企業(yè)電子郵件范文

1、企業(yè)電子郵件范文篇一：商務(wù)郵件范例以及格式注意事項一、事務(wù)郵件：X經(jīng)理/總：您好！非常榮幸能夠代表我公司與您聯(lián)系。我是XXXX公司的XXX（職位）的XXX（姓名），今天將您所感興趣的我司產(chǎn)品報價及相關(guān)介紹發(fā)送給您，請您查閱！如果郵件中有任何不清楚的地方或者您需要我們提供任何幫助，請您聯(lián)系我，電話：*，或聯(lián)系XXX（該客戶的具體主管以上負責(zé)人）手機號：XXXX。 恭祝商祺！XXX二、問候郵件：例一：X經(jīng)理/總：您好！在這個陽關(guān)燦爛的日子里，祝您身體健康，心情愉快！（在這個特別的日子里，為您送上最真摯的祝福，祝您：生日快樂！工作順利?。XX公司XX敬上 例二：X經(jīng)理/總：您好！生活是一種態(tài)度，拼

2、搏奮斗之間自由來去，才是生活的真諦！生活是一種心境，慢慢體會了才會有溫馨浪漫的甜蜜今晨陽光燦爛，空氣清爽怡人，我愿將這人間最美的時刻送給您。祝您生活愉快，事業(yè)蒸蒸日上！XXX公司XX敬上 例三：X經(jīng)理/總：您好！一份真誠，能勝萬兩黃金；一縷溫暖，能抵萬里寒霜；一句真心的問候，送來我最美好祝愿：忙碌的日子不要忘記照顧自己的身體，祝您身體健康，工作順利！XXX公司XX敬上 例四：X經(jīng)理/總：新年好！值此2012新年來臨之際，XXXX（公司）向貴公司表示最衷心的感謝和最誠摯的祝福，感謝您長期以來對我們的支持和信任！在過去的一年中，我們的團隊在您的支持、鼓勵、批評下得到了一定的成長。未來的中國是服務(wù)的

3、王國，得服務(wù)真諦者得天下！你我攜手共同為車主創(chuàng)造出體驗更加溫馨、融洽、激情的消費天空。您的標準就是我們努力的方向。在私下直言批評的是我們的真朋友！請?zhí)岣吣鷮ξ覀兊臉藴?！讓我們共同攜手創(chuàng)造明天、后天!我們的團隊還很幼稚，需要指點、批評、鼓勵等各種成長的“營養(yǎng)素”，這是您賜予我們最有價值的禮物。愿我們成為您生命中的禮物，雖然不期而至闖入您的世界，但從此為您打開全新的一扇窗那一片天空下，生命真摯而溫暖，彼此尊重、呵護，彼此溫暖。這是我們共同的愿景，這是我們共同的理想！新春來臨，萬象更新，XXXX全體員工衷心祝愿貴公司大展宏圖、事業(yè)興旺！順祝春節(jié)愉快，身體健康，闔家歡樂！XXXX公司三、感謝信：X經(jīng)理

4、/總：您好！感謝您長期以往對我司的支持與信任，注意：一、關(guān)于主題1. 一定不要空白標題。2. 最好寫上來自*公司的郵件，以便對方一目了然，又便于留存。3. 標題要能真實反映文章的內(nèi)容和重要性，切忌使用含義不清的標題。4. 一封信盡可能只針對一個主題，不在一封信內(nèi)談及多宗事情，以便于日后整理。5. 可適當(dāng)用使用大寫字母字符（如“* ！”等）來突出標題，引起收件人注意，但應(yīng)適度，特別是不要隨便就用“緊急”之類的字眼。6. 回復(fù)對方郵件時，應(yīng)當(dāng)根據(jù)回復(fù)內(nèi)容需要更改標題，不要RE一大串。7. 最重要的一點，主題千萬不可出現(xiàn)錯別字和不通順之處，切莫只顧檢查正文卻在發(fā)出前忘記檢查主題。二、關(guān)于稱呼與問候1

5、. 恰當(dāng)?shù)胤Q呼收件者，拿捏尺度。郵件的開頭要稱呼收件人。稱呼是第一行頂格寫。2. Email開頭結(jié)尾最好要有問候語“你好”或者“您好”，開頭問候語是稱呼換行空兩個寫。結(jié)尾常見寫個“祝您順利”之類的。若是尊長應(yīng)使用“此致敬禮”。 注意， 在非常正式的場合應(yīng)完全使用信件標準格式，“祝”和“此致”為緊接上一行結(jié)尾或者換行開頭空兩格，而“順利”和“敬禮”為再換行頂格寫。三、正文1. Email正文要簡明扼要，行文通順。若對方不認識你，第一件應(yīng)當(dāng)說明的就是自己的身份，姓名或你代表的企業(yè)名稱是必須通報的以示對對方的尊重。2. 注意Email的論述語氣尊重對方，請、謝謝之類的語氣要經(jīng)常出現(xiàn)。3. Email

