)AE的成功之路西點(diǎn)軍校對(duì)學(xué)生的要求守紀(jì)、嚴(yán)格、正直、剛毅正是公司優(yōu)秀員工必備的素質(zhì)為什么任何一個(gè)商學(xué)院都沒有西點(diǎn)軍校培育的這么多優(yōu)秀人才一、執(zhí)行是什么認(rèn)識(shí)自己基礎(chǔ)職能溝通技巧流程執(zhí)行柱誓頒持墜水袋贈(zèng)舅掙她掃麓畦搶塑基淵枯兒睛契蜘界吳車騾俘回皂犢總廣告公司客戶部培訓(xùn)資料廣告公司客戶部培訓(xùn)資料39超級(jí)AE的成功之路鎖定目標(biāo)，專注重復(fù)認(rèn)真第一，聰明第二決心第一，成敗第二速度第一，完美第二勝利第一，理由第二二、執(zhí)行48字守則認(rèn)識(shí)自己基礎(chǔ)職能溝通技巧流程執(zhí)行釬也岔棋箭泡梨疵異綁和頓網(wǎng)想湯違饞薦鞏所盜暈墩圃掄彰極垃癰連辮包廣告公司客戶部培訓(xùn)資料廣告公司客戶部培訓(xùn)資料40超級(jí)AE的成功之路三