銷售部銷售費(fèi)用管理辦法(初稿)

1、.銷售部銷售費(fèi)用管理辦法( 草案 )為更好地激發(fā)銷售員的潛能， 創(chuàng)造更好的銷售業(yè)績， 在給企業(yè)和社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)， 也提高銷售員自身的福利待遇。 為達(dá)到這一目標(biāo)，公司對銷售員的待遇問題進(jìn)行研究和測算， 特制定管理辦法如下：為了提高銷售部門的工作效率， 使公司所耗費(fèi)的銷售費(fèi)用能得到更高的回報(bào)，確保每一分錢都花在刀刃上， 發(fā)揮部門員工的主觀能動(dòng)性，規(guī)范公司的銷售制度，特制定各項(xiàng)銷售費(fèi)用的使用及管理方案。公司銷售費(fèi)用總額按不同比例分配與以下各項(xiàng)：1、底薪，由人事部門考核，按固定收益下發(fā)；2、績效提成：銷售經(jīng)理提成、銷售員提成、銷售文員提成；3、運(yùn)輸費(fèi)，與銷售額成正比；4、辦公費(fèi)用，三年所占比例50

2、%、20%、30%，隨業(yè)務(wù)量的變化而變化；5、公關(guān)費(fèi)用，三年所占比例40%、35%、25%，呈逐年下降趨勢；1 / 11.第一節(jié)銷售提成方案一、目的以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向， 按勞分配為原則， 以銷售業(yè)績和能力提高收入水平，充分調(diào)動(dòng)銷售積極性，創(chuàng)造更大的業(yè)績。二、適用范圍適用于所有列入計(jì)算提成的產(chǎn)品，不屬于提成范圍的產(chǎn)品， 公司另外制定獎(jiǎng)勵(lì)制度。三、績效提成計(jì)算規(guī)則1、本公司銷售人員銷售產(chǎn)品后計(jì)算業(yè)績提成時(shí)，均按照實(shí)際銷售額及貨款回收數(shù)量進(jìn)行核算；2、本公司銷售人員產(chǎn)品銷售前計(jì)算業(yè)績提成時(shí)，按部門制定的銷售過程精細(xì)化管控進(jìn)行核算（見附表二）。四、銷售人員薪資構(gòu)成：1、銷售人員的薪資由底薪、提成構(gòu)成；2、發(fā)

3、放月薪 =底薪 +提成；五、銷售人員底薪及差旅費(fèi)補(bǔ)貼設(shè)定：1、銷售人員的底薪設(shè)定為：1）集團(tuán)銷售經(jīng)理10000 元/ 月2）銷售員 6000 元/ 月3）銷售文員 4000 元/ 月2、補(bǔ)貼：1）在沒有產(chǎn)生銷售業(yè)績階段的差旅費(fèi)、通訊費(fèi)補(bǔ)貼按照公司標(biāo)準(zhǔn)2 / 11.計(jì)算；2）產(chǎn)生銷售業(yè)績后差旅費(fèi)、通訊費(fèi)包含在績效提成內(nèi)；3）銷售文員無通訊費(fèi)補(bǔ)貼；4）差旅費(fèi)補(bǔ)貼：按照公司標(biāo)準(zhǔn)；5）通訊費(fèi)補(bǔ)貼： 200 元/月。六、提成制度：1、提成結(jié)算方式：隔月結(jié)算，貨款未收回部分暫不結(jié)算，直至貨款全部收回；2、提成考核：本銷售提成制度以完成銷售任務(wù)的比例設(shè)定銷售提成百分比；3、提成計(jì)算方法：銷售提成 =銷售額

