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文檔簡介

1、合同編號:_前期物業(yè)服務(wù)合同范本(1)標(biāo)準(zhǔn)版甲 方:_乙 方:_簽訂時(shí)間:_簽訂地點(diǎn):_溫馨提示:本合同示范文本只是提供給當(dāng)事人在簽訂合同時(shí)的一種參考,當(dāng)事人須根據(jù)具體實(shí)際情況正確選擇適用的條款并作相應(yīng)的調(diào)整,切勿套用,訂立重大合同或者內(nèi)容復(fù)雜的合同最好咨詢相關(guān)的法律專業(yè)人士,感謝您的閱讀下載!第 1 頁 共 10 頁合同編號:_甲方(房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)或其委托的物業(yè)管理企業(yè)):_法定住址:_法定代表人:_職務(wù):_委托代理人:_身份證號碼:_通訊地址:_郵政編碼:_聯(lián)系人:_電話:_傳真:_帳號:_電子信箱:_乙方(購房人、業(yè)主):_法定住址:_法定代表人:_職務(wù):_委托代理人:_身份證號碼:_通

2、訊地址:_郵政編碼:_聯(lián)系人:_電話:_傳真:_帳號:_電子信箱:_根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,在甲乙雙方簽訂房屋買賣(預(yù)售)合同或房屋租賃合同的同時(shí),就前期物業(yè)管理服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議:第一條概述前期物業(yè)管理是指:自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽定的物業(yè)管理合同生效時(shí)止的物業(yè)管理.第二條物業(yè)基本狀況1、本物業(yè)名稱:_2、乙方所購房屋銷售(預(yù)售)合同編號:_3、乙方所購房屋基本情況:(1)類型:_(2)座落位置:_(3)四至:_(4)建筑面積:_平方米第三條共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的定義1、所謂共用部位是指,房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ)、門內(nèi)承重墻體、梁、柱、樓

3、板、屋頂?shù)龋敉鈮γ?、廳門、樓梯間、抗震結(jié)構(gòu)部位、走廊通道等.2、共用設(shè)施設(shè)備是指,共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設(shè)施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營性車場車庫、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋等.第四條甲方的物業(yè)管理職責(zé)1、甲方應(yīng)當(dāng)根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策,結(jié)合實(shí)際情況,制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和物業(yè)使用守則并書面告知乙方2、甲方應(yīng)當(dāng)建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;3、物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理與服務(wù)業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;4、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)

4、施設(shè)備或改變其使用功能;5、向乙方提供房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)等有償服務(wù);6、自本協(xié)議終止時(shí)起5日內(nèi),與業(yè)主委員會選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù),物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會確認(rèn).第五條乙方的監(jiān)督與保證1、有權(quán)參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會,享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán);2、有權(quán)監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為,就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方提出意見和建議;3、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能.因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的,應(yīng)事先通知甲方,并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀,造成損失的,給予賠償;4、轉(zhuǎn)讓房屋時(shí),事先通知甲方,告知受

5、讓方與甲方簽訂本協(xié)議;5、對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和物業(yè)使用守則等造成的損失、損害承擔(dān)民事責(zé)任.6、按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系,不得侵害他人的合法權(quán)益.第六條甲方對共用設(shè)備的管理1、設(shè)備圖紙、檔案資料齊全,設(shè)備臺帳記錄清晰,管理完善,隨時(shí)查閱.2、專業(yè)技術(shù)人員、維修操作人員嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,按要求經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),持證上崗.3、設(shè)備良好,運(yùn)行正常,有設(shè)備運(yùn)行記錄.有專門的保養(yǎng)檢修制度,無事故隱患.4、小區(qū)內(nèi)生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴(yán)密的管理措施,有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證.水質(zhì)

6、檢驗(yàn)合格.5、電梯按規(guī)定時(shí)間運(yùn)行,電梯廂清潔衛(wèi)生,通風(fēng)、照明良好.6、電梯有專業(yè)隊(duì)伍維修保養(yǎng),安全運(yùn)行和維修養(yǎng)護(hù)規(guī)章制度健全,運(yùn)行養(yǎng)護(hù)有記錄.7、負(fù)責(zé)鍋爐供暖的,嚴(yán)格遵守鍋爐供暖各項(xiàng)規(guī)章制度,運(yùn)行正常,并有運(yùn)行記錄.供暖期間,居室內(nèi)溫度應(yīng)為18,不低于16.第七條甲方對共用設(shè)施的管理1、小區(qū)內(nèi)公共配套服務(wù)設(shè)施完好,并按原設(shè)計(jì)用途使用.2、公共照明設(shè)施設(shè)備齊全,運(yùn)行正常.3、道路暢通,路面平坦無損壞.4、污水排放暢通,溝道無積水.5、危險(xiǎn)部位標(biāo)志明顯,有防范措施.第八條甲方對綠化及養(yǎng)護(hù)的管理1、公共綠地、庭院綠化布局合理,花草、樹木、建筑小品配置得當(dāng).2、綠化有專人養(yǎng)護(hù)和管理,無損壞、踐踏現(xiàn)象,

