管理信息系統(tǒng)作業(yè) (2)

1、.吉林財(cái)經(jīng)大學(xué)管理信息系統(tǒng)大作業(yè)服裝公司管理信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)專業(yè)： 勞動與社會保障 班級： 1109班 學(xué)號： 1502110914 姓名： 陳意 二一三 年 十一 月課 程 設(shè) 計(jì) 評 分 標(biāo) 準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)小項(xiàng)所占分值 得分系統(tǒng)規(guī)劃20分可行性分析20分系統(tǒng)分析25分系統(tǒng)設(shè)計(jì)25分文檔格式10分合計(jì) 100分.衣衣服裝公司總體規(guī)劃報(bào)告一、選題背景服裝生產(chǎn)具有巨大的市場發(fā)展前景，人們對衣物的需求量相對于其他的產(chǎn)品來講比較大；因而經(jīng)常會因?yàn)槭袌鲆笞儎佣R時改變原定的生產(chǎn)計(jì)劃，一旦市場要求發(fā)生變化，各項(xiàng)計(jì)劃調(diào)度就要臨時改變，相應(yīng)的設(shè)備等方面的計(jì)劃也要改變。 在本公司,服裝的品種多樣,各種服裝的銷售量

2、都很大,生產(chǎn)人員需要及時了解相應(yīng)的情況,以便及時的采取措施.;同時,生產(chǎn)人員又必須了解服裝的市場銷售情況,以便心中有數(shù),如果僅僅依靠工作人員來記錄或統(tǒng)計(jì)各種服裝的的銷售數(shù)量和人們的喜愛程度,即很難做到即時性,也難保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性.同時只有掌握了市場的需求,設(shè)計(jì)出適合人們風(fēng)格的服裝,才能更好的為公司帶來效益.所以說合理的安排企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營個各環(huán)節(jié)的工作,并不是十分容易的. 隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的不斷發(fā)展 ,借助計(jì)算機(jī)這一強(qiáng)有力的工具,以發(fā)展成了既可行又有效的管理方法.為了使公司的銷售更加準(zhǔn)確化,速度化,網(wǎng)絡(luò)化,建立一個計(jì)算機(jī)產(chǎn)品銷售管理系統(tǒng)是十分必要的.實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)銷售的網(wǎng)絡(luò)化,還有助于公司銷售的更加

3、合理,有序,整齊,減少人為的誤差.提高辦事效率,進(jìn)而是公司的業(yè)績進(jìn)行全面的體提高.二、初步調(diào)查經(jīng)過初步調(diào)查，我們對服裝公司的日常經(jīng)營活動業(yè)務(wù)有了大致的了解。服裝公司的日常業(yè)務(wù)有：進(jìn)購原材料、服裝的訂購、銷售，服裝的入庫出庫、收款付款業(yè)務(wù)等。業(yè)務(wù)量龐雜，現(xiàn)有的人工記錄使得信息反饋慢，影響銷售情況，而服裝店的信息管理系統(tǒng)將大大改善這一情況，它通過建立一個完善的集市場計(jì)劃、技術(shù)準(zhǔn)備、服裝生產(chǎn)、銷售一體化的信息系統(tǒng)，使得服裝公司經(jīng)營者能及時獲取商品信息，得到顧客反饋，更好的作出銷售決策。我們決定從系統(tǒng)結(jié)構(gòu)重建、業(yè)務(wù)流程的清晰安排、數(shù)據(jù)流程的重組等方面來對服裝公司進(jìn)行改革。現(xiàn)有的服裝公司工作人員具備操作

