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糧倉(cāng)糧庫(kù)環(huán)境溫濕度綜合監(jiān)控管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案設(shè)計(jì)單位廣州萊安智能化系統(tǒng)開(kāi)發(fā)有限公司歡迎來(lái)電索取詳細(xì)方案或來(lái)電洽談機(jī)房、機(jī)房監(jiān)控、機(jī)房建設(shè)、樓宇智能化等各類機(jī)房設(shè)備業(yè)務(wù),免費(fèi)提供設(shè)計(jì)方案,價(jià)格實(shí)惠目錄第一章糧倉(cāng)概述4一、糧食倉(cāng)儲(chǔ)概述4二、糧倉(cāng)監(jiān)測(cè)具有非常重大的意義5三、糧倉(cāng)糧庫(kù)溫濕度環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)用背景5四、糧倉(cāng)糧庫(kù)溫濕度環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)6五、糧倉(cāng)溫濕度監(jiān)控系統(tǒng)概述6六、糧倉(cāng)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)示意圖及系統(tǒng)功能7第二章糧食監(jiān)測(cè)溫濕度內(nèi)容8一、糧食監(jiān)測(cè)因素81、溫度部分82、濕度部分8二、糧食儲(chǔ)存溫濕度監(jiān)控系統(tǒng)功能介紹9三、針對(duì)客戶系統(tǒng)實(shí)施建議9四、糧庫(kù)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖示10第三章糧庫(kù)、糧站溫濕度監(jiān)測(cè)設(shè)計(jì)10一、糧庫(kù)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)原理11二、糧庫(kù)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)功能介紹111、溫濕度變送器的選擇112、監(jiān)測(cè)點(diǎn)的選擇113、數(shù)據(jù)采集方式的選擇124、上位機(jī)管理軟件版本選擇125、上位機(jī)管理軟件功能13第四章系統(tǒng)組成部分13一、上位管理主機(jī)14二、數(shù)據(jù)通訊部分14三、現(xiàn)場(chǎng)控制監(jiān)測(cè)點(diǎn)15第五章控制方式15第六章系統(tǒng)功能特點(diǎn)16一、糧庫(kù)環(huán)境溫濕度監(jiān)測(cè)17二、O2、CO2濃度監(jiān)測(cè)17三、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)功能17四、設(shè)備聯(lián)動(dòng)控制功能17五、防火自動(dòng)報(bào)警功能18六、現(xiàn)場(chǎng)報(bào)警功能18七、遠(yuǎn)程傳輸和網(wǎng)絡(luò)管理功能18第七章監(jiān)測(cè)軟件數(shù)據(jù)平臺(tái)18一、友好的用戶登陸管理界面19二、實(shí)時(shí)歷史、曲線報(bào)表數(shù)據(jù)分析19三、多種形式的報(bào)警功能,適合不同場(chǎng)合需要19四、遠(yuǎn)程控制19五、監(jiān)控終端20第八章糧倉(cāng)溫濕度監(jiān)測(cè)系統(tǒng)部分軟件截圖21第九章施工培訓(xùn)計(jì)劃231、施工安裝及指導(dǎo)安裝242、培訓(xùn)服務(wù)24第十章系統(tǒng)保修及售后服務(wù)251、系統(tǒng)保修維護(hù)服務(wù)252、服務(wù)執(zhí)行方式25第一章糧倉(cāng)概述我國(guó)是人口大國(guó),也就是糧食消耗大國(guó),正確處理人口與糧食之間的關(guān)系是國(guó)家穩(wěn)定與發(fā)展的一個(gè)非常重要的因素。眾所周知,我國(guó)糧食多數(shù)分布在全國(guó)各地的糧庫(kù)之中,保障糧庫(kù)內(nèi)糧食的長(zhǎng)期安全儲(chǔ)存就成了一件極其重要的大事。影響糧食保存的因素很多,其中。我司將重點(diǎn)介紹糧庫(kù)內(nèi)糧堆內(nèi)溫度、糧倉(cāng)溫濕度監(jiān)測(cè)、監(jiān)控進(jìn)行介紹。一、糧食倉(cāng)儲(chǔ)概述我國(guó)現(xiàn)有14億人口,糧食儲(chǔ)藏好壞是關(guān)系到人民健康、市場(chǎng)供給、國(guó)家穩(wěn)定的大事。隨著人口增長(zhǎng)迅速、耕地逐年減少、人類對(duì)社會(huì)物質(zhì)生活的需求愈來(lái)愈高。糧食的利用與保護(hù)得到社會(huì)的更加重視,人類必須杜絕糧食浪費(fèi)與霉?fàn)€現(xiàn)象發(fā)生,珍惜糧食。我國(guó)是世界上最大糧食生產(chǎn)和消費(fèi)國(guó)。據(jù)統(tǒng)計(jì),我國(guó)糧食收獲后在脫粒、晾曬、貯存、運(yùn)輸?shù)冗^(guò)程中的損失高達(dá)15,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)聯(lián)合國(guó)糧農(nóng)組織規(guī)定的5,在這些損失中因未達(dá)到安全水分造成霉變、發(fā)芽等損失的糧食又占到5。糧食在儲(chǔ)藏期間,如果水分超標(biāo),糧堆內(nèi)部的水分就表現(xiàn)出向表面及糧粒間隙中的空氣緩慢游離的趨勢(shì),因糧食水分從不流動(dòng)的空氣中逸出比較困難,它在糧粒間聚集,當(dāng)濕度達(dá)到飽和點(diǎn)時(shí)即開(kāi)始凝結(jié),隨之產(chǎn)生發(fā)酵和局部溫度升高現(xiàn)象,這又促使糧粒釋放出水分和加速相應(yīng)的發(fā)酵過(guò)程。當(dāng)環(huán)境溫度升高,糧食中帶有的粉塵、雜質(zhì)、特別是有機(jī)物雜質(zhì)加速了上述過(guò)程,嚴(yán)重威脅到安全儲(chǔ)糧,導(dǎo)致糧食腐爛。