網(wǎng)絡(luò)管理員的崗位職責(zé)

1、網(wǎng)絡(luò)管理員的崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)公司數(shù)據(jù)維護(hù)、電腦維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、網(wǎng)站建立 2、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)及數(shù)據(jù)安全策略的實(shí)施 3、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)安全進(jìn)行設(shè)置、管理以及維護(hù) 4、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)、辦公系統(tǒng)的維護(hù)及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的管理 5、服從上司的工作分配IT基礎(chǔ)設(shè)施管理職責(zé)主要職責(zé)描述：負(fù)責(zé)管理和保證公司網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、臺式機(jī)等基礎(chǔ)設(shè)施的安全性、穩(wěn)定性運(yùn)行，規(guī)劃、設(shè)計(jì)、記錄、日常管理、服務(wù)監(jiān)控、知識培訓(xùn)等工作，為公司信息方面的決策、采購提供所需信息，為確保公司工作流程制定相關(guān)網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)定和建議，并監(jiān)督及確保相關(guān)人員對規(guī)定和制度的執(zhí)行；必要時(shí)仍會(huì)兼顧公司分配的其他任務(wù)，但主要以IT基礎(chǔ)設(shè)施管理為主。辦公室管理主要為三個(gè)方面：

2、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理；系統(tǒng)維護(hù)管理；常用設(shè)備管理一、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理 總體方面，監(jiān)測公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)，并進(jìn)行維護(hù)，確保其正常運(yùn)作，包括路由器、交換機(jī)，VOIP設(shè)備等等； 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理；建立拓?fù)鋱D，設(shè)備維護(hù)文檔，包括設(shè)備使用情況、升級記錄等； 網(wǎng)絡(luò)安全管理；病毒公告、防御、檢測、清除，網(wǎng)絡(luò)反病毒軟件統(tǒng)一部署、升級，網(wǎng)絡(luò)防火墻的配置管理； 網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行管理；包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備使用規(guī)劃、配置、升級，網(wǎng)絡(luò)使用、帶寬監(jiān)測；二、系統(tǒng)維護(hù)管理1、硬件方面； 硬件設(shè)備（服務(wù)器、工作機(jī)、打印機(jī)、移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備）安裝、配置、運(yùn)行； 常規(guī)故障處理； 協(xié)助硬件資產(chǎn)登記，使用情況記錄；2、軟件方面； 根據(jù)需求規(guī)劃、安裝、配置、管理服務(wù)器

3、； 桌面系統(tǒng)支持（關(guān)鍵應(yīng)用軟件統(tǒng)一部署，統(tǒng)一版本控制、區(qū)域控制），必要時(shí)指導(dǎo)用戶使用相關(guān)設(shè)備； 常規(guī)服務(wù)器、用戶賬戶以及密碼管理（建立、更新、刪除；按需分配）； 服務(wù)器、用戶操作系統(tǒng)安全補(bǔ)丁部署升級管理； 關(guān)鍵服務(wù)/服務(wù)器運(yùn)行、日志監(jiān)控 根據(jù)實(shí)際需求規(guī)劃、實(shí)行數(shù)據(jù)備份/恢復(fù)策略。三、常用設(shè)備管理 打印機(jī)，復(fù)印機(jī)缺墨應(yīng)及時(shí)更換硒鼓或墨盒； 卡紙必須關(guān)掉電源后正確取出； 硬件出現(xiàn)問題及時(shí)與經(jīng)銷商聯(lián)系，根據(jù)情況進(jìn)行修理或更換。一、網(wǎng)管區(qū)域負(fù)責(zé)人職責(zé):除了做好網(wǎng)管工作外，還要兼顧以下工作：1、指導(dǎo)和監(jiān)督負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的各網(wǎng)管處理網(wǎng)絡(luò)故障（2個(gè)工作日內(nèi)完成）；2、負(fù)責(zé)培訓(xùn)本區(qū)域內(nèi)的新網(wǎng)管：如做水晶頭、網(wǎng)絡(luò)故