4、基本的WINDOWS系統(tǒng)的能力，通過簡單的培訓(xùn)，便可以熟練操作此軟件系統(tǒng)。三、U/C矩陣1）建立U/C矩陣2） 劃分子系統(tǒng)3）管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖 數(shù)據(jù)功能計(jì)劃產(chǎn)品服裝款式服裝庫存生產(chǎn)產(chǎn)量負(fù)荷生產(chǎn)方式客戶銷售區(qū)域訂貨成本送貨經(jīng)營計(jì)劃CUC服裝推廣UUU貨物預(yù)測UUUUU設(shè)計(jì)研發(fā)CCUUU服裝種類UUU庫存能力C生產(chǎn)力計(jì)劃CU作業(yè)流圖UC銷售區(qū)域管理UCU銷售UUCU訂貨服務(wù)UUCC 數(shù)據(jù)功能計(jì)劃送貨產(chǎn)品服裝款式服裝庫存生產(chǎn)產(chǎn)量負(fù)荷生產(chǎn)方式客戶銷售區(qū)域訂貨成本市場計(jì)劃經(jīng)營計(jì)劃CCU市場計(jì)劃經(jīng)營計(jì)劃CCU服裝推廣UUU技術(shù)準(zhǔn)備貨物預(yù)測UUUUU設(shè)計(jì)研發(fā)CCUUU產(chǎn)品種類UUU服裝生產(chǎn)庫存能力C生產(chǎn)力計(jì)劃

5、CU作業(yè)流圖UC銷售計(jì)劃銷售區(qū)域管理UCU銷售UUCU訂貨服務(wù)CUUC市場計(jì)劃技術(shù)準(zhǔn)備服裝生產(chǎn)銷售四、進(jìn)度表周次具體工作成果第一周熟悉開發(fā)環(huán)境，及客戶需求，完成整體規(guī)劃完成管理信息系統(tǒng)初步規(guī)劃第二周對整個系統(tǒng)的開發(fā)有整體的把握，詳細(xì)業(yè)務(wù)調(diào)查完成服裝公司管理信息系統(tǒng)可行性分析第三至六周系統(tǒng)編碼，根據(jù)需求編寫代碼，實(shí)現(xiàn)整體功能系統(tǒng)可以運(yùn)行，整體功能基本實(shí)現(xiàn)第六至八周對此系統(tǒng)按照相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行測試，直至達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)完整整個系統(tǒng)功能信 息 系 統(tǒng) 的 可 行 性 分 析實(shí) 驗(yàn) 報(bào) 告（二）一、 現(xiàn)行系統(tǒng)的詳細(xì)調(diào)查與分析目前的組織機(jī)構(gòu)為扁平式的結(jié)構(gòu)，能適應(yīng)未來的信息系統(tǒng)。功能結(jié)構(gòu)比較合理，業(yè)務(wù)流程沒有一體化，

6、有的業(yè)務(wù)過程重復(fù)，需要重新整合重組。公司目前處于Nolan階段模型的蔓延階段，沒有完整的信息系統(tǒng)，計(jì)算機(jī)應(yīng)用不廣泛，只有部分部門有計(jì)算機(jī)?，F(xiàn)行系統(tǒng)的問題是沒有完整高效率的信息系統(tǒng) ，薄弱環(huán)節(jié)是數(shù)據(jù)的存儲查找很不方便。費(fèi)用包括設(shè)備費(fèi)、人工費(fèi)、運(yùn)行費(fèi)用等詳細(xì)調(diào)查的手段：召開調(diào)查會、訪問、調(diào)查問卷、參加業(yè)務(wù)實(shí)踐二、提出系統(tǒng)新目標(biāo) 由于一般中小型服裝店中大部分工作還是進(jìn)行著手工管理，工作效率很低，并且不能及時了解各類服裝的存庫，顧客比較需求的服裝難以在短時間找到。服裝的入庫和更新比較麻煩等等，不便于動態(tài)及時調(diào)整商品結(jié)構(gòu)。同時由于不可避免的人為因素，造成數(shù)據(jù)的遺漏，誤報(bào)等。此系統(tǒng)的新目標(biāo)如下：（1） 此