4、* 銷售提成百分比4、提成分配（含差旅費(fèi)、通訊費(fèi)）：分銷售經(jīng)理、銷售員、銷售文員 3 檔（詳情見附表二）。每月 30 日前，銷售文員須將計(jì)算好的銷售提成報(bào)表報(bào)銷售總監(jiān)審閱簽批， 人力資源部審核，財(cái)務(wù)部復(fù)核后發(fā)放。5、提成的領(lǐng)取方法：按合同回款額的90%計(jì)算提成，剩余10%作為企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)金，年底如無特殊情況，退還80%，留存 20%作為客戶渠道維護(hù)保證金?；乜铑~的 90%所計(jì)提成中抽取 2%作為個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)金，以 1 萬元為極限，到離職時(shí)如無特殊情況全額退還。6、低價(jià)銷售：銷售員必須按公司規(guī)定產(chǎn)品的限價(jià)范圍銷售產(chǎn)品，特殊情況需低價(jià)銷售的必須向銷售經(jīng)理以上的領(lǐng)導(dǎo)申請，公司根據(jù)實(shí)際重新制定銷售提成百分比；

5、3 / 11.7、高價(jià)銷售：為規(guī)范價(jià)格體系， 維持銷售秩序，避免銷售員之間惡意競爭，如果銷售員高于公司規(guī)定價(jià)格范圍銷售產(chǎn)品的，高出部分的 40%將做為高價(jià)銷售提成。七、激勵(lì)制度為活躍銷售員的競爭氛圍， 特別是提高銷售員的積極性，創(chuàng)造戰(zhàn)斗力，特設(shè)幾種銷售激勵(lì)方法：1、銷售冠軍獎(jiǎng)：每年底按銷售業(yè)績評選出年度銷售冠軍，給予2000元現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。2、用戶認(rèn)可獎(jiǎng)：得到客戶書面文件表彰的項(xiàng)目銷售員可得一次性獎(jiǎng)金 500 元。3、最佳銷售獎(jiǎng)：每季度從銷售人員中評選一名最佳銷售員，給予 500元現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。八、級別晉升制度：集團(tuán)銷售經(jīng)理未完成年度任務(wù)，第二年開始降為銷售員， 若能在第二年往后連續(xù)兩年完成的回到原經(jīng)

6、理職位；銷售員連續(xù)三個(gè)季度未完成任務(wù)的，第四個(gè)季度開始留職觀察， 若能完成任務(wù)則恢復(fù)工作，否則辭退；銷售員連續(xù)三個(gè)季度超額完成任務(wù)的，第四個(gè)季度開始享受主管待遇。九、回款與提成的約定1、銷售員應(yīng)與客戶保持良好的溝通、互動(dòng)與合作關(guān)系，并按照約定的時(shí)間回款到公司指定的賬戶上，方可正常享受提成。4 / 11.2、在規(guī)定時(shí)間內(nèi)沒能全額回款的按下列方法處理（正常約定回款時(shí)間為銷售合同內(nèi)簽訂的時(shí)間） ：在規(guī)定時(shí)間內(nèi)回款80%-99%的按實(shí)際回款額的80%計(jì)算提成；在規(guī)定時(shí)間內(nèi)回款60%-79%的按實(shí)際回款額的30%計(jì)算提成；在規(guī)定時(shí)間內(nèi)回款60%(不含 60%)以下的，暫時(shí)不計(jì)算提成；在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未全額回

7、款，但在下一時(shí)間段回款的規(guī)定：超過約定回款時(shí)間（設(shè)為t）1 天 t3 個(gè)月t12 個(gè)月以6 個(gè)月 t9 個(gè)月 t銷售額t6 個(gè)3 個(gè)月9 個(gè)月12 個(gè)月上的 20%月以內(nèi)壞賬壞帳100%70%呆賬 30%（不計(jì)提（對當(dāng)事人進(jìn)成）行行政訴訟）銷售額壞賬壞帳的 20%80%呆賬50%（不計(jì)提（對當(dāng)事人進(jìn)（不計(jì)提成）以外成）行行政訴訟a、尾款剩余 20%以內(nèi)，在 3 個(gè)月內(nèi)收回，剩余部分的提成在尾款收回當(dāng)月按正常提成支付；b、尾款剩余 20%以內(nèi)，在 3-6 個(gè)月內(nèi)收回，剩余部分的提成在尾款收回當(dāng)月按尾款的70%支付；c、尾款剩余超過20%，在 3 個(gè)月內(nèi)收回的，剩余部分的提成在尾款收回當(dāng)月按尾款的

