物流案例分析單項選擇考試卷模_擬考試題

1、姓名：_ 班級：_ 學號：_-密-封 -線- 物流案例分析單項選擇考試卷模_擬考試題考試時間：120分鐘 考試總分：100分題號一二三四五總分分數(shù)遵守考場紀律，維護知識尊嚴，杜絕違紀行為，確保考試結果公正。1、對于物流企業(yè)來說，核心競爭力獲得途徑是_。 （ ）a.市場營銷b.企業(yè)戰(zhàn)略c.市場規(guī)劃d.經(jīng)營策略2、物流企業(yè)主要服務客戶所處的行業(yè)的是_。 （ ）a.主導區(qū)域b.主導行業(yè)c.核心競爭力d.服務水平3、決定著物流企業(yè)是否有能力繼續(xù)進行市場擴張，能否抵御外來風險的是_。 （ ）a.核心競爭力的高低b.主導區(qū)域的高低c.資產(chǎn)水平的高低d.服務水平的高低4、決定物流企業(yè)是否容易獲得客戶的認可的

2、是_。 （ ）a.核心競爭力的高低b.主導區(qū)域的高低c.資產(chǎn)水平的高低d.服務水平的高低5、適合一些剛成立的物流企業(yè)或已有物流企業(yè)打開新市場的情況的方式是_。 （ ）a.廣告開發(fā)客戶b.電話開發(fā)客戶c.傳真開發(fā)客戶d.網(wǎng)絡開發(fā)客戶6、適合為客戶提供專業(yè)物流服務的功能型物流企業(yè)，如國際快遞物流公司的是_。 （ ）a.廣告開發(fā)客戶b.電話開發(fā)客戶c.傳真開發(fā)客戶d.網(wǎng)絡開發(fā)客戶7、客戶開發(fā)人員需要有很強的語言溝通能力的方式是_。 （ ）a.廣告b.傳真c.電話d.網(wǎng)絡8、客戶開發(fā)人員需要有很強的應變能力，以應對客戶提出的各種問題的方式是_。 （ ）a.廣告b.傳真c.網(wǎng)絡d.電話9、客戶開發(fā)人員需

3、要有很強的心理承受壓力能力，以應對不同的客戶需求的方式是_。 （ ）a.電話b.傳真c.網(wǎng)絡d.廣告10、客戶開發(fā)中，包括網(wǎng)站推廣這一環(huán)節(jié)的是_。 （ ）a.e-mailb.網(wǎng)站、blogc.imd.網(wǎng)絡商務平臺11、需要有一套完整、合理的潛在客戶篩選標準，以保證有效客la.品牌銷售b.品牌形象推廣c.品牌管理d.品牌形象確立14、在品牌形象建立的基礎上進一步延伸，包括品牌形象維護、銷售渠道維護等內容的是_。 （ ）a.品牌銷售b.品牌管理c.品牌形象推廣d.品牌開發(fā)15、客戶開發(fā)方式是成本最低的一種的客戶開發(fā)途徑是_。 （ ）a.電話b.傳真c.網(wǎng)絡d.廣告16、該地區(qū)的物流市場有哪些物流公

4、司，每個物流公司的規(guī)模大小，占當?shù)匚锪魇袌龅姆蓊~是多少等是屬于_。 （ ）a.物信息途徑分析b.物流消費群體分析c.物流市場規(guī)模分析d.物流市場構成分析17、物流企業(yè)對自身物流服務進行綜合分析，來確定與其他競爭者之間的區(qū)別的是_。 （ ）a.物流產(chǎn)品分析b.消費者分析c.物流市場分析d.客戶群分析18、針對物流作業(yè)程序及時效，提出具體的作業(yè)標準，雙方依lc.貨位系統(tǒng)方法d.商品群系統(tǒng)方法21、所有貨位隨機分配給入庫的貨物，每一種貨物存放的地點也不同的方法是_。 （ ）a.開放式貨位存儲b.固定貨位存儲c.貨位系統(tǒng)方法d.商品群系統(tǒng)方法22、在進行儲位設計時，對于出入庫頻率高，需求波動小的商品和出入庫頻率低，需求波動大的商品可分別采用_。 （ ）a.開放式存儲方法、固定貨位存儲方法b.