因此糧倉(cāng)糧庫(kù)環(huán)境應(yīng)保持通風(fēng)、干燥,內(nèi)外整潔有序。糧庫(kù)中應(yīng)采取防鼠、防蠅、防蟲(chóng)、防盜等設(shè)施,杜絕有害蟲(chóng)類的滋生。二、糧倉(cāng)監(jiān)測(cè)具有非常重大的意義糧倉(cāng)內(nèi)糧食內(nèi)部溫度檢測(cè)是糧庫(kù)監(jiān)控一個(gè)重點(diǎn),糧食在儲(chǔ)備的過(guò)程中常因糧食濕度過(guò)大而升溫發(fā)熱,導(dǎo)致糧食大量腐爛變質(zhì),給國(guó)家?guī)?lái)巨大損失。有效監(jiān)測(cè)糧倉(cāng)內(nèi)溫度變化,結(jié)合糧食溫度變化,及時(shí)采取相應(yīng)措施,可以有效防止糧食霉?fàn)€、保證糧食的存儲(chǔ)質(zhì)量,減少不必要的浪費(fèi)。這對(duì)于中國(guó)這樣一個(gè)糧食消耗大國(guó),意義重大。同時(shí)也需要對(duì)糧倉(cāng)內(nèi)空氣的溫濕度實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),以保障糧倉(cāng)內(nèi)保持合適的溫濕度存儲(chǔ)條件。通過(guò)監(jiān)測(cè)據(jù),自動(dòng)調(diào)節(jié)溫濕度大小,以保證糧倉(cāng)內(nèi)的溫濕度適于糧食長(zhǎng)期保存。只有保證糧堆內(nèi)溫度與倉(cāng)內(nèi)空氣溫濕度都處于一個(gè)合理的范圍內(nèi),才能較理想的達(dá)到長(zhǎng)期安全存儲(chǔ)糧食的效果。對(duì)于數(shù)量龐大的糧倉(cāng)來(lái)說(shuō),保好全面的糧倉(cāng)環(huán)境監(jiān)控,將大大減少因環(huán)境原因造成的糧食變質(zhì)與浪費(fèi),積少成多,那將節(jié)省數(shù)字驚人的糧食,所以說(shuō)做好糧倉(cāng)監(jiān)控對(duì)于國(guó)家和我們每個(gè)人來(lái)說(shuō)都意義重大,影響深遠(yuǎn)。三、糧倉(cāng)糧庫(kù)溫濕度環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)用背景建國(guó)以來(lái),經(jīng)過(guò)六十多年的發(fā)展,我國(guó)糧食倉(cāng)儲(chǔ)技術(shù)得到了長(zhǎng)足發(fā)展,在某些領(lǐng)域已經(jīng)達(dá)到世界先進(jìn)水平,但就整體而言,我國(guó)糧食倉(cāng)儲(chǔ)技術(shù)與發(fā)達(dá)國(guó)家相比,仍與一定的差距。目前,大部分糧倉(cāng)庫(kù)仍為人工監(jiān)控管理,如降倉(cāng)溫通風(fēng)是倉(cāng)房日常管理中,尤其是低溫儲(chǔ)糧管理中的一項(xiàng)操作較為頻繁、辛苦的工作,經(jīng)常需要在半夜開(kāi)機(jī)由于糧食呼吸,儲(chǔ)糧穩(wěn)定性較差,保管員需不斷翻動(dòng)糧面,通風(fēng)降溫散濕,因此國(guó)家需要投入大量人力。糧情,糧倉(cāng)溫度靠人工監(jiān)測(cè),保管員需要頻繁巡查,工作強(qiáng)度大,并且監(jiān)測(cè)結(jié)果不精確。四、糧倉(cāng)糧庫(kù)溫濕度環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)糧倉(cāng)糧庫(kù)環(huán)境綜合監(jiān)控系統(tǒng)可以實(shí)時(shí)全面的掌握糧庫(kù)內(nèi)的溫濕度變化,一旦發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)做出正確處理,保證糧食長(zhǎng)期安全存儲(chǔ)。本系統(tǒng)采用世界上先進(jìn)的微電腦技術(shù)、PLC技術(shù)、傳感器技術(shù)、自動(dòng)控制技術(shù),帶有LCD顯示和鍵盤(pán)操作,能夠自動(dòng)監(jiān)測(cè)糧倉(cāng)糧庫(kù)內(nèi)的糧情、溫度、濕度,并能與糧倉(cāng)糧庫(kù)內(nèi)的加熱、制冷、除濕、通風(fēng)等設(shè)備進(jìn)行聯(lián)動(dòng),控制加熱、制冷、除濕、通風(fēng)等設(shè)備進(jìn)行工作,也可根據(jù)人工設(shè)定的數(shù)值定時(shí)控制設(shè)備或根據(jù)需要進(jìn)行人工開(kāi)啟,使倉(cāng)內(nèi)糧溫、水分、倉(cāng)內(nèi)氣體的有效濃度與配比維持穩(wěn)定狀態(tài),保證糧食倉(cāng)儲(chǔ)的安全。五、糧倉(cāng)溫濕度監(jiān)控系統(tǒng)概述糧庫(kù)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)結(jié)合當(dāng)前先進(jìn)的傳感器技術(shù)、數(shù)字通信技術(shù)、自動(dòng)化控制技術(shù),將糧倉(cāng)用溫濕度、溫度傳感器安裝于糧堆及糧倉(cāng)空間,實(shí)現(xiàn)對(duì)糧堆內(nèi)部溫度、糧倉(cāng)空氣溫濕度的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),并對(duì)糧庫(kù)的一些設(shè)備(如風(fēng)機(jī)等)進(jìn)行控制,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)糧倉(cāng)進(jìn)行24小時(shí)不間斷的全程監(jiān)測(cè)與調(diào)控,為糧食的存放營(yíng)造最合適的條件,達(dá)到長(zhǎng)期安全、有效保存糧食的效果。糧庫(kù)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)采用軟硬件相結(jié)合,監(jiān)測(cè)報(bào)警與自動(dòng)控制相結(jié)合的設(shè)計(jì)思路,既可以對(duì)單個(gè)糧倉(cāng)進(jìn)行監(jiān)控,也可以多個(gè)糧倉(cāng)組網(wǎng)監(jiān)測(cè),甚至將某個(gè)地區(qū)、省內(nèi)的所以糧倉(cāng)通過(guò)統(tǒng)一的監(jiān)管平臺(tái)進(jìn)行統(tǒng)一監(jiān)測(cè),以起到統(tǒng)一管理、統(tǒng)一監(jiān)控的一站總部式管理,這對(duì)于現(xiàn)來(lái)及未來(lái)35年內(nèi)的信息化管理發(fā)展趨勢(shì),是非常合適的。