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文檔簡介

1、公司規(guī)章制度總則為了樹立公司形象,加強(qiáng)和規(guī)范公司管理行為,健全和完善各項工作制度。促進(jìn)公司持續(xù),穩(wěn)定,健康,快速的發(fā)展,特制定本管理制度。 一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。 二、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟(jì)效益。 三、公司推行崗位責(zé)任制,實行考勤,考核制度,評先樹優(yōu)制度,對做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎勵。四、公司員工之間要團(tuán)結(jié)互助,互相尊重,同舟共濟(jì),發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造的精神。五、公司員工應(yīng)端正工作作風(fēng),提高工作效率,禁止怠工,反對辦事拖拉,

2、不負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度。 八、公司提倡求真務(wù)實的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費。 九、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究。員工守則 一、 遵紀(jì)守法,忠于職守,愛崗敬業(yè)。二、 維護(hù)公司聲譽,保護(hù)公司利益。 三、 服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心下屬,團(tuán)結(jié)互助。 四、 愛護(hù)公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費。 五、 不斷學(xué)習(xí),提高水平,精通業(yè)務(wù)。 六、 積極進(jìn)取,勇于開拓,求實創(chuàng)新。第一章,行政管理規(guī)章第一節(jié),辦公制度一、樹立公司的良好形象,工作期間儀容儀表合乎規(guī)范,衣著得體,干凈整潔。待人接物態(tài)度謙和,舉止文明。二、按時上下班,不得遲到,早退,無故曠工。有事需請假,外

3、出辦公者需填寫外出聯(lián)系單并經(jīng)部門經(jīng)理或主任審核批準(zhǔn)。三、辦公時間不得從事與本崗位無關(guān)的活動,上班時間不得干私活,看與工作無關(guān)的書籍書刊網(wǎng)頁。四:接電話,接待來賓時一律使用文明用語并做好留言記錄、訊息處理;客戶進(jìn)門必須站立微笑迎接,主動介紹公司情況。五、保持辦公場所,設(shè)施,倉庫及個人的衛(wèi)生。六、工作期間應(yīng)勤于業(yè)務(wù),積極主動完成工作任務(wù)。七、盡心,盡責(zé),真誠合作,致力創(chuàng)造良好的集體環(huán)境,發(fā)揚團(tuán)隊精神,根據(jù)公司需要及職責(zé)規(guī)定積極配合同事展開工作,不得拖拉,推諉,拒絕。對他人咨詢不屬于自己職責(zé)范圍的業(yè)務(wù)時應(yīng)就自己所知告之咨詢對象,不得置之不理。第二節(jié),公司人員職責(zé)一、部門經(jīng)理職責(zé)1、各部門經(jīng)理必須嚴(yán)格

4、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,履行自己的職責(zé)。2、各部門經(jīng)理全面主持、負(fù)責(zé)本部門的日常工作。及時制訂工作周、月、季度計劃,并監(jiān)督計劃的實施、執(zhí)行。3、對本部門的工作,開展經(jīng)常性的檢查,堵塞管理漏洞。教育員工忠實工作,各盡其責(zé)。4、服從公司管理,不得利用職權(quán),從事與公司業(yè)務(wù)相競爭的行為。5、維護(hù)公司的利益和形象,不得從事有損公司利益及形象的活動6、進(jìn)行本部門的管理,正確處理解決有關(guān)事宜。工作盡心盡力,盡職盡則。7、保證本部門消耗及易消耗器材的安全回攏與保管及更新8、做好辦公室用品的申報、領(lǐng)取、購置、報修等管理工作二、文員職責(zé)堅守工作崗位,嚴(yán)守商業(yè)秘密,保持良好的精神風(fēng)貌,待人和藹具備良好的組織能力和工作協(xié)

