2007年伍田商務(wù)休閑酒店經(jīng)營(yíng)管理計(jì)劃書(shū)(doc 39

中國(guó)管理資訊網(wǎng)HTTP/WWW21ASKCOM中國(guó)管理資訊網(wǎng)HTTP/WWW21ASKCOM即時(shí)雨文化策劃管理公司2007年12月中國(guó)管理資訊網(wǎng)HTTP/WWW21ASKCOM中國(guó)管理資訊網(wǎng)HTTP/WWW21ASKCOM目錄管理公司簡(jiǎn)介酒店全權(quán)委托管理酒店管理公司與開(kāi)發(fā)投資商（或業(yè)主方）簽訂委托管理合同，派出以總經(jīng)理為首的經(jīng)營(yíng)管理班子，發(fā)揮專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)和酒店集團(tuán)管理優(yōu)勢(shì)，對(duì)托管飯店進(jìn)行全權(quán)委托管理，即對(duì)酒店的經(jīng)營(yíng)結(jié)果負(fù)責(zé)，按照經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)定期提取管理費(fèi)。負(fù)責(zé)為業(yè)主培養(yǎng)出一支具備星級(jí)管理水準(zhǔn)、能獨(dú)立經(jīng)營(yíng)管理的職業(yè)化員工隊(duì)伍。酒店全程籌建管理酒店管理公司在項(xiàng)目前期即接受業(yè)主方的正式委托，為業(yè)主提供全程籌建咨詢(xún)，包括酒店選址、建筑風(fēng)格定位、規(guī)劃設(shè)計(jì)、功能分區(qū)和平面布局、室內(nèi)裝修設(shè)計(jì)和布置、對(duì)酒店家具、營(yíng)業(yè)設(shè)備（水、電、空調(diào)等系統(tǒng)）和酒店供應(yīng)物品的規(guī)格提出符合標(biāo)準(zhǔn)的建議。協(xié)助業(yè)主及其指派的專(zhuān)業(yè)建筑、工程、設(shè)計(jì)單位對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行規(guī)劃顧問(wèn)；協(xié)助業(yè)主決定籌建酒店項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、施工、設(shè)備和裝修；制定酒店施工、設(shè)備和裝修所需的指標(biāo)；在進(jìn)行以上每一項(xiàng)工作時(shí)，嚴(yán)格按照酒店業(yè)ISO9002國(guó)際質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)業(yè)主提出建議?，F(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行設(shè)計(jì)咨詢(xún)、可行性投資決策分析、工地現(xiàn)場(chǎng)考察等，協(xié)助擬定經(jīng)營(yíng)管理方案，市場(chǎng)調(diào)研，客源定位供開(kāi)業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)施；并對(duì)可能出現(xiàn)的突發(fā)性問(wèn)題提出意見(jiàn)和建議。在前期籌建階段，酒店管理公司為業(yè)主提供全方位專(zhuān)家服務(wù)。酒店開(kāi)業(yè)籌備管理正式接受業(yè)主方委托，酒店管理公司根據(jù)酒店開(kāi)業(yè)籌備需要和相應(yīng)酒店的星級(jí)要求，采取酒店專(zhuān)業(yè)人士定期或不定期到現(xiàn)場(chǎng)的方式，全方位協(xié)助業(yè)主籌備酒店開(kāi)業(yè)前從工程驗(yàn)收到開(kāi)業(yè)慶典的一切工作。制定開(kāi)業(yè)前各項(xiàng)工作計(jì)劃；協(xié)助業(yè)主設(shè)置酒店組織管理機(jī)構(gòu)，合理定編定崗，精簡(jiǎn)實(shí)效；協(xié)助調(diào)整酒店布局、功能分布、室內(nèi)裝修設(shè)計(jì)和布置，以及水、電、空調(diào)、消防安全和酒店內(nèi)部運(yùn)作流程；協(xié)助建立酒店運(yùn)行的基本模式（員工手冊(cè)、管理制度、崗位職責(zé)、操作程序、運(yùn)行表單等）；協(xié)助招聘、培訓(xùn)基層管理和服務(wù)人員；考核選聘，強(qiáng)化培訓(xùn)，可選派酒店骨干到粵海成員酒店實(shí)習(xí)；協(xié)助策劃、舉行特色主題開(kāi)業(yè)儀式，大力對(duì)外宣傳；酒店協(xié)助管理酒店管理公司與開(kāi)發(fā)投資商（或業(yè)主方）簽訂協(xié)助管理合同，派出酒店專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)，對(duì)酒店的經(jīng)營(yíng)管理進(jìn)行考評(píng)，提出有效增加收入、降低成本等方面的建議實(shí)施方案，供業(yè)主決定是否采用，業(yè)主是酒店經(jīng)營(yíng)管理的負(fù)責(zé)人。酒店業(yè)主顧問(wèn)正式接受業(yè)主方委托，酒店管理公司根據(jù)業(yè)主方的管理需求，為酒店把脈，診斷存在的問(wèn)題并提出解決的辦法和措施；指導(dǎo)酒店實(shí)施現(xiàn)代化管理，開(kāi)源節(jié)流，使酒店步入良性循環(huán)狀態(tài)（立項(xiàng)及可行性的評(píng)估，設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)及方案的咨詢(xún)）。酒店扭虧為盈顧問(wèn)受托派出高級(jí)酒店管理專(zhuān)家和各經(jīng)營(yíng)部門(mén)管理專(zhuān)家組成的管理班子，全面考評(píng)酒店的經(jīng)營(yíng)管理標(biāo)準(zhǔn)，按照粵海管理模式推行現(xiàn)代的國(guó)際化的酒店管理，確保酒店資產(chǎn)的保值增值和經(jīng)營(yíng)的良性運(yùn)轉(zhuǎn)，為業(yè)主培養(yǎng)一支職業(yè)化的員工隊(duì)伍，打造一座名牌酒店。負(fù)責(zé)按照粵海管理模式和星級(jí)要求、質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合實(shí)際制定具有本酒店特色管理模式。負(fù)責(zé)組建精干實(shí)用管理機(jī)構(gòu)，合理定編定崗，科學(xué)用人，高效節(jié)支。負(fù)責(zé)結(jié)合酒店實(shí)際情況和市場(chǎng)情況制定經(jīng)營(yíng)方案及經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，并貫徹實(shí)施。推行激勵(lì)機(jī)制，指導(dǎo)、督促現(xiàn)場(chǎng)管理，抓服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)服務(wù)特色。負(fù)責(zé)確定客源市場(chǎng)定位，采取有中國(guó)管理資訊網(wǎng)HTTP/WWW21ASKCOM中國(guó)管理資訊網(wǎng)HTTP/WWW21ASKCOM效措施，大力促銷(xiāo)，招攬客源，靈活經(jīng)營(yíng)。負(fù)責(zé)有效控制成本，分解費(fèi)用指標(biāo)，節(jié)支降耗。督導(dǎo)酒店在運(yùn)轉(zhuǎn)中整改、完善、提高，保持良好經(jīng)營(yíng)管理狀態(tài)，促使酒店進(jìn)入良性運(yùn)轉(zhuǎn)循環(huán)。酒店?duì)I業(yè)策劃顧問(wèn)根據(jù)業(yè)主的專(zhuān)項(xiàng)需求，委派專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)對(duì)其提供多元化的酒店專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)服務(wù)，包括工程、市場(chǎng)、財(cái)務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)等方面，使該專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的經(jīng)營(yíng)管理水平達(dá)到全面提升，從而產(chǎn)生更好的經(jīng)濟(jì)效益。大型會(huì)議、冷餐宴會(huì)、美食節(jié)和圣誕大餐活動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)策劃和組織實(shí)施。為酒店把脈，診斷存在的問(wèn)題并提出解決問(wèn)題的辦法和措施。酒店各部專(zhuān)業(yè)管理和各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)指導(dǎo)。為酒店進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)分析；酒店服務(wù)質(zhì)量顧問(wèn)根據(jù)業(yè)主的專(zhuān)項(xiàng)需求，委派專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)運(yùn)用現(xiàn)代化的教學(xué)手段，結(jié)合不同層次人員的培訓(xùn)需求進(jìn)行全方位輔導(dǎo)，幫助您造就一支訓(xùn)練有素的員工隊(duì)伍。派出專(zhuān)業(yè)訓(xùn)導(dǎo)師，赴業(yè)主方酒店對(duì)口進(jìn)行短期專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)；接受員工到粵海酒店崗前的理論與實(shí)務(wù)培訓(xùn)；接受員工到粵海酒店進(jìn)行上崗的實(shí)習(xí)；接受員工到粵海酒店進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)，酒店專(zhuān)業(yè)財(cái)務(wù)、工程、營(yíng)銷(xiāo)等培訓(xùn)；舉辦職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)和各類(lèi)專(zhuān)題講座。