人民銀行實(shí)習(xí)報(bào)告范文

1、人民銀行實(shí)習(xí)報(bào)告范文實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通，進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等。以下是人民銀行實(shí)習(xí)報(bào)告范 文，歡迎閱讀 !人民銀行實(shí)習(xí)報(bào)告范文一 實(shí)習(xí)地點(diǎn)：人民銀行實(shí)習(xí)時(shí)間：20XX年X月到X月中行概況1) 中行地位：人民銀行是建立最早也是國(guó)際化程度最高的一所優(yōu)秀的國(guó)有銀行。連續(xù)多年被國(guó)際銀行組織評(píng)為最佳 銀行和世界 10 大銀行。如今也是世界 500 強(qiáng)和 10 強(qiáng)的優(yōu)秀 企業(yè)。2) 中行歷史：人民銀行是歷史最久的銀行，在孫中山的 批準(zhǔn)下于 1912 年成立。同時(shí)中行也是最早成立海外銀行的 銀行，于 1929 年在倫敦成立第

2、一家海外銀行。百年的力史 也為的銀行業(yè)的發(fā)展起了引導(dǎo)的作用。3) 中行分布：人民銀行是目前國(guó)際化程度最高的銀行。 不僅分布在全國(guó)各地，同時(shí)也分布在世界各地。在倫敦，在 紐約，在東京，在新加坡，在莫斯科，在悉尼，你都可以看 到那紅色醒目的標(biāo)志。它代表著的銀行業(yè)的形象，代表著優(yōu) 秀企業(yè)的形象， 代表著我們的經(jīng)濟(jì)在進(jìn)步， 在發(fā)展，在騰飛 ; 在向著國(guó)際化，世界級(jí)前進(jìn)。4) 中行戰(zhàn)略：人民銀行有很多競(jìng)爭(zhēng)性的戰(zhàn)略。第一個(gè)是 實(shí)行 IT 藍(lán)圖戰(zhàn)略， 把所有部門的銀行業(yè)務(wù)分系統(tǒng)合為一個(gè) 系統(tǒng)，提高辦事效率， 方便統(tǒng)一管理。 第二個(gè)是工商 E 線通， 派專門的人員去到工商局，當(dāng)有新企業(yè)在工商局注冊(cè)時(shí)，讓 企業(yè)

3、去人民銀行去做驗(yàn)資證明，然后開(kāi)戶。那以后的存款和 貸款都在人民銀行進(jìn)行。然后為企業(yè)提供一整套的流程服務(wù)。 第三個(gè)作為國(guó)際化的銀行，人民銀行為留學(xué)生提供一系列的 留學(xué)資金證明，留學(xué)貸款，信用卡和借記卡等服務(wù)。其他還 有很多的戰(zhàn)略，但是由于實(shí)習(xí)時(shí)間較短，就給大家介紹這么 幾個(gè)。5) 中行的人：人民銀行作為一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)。企業(yè)的員 工都至少是本科學(xué)歷以上的較高素質(zhì)的員工。對(duì)人尊敬，為 人和善，做事積極，認(rèn)真負(fù)責(zé)。所以跟他們相處很愉快，同 時(shí)也可以學(xué)到很多在單位上怎樣對(duì)領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)客戶，對(duì)工作的態(tài)度和方法。6) 中行部門：中行大大小小的部門有 10 幾個(gè)將近 20 個(gè) 的樣子。從外部的物業(yè)管理部，保衛(wèi)安全

4、部，人力部，辦公 室到核心業(yè)務(wù)的個(gè)人金融部，銀行卡部，公司業(yè)務(wù)部，個(gè)人 業(yè)務(wù)部 ; 信息科技部 ; 風(fēng)險(xiǎn)管理部 ; 財(cái)務(wù)管理部等等。每個(gè)部 門都各盡其能，并且相互合作，相互聯(lián)系。共同支撐人民銀 行的健康快速的發(fā)展。7) 中行業(yè)務(wù)：對(duì)應(yīng)的部門就有對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)。和其他銀行 一樣，人民銀行的核心業(yè)務(wù)也是存款， 貸款，結(jié)算，銀行卡， 外匯等。我實(shí)習(xí)的部門則是公司業(yè)務(wù)部，主要是對(duì)公司或者 企業(yè)等組織處理資金業(yè)務(wù)，發(fā)放貸款，征收存款等等。像人 民銀行山東分行的大客戶有移動(dòng)，聯(lián)通，魯商集團(tuán)，山東高 速等等。這是人民銀行盈利的一個(gè)重要部分。選擇中行：以上中行的概況都已經(jīng)展示了人民銀行的形 象和我為什么選擇人民銀