8、80%支付；d、尾款剩余超過20%,在 3-6 個(gè)月內(nèi)收回，剩余部分的提成在尾款收回當(dāng)月按尾款的50%支付；5 / 11.e、尾款剩余部分在6-9 個(gè)月收回，即認(rèn)定為呆賬。若尾款剩余在 20%以內(nèi)的，剩余部分的提成在尾款收回當(dāng)月按尾款的30%支付；若尾款剩余在 20%以外的，則不計(jì)入提成。認(rèn)定為呆賬后，在呆賬期間，銷售員須加緊催收貨款， 也可由公司指派相關(guān)人員予以協(xié)助，并采取必要措施保障公司權(quán)益；f、尾款在 9 個(gè)月以內(nèi)未收回的，即認(rèn)定為壞賬，尾款在1 年以內(nèi)收回的不計(jì)入提成，超過一年的對當(dāng)事人進(jìn)行行政訴訟。g、未收回的尾款部分將從銷售員的企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)中扣除；十、合作之間的問題1、新、老銷售員進(jìn)行

9、客戶交接的，若工作交接之前老銷售員已下訂單，但貨款尚未回收的， 老銷售員在工作交接完備并按期回款后可享受 50%的提成，新銷售員享受 50%的提成。2、公司轉(zhuǎn)移給銷售員的客戶，一律按2%的提成比例計(jì)算銷售提成。3、提成計(jì)算基準(zhǔn)時(shí)間為銷售員第一次與客戶成交之日，以銷售文員開具銷售確認(rèn)單的時(shí)間為準(zhǔn)。4、如客戶與公司中斷交易時(shí)間六個(gè)月（含）以內(nèi)，銷售員再次重新開發(fā)成功的，按2.1%的起點(diǎn)提成比例計(jì)算銷售提成；中斷交易時(shí)間超過六個(gè)月并在一年以內(nèi)，銷售員再次重新開發(fā)成功的，按2.3%的起點(diǎn)提成比例計(jì)算銷售提成。5、銷售提成應(yīng)以當(dāng)月的實(shí)際回款額為計(jì)提基準(zhǔn)，但如果存在銷售折讓、讓利及退還貨款等情形的，應(yīng)將其

10、金額予以扣除，再計(jì)提成。6 / 11.第二節(jié)運(yùn)輸費(fèi)用管理方案為保障公司物流體系的正常、合理化運(yùn)行特制定此制度。一、全面控制，為企業(yè)提供各區(qū)域貨運(yùn)目的地整體運(yùn)費(fèi)運(yùn)行方案，每季度報(bào)審一次。二、細(xì)分市場，在現(xiàn)有運(yùn)輸目的地基礎(chǔ)上，參考原運(yùn)費(fèi)價(jià)格，根據(jù)現(xiàn)市場的價(jià)格，每月制定出運(yùn)費(fèi)價(jià)格計(jì)劃審批表，不得超過所制定價(jià)格體系。有特殊情況（如：貨運(yùn)部自然漲價(jià)、新添加目的地）等，需向部門經(jīng)理提交運(yùn)費(fèi)變動(dòng)申請表。三、堅(jiān)持運(yùn)費(fèi)管理原則：（ 1）銷售文員堅(jiān)決實(shí)行銷售部 運(yùn)輸費(fèi)用管理方案，做到“最低價(jià)、最安全”的原則，確保每批貨物安全準(zhǔn)確及時(shí)發(fā)貨。（ 2）銷售部建立嚴(yán)格的內(nèi)部監(jiān)督控制制度，建立嚴(yán)格的運(yùn)費(fèi)考核制度，落實(shí)到人。

