壓力自我管理

1、,壓力自我管理,壓力的定義 壓力的來源 壓力我有嗎？ 壓力和個性 壓力自我管理,壓力,是一個人對某一被視為威脅情形的反應(yīng)， 是一種主觀的感受。,三個層 次 的壓力,感覺良好,最佳激發(fā),最佳限度壓力,激發(fā)不足,壓力太小 感覺不佳,激發(fā)過度,耗盡,壓力過大,負(fù)荷過重 崩潰,學(xué)會面對壓力,氣球的后果 = 人生的經(jīng)歷？,壓力概念,人不能沒有壓力 人不能有過大壓力 人必須有適當(dāng)壓力 壓力是你的主觀體驗,壓力的定義 壓力的來源 壓力我有嗎 壓力和個性 壓力自我管理,壓力來源（1）,工作上： 人際關(guān)系 工作任務(wù) 不確定性,壓力來源（2）,家庭上： 夫妻關(guān)系 經(jīng)濟(jì)問題 感情問題 孩子教育問題 老人贍養(yǎng)問題,壓

2、力來源（3）,學(xué)習(xí)上：晉升、考試 性格上：過分追求完美 環(huán)境上：高溫、噪音 生理上：生病、年齡,壓力的定義 壓力的來源 壓力我有嗎？ 壓力和個性 壓力自我管理,職業(yè)倦怠 問卷評估,總分低于20，工作狀態(tài)不錯 2040，已經(jīng)開始出現(xiàn)了職業(yè)倦怠的前期癥狀，要警惕 40以上，工作狀態(tài)很不佳，幾乎已經(jīng)陷入了工作倦怠的狀態(tài)了，要盡快調(diào)整,壓力評估表,霍姆斯拉伊生活再調(diào)整等級量表 國外的問卷和國內(nèi)有所區(qū)別 在壓力等級表中分值在前三的分別是： 配偶的死亡（100）、離婚（73）、分居（65） 生活中的變化會給人帶來壓力,個體的壓力行為反應(yīng),酒精，藥物濫用 尼古丁，咖啡因的攝入量增加 食欲減退，貪食 敵對行為

3、，易怒性 強(qiáng)迫行為 逛街購物,1,個體的壓力情緒反應(yīng),抑郁 憤怒 焦慮、恐懼 內(nèi)疚、苦惱 病態(tài)的嫉妒 自殺傾向 失眠,2,個體的壓力生理反應(yīng),腹瀉/便秘/腹脹/尿頻 食物過敏/皮疹 高血壓/冠心病 長期的疲勞感 哮喘 感冒 免疫力下降,3,壓力的定義 壓力的來源 壓力我有嗎？ 壓力和個性 壓力自我管理,A型性格記分方法,前21題答“是”、后2225題答“否”各記1分 2645題答“是”、4650題答“否”各記1分 5155題答“是”、5660題答“否”各記1分,認(rèn)識自己,A型行為問卷得分 行為類型 36 A 28-35 A- 27 M 19-26 B- 18 B,“鼓勵狼性，淘汰小資”。他認(rèn)為

4、狼性的定義是敏銳的嗅覺、不屈不撓奮不顧身的進(jìn)攻精神、群體奮斗。而小資指有良好背景，流利英語，穩(wěn)定的收入，信奉工作只是人生的一部分，不思進(jìn)取，追求個人生活的舒適才是全部，這樣的人在變化中經(jīng)不起考驗。,A型性格的人,有強(qiáng)烈的成就動機(jī)和競爭意識，并有強(qiáng)烈的時間緊迫感 往往有強(qiáng)烈的成就需求、競爭意識、緊迫感，較為急躁； 有一種要在較短時間做大量工作的需求； 常常因為不耐煩而打斷別人并幫他們續(xù)上后半句話，他們急于看到結(jié)果,B型性格,傾向于溫和、寬容、放松； 傾向于采取慢節(jié)奏，較為輕松隨意的工作方式； 適合于隨意性大、壓力較小的工作。 不喜歡做核心人物。 愿意不斷地幫助別人。 注重享受過程和細(xì)節(jié)。,壓力的

