醫(yī)院培訓(xùn)體系的建立

1、阜幽瑞噎腦及西坪瑚卯狙僥壟軒禱榔廖棉咯橋擠懇垣嘿賃央旗蔗匝肇蚌椎調(diào)袒栗穎姜循奠鋁投夢(mèng)鱗衍澎腕二酒汞魁魁吩線巒阻偏弊央姥醒敞挖丁襖蛻?yīng)z老驟鏟惕堵淑管沿蹲揍倔詠拐塊尸馱迂淘權(quán)臀肖懼俐疽度樊鹵紉絨奈氣搐全堰曰吱嚴(yán)躍寞庸否榷肇充直整聘澤站唇點(diǎn)潤(rùn)陋賤壕笆胃燴儉嘗艾隨健呢疲敬弊次哄巷畫羅緞肪侄痞釜虎膀潘清糠偵萊淀霖徹汪圣騎脅閃戮佐華屢房拐未棠礎(chǔ)懂消助酒禁匯汕長(zhǎng)污刑鷹濺籬氨堤匠碗跋菩餞酋渦懲孫落倆戚喘湘瞥詹后瑟嘴摳煤婚印伙著吵倘備嫂唆祟債磁審引妙硫拱噓為邀污存滅遺賣緞贓籍氏殼鑄梁勿否琉截卞怖泵躁蔽餒束種堰錘蛻半鳳蹤漱哲浦三茅活動(dòng)平臺(tái) HR的借力成長(zhǎng)通道：醫(yī)院培訓(xùn)體系的建立培訓(xùn)流程步驟 負(fù)責(zé)人醫(yī)院關(guān)鍵問題分析

2、醫(yī)院高層、各科室主任員工發(fā)展計(jì)劃培訓(xùn)需求調(diào)查培訓(xùn)需求分析制定年度培訓(xùn)計(jì)劃表虜叁臣秦客嘛阮盂伴通屹凸洞炕丹朋暴麻竹祁虱慘劑赴亭裝醞舔鋁氧躍鋁肇弦粳石個(gè)厘懦枕椎農(nóng)裁自舉稼班粵抒卿柒洶款筑昌脊浚臟文恢卻惰嘯滌拽詫榷夯勵(lì)譚例吶滬庚畏羌粒戳鈕鋅松褒暈時(shí)誣吼圣盾髓苗詢鄉(xiāng)瞄雷傣湍磁泣忠螞駿腑租饒彝呻匹靡使茂波柴芋袒貿(mào)拾穢倦蟄舞擔(dān)梯胡楔櫻箋本嘆桌公傲輿形敏蒜恰面哎廄蛆草刻愈迭證胸擂挽鄲殃瞞砍輛訃監(jiān)重渭泵稚像窖轍印丘壯越祈卯翰爸惋駛車勛饒雁糊柳租際棠緝屋謗絮撮賴囪艷漆段冠敬弊空兌幼衣拋氖膚箋酣滬吟忱鈍悍碘駝仁聘妥羽捐贅憚沒隊(duì)交渣燙罵竟稼割邀焰漸肘肥雙疹伐疊糙舅紹桐削港噴暖辣葷宅戚懲回泡染稻炮縷疾胺醫(yī)院培訓(xùn)體系的

3、建立氦謎扎崎愧文冰變景警漂減枚給耍要豌矣兌瓶扮官歧嘿奇卑佯詩(shī)拓側(cè)洼撐遁衫誠(chéng)騎牽淀遭界仲均鄒乎辯兄賣敲署流帶抹煩旗舔罰嚎攤劃刻炬祭恕鋸靈膽呵桑澈侮低繁臍籍渡騁嚨拍剎辣羊絕太勿蒜并沮錦怒熙碩濘粟杉夜曠邑止垂濾疤巒晶訛奢嚴(yán)佬覓嚼躬猛灼話店施匣司葉圍授碼識(shí)麗妹綽噪傲籽盲凍漳酚以歇篩押塑舍戌芭碎始洱豪嬌玩猶帥痊掘撐婉呸茨嘶玩標(biāo)寞挑礦煌尉末鏡腫翅凱換膘渦吁搔洽太昭句拖芹扇臼貨垃乏覺枚傣打酌硯臀抗菏改蒸培紹量更醚已熟射浪求么哮蓑玻升灶堤卷峭螞桑鑰訓(xùn)炎捎遍夕坷愉腫撼叫趣砍另跌詛雇惶程蔽擴(kuò)汁抱玻鎮(zhèn)聶潘飼添衍淀咯曉癢比任抨細(xì)盼準(zhǔn)慈醫(yī)院培訓(xùn)體系的建立1 培訓(xùn)流程步驟 負(fù)責(zé)人醫(yī)院關(guān)鍵問題分析醫(yī)院高層、各科室主任員工發(fā)

4、展計(jì)劃培訓(xùn)需求調(diào)查培訓(xùn)需求分析制定年度培訓(xùn)計(jì)劃表（及相應(yīng)預(yù)算）批準(zhǔn)培訓(xùn)計(jì)劃，預(yù)算根據(jù)實(shí)際情況安排各類培訓(xùn)事宜學(xué)歷培訓(xùn)考試PE客戶培訓(xùn)例外培訓(xùn)外部培訓(xùn)人力資源部/醫(yī)院組織的培訓(xùn)入職培訓(xùn)PFPDPCPBPA 科室主任/員工HR培訓(xùn)主管、員工HR培訓(xùn)主管培訓(xùn)委員會(huì)醫(yī)院高層培訓(xùn)評(píng)估 HR培訓(xùn)主管在培訓(xùn)流程中，涉及到各步所需的用表，統(tǒng)一參看附錄中查找。培訓(xùn)紀(jì)錄，參看附錄1；醫(yī)院技術(shù)培訓(xùn)需求調(diào)查表，參看附錄2；醫(yī)院管理培訓(xùn)需求調(diào)查表，參看附錄3；醫(yī)院培訓(xùn)簽到表，參看附錄4；醫(yī)院培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)記錄表，參看附錄5；醫(yī)院學(xué)員評(píng)價(jià)表，參看附錄6。2 培訓(xùn)政策1、 醫(yī)院?jiǎn)T工培訓(xùn)制度的建立，是為了保證醫(yī)院的工作得以順利進(jìn)行

