智能快遞柜行業(yè)分析

1、智能快遞柜市場規(guī)模與趨勢分析近年來，隨著電子商務(wù)的迅猛發(fā)展，快遞業(yè)務(wù)呈高速增長趨勢，但快遞末端“最后一公里”投遞問題卻成為快遞發(fā)展的瓶頸。智能快遞柜將快件暫時保存在投遞箱內(nèi)，并將投遞信息通過短信等方式發(fā)送用戶，為用戶提供24小時自助取件服務(wù)，這種服務(wù)模式較好地滿足了用戶隨時取件的需要，受到快遞企業(yè)和用戶的歡迎，為解決快件“最后一公里”問題提供了有效的解決方案。快遞柜三大業(yè)務(wù)1、收寄件業(yè)務(wù)收寄件業(yè)務(wù)主要是向快遞員及收件人兩端同時收取的服務(wù)費用?？爝f柜，在其誕生之初，便是作為快遞行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈“最后100米”的解決方案之一來定位的。所以其最基本的功能，或者說最主要的業(yè)務(wù)模式，便是在快遞件被送至社區(qū)或?qū)?/p>

2、字樓之后提供協(xié)助的配送服務(wù)，并同時收取費用。2、廣告業(yè)務(wù)廣告費則是通過在柜面印刷廣告以及相關(guān)平臺為服務(wù)形式收取費用。由于快遞柜企業(yè)僅僅依靠收寄件的收入難以覆蓋成本，加上快遞柜自身具有的公共區(qū)域陳列、展示的天然屬性，廣告業(yè)務(wù)很自然的成為了快遞柜的另一項重要收入來源。由于快遞柜的使用客戶群體大多為網(wǎng)購高頻人群，用戶定位更加精確，許多原先通過傳統(tǒng)箱柜廣告進行宣傳的互聯(lián)網(wǎng)或年輕人屬性相關(guān)產(chǎn)品（如快消、食品、電影、網(wǎng)站等）紛紛選擇使用快遞柜作為新的廣告投放渠道。3、社區(qū)O2O業(yè)務(wù)社區(qū)O2O業(yè)務(wù)則是利用快遞柜身處社區(qū)的優(yōu)勢面賺取O2O電商渠道費或銷售收入。社區(qū)O2O業(yè)務(wù)是快遞柜打開更加多元化的業(yè)務(wù)渠道，幫

3、助快遞柜企業(yè)邁出新的一步?？爝f柜的創(chuàng)立初衷就是希望通過快遞柜殺入社區(qū)，成為一個集社區(qū)電商、金融、醫(yī)療、汽車、家政等一系列社區(qū)服務(wù)的入口?？爝f柜市場規(guī)模中商產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的2017-2022年中國快遞行業(yè)發(fā)展研究與投資前景分析報告指出，2016年我國快遞業(yè)務(wù)量為312.8億件，并連續(xù)6年每年增長超過50%，業(yè)務(wù)收入完成3974億元，同比增長43.5%。其中，快遞柜規(guī)模達到113.3億元，占快遞業(yè)務(wù)的2.8%。可見，智能快遞柜行業(yè)發(fā)展勢頭正盛，投資前景可觀。2011-2016年中國快遞行業(yè)市場規(guī)模和快遞柜規(guī)模數(shù)據(jù)來源：中商產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù)庫從統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看，2016年底我國快遞柜存量約為12.5萬組。

4、根據(jù)行業(yè)標準，每組快遞柜約為60個箱子，總共750萬個快遞柜。2016年平均每日快遞包裹數(shù)約為8700萬個，假設(shè)所有快遞柜每日都被使用一次，也未達到包裹總數(shù)的十分之一，因此，快遞柜確實存在巨大的發(fā)展空間和用戶數(shù)量增長的可能性。2014-2016年全國智能快遞柜使用數(shù)量數(shù)據(jù)來源：中商產(chǎn)業(yè)研究院快遞柜三大優(yōu)勢一、用戶端：時間差和安全性問題1、解決時間差異：對于快遞的收件人來說，最常見的問題就是快遞員打電話來送件，自己卻不在家?？爝f柜的出現(xiàn)就可以解決這個問題，快遞員可以直接將包裹留在快遞柜，待收件人回家時再自行取件。2、解決安全性問題：目前媒體曝光了多起快遞員或假冒快遞員上門而造成寄（收）件人的人身