粵海之星連鎖加盟有償向符合標(biāo)準(zhǔn)的酒店提供“粵海之星”的品牌使用權(quán)，準(zhǔn)許獲得特許經(jīng)營(yíng)權(quán)的酒店加入和使用粵海銷(xiāo)售預(yù)定網(wǎng)絡(luò)，并按照粵海管理模式對(duì)其提供經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)和服務(wù)質(zhì)量的技術(shù)指導(dǎo)和管理監(jiān)督項(xiàng)目合作咨詢(xún)請(qǐng)投資可行性報(bào)告商務(wù)型酒店市場(chǎng)分析立項(xiàng)與選址投資預(yù)算策劃與設(shè)計(jì)硬件配置和環(huán)境裝飾經(jīng)營(yíng)管理和人員培訓(xùn)開(kāi)業(yè)準(zhǔn)備開(kāi)業(yè)典禮營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃中國(guó)管理資訊網(wǎng)HTTP/WWW21ASKCOM中國(guó)管理資訊網(wǎng)HTTP/WWW21ASKCOM正常運(yùn)營(yíng)投資回報(bào)評(píng)估各部門(mén)經(jīng)營(yíng)模式定位計(jì)劃人員配置及工資待遇酒店主要部門(mén)管理結(jié)構(gòu)圖全權(quán)委托管理合同（樣本）即時(shí)雨文化策劃管理公司致企業(yè)負(fù)責(zé)人書(shū)尊敬的貴企業(yè)總裁您好首先我謹(jǐn)代表即時(shí)雨文化策劃管理有限公司所有成員，祝您和您的企業(yè)生意興隆、事業(yè)宏發(fā)、福體安康卓越的管理、專(zhuān)業(yè)的品質(zhì)、一流的服務(wù)是我們創(chuàng)業(yè)的理念即時(shí)雨文化策劃管理公司主要以做餐飲、旅游、酒店、休閑、娛樂(lè)（大中型會(huì)所、俱樂(lè)部、KTV、夜總會(huì)、慢搖吧、DISCO、演藝廳及酒吧的投資預(yù)算、籌建籌備、市場(chǎng)考察、經(jīng)營(yíng)管理、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)、策劃營(yíng)銷(xiāo)、廣告代理，文藝演出、創(chuàng)意策劃和制造各種文化營(yíng)銷(xiāo)模式謀略的加工廠，我們將把科學(xué)的理論，理性的思維以及各種特色經(jīng)過(guò)最具創(chuàng)意的加工后融入到您的企業(yè)文化靈魂中，經(jīng)過(guò)多年來(lái)對(duì)中國(guó)管理資訊網(wǎng)HTTP/WWW21ASKCOM中國(guó)管理資訊網(wǎng)HTTP/WWW21ASKCOM其行業(yè)的探索與研究，創(chuàng)就了一支專(zhuān)業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)，能為合作方提供全程式服務(wù)，以此創(chuàng)造良好效益。公司承接業(yè)務(wù)餐飲、旅游、酒店、休閑、娛樂(lè)的企業(yè)文化策劃，投資策劃、廣告策劃、營(yíng)銷(xiāo)客源網(wǎng)絡(luò)策劃、管理和服務(wù)培訓(xùn)及全權(quán)委托經(jīng)營(yíng)管理。房地產(chǎn)售樓營(yíng)銷(xiāo)、樓盤(pán)廣告宣傳策劃。各地旅游文化策劃、風(fēng)景區(qū)項(xiàng)目投資策劃、地區(qū)形象段位提升策劃。商業(yè)產(chǎn)品上市營(yíng)銷(xiāo)宣傳策劃、產(chǎn)品市場(chǎng)拓展?fàn)I銷(xiāo)宣傳。項(xiàng)目招商、民族文化經(jīng)濟(jì)和民間藝術(shù)經(jīng)濟(jì)的開(kāi)發(fā)等策劃。各種商業(yè)性、公益性的大小型演出、文化交流、展覽會(huì)、演唱會(huì)、歌迷見(jiàn)面簽名會(huì)、推廣會(huì)、新聞發(fā)布會(huì)的策劃組織和實(shí)施。國(guó)內(nèi)外影視歌舞明星、男女名模、嘉賓藝員和文化娛樂(lè)技術(shù)人員及高級(jí)管理人員的中介和信息提供及企業(yè)形象代言引薦。原創(chuàng)音樂(lè)收購(gòu)和出售、個(gè)人嘉賓、組合嘉賓的形象設(shè)計(jì)，節(jié)目制作、舞臺(tái)包裝和推薦。服務(wù)宗旨以真誠(chéng)、高效、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)與合作方共創(chuàng)利益我們秉承著“誠(chéng)信做人、廣交朋友”的理念，以交友為核心，互助互利為平臺(tái)，連鎖發(fā)展行業(yè)經(jīng)濟(jì)事業(yè)為目標(biāo)。管理理念中國(guó)管理資訊網(wǎng)HTTP/WWW21ASKCOM中國(guó)管理資訊網(wǎng)HTTP/WWW21ASKCOM尊重事業(yè)誠(chéng)信至上忠于職守?zé)崆橹鲃?dòng)團(tuán)結(jié)協(xié)作和諧交流絕對(duì)服從強(qiáng)調(diào)執(zhí)行合作方式1、全權(quán)委托管理接受項(xiàng)目投資業(yè)主委托，對(duì)合作項(xiàng)目進(jìn)行全權(quán)運(yùn)作管理。管理期間，公司作為托管企業(yè)唯一的經(jīng)營(yíng)管理者，向托管企業(yè)提供人力資源、技術(shù)資源、信息資源和設(shè)備用品供配貨資源等。按經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的商定比率收取管理費(fèi)。2、經(jīng)營(yíng)委托管理接受業(yè)主方現(xiàn)有場(chǎng)地的規(guī)劃，提供人力資源、技術(shù)資源，負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)期間業(yè)務(wù)洽談、經(jīng)營(yíng)策劃、營(yíng)銷(xiāo)管理等一條龍服務(wù)、按營(yíng)業(yè)額超出部分提取管理費(fèi)。3、籌建籌備公司負(fù)責(zé)托管企業(yè)的籌建籌備工作和開(kāi)業(yè)后的階段性管理（具體期限雙方商定），并根據(jù)托管企業(yè)規(guī)劃及業(yè)主的要求提供相應(yīng)資源,根據(jù)投資總額、面積按比例收取相應(yīng)策劃籌備費(fèi)。4、顧問(wèn)管理接受項(xiàng)目投資業(yè)主委托，在業(yè)主經(jīng)營(yíng)管理班子的領(lǐng)導(dǎo)下，按照事先商定的工作任務(wù)，其中包括工程建設(shè)、裝璜布局咨詢(xún)、開(kāi)業(yè)準(zhǔn)備籌劃、日常經(jīng)營(yíng)策劃等，提供有償顧問(wèn)咨詢(xún)服務(wù)。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)視具體情況而定。5、設(shè)計(jì)規(guī)劃接受項(xiàng)目投資業(yè)主委托，全權(quán)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行設(shè)計(jì)、規(guī)劃、調(diào)研、裝修等。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)視投資額雙方商議而定?？偨?jīng)理簡(jiǎn)介劉鐵、男、27歲、175米、中專(zhuān)、四川達(dá)洲人，畢業(yè)于達(dá)洲市旅游管理學(xué)院酒店管理系專(zhuān)科，畢業(yè)后即開(kāi)始涉足餐飲、酒店、中國(guó)管理資訊網(wǎng)HTTP/WWW21ASKCOM中國(guó)管理資訊網(wǎng)HTTP/WWW21ASKCOM休閑、娛樂(lè)業(yè)，先后曾在多家大型餐飲、酒店、休閑、娛樂(lè)（大中型會(huì)所、俱樂(lè)部、KTV、夜總會(huì)、慢搖吧、DISCO、演藝廳及酒吧擔(dān)任總經(jīng)理職務(wù)，從事管理行業(yè)6年，非常熟悉本行業(yè)的籌建籌備及全面經(jīng)營(yíng)管理，是一名出色的企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人。聯(lián)系方式旗下網(wǎng)站JSHYMANYPCN電子郵箱JSY028YAHOOCOMCN服務(wù)熱線1364801111313438880220QQ聯(lián)絡(luò)271949222（投資者專(zhuān)用）214680048（業(yè)務(wù)合作專(zhuān)用）917086148（內(nèi)部員工專(zhuān)用）投資可行性報(bào)告商務(wù)度假酒店服務(wù)業(yè)是現(xiàn)在酒店業(yè)中極具朝氣與活力的行業(yè)，以綜合餐飲、娛樂(lè)（卡拉OK）康樂(lè)（洗浴、足浴、水療、）客房（高、中、低）休閑（茶吧、西餐）場(chǎng)所等為主。隨著改革開(kāi)放的深入進(jìn)行，人民生活水平的提高，商務(wù)度假酒店業(yè)從陌生到好奇到熟悉到大眾化消費(fèi)。商務(wù)度假酒店業(yè)在我國(guó)得到快速發(fā)展。商務(wù)度假酒店業(yè)是酒店在中國(guó)的發(fā)展和提升。