5、行的原因。簡(jiǎn)而言之，人民銀行作 為世界 500 強(qiáng)和企業(yè) 10 強(qiáng)企業(yè)，在人民銀行，可以領(lǐng)會(huì)優(yōu) 秀企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，運(yùn)作模式 ; 可以感受優(yōu)秀企業(yè)的文化和 工作氛圍 ; 可以學(xué)習(xí)怎樣做一個(gè)好員工，怎樣服務(wù)好顧客， 怎樣處理好企業(yè)內(nèi)部的人際關(guān)系，怎樣提升自己。人民銀行實(shí)習(xí)報(bào)告范文參考工作狀況：1） 剛?cè)テ陂g：剛?cè)サ膸滋?，什么都不懂，什么都不?huì)。 只能一邊看，一邊聽(tīng)，一邊想，一邊試。首先從開(kāi)始認(rèn)識(shí)部 門的每個(gè)成員開(kāi)始，去收集和記錄他們的信息。然后就集中 去看相關(guān)的書籍 （ 經(jīng)濟(jì)學(xué)，金融學(xué)，貨幣銀行學(xué)，商業(yè)銀行 學(xué)，人民銀行產(chǎn)品手冊(cè)，人民銀行員工守則 ） 去了解銀行的 運(yùn)作流程，銀行的工作業(yè)務(wù)等。2）

6、 工作期間：在公司業(yè)務(wù)部。新員工的主要任務(wù)就是負(fù) 責(zé)服務(wù)的后臺(tái)業(yè)務(wù)。第一就是統(tǒng)計(jì)工作，在郵箱里面，省行 下發(fā)任務(wù)，然后我就幫忙下發(fā)給下面的五區(qū)三縣的支行。然 后把他們匯總的任務(wù)在匯總起來(lái)，發(fā)給省行。這些表格的內(nèi) 容不外乎于：企業(yè)信息表 （ 包括企業(yè)的規(guī)模，資金，誠(chéng)信 ）; 客戶經(jīng)理表 （ 時(shí)間，職位，管理企業(yè) ）; 貸款評(píng)估表 ; 第二，除 了統(tǒng)計(jì)表格外，我還幫助各個(gè)客戶經(jīng)理和主任們?nèi)ゴ蛴?，?fù) 印和掃描文件。還有去各個(gè)科室去傳遞文件，傳達(dá)信息，領(lǐng) 取物品，叫行長(zhǎng)簽字等等。這些雜活，只要能做的，都盡力 做好它。人民銀行實(shí)習(xí)報(bào)告范文二 這次實(shí)習(xí)的崗位是大堂經(jīng)理， 所涉及的工作內(nèi)容基本有 . 教客戶

7、開(kāi)戶，填單據(jù)，兌換外幣 的程序，對(duì)公，對(duì)私業(yè)務(wù)的引導(dǎo)。以及給予客戶存款貸款建 議，介紹客戶理財(cái)渠道， 提供給顧客一些財(cái)經(jīng)信息。 還有 教客戶如何用ATM自動(dòng)繳費(fèi)機(jī)、上銀行的使用方法等等。實(shí)習(xí)的感想：作為一名經(jīng)管系國(guó)貿(mào)專業(yè)的大學(xué)生，我一 直很期待能夠有機(jī)會(huì)到銀行、證券、保險(xiǎn)等金融領(lǐng)域的公司 去實(shí)習(xí)。這個(gè)期待已久的夢(mèng)想終于在今年的暑假實(shí)現(xiàn)了：在 人民銀行池州分行進(jìn)行暑期實(shí)習(xí)。雖然實(shí)習(xí)只有短短的一個(gè) 月，但卻在金融知識(shí)、銀行業(yè)務(wù)、公司內(nèi)部管理等方面給我 上了一堂意義深遠(yuǎn)的實(shí)踐課。特別是中行各部門經(jīng)理經(jīng)理對(duì) 我的悉心教導(dǎo)與細(xì)心關(guān)懷，讓我感受到了中行這個(gè)大家庭的 美好與溫馨，讓我對(duì)中行充滿了感激與敬仰

