美容行業(yè)分析

1、,美容行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)個例分析,美容行業(yè)競爭態(tài)勢,美容行業(yè)消費市場分析,美容行業(yè)市場概況及分析,行業(yè)介紹,已成為繼住房、汽車、旅游后的第四大消費熱點；行業(yè)年發(fā)展速度平均呈30%以上的增長態(tài)勢； 以個體經(jīng)營業(yè)態(tài)為主，行業(yè)分散，區(qū)域性分布，但局部競爭激烈（見附） 業(yè)從業(yè)者素質(zhì)普遍偏低，正步入知識資本經(jīng)濟(jì)時代 美容業(yè)與整形也開始與國際接軌,散點市場,塊狀同質(zhì)化市場,描述,較低的市場集中度,前三名的市場集中度迅速上升,集中度曲線,地方品牌林立，缺乏行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌,強(qiáng)勢企業(yè)迅速擴(kuò)張，市場呈寡頭壟斷結(jié)構(gòu),解釋,急速擴(kuò)張，區(qū)域市場擴(kuò)張，渠道擴(kuò)張,較強(qiáng)的市場投入，迅速的銷售擴(kuò)張,戰(zhàn)略意義,團(tuán)狀異質(zhì)化市場,市場分化為

2、多個相對獨立的細(xì)分品類,行業(yè)“黑馬”以其特色產(chǎn)品，獨特賣點蠶食市場，侵蝕了通用型企業(yè)的份額,市場細(xì)分化，特色經(jīng)營，差別化的賣點訴求,附：國內(nèi)美容美體行業(yè)整體現(xiàn)狀簡述,美容行業(yè)正從“散點市場”過渡到“塊狀同質(zhì)化市場”。因其產(chǎn)品主要以服務(wù)為主，未來美容市場的細(xì)分化、特色化、差異化將使企業(yè)核心競爭力突出。,生活美容領(lǐng)域 情調(diào)性美容院將成贏家 商務(wù)性美容院將逐步成熟 男士美容繼續(xù)飛飆 醫(yī)學(xué)美容領(lǐng)域 美容教育 美容師資格證成為就業(yè)砝碼 美容師資將進(jìn)一步整合和規(guī)范 各企業(yè)將加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),行業(yè)特征：,實力雄厚的連鎖經(jīng)營 美容院經(jīng)營模式的趨勢: 直銷公司介入美容市場 1、會員制美容 美容院經(jīng)營電腦化 2、

3、休閑式綜合美容中心 導(dǎo)入心理美容 3、專門店 推行整合性服務(wù) 4、復(fù)合美容院 美容與醫(yī)學(xué)結(jié)合更加緊密 5、家庭式美容院 男士美容蔚然成風(fēng) 美容、造型整體流行化 美容專業(yè)化、個人化、提供美容環(huán)境及咨詢的高附加值,美容美體行業(yè)市場分布,國內(nèi)88.4% 華東地區(qū)19.5% 華中地區(qū)16.9% 華南地區(qū)14.3% 東北地區(qū)13% 西南地區(qū)11.7% 西北地區(qū)6.5% 華北地區(qū)6.5% 海外11.6%,目前全國約有172萬家各類美容機(jī)構(gòu)，主要集中在特大城市、省會城市、地級城市和縣級城市,美容行業(yè)的發(fā)展趨勢,第一種境界是改變外在形,第二種境界是提升內(nèi)在氣質(zhì),第三種境界是追求心靈回歸,1、會員 制、預(yù)約,2

4、、天然成分,3、品牌,4、細(xì)節(jié),高端SPA美容會所就是應(yīng)具備高端投資、高端市場、高端客戶、高端活動、高端管理、高端服務(wù)、高端認(rèn)識。,高端化,歐美等發(fā)達(dá)國家,連鎖經(jīng)營,VS,美容化妝品業(yè)本身就是一個集 生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體的產(chǎn)業(yè)，在這個產(chǎn)業(yè)中，服務(wù)是占主導(dǎo)地位的。單體美容 院存在很多問題，由于沒有品牌、管理、宣傳方面的優(yōu)勢，從業(yè)人員素質(zhì)也參差不齊，很容易造成對消費者權(quán)利的侵害。中國美容行業(yè)的發(fā)展重點將很大程度上體現(xiàn)在美容業(yè)連鎖化經(jīng)營上。,融資模式: 加盟：自然美 直營：現(xiàn)代美容 特許加盟 股權(quán)融資,中 國,標(biāo)桿企業(yè)個例分析,競爭態(tài)勢,消費市場分析,美容行業(yè)市場數(shù)據(jù)分析,目標(biāo)客戶群分析,普通 上