11、（ 3）全面完善的了解運(yùn)輸市場的行情，了解各運(yùn)輸?shù)氐倪\(yùn)費(fèi)情況，做到嚴(yán)格把關(guān)，為公司節(jié)約資金。不得與運(yùn)輸公司私自拿回扣等，一切不利于公司利益的行為，確保公司貨運(yùn)工作的順暢進(jìn)行。（ 4）嚴(yán)格按照“權(quán)責(zé)發(fā)生制”的原則核算運(yùn)費(fèi)，保證核算的真實(shí)正確。四、其它事項(xiàng)與分管領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理溝通，出現(xiàn)問題及時(shí)解決。7 / 11.第三節(jié)辦公費(fèi)用管理方案第一條為加強(qiáng)本部門辦公管理， 提高辦事效率，特制定本規(guī)定。第二條 辦公費(fèi)用：凡在日常工作中所發(fā)生的快遞費(fèi)、郵寄費(fèi)、復(fù)印費(fèi)、禮品費(fèi)、紙張、筆、接待客人的茶葉、香煙、維修修繕等等由辦公引起的相關(guān)費(fèi)用統(tǒng)稱為辦公費(fèi)用。第三條 日常發(fā)生的相關(guān)費(fèi)用低于 500 元以下的經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)

12、同意后，自行墊付后于每月的 25 日報(bào)銷日報(bào)銷。第四條 超過 500 元以上的費(fèi)用可以向部門申請現(xiàn)金， 有部門領(lǐng)導(dǎo)簽字的申請單交部門財(cái)務(wù)領(lǐng)取現(xiàn)金辦理。第五條 在部門財(cái)務(wù)借款辦理的費(fèi)用， 在拿回發(fā)票的最短時(shí)間里到部門財(cái)務(wù)辦理結(jié)算。第六條 借款后由于各種原因沒有花費(fèi)的現(xiàn)金， 及時(shí)交到部門財(cái)務(wù)，沒有請示不得挪為他用。第七條 如果實(shí)際花費(fèi)超過借款范圍， 應(yīng)電話申請經(jīng)同意后方可執(zhí)行，否則多出費(fèi)用自行負(fù)擔(dān)。第八條同時(shí)購買多種東西，應(yīng)列明細(xì)清單，否則不予報(bào)銷。第九條本規(guī)定由部門負(fù)責(zé)解釋并組織實(shí)施。8 / 11.第四節(jié)公關(guān)費(fèi)用管理方案一、為加強(qiáng)公關(guān)費(fèi)用管理， 明確反映公關(guān)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)用的實(shí)際使用情況，嚴(yán)格控制

13、公關(guān)和業(yè)務(wù)招待費(fèi)用的支出，特制定本辦法。二、公關(guān)費(fèi)用是指為開展公司業(yè)務(wù)需要合理開支的接待、招待、公關(guān)等方面所發(fā)生的費(fèi)用；公關(guān)的費(fèi)用主要有招待費(fèi)、禮品費(fèi)、和其他潛規(guī)則等費(fèi)用。三、招待費(fèi)用申請、 報(bào)銷的金額和審批程序按照公司報(bào)銷制度的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。四、因公司業(yè)務(wù)需要發(fā)生公關(guān)、招待費(fèi)用時(shí)，相關(guān)的業(yè)務(wù)招待人員應(yīng)事先填寫公關(guān)費(fèi)用申請表 經(jīng)相關(guān)責(zé)任權(quán)限人批準(zhǔn)后到部門財(cái)務(wù)領(lǐng)取招待資金。五、業(yè)務(wù)公關(guān)費(fèi)用一般由主管級別以上人員申請并組織實(shí)施， 并嚴(yán)格按照權(quán)限級別要求執(zhí)行（具體級別權(quán)限見附件一）；公費(fèi)的申請、報(bào)銷時(shí)憑經(jīng)批準(zhǔn)的公關(guān)、招待申請表（見附件二）辦理資金領(lǐng)用和報(bào)銷手續(xù)，業(yè)務(wù)招待費(fèi)申請單需列明本次招待的事由、相關(guān)的招待人員、人數(shù)、預(yù)計(jì)發(fā)生招待金額等事項(xiàng)。六、將相關(guān)人員發(fā)生的公關(guān)等費(fèi)用與其績效提成相掛鉤進(jìn)行考核， 避免出