7、系統(tǒng)方便、快捷、高效替換手工記錄，實(shí)現(xiàn)服裝公司的全面管理。（2） 最大限度的為用戶提供方便，便于查詢和信息的記錄。（3） 節(jié)約人力、物力等各種資源，消滅由于信息冗余而造成的數(shù)據(jù)不一致。（4） 降低成本，使其功能簡潔明了，易于操作。（5） 減少錯誤，降低單一管理員的工作強(qiáng)度因此，本系統(tǒng)對實(shí)現(xiàn)中小型書店的進(jìn)、銷、存一體化管理十分有益。三、企業(yè)信息化的可行性分析大城市的不斷發(fā)展,同時也帶動了服裝業(yè)的進(jìn)步.在大中型城市中,人們對服裝的要求越來越高，購物早已已經(jīng)成為了一種休閑娛樂的時尚生活。所以市場上對于各種款式的服裝的需求也逐漸上升.這就在一方面上加大了對服裝公司的壓力.先前的手工記錄與統(tǒng)計(jì),早已經(jīng)不

8、能滿足廣大客戶的需求.同時因?yàn)椴捎霉芾淼姆椒ǘ酁槭止?所以資料的存儲既占用空間,又不易保存.客戶的信息也不能及時的更換,為公司的發(fā)展帶來極大的不便.隨著科技的發(fā)展,采用計(jì)算機(jī)管理.已成為大多數(shù)企業(yè)的首選.所以為了更加清晰的了解公司的營運(yùn),促進(jìn)公司的發(fā)展,提高公司的效率,采用信息化管理能帶來更大的優(yōu)勢.（1）管理上可行性該系統(tǒng)對其組織管理方式和工作績效的影響是積極的，是易于接受的。同時便于管理，管理人員查詢和管理相關(guān)資料的自動化將使企業(yè)管理部門的辦事能力提高到一個新的檔次。服裝公司各層次管理者都具備較高的知識和遠(yuǎn)見，他們能緊跟時代步伐，具有較強(qiáng)的創(chuàng)新能力，而且比較重視這套系統(tǒng)在企業(yè)發(fā)展中的巨大潛

9、力，能夠使這一系統(tǒng)在日常管理工作中發(fā)揮其巨大作用。但普通員工有很多計(jì)算機(jī)技術(shù)不高，有很多時候系統(tǒng)多處于擺設(shè)，日常工作員工多用原來手工業(yè)務(wù)處理，故需要更多培訓(xùn)。（2）技術(shù)上可行性服裝公司管理信息系統(tǒng)在計(jì)算機(jī)配置和其他應(yīng)用技術(shù)上都是很不錯，在軟件方面，目前MIS的各種開發(fā)技術(shù)已經(jīng)相當(dāng)成熟，而且在各個領(lǐng)域都有很多成熟的案例?；诋?dāng)前成熟的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫技術(shù)，為企業(yè)開發(fā)一套網(wǎng)絡(luò)平臺的多用戶共享信息的管理系統(tǒng)是不存在任何技術(shù)困難的。因此技術(shù)上可行。（3）經(jīng)濟(jì)上可行性該系統(tǒng)的開發(fā)、實(shí)施并不龐大。不需要投入大額經(jīng)費(fèi)購置硬件設(shè)備，而且費(fèi)用合理，新系統(tǒng)可以使管理體制合理化和管理信息標(biāo)準(zhǔn)化，可以更便捷