4、障處理經(jīng)驗(yàn)、工作報(bào)表、設(shè)備使用（分線器、光纖收發(fā)器、交換機(jī)等）、工具使用等；3、組織該區(qū)域內(nèi)的網(wǎng)管多交流工作經(jīng)驗(yàn)，力求做到該區(qū)域內(nèi)所有網(wǎng)管都了解該區(qū)域內(nèi)每棟宿舍樓網(wǎng)絡(luò)情況，在假期可以相互處理故障；4、督促新舊網(wǎng)管做好交接工作(包括舊網(wǎng)管培訓(xùn)新網(wǎng)管、故障處理、設(shè)備使用、日常工作表使用等；用戶資料、設(shè)備交接由網(wǎng)絡(luò)中心派工作人員監(jiān)督交接)；5、每月總結(jié)本區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)情況：把常出現(xiàn)的故障及其解決辦法做好記錄。6、保管好本區(qū)域的工具，在離職時(shí)確保工具完好無損地交還給網(wǎng)絡(luò)中心。二、網(wǎng)管責(zé)任1、IP地址的分配和管理各宿舍的IP地址由管理員分配。請管理員按照IP順序依次分配，不允許用戶自己挑選。也可以把停網(wǎng)空余

5、出來的IP地址進(jìn)行重新分配。不允許私自把IP分配給沒有登記上網(wǎng)的人。2、詳細(xì)準(zhǔn)確地整理用戶資料為用戶開通網(wǎng)絡(luò)后，記下其IP地址和網(wǎng)卡號，將用戶資料用Excel表格文件的方式（詳細(xì)情況可以看用戶資料模版）整理好；有新用戶加入時(shí)，資料要及時(shí)更新并報(bào)送，一般不要超過3天。注意一定要將新用戶資料或是舊用戶的更改資料用紅色字體顯示。3、網(wǎng)管中心財(cái)物網(wǎng)管有權(quán)利和義務(wù)管理和保護(hù)網(wǎng)管中心的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,包括本樓內(nèi)的交換機(jī)，集線器，網(wǎng)絡(luò)線，網(wǎng)絡(luò)端口（網(wǎng)絡(luò)模塊或水晶頭）等屬于網(wǎng)管中心的設(shè)備。4、使用過程的監(jiān)督、管理已經(jīng)開通過的端口用戶不得以任何理由和形式把該端口轉(zhuǎn)讓給任何人。網(wǎng)管有權(quán)利和義務(wù)監(jiān)督這種情況，如有發(fā)現(xiàn)該情

6、況，要立即通知網(wǎng)管中心，由網(wǎng)管中心出面處理該情況5、特殊天氣情況的處理針對夏季雷雨天氣多發(fā)的情況，網(wǎng)管要在打雷下雨前把所有的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（交換機(jī)，集線器，光纖收發(fā)器）關(guān)閉，同時(shí)把電源線拔掉，以免因電源線引雷導(dǎo)致設(shè)備的損壞。6、機(jī)房環(huán)境衛(wèi)生網(wǎng)管有義務(wù)維持機(jī)房良好的衛(wèi)生狀況。7、樓內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)故障處理（2個(gè)工作日內(nèi)完成）：如水晶頭壞、網(wǎng)絡(luò)速度慢、端口不夠時(shí)申請?jiān)O(shè)備等8、按時(shí)完成每月的工作表（下月的5號前提交上月的工作報(bào)告）；9、非網(wǎng)絡(luò)問題，如系統(tǒng)、硬件等問題網(wǎng)管可以不處理；但要耐心指導(dǎo)用戶解決；10、將離任的舊網(wǎng)管做好新舊網(wǎng)管的交接工作：（1）根據(jù)我們給出的要求，進(jìn)行各種資料的登記，包括上網(wǎng)用戶資料，設(shè)備

