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1、關(guān)于農(nóng)村電氣市場(chǎng)監(jiān)管現(xiàn)狀調(diào)研報(bào)告 按照“ _、牢記使命” _要求,以加強(qiáng)全縣電氣產(chǎn)品、消防產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理,做好電氣火災(zāi)防控工作,全力保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全為目標(biāo),XX年9月25日至XX年10月28日,在*等地開(kāi)展了農(nóng)村電氣市場(chǎng)監(jiān)管現(xiàn)狀調(diào)研,主要采取與鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部交流坐談,實(shí)地走訪電氣經(jīng)營(yíng)戶(hù)和隨機(jī)訪談消費(fèi)者等方式開(kāi)展調(diào)查?,F(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下。 一、全縣農(nóng)村電氣市場(chǎng)存在的問(wèn)題 截至XX年10月底,我縣共有電氣產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)戶(hù)589戶(hù)。市場(chǎng)中主要存在以下問(wèn)題: 1.無(wú)照經(jīng)營(yíng)屢查不禁。由于農(nóng)村市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)主體都是農(nóng)民,文化知識(shí)的欠缺致使他們對(duì)相關(guān)法律法規(guī)的掌握不夠,因此出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的隨意性,導(dǎo)致無(wú)證無(wú)照
2、經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象存在。電氣產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)戶(hù)有小部分為流動(dòng)攤點(diǎn),往往利用趕集天擺攤設(shè)點(diǎn),無(wú)固定經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,流動(dòng)性大,難以有效監(jiān)管。 2.索證索票制度落實(shí)情況差。農(nóng)村電氣產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)主體小、散、亂,市場(chǎng)上銷(xiāo)售的問(wèn)題電氣產(chǎn)品基本上從我縣周邊的?。◤V西、湖南)和外市(州)流入,進(jìn)貨渠道不正規(guī),甚至存在直接上門(mén)推銷(xiāo)給農(nóng)村經(jīng)營(yíng)者的現(xiàn)象,經(jīng)營(yíng)者索證索票、質(zhì)量溯源意識(shí)低,發(fā)現(xiàn)后查處難、溯源更難。 3.經(jīng)營(yíng)商品檔次低、質(zhì)量差,假冒偽劣商品時(shí)有出現(xiàn)。農(nóng)村市場(chǎng)屬消費(fèi)低端市場(chǎng),農(nóng)村消費(fèi)者消費(fèi)水平相對(duì)較低,他們?cè)谫?gòu)買(mǎi)商品時(shí),往往只注重價(jià)格的貴賤,而對(duì)商品的質(zhì)量、品牌、安全等方面關(guān)注不多。商販在進(jìn)貨時(shí)為迎合消費(fèi)者的消費(fèi)心理也都進(jìn)一些質(zhì)次價(jià)低
3、商品,以次充好,導(dǎo)致假冒偽劣電氣產(chǎn)品屢查不絕。 4.農(nóng)民自我維權(quán)能力差。農(nóng)村消費(fèi)者絕大多數(shù)受自身文化素質(zhì)和消費(fèi)能力的局限,對(duì)所購(gòu)商品質(zhì)量的優(yōu)劣、真假分辨不清,對(duì)相關(guān)法律法規(guī)知之甚少,即便受騙或買(mǎi)到不合格產(chǎn)品,他們多息事寧人,自認(rèn)倒霉,不會(huì)利用法律武器維護(hù)自己的合法權(quán)益。 5.行政監(jiān)督管理難。農(nóng)村市場(chǎng)的監(jiān)管與城鎮(zhèn)一樣,涉及到多個(gè)部門(mén),但除了市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)在農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)有基層分局外,其他部門(mén)均沒(méi)有派出機(jī)構(gòu)。面對(duì)地域廣闊的農(nóng)村市場(chǎng),各部門(mén)協(xié)調(diào)難度大,就更加凸現(xiàn)行政監(jiān)管力量的薄弱,以致于對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)的監(jiān)管執(zhí)法單打獨(dú)斗,成效不明顯。 二、市場(chǎng)監(jiān)管工作存在的難點(diǎn)和問(wèn)題 1.基層市場(chǎng)監(jiān)管分局執(zhí)法力量不足。我縣15
4、個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道),僅設(shè)置5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)監(jiān)管分局,一個(gè)分局僅2-3人,要管理2-3個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的食品、藥品、特種設(shè)備、電氣市場(chǎng)等,監(jiān)管人員嚴(yán)重不足,影響工作開(kāi)展。 2.對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)管執(zhí)法必須的設(shè)備不配套。我局在查處農(nóng)村假冒偽劣電氣時(shí),主要靠鑒別是否有“3c”認(rèn)證標(biāo)志,而“3c”標(biāo)志也存在仿冒行為,加之商品種類(lèi)多、數(shù)量大,無(wú)法準(zhǔn)確認(rèn)定偽劣,基層分局在監(jiān)管農(nóng)村電氣市場(chǎng)時(shí)總是感覺(jué)力不從心。 3.農(nóng)村經(jīng)營(yíng)者的特點(diǎn)給監(jiān)管執(zhí)法帶來(lái)很大困難。農(nóng)村經(jīng)營(yíng)戶(hù)廣布各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村,平時(shí)經(jīng)營(yíng)者的違法違章行為不能及時(shí)被發(fā)現(xiàn)和查處。有的季節(jié)性臨時(shí)經(jīng)營(yíng)戶(hù)和逢集日趕場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的個(gè)體戶(hù),流動(dòng)性強(qiáng),誠(chéng)信度差,交易完成后往往是集散人去無(wú)處尋找,