10、地被廣職工所利用，新系統(tǒng)所帶來的效益是顯而易見的，并且新系統(tǒng)可以減少工作人員，提高工作效率。因此，該管理信息系統(tǒng)的開發(fā)在經(jīng)濟(jì)上是可行的。綜上所述，新系統(tǒng)能夠滿足我企業(yè)的工作要求，使銷售管理達(dá)到規(guī)范化、科學(xué)化，又有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持以及人員和資金的保證，因此開發(fā)圖書館管理系統(tǒng)是必需的，也是完全可行的。因此，結(jié)論為新管理信息系統(tǒng)適用于服裝有限公司。四、可行性結(jié)論服裝公司管理需要信息化，只有合理的運(yùn)用信息化的管理，才能在市場競爭中立于不敗之地，管理信息系統(tǒng)不僅能夠提高經(jīng)營者的回報(bào)，而且能夠隨時掌握市場的動向。為經(jīng)營者提供市場信息，解決了經(jīng)營者最需要解決的迫切問題。同時超市管理系統(tǒng)對操作要求不高，也合

11、理的節(jié)約了成本的投入。所以開發(fā)管理信息系統(tǒng)迫在眉睫，必須立刻開發(fā)。 系 統(tǒng) 需 求 分 析實(shí) 驗(yàn) 報(bào) 告（三）一、企業(yè)組織/功能結(jié)構(gòu)分析1）服裝公司組織結(jié)構(gòu)分析 服裝公司管理管理部生產(chǎn)部 設(shè)計(jì)開發(fā)部銷售部人事部財(cái)務(wù)部生產(chǎn)部材料部質(zhì)檢部設(shè)計(jì)開發(fā)部采購部促銷部市場部庫存部 服裝公司組織結(jié)構(gòu)圖2）服裝公司功能結(jié)構(gòu)分析衣衣管理信息系統(tǒng)信息發(fā)布人員設(shè)備管理統(tǒng)計(jì)報(bào)表管理基本信息管理生產(chǎn)經(jīng)營管理服裝信息發(fā)布設(shè)備采購管理報(bào)表輸出客戶信息維護(hù)統(tǒng)計(jì)分析加工信息管理材料信息管理訂購信息管理服裝信息維護(hù)產(chǎn)品信息發(fā)布人員工資管理3）企業(yè)的組織、功能聯(lián)系表功能功能與業(yè)務(wù)序號12345功能聯(lián)系的程度組織系統(tǒng)管理基本信息管理

12、客戶管理財(cái)務(wù)管理綜合分析查詢辦公室管理處銷售部財(cái)務(wù)部人力資源部服裝儲存庫設(shè)計(jì)部生產(chǎn)部 表3 組織/功能聯(lián)系表“”表示該項(xiàng)業(yè)務(wù)是對應(yīng)組織的主要業(yè)務(wù)（即主持工作的單位）；“”表示該單位是參加協(xié)調(diào)該項(xiàng)業(yè)務(wù)的輔助單位；“”表示該單位是該項(xiàng)業(yè)務(wù)的相關(guān)單位（或有關(guān)單位）； 空格：表示該單位與對應(yīng)業(yè)務(wù)無關(guān)。二、系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程管理信息系統(tǒng)1）業(yè)務(wù)流程圖：生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)服裝統(tǒng)計(jì)報(bào)表服裝庫存統(tǒng)計(jì)庫存管理信息系統(tǒng)客戶服裝數(shù)據(jù)管 理調(diào)用訂單 服裝明細(xì) 服裝基本信息管理服裝銷售表格銷售員 服裝銷售管理業(yè)務(wù)流程圖業(yè)務(wù)流程分析應(yīng)用管理信息系統(tǒng)以后，對一些工作進(jìn)行了合并，重新組合，優(yōu)化了業(yè)務(wù)流程，原來冗余的信息處理可以按計(jì)