尤其是康樂(lè)部門(mén)的完善建立、桑拿浴起源于歐洲古羅馬、土耳其、芬蘭等地，流行于日本、澳大利亞、美國(guó)及阿拉伯國(guó)家等世界各地，上世紀(jì)八十年代中期，我國(guó)南方廣州、上海、深圳等沿海地區(qū)相繼引入桑拿浴，它將中國(guó)傳統(tǒng)的洗浴方式與西方洗浴方式有機(jī)結(jié)合，使凈身、保健、養(yǎng)生逐漸成為經(jīng)營(yíng)的主題，打造出了一套全新的經(jīng)營(yíng)模式，這種模中國(guó)管理資訊網(wǎng)HTTP/WWW21ASKCOM中國(guó)管理資訊網(wǎng)HTTP/WWW21ASKCOM式很快被國(guó)人所接受并迅速蔓延開(kāi)來(lái)，洗浴業(yè)近幾年在我國(guó)發(fā)展迅速，而且經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目更加豐富，除傳統(tǒng)的搓澡、足療、修腳、按摩、美容美發(fā)項(xiàng)目外，又添加了餐飲、健身、文藝演出、住宿等諸多功能，使洗浴業(yè)這一綜合服務(wù)形態(tài)更具市場(chǎng)拓展力和競(jìng)爭(zhēng)力（所以康樂(lè)部也必將成為商務(wù)度假酒店主要經(jīng)營(yíng)靚點(diǎn)）隨著社會(huì)發(fā)展、生活水平的提高，隨著休閑保健娛樂(lè)方式的不斷豐富，人們的消費(fèi)方式、消費(fèi)觀念、消費(fèi)水平也會(huì)發(fā)生很大的變化。而正規(guī)的桑拿洗浴消費(fèi)也正迎合了這一消費(fèi)的變化。可以堅(jiān)信，桑拿浴消費(fèi)正在走入百姓的日常生活當(dāng)中。另外，隨著新津市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，商貿(mào)活動(dòng)、商務(wù)往來(lái)也隨之增多，這也給商務(wù)度假酒店的發(fā)展帶來(lái)了巨大的商機(jī)具有多種消費(fèi)功能的現(xiàn)代綜合性商務(wù)度假酒店正在成為商務(wù)洽談、商務(wù)招待的極好場(chǎng)合之一。最近，國(guó)家加大了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整及經(jīng)濟(jì)改革力度，商務(wù)度假酒店業(yè)會(huì)在國(guó)家宏觀政策的調(diào)控、引導(dǎo)、指引之下面臨歷史性的發(fā)展機(jī)遇，從而得到蓬勃發(fā)展。綜上所述，綜合性的專(zhuān)業(yè)商務(wù)度假酒店在新的歷史時(shí)期、社會(huì)大環(huán)境下，順應(yīng)市場(chǎng)要求，它的發(fā)展前景是非常廣闊的。新津作為發(fā)展強(qiáng)縣加之多個(gè)大型集團(tuán)的經(jīng)濟(jì)帶動(dòng)也有文明成都的“水城”美名之稱(chēng)，臨近天府之國(guó)的成都，其經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚，地區(qū)政策優(yōu)惠，人們對(duì)消費(fèi)質(zhì)量和檔次的需求越來(lái)越高，自改革開(kāi)放以來(lái)，受到大都市居民生活、消費(fèi)行為和方式的沖擊和影響，人們中國(guó)管理資訊網(wǎng)HTTP/WWW21ASKCOM中國(guó)管理資訊網(wǎng)HTTP/WWW21ASKCOM的生活方式已經(jīng)接近甚至超越現(xiàn)代大都市居民的生活習(xí)慣和消費(fèi)行為，星級(jí)賓館分散在縣城的各個(gè)區(qū)域，加上新津遠(yuǎn)離大都市的喧囂和吵鬧，許多有消費(fèi)實(shí)力的居民已經(jīng)將新津作為居住的擇選之地，便利的交通條件方便人們往來(lái)于都市的喧囂和新津的悠靜之間，這些是我們固定消費(fèi)群體的主要來(lái)源，是我們潛在的巨大消費(fèi)群體。新津是發(fā)展中的強(qiáng)縣，現(xiàn)很多的政府行為的活動(dòng)都選擇在新津舉行，這也為新津的地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到了關(guān)鍵的作用，而在眾多活動(dòng)之后，消費(fèi)人群產(chǎn)生了，他（她）們首先需要的是找到一家舒適的商務(wù)度假酒店（包括了吃、喝、玩、樂(lè)），以此來(lái)消除一天旅途和工作所帶來(lái)的疲倦，而我們現(xiàn)在所提供的服務(wù)正是客人所需要的。新津現(xiàn)在正處于建設(shè)發(fā)展中，環(huán)境優(yōu)美，空氣清新，水資源豐富，擁有固定的消費(fèi)群體和大量的流動(dòng)群體，接近休閑之都的成都，成都是西部地區(qū)商品的集散地，物質(zhì)供應(yīng)便捷，批量采購(gòu)成本低，新津縣城星級(jí)賓館比較少，而消費(fèi)人群在不斷的增多。他（她）們都將是我們潛在的消費(fèi)者，雖然其它賓館內(nèi)也提供綜合性服務(wù)（餐飲、住宿、娛樂(lè)、康樂(lè)），但是我們用最專(zhuān)業(yè)、最熱情、最舒適的環(huán)境迎接每一位疲憊的旅客、每一位工作壓力大的白領(lǐng)、金領(lǐng)、每一位到我們這里來(lái)消費(fèi)的客人，長(zhǎng)此以往，我們將會(huì)打造出我們自己的專(zhuān)業(yè)品牌，樹(shù)立起良好的企業(yè)形象，我們必將成為消費(fèi)者的首選之地。相信您的投資必定會(huì)給您帶來(lái)豐厚的回報(bào)，我們的實(shí)力加上您的信任，必將成就伍田商務(wù)度假酒店偉大的事業(yè)，我們將是您最好中國(guó)管理資訊網(wǎng)HTTP/WWW21ASKCOM中國(guó)管理資訊網(wǎng)HTTP/WWW21ASKCOM的選擇。商務(wù)型酒店市場(chǎng)分析（一）供求情況1供求的大小及需求隨著人們生活水平的不斷提高，人們物質(zhì)需求的不斷得到滿足和完善，對(duì)生活水平及生活質(zhì)量的要求越來(lái)越高，消費(fèi)群體整年都在發(fā)生快速增長(zhǎng)，人們生活方式也發(fā)生了很大的變化，都想出去旅游以減輕工作的壓力，四川是旅游大省，其中新津也即將成為一個(gè)極其重要的中轉(zhuǎn)站，旅客人流大，消費(fèi)實(shí)力好，這些都是極其重要的商務(wù)度假酒店需求群體。2供應(yīng)情況在大成都市內(nèi)，大小高低檔次不同的商務(wù)度假酒店有很多家。而且家家生意滿員（主要體現(xiàn)在度假休閑型的洗浴場(chǎng)所）。3供應(yīng)的現(xiàn)狀和發(fā)展。目前新津的商務(wù)度假酒店市場(chǎng)正處于萌芽期，供應(yīng)的發(fā)展速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)到不達(dá)消費(fèi)群體的發(fā)展速度，商務(wù)度假酒店中心的專(zhuān)業(yè)性、規(guī)模化等都沒(méi)有得到很好的體現(xiàn)，大多是一些小型的旅館、不具層次的客房和一般洗浴室，也沒(méi)有一家很高檔的餐廳，根本達(dá)不到消費(fèi)者日益膨脹的消費(fèi)需求，大型綜合性、專(zhuān)業(yè)性的商務(wù)度假酒店中心是現(xiàn)在新津市場(chǎng)的最好發(fā)展方向，也是一個(gè)重要的發(fā)展商機(jī)。5新津縣商務(wù)度假酒店業(yè)目前的價(jià)格及其變化趨勢(shì)（未知、等待市場(chǎng)調(diào)查）中國(guó)管理資訊網(wǎng)HTTP/WWW21ASKCOM中國(guó)管理資訊網(wǎng)HTTP/WWW21ASKCOM（二）、消費(fèi)者1來(lái)源及分布消費(fèi)者主要來(lái)源于新津縣的各個(gè)高檔住宅小區(qū)、政府官員及其他成功商人、政治家、實(shí)業(yè)家、個(gè)體戶以及消費(fèi)實(shí)力強(qiáng)的旅客等。2特點(diǎn)消費(fèi)實(shí)力強(qiáng)，對(duì)檔次要求高，高檔次的環(huán)境以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)容易培養(yǎng)出忠誠(chéng)度較高的固定消費(fèi)群。（三）資源新津縣政府應(yīng)該非常重視和鼓勵(lì)企業(yè)家自主創(chuàng)業(yè)，一方面可以增強(qiáng)本縣的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，又可以減少失業(yè)人口的數(shù)量，更能解決一部分損失地農(nóng)民的就業(yè)問(wèn)題，所以當(dāng)?shù)卣恼咭矐?yīng)該相當(dāng)優(yōu)惠，有利于一個(gè)新興行業(yè)的發(fā)展，新津地處成都平原，水資源豐富，水、電價(jià)格低廉，四川是人口大省，勞動(dòng)力供應(yīng)充足，原材料供應(yīng)充足，配套基礎(chǔ)設(shè)施齊全，是發(fā)展企業(yè)的最佳地段。（四）技術(shù)成都市乃休閑娛樂(lè)之都，從事第三產(chǎn)業(yè)的人口數(shù)量占全省總?cè)丝跀?shù)量的比重大，技術(shù)人員眾多，其中不缺乏洗浴桑拿技師。獲得這些技術(shù)人員的途徑多，成本低；新津交通便利，其他硬件設(shè)備設(shè)施的采購(gòu)更為便捷、迅速。（五）主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手（未知、待市場(chǎng)調(diào)查）立項(xiàng)與選址根據(jù)市場(chǎng)初步分析結(jié)果，我們將投資位置定在新津縣郊外5公里處（成雅高速入口處（自建酒店）項(xiàng)目定位豪華型商務(wù)度假酒店中國(guó)管理資訊網(wǎng)HTTP/WWW21ASKCOM中國(guó)管理資訊網(wǎng)HTTP/WWW21ASKCOM投資面積9000平米營(yíng)業(yè)空間公共浴場(chǎng)洗腳房按摩房VIP娛樂(lè)房中餐、西餐、咖啡棋牌室、茶房KTV包房高標(biāo)準(zhǔn)客房后勤空間辦公室、員工生活區(qū)投資預(yù)算（暫且分類(lèi)，不進(jìn)行發(fā)表、詳細(xì)的數(shù)據(jù)需要經(jīng)過(guò)調(diào)查核算才能明確）風(fēng)格設(shè)計(jì)施工進(jìn)場(chǎng)土建工程工期日期裝飾工程水暖工程強(qiáng)弱電工程玻璃幕工程；鍋爐系統(tǒng)供氣、供油系統(tǒng)水循環(huán)系統(tǒng)發(fā)電系統(tǒng)洗滌設(shè)備空調(diào)系統(tǒng)中國(guó)管理資訊網(wǎng)HTTP/WWW21ASKCOM中國(guó)管理資訊網(wǎng)HTTP/WWW21ASKCOM網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)通訊系統(tǒng)有線電視桑拿設(shè)備音響工程影像工程露天廣場(chǎng)背景音樂(lè)消防系統(tǒng)廣告燈牌餐具器皿員工服裝員工號(hào)牌沙發(fā)茶幾床上用品房間配備消費(fèi)單據(jù)廚房用品保潔用品保安用品宣傳用品流動(dòng)資金籌備時(shí)間投資環(huán)境店名選擇店招設(shè)計(jì)工程完工工程監(jiān)督材料、施工、進(jìn)度、調(diào)試、工作日程表工期督促裝修工期，音響工期，燈光工期，網(wǎng)絡(luò)工期，招聘培訓(xùn)工期。