8、!銀行并不像我之前想象的那樣，工作輕松，銀行的工作 人員也是很辛苦的，看似簡(jiǎn)單的工作其實(shí)里面包含的細(xì)節(jié)非 常的多，每一步都需工作人員的小心謹(jǐn)慎。而且還經(jīng)常為了 完成某項(xiàng)工作而加班，當(dāng)然這也是因?yàn)橹行械膯T工具有很強(qiáng) 的責(zé)任心，對(duì)自己的沒(méi)完成的工作會(huì)主動(dòng)加班完成，盡管加 班是沒(méi)有工資報(bào)酬的。這更讓我感受到了中行這個(gè)大家庭的 團(tuán)結(jié)與責(zé)任心，而這對(duì)于企業(yè)尤為重要。沒(méi)有團(tuán)結(jié)，企業(yè)內(nèi)部就會(huì)一片混亂，難以發(fā)展，只要企業(yè)內(nèi)部團(tuán)結(jié)就會(huì)戰(zhàn)無(wú)不 勝，即使再難的事，只要團(tuán)結(jié)，就一定會(huì)成功 ; 而如果只有 團(tuán)結(jié)而沒(méi)有責(zé)任心，企業(yè)就難以在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下取得與競(jìng) 爭(zhēng)對(duì)手的相比較優(yōu)勢(shì)，就無(wú)法體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)市場(chǎng)地位，同時(shí) 也難以

9、得到客戶的廣泛認(rèn)同，企業(yè)的發(fā)展就會(huì)舉步維艱。而 中行此時(shí)展示給我就是這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)、負(fù)責(zé)的大企業(yè)的形象， 我相信通過(guò)中行員工齊心協(xié)力的工作，中行領(lǐng)導(dǎo)遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)的 領(lǐng)導(dǎo)，中行一定能取得與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的巨大優(yōu)勢(shì)。我所在的中行的文化理念是微笑服務(wù)。對(duì)每一位客戶的 到來(lái)和要求都要熱心歡迎和對(duì)待，特別是遇到一些年紀(jì)較大 的顧客更是要將這些經(jīng)濟(jì)上涉及的細(xì)節(jié)慢慢不厭其煩的道 來(lái)，一是為了給企業(yè)贏得更好的口碑，另一個(gè)是銀行涉及業(yè) 務(wù)的資金都是每個(gè)顧客的心血，我們必須要對(duì)其對(duì)我們的寄 托和信任認(rèn)真負(fù)責(zé)。銀行不僅要求我們對(duì)每一位客戶都笑臉 相迎，對(duì)每一位自己的同事更是要關(guān)愛(ài)、關(guān)心。值得贊揚(yáng)的 是同事們對(duì)每一件顧客要求小事

10、都會(huì)放在心上并認(rèn)真對(duì)待 的，而且工作時(shí)都有節(jié)儉的好習(xí)慣，不浪費(fèi)。 每天早晨的 晨會(huì)是總結(jié)一天的工作和互相檢查儀容儀表的時(shí)候，接著就 是以全新的心態(tài)和面貌開(kāi)始了一天的工作。我想不管在哪一 個(gè)企業(yè)，如果有良好的企業(yè)文化，員工有積極的心情，那么 這個(gè)企業(yè)的發(fā)展將會(huì)蒸蒸日上，也會(huì)是更多人才向往的地方。在銀行里我和每一位同事都相處的非常好，也學(xué)到了很 多的東西，包括關(guān)于銀行以及和銀行相關(guān)的如保險(xiǎn)的基本的 知識(shí)，為人處事的方式方法，從客戶交談中學(xué)到的社會(huì)知識(shí) 和經(jīng)驗(yàn)等等。我覺(jué)得實(shí)習(xí)對(duì)在校大學(xué)生有重要的意義也是非 常必要的。通過(guò)實(shí)習(xí)能夠不斷充實(shí)和完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)， 培養(yǎng)自我教育、自我管理和自我發(fā)展的能力，