13、算機(jī)要求進(jìn)行優(yōu)化，便于管理。、3、 系統(tǒng)頂層/中層數(shù)據(jù)流程1）頂層數(shù)據(jù)流程圖2） 第一層數(shù)據(jù)流程圖 3）第二層數(shù)據(jù)流程圖（1） 銷售數(shù)據(jù)流程圖（2）庫存數(shù)據(jù)流程圖四、數(shù)據(jù)字典（1）數(shù)據(jù)項(xiàng)數(shù)據(jù)項(xiàng)編號01數(shù)據(jù)項(xiàng)名稱“嬰兒服裝 23”簡述“嬰兒服裝 23”基本信息類型及寬度字符型、2位有關(guān)的數(shù)據(jù)流數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)需求單表1：數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)定義表（2）數(shù)據(jù)元素描述名稱編號類型長度有關(guān)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)貨物編號I001字符0100需求單金額I002字符26需求單客戶姓名I003字符48客戶檔案客戶住址I004字符020客戶檔案電話I005字符811客戶檔案年齡I006字符2客戶檔案供應(yīng)商I007字符012進(jìn)貨單表3：數(shù)據(jù)元素表

14、（3）數(shù)據(jù)流名稱編號簡述來源去向流通量客戶檔案102顧客自行填寫分銷商系統(tǒng)員X份/天供貨單103副總經(jīng)理填寫總部系統(tǒng)員X份/月統(tǒng)計(jì)報(bào)表104系統(tǒng)員填寫總部總經(jīng)理X份/月服裝庫存表105系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)倉庫庫管員X份/月信譽(yù)卡106售貨員填寫分銷商顧客X份/天（4）外部實(shí)體名稱編號輸入輸出個數(shù)顧客1客戶號客戶檔案1個售貨員2員工編號需求單/信譽(yù)卡1個系統(tǒng)員5統(tǒng)計(jì)報(bào)表1個系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)6貨物庫存表個（5）數(shù)據(jù)處理名稱編碼輸入輸出處理過程銷售信息管理P1.1發(fā)票客戶檔案信譽(yù)卡銷售信息根據(jù)發(fā)票和客戶檔案建立銷售檔案并記錄銷售信息庫存管理P1.2銷售信息進(jìn)貨信息貨物庫存表根據(jù)銷售信息進(jìn)貨信息打印服裝庫存表進(jìn)貨管理P1

15、.3進(jìn)貨單進(jìn)貨信息根據(jù)進(jìn)貨單記錄進(jìn)貨信息統(tǒng)計(jì)報(bào)表P1.4銷售信息統(tǒng)計(jì)報(bào)表根據(jù)銷售信息統(tǒng)計(jì)出報(bào)表交給總經(jīng)理（6）數(shù)據(jù)存儲名稱編號來源去向銷售信息D1銷售信息管理統(tǒng)計(jì)報(bào)表生產(chǎn)信息D2生產(chǎn)管理庫存管理五、判斷樹庫存量立即發(fā)貨25需求量 先按庫存發(fā)貨 庫存量 進(jìn)貨后再補(bǔ)發(fā)欠款時間 25庫存量先付款再發(fā)貨 300需求量 庫存量不發(fā)貨300通知先付欠款 管 理 信 息 系 統(tǒng) 的 系 統(tǒng) 設(shè) 計(jì)實(shí) 驗(yàn) 報(bào) 告（四）一、 系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)方案 服裝管理系統(tǒng)銷售管理生產(chǎn)管理庫存管理客戶管理銷售區(qū)域銷售計(jì)劃訂貨服務(wù)生產(chǎn)計(jì)劃庫存管理作業(yè)流圖服裝總量入庫控制庫存記錄客戶信息客戶預(yù)定 設(shè)計(jì)管理設(shè)計(jì)管理 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)模塊結(jié)構(gòu)圖