財(cái)務(wù)計(jì)劃裝修工程費(fèi)用，音響工程費(fèi)用，燈光工程費(fèi)用，網(wǎng)絡(luò)工程費(fèi)用，籌備其它項(xiàng)目費(fèi)用，開(kāi)業(yè)流動(dòng)費(fèi)用。開(kāi)支計(jì)劃所有工程預(yù)支費(fèi)用，一期費(fèi)用，二期費(fèi)用，工程余款費(fèi)用。物品進(jìn)場(chǎng)（裝飾品，植物，花卉，服裝，工號(hào)牌，沙發(fā)，桌椅，中國(guó)管理資訊網(wǎng)HTTP/WWW21ASKCOM中國(guó)管理資訊網(wǎng)HTTP/WWW21ASKCOM燈具，、床上用品、洗浴用品、吧臺(tái)器皿，宣傳印刷品，廣告宣傳品，各種菜品、酒水，果盤(pán)小吃，憑證單據(jù)，櫥具、清潔用品，內(nèi)部通訊，安保器材，消防器材，停車(chē)牌，消費(fèi)指志，各種警示牌等）。計(jì)劃開(kāi)業(yè)（待定）人員定位（祥見(jiàn)人員編制表）招聘培訓(xùn)思想教育、行為規(guī)范、服從意識(shí)、執(zhí)行力度、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、禮節(jié)禮貌，社交關(guān)系溝通，心理素質(zhì)，企業(yè)文化知識(shí)培訓(xùn)。經(jīng)營(yíng)模式休閑娛樂(lè)、商務(wù)宴請(qǐng)、商務(wù)聚會(huì)、私人度假、團(tuán)體派隊(duì)；管理模式酒店管理結(jié)構(gòu)、以人為本，一個(gè)中心，層層負(fù)責(zé)、強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力度。營(yíng)銷(xiāo)方案消費(fèi)定位、推出會(huì)員服務(wù)（成立專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)對(duì)可開(kāi)發(fā)市場(chǎng)進(jìn)行挖掘）宣傳方案大面積覆蓋，再細(xì)分市場(chǎng)對(duì)口宣傳客源網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)部建立社會(huì)關(guān)系學(xué)校、廠礦、公司、商場(chǎng)、部隊(duì)、政府政府關(guān)系消防、公安、文化、工商、稅務(wù)、城管、衛(wèi)生策劃與設(shè)計(jì)硬件配置和環(huán)境裝飾一設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)1商務(wù)度假酒店經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所整體流程布局設(shè)計(jì)參考中國(guó)管理資訊網(wǎng)HTTP/WWW21ASKCOM中國(guó)管理資訊網(wǎng)HTTP/WWW21ASKCOM總服務(wù)臺(tái)餐飲部康樂(lè)部娛樂(lè)部客房部茶房部A、餐飲部就餐區(qū)休息區(qū)B、康樂(lè)部洗浴區(qū)浴足區(qū)保健區(qū)搓背區(qū)娛樂(lè)區(qū)休息區(qū)C、娛樂(lè)部K房娛樂(lè)區(qū)D、客房部住宿區(qū)E、茶房部品茗區(qū)西點(diǎn)區(qū)包房區(qū)2環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)，包括室外霓虹、綠化園林、雕塑設(shè)計(jì)等，室內(nèi)空間造型、水電暖氣布局、家具布藝裝飾畫(huà)、燈具設(shè)定、色彩運(yùn)用、綠化裝點(diǎn)設(shè)計(jì)、強(qiáng)弱電設(shè)計(jì)、背景音樂(lè)設(shè)計(jì)、電腦收銀系統(tǒng)設(shè)計(jì)等；3平面設(shè)計(jì)，室內(nèi)外平面廣告、產(chǎn)品包裝、營(yíng)銷(xiāo)策劃案（詳細(xì)營(yíng)銷(xiāo)放案、略）等。二施工項(xiàng)目建成1土建工程，裝飾工程，水暖工程，弱電、強(qiáng)電工程，消防工程，玻璃幕工程；2鍋爐系統(tǒng)，供氣、供油系統(tǒng)，水循環(huán)系統(tǒng)，配發(fā)電系統(tǒng)，洗滌設(shè)備，空調(diào)系統(tǒng)；3電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)，通訊系統(tǒng)，背景音響、影像設(shè)備安裝，有線電視，桑拿設(shè)備，廣告霓虹工程。三裝修施工1裝修風(fēng)格參考中國(guó)管理資訊網(wǎng)HTTP/WWW21ASKCOM中國(guó)管理資訊網(wǎng)HTTP/WWW21ASKCOM現(xiàn)代式簡(jiǎn)約、明快、現(xiàn)代裝修風(fēng)格，既具備商務(wù)會(huì)所的裝飾特點(diǎn)，又具備柔婉秀麗的休閑氣息。歐式羅馬式裝修，體現(xiàn)歐洲建筑的穩(wěn)固、豪華、大氣風(fēng)格。日式講究情調(diào)、情趣，裝修以木制為主，日本畫(huà)像點(diǎn)綴。中式傳統(tǒng)的中國(guó)裝修風(fēng)格，古典幽雅，表現(xiàn)穩(wěn)重，滲秀中國(guó)傳統(tǒng)文化神韻。2組織裝修工程順暢實(shí)施；3監(jiān)督裝修質(zhì)量和裝修進(jìn)度；4控制裝修原材料的采購(gòu)和使用；5協(xié)調(diào)建工程與裝修工程配合一致；經(jīng)營(yíng)管理和人員培訓(xùn)（一）項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)特色定位、項(xiàng)目產(chǎn)品設(shè)計(jì)定位。（二）實(shí)施人力資源招募、培訓(xùn)與定員、定崗、定職。（員工培訓(xùn)教程、略）（三）企業(yè)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置，各部門(mén)管理體系的創(chuàng)建。（四）企業(yè)文化的初步建立、略（五）針對(duì)周邊市場(chǎng)，確立恰當(dāng)有效的定位、定項(xiàng)、定價(jià)。開(kāi)業(yè)準(zhǔn)備（一）用品采購(gòu)根據(jù)場(chǎng)地裝修的進(jìn)度，要準(zhǔn)備以下物品的采購(gòu)，有些需要引入企業(yè)中國(guó)管理資訊網(wǎng)HTTP/WWW21ASKCOM中國(guó)管理資訊網(wǎng)HTTP/WWW21ASKCOM視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)（VI）的要提前定做。1，設(shè)備電器；電梯、消防設(shè)備、感應(yīng)門(mén)設(shè)備、鍋爐設(shè)備、桑拿設(shè)備、廚房設(shè)備、西餐廳設(shè)備、洗滌設(shè)備、燈光音響、夜晶電視機(jī)、客房家電、消毒柜、電話機(jī)、專(zhuān)業(yè)鎖具等。2，家具；專(zhuān)業(yè)休閑沙發(fā)、餐廳家具、專(zhuān)業(yè)搓澡床、客床、沙發(fā)、桌椅、寫(xiě)字臺(tái)、床頭柜等。3，廚具；灶臺(tái)、保鮮柜、冰柜、絞肉機(jī)、切肉機(jī)和面機(jī)等；4，餐具；盤(pán)子、碗、刀具、骨碟、調(diào)羹等。5，布草；被子、浴巾、床單、被罩、浴服、臺(tái)布、專(zhuān)業(yè)按摩熱袋等；6，浴所用品；水牌、垃圾桶、垃圾簍、標(biāo)牌等；7，清潔用具；吸塵器、玻璃刷、地毯清洗機(jī)、扎水車(chē)等；8，一次性消耗品摩絲、洗發(fā)水、香皂、浴液、毛巾、牙膏刷、須刀等9，綠化裝飾品；綠色植物，防真樹(shù)木、花草、掛件、工藝品等。10，營(yíng)銷(xiāo)預(yù)用品；宣傳冊(cè)、火柴、打火機(jī)、筆、橫幅制品、打折卡、引導(dǎo)牌等。11，辦公用品；行政辦公所需的一切辦公用品。12，商品；酒水、食品、浴衣、澡巾等賓客在酒店消費(fèi)的所有商品。（二）開(kāi)業(yè)前廣告策劃實(shí)施。（廣告策劃方案、略）（三）確定組織機(jī)構(gòu)組合，建立規(guī)范管理模式。（組織結(jié)構(gòu)圖）（四）建立公司運(yùn)營(yíng)管理標(biāo)準(zhǔn)及各項(xiàng)制度、規(guī)范。