11、將學(xué)到的知識(shí) 聯(lián)系實(shí)際并在實(shí)踐中得到校驗(yàn)，鍛煉適應(yīng)能力和社交能力， 從而積累社會(huì)閱歷和工作經(jīng)驗(yàn)，走出成功就業(yè)的第一步，為 國(guó)家和社會(huì)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。希望這次的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)可以為我 畢業(yè)以后的求職、發(fā)展的道路提供一些幫助，更重要的是我 對(duì)自己以后的成功有了更多的信心。人民銀行實(shí)習(xí)報(bào)告范文三 這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容，主要 是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù) （對(duì)公業(yè)務(wù) ） ，其他一般了解的有點(diǎn)、捆鈔技能的 鍛煉; 大堂引導(dǎo)以及顧客服務(wù)方面的鍛煉 ; 信用卡業(yè)務(wù)。一、會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門的核算 （ 主要指票據(jù)業(yè)務(wù) ）主要分 為三個(gè)步驟，記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要 是指支票，包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對(duì)于辦理

12、現(xiàn)金支 票業(yè)務(wù)，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印 鑒相符，方式就是通過(guò)電腦驗(yàn)印，或者是手工核對(duì)， （ 目前 人民銀行使用的都是手工核對(duì) ）; 再看大小寫金額是否一致， 出票金額、出票日期、收款人要素等有無(wú)涂改，支票是否已 經(jīng)超過(guò)提示付款期限，支票是否透支，如果有背書，則背書 人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元為整，到分則 不能在記整。對(duì)于現(xiàn)金支票，會(huì)計(jì)記帳員審核無(wú)誤后記帳， 然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員，會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無(wú)誤后，就傳遞 給出納，由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章，收款人就可出納處領(lǐng) 取現(xiàn)金 （出納與收款人口頭對(duì)帳后 ） 。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同 現(xiàn)金支票相同，在處理上是由會(huì)計(jì)記帳

13、員審核記帳，會(huì)計(jì)復(fù) 核員復(fù)核。這里需要說(shuō)明的是一個(gè)入帳時(shí)間的問(wèn)題?，F(xiàn)金支 票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票 （ 如收付雙方都是本行開(kāi)戶 單位的 ） 都是要直接入帳的。而我們熟知的是“存放中央銀 行款項(xiàng)”，則是與中央銀行直接往來(lái)的省級(jí)分行所使用的會(huì) 計(jì)科目。一些數(shù)額較大的走賬 （ 一般兩百萬(wàn)以上包括兩百萬(wàn) ） 要 登記大額款項(xiàng)登記表，另外報(bào)備合肥管理部以免頭寸不足。天之際在于晨” ，會(huì)計(jì)部門也是如此每天早上的工作就是對(duì)昨天的帳務(wù)進(jìn)行核對(duì)，打印兩份 昨天的回單（大小額轉(zhuǎn)賬、上扣稅），一份留底，一份蓋 上轉(zhuǎn)訖章按照帳號(hào)分類放入回單柜內(nèi)給客戶，并對(duì)昨日發(fā)生 的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)行平衡檢查等，一一對(duì)應(yīng)。然