16、二、代碼設(shè)計(jì)方案各類代碼的類型、名稱、功能、使用范圍和使用要求等的設(shè)計(jì)說明書 。為方便計(jì)算機(jī)處理處理，網(wǎng)絡(luò)物流管理系統(tǒng)采用區(qū)間碼。XX XX XX客戶類別 如05為大客戶客戶類型 如03為固定客戶服裝類別 如01為嬰兒服裝類三、處理流程設(shè)計(jì)各個模塊的IPO圖（1）銷售信息處理IPO圖銷售信息處理IPO圖主要是輸出并匯總各種產(chǎn)品的銷售信息。可調(diào)用的下層模塊 客服中心、查詢操作輸入 功能代碼：0、1、2輸出 庫存信息、產(chǎn)品信息開始登錄顯示系統(tǒng)功能退出系統(tǒng)NY功能選擇處理過程說明01客服中心查詢操作產(chǎn)品設(shè)置倉庫管理23系統(tǒng)：衣衣服裝有限公司管理系統(tǒng) 設(shè)計(jì)人：陳意模塊：主控 日期：2013.11上層調(diào)

17、用模塊 無銷售信息處理IPO圖（2）市場預(yù)測IPO圖IPO圖系統(tǒng)：市場預(yù)測MIS 設(shè)計(jì)人：高孟環(huán) 模塊：市場預(yù)測 日 期：2011.12注釋項(xiàng)是 否保存原數(shù)據(jù)維護(hù)修改原數(shù)據(jù)01返回修改保存是否確認(rèn)修改選擇基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息注釋項(xiàng)局部注釋項(xiàng)輸入 功能代碼： 0、1輸出 預(yù)測的市場數(shù)據(jù)可調(diào)用的下層模塊無上層調(diào)用模塊 銷售管理信息系統(tǒng)市場預(yù)測處理過程說明市場預(yù)測 IPO圖（3）銷售計(jì)劃管理IPO圖IPO圖系統(tǒng)：銷售計(jì)劃管理MIS 設(shè)計(jì)人高孟環(huán)模塊：銷售計(jì)劃管理 日 期：20111.12注釋項(xiàng)注釋項(xiàng)選擇計(jì)劃信息輸入新銷售計(jì)劃是 否維持原計(jì)劃201返回是否確認(rèn)修改計(jì)劃取消修改局部注釋項(xiàng)輸入 功能代碼： 0、1

18、、2輸出 銷售計(jì)劃信息可調(diào)用的下層模塊無上層調(diào)用模塊 銷售計(jì)劃管理銷售計(jì)劃管理處理過程說明銷售計(jì)劃管理IPO圖（4）銷售合同管理IPO圖IPO圖系統(tǒng)：銷售合同管理MIS 設(shè)計(jì)人：高孟環(huán)模塊：銷售合同管理 日 期：2011.12顯示結(jié)果是 否3 40 1是注釋項(xiàng)先銷售后付款返回注釋項(xiàng)選擇局部注釋項(xiàng)B類A類選擇分銷商邊銷售邊付款先付款后銷售021顯示選擇結(jié)果是否確認(rèn)選擇方式？ 選擇銷售方式輸入 功能代碼： 0、1、2、3、4輸出 銷售訂單信息可調(diào)用的下層模塊無上層調(diào)用模塊 銷售合同管理 銷售合同管理處理過程說明銷售合同管理IPO圖（5）銷售計(jì)劃管理IPO圖IPO圖系統(tǒng)：銷售計(jì)劃管理MIS 設(shè)計(jì)人：高孟環(huán)模塊：銷售計(jì)劃管理 日 期：2011.12注釋項(xiàng)注釋項(xiàng)否是01返回顯示發(fā)貨結(jié)果是否確認(rèn)發(fā)貨處理退貨發(fā)貨選擇發(fā)貨信息局部注釋項(xiàng)輸入 功能代碼： 0、1、2輸出 發(fā)貨信息可調(diào)用的下層模塊無上層調(diào)用模塊 銷售管理信息系統(tǒng)銷售計(jì)劃管理處理過程說明銷售計(jì)劃管理IPO圖四、輸入輸出及菜單設(shè)計(jì)（一）輸入設(shè)計(jì) 下圖是產(chǎn)品入庫數(shù)據(jù)輸入時的屏幕格式。當(dāng)輸入入庫日期之后，便在屏幕上出現(xiàn)