5、班族,白領(lǐng) 階層,金領(lǐng) 階層,企業(yè)董事 私營業(yè)主,年齡：2030 潛在長期客戶,年齡：2535 次主力消費群 消費習(xí)慣： 較理性消費 講究性價比 注重個人形象 及個性表現(xiàn),年齡：3045 主力消費群 消費習(xí)慣： 注重消費品 質(zhì)與檔次 容易形成品 牌忠誠度 高工作壓力 下追求休閑享受,年齡：3550 最穩(wěn)定消費群,美容行業(yè)各產(chǎn)品結(jié)構(gòu),各產(chǎn)品消費需求和發(fā)展趨勢,影響消費者購買行為（1）,影響消費者購買行為（2）,附：消費者不滿意的方面,年輕人中21.4%最不滿意“衛(wèi)生狀況” 中年人中30%最不滿意“誘購產(chǎn)品”（消費主力） 老年人中20.2%最不滿意“價格”,標(biāo)桿企業(yè)個例分析,競爭態(tài)勢,消費市場分析

6、,美容行業(yè)市場數(shù)據(jù)分析,十大美容院連鎖品牌排名,標(biāo)桿企業(yè)個例分析,競爭態(tài)勢,消費市場分析,美容行業(yè)市場數(shù)據(jù)分析,一、自然美（00157.HK),集團(tuán)概況： 自然美集團(tuán)是目前技術(shù)連鎖店最多、最專業(yè)的跨國美容事業(yè)集團(tuán)之一，也是唯一由中國人自創(chuàng)開發(fā)、自制產(chǎn)品、行銷國際的天然植物生化護(hù)膚美容產(chǎn)品。 自80年代創(chuàng)辦至今，在全球多國地區(qū)已擁有2500家直營及加盟連鎖店、百貨專柜，并于2001年起在中國各省、市成立30多家分、子公司及向各地教育部門立案的培訓(xùn)中心 2004年，集團(tuán)認(rèn)識到改變品牌形象的需要，提升對潛在客戶群的吸引力，以維持競爭力，集團(tuán)目標(biāo)客戶為年齡介于2539歲年輕辦公室女郎，通過企業(yè)形象的全

7、面改變、重新的包裝設(shè)計和開發(fā)更佳的產(chǎn)品設(shè)計為公司獲得了更強(qiáng)的競爭優(yōu)勢,附：自然美內(nèi)部融資鏈條示意圖,委托經(jīng)營水療中心,自資經(jīng)營水療中心,教育培訓(xùn),加盟商網(wǎng)絡(luò),服務(wù)費收益、產(chǎn)品銷售收益,培訓(xùn)收益,產(chǎn)品、服務(wù),產(chǎn)品、服務(wù),產(chǎn)品、服務(wù),預(yù)付美容套餐、服務(wù)費收益、產(chǎn)品零售收益,預(yù)付美容套餐、服務(wù)費收益、產(chǎn)品零售收益,預(yù)付美容套餐、服務(wù)費收益、產(chǎn)品零售收益 為加盟商提供資金支持,定額委托經(jīng)營費用、產(chǎn)品批發(fā)銷售收益,開業(yè)必備等四項費用、產(chǎn)品批發(fā)銷售收益,自然美銷售專柜,自然美業(yè)務(wù)劃分,以產(chǎn)品銷售為主要導(dǎo)向,競爭優(yōu)勢（1）產(chǎn)品銷售,價值鏈核心： 產(chǎn)品銷售,決定擴(kuò)張模式和盈利模式,自然美以加盟方式無成本搭建產(chǎn)

8、品直銷網(wǎng)絡(luò),競爭優(yōu)勢（2）輕資本戰(zhàn)略“加盟”,加盟方式：,自然美集團(tuán)設(shè)計了適當(dāng)?shù)募用朔绞?，通過加盟店實現(xiàn)了旗下“自然美”、“NB”品牌化妝品的銷售 加盟商負(fù)責(zé)水療中心的資本投資，并且水療中心使用自然美產(chǎn)品 除了加盟金、履約保證金以外，一類和二類地區(qū)加盟商的開業(yè)必備金和首次出貨費用不能少于10.8萬元和6.8萬元，也就是說，每一個加盟商的成功加入，意味著自然美實現(xiàn)了6.810.8萬元產(chǎn)品的銷售額 自然美自營店及加盟店均采取前店后院復(fù)合經(jīng)營方式，即前面是賣場后面是SPA，這種模式下，各種模式都是自然美產(chǎn)品的銷售終端,加盟方式對自然美的意義（1）,自然美集團(tuán),加盟商,通過向加盟商輸出管理、技術(shù)、產(chǎn)品