14、后才 開(kāi)始一天的日常業(yè)務(wù)，主要有支票，電匯等。二、點(diǎn)、捆鈔技能的鍛煉“點(diǎn)鈔”是銀行柜員的基本技能之一。坐姿、手勢(shì)及鈔 票的擺放角度，指法、手指間作用力度和雙手的協(xié)調(diào)能力等 等，這些都是要通過(guò)一番刻苦鍛煉才能掌握的技能。翻閱今 天的報(bào)紙，說(shuō)是某銀行組織手工點(diǎn)鈔大賽，某頂級(jí)員工 8 分 鐘內(nèi)點(diǎn)了 18萬(wàn)，并在這其中挑出假鈔、破鈔實(shí)在是讓 人佩服的瞠目結(jié)舌。還好我在點(diǎn)鈔的時(shí)候還是有所謂“高科 技”點(diǎn)鈔機(jī)相助的。 “而捆鈔”中指法的運(yùn)用是關(guān)鍵，一百?gòu)堃焕?，一把鈔票 抓在手中，用拇指按于中間使其凹出弧狀來(lái)，右手捏緊鈔票 塞入捆鈔機(jī)，正好捆鈔機(jī)的紙條困住了鈔票的三分之一左右 的位置，最后將整捆鈔票壓平，這

15、樣就可以牢牢地捆住一把 鈔票了。不過(guò)很遺憾的是，我總是捆不齊。三、大堂引導(dǎo)以及顧客服務(wù)方面的鍛煉在現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)，顧客服務(wù)已經(jīng)成了一個(gè)口號(hào)，或者一 種時(shí)尚、時(shí)髦。每天銀行的晨會(huì)，除了學(xué)習(xí)省行以及合肥管 理部下發(fā)的一些通知，我們可親可敬的行長(zhǎng)也會(huì)給我嗎閱讀 一段服務(wù)決定一切中的經(jīng)典，由于實(shí)習(xí)的支行人員不足， 省分行暫時(shí)也未能派遣員工來(lái)點(diǎn)，所以這里工作的同仁們大 多身兼數(shù)職，尤其是我們的大堂經(jīng)理，常常是跑進(jìn)跑出，忙 里忙外。而我的實(shí)習(xí)工作所接收到的分配任務(wù)也是力所能及 的一些雜碎的小事。所以做事的空隙之間我也很樂(lè)意隨處走 動(dòng)，力求跟著多學(xué)習(xí)一些不能接觸的業(yè)務(wù)。所以在我們的支行，顧客引導(dǎo)以及服務(wù)大部分

16、都是保安 在兼職。這個(gè)時(shí)候，我又有了感慨，現(xiàn)在的保安哥哥們實(shí)在 是全能。休息日時(shí)候，我去工行取現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)引導(dǎo)我填單據(jù)的 依舊是一位保安哥哥。微笑的詢問(wèn)顧客，請(qǐng)問(wèn)您要辦理什么業(yè)務(wù)嗎大部分多是 房貸還款、個(gè)人匯款、辦理開(kāi)戶等業(yè)務(wù)。然后再在前臺(tái)的抽 屜里拿出相應(yīng)的單子知道顧客填寫。四、信用卡業(yè)務(wù)人民銀行的信用卡和其他銀行信用卡一樣，基本用途都 是刷卡消費(fèi)。使用起來(lái)沒(méi)有什么不方便或者是陷阱，但是審 核通過(guò)的要求比較嚴(yán)格，一般都直接過(guò)問(wèn)辦理的顧客是否有 固定工作收入，是否是本地戶口。初期的透支額度一般不會(huì) 很高 （ 除了信譽(yù)度很高或銀行大客戶 ） 。每年從信用卡激活之 日起 6個(gè)月內(nèi)刷卡 3此的免本年年費(fèi)

17、， 刷卡 5次免次年年費(fèi)， 逐年類推。人民幣長(zhǎng)城信用卡是人民銀行長(zhǎng)城卡系列中的主要產(chǎn) 品，是國(guó)內(nèi)發(fā)行最早、信譽(yù)很高的現(xiàn)代化支付工具。它具有 使用方便、攜帶安全、辦理快捷、通行全國(guó)等特點(diǎn)，已成為 國(guó)內(nèi)金融領(lǐng)域的知名品牌。但是就目前的安徽來(lái)說(shuō)，已經(jīng)沒(méi) 有長(zhǎng)城卡的貨存了，客戶想換卡的話，將會(huì)是非常麻煩的一 件事。五、小結(jié)通過(guò)這次的實(shí)習(xí)，我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻 的了解，也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這 次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定 距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的后臺(tái)對(duì)公會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，但是，這幫助我更深 層次地理解銀行會(huì)計(jì)的流程，核算程序提供了極