采用當(dāng)前性能穩(wěn)定、技術(shù)先進(jìn)的數(shù)字溫(濕)度測(cè)溫技術(shù)、數(shù)字通信技術(shù)、計(jì)算技術(shù),將各監(jiān)測(cè)點(diǎn)的溫度進(jìn)行統(tǒng)一采集與管理,通過(guò)溫度監(jiān)測(cè)軟件進(jìn)行分析處理。通過(guò)軟件可以實(shí)時(shí)顯示糧食內(nèi)每個(gè)溫度點(diǎn)、糧倉(cāng)空氣的溫濕度,具有實(shí)時(shí)顯示、實(shí)時(shí)曲線、歷史曲線、數(shù)據(jù)自動(dòng)記錄存儲(chǔ)、超限軟件報(bào)警、短信報(bào)警、生成報(bào)表、數(shù)據(jù)導(dǎo)出、支持遠(yuǎn)程WEB訪問(wèn)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)等功能。六、糧倉(cāng)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)示意圖及系統(tǒng)功能1、庫(kù)內(nèi)監(jiān)測(cè)分為庫(kù)內(nèi)空氣溫濕度監(jiān)測(cè)和庫(kù)內(nèi)糧堆內(nèi)糧食溫度監(jiān)測(cè)兩部分。2、庫(kù)內(nèi)溫濕度監(jiān)測(cè)主要用于反映庫(kù)內(nèi)整體的溫濕度,當(dāng)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)超過(guò)設(shè)定值時(shí),會(huì)自動(dòng)啟動(dòng)溫濕度調(diào)控設(shè)備。3、庫(kù)外溫濕度監(jiān)測(cè)主要用反映自然天氣的溫濕度,用于參考是否適于進(jìn)行通風(fēng)開(kāi)窗等。4、庫(kù)內(nèi)糧堆內(nèi)的溫度監(jiān)測(cè),據(jù)糧堆高度,來(lái)確定每條測(cè)溫線纜上溫度測(cè)點(diǎn)的數(shù)量,每條測(cè)溫線纜會(huì)垂直埋入糧堆,多條測(cè)溫線纜在糧堆內(nèi)部形成立體交差的測(cè)點(diǎn)結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)對(duì)糧堆內(nèi)部不同高度、不同位置的溫度監(jiān)測(cè),達(dá)到全面監(jiān)測(cè)糧堆內(nèi)部溫度,當(dāng)溫度超過(guò)正常范圍后,采取相應(yīng)措施對(duì)糧堆進(jìn)行溫度處理,防止糧食發(fā)霉變質(zhì)。5、糧倉(cāng)監(jiān)控系統(tǒng)可以分為單機(jī)版和網(wǎng)絡(luò)版,網(wǎng)絡(luò)版軟件通過(guò)遠(yuǎn)程客戶端軟件可以通過(guò)IE遠(yuǎn)程訪問(wèn)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù),非常方便數(shù)據(jù)監(jiān)管。6、系統(tǒng)結(jié)合不同糧庫(kù)內(nèi)部設(shè)備的配備情況,可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè),自動(dòng)控制、超限軟件聲音報(bào)警、短信報(bào)警、郵件報(bào)警、生成任意時(shí)段內(nèi)數(shù)據(jù)報(bào)表、數(shù)據(jù)導(dǎo)出、數(shù)據(jù)自動(dòng)存儲(chǔ)等功能。7、對(duì)于有特殊要求的,可以按要求訂制功能。第二章糧食監(jiān)測(cè)溫濕度內(nèi)容一、糧食監(jiān)測(cè)因素?fù)?jù)科學(xué)依據(jù)表明,影響糧食儲(chǔ)存因素有很多方面,糧食儲(chǔ)存環(huán)境的溫濕度是至關(guān)重要的因素之一對(duì)于糧食中的蟲(chóng)害來(lái)講,我國(guó)儲(chǔ)存中的糧食每年因蟲(chóng)害造成的損失是非常之大的,對(duì)于大多數(shù)害蟲(chóng)來(lái)講,低于17或者高于40都不適合害蟲(chóng)的生長(zhǎng)和繁殖,低于4或高于45,害蟲(chóng)基本不能生存;另外害蟲(chóng)的繁殖和生長(zhǎng)需要一定的水分,糧食中的濕度低于12,害蟲(chóng)難以繁殖可見(jiàn),良好的溫濕度儲(chǔ)存環(huán)在某種程度上會(huì)抑制蟲(chóng)害的生長(zhǎng)和繁殖;較高的溫濕度環(huán)境能加速微生物的繁殖,并在繁殖過(guò)程中產(chǎn)生分泌物,將糧食的營(yíng)養(yǎng)分解,同事放出水和熱量,是糧食發(fā)霉,產(chǎn)生霉變,失去糧食的食用價(jià)值,造成了極大的損失;由于微生物品種不同,其生長(zhǎng)環(huán)境條件對(duì)溫濕度的要求也是不一樣的,但如果將溫度控制在10以下,濕度控制在65RH以下,就能抑制微生物的生長(zhǎng),從而避免對(duì)糧食的危害糧食是有生命的物質(zhì),其本質(zhì)決定了它不斷的進(jìn)行呼吸作用,呼吸作用越強(qiáng)不但影響糧食的營(yíng)養(yǎng),而且產(chǎn)生大量的水分和熱量,從而導(dǎo)致糧食的質(zhì)量下降。如果儲(chǔ)存環(huán)境溫濕度過(guò)高,除促使糧食強(qiáng)烈呼吸外,還會(huì)造成糧食的腐爛,增加糧食的損失率了,此可見(jiàn)糧食的呼吸作用與儲(chǔ)存環(huán)境的溫度和濕度有一定的關(guān)系;綜上述,只要控制好儲(chǔ)存環(huán)境中的溫濕度就能抑制糧食的呼吸、害蟲(chóng)和微生物的生長(zhǎng)和繁殖,從而保證了糧食的質(zhì)量和損失率二、系統(tǒng)介紹1、溫度部分糧食內(nèi)測(cè)溫采用高精度進(jìn)口溫度傳感器進(jìn)行測(cè)量,通過(guò)線性電路設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)化成穩(wěn)定性強(qiáng)遠(yuǎn)程傳輸?shù)腞S485信號(hào),傳感器具有耐腐蝕性強(qiáng),密封性好,精度高等優(yōu)點(diǎn)。