7、無病蟲害及枯死現(xiàn)象.對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉.第九條甲方對環(huán)境衛(wèi)生的管理1、由甲方組織清潔隊(duì)伍對小區(qū)內(nèi)公共環(huán)境衛(wèi)生及樓層公共部位衛(wèi)生進(jìn)行保潔;2、公共部位清潔設(shè)施擺放整潔,設(shè)有果皮箱、垃圾房等保潔設(shè)施,垃圾日產(chǎn)日清;3、樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵,窗戶明亮.樓道內(nèi)無亂堆亂放現(xiàn)象.設(shè)備間清潔衛(wèi)生,通風(fēng)照明良好;4、雪后及時(shí)掃凈小區(qū)內(nèi)道路和樓間積雪;雨后及時(shí)清理污水;5、小區(qū)內(nèi)馬路無攤點(diǎn)、市場,商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)牌匾美觀整齊、管理有序;6、小區(qū)內(nèi)無違章臨時(shí)建筑;7、小區(qū)內(nèi)無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現(xiàn)象;8、定期消殺四害.第十條甲方應(yīng)采取的保安措施

8、1、協(xié)助公安部門維護(hù)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的治安和公共秩序,為小區(qū)業(yè)主(住戶)創(chuàng)造一個(gè)安全、有序的生活、工作環(huán)境;2、小區(qū)內(nèi)實(shí)行24小時(shí)值班巡邏制度,杜絕因管理責(zé)任造成的重大刑事案件;3、值班人員有明顯標(biāo)志,熟悉轄區(qū)情況,工作規(guī)范,作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),有值班巡邏記錄,各項(xiàng)管理措施落實(shí);4、甲方應(yīng)禁止散發(fā)廣告、推銷產(chǎn)品和無身份證明等人員進(jìn)入小區(qū),對因管理責(zé)任造成的事故和損失應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé).第十一條交通秩序與車輛停放1、甲方應(yīng)對車輛進(jìn)出實(shí)行驗(yàn)證、登記制度;2、乙方的車輛需按規(guī)定線路行駛,進(jìn)場后需按指定位置停放;3、甲方派出的巡邏協(xié)防隊(duì)員負(fù)責(zé)疏通和維護(hù)區(qū)內(nèi)交通秩序;4、甲方應(yīng)禁止載有有毒、有害物品的車輛進(jìn)入小區(qū);5、在小區(qū)內(nèi)

9、因亂停、亂放等造成的人員及財(cái)產(chǎn)損失由車主自行負(fù)責(zé).否則因故造成的車輛丟失、損壞等事故由肇事者負(fù)責(zé).第十二條房屋裝飾裝修管理甲乙雙方訂立房屋裝飾裝修管理協(xié)議,乙方在裝飾裝修房屋時(shí)應(yīng)當(dāng)遵守.見附件:房屋裝飾裝修管理協(xié)議.第十三條甲方物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量保證1、基本要求(1)服務(wù)與被服務(wù)雙方簽訂規(guī)范的物業(yè)服務(wù)合同,雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系明確.(2)承接項(xiàng)目時(shí),對住宅小區(qū)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行認(rèn)真查驗(yàn),驗(yàn)收手續(xù)齊全.(3)管理人員、專業(yè)操作人員按照國家有關(guān)規(guī)定取得物業(yè)管理職業(yè)資格證書或者崗位證書.(4)有完善的物業(yè)管理方案,質(zhì)量管理、財(cái)務(wù)管理、檔案管理等制度健全.(5)管理服務(wù)人員佩戴標(biāo)志,行為規(guī)范,服務(wù)主

