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文檔簡介
1、銷售人員各崗位崗位職責、任職資格、崗位權(quán)限描述銷售代表崗位職責1、銷售人員職位,在上級的領導和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨立處理和解決所負責的任務;2、管理客戶關(guān)系,完成銷售任務;3、了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望,介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點和特色;4、對客戶提供專業(yè)的咨詢;5、收集潛在客戶資料;6、收取應收帳款。任職資格1、專科及以上學歷,市場營銷等相關(guān)專業(yè);2、2年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗,業(yè)績突出者優(yōu)先;3、性格外向、反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;4、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務意識;5、有責任心,能承受較大的工作壓力;6、身體健康,無不良工作
2、記錄。崗位權(quán)限:1、有對客用戶選擇/撤銷的建議權(quán);2、有對銷售進度控制的建議權(quán);3有代表公司簽署銷售訂單權(quán);4、有申請和使用銷售費用權(quán);5、有申請進行指導、培訓權(quán)。高級銷售代表崗位職責1、銷售人員職位,在上級的領導和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨立處理和解決所負責的任務;2、開發(fā)客戶資源,尋找潛在客戶,完成銷售目標;3、簽定銷售合同,指導、協(xié)調(diào)、審核與銷售服務有關(guān)的帳目和記錄;4、解決客戶就銷售和服務提出的投訴;5、從銷售和客戶需求的角度,對產(chǎn)品的研發(fā)提供指導性建議;6、輔助上級主管監(jiān)督、指導員工,配合建設團隊。任職資格1、??萍耙陨蠈W歷,市場營銷等相關(guān)專業(yè);2、3年以上銷售工作經(jīng)驗,有
3、銷售支持經(jīng)驗者優(yōu)先;3、具備較強的銷售技巧及銷售經(jīng)驗,市場營銷經(jīng)驗及渠道拓展經(jīng)驗;4、具有較強的溝通能力,組織、協(xié)調(diào)能力和團隊管理能力;5、具有很強的事業(yè)心;6、身體健康,無不良工作記錄。崗位權(quán)限:1、有對銷售月度及年度工作計劃的建議權(quán);2、有對銷售資源投入計劃的建議權(quán);3、有對客用戶選擇/撤銷的建議、指導權(quán);4、有對銷售進度控制的建議、指導權(quán);5、有代表公司簽署銷售訂單權(quán);6、有申請和使用銷售費用權(quán);7、有對銷售內(nèi)部人員的指導、培訓、監(jiān)督權(quán);8、有對銷售內(nèi)部工作流程的制定和建議權(quán)。銷售經(jīng)理崗位職責1、銷售管理職位,負責其功能領域內(nèi)主要目標和計劃,制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關(guān)的政策和制度;2、
4、負責部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導、培訓及評估;3、負責組織的銷售運作,包括計劃、組織、進度控制和檢討;4、協(xié)助區(qū)域經(jīng)理設置銷售目標、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預算和獎勵計劃;5、建立和管理銷售隊伍,完成銷售目標;6、從銷售和客戶需求的角度,對產(chǎn)品的研發(fā)提供指導性建議。任職資格1、??萍耙陨蠈W歷,市場營銷等相關(guān)專業(yè);2、5年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗,有銷售管理工作經(jīng)歷者優(yōu)先;3、具有豐富的客戶資源和客戶關(guān)系,業(yè)績優(yōu)秀;4、具備較強的市場分析、營銷、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力,分析和解決問題的能力;5、有較強的事業(yè)心,具備一定的領導能力;6、身體健康,無不良工作記錄。崗位權(quán)限:1、有
5、對銷售月度及年度工作計劃的建議權(quán)及指導權(quán);2、有對銷售資源投入的計劃和分配權(quán);3、有對貨物流向的指導和控制權(quán);4、有對客用戶的選擇/撤銷的審核權(quán);5、有對銷售各項費用的控制審批權(quán);6、有對退貨申請的審核權(quán)及對退貨額度的控制權(quán);7、有對銷售內(nèi)部的人員管理權(quán)、工作培訓權(quán)、督導權(quán);8、有對銷售內(nèi)部工作流程的修改及指導權(quán)。區(qū)域經(jīng)理崗位職責 1、銷售管理職位,負責其功能領域內(nèi)主要目標和計劃,制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關(guān)的政策和制度;2、負責所轄區(qū)域的日常管理工作及員工的管理、指導、培訓及評估;3、負責組織的銷售運作,包括計劃、組織、進度控制和檢討;4、建立和管理銷售隊伍,完成銷售目標并每年銷售業(yè)績遞增1
6、0%;5、市場策劃和市場開發(fā)并每年至少提交2份市場策劃和開發(fā)報告;6、組織做好轄區(qū)各銷售機構(gòu)的售后服務,并作出統(tǒng)一的售后服務方案。任職資格1、大專以上學歷;2、10年及以上工業(yè)品行業(yè)銷售管理經(jīng)驗;3、出色的市場分析洞察能力、具備全面深刻營銷知識和技能;4、具備一定的管理領導能力和溝通協(xié)調(diào)能力;5、身體健康,無不良工作記錄。崗位權(quán)限:1、有對整體區(qū)域年度、季度、月度工作計劃的建議權(quán);2、有對市場開發(fā)的建議權(quán);3、有對所負責各銷售單位年度、季度、月度工作計劃的審核權(quán);4、有對銷售資源投入的計劃和分配權(quán);5、有對貨物流向的控制權(quán);6、有對客用戶的選擇/撤銷的審批權(quán);7、有對一定額度銷售費用的審批權(quán);8、有對退貨申請的審批權(quán)及對退貨額度的審批權(quán);9、有對銷
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