（企業(yè)員工手冊(cè)；中國(guó)管理資訊網(wǎng)HTTP/WWW21ASKCOM中國(guó)管理資訊網(wǎng)HTTP/WWW21ASKCOM各部門(mén)崗位職責(zé)）開(kāi)業(yè)典禮試營(yíng)業(yè)（開(kāi)業(yè)慶典、開(kāi)業(yè)計(jì)劃書(shū)、詳細(xì)內(nèi)容略）營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃具體營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案，需要經(jīng)過(guò)市場(chǎng)詳細(xì)調(diào)查待經(jīng)營(yíng)價(jià)格定位以后，在進(jìn)行發(fā)表正常運(yùn)營(yíng)（一）不斷完善管理標(biāo)準(zhǔn)及各項(xiàng)制度、規(guī)范、提高服務(wù)質(zhì)量，確保規(guī)范管理模式有效運(yùn)行；（二）編寫(xiě)規(guī)范的管理手冊(cè)，定稿發(fā)布實(shí)施貫徹；（三）推行全面系統(tǒng)的企業(yè)形象宣傳和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略，提高酒店經(jīng)濟(jì)效益；（四）確定薪資報(bào)酬體系，建立員工激勵(lì)機(jī)制，實(shí)施績(jī)效考核制度；（五）人力資源優(yōu)勝劣汰，繼續(xù)招聘培訓(xùn)，廣泛開(kāi)發(fā)整合人力資源；（六）建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的物流網(wǎng)絡(luò)和優(yōu)化復(fù)合型人才體系，確保公司運(yùn)營(yíng)良好；中國(guó)管理資訊網(wǎng)HTTP/WWW21ASKCOM中國(guó)管理資訊網(wǎng)HTTP/WWW21ASKCOM（七）持續(xù)培訓(xùn)管理人員，提高其管理水平，使之能勝任工作；（八）公司高層管理者共同審核公司質(zhì)量管理體系，指出存在問(wèn)題，提出改進(jìn)意見(jiàn)，不斷完善管理體系；（九）對(duì)酒店進(jìn)行企業(yè)生命力、效益評(píng)估和企業(yè)發(fā)展趨向預(yù)測(cè)，實(shí)施企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃方略。投資回報(bào)評(píng)估（以下計(jì)算只是估計(jì)性計(jì)算不做為最終定位標(biāo)準(zhǔn)）洗浴部58元X100人5800元浴足部58元X30人1740元按摩部平均消費(fèi)298元X30人8940元餐飲部平均消費(fèi)1000元X18桌18000元前廳休閑區(qū)15元X30人450元棋牌室每個(gè)房間120元X12個(gè)1440元茶房、西點(diǎn)最低消費(fèi)20元X100人2000元KTV娛樂(lè)房最低消費(fèi)800元X15個(gè)12000元高標(biāo)準(zhǔn)客房最低消費(fèi)398元X14個(gè)5572元每天營(yíng)業(yè)總額55942元每月?tīng)I(yíng)業(yè)總額55942元X28天1566376元每年?duì)I業(yè)總額1566376元X12月18796512元每月固定支出（暫時(shí)無(wú)法預(yù)算）中國(guó)管理資訊網(wǎng)HTTP/WWW21ASKCOM中國(guó)管理資訊網(wǎng)HTTP/WWW21ASKCOM房租工資水費(fèi)氣費(fèi)生活電費(fèi)成本稅收每月利潤(rùn)投資回收1、成本回收總投資每月利潤(rùn)X時(shí)間2、利潤(rùn)見(jiàn)效月/季度/年各部門(mén)經(jīng)營(yíng)模式定位計(jì)劃餐飲部以中、粵菜式相結(jié)合，體現(xiàn)色、香、味具全的高檔特色餐飲康樂(lè)部一樓以大眾混合型洗浴為主，浴足保健為輔，二摟以特色保健為主經(jīng)營(yíng)，主要針對(duì)男賓服務(wù)，并打造成為新津縣唯一一家特色保健場(chǎng)所。娛樂(lè)部全KTV包房，以?shī)蕵?lè)會(huì)所經(jīng)營(yíng)模式，包房公主全跪式服務(wù)，在加優(yōu)秀的公關(guān)佳麗陪酒、陪唱，打造新津高檔娛樂(lè)夜場(chǎng)?？头坎慷ㄎ粸楦叨俗∷迗?chǎng)所，為住宿顧客提供免費(fèi)早餐，在加佳麗陪伴服務(wù)（根據(jù)客人需求而定）。茶房部與西點(diǎn)式餐廳的經(jīng)營(yíng)模式相結(jié)合，含有咖啡、茶語(yǔ)、西點(diǎn)小吃，提供綜合型特色服務(wù)。中國(guó)管理資訊網(wǎng)HTTP/WWW21ASKCOM中國(guó)管理資訊網(wǎng)HTTP/WWW21ASKCOM人員編制及待遇表總辦公室人員職位人數(shù)基本待遇/月備注/合計(jì)總經(jīng)理11800018000副總經(jīng)理3800024000財(cái)務(wù)部經(jīng)理130003000會(huì)計(jì)220004000出納130003000庫(kù)管220004000采購(gòu)部經(jīng)理130003000采購(gòu)員215003000策劃部經(jīng)理130003000文秘212002400人事部經(jīng)理130003000營(yíng)銷(xiāo)部人員營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理130003000營(yíng)銷(xiāo)部主管218003600保安部人員保安部經(jīng)理130003000保安部部長(zhǎng)212002400保安員108008000前廳部人員禮賓接待員68004800總服務(wù)臺(tái)38002400餐飲部人員餐飲部經(jīng)理130003000餐飲部主管218003600收銀員28001600服務(wù)員166009600傳菜員86004800廚房人員實(shí)行承包形式，具體待遇暫定18人20000康樂(lè)部人員康樂(lè)部經(jīng)理130003000康樂(lè)部主管218003600收銀員48003200男女服務(wù)員166009600醫(yī)務(wù)急救人員120002000搓背技師3提成待定浴足技師10提成待定保健技師30提成待定美發(fā)師3提成或承包，3000中國(guó)管理資訊網(wǎng)HTTP/WWW21ASKCOM中國(guó)管理資訊網(wǎng)HTTP/WWW21ASKCOM清潔工105005000娛樂(lè)部人員娛樂(lè)部經(jīng)理130003000娛樂(lè)部主管218003600收銀員28001600吧員38002400傳送員86004800包房公主20名提成待定清潔工65003000客房、茶房部客房、茶房部經(jīng)理130003000客房、茶房主管318005400客房部服務(wù)員66003600茶房部收銀員38002400茶房服務(wù)員106006000茶房咖啡技師112001200調(diào)試雞尾飲料吧員110001000保潔員45002000西點(diǎn)、小吃廚師3可承包待定工程部人員工程部經(jīng)理130003000工程部主管118001800網(wǎng)管116001600電工（強(qiáng)弱電）315004500音控212002400鍋爐維護(hù)212003000中央空調(diào)維護(hù)112001500木工、修理工112001200總計(jì)人數(shù)255人每月合計(jì)發(fā)放工資230600元酒店主要部門(mén)管理結(jié)構(gòu)圖董事會(huì)酒店總經(jīng)理中國(guó)管理資訊網(wǎng)HTTP/WWW21ASKCOM中國(guó)管理資訊網(wǎng)HTTP/WWW21ASKCOM下屬部門(mén)詳細(xì)結(jié)構(gòu)圖、略全權(quán)委托管理合同（樣本供前期參考具體內(nèi)容雙方協(xié)商）第一章委托事宜財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)部采購(gòu)部策劃部營(yíng)消部倉(cāng)儲(chǔ)部酒店副總經(jīng)理餐飲部廚房部康樂(lè)部娛樂(lè)部客茶房部保安部前廳部工程部酒店人事部保潔部中國(guó)管理資訊網(wǎng)HTTP/WWW21ASKCOM中國(guó)管理資訊網(wǎng)HTTP/WWW21ASKCOM第一條合同雙方業(yè)主方法定地址管理方即時(shí)雨文化策劃管理有限公司法定地址成都市雙流華陽(yáng)鎮(zhèn)華陽(yáng)大道四段第二條委托事由及事項(xiàng)鑒于業(yè)主方對(duì)地處成都市新津縣成雅路口旁，擁有一塊土地使用權(quán)，并在該地塊上擁有一座建筑面積9000M2左右的伍田商務(wù)休閑酒店（暫定名，以下簡(jiǎn)稱(chēng)“酒店”）；鑒于管理方為管理專(zhuān)業(yè)化團(tuán)隊(duì)，具有酒店經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)，業(yè)主方同意按照本合同的規(guī)定，全權(quán)委托委托管理方為業(yè)主方的獨(dú)家代理人對(duì)酒店進(jìn)行經(jīng)營(yíng)、管理、監(jiān)督和指導(dǎo)，并授予管理方履行本合同條款所需的全部授權(quán)。管理方本著對(duì)業(yè)主方全面負(fù)責(zé)的態(tài)度，同意接受業(yè)主方的委托，以業(yè)主方的名義來(lái)組織酒店的運(yùn)營(yíng)。管理方按本合同進(jìn)行的一切活動(dòng)均為代理業(yè)主方而為，除本合同明確規(guī)定之外，管理方對(duì)業(yè)主方不承擔(dān)其他責(zé)任。雙方合作的目標(biāo)是在合理的時(shí)間段內(nèi)，將酒店的經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)水平提高并達(dá)到酒店所在地同星級(jí)飯店的良好水平；努力使經(jīng)營(yíng)費(fèi)用合理化和經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)最大化，實(shí)現(xiàn)對(duì)業(yè)主方的效益回報(bào)；確保酒店管理和服務(wù)達(dá)到和保持酒店模式的規(guī)定要求及國(guó)家的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。