9、和品牌來獲取利潤，自己則專注于產(chǎn)品研發(fā)、銷售、服務(wù)與品牌推廣,將服務(wù)及產(chǎn)品的部分零售收益讓給了加盟商，但也大大減小了市場風(fēng)險，改變自身的收益結(jié)構(gòu)，并由于經(jīng)營性支出的減少，放大了回報率,加盟商在為顧客提供服務(wù)的同時只能使用自然美、NB品牌產(chǎn)品，再加上加盟商以自然美以樹立的品牌形象和符合市場需求的服務(wù)不斷創(chuàng)造外部客戶、爭奪客戶，使得自然美品牌對客戶的拉動力得以保持甚至是強(qiáng)化，這樣的品牌輸出方式，使自然美整個加盟網(wǎng)絡(luò)達(dá)成最佳運營控制,加盟方式對自然美的意義（2）,輕資本戰(zhàn)略使得成本逐年降低,二、現(xiàn)代美容（00919.HK),在中國內(nèi)地，我們在執(zhí)行透過復(fù)制香港業(yè)務(wù)模式，將集團(tuán)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展至一線城市的策

10、略性計劃方面取得良好進(jìn)展！廣州的首家服務(wù)中心，自2007年一月開業(yè)以來一直廣受當(dāng)?shù)氐念櫩蜌g迎；上海的服務(wù)中心已于6月底開始營業(yè)；而北京的服務(wù)中心亦已于2007年七月開始營業(yè)。于未來兩年，本集團(tuán)致力在國內(nèi)各大城市開設(shè)約二十家水療及美容中心，悉力滿足客戶的不同要求。 集團(tuán)把握先機(jī)，將服務(wù)網(wǎng)絡(luò)拓展至新市鎮(zhèn)及高密度的住宅區(qū)，進(jìn)一步擴(kuò)大香港市場的客戶基礎(chǔ)。此外，我們并透過在中國內(nèi)地各大城市開設(shè)直接管理的服務(wù)中心或與當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)伙伴以合資形式合作，抓緊良機(jī)向內(nèi)地市場進(jìn)軍。 隨著水療服務(wù)日漸普及，我們正穩(wěn)處優(yōu)勢，透過與香港及內(nèi)地的主要酒店、旅游機(jī)構(gòu)及物業(yè)發(fā)展商結(jié)成聯(lián)盟，將be Sanctuary Spa（水療浸

11、浴及按摩服務(wù)）進(jìn)一步推至更廣。我們更會利用在香港美容及保健服務(wù)行業(yè)所累積的豐富經(jīng)驗，于內(nèi)地建立全國性服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，特別是在一、二級城市確立據(jù)點。落戶上海后，我們還會于北京、廣州、深圳及其它城市開設(shè)更多服務(wù)中心。,集團(tuán)發(fā)展規(guī)劃:,發(fā)展模式：,擴(kuò)展模式和盈利模式：直營連鎖保證其服務(wù)質(zhì)量,自然美VS現(xiàn)代美容,同： 均采用輕資產(chǎn)戰(zhàn)略 都通過預(yù)售美容套餐的營銷方式，獲得了與銀行“吸儲”一樣的功能，使其能夠?qū)⒖蛻纛A(yù)付款滾存和集中使用，以支持企業(yè)的運營和擴(kuò)張，且每年賬面均有大額銀行結(jié)存及現(xiàn)金,營銷模式 比較分析,異： 自然美是以加盟方式建立服務(wù)引導(dǎo)型產(chǎn)品銷售連鎖模式；現(xiàn)代美容是以直營方式保證服務(wù)質(zhì)量的連鎖模式

12、自然美以美容網(wǎng)點“多”取勝；現(xiàn)代美容以美容服務(wù)“精”取勝,附：,單店銷售額比較,凈資產(chǎn)收益率比較,從衡量公司運用自有資本效率的凈資產(chǎn)收益率指標(biāo)看，盡管自然美和現(xiàn)代美容的凈資產(chǎn)收益率均呈上升趨勢，但二者相比較，現(xiàn)代美容歷年的數(shù)據(jù)均比自然美高出幾個百分點，這表明現(xiàn)代美容在成本控制、管理效率及資產(chǎn)周轉(zhuǎn)速度上比自然美做的更好，盈利能力更強(qiáng),三、帝姿科技美容SPA生活館,目標(biāo)客戶：中高收入的尊貴客戶 服務(wù)宗旨：質(zhì)量、效率、客戶至上 服務(wù)項目：面部護(hù)理、纖體、健身課程至水療浸浴及按摩服務(wù)等一站式美容服務(wù) 服務(wù)產(chǎn)品：以自身品牌及通過合作分銷，銷售超過250種優(yōu)質(zhì)美容及護(hù)膚產(chǎn)品，以及多達(dá)10鐘美容與護(hù)膚設(shè)備,核心競爭力體驗營銷,體驗（experience）,帝姿的核心體驗點：專業(yè)性 針對客戶不同