10、動、熱情.(6)公示8小時(shí)服務(wù)電話.報(bào)修按雙方約定時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場,有報(bào)修、維修記錄.(7)按有關(guān)規(guī)定和合同約定公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或者物業(yè)服務(wù)資金的收支情況.(8)按合同約定規(guī)范使用住房專項(xiàng)維修資金.(9)每年至少1次征詢業(yè)主對物業(yè)服務(wù)的意見,滿意率70%以上.2、房屋管理(1)對房屋共用部位進(jìn)行日常管理和維修養(yǎng)護(hù),檢修記錄和保養(yǎng)記錄齊全.(2)根據(jù)房屋實(shí)際使用年限,檢查房屋共用部位的使用狀況,需要維修,屬于小修范圍的,及時(shí)組織修復(fù);屬于大、中修范圍的,及時(shí)編制維修計(jì)劃和住房專項(xiàng)維修資金使用計(jì)劃,向業(yè)主大會或者業(yè)主委員會提出報(bào)告與建議,根據(jù)業(yè)主大會的決定,組織維修.(3)每周巡查1次小區(qū)房屋單元門、

11、樓梯通道以及其他共用部位的門窗、玻璃等,定期維修養(yǎng)護(hù).(4)按照住宅裝飾裝修管理有關(guān)規(guī)定和業(yè)主公約(業(yè)主臨時(shí)公約)要求,建立完善的住宅裝飾裝修管理制度.裝修前,依規(guī)定審核業(yè)主(使用人)的裝修方案,告知裝修人有關(guān)裝飾裝修的禁止行為和注意事項(xiàng).至少兩次巡查裝修施工現(xiàn)場,發(fā)現(xiàn)影響房屋外觀、危及房屋結(jié)構(gòu)安全及拆改共用管線等損害公共利益現(xiàn)象的,及時(shí)勸阻并報(bào)告業(yè)主委員會和有關(guān)主管部門.(5)對違反規(guī)劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為及時(shí)勸阻,并報(bào)告業(yè)主委員會和有關(guān)主管部門.(6)各組團(tuán)、棟、單元(門)、戶有明顯標(biāo)志.3、共用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)(1)對共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常管理和維修養(yǎng)護(hù)(依法應(yīng)由專業(yè)部門負(fù)責(zé)的

12、除外).(2)建立共用設(shè)施設(shè)備檔案(設(shè)備臺帳),設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、檢修等記錄齊全.(3)操作維護(hù)人員嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)施設(shè)備操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范;設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常.(4)對共用設(shè)施設(shè)備定期組織巡查,做好巡查記錄,需要維修,屬于小修范圍的,及時(shí)組織修復(fù);屬于大、中修范圍或者需要更新改造的,及時(shí)編制維修、更新改造計(jì)劃和住房專項(xiàng)維修資金使用計(jì)劃,向業(yè)主大會或業(yè)主委員會提出報(bào)告與建議,根據(jù)業(yè)主大會的決定,組織維修或者更新改造.(5)載人電梯早6點(diǎn)至晚12點(diǎn)正常運(yùn)行.(6)消防設(shè)施設(shè)備完好,可隨時(shí)啟用;消防通道暢通.(7)路燈、樓道燈完好率不低于80%.(8)容易危及人身安全的設(shè)施設(shè)備有明顯警示標(biāo)志和防范措施;對可

13、能發(fā)生的各種突發(fā)設(shè)備故障有應(yīng)急方案.4、協(xié)助維護(hù)公共秩序(1)小區(qū)24小時(shí)值勤.(2)對重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)部位每3小時(shí)至少巡查1次.(3)車輛停放有序.(4)對火災(zāi)、治安、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件有應(yīng)急預(yù)案,事發(fā)時(shí)及時(shí)報(bào)告業(yè)主委員會和有關(guān)部門,并協(xié)助采取相應(yīng)措施.5、保潔服務(wù)(1)小區(qū)內(nèi)設(shè)有垃圾收集點(diǎn),生活垃圾每天清運(yùn)1次.(2)小區(qū)公共場所每日清掃1次;電梯廳、樓道每日清掃1次;共用部位玻璃每季度清潔1次;路燈、樓道燈每半年清潔1次.(3)區(qū)內(nèi)公共雨、污水管道每年疏通1次;雨、污水井每半年檢查1次,并視檢查情況及時(shí)清掏;化糞池每季度檢查1次,每年清掏1次,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)清掏.(4)二次供水水箱按規(guī)定清洗,水質(zhì)符合衛(wèi)生要求.6、綠化養(yǎng)護(hù)管理(1)對草坪、花卉、綠籬、樹木定期進(jìn)行修剪、養(yǎng)護(hù).(2)定期清除綠地雜草、雜物.(3)預(yù)防花草、樹木病蟲害.第十四條費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)自乙方辦理入住手續(xù)當(dāng)月起,物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用(不包括房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的費(fèi)用)由乙方按下述標(biāo)準(zhǔn)向甲方委托的物業(yè)管理

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