一條RS485總線可掛接多個(gè)溫度傳感器,通過(guò)RS485總線直接上傳至上位機(jī),遠(yuǎn)程傳輸可達(dá)到12KM??偩€布線簡(jiǎn)單,施工簡(jiǎn)單易行,從而節(jié)省了施工整體成本。2、濕度部分糧食內(nèi)部測(cè)濕采用高性能進(jìn)口元件濕度傳感器進(jìn)行采集測(cè)量,傳感器具有精度高、常年運(yùn)行穩(wěn)定性強(qiáng)、整體線性良好等優(yōu)點(diǎn)。通過(guò)線性電路設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)化成RS485信號(hào),跟溫度部分完全匹配信號(hào)進(jìn)行傳輸,系統(tǒng)整體只需通過(guò)傳感器兩芯RS485總線信號(hào)直接上傳至上位機(jī)即可,從而大量的節(jié)省了現(xiàn)場(chǎng)施工線材的成本,從而降低了整體成本。糧庫(kù)環(huán)境測(cè)量采用溫濕度一體壁掛式,該傳感器將溫度部分和濕度部分做成一體化。溫濕度敏感元件采用進(jìn)口型,通過(guò)線性電路的涉及,傳感器整體具有高精度測(cè)量、常年運(yùn)行穩(wěn)定等特點(diǎn);溫濕度一體傳感器輸出信號(hào)仍為RS485信號(hào),兼容糧食內(nèi)部溫度和濕度傳感器所輸出的信號(hào),所以可將其連接在一條RS485總線上運(yùn)行將數(shù)據(jù)整體上傳至上位機(jī)讀取控制由于微生物品種不同,其生長(zhǎng)環(huán)境條件對(duì)溫濕度的要求也是不一樣的,但如果將溫度控制在10以下,濕度控制在65RH以下,就能抑制微生物的生長(zhǎng),從而避免對(duì)糧食的危害糧食是有生命的物質(zhì),其本質(zhì)決定了它不斷的進(jìn)行呼吸作用,呼吸作用越強(qiáng)不但影響糧食的營(yíng)養(yǎng),而且產(chǎn)生大量的水分和熱量,從而導(dǎo)致糧食的質(zhì)量下降。如果儲(chǔ)存環(huán)境溫濕度過(guò)高,除促使糧食強(qiáng)烈呼吸外,還會(huì)造成糧食的腐爛,增加糧食的損失率了,此可見(jiàn)糧食的呼吸作用與儲(chǔ)存環(huán)境的溫度和濕度有一定的關(guān)系;綜上述,只要控制好儲(chǔ)存環(huán)境中的溫濕度就能抑制糧食的呼吸、害蟲(chóng)和微生物的生長(zhǎng)和繁殖,從而保證了糧食的質(zhì)量和損失率二、糧食儲(chǔ)存溫濕度監(jiān)控系統(tǒng)功能介紹糧庫(kù)內(nèi)通過(guò)傳感器采集到相關(guān)數(shù)據(jù)以后,通過(guò)兩芯RS485總線串接式連接上傳至中控機(jī)房上位機(jī)通過(guò)上位機(jī)分析數(shù)據(jù)后,與智能控制器共同來(lái)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備控制工作軟件可實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),實(shí)時(shí)記錄,數(shù)據(jù)報(bào)表,歷史曲線、數(shù)據(jù)常年存儲(chǔ)及查詢,軟件拓展短信報(bào)警、聲光報(bào)警、打印功能、郵件報(bào)警等系統(tǒng)控制功能(軟件的詳細(xì)功能請(qǐng)看系統(tǒng)軟件介紹)三、針對(duì)客戶系統(tǒng)實(shí)施建議建議溫度傳感器間隔56米為一個(gè)測(cè)量點(diǎn),6米高的糧堆可按兩層監(jiān)測(cè)點(diǎn)分布;濕度傳感器不用太緊密,按分布均勻布置幾個(gè)點(diǎn)即可,具體可根據(jù)客戶要求定點(diǎn)數(shù),環(huán)境中溫濕度建議50100一個(gè)點(diǎn);如后期增加庫(kù)房數(shù)量或者監(jiān)測(cè)點(diǎn)數(shù),直接將信號(hào)掛于RS485總線即可安裝建議可在糧堆中插入合適的管材用于走線和放置探頭,這樣系統(tǒng)整體安裝顯得很方便,系統(tǒng)整體走線美觀易調(diào)試RS485總線為現(xiàn)代非??茖W(xué)的總線通訊傳輸方式,已經(jīng)廣泛的應(yīng)用在各行各業(yè),技術(shù)已經(jīng)非常的成熟,而且對(duì)接任何系統(tǒng)都是兼容的所以我公司建議采用RS485總線傳輸距離是最為可靠的方式;由于庫(kù)房數(shù)量比較多,傳輸距離遠(yuǎn),建議采用中繼器的輔助進(jìn)行更遠(yuǎn)距離的傳輸,有效的保證了通訊穩(wěn)定性四、糧庫(kù)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖示第三章糧庫(kù)、糧站溫濕度監(jiān)測(cè)設(shè)計(jì)一、糧庫(kù)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)原理糧食在儲(chǔ)藏期間,由于受環(huán)境、季節(jié)、天氣和通風(fēng)條件等因素的影響,糧倉(cāng)內(nèi)溫度或濕度會(huì)發(fā)生異常,這極易造成糧食的霉?fàn)€,結(jié)果白白浪費(fèi)了大量的糧食,造成不必要的經(jīng)濟(jì)損失,我國(guó)是糧食消耗大國(guó),全國(guó)糧庫(kù)眾多,科學(xué)合理的糧食管理,將為國(guó)家節(jié)約相當(dāng)可觀的開(kāi)支。實(shí)時(shí)全面的掌握庫(kù)內(nèi)的溫濕度變化,一旦發(fā)現(xiàn)溫濕度發(fā)生異常時(shí),及時(shí)做出正確處理,是保證糧食長(zhǎng)期安全存儲(chǔ)的關(guān)鍵。廣州萊安智能化系統(tǒng)開(kāi)發(fā)有限公司科技結(jié)合糧庫(kù)管理的實(shí)際現(xiàn)狀,總結(jié)、整理了一整套的符合糧庫(kù)糧情監(jiān)測(cè)的溫濕度監(jiān)測(cè)方案。下面我們主要對(duì)溫濕度監(jiān)測(cè)系統(tǒng)做一介紹。