5、安全或財產(chǎn)損失?？爝f柜卻避免了這樣的問題發(fā)生，快遞員可以不通過直接和收（寄）件人面對面接觸，增強了安全性。二、快遞員（企業(yè)）端：提升效率，降低成本對于快遞員來說，在配送快遞過程中，最影響效率的就是收件人不在家而造成的等待和反復(fù)溝通的時間。對于按件結(jié)算的快遞員來說，一天送的件數(shù)越多，工資越高。所以即使快遞柜對快遞員收費，快遞柜也能最大化他們的個人收入，總收入可以提高。對于快遞公司，很多給快遞員派發(fā)的是固定工資，隨著人力成本不斷增加，快遞柜的使用變相節(jié)省了公司成本。三、快遞柜傳遞信息智能快遞柜在滿足主要快遞業(yè)務(wù)的同時，還能通過廣告、智能化系統(tǒng)、手機終端等各種媒介提供各類新型的業(yè)務(wù)，為用戶帶來各種形

6、式的信息?？爝f柜三大陣營目前，國內(nèi)智能快遞柜項目已經(jīng)超過百家，按照各自的背景來劃分，已經(jīng)明顯的形成了三大陣營，分別是快遞系、電商系以及獨立的第三方快遞柜企業(yè)。快遞柜三大陣營及其代表公司列表資料來源：中商產(chǎn)業(yè)研究院一、快遞系企業(yè)1、豐巢科技于2015年6月6日正式成立，并于2017年1月完成25億A輪融資；截止2016年底，已完成全國74重點城市逾40000臺柜機網(wǎng)點布局，并與100+全國知名物業(yè)公司達成深度戰(zhàn)略性合作，含萬科物業(yè)、中航地產(chǎn)、中海物業(yè)。2、中國郵政智能包裹柜各地郵政及EMS都有布局智能包裹柜，但分布較零星，未呈規(guī)模；各地郵政與不同的企業(yè)或機關(guān)合作，包裹柜外觀各異，功能也略有差異，

7、基本具備取件和發(fā)件功能；郵政包裹柜的運營受其母體體制所困，以省級單位展開，因此，難以形成有效的規(guī)模網(wǎng)絡(luò)；郵政與EMS擁有眾多實體網(wǎng)點，并且其投遞力量遍布各居民小區(qū)，雖然其自身業(yè)務(wù)量有限，但是，若作為基礎(chǔ)設(shè)施向社會開放必將有利于各方發(fā)展。二、電商系企業(yè)1、京東自提柜2012年8月12日上線，為用戶提供24小時自助提貨服務(wù)，并且支持自助刷卡支付；覆蓋面較廣，目前已覆蓋包括北上廣在內(nèi)的25個城市，如北京市有101個自提柜；使用流程：客戶下單選擇自提柜自提（支持貨到借記卡刷卡支付）訂單到達短信通知憑短信二維碼掃碼提貨刷卡支付。京東自提柜有強大業(yè)務(wù)量作為后盾，但是與人工投遞比較，自提柜的成本未必會有優(yōu)勢

8、，客戶是需要的，但是就是成本是否能頂住是個問題。2、蘇寧易購自提柜蘇寧易購將消費者包裹放置蘇寧易購自提柜中之后，通過短信方式告知顧客自提自取；和傳統(tǒng)的鑰匙式儲物箱不同，蘇寧易購自提柜是以手機短信驗證碼為開機方式，并無額外鑰匙裝置，更加的安全和便捷；該自提柜具有防盜、防曬、防雨淋等特點，且支持用戶24小時自取商品服務(wù)。三、第三方企業(yè)1、快遞易免費存包裹48小時，48小時后超過一天加收1元保管費，以此來增加智能快遞箱的周轉(zhuǎn)率，對于快遞公司和快遞員,為了規(guī)范快件箱的使用收取一件幾毛錢的費用；快遞員直接將物品投入收件箱，自動發(fā)送快遞信息到業(yè)主手機上，業(yè)主按鍵操作即可取快件；還有“便民繳費”、“手機充值