5、調(diào)能力。1、處理公司的公文、傳真等其它資料,并分門別類進(jìn)行歸類。2、針對業(yè)務(wù)洽談的客戶資料,由業(yè)務(wù)員,工程部提供的市場信息及時對其進(jìn)行歸納整理。對于有業(yè)務(wù)意向的客戶資料整理并適時回訪。3、每日或每周的各種例會作詳細(xì)資料記錄。4、對業(yè)務(wù)合同、員工簽訂協(xié)議等要嚴(yán)守商業(yè)信息。合同檔案管理按照公司合同管理辦法之規(guī)定。5、電話銷售并熱情主動接聽業(yè)務(wù)電話,做每個電話的記錄,電話銷售要有足夠的銷售技巧。對用戶所提問題要給予快速及時的回復(fù)。6、起草各種制度和文件及經(jīng)營性提案文稿。并對公司需要的各種管理表格,匯報表格進(jìn)行設(shè)計。7、員工開每日例會,對公司突發(fā)事件或工作中最新的項目或沒有做出安排的實驗階段的項目必須

6、要主動參與。8、負(fù)責(zé)辦公室的全面辦公用品、衛(wèi)生等事宜。三、會計、出納職責(zé)1、建全公司財務(wù)帳目,如實記錄經(jīng)營結(jié)果。2、定期做好各種財務(wù)報表向公司匯報。3、制備完整詳實的業(yè)務(wù)資料,不準(zhǔn)弄虛作假做虛假記錄。4、當(dāng)日帳目當(dāng)日結(jié)清。嚴(yán)禁挪用、出借、貪污公司各項返款。保管好各項業(yè)務(wù)的原始單據(jù)。5、做好現(xiàn)金、轉(zhuǎn)帳支票的填寫、核對、保管工作。發(fā)現(xiàn)問題及時向公司匯報,及時采取補(bǔ)救措施,避免造成損失。6、嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度,照章辦事。四、保管員職責(zé)1、做好貨物出入庫管理,建立實物臺帳。如實記錄實物出入庫情況。2、負(fù)責(zé)保管實物的收發(fā)工作,不準(zhǔn)把庫房鑰匙交于其它人代管及讓其它人員代發(fā)貨物。嚴(yán)禁其它人進(jìn)入庫房。3、做好實

7、物入庫的驗收和發(fā)貨,及時清點、準(zhǔn)確盤存。先收先發(fā)。4、庫房保管員應(yīng)做到實物存放合理化,庫容清潔化。5、搞好儲存實物維護(hù)保養(yǎng)工作,采取相應(yīng)的保管技術(shù)和保養(yǎng)方法,不得丟失貨物或貨物變質(zhì)受損。發(fā)現(xiàn)問題及時向公司匯報。6、嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品出入庫制度,嚴(yán)格履行出入庫手續(xù),否則有權(quán)拒絕7、及時核對帳目,接受監(jiān)督和檢查。第三節(jié),財務(wù)管理制度1、建立總帳、銀行帳、現(xiàn)金帳、二級明細(xì)帳、庫存商品實物帳等全套帳目。2、做到帳表相符、帳帳相符、帳票相符、帳物相符,保證原始票據(jù)的審核性。3、實物發(fā)放和現(xiàn)金收入及審批分離進(jìn)行,各部門制作銷售收入和支出日報表、月報表、收款憑單、出入庫憑單由當(dāng)事人、經(jīng)手人、負(fù)責(zé)人簽字方可生效。由

8、各部門負(fù)責(zé)人每月末向公司財務(wù)匯報。4、做好產(chǎn)品實物和貨款的薄記統(tǒng)計工作,銷售情況每月結(jié)算一次,及時回收應(yīng)收帳款。各部門部開支費用一次性支出300元以上,要向公司請示批準(zhǔn)后方可使用,對于未經(jīng)請者私自動用公用款項的當(dāng)事人輕者費用自負(fù),情節(jié)嚴(yán)重者,追究其經(jīng)濟(jì)及法律責(zé)任。5、白條不做為作帳憑據(jù)和抵庫依據(jù),各部門簽寫的白條由公司主任確認(rèn)批準(zhǔn)后方可有效。6、市場經(jīng)營部備用金不得超過100元,每日下午5時前必須把當(dāng)日的收入交回公司財務(wù)或存入銀行。支票和匯票的進(jìn)帳單必須及時和開戶銀行核對,并留存?zhèn)洳?。公司財?wù)的備用金不能超過 3000 元。7、支票實行票據(jù)和印鑒分離管理,使用時由出納開具,財務(wù)主管加蓋印鑒,并