整個(gè)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)由上位管理主機(jī)、通訊轉(zhuǎn)換器、通訊線纜、數(shù)據(jù)采集終端(數(shù)字式溫濕度變送器、數(shù)據(jù)采集儀等)等組成。監(jiān)測(cè)點(diǎn)的數(shù)量由糧庫(kù)的面積和糧庫(kù)的數(shù)量決定。所有監(jiān)測(cè)點(diǎn)的溫濕度測(cè)量值最終轉(zhuǎn)換為數(shù)字信號(hào),被傳送到上位管理主機(jī),通過(guò)配套的數(shù)據(jù)管理軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、處理、存儲(chǔ)、打印等。二、糧庫(kù)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)功能介紹1、溫濕度變送器的選擇結(jié)合糧庫(kù)的具體情況,溫濕度一般可選擇一到兩種類型,即測(cè)量庫(kù)內(nèi)環(huán)境溫濕度的溫濕度變送器,另一種為將探頭埋入糧食內(nèi)部,測(cè)量糧食內(nèi)部空間的空氣溫濕度(糧食由于自身呼吸作用,糧堆內(nèi)部會(huì)發(fā)熱和發(fā)生濕度變化),這類可以選擇風(fēng)管式溫濕度變送器和分體式風(fēng)管探頭的溫濕度變送器。通過(guò)對(duì)庫(kù)內(nèi)空氣溫濕度和糧食內(nèi)部溫濕度監(jiān)測(cè),可以全面監(jiān)測(cè)庫(kù)內(nèi)溫濕度變化,為糧情的監(jiān)測(cè)提供最全面科學(xué)數(shù)據(jù)。2、監(jiān)測(cè)點(diǎn)的選擇監(jiān)測(cè)點(diǎn)的選擇可以考慮以下幾個(gè)方面(1)、庫(kù)內(nèi)空氣溫濕度監(jiān)測(cè),安裝位置盡量避開(kāi)通風(fēng)口或窗口位置,減少外來(lái)因素對(duì)溫濕度測(cè)量的影響。每支溫濕度變送器監(jiān)測(cè)面積根據(jù)糧庫(kù)的建筑結(jié)構(gòu),可選擇30100平米/點(diǎn)(也可由用戶指定)。(2)、糧食內(nèi)部空間的溫濕度監(jiān)測(cè),根據(jù)糧食堆放的高度,在垂直高度方向從糧食的底層開(kāi)始每052米間隔安放一支溫濕度探頭,在水平面上,每2050平米選擇一個(gè)點(diǎn)(確切面積視現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況而定)。(3)、特殊位置特別監(jiān)測(cè)如容易受潮的位置、密閉性強(qiáng)通風(fēng)透氣性差的死角位置等。(4)、不同種類的糧食其個(gè)體體積和生物特性不同,所以具體監(jiān)測(cè)有時(shí)也需要區(qū)別對(duì)待。3、數(shù)據(jù)采集方式的選擇(現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備諸如通風(fēng)風(fēng)機(jī)等調(diào)控庫(kù)內(nèi)溫濕數(shù)值的設(shè)備)根據(jù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的功能的不同,現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)采集的方式有所不同,即產(chǎn)品配置不同。(1)監(jiān)測(cè)區(qū)域不需要集中顯示溫濕度測(cè)量值,也不需要對(duì)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備進(jìn)行控制,只需要將數(shù)據(jù)上傳到監(jiān)測(cè)中心的上位管理主機(jī)上。實(shí)現(xiàn)這種功能只需選擇合適的溫濕度變送器即可。(2)、監(jiān)測(cè)區(qū)域需要集中顯示(可增加現(xiàn)場(chǎng)報(bào)警),但不對(duì)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備進(jìn)行控制,需要將數(shù)據(jù)上傳到監(jiān)測(cè)中心的上位管理主機(jī)上。實(shí)現(xiàn)這種功能只需選擇合適的溫濕度變送器即可。如溫濕度變送器及智能巡檢儀等。每臺(tái)智能巡檢儀可接收8組溫濕度數(shù)據(jù),多臺(tái)可聯(lián)網(wǎng)通訊,同時(shí)可提供測(cè)量值的巡檢顯示和公共報(bào)警信號(hào)。(3)、監(jiān)測(cè)區(qū)域需要集中顯示(可增加現(xiàn)場(chǎng)報(bào)警),同時(shí)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備進(jìn)行控制,需要將數(shù)據(jù)上傳到監(jiān)測(cè)中心的上位管理主機(jī)上。實(shí)現(xiàn)這種功能只需選擇合適的溫濕度變送器即可。如溫濕度變送器及智能巡檢儀、智能溫濕度測(cè)控儀等。每臺(tái)智能巡檢儀可接收8組溫濕度數(shù)據(jù),多臺(tái)可聯(lián)網(wǎng)通訊,智能測(cè)控儀可對(duì)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備進(jìn)行控制,以實(shí)現(xiàn)設(shè)定的溫濕度值,可以聯(lián)網(wǎng)通訊,共同實(shí)現(xiàn)對(duì)多點(diǎn)溫濕度數(shù)據(jù)的集中顯示與控制。(4)、根據(jù)需要,可增加短信報(bào)警、電話撥號(hào)語(yǔ)音報(bào)警等功能(此功能為用戶可選項(xiàng))。4、上位機(jī)管理軟件版本選擇上位管理軟件分為單機(jī)運(yùn)行版和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行版。(1)單機(jī)版用于只對(duì)本庫(kù)區(qū)的多個(gè)數(shù)度庫(kù)進(jìn)行數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè),相關(guān)人員通過(guò)中心監(jiān)測(cè)主機(jī)對(duì)溫濕度數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)測(cè)。