9、”、“跨行轉(zhuǎn)賬”等其他功能。2、深圳一號柜深圳“1號柜”，集“智能快件柜、智能售貨柜、廣告柜、樣品分發(fā)柜、1號柜APP、電子商城”于一體，致力于為廣大社區(qū)居民提供快遞代收、商家樣品分發(fā)、商家信息精準推送、商城購物等服務(wù)；擁有體驗式電商管家系統(tǒng)，包含樣品分發(fā)管理系統(tǒng)、消費購買管理系統(tǒng)和產(chǎn)品配送管理系統(tǒng)，鏈接家庭與電商，構(gòu)筑平臺和渠道，為用戶提供管理和服務(wù)。目前，“1號柜”已經(jīng)廣泛覆蓋到深圳、北京、東莞、佛山、上海、福州、洛陽等地的居民小區(qū)，受到了社會各界的高度認可和好評?？爝f柜未來展望未來展望社區(qū)店與快遞柜并存，流量將決定行業(yè)龍頭歸屬社區(qū)門店與快遞柜在末端配送的解決方案上各有所長，目前看來和諧共

10、存是最可能的趨勢。而社區(qū)O2O的屬性決定了流量將成為行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素。中商產(chǎn)業(yè)研究院簡介中商產(chǎn)業(yè)研究院是深圳中商情大數(shù)據(jù)股份有限公司下轄的研究機構(gòu)，研究范圍涵蓋智能裝備制造、新能源、新材料、新金融、新消費、大健康、“互聯(lián)網(wǎng)+”等新興領(lǐng)域。公司致力于為國內(nèi)外企業(yè)、上市公司、投融資機構(gòu)、會計師事務(wù)所、律師事務(wù)所等提供各類數(shù)據(jù)服務(wù)、研究報告及高價值的咨詢服務(wù)。中商行業(yè)研究服務(wù)內(nèi)容行業(yè)研究是中商開展一切咨詢業(yè)務(wù)的基石，我們通過對特定行業(yè)長期跟蹤監(jiān)測，分析行業(yè)需求、供給、經(jīng)營特性、盈利能力、產(chǎn)業(yè)鏈和商業(yè)模式等多方面的內(nèi)容，整合行業(yè)、市場、企業(yè)、用戶等多層面數(shù)據(jù)和信息資源，為客戶提供深度的行業(yè)市場研究報

11、告，全面客觀的剖析當前行業(yè)發(fā)展的總體市場容量、競爭格局、進出口情況和市場需求特征等，對行業(yè)重點企業(yè)進行產(chǎn)銷運營分析，并根據(jù)各行業(yè)的發(fā)展軌跡及實踐經(jīng)驗，對各產(chǎn)業(yè)未來的發(fā)展趨勢做出準確分析與預(yù)測。中商行業(yè)研究報告是企業(yè)了解各行業(yè)當前最新發(fā)展動向、把握市場機會、做出正確投資和明確企業(yè)發(fā)展方向不可多得的精品資料。中商行業(yè)研究方法中商擁有10多年的行業(yè)研究經(jīng)驗，利用中商Askci數(shù)據(jù)庫立了多種數(shù)據(jù)分析模型，在產(chǎn)業(yè)研究咨詢領(lǐng)域利用行業(yè)生命周期理論、SCP分析模型、PEST分析模型、波特五力競爭分析模型、SWOT分析模型、波士頓矩陣、國際競爭力鉆石模型等、形成了自身獨特的研究方法和產(chǎn)業(yè)評估體系。在市場預(yù)測分