6、正文多用1234之類的列表，以清晰明確。如果事情復(fù)雜，最好1、2、3、4的列幾個段落進行清晰明確的說明。保持你的每個段落簡短干練。4. 一次郵件交待完整信息5. 盡可能避免拼寫錯誤和錯別字，注意使用拼寫檢查四、附件1. 如果郵件帶有附件，應(yīng)在正文里面提示收件人查看附件。2. 附件文件應(yīng)按有意義的名字命名，最好能夠概括附件的內(nèi)容，方便收件人下載后管理。3. 正文中應(yīng)對附件內(nèi)容做簡要說明，特別是帶有多個附件時。4. 附件數(shù)目不宜超過4個，數(shù)目較多時應(yīng)打包壓縮成一個文件。5. 如果附件是特殊格式文件，因在正文中說明打開方式，以免影響使用。6. 如果附件過大（不宜超過2MB），應(yīng)分割成幾個小文件分別發(fā)

7、送。五、語言的選擇和漢字編碼中文用宋體或者新宋體，英文就用Verdana 或者 Arial字型，字號用五號或10號字即可。六、結(jié)尾簽名1. 簽名信息不宜過多。電子郵件消息末尾加上簽名是必要的。簽名檔可包括姓名、職務(wù)、公司、電話、傳真、地址等信息，但不宜行數(shù)過多， 一般不超過4行。2. 不要只用一個簽名檔對內(nèi)、對私、對熟悉的客戶等群體的郵件往來，簽名檔應(yīng)該進行簡化。過于正式的簽名檔會讓對方顯得疏遠。你可以在OUTLOOK中設(shè)置多個簽名檔，靈活調(diào)用。3. 簽名檔文字應(yīng)選擇與正文文字匹配，字號一般應(yīng)選擇比正文字體小一些。七、回復(fù)技巧1. 及時回復(fù)Email收到他人的重要電子郵件后，理想的回復(fù)時間是2

8、小時內(nèi)。對于一些優(yōu)先級低的郵件可集中在一特定時間處理，但一般不要超過24小時。如果事情復(fù)雜，你無法及時確切回復(fù)，那至少應(yīng)該及時的回復(fù)收到，說明正在處理。如果你正在出差或休假，應(yīng)該設(shè)定自動回復(fù)功能，提示發(fā)件人，以免影響工作。2. 進行針對性回復(fù)當(dāng)答復(fù)問題的時候，最好把相關(guān)的問題抄到回件中，然后附上答案。3. 回復(fù)不得少于10個字4. 不要就同一問題多次回復(fù)討論如果收發(fā)雙方就同一問題的交流回復(fù)超過3次，這只能說明交流不暢，說不清楚。此時應(yīng)采用電話溝通等其他方式進行交流后再做判斷。篇二：公司電子郵件書寫規(guī)范公司電子郵件書寫規(guī)范公司電子郵件書寫規(guī)范一、郵件文本及格式規(guī)范：1、郵件內(nèi)容：一封完整的電子郵

9、件內(nèi)容包括：收件人郵件地址（抄送郵件地址）、郵件主題、收件人稱呼、郵件正文、郵件結(jié)束語、本人簽名、發(fā)件日期。有明顯稱呼、簽名、日期的郵件，能使查閱者一目了然。2、收件人稱呼：? 如果收信人有職務(wù)，應(yīng)按職務(wù)尊稱對方，如“X總”、“X經(jīng)理”；? 如果不清楚職務(wù)或無職務(wù)，則應(yīng)按通常的“X先生”、“X小姐”、“X女士”；? 如為群發(fā)郵件，多個收件人的情況下，可稱呼“各位領(lǐng)導(dǎo)、同事！”或“Dear all”。3、 問候語? 郵件開頭可使用“你好”、“來函收悉”等問候語；? Email結(jié)尾可使用“祝順利”、“Best Regards”等問候語；節(jié)日前夕可變更為相應(yīng)的節(jié)日祝福語。4、郵件字體：? 字體大小適

10、宜，建議選用宋體字；? 字體顏色為黑色，個別重點處可加黑、加大或顯著的顏色。5、郵件附件：如郵件中含有附件及附件數(shù)量，應(yīng)在郵件內(nèi)容中說明。6、郵件格式：使用公司統(tǒng)一的Logo及信紙格式，如無信紙格式，則不使用信紙。7、個人簽名：? 個人簽名檔需包含內(nèi)容：姓名、所在部門/崗位、聯(lián)系方式（電話分機、傳真、Email）； ? 如工作需要需和外部聯(lián)系，還可增加公司名稱、地址、郵政編碼、公司網(wǎng)站及個人手機號、QQ、MSN號碼等。例如：XXX信息系統(tǒng)集成部/高級工程師（XXXX分公司）1篇三：電子郵件的格式和范文電子郵件的格式和范文電子郵件（E-mail）是建立在計算機網(wǎng)絡(luò)上的一種通信形式。計算機用戶可以