9、做好支票的使用記錄及保管。凡使用的支票必須記錄收款單位名稱,銀行帳號和金額并由對方收票人簽字。8、公司現(xiàn)金款項和支票不得外借,挪用和隨意截留,如發(fā)現(xiàn)有上述情況而未造成經(jīng)濟(jì)損失者除保留基本工資外,扣除該部門經(jīng)理一切福利待遇,對當(dāng)事人給予經(jīng)濟(jì)處罰乃至開除,造成嚴(yán)重后果者追究法律責(zé)任。9、每月26日前各部門出入庫統(tǒng)計表和財務(wù)收支月報表匯公司,并將全部貨款追回,隨時接受公司的稽查。如有問題及時報公司,隱瞞問題者追究其責(zé)任。第四節(jié),實物出入庫管理1、市場經(jīng)營部、公司設(shè)實物保管員,主要任務(wù)是保證庫存實物質(zhì)量和數(shù)量完整無損,收發(fā)準(zhǔn)確無誤,碼放保管方式方法科學(xué)恰當(dāng),抓好驗收、發(fā)放、盤點環(huán)節(jié),做到數(shù)量清、質(zhì)量優(yōu)

10、、帳目清、單獨設(shè)置庫房、專人負(fù)責(zé)。2、入庫物資經(jīng)保管員驗收,進(jìn)行質(zhì)量抽檢,確認(rèn)貨物完好無缺,數(shù)量沒有差異,零配件齊全后,填寫入庫單,經(jīng)主管簽字后方可入庫,如有質(zhì)量問題等應(yīng)拒絕入庫并上報主管人進(jìn)行處理。3、出庫物資必須保證物資的使用性,經(jīng)領(lǐng)物人確認(rèn)數(shù)量、零配件無誤后,填寫出庫單后方可出庫。調(diào)撥各部門的物資,由保管開具三聯(lián)出庫單,經(jīng)該部門確認(rèn)簽字后,一聯(lián)留該部門,送財務(wù)一份,一份保管留存?zhèn)洳椤?、公司人員領(lǐng)取設(shè)備須經(jīng)公司庫管員同意簽字,設(shè)備領(lǐng)取人簽字,方可發(fā)放器材。領(lǐng)取人利用完設(shè)備后應(yīng)及時將器材歸還庫房,否則視為私自竊取公司財物,按照有關(guān)規(guī)定處理;庫管員及時督促收回器材,否則視為失職,全額賠償公司

11、損失5、月庫存各部門必須自檢,月底經(jīng)部門經(jīng)理確認(rèn)后,匯總上報公司財務(wù)。做到先到貨先發(fā)售,保管和發(fā)售不當(dāng)造成的損失,由各部門經(jīng)理與保管員共同賠償。6、每月庫存,做到帳物相符,如有差異及時向公司匯報,寫出書面理由書,分清責(zé)任,由責(zé)任方承擔(dān)責(zé)任。第五節(jié),費用支出管理制度(一)、電話費用1、本管理制度包括辦公固定電話、移動電話等應(yīng)由公司承擔(dān)的電話費用部分。辦公電話由各部門統(tǒng)一管理,嚴(yán)禁員工公話私用。違犯者,查明后按話費發(fā)生額的5倍罰款。 2、手機(jī)話費按以下標(biāo)準(zhǔn)限額執(zhí)行:對必須由公司承擔(dān)的話費的特殊崗位員工標(biāo)準(zhǔn)由xx與本部門經(jīng)理制定。3、部門電話費用按月交納,憑票核報;移動電話費用由個人交納(公司不借支