12、析方面，模型涵蓋對新產(chǎn)品需求預(yù)測、快速消費品銷售預(yù)測、市場份額預(yù)測等多種指標，實現(xiàn)針對性的進行市場預(yù)測分析。中商研究報告數(shù)據(jù)及資料來源中商利用多種一手及二手資料來源核實所收集的數(shù)據(jù)或資料。一手資料來源于中商對行業(yè)內(nèi)重點企業(yè)訪談獲取的一手信息數(shù)據(jù)；中商通過行業(yè)訪談、電話訪問等調(diào)研獲取一手數(shù)據(jù)時，調(diào)研人員會將多名受訪者的資料及意見、多種來源的數(shù)據(jù)或資料進行比對核查，公司內(nèi)部也會預(yù)先探討該數(shù)據(jù)源的合法性，以確保數(shù)據(jù)的可靠性及合法合規(guī)。二手資料主要包括國家統(tǒng)計局、國家發(fā)改委、商務(wù)部、工信部、農(nóng)業(yè)部、中國海關(guān)、金融機構(gòu)、行業(yè)協(xié)會、社會組織等發(fā)布的各類數(shù)據(jù)、年度報告、行業(yè)年鑒等資料信息。數(shù)據(jù)來源數(shù)據(jù)種類金

13、融機構(gòu)金融機構(gòu)公開發(fā)布的各類年度數(shù)據(jù)、季度數(shù)據(jù)、月度數(shù)據(jù)等政府部門宏觀經(jīng)濟數(shù)據(jù)、行業(yè)經(jīng)濟數(shù)據(jù)、產(chǎn)量數(shù)據(jù)、進出口貿(mào)易數(shù)據(jù)等行業(yè)協(xié)會年度報告數(shù)據(jù)、公報數(shù)據(jù)、行業(yè)運行數(shù)據(jù)、會員企業(yè)數(shù)據(jù)等社會組織國際性組織、社會團體公布的各類數(shù)據(jù)等行業(yè)年鑒農(nóng)業(yè)、林業(yè)、醫(yī)療、衛(wèi)生、教育、環(huán)境、裝備、房產(chǎn)、建筑等各類行業(yè)數(shù)據(jù)公司公告資本市場各類公司發(fā)布的定期年報、半年報、公司公告等期刊雜志在開期刊雜志中獲取的僅限于允許公開引用、轉(zhuǎn)載的部分中商調(diào)研研究人員、調(diào)研人員通過實地調(diào)查、行業(yè)訪談、獲取的一手數(shù)據(jù)中商的產(chǎn)業(yè)研究服務(wù)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)研究優(yōu)勢優(yōu)勢體現(xiàn)豐富的數(shù)據(jù)資源、強大數(shù)據(jù)挖掘能力中商是中國首家自建數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)研究咨詢機構(gòu)，

14、公司自主研發(fā)的Askci數(shù)據(jù)庫和CISource中商情報通對各類數(shù)據(jù)建立中商企業(yè)數(shù)據(jù)庫、全球數(shù)據(jù)庫、宏觀經(jīng)濟數(shù)據(jù)庫、行業(yè)數(shù)據(jù)庫、區(qū)域數(shù)據(jù)庫、調(diào)研數(shù)據(jù)庫等專業(yè)數(shù)據(jù)庫，覆蓋近5000多個細分產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)。知名的研究團隊，優(yōu)質(zhì)的研究咨詢服務(wù)中商擁有具備專業(yè)背景知識和熟悉產(chǎn)業(yè)運營的復(fù)合型人才，產(chǎn)業(yè)分析師、行業(yè)專家及咨詢顧問共計300余名，在宏觀經(jīng)濟、區(qū)域經(jīng)濟、細分行業(yè)及政策法規(guī)研究方面具備很強的實力。公司研究團隊為客戶提供專業(yè)的產(chǎn)業(yè)研究咨詢服務(wù)及個性化的專項咨詢服務(wù)。專門的客服團隊，滿足客戶個性化咨詢服務(wù)公司建立了專門的客服團隊，能夠更為準確的了解客戶的需求并滿足，并且能夠?qū)蛻舻男枨筮M行快速的處理，深入為客戶提供多樣化、個性化產(chǎn)品解決方案。通過加強員工培訓(xùn)與業(yè)務(wù)創(chuàng)新，開創(chuàng)了民營銀行籌建、保險公司籌建等新型咨詢服務(wù)業(yè)務(wù)。產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)平臺成就最具影響力行業(yè)門戶公司旗下