7、連接拓?fù)鋱D，機(jī)房設(shè)備清單，用戶端口狀況表，機(jī)房網(wǎng)線標(biāo)簽狀況表。用戶端口狀況表是指每個(gè)端口的好壞情況，新網(wǎng)管要檢查每個(gè)端口是否能夠正常使用或者損壞的狀況，并且做好書面和電子版的記錄。機(jī)房網(wǎng)線標(biāo)簽狀況表是指機(jī)房里網(wǎng)絡(luò)線的標(biāo)簽是否正確，顯示清晰。（2）新舊網(wǎng)管在一周內(nèi)做好資料的交接手續(xù)，新網(wǎng)管自行留下原版，復(fù)印一份送交網(wǎng)絡(luò)中心保存。（3）資料一定要準(zhǔn)確，真實(shí)，如有關(guān)于資料準(zhǔn)確性，真實(shí)性的問題，新舊網(wǎng)管不能自行解決，一定要向網(wǎng)管中心反映，否則出現(xiàn)問題，由新網(wǎng)管負(fù)責(zé)。（4）對于資料登記的工作，如果舊網(wǎng)管不配合新網(wǎng)管的工作，新網(wǎng)管要向網(wǎng)管中心反映，否則出現(xiàn)問題，由新網(wǎng)管負(fù)責(zé)。（5）舊網(wǎng)管必須在做好交接手續(xù)

8、的情況下才允許離任。2網(wǎng)絡(luò)管理中心崗位職責(zé)例子一一、網(wǎng)絡(luò)管理中心主任崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)管理中心的日常工作。制定網(wǎng)絡(luò)管理中心工作計(jì)劃和網(wǎng)絡(luò)管理有關(guān)辦法。2、協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)組織制訂網(wǎng)絡(luò)建設(shè)規(guī)劃。3、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)管理中心各項(xiàng)工程的實(shí)施。4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決各聯(lián)網(wǎng)單位網(wǎng)絡(luò)使用中的問題。5、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)管理中心工作人員的隊(duì)伍建設(shè)。6、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)管理中心資產(chǎn)的管理工作。7、監(jiān)督機(jī)房網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及軟件的正常運(yùn)行。8、拓展網(wǎng)絡(luò)管理信息中心業(yè)務(wù)范圍，發(fā)揮校園網(wǎng)的作用。9、落實(shí)網(wǎng)絡(luò)管理信息中心內(nèi)部崗位責(zé)任制，為學(xué)院教學(xué)、科研創(chuàng)造良好的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用條件。10、完成主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。二、網(wǎng)絡(luò)信息管理員崗位職責(zé)1、建設(shè)和統(tǒng)一管理校內(nèi)分

9、布式Web信息站點(diǎn)，指導(dǎo)各部門發(fā)布公共信息。2、開發(fā)和建設(shè)公共服務(wù)信息管理系統(tǒng)，提供公共服務(wù)信息的發(fā)布、查詢等功能。3、提供接入單位主機(jī)托管及信息發(fā)布等服務(wù)。4、負(fù)責(zé)學(xué)院和網(wǎng)絡(luò)中心主頁的素材收集、整理，網(wǎng)頁的制作、改版、更新、發(fā)布。5、對各部門信息員進(jìn)行網(wǎng)頁制作培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)。6、負(fù)責(zé)FTP用戶的帳號、密碼的管理維護(hù)。7、對各部門的網(wǎng)頁內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)督。8、完成主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。三、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理員崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)校園網(wǎng)域名注冊審核，根據(jù)校園網(wǎng)總體規(guī)劃，對校內(nèi)各使用單位合理分配域名。2、負(fù)責(zé)DNS、WEB、FTP、教學(xué)、數(shù)據(jù)庫等服務(wù)器的安裝、配置和維護(hù)，解決校園網(wǎng)應(yīng)用和管理中的關(guān)鍵技術(shù)。3、負(fù)