5、消費(fèi)者被侵權(quán)后往往因找不到 _者而無(wú)法維護(hù)自身權(quán)益。我縣小本經(jīng)營(yíng)者居多,違法后處罰時(shí)違法主體的經(jīng)濟(jì)承受能力較弱,同一違法行為在處罰額度上,發(fā)達(dá)地區(qū)可以達(dá)到上限,而我們經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)按下限處罰有些案件都難以執(zhí)行。 4、消保維權(quán)工作難度大。由于農(nóng)村商品市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者經(jīng)營(yíng)行為不規(guī)范,銷(xiāo)售商品基本不向消費(fèi)者出具票據(jù); 農(nóng)村消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)差,購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)又很少索要票據(jù),當(dāng)消費(fèi)者投訴時(shí),證據(jù)不足,給維權(quán)工作帶來(lái)了很大困難。 三、加強(qiáng)農(nóng)村電氣市場(chǎng)監(jiān)管工作的對(duì)策當(dāng)前農(nóng)村市場(chǎng)監(jiān)管工作面臨的形勢(shì)十分復(fù)雜,任務(wù)十分艱巨,必須樹(shù)立長(zhǎng)期作戰(zhàn)思想,堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、著力治本”的原則,通過(guò)整頓治標(biāo)和規(guī)范治本,著力提高市場(chǎng)監(jiān)管水平和
6、行政執(zhí)法效能,進(jìn)一步整頓和規(guī)范農(nóng)村電氣市場(chǎng),消除因使用劣質(zhì)電氣產(chǎn)品造成的消防安全隱患,有效降低全縣電氣火災(zāi)事故發(fā)生率,維護(hù)好人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。 1.加大宣傳力度,形成社會(huì)共治格局。要充分利用我縣脫貧攻堅(jiān)網(wǎng)格員這一資源,調(diào)動(dòng)網(wǎng)格員及駐村干部入村入戶(hù)開(kāi)展電氣火災(zāi)防控 _,普及電氣產(chǎn)品假冒偽劣鑒別知識(shí),引導(dǎo)農(nóng)村消費(fèi)者自覺(jué)抵制假冒偽劣商品。只有廣大農(nóng)民的思想意識(shí)提高了,積極參與到打假維權(quán)行動(dòng)中來(lái),制售假冒偽劣電氣產(chǎn)品等不法經(jīng)營(yíng)行為才能得到及時(shí)的打擊、取締和整治。 2.落實(shí)經(jīng)營(yíng)戶(hù)主體責(zé)任。嚴(yán)格規(guī)范經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)行為,加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村商品市場(chǎng)假冒偽劣商品的源頭治理。一是要加大無(wú)照經(jīng)營(yíng)清理力度,嚴(yán)格規(guī)范經(jīng)營(yíng)者的
7、經(jīng)營(yíng)行為; 二是要建立倒查機(jī)制,發(fā)現(xiàn)假冒偽劣產(chǎn)品,按其流通渠道,逐級(jí)倒查,追根溯源,一查到底端窩點(diǎn),消滅假冒偽劣商品的生存空間,營(yíng)造農(nóng)村電氣市場(chǎng)的良好經(jīng)營(yíng)秩序。 3.提高干部職工綜合素質(zhì)。目前,我局在人員編制空缺很少的情況下要增編增人很不現(xiàn)實(shí),只有通過(guò)培訓(xùn)來(lái)提高自身能力和素質(zhì)。通過(guò)培訓(xùn),加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法人員對(duì)市場(chǎng)監(jiān)管業(yè)務(wù)、法律法規(guī)、計(jì)算機(jī)操作技能等的熟練掌握,進(jìn)而提高整個(gè)隊(duì)伍的全員綜合素質(zhì)及履行崗位職責(zé)的能力,以適應(yīng)在新形勢(shì)下市場(chǎng)監(jiān)管和行政執(zhí)法的需要。 4、加強(qiáng)農(nóng)村“一會(huì)兩站”維權(quán)網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè),建立覆蓋全縣的違法活動(dòng)快速發(fā)現(xiàn)機(jī)制和快速反應(yīng)機(jī)制。為了解決農(nóng)村市場(chǎng)監(jiān)管點(diǎn)多面廣、人手不夠的短腿問(wèn)題,在農(nóng)村要加強(qiáng)“一會(huì)兩站”消保維權(quán)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作,依托“一會(huì)兩站”,借助社會(huì)各界力量,把群眾發(fā)動(dòng)起來(lái)?yè)?dān)當(dāng)義務(wù)市場(chǎng)巡查員和“市場(chǎng)監(jiān)管聯(lián)絡(luò)員”,既可提高群眾自我維權(quán)的自覺(jué)性,又可延伸市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)消保維權(quán)的觸角,從而建立健全違法活動(dòng)的快速發(fā)現(xiàn)機(jī)制和消保維權(quán)的快速反應(yīng)機(jī)制,及時(shí)掌握農(nóng)村電氣市場(chǎng)違法活動(dòng)的線(xiàn)索或情況,在第一時(shí)間予以監(jiān)督、調(diào)查和打擊,強(qiáng)化違法活動(dòng)的源頭治理。 5.加強(qiáng)與有關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)配合,建立協(xié)同共管機(jī)制。我們要努力
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