11、利用網(wǎng)絡(luò)傳遞電子郵件，實現(xiàn)相互通信。電子郵件可在計算機局域網(wǎng)上進行，也可在計算機廣域網(wǎng)上進行。進行電子郵件通信，必須在網(wǎng)絡(luò)文件服務(wù)器（即計算機）上建立電子郵件的“郵局”。它是電子郵件的中心集散地，可為每個用戶設(shè)置有地址的信箱。別人可向該信箱發(fā)送電子郵件，信箱的主人則可在方便時從信箱中取出對方發(fā)來的郵件。這里的“郵局”實際上是網(wǎng)絡(luò)文件服務(wù)器上的一組數(shù)據(jù)庫文件。電子郵件伴隨著電子計算機的普及，成為當(dāng)今時代人際交流的重要的文書樣式。它既可用于處理公務(wù)，還可用于私人交往。起著溝通信息、交流感情的作用。使用電子郵件進行對外聯(lián)絡(luò)，不僅安全保密，節(jié)省時間，不受篇幅的限制，傳輸速度快，能夠跨越時空，而且還可以

12、大大地降低通信費用，它為信息時代人們的快節(jié)奏、高效率信息傳遞提供了便利與可能。（二）電子郵件的撰寫1電子郵件的結(jié)構(gòu)與內(nèi)容電子郵件由郵件頭和正文結(jié)構(gòu)而成。郵件頭包括收件人、抄送人地址、主題（郵件名稱）、發(fā)件人地址等內(nèi)容。正文包括三部分內(nèi)容。(1)信頭。第一行頂格寫對收信人的稱呼。(2）信體。開門見山、直接人題，告知事宜，傳遞信息，分享情緒，可自由發(fā)揮。(3)信尾。寫明發(fā)郵件人姓名、發(fā)郵件日期。2電子郵件的撰寫要求(1)主題要明確。一封電子郵件，大都只有一個主題，并且往往需要在前注明。若是將其歸納得當(dāng)，收件人見到它便對整個電子郵件一目了然了。(2）語言要流暢。電子郵件要便于閱讀，就要以語言流暢為要

13、。盡量別寫生僻字、異體字。引用數(shù)據(jù)、資料時，則最好標明出處，以便收件人核對。(3)內(nèi)容要簡潔。網(wǎng)上的時間極為寶貴，所以電子郵件的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)簡明扼要，愈短愈好。(4)結(jié)構(gòu)要完整。要有“頭”有“尾”，有稱謂有署名，保持應(yīng)用文體格式規(guī)范的良好寫作習(xí)慣。（三電子郵件使用注意事項1.避免濫用在信息社會中，任何人的時間都是無比珍貴的。在社會交往中要尊重一個人，首先就要懂得替他節(jié)省時間。有鑒于此，若無必要，輕易不要向他人亂發(fā)電子郵件。尤其是不要以之與他人談天說地，或是只為了檢驗一下自己的電子郵件能否成功地發(fā)出，更不宜隨意以這種方式在網(wǎng)上“征友”。2注意禮節(jié)一般而言，收到他人的重要電子郵件后，應(yīng)即刻回信，既回復(fù)

14、對方所提事宜，又是一種禮節(jié)的需要。3注意編碼由于中文文字自身的特點加上一些其他的原因，我國的內(nèi)地、臺灣地區(qū)、港澳地區(qū)，以及僑居國外的華人，目前使用著互不相同的中文編碼系統(tǒng)。因此，當(dāng)用中國內(nèi)地的編碼系統(tǒng)向生活在中國內(nèi)地之外的其他一切國家和地區(qū)的中國人發(fā)出電子郵件時，由于雙方所采用的中文編碼系統(tǒng)有所不同，對方便很有可能只會收到一封由亂字符所組成的“天書”。因此，此時必須同時用英文注明自己所使用的中文編碼系統(tǒng)，以保證對方可以收到自己的郵件4.慎選功能現(xiàn)在市場上所提供的先進的電子郵件軟件，可有多種字體備用，甚至還有各種信紙可供使用者選擇。這固然可以強化電子郵件的個人特色，但是此類功能商界人士是必須慎用的。這主要是因為，一方面，對電子郵件修飾過多，難免會使其容量增大，收發(fā)時間增長，既浪費時間又浪費金錢，而且往往會給人以華而不實之感。另外一方面，電子郵件的收件人所擁有的軟件不一定能夠支持上述功能。這樣一來，他所收到的那個電子郵件就很有可能會大大地背離了發(fā)件人的初衷，因而使之前功盡棄。電子郵件作為隨著高科技時代應(yīng)運而生的一種應(yīng)用文體，每個人都有責(zé)任、有義