(2)網(wǎng)絡(luò)版軟件除具有單機(jī)版所有功能外,還支持通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)或通過(guò)內(nèi)部局域網(wǎng)進(jìn)行數(shù)據(jù)訪問(wèn)。網(wǎng)絡(luò)版適用于上級(jí)對(duì)所管轄區(qū)域內(nèi)的多個(gè)分散的糧庫(kù)進(jìn)行統(tǒng)一監(jiān)測(cè)與管理。相對(duì)于單機(jī)版軟件,網(wǎng)絡(luò)版軟件監(jiān)測(cè)的數(shù)據(jù)量一般情況會(huì)更大些。5、上位機(jī)管理軟件功能綜合數(shù)據(jù)管理軟件采用工業(yè)組態(tài)軟件平臺(tái),功能豐富、性能穩(wěn)定、軟件界面生動(dòng)、美觀,組態(tài)靈活,方便擴(kuò)充與升級(jí);通過(guò)計(jì)算機(jī)對(duì)各個(gè)庫(kù)進(jìn)行溫濕度信號(hào)進(jìn)行采集、顯示、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、打印等;每點(diǎn)溫度或濕度超限音箱報(bào)警;(可設(shè)定溫度上限,上上限,溫度下限,下下限;濕度上限,上上限,濕度下限,濕度下下限等值);可顯示每點(diǎn)溫濕度歷史數(shù)據(jù)曲線;可顯示每點(diǎn)溫濕度的實(shí)時(shí)記錄曲線;可顯示數(shù)據(jù)報(bào)表,并支持?jǐn)?shù)據(jù)查詢;可顯示每點(diǎn)溫濕度實(shí)時(shí)采樣數(shù)據(jù);(超限報(bào)警時(shí),音箱聲音報(bào)警同時(shí),畫(huà)面對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)變色閃爍);可顯示每點(diǎn)溫濕度歷史曲線數(shù)據(jù);(可設(shè)定坐標(biāo)系內(nèi)需要顯示點(diǎn)的溫度或濕度的曲線,可設(shè)定每條曲線的顏色、粗細(xì)、時(shí)間軸長(zhǎng)短、起始時(shí)間等);可提供文件接口或數(shù)據(jù)口接口與局域網(wǎng)中上位機(jī)軟件對(duì)接可提供單機(jī)版或網(wǎng)絡(luò)版兩種版本,即可獨(dú)立監(jiān)測(cè),又可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程查看。第四章系統(tǒng)組成部分糧倉(cāng)糧庫(kù)環(huán)境綜合監(jiān)控系統(tǒng)主要包括上位管理主機(jī)、數(shù)據(jù)通訊部分、現(xiàn)場(chǎng)控制監(jiān)測(cè)點(diǎn)、數(shù)據(jù)采集終端等。一、上位管理主機(jī)可選用物聯(lián)網(wǎng)感知應(yīng)用平臺(tái)或者是為客戶專門(mén)定制的操作監(jiān)測(cè)平臺(tái)。能夠?qū)崿F(xiàn)監(jiān)測(cè)、查詢、運(yùn)算、統(tǒng)計(jì)、控制、存儲(chǔ)、分析、報(bào)警等多項(xiàng)功能,并能與糧倉(cāng)內(nèi)設(shè)備聯(lián)動(dòng),自動(dòng)計(jì)算和控制加熱、制冷、降濕、通風(fēng)等設(shè)備運(yùn)行工作。二、數(shù)據(jù)通訊部分可根據(jù)需要選擇有線傳輸與無(wú)線傳輸方式,對(duì)于倉(cāng)內(nèi)布線不方便的糧庫(kù),可以采用無(wú)線通訊方式,利用GPRS/3G或ZIGBEE無(wú)線通訊。三、現(xiàn)場(chǎng)控制監(jiān)測(cè)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)控制監(jiān)測(cè)點(diǎn)主要由數(shù)字溫濕度變送器、數(shù)據(jù)采集儀、通訊轉(zhuǎn)換器、配電控制柜及安裝附件組成。所有監(jiān)測(cè)點(diǎn)的溫濕度測(cè)量值最終轉(zhuǎn)換為數(shù)字信號(hào),被傳送到上位管理主機(jī),通過(guò)配套的數(shù)據(jù)管理軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、處理、存儲(chǔ)、打印等。第五章控制方式自動(dòng)控制根據(jù)設(shè)定的參數(shù),智能控制箱按照預(yù)先編制的程序自動(dòng)運(yùn)行。手動(dòng)控制根據(jù)需要,可以選擇現(xiàn)場(chǎng)手動(dòng)控制方式,啟動(dòng)各種模式。集中監(jiān)控監(jiān)控中心室能夠?qū)崟r(shí)顯示并自動(dòng)記錄糧倉(cāng)糧庫(kù)內(nèi)的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)以及外圍設(shè)備的工作狀態(tài),遠(yuǎn)程設(shè)定每臺(tái)控制箱的工作參數(shù),自動(dòng)報(bào)警。3G互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控通過(guò)安裝配套的物聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控軟件,或者視頻監(jiān)控軟件,可以通過(guò)英特網(wǎng)實(shí)時(shí)了糧庫(kù)內(nèi)的環(huán)境變化信息及設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)等。第六章系統(tǒng)功能特點(diǎn)一、糧庫(kù)環(huán)境溫濕度監(jiān)測(cè)通過(guò)溫濕度傳感器監(jiān)測(cè)糧倉(cāng)糧庫(kù)內(nèi)的環(huán)境溫濕度,并能對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、分析運(yùn)算、控制、存儲(chǔ)、發(fā)送等。