10、責(zé)教學(xué)資源庫的開發(fā)和維護(hù)，協(xié)助相關(guān)部門開展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)工作，并提供技術(shù)支持。4、協(xié)調(diào)管理和開發(fā)基于Web的大型數(shù)據(jù)庫信息系統(tǒng)的應(yīng)用及其它各種公共應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng)。5、公共信息服務(wù)器的安全監(jiān)控和日常管理，及時(shí)排除各種故障，確保服務(wù)器正常運(yùn)行。6、日常備份主要信息資源，為數(shù)據(jù)安全提供保障。7、學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)，優(yōu)化和擴(kuò)展校園網(wǎng)功能。8、負(fù)責(zé)學(xué)院內(nèi)各單位主機(jī)的托管。9、推動(dòng)學(xué)院網(wǎng)絡(luò)知識的普及，提供院內(nèi)各單位和個(gè)人的網(wǎng)絡(luò)知識培訓(xùn)。10、負(fù)責(zé)用戶帳號的管理，提供包括開戶、修改、暫停、注銷等服務(wù)。11、完成主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。四、網(wǎng)絡(luò)管理員崗位職責(zé)1、協(xié)助網(wǎng)絡(luò)管理中心主任制定本院校園網(wǎng)建設(shè)及網(wǎng)絡(luò)發(fā)展總體規(guī)劃，組

11、織并實(shí)施年度計(jì)劃。2、確定網(wǎng)絡(luò)安全及資源共享策略。3、全面規(guī)劃校園網(wǎng)IP分配策略，負(fù)責(zé)校園網(wǎng)IP地址分配。4、負(fù)責(zé)公用網(wǎng)絡(luò)實(shí)體，如服務(wù)器、交換機(jī)、集線器、路由器、防火墻、網(wǎng)關(guān)、配線架、網(wǎng)線、接插件等的維護(hù)和管理。5、負(fù)責(zé)服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)軟件的安裝、維護(hù)、調(diào)整及更新。6、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)賬號管理、資源分配、數(shù)據(jù)安全和系統(tǒng)安全。7、參與網(wǎng)絡(luò)值班，監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行，調(diào)整網(wǎng)絡(luò)參數(shù)，調(diào)度網(wǎng)絡(luò)資源，保持網(wǎng)絡(luò)安全、穩(wěn)定、暢通。8、負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)備份和網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)備份；負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)資料的整理和歸檔。9、保管網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D、網(wǎng)絡(luò)接線表、設(shè)備規(guī)格及配置單、網(wǎng)絡(luò)管理記錄、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行記錄、網(wǎng)絡(luò)檢修記錄等網(wǎng)絡(luò)資料。10、每年對學(xué)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的

12、效能進(jìn)行評價(jià)，提出網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)管理的改進(jìn)措施。11、完成主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。五、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)員崗位職責(zé)1、協(xié)助網(wǎng)絡(luò)管理員處理校園網(wǎng)主干線路和交換設(shè)備的故障。2、接待并處理終端用戶報(bào)告的網(wǎng)絡(luò)通信故障。3、維護(hù)學(xué)院多媒體教室的網(wǎng)絡(luò)通信暢通。4、維護(hù)和管理網(wǎng)絡(luò)通信故障處理系統(tǒng)，為用戶提供多條報(bào)障途徑。5、為新開通網(wǎng)絡(luò)線路連接的用戶提供服務(wù)。6、為終端用戶計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件和網(wǎng)絡(luò)通信安裝、調(diào)試提供有償服務(wù)。7、完成主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。網(wǎng)絡(luò)管理中心崗位職責(zé)例子二一、有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，工作認(rèn)真、細(xì)致。二、有良好的職業(yè)道德，未經(jīng)許可不公開、不泄露、不私自獲取學(xué)?；騻€(gè)人信息。三、富

