工作分析相關(guān)術(shù)語

1、3.1要素：指工作活動中除單個動作外的最小劃分單位。它可被用于描述單個動作。舉例：操作工人拿起鑷子。財務(wù)人員使用計算工具。要素處于較低層級的分析范圍，一般只有在制造行業(yè)中為了制定操作工作的動作標(biāo)準(zhǔn)，工藝人員分析工人的動作，進行規(guī)范操作工作的程序時才會用到。3.2任務(wù)：指為達到某一特定的目的而進行的一系列相關(guān)的活動或要素。舉例：打字員為了將文件打成正規(guī)的文件，需要打開計算機、輸入文字、調(diào)整版面布局、從打印機中輸出文件。人力資源招聘專為了完成招聘員工的任務(wù)，需要對組織中的招聘需求進行分析、明確崗位職責(zé)和崗位規(guī)范、發(fā)布招聘信息、收集和篩選應(yīng)聘材料、組織選拔過程、錄用合格人員。任務(wù)的特點：任務(wù)可細分出

2、活動、活動程序、要素等更細微的單元。各種任務(wù)有大有小，有難有易，所需時間長短不一。當(dāng)在組織中有足夠量的任務(wù)需要一個人承擔(dān)時，就產(chǎn)生了工作崗位。3.3職責(zé)：指特定的工作崗位所負責(zé)承擔(dān)的某類工作任務(wù)的集合。舉例：招聘專員工作職責(zé)中包括“負責(zé)招聘工作”，其中可能包括如下內(nèi)容：j負責(zé)應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生的招聘工作。k根據(jù)公司需要，聘用離退休人員和資深人士作為固定時間或彈性時間的顧問等數(shù)類任務(wù)。而1類任務(wù)又可分為：a，分析各部門對應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生的需求，制定應(yīng)屆大學(xué)生招聘計劃；b，組織實施應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生招聘工作；c，辦理應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生接收工作等數(shù)項工作任務(wù)。3.4工作j指工作任務(wù)。如銷售工作、行政工作、人事工作

3、。k指由一系列相互聯(lián)系、職能類似或所需水平相似的任務(wù)所組成的工作崗位。一個工作對應(yīng)一項職責(zé)或多項職責(zé)。3.5職務(wù)：指組織中具有同等垂直位置的一組工作崗位的集合。如公司的生產(chǎn)部經(jīng)理、質(zhì)管部經(jīng)理、設(shè)計部經(jīng)理等。3.6職位：根據(jù)組織目標(biāo)為個人規(guī)定的一組任務(wù)及相應(yīng)的責(zé)任。職位與個人是一一匹配的，也就是有多少職位就有多少人，二者的數(shù)量相等。3.7職系、職組、職級、職等所謂職位分類是指將所有的工作崗位(職位)，按其業(yè)務(wù)性質(zhì)分為若干職組，職系(從橫向上講)；然后按責(zé)任的大小，工作難易，所需教育程度及技術(shù)高低分為若干職級，職等(從縱向上講)，對每一職位給予準(zhǔn)確的定義和描述，制成職位說明書，以此作為對聘用人員管

4、理的依據(jù)。職系：(series)指工作性質(zhì)大體相似，但工作責(zé)任、難易程度不同的一系列職位。如：人力資源助理、人力資源專員、人力資源經(jīng)理、人力資源總監(jiān)就是一個職系。職組：(grou)若干工作性質(zhì)相似的職系組成的集合。如小學(xué)教師、中學(xué)教師、大學(xué)教師就組成了教師這個職組。職級：(class) 指將工作內(nèi)容，難易程度，責(zé)任大小，所需資格皆很相似的職位劃為同一職級，實行同樣的管理使用與報酬。職等：(grade)職級的歸納稱為職等。同一職等的所有職位，不管它們屬于哪一個職級，其薪金相同。如美國3級看護為第五職等，1級內(nèi)科醫(yī)生也屬于第五職等。n 工作要素：工作中不能再繼續(xù)分解的最小動作單位。n 任務(wù)：為達到

5、某一明確目的所從事的一系列活動。n 職責(zé)：組織要求的在特定崗位上需要完成的任務(wù)。n 職權(quán)：依法賦予的完成特定任務(wù)所需要的權(quán)力。n 職位：即崗位。是組織要求個體完成的一項或多項責(zé)任以及為此賦予個體的權(quán)力的總和。n 職務(wù)：即工作。是按規(guī)定擔(dān)任的工作或為實現(xiàn)某一目的而從事的明確的工作行為，由一組主要職責(zé)相似的職位所組成。n 工作族（職系）：由兩個或兩個以上有相似特點的工作組成。n 職業(yè)：由不同時間內(nèi)不同組織中的相似工作組成。n 職組：工作性質(zhì)相近的若干職系綜合而成為職組。n 職級：工作內(nèi)容、難易程度、責(zé)任大小、所需資格皆很相似的職位。n 職等：工作性質(zhì)不同或主要職務(wù)不同，但其困難程度、職責(zé)大小、工作所需資格等條件充分相同的職級為同一職等。職業(yè)職