12、)按月憑票如實報銷,全年總額控制,超支不報,節(jié)余轉(zhuǎn)下年使用。4、傳真件由各部門負(fù)責(zé)人簽字后,由行政部代發(fā),并按月各部門承擔(dān)傳真費用。5、報銷電話費由部門經(jīng)理簽字后,經(jīng)xx授權(quán)人簽字報銷,會計對個人報銷費用額設(shè)備查簿登記,對累計報銷額達(dá)到本人全年限 額及時通知本人并停止報銷。(二)、差旅費用差旅費實行限額控制辦法,出差補(bǔ)助實行定額標(biāo)準(zhǔn)計發(fā)。1、省內(nèi)當(dāng)天往返每人每天補(bǔ)助50元。不能往返的補(bǔ)助80元。2、省外每人每天補(bǔ)助80元。 含往返路途)。3、應(yīng)邀參加有關(guān)會議期間,按會議通知交納會議費后,出差補(bǔ)助按上述標(biāo)準(zhǔn)減半執(zhí)行。4、市內(nèi)公交車費,實報實銷;市內(nèi)出租車費,員工事先征的部門經(jīng)理同意報xx報銷。5

13、、報交通費外,其它不論乘坐任何種車輛按派差路線的正規(guī)車票據(jù)實核報。7、員工出差住宿費:(1)各省會城市出差住宿每人每天不超過100元;其它城市每人每天不超過80元。單人出差或出差中單個員工住宿在各省會城市不超過180元。其它城市不超過150元。主任及其隨行人員住宿憑票據(jù)實報支。(2)凡超過住宿標(biāo)準(zhǔn)的必須事前申述理由征的主任同意方可據(jù)實核報,負(fù)則超支部分自理。8、報銷差旅費必須憑真實有效的票據(jù)如住宿發(fā)票、火車票等,按規(guī)定填寫差旅費報銷單。弄虛作假者,拒絕報銷。9、報銷時由部門負(fù)責(zé)人按派差要求審核簽字認(rèn)可,經(jīng)會計按規(guī)定 復(fù)核確認(rèn)后,報主任或其授權(quán)人審批簽字報銷。出差員工予借差費須在返回一周按規(guī)定清

14、理借款,負(fù)則從次月扣罰本人5%工資,從工資中扣還借款。(三)、業(yè)務(wù)招待費1、招待標(biāo)準(zhǔn):(1)招待與公司有密切聯(lián)系客商、業(yè)務(wù)代理每人次不超過60元 。招待與公司有密切聯(lián)系的合作伙伴每人次不超過50元。(2)招待與公司經(jīng)營管理有密切關(guān)系的單位來客如銀行、稅務(wù)、工商、質(zhì)檢等部門的人員,依照實際需要按每次不高于300元標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。(3)其它臨時來客,按每人次不高于30元標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。(4)重大事項招待,由xx在每次1000元范圍內(nèi)掌握批準(zhǔn)后執(zhí)行。2、業(yè)務(wù)招待費的審批(1)招待來客前填寫招待費開支計劃單,列明招待日期、招待對象、人數(shù)、事由、計劃金額、支付方式等,由部門經(jīng)理或主任簽字方可招待。外地招待應(yīng)事前電話

15、征得主任同意方可招待。(2)招待費用報銷時應(yīng)填寫費用 報銷單,要求內(nèi)容真實 ,手續(xù)完備,附件和規(guī)(招待計劃單、菜單),經(jīng)辦人在每張附件簽字。(3)招待費由xx或其授權(quán)審批人審批后方可報銷。審批人應(yīng)按事前批準(zhǔn)的開支計劃單審核簽字,無事前計劃或通知的不予報銷,超支部分不予報銷。各部門負(fù)責(zé)人對本部們招待費的合理性、真實性負(fù)責(zé),并在報銷單上簽字確認(rèn)。3、向客人贈送實物、禮品等,須xx同意報請xx同意后方可實施,報銷時由xx直接審批。 (四)、員工工資支出:公司實行先勞動后發(fā)工資的辦法,員工工資按月發(fā)放 ,每月xx日為發(fā)放日。崗位工資按月考核,按月發(fā)放;獎勵工資,季度考核予兌現(xiàn),年終總算帳,多退少補(bǔ)。 第六節(jié),、公司審計與檢查制度1、公司定期或不定

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