二、O2、CO2濃度監(jiān)測(cè)糧食是生命的有機(jī)體,具有呼吸功能。為了解儲(chǔ)藏條件是否適宜,常需要了解糧食在儲(chǔ)藏期間的生理狀態(tài),需要測(cè)定儲(chǔ)糧的呼吸系數(shù)。在糧倉(cāng)內(nèi)部署二氧化碳或氧氣濃度傳感器,實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)糧庫(kù)中的氣體含量,當(dāng)濃度超過(guò)系統(tǒng)設(shè)定的闕值范圍時(shí),通過(guò)有線或無(wú)線傳輸技術(shù)將相關(guān)數(shù)據(jù)傳送到用戶監(jiān)控終端,由相關(guān)工作人員做出相應(yīng)調(diào)整。三、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)功能具有大容量數(shù)據(jù)存儲(chǔ)功能,現(xiàn)場(chǎng)可顯示、查詢監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)和設(shè)備工作參數(shù)。四、設(shè)備聯(lián)動(dòng)控制功能降溫、散濕、通風(fēng)是倉(cāng)房日常管理中的一項(xiàng)操作較為頻繁、辛苦的工作,經(jīng)常需要在半夜開(kāi)機(jī),由于糧食呼吸,儲(chǔ)糧穩(wěn)定性較差,保管員需不斷翻動(dòng)糧面,通風(fēng)降溫散濕。實(shí)現(xiàn)倉(cāng)窗、制冷、制熱、通風(fēng)等設(shè)備自動(dòng)開(kāi)關(guān),對(duì)提高工作效率、降低勞動(dòng)強(qiáng)度意義重大。上位機(jī)控制平臺(tái)可根據(jù)糧庫(kù)環(huán)境的要求,對(duì)已設(shè)置的溫濕度數(shù)學(xué)模型進(jìn)行分析,自動(dòng)計(jì)算和控制加熱、制冷、降濕、通風(fēng)等設(shè)備狀態(tài),也可根據(jù)人工設(shè)定的數(shù)值定時(shí)控制設(shè)備或根據(jù)需要進(jìn)行人工開(kāi)啟。五、防火自動(dòng)報(bào)警功能可提供現(xiàn)場(chǎng)聲光報(bào)警,監(jiān)測(cè)系統(tǒng)報(bào)警,并通過(guò)電話語(yǔ)音撥號(hào)報(bào)警或發(fā)送報(bào)警短信通知相關(guān)人員。六、現(xiàn)場(chǎng)報(bào)警功能用戶可設(shè)定某些參數(shù)指標(biāo)的上限和下限,根據(jù)溫濕度實(shí)測(cè)值與人工設(shè)定的超限值進(jìn)行對(duì)比分析,若實(shí)測(cè)值超過(guò)設(shè)定的范圍,則通過(guò)屏幕顯示報(bào)警或現(xiàn)場(chǎng)聲光報(bào)警。七、遠(yuǎn)程傳輸和網(wǎng)絡(luò)管理功能可聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程傳輸現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)到的各種信息,上級(jí)部門(mén)可隨時(shí)調(diào)用、檢查糧庫(kù)環(huán)境的各項(xiàng)數(shù)據(jù)、報(bào)表,提供集中式系統(tǒng)管理及數(shù)據(jù)檢索功能,可與其它信息系統(tǒng)共享數(shù)據(jù),支持TCP/IP協(xié)議。第七章監(jiān)測(cè)軟件數(shù)據(jù)平臺(tái)我公司自主研發(fā)的糧倉(cāng)糧庫(kù)溫濕度系統(tǒng)軟件,實(shí)時(shí)采集糧倉(cāng)糧庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù),經(jīng)傳感器數(shù)據(jù)模塊傳送至ZIGBEE節(jié)點(diǎn)或RS485節(jié)點(diǎn)上,然后通過(guò)光纖、GPRS/3G網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)綌?shù)據(jù)平臺(tái),按照相關(guān)設(shè)定進(jìn)行分析運(yùn)算、控制、存儲(chǔ)等功能,并進(jìn)一步與糧倉(cāng)內(nèi)設(shè)備(如通風(fēng)、制冷、制熱、熏殺等)聯(lián)動(dòng)完成相應(yīng)控制。一、友好的用戶登陸管理界面規(guī)定用戶使用權(quán)限,不同用戶提供不同的操作權(quán)限,非用戶不能登陸系統(tǒng),保證系統(tǒng)安全,操作簡(jiǎn)單而富有人性化。二、實(shí)時(shí)歷史、曲線報(bào)表數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)將采集到的數(shù)據(jù)信息以實(shí)時(shí)曲線的方式顯示給用戶,并根據(jù)需要按照日、月、季、年參數(shù)變化曲線生成歷史報(bào)表。便于對(duì)糧倉(cāng)糧庫(kù)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況進(jìn)行分析并做出改進(jìn),提高糧食倉(cāng)儲(chǔ)的效率與安全。三、多種形式的報(bào)警功能,適合不同場(chǎng)合需要工作人員根據(jù)糧倉(cāng)糧庫(kù)內(nèi)的具體情況,設(shè)置溫度、濕度等參數(shù)限值。在監(jiān)測(cè)時(shí),如發(fā)現(xiàn)有監(jiān)測(cè)結(jié)果超出設(shè)定的閾值時(shí),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)出報(bào)警提醒工作人員,報(bào)警形式包括聲光報(bào)警、電話報(bào)警、短信報(bào)警、EMAIL報(bào)警等。四、遠(yuǎn)程控制現(xiàn)場(chǎng)采集設(shè)備將采集到的數(shù)據(jù)通過(guò)有線、無(wú)線、GPRS/3G網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)街锌財(cái)?shù)據(jù)平臺(tái),用戶從終端可以查看糧倉(cāng)糧庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)。