為使酒店運(yùn)營(yíng)有一個(gè)清晰的管理權(quán)責(zé)，以達(dá)到雙方期望的管理目標(biāo)，除本合同另有規(guī)定之外，業(yè)主方將經(jīng)營(yíng)管理權(quán)充分委托給管理方，保證酒店的管理僅由管理方獨(dú)家監(jiān)督、指導(dǎo)、控制并同意不干涉酒店的經(jīng)營(yíng)管理，管理方可全權(quán)決定和控制有關(guān)酒店經(jīng)營(yíng)管理的所有事宜；而管理方對(duì)酒店的經(jīng)營(yíng)管理權(quán)受本合同規(guī)定及相關(guān)協(xié)議、附件的限制。作為對(duì)管理方提供管理的補(bǔ)償報(bào)酬，除業(yè)主方一次性支付管理方管理軟件及系統(tǒng)建設(shè)費(fèi)用之外，管理方將以基本管理費(fèi)和效益管理費(fèi)的方式分享管理效益和成果。本合同規(guī)定的委托管理期限為年，自起算。管理期滿后，雙方經(jīng)協(xié)商可延長(zhǎng)管理期限。6、管理方在履行本合同時(shí)，僅作為業(yè)主所委托的管理人，由業(yè)主負(fù)擔(dān)一切經(jīng)營(yíng)酒店之費(fèi)用（包括相關(guān)的訴訟費(fèi)用等），而且本合同對(duì)管理方不能構(gòu)成為與業(yè)主之任何租賃、合伙、合資、合營(yíng)或其他關(guān)系的約束。中國(guó)管理資訊網(wǎng)HTTP/WWW21ASKCOM中國(guó)管理資訊網(wǎng)HTTP/WWW21ASKCOM第二章業(yè)主的權(quán)利和義務(wù)第三條業(yè)主方保證，在年月日前將一個(gè)建設(shè)、裝潢、布置、裝備完成的、符合管理方經(jīng)營(yíng)管理要求的酒店交給管理方，并向管理方提供所有設(shè)施設(shè)備的全套目錄和技術(shù)資料。業(yè)主并保證，在開(kāi)業(yè)過(guò)程中或整個(gè)合同期限內(nèi)不會(huì)有影響到酒店經(jīng)營(yíng)管理的任何契約、條件或限制的存在，但經(jīng)營(yíng)管理方事先書(shū)面同意的除外。盡管有前述規(guī)定，業(yè)主方不得同意或允許有可能導(dǎo)致下述情形發(fā)生的任何情形存在1）禁止或限制管理方經(jīng)營(yíng)管理酒店或酒店的任何部分（包括但不限于被習(xí)慣地作為提供全方位服務(wù)的一流酒店的任何設(shè)施）；2）允許除酒店客戶或來(lái)訪者或酒店雇員之外的人使用酒店設(shè)施（如停車(chē)場(chǎng)）；3）不利影響到在沒(méi)有該等限制存在的情況下根據(jù)合同酒店原本可獲得的“總收入”或任何管理方原可以收取的任何費(fèi)用額。根據(jù)或由于任何上述限制而使酒店或業(yè)主方、管理方或其它的任何“關(guān)聯(lián)機(jī)構(gòu)”產(chǎn)生的所有財(cái)務(wù)責(zé)任均應(yīng)由業(yè)主方以其自有資金支付履行，除非管理方事先書(shū)面同意承擔(dān)上述限制所產(chǎn)生的費(fèi)用并動(dòng)用營(yíng)業(yè)收入進(jìn)行支付，或者該財(cái)務(wù)責(zé)任是由于管理方的原因所造成。建議增加一條業(yè)主方承諾在開(kāi)業(yè)日期時(shí)酒店的任何部分均不得存在任何尚在進(jìn)行中的施工、并且嚴(yán)重影響到通往酒店或酒店任何部分，嚴(yán)重的限制、禁止、打擾或以其他方式阻礙管理方按本合同的標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)酒店。如果少量未完工的安裝項(xiàng)目不會(huì)對(duì)管理方按本合同的標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)酒店，并且如果業(yè)主同意及時(shí)完成上述項(xiàng)目，開(kāi)業(yè)日不得因上述理由被推遲。建議增加一條業(yè)主方應(yīng)在本合同簽署前，清除場(chǎng)地或酒店內(nèi)發(fā)現(xiàn)的有害物質(zhì)以及被污染的工地、容器并應(yīng)賠償和防止管理方因場(chǎng)地或酒店出現(xiàn)的有害物質(zhì)而產(chǎn)生的一切賠償、損失、責(zé)任、罰款、費(fèi)用、損害賠償，并使管理方免于上述各項(xiàng)內(nèi)容的損害。如果在場(chǎng)地或酒店的任何部分發(fā)現(xiàn)有害物質(zhì)，而這種違反不是因?yàn)殚_(kāi)業(yè)前存在的條件引起的，那么管理方應(yīng)立即安排、清除該有害物質(zhì)以及全部受污染工地和容器，產(chǎn)生的所有費(fèi)用由業(yè)主承擔(dān)。但因管理方的重大過(guò)失或故意過(guò)錯(cuò)造成的情況除外。第四條業(yè)主方保證在管理方的配合下在開(kāi)業(yè)日前辦妥酒店經(jīng)營(yíng)所需的各種權(quán)證和手續(xù)，包括但不僅限于中國(guó)管理資訊網(wǎng)HTTP/WWW21ASKCOM中國(guó)管理資訊網(wǎng)HTTP/WWW21ASKCOM工商企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照（列明酒店運(yùn)營(yíng)所需的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目）；消防驗(yàn)收合格證（或消防局準(zhǔn)許開(kāi)業(yè)批復(fù)）；特種行業(yè)許可證、治安合格證；涉外批復(fù)（若需要經(jīng)營(yíng)涉外長(zhǎng)包房出租業(yè)務(wù)）；食品衛(wèi)生許可證；文化娛樂(lè)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所許可證；其它應(yīng)辦的權(quán)證及手續(xù)。第五條業(yè)主方應(yīng)于開(kāi)業(yè)日前為酒店開(kāi)設(shè)經(jīng)營(yíng)專(zhuān)用賬戶，提供足額的營(yíng)運(yùn)資金到該賬戶。該資金不包括業(yè)主方應(yīng)為酒店開(kāi)業(yè)所購(gòu)置的營(yíng)運(yùn)物品、存貨，以及開(kāi)業(yè)之后改造或重置固定資產(chǎn)的費(fèi)用。雙方商定，該營(yíng)運(yùn)資金為萬(wàn)元。業(yè)主方保證在該營(yíng)運(yùn)資金不敷用時(shí)予以及時(shí)補(bǔ)足。管理方收到的與酒店經(jīng)營(yíng)和管理相關(guān)的所有款項(xiàng)均應(yīng)存入經(jīng)營(yíng)專(zhuān)用賬戶。所有經(jīng)營(yíng)性費(fèi)用在該賬戶中開(kāi)支。若費(fèi)用到期不支付會(huì)損害酒店經(jīng)營(yíng)時(shí)，管理方可以代表業(yè)主方從賬戶中支付應(yīng)由業(yè)主方支付的利息、保險(xiǎn)、稅等費(fèi)用。如果管理方預(yù)付了應(yīng)由業(yè)主方支付的經(jīng)營(yíng)性費(fèi)用的話，可按第十六條第6款操作規(guī)定，在結(jié)余超過(guò)營(yíng)運(yùn)資金的款項(xiàng)轉(zhuǎn)入業(yè)主賬戶前扣除。第六條審批管理方提交的酒店年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和年度財(cái)務(wù)預(yù)、決算，并對(duì)預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督。在不影響酒店正常經(jīng)營(yíng)的前提下，可隨時(shí)對(duì)酒店財(cái)務(wù)進(jìn)行審計(jì)。第七條提出或?qū)徟芾矸教峤坏木频陻U(kuò)建、改建計(jì)劃及固定資產(chǎn)的更新、改造方案，并監(jiān)督管理方執(zhí)行這些計(jì)劃方案。業(yè)主方設(shè)立專(zhuān)人或委托管理方對(duì)酒店固定資產(chǎn)進(jìn)行造冊(cè)管理，并定期對(duì)酒店固定資產(chǎn)狀況進(jìn)行核定。建議增加一條業(yè)主承諾只要管理方不違反本合同，業(yè)主不根據(jù)其所有權(quán)人的權(quán)利而提出要求，妨礙、排斥或滋擾管理方的經(jīng)營(yíng)，保證采取一切其有能力采取的行動(dòng)保護(hù)本合同授予管理方在期限內(nèi)平靜地經(jīng)營(yíng)管理酒店的權(quán)利和特權(quán)；不采取任何有損或侵害管理方上述權(quán)利和特權(quán)的行為。第八條業(yè)主方可推薦人員擔(dān)任飯店業(yè)務(wù)崗位的工作，但須經(jīng)過(guò)管理方的統(tǒng)一考核，由管理方聘用上崗。業(yè)主方同意不直接或通過(guò)業(yè)主方的其他成員、代理人或代表參與酒店的日常經(jīng)營(yíng)管理，同時(shí)也不直接對(duì)其推薦人員進(jìn)行管理（財(cái)務(wù)總監(jiān)的任職除外）。第九條業(yè)主方通過(guò)與管理方的總經(jīng)理定期會(huì)晤的方式，對(duì)酒店的經(jīng)營(yíng)提中國(guó)管理資訊網(wǎng)HTTP/WWW21ASKCOM中國(guó)管理資訊網(wǎng)HTTP/WWW21ASKCOM出評(píng)議、建議和指導(dǎo)，就涉及雙方利益的所有事務(wù)進(jìn)行討論，為經(jīng)營(yíng)管理環(huán)境的不斷改善共同創(chuàng)造條件。第十條負(fù)責(zé)繳付包括土地使用費(fèi)在內(nèi)的一切應(yīng)由業(yè)主方承擔(dān)的費(fèi)用。開(kāi)業(yè)之前或管理方接手之前的應(yīng)付賬款或應(yīng)收賬款由業(yè)主方負(fù)責(zé)。管理方可按業(yè)主方的要求催收此類(lèi)應(yīng)收賬款，并從收取的賬款或業(yè)主方所有的資金中支付與酒店經(jīng)營(yíng)管理相關(guān)的此類(lèi)應(yīng)付賬款。第十一條業(yè)主方可單獨(dú)使用酒店的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所及在酒店消費(fèi)，這一場(chǎng)所的位置與面積，以及在店的消費(fèi)，須經(jīng)管理方同意（以不影響經(jīng)營(yíng)需要為前提）。