13、有團(tuán)隊(duì)精神，做好網(wǎng)絡(luò)管理的服務(wù)工作。四、遵守學(xué)校和信息情報(bào)中心的規(guī)章制度，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行校園網(wǎng)的建設(shè)。五、保證網(wǎng)絡(luò)中心機(jī)房主交換機(jī)、各功能服務(wù)器等網(wǎng)絡(luò)主設(shè)備的合理配置和安全運(yùn)行。六、對校內(nèi)各網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備、終端外設(shè)和網(wǎng)絡(luò)線路的統(tǒng)一維護(hù)和管理，保證信息通暢。七、及時(shí)處理各個(gè)終端用戶的報(bào)障和技術(shù)支持并做好相關(guān)記錄。八、熟悉我校校園網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)并隨時(shí)對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行有效建設(shè)。九、根據(jù)我校校園網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的情況及時(shí)進(jìn)行各種信息資源的發(fā)布、更新和升級。十、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測及安全管理并定期進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)的備份。十一、建立并健全相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)章制度。十二、學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)，優(yōu)化和擴(kuò)展校園網(wǎng)功能。

14、網(wǎng)絡(luò)管理中心崗位職責(zé)例子三 宣傳部網(wǎng)絡(luò)管理員崗位職責(zé)一、加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，準(zhǔn)確把握宣傳思想動(dòng)態(tài)，不斷提高工作效率和業(yè)務(wù)水平。二、負(fù)責(zé)學(xué)院校園網(wǎng)站的管理和維護(hù)，負(fù)責(zé)校園新聞頁面的制作、維護(hù)以及新聞內(nèi)容的更新。三、負(fù)責(zé)宣傳部部門網(wǎng)頁資料的采集、部門頁面的制作、維護(hù)和更新。四、負(fù)責(zé)宣傳部計(jì)算機(jī)等硬件設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)、應(yīng)用軟件的安裝和升級、病毒的查殺和網(wǎng)絡(luò)安全的維護(hù)。五、負(fù)責(zé)外界媒體在互聯(lián)網(wǎng)上對學(xué)院宣傳資料的收集，負(fù)責(zé)有關(guān)宣傳資料的網(wǎng)絡(luò)傳輸和接收。六、協(xié)助院內(nèi)新聞攝影及有關(guān)新聞資料的收集，負(fù)責(zé)做好學(xué)院思想政治教育進(jìn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中的技術(shù)工作。七、協(xié)助做好與社會(huì)有關(guān)宣傳媒體的聯(lián)系工作，促進(jìn)學(xué)院對外宣傳工

15、作的順利開展。八、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。網(wǎng)絡(luò)管理中心崗位職責(zé)例子四一、熱愛本職工作，服從分配，認(rèn)真完成上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。二、堅(jiān)守工作崗位，按時(shí)上下班。不做與工作無關(guān)的事情，不準(zhǔn)玩游戲。三、工作人員必須堅(jiān)持原則，不得徇私舞弊，不得對外泄露涉及網(wǎng)絡(luò)安全的機(jī)密。四、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員應(yīng)精心保養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，確保網(wǎng)絡(luò)運(yùn)轉(zhuǎn)正常。一旦網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障，維護(hù)人員應(yīng)立即到現(xiàn)場處理，并作好設(shè)備維護(hù)登記。五、網(wǎng)絡(luò)中心主控機(jī)房未經(jīng)網(wǎng)絡(luò)管理人員同意，任何人不得擅自入內(nèi)，未經(jīng)授權(quán)，嚴(yán)禁他人開關(guān)、操作機(jī)房主機(jī)和相關(guān)設(shè)備。六、嚴(yán)禁在網(wǎng)絡(luò)主機(jī)房吸煙、吃零食；每天上班打掃衛(wèi)生，保持機(jī)房清潔，保持設(shè)備的通風(fēng)、散熱，合理使用空調(diào)。七、值班人員必須嚴(yán)格遵守安全、防火、防盜制度，下班時(shí)關(guān)好門窗。八、團(tuán)結(jié)友