并使用遠(yuǎn)程控制功能,通過(guò)繼電器或采集輸出模塊對(duì)糧倉(cāng)糧庫(kù)內(nèi)的相關(guān)設(shè)備進(jìn)行自動(dòng)化控制,如自動(dòng)通風(fēng)系統(tǒng)、自動(dòng)制冷制熱系統(tǒng)、自動(dòng)除濕系統(tǒng)等。五、監(jiān)控終端監(jiān)控終端通過(guò)可視化、多媒體的人機(jī)界面實(shí)現(xiàn)以下主要功能糧倉(cāng)內(nèi)糧情、溫濕度、CO2濃度全面顯示,可查詢,包括各種參數(shù)以及歷史數(shù)據(jù)等;向糧倉(cāng)內(nèi)監(jiān)控終端發(fā)出調(diào)度命令、調(diào)整設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)狀況,確保糧倉(cāng)內(nèi)環(huán)境維持穩(wěn)定狀態(tài),保證糧食倉(cāng)儲(chǔ)安全。第八章糧倉(cāng)溫濕度監(jiān)測(cè)系統(tǒng)部分軟件截圖智能監(jiān)測(cè)軟件實(shí)現(xiàn)以下功能(1)提供每個(gè)監(jiān)測(cè)點(diǎn)的實(shí)時(shí)測(cè)量溫濕度值,(2)提供實(shí)時(shí)報(bào)警功能,超過(guò)上下限時(shí),通過(guò)音頻設(shè)備(如音箱)報(bào)警,軟件界面相應(yīng)數(shù)值閃爍跳動(dòng)。(3)提供歷史數(shù)據(jù)查詢,支持過(guò)去任一時(shí)段的數(shù)據(jù)查詢。(4)提供歷史曲線查詢,通過(guò)曲線變化,總結(jié)變化規(guī)律,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。(5)數(shù)據(jù)自動(dòng)儲(chǔ)記錄,記錄數(shù)據(jù)可導(dǎo)出EXCEL格式,可長(zhǎng)期保存。(6)監(jiān)測(cè)軟件采用工業(yè)組態(tài)開(kāi)發(fā),具有性能穩(wěn)定、功能豐富、組態(tài)靈活,擴(kuò)展方便等諸多優(yōu)點(diǎn)。如可以根據(jù)傳感器分布提供軟件界面,在界面上區(qū)分傳感器位置、布局、每個(gè)監(jiān)測(cè)點(diǎn)位置等按照實(shí)際布局安排,確保監(jiān)測(cè)界面的生動(dòng)形象。(7)監(jiān)測(cè)軟件全中文操作,軟件安裝、設(shè)置簡(jiǎn)單,無(wú)需專業(yè)電腦知識(shí),易推廣。通過(guò)上面的介紹,相信大家對(duì)糧倉(cāng)溫度及溫濕度監(jiān)測(cè)有了基本的認(rèn)識(shí),通過(guò)智能化的解決方案,我們可以有效的對(duì)糧倉(cāng)進(jìn)行管控,提高糧倉(cāng)監(jiān)控的自動(dòng)化水平,有效保護(hù)糧庫(kù)糧食保存的安全。由于糧倉(cāng)的結(jié)構(gòu)和設(shè)計(jì)存在差異,針對(duì)不同的糧倉(cāng)及使用單位對(duì)監(jiān)測(cè)要求的不同,可以提供滿足不同功能的系統(tǒng)解決方案第九章施工培訓(xùn)計(jì)劃1、施工安裝及指導(dǎo)安裝1)、施工安裝我公司具備有專業(yè)的停車場(chǎng)系統(tǒng)施工安裝隊(duì)伍,可對(duì)項(xiàng)目設(shè)計(jì)、施工實(shí)施、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)提供全方位的服務(wù)3)、指導(dǎo)安裝我司免費(fèi)為需方的停車場(chǎng)工程項(xiàng)目上提供整體方案設(shè)計(jì)和施工安裝手冊(cè),需方負(fù)責(zé)項(xiàng)目工程現(xiàn)場(chǎng)施工或技術(shù)指導(dǎo)工作,若需方在技術(shù)上無(wú)法完成,我司提供現(xiàn)場(chǎng)工程指導(dǎo)和技術(shù)培訓(xùn)費(fèi)用經(jīng)雙方協(xié)商后決定。2、培訓(xùn)服務(wù)本公司產(chǎn)品提供終身技術(shù)和操作使用的培訓(xùn)服務(wù)。本系統(tǒng)調(diào)試開(kāi)通后,我司免費(fèi)為需方提供相關(guān)操作、管理人員的培訓(xùn)資料,由需方組織相關(guān)最終使用者培訓(xùn),培訓(xùn)地點(diǎn)由需方和最終使用者協(xié)商培訓(xùn)時(shí)間和內(nèi)容地點(diǎn)天數(shù)內(nèi)容1系統(tǒng)產(chǎn)品知識(shí)及工作原理;1個(gè)工作日2操作人員、管理人員操作使用培訓(xùn)。1計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)與維護(hù);甲方指定地點(diǎn)1個(gè)工作日2系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)、操作與維護(hù)。第十章系統(tǒng)保修及售后服務(wù)1、系統(tǒng)保修維護(hù)服務(wù)1)維護(hù)服務(wù)供方隨時(shí)電話或書(shū)面解答產(chǎn)品使用方面的疑問(wèn),必要時(shí)派員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修服務(wù)。為了更好地保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行,及時(shí)解答用戶提出的疑問(wèn),幫助用戶解決技術(shù)問(wèn)題,在公司總部的售后服務(wù)部,設(shè)有24小時(shí)的熱線電話服務(wù),由專門(mén)的工程師受理用戶來(lái)話,保證用戶在使用設(shè)備的過(guò)程中,及時(shí)得到技術(shù)上的支援和服務(wù)。2)公司24小時(shí)開(kāi)通免費(fèi)售后服務(wù)電話02085698857
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