管理方按照雙方商定的價(jià)格，將業(yè)主方在店使用場(chǎng)所和消費(fèi)計(jì)入內(nèi)部帳目，作為計(jì)算基本管理費(fèi)和效益管理費(fèi)的依據(jù)。第十二條業(yè)主方作為酒店法人，將獨(dú)立承擔(dān)酒店的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)及其他風(fēng)險(xiǎn)，但由于管理方重大過(guò)失或者故意的行為所造成的風(fēng)險(xiǎn)除外。自本合同生效之日起，即視為業(yè)主方以法人授權(quán)性質(zhì)向管理方總經(jīng)理移交本合同規(guī)定的酒店經(jīng)營(yíng)管理權(quán)及與之相對(duì)應(yīng)的經(jīng)營(yíng)管理責(zé)任，業(yè)主保證管理方委派的總經(jīng)理在授權(quán)范圍內(nèi)對(duì)酒店的經(jīng)營(yíng)有管理權(quán)。第三章管理方的權(quán)利和義務(wù)第十三條管理方以其通行的管理模式，結(jié)合酒店的實(shí)際制定和建立運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)和程序，對(duì)酒店進(jìn)行管理。這一系統(tǒng)化工作主要包括與酒店星級(jí)、品牌相對(duì)應(yīng)的經(jīng)營(yíng)管理的理念、政策、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和策略、個(gè)性化管理及服務(wù)項(xiàng)目的設(shè)置。以管理服務(wù)宗旨為指導(dǎo)，建立服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)質(zhì)量控制系統(tǒng)。設(shè)定酒店各功能運(yùn)作，包括市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、房務(wù)、餐飲、娛樂(lè)、康樂(lè)、茶房、財(cái)務(wù)、人力資源、工程、保安、總經(jīng)理室的崗位設(shè)置、工作職責(zé)、工作與服務(wù)流程、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、制度與規(guī)范等。并對(duì)這些功能運(yùn)作的質(zhì)量和數(shù)量提供保證，包括對(duì)營(yíng)業(yè)收入與費(fèi)用進(jìn)行監(jiān)控與指導(dǎo)。第十四條委派酒店的總經(jīng)理。由管理方選定的總經(jīng)理在委派之前，先介紹給業(yè)主方。如果業(yè)主方在與總經(jīng)理人選會(huì)面或獲知其情況介紹后20天內(nèi)，未以書(shū)面形式表示拒絕理由，則由管理方聘任其為總經(jīng)理，作為管理方的代表和業(yè)主方的代理人行使本合同賦予的職責(zé)和權(quán)力。中國(guó)管理資訊網(wǎng)HTTP/WWW21ASKCOM中國(guó)管理資訊網(wǎng)HTTP/WWW21ASKCOM第十五條酒店副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、各部門(mén)總監(jiān)（經(jīng)理），（財(cái)務(wù)總監(jiān)除外）包括業(yè)主方推薦到酒店擔(dān)任職務(wù)的人員，經(jīng)管理方考核、認(rèn)可后，由總經(jīng)理聘任。由管理方負(fù)責(zé)設(shè)置酒店崗位定額，并據(jù)此負(fù)責(zé)招聘和培訓(xùn)各級(jí)管理人員、服務(wù)人員和工作人員。管理方還可在批準(zhǔn)的預(yù)算范圍內(nèi)，聘用外國(guó)高級(jí)雇員。管理方應(yīng)代表業(yè)主方與上述人員簽訂勞動(dòng)合同（上崗合同），并可根據(jù)管理規(guī)章制度和運(yùn)營(yíng)需要，開(kāi)除、解聘或解雇上述人員。第十六條總經(jīng)理享有組織酒店經(jīng)營(yíng)的權(quán)力，此種權(quán)力包括但不僅限于制定酒店經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，編制年度預(yù)算，經(jīng)業(yè)主方認(rèn)可后組織實(shí)施。制定酒店各營(yíng)業(yè)部門(mén)的價(jià)格和服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)酒店產(chǎn)品組合的需要，在業(yè)主方認(rèn)可下，負(fù)責(zé)酒店內(nèi)餐廳、娛樂(lè)場(chǎng)所、休閑場(chǎng)所等經(jīng)營(yíng)空間的對(duì)外租賃及承包事宜的洽談，并簽訂租賃、承包合同。業(yè)主方同意總經(jīng)理在預(yù)算批準(zhǔn)范圍之內(nèi)及合同有效期內(nèi)，以酒店名義獨(dú)立對(duì)外簽訂經(jīng)營(yíng)所需的各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)與廣告合同、物品及設(shè)備的采購(gòu)合同、維修維護(hù)合同、服務(wù)合同等。決定信用政策，并對(duì)客戶的信用做好限制、授予及操作工作。盡其所能收取各類(lèi)到期應(yīng)收款項(xiàng)，對(duì)逾期應(yīng)收款要進(jìn)行催收、查問(wèn)，直至在需要或必須時(shí)，以管理方或業(yè)主方的名義對(duì)其進(jìn)行訴訟。從酒店經(jīng)營(yíng)專(zhuān)用帳戶中直接支付下列款項(xiàng)（優(yōu)先次序如下所列）基本管理費(fèi)；管理方及相關(guān)公司為酒店提供服務(wù)的規(guī)定費(fèi)用、人員工資福利及為酒店墊付的款項(xiàng)；除上述費(fèi)用之外的經(jīng)營(yíng)成本和經(jīng)營(yíng)費(fèi)用；其他業(yè)主成本費(fèi)用，其支出的優(yōu)先次序?yàn)樾б婀芾碣M(fèi)；A重置固定資產(chǎn)費(fèi)用；B業(yè)主方租賃經(jīng)營(yíng)設(shè)備的租金；C與經(jīng)營(yíng)相關(guān)的、應(yīng)由業(yè)主方交納的年度稅、保險(xiǎn)費(fèi)及其他費(fèi)用。支付上述款項(xiàng)后，若酒店經(jīng)營(yíng)專(zhuān)用賬戶的結(jié)余超過(guò)雙方商定的營(yíng)運(yùn)資金額，則超出的款項(xiàng)須打入業(yè)主賬戶；如有不足之?dāng)?shù)，業(yè)主方須按照本合同第五條規(guī)定立即加予以補(bǔ)足。中國(guó)管理資訊網(wǎng)HTTP/WWW21ASKCOM中國(guó)管理資訊網(wǎng)HTTP/WWW21ASKCOM酒店總經(jīng)理及其它高級(jí)管理人員根據(jù)業(yè)務(wù)需要和事先規(guī)定，擁有向酒店重要客戶、業(yè)務(wù)來(lái)往人員免費(fèi)或優(yōu)惠提供食宿、使用酒店設(shè)施的審批權(quán)，以利于酒店經(jīng)營(yíng)工作的開(kāi)展，但客戶、人員名單后當(dāng)定期經(jīng)過(guò)業(yè)主方審批方可生效。負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)所需的其它工作。第十七條業(yè)主方與管理方協(xié)商一致，允許總經(jīng)理在酒店內(nèi)占用一定的生活場(chǎng)所并配備必要的生活設(shè)施，以安排外派人員、外國(guó)雇員等在飯店的生活起居事宜。第十八條管理方有義務(wù)將酒店的營(yíng)銷(xiāo)工作納入統(tǒng)一的營(yíng)銷(xiāo)渠道中，通過(guò)規(guī)模效應(yīng)和集團(tuán)化產(chǎn)品組合與分銷(xiāo)途徑為酒店做好對(duì)外促銷(xiāo)和營(yíng)銷(xiāo)宣傳工作。同時(shí)，管理方的子公司有義務(wù)向酒店提供統(tǒng)一采購(gòu)的各類(lèi)報(bào)價(jià)與信息、最新的技術(shù)發(fā)展信息，以幫助酒店享受規(guī)模效應(yīng)帶來(lái)的低成本、低費(fèi)用、標(biāo)準(zhǔn)化和新科技在酒店領(lǐng)域推廣的好處。在業(yè)主方認(rèn)為適當(dāng)?shù)那闆r下，及時(shí)為酒店提供采購(gòu)和技術(shù)設(shè)備更新?lián)Q代的服務(wù)。第十九條管理方有義務(wù)通過(guò)與業(yè)主方定期會(huì)晤的形式，向業(yè)主方通報(bào)經(jīng)營(yíng)管理狀況，聽(tīng)取業(yè)主方對(duì)酒店經(jīng)營(yíng)提出的評(píng)議、建議與指導(dǎo)，在本合同的前提下盡可能地按照雙方利益一致性原則滿足業(yè)主方的要求。第四章管理費(fèi)的計(jì)算和支付第二十條管理費(fèi)分為基本管理費(fèi)和效益管理費(fèi)兩部分。管理方的基本管理費(fèi)從管理方經(jīng)營(yíng)管理后獲得第一筆收入之營(yíng)業(yè)日開(kāi)始計(jì)算收取，按營(yíng)業(yè)收入的25計(jì)算。管理方的效益管理費(fèi)按實(shí)現(xiàn)的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)額的4計(jì)算。第二十一條在每一個(gè)公歷月份月底后的15天內(nèi)，管理方將向業(yè)主方提交一份詳細(xì)的財(cái)務(wù)報(bào)表，闡明該月份營(yíng)業(yè)收入（包括業(yè)主方在店消費(fèi)內(nèi)部計(jì)帳額）和該月份應(yīng)付的基本管理費(fèi)。