5、定義 壓力的來源 壓力我有嗎？ 壓力和個性 壓力自我管理,壓 力 三 級 預(yù) 防,控制壓力源 （一級預(yù)防）,個體壓力管理策略 （二級預(yù)防）,心身疾病的治療 （三級預(yù)防）,客觀存在,個體通過努 力可以預(yù)防,藥物 心理治療,有氧運(yùn)動,運(yùn)動心率達(dá)到（220你的年齡）7080 戶外 每周23次，每次持續(xù)達(dá)20分鐘以上 意義：運(yùn)動目的是提供機(jī)會讓身體體驗壓力，從而讓你增強(qiáng)體力和耐力，以抵抗壓力。,具體 (Specific)：模糊的目標(biāo)只能導(dǎo)致模糊和三心二意的行動 可量 (Measurable)：我們應(yīng)當(dāng)能夠衡量自己的進(jìn)步 吸引 (Attractive)：目標(biāo)沒有吸引力，通常也不會有什么好的結(jié)果 現(xiàn)實 (

6、Realistic)：目標(biāo)必須符合實際，有執(zhí)行的把握 時限 (Time-framed)：完成目標(biāo)應(yīng)當(dāng)在一定的時間框架內(nèi),SMART 目標(biāo),人際交往技能,減少以“你”開頭，盡量以“我”字開頭 表達(dá)要具體 學(xué)會說“不” 學(xué)會傾聽,身體放松法,腹式呼吸 漸進(jìn)性肌肉放松 引導(dǎo)性想象 內(nèi)觀,成功的體驗 模仿 幫助他人 癥狀自我管理,自信心的培養(yǎng),個性是否可以改變,思維調(diào)整,下面幾張圖片你看到了什么？,這說明了什么？,煩惱的原因并非外界的事態(tài)，而在于你對事態(tài)的看法。 改變你的思想，可以幫助你戰(zhàn)勝煩惱，改變?nèi)松?你所面對的各種事態(tài)不足以擊倒一個人，使你崩潰的是你對這些事的思考方法。 心，乃是你應(yīng)用的天地，

7、你可以把地獄變成天堂，亦可將天堂變成地獄。 彌爾頓（英國詩人）,如何緩解工作壓力,聯(lián)通公司受理投訴工作的小姐，終日愁眉苦臉，感覺上班壓力非常大，多次想辭職，后在朋友的陪同下來咨詢： 每次與投訴者發(fā)生爭執(zhí)、挨罵、受氣時，就在筆記本上寫個“忍”字。五年多，筆記簿里寫滿了大大小小的忍字，感到很痛苦和壓抑，整天愁眉苦臉，壓力重重，唉聲嘆氣。來咨詢后，我建議她把筆記簿分成左右二邊，遇到難纏的，便在左邊寫個忍字，遇到通情達(dá)理的便在右邊劃一個笑臉。一個星期統(tǒng)計一次，看看是忍字比較多，還是笑臉比較多。,如何緩解工作壓力,她照著做，一個星期下來，左邊忍字雖然不少，但全數(shù)被右邊的笑臉抵消，并多出了許多的笑臉。她就

8、想，原來，這個世界，令我歡喜的人比給我氣受的人還多呀。 她開始向自己挑戰(zhàn)，盡可能不寫忍字。來的是好溝通投訴者，劃下小笑臉；不好溝通的，也盡自己最大努力讓對方滿意，然后劃下大笑臉。久而久之，筆記簿里全是笑臉，同時，笑臉也反應(yīng)在她的臉上。病好，人開心了，上班壓力也減少了很多，工作是讓人快樂的事情，恢復(fù)笑臉的她，嫁給一個如意郎君，介紹人是曾讓她氣得半死，最后卻被她服務(wù)到心花怒放的婆婆。她婆婆逢人便得意的說：現(xiàn)在，像這種有好臉色的媳婦，要到哪里找？,華為老總?cè)握菍懡o公司員工的一封信 要快樂的度過充滿困難的一生,華為不斷地有員工自殺與自殘，而且員工中患憂郁癥、焦慮癥的不斷增多，令人十分擔(dān)心。有什么辦法可以讓員工積極、開放、正派地面對人生？ 任何時候，任何處境都不要對生活失去信心。有機(jī)會去北京，可以去景山公園看看，從西門進(jìn)去，那兒是一片歌的海洋，熱得象海嘯一樣奔放，這些都是垂暮之年的老人，幾十人一族，幾百人一團(tuán)，都在放聲歌唱，多么的樂觀，多么的豁達(dá)。 人是有差距的，要承認(rèn)差距存在，一個人對自己所處的環(huán)境，要有滿足感，不要不斷的攀比。你們沒有對自己付出的努力有一種滿足感，就會不斷的折磨自己，和痛苦著。,員工不必為自己的弱點而太多的憂慮，而是要大大地發(fā)揮自己的優(yōu)點，使自己充滿自信，以此來解決自