管理方在發(fā)出這份報(bào)表后10天后，直接將業(yè)主方未持異議的營(yíng)業(yè)收入部分，加上上月?tīng)I(yíng)業(yè)收入調(diào)整數(shù)（若有的話），乘以第二十條第1款規(guī)定的費(fèi)率，從酒店經(jīng)營(yíng)專(zhuān)用賬戶中匯出基本管理費(fèi)至管理方指定賬戶。在每一個(gè)公歷季度底后15天內(nèi)，管理方將遞交給業(yè)主方一份財(cái)務(wù)報(bào)表，中國(guó)管理資訊網(wǎng)HTTP/WWW21ASKCOM中國(guó)管理資訊網(wǎng)HTTP/WWW21ASKCOM闡明該季度以及本會(huì)計(jì)年度迄今為止的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)（包括業(yè)主方在店消費(fèi)內(nèi)部計(jì)帳額），以及本期相應(yīng)該付的效益管理費(fèi)。管理方在發(fā)出這份報(bào)表后10天后，直接將業(yè)主方未持異議的本會(huì)計(jì)年度迄今為止經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)部分，減去本季度之前的年度經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)（含上季度經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)調(diào)整數(shù)若有的話），乘以第二十條第2款規(guī)定的費(fèi)率，從酒店經(jīng)營(yíng)專(zhuān)用賬戶中匯出效益管理費(fèi)至管理方指定賬戶。對(duì)因業(yè)主方持有異議部分的營(yíng)業(yè)收入和經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)而引發(fā)的管理費(fèi)支付問(wèn)題，業(yè)主方和管理方通過(guò)定期會(huì)晤形式，按照本合同的規(guī)定和精神，討論并界定清楚。所有應(yīng)付管理費(fèi)最遲應(yīng)于管理方提交報(bào)表后并經(jīng)業(yè)主方確認(rèn)后1個(gè)月內(nèi)匯出。第五章會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)、預(yù)算和稅收第二十二條在整個(gè)合同期間，除第一個(gè)會(huì)計(jì)年度外，酒店的會(huì)計(jì)年度從每年1月1日起至12月31日止。管理方要保持完整的會(huì)計(jì)帳薄和記錄。這些帳薄和記錄要與符合國(guó)家統(tǒng)一的會(huì)計(jì)制度、準(zhǔn)則一致。酒店的帳薄和記錄應(yīng)按法定貨幣登錄，外幣收入要按匯率進(jìn)行換算。第二十三條每一個(gè)會(huì)計(jì)年度開(kāi)始前的至少1個(gè)月內(nèi)，管理方要向業(yè)主方遞交一份下一年度預(yù)算建議書(shū)，該預(yù)算建議書(shū)應(yīng)包括如下內(nèi)容一份營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，提出營(yíng)銷(xiāo)策略、廣告和促銷(xiāo)活動(dòng)、定價(jià)策略、對(duì)客關(guān)系政策、信用與信用卡政策等；根據(jù)管理方預(yù)算編制程式，結(jié)合酒店?duì)I銷(xiāo)計(jì)劃，按預(yù)計(jì)的出租率、平均房?jī)r(jià)、門(mén)市價(jià)、餐飲及其他營(yíng)業(yè)部門(mén)收入、成本、各部門(mén)費(fèi)用、稅金和保險(xiǎn)支出等，估算出總收入、經(jīng)營(yíng)成本費(fèi)用和經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)；一份重置固定資產(chǎn)費(fèi)用計(jì)劃。改變保險(xiǎn)計(jì)劃、調(diào)整職工工資福利計(jì)劃的建議。業(yè)主方將在收到預(yù)算建議書(shū)的30天內(nèi)，批準(zhǔn)或提出書(shū)面的反對(duì)意見(jiàn)，如是反對(duì)意見(jiàn)，應(yīng)具體說(shuō)明內(nèi)容。并指出是反對(duì)建議書(shū)中的哪幾點(diǎn)。如果業(yè)主方未能在30天內(nèi)批準(zhǔn)該預(yù)算或提出書(shū)面反對(duì)意見(jiàn)，那么該預(yù)算就視作是已經(jīng)批準(zhǔn)的預(yù)算。（如特殊情況下怎么辦）在業(yè)主方提出反對(duì)的情況下，雙方要盡最大努力在最短的時(shí)間內(nèi)，就這些意見(jiàn)達(dá)成一致。如果雙方未能在疑義產(chǎn)生后的30日內(nèi)就有分歧的內(nèi)容達(dá)成一致的話，上一會(huì)計(jì)年度所批準(zhǔn)的預(yù)算，通過(guò)按上一中國(guó)管理資訊網(wǎng)HTTP/WWW21ASKCOM中國(guó)管理資訊網(wǎng)HTTP/WWW21ASKCOM年度國(guó)家公布的物價(jià)指數(shù)進(jìn)行調(diào)整后，依然繼續(xù)適用。業(yè)主方認(rèn)識(shí)到預(yù)算建議書(shū)和最終認(rèn)可的預(yù)算僅是一種計(jì)劃性工具，不能作為效益承諾的依據(jù)；盡管管理方在管理酒店方面是有經(jīng)驗(yàn)的，并且雙方利益的一致性和管理方的管理聲譽(yù)決定了管理方將盡最大的努力為業(yè)主方創(chuàng)造經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)，但預(yù)算中包括的這些計(jì)劃還是要受到宏觀經(jīng)濟(jì)和其它條件和情況的支配和影響，這一切都是超出管理方的控制能力的。業(yè)主方認(rèn)識(shí)到預(yù)算中的某些計(jì)劃會(huì)隨著市場(chǎng)而變化，業(yè)主方將對(duì)管理方可能發(fā)生的偏離的情況表示理解。第二十四條管理方應(yīng)在每月15日之前向業(yè)主方提交一份上月的財(cái)務(wù)報(bào)表及經(jīng)營(yíng)情況分析報(bào)告，管理方對(duì)此類(lèi)報(bào)告的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。若業(yè)主方要求，還應(yīng)向業(yè)主方提供經(jīng)營(yíng)日?qǐng)?bào)表、周報(bào)表、現(xiàn)金流量表。第二十五條如果在某個(gè)會(huì)計(jì)年度，有經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)虧損的話，業(yè)主方要提供足額的營(yíng)運(yùn)資金，使管理方能維持酒店的經(jīng)營(yíng)。某會(huì)計(jì)年度的虧損不能向前或向后轉(zhuǎn)到另一個(gè)會(huì)計(jì)年度去。第二十六條管理方應(yīng)在每一個(gè)會(huì)計(jì)年度結(jié)束后90天內(nèi)向業(yè)主方提交一套由雙方共同認(rèn)可的中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師事務(wù)所審核的年度會(huì)計(jì)報(bào)表。審計(jì)費(fèi)用列入該年的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用。業(yè)主方在收到管理方所提交的年度會(huì)計(jì)報(bào)表后45天內(nèi)，如未對(duì)該報(bào)表提出書(shū)面反對(duì)意見(jiàn)，即表示批準(zhǔn)認(rèn)同該報(bào)表。第二十七條在合同因某種原因終止時(shí)，管理方須將酒店經(jīng)營(yíng)的所有帳薄和記錄移交給業(yè)主方，以確保酒店經(jīng)營(yíng)有序地繼續(xù)。但自合同終止時(shí)起算的1年時(shí)間內(nèi)，這些帳薄與記錄應(yīng)可供管理方檢查、審計(jì)、審查和抄寫(xiě)，業(yè)主方應(yīng)全力配合并給予一切便利條件。第二十八條雙方應(yīng)按照國(guó)家有關(guān)的法律法規(guī)的規(guī)定繳納各自應(yīng)承擔(dān)的各項(xiàng)稅費(fèi)。第二十九條酒店會(huì)計(jì)的處理均應(yīng)按照國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。第六章酒店的更新改造與資產(chǎn)管理第三十條在批準(zhǔn)的預(yù)算范圍內(nèi)，管理方為了確保良好與安全的經(jīng)營(yíng)條件，可按照管理方經(jīng)營(yíng)管理的硬件標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)酒店進(jìn)行按規(guī)定的折舊年限更新改造及維修保養(yǎng)。第三十一條在為每一個(gè)會(huì)計(jì)年度準(zhǔn)備預(yù)算建議書(shū)前，管理方要對(duì)整個(gè)酒中國(guó)管理資訊網(wǎng)HTTP/WWW21ASKCOM中國(guó)管理資訊網(wǎng)HTTP/WWW21ASKCOM店進(jìn)行評(píng)估，以確定需要進(jìn)行的更新改造、大修理、增添和變動(dòng)的項(xiàng)目，并將所需費(fèi)用的估算列入建議書(shū)中。第三十二條未經(jīng)業(yè)主方的書(shū)面同意，管理方在固定資產(chǎn)更新、大修及增添方面的開(kāi)支不能超過(guò)本年度重置固定資產(chǎn)費(fèi)用預(yù)算。除非對(duì)預(yù)算建議書(shū)未能預(yù)計(jì)到的實(shí)際或潛在的危險(xiǎn)須立即予以糾正。必須遵守政府統(tǒng)一規(guī)定的情況。在上述兩種情況下，管理方應(yīng)立即向業(yè)主方通報(bào)其它的打算以及采取批準(zhǔn)的預(yù)算中沒(méi)有提供的補(bǔ)救辦法。在上述情況下，業(yè)主方未能在管理方通報(bào)中規(guī)定的時(shí)間內(nèi)批準(zhǔn)