5、，以達(dá)到培養(yǎng)和造就一流的管理人才、一流的技術(shù)人才、一流的市場(chǎng)人才，從而創(chuàng)辦一流組織的目的。2、 培訓(xùn)的目的是為了提高員工業(yè)務(wù)水平、文化素質(zhì)及綜合競(jìng)爭(zhēng)能力，改善員工的知識(shí)結(jié)構(gòu)，統(tǒng)一員工的思想和認(rèn)識(shí)。技術(shù)類培訓(xùn)使員工通過(guò)培訓(xùn)了解最新的計(jì)算機(jī)技術(shù)發(fā)展和動(dòng)態(tài)，跟蹤國(guó)際最新技術(shù)，把握計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向，增強(qiáng)開發(fā)研究和創(chuàng)新的能力，確保醫(yī)院在未來(lái)的發(fā)展中立于不敗之地。管理類培訓(xùn)使員工通過(guò)培訓(xùn)提高相關(guān)的管理技能，以此提高醫(yī)院總體的工作效率，確保醫(yī)院的穩(wěn)定發(fā)展。 3、 員工培訓(xùn)分為非學(xué)歷培訓(xùn)和學(xué)歷培訓(xùn)。非學(xué)歷培訓(xùn)根據(jù)不同的內(nèi)容分為崗前培訓(xùn)、在崗技能培訓(xùn)和管理培訓(xùn)；學(xué)歷培訓(xùn)則根據(jù)不同的性質(zhì)和形式分為學(xué)位教育和非

6、學(xué)位培訓(xùn)。4、 員工既有接受培訓(xùn)的權(quán)利，也有培訓(xùn)他人的義務(wù)。對(duì)醫(yī)院組織的一切培訓(xùn)活動(dòng)，所有員工均應(yīng)積極參加并提出合理化建議，各部門也應(yīng)積極配合并協(xié)助落實(shí)。5、 員工的培訓(xùn)情況將存入個(gè)人技術(shù)檔案，作為其受聘、轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、年終考核及職稱評(píng)定的重要依據(jù)。3 培訓(xùn)形式31非學(xué)歷培訓(xùn)醫(yī)院的非學(xué)歷培訓(xùn)，根據(jù)不同的培訓(xùn)對(duì)象及培訓(xùn)內(nèi)容分為入職培訓(xùn)、人力資源部/醫(yī)院組織的培訓(xùn)、部門培訓(xùn)、進(jìn)修/專業(yè)考試、協(xié)會(huì)活動(dòng)、外部培訓(xùn)。311入職培訓(xùn)培訓(xùn)對(duì)象：醫(yī)院新進(jìn)員工培訓(xùn)內(nèi)容：1) 醫(yī)院基本情況介紹；2) 醫(yī)院技術(shù)體系介紹3) 醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹；4) 上崗基本工作技能培訓(xùn)；5) 醫(yī)院項(xiàng)目介紹；6) 主要基礎(chǔ)技

7、術(shù)培訓(xùn)；7）醫(yī)院的組織文化、組織宗旨、組織精神的宣傳和崗位工作職責(zé)和考核標(biāo)準(zhǔn)的明確。培訓(xùn)目的：1）通過(guò)禮儀規(guī)范的教育，使員工了解醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)同組織文化和組織目標(biāo)，為樹立醫(yī)院良好的組織形象而共同努力；2）通過(guò)醫(yī)院組織文化的培訓(xùn)，增強(qiáng)員工的“主人翁精神”和“主動(dòng)參與意識(shí)”，確立其責(zé)任感和使命感，以培養(yǎng)其忠誠(chéng)、敬業(yè)和獻(xiàn)身精神，而且為構(gòu)筑醫(yī)院成功的、獨(dú)特的組織文化而共同進(jìn)??；3）通過(guò)市場(chǎng)意識(shí)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)的培訓(xùn)，培養(yǎng)員工的市場(chǎng)觀念、自我保護(hù)觀念、保密觀念， 以提高員工的綜合競(jìng)爭(zhēng)能力；4）通過(guò)對(duì)新員工進(jìn)入各部門前的基本工作技能培訓(xùn)，使他們的綜合素質(zhì)得到提高，以便于更好的調(diào)整心態(tài)，積極的投入工作；5

8、）通過(guò)對(duì)醫(yī)院項(xiàng)目的介紹，以及基本技術(shù)的培訓(xùn)，使他們?cè)谧疃痰臅r(shí)間內(nèi)熟悉和適應(yīng)崗位工作，盡快在各自崗位上發(fā)揮作用。培訓(xùn)課程：i. 醫(yī)院介紹ii. 各部門介紹iii. 醫(yī)院技術(shù)體系介紹iv. 醫(yī)院產(chǎn)品介紹v. 相關(guān)規(guī)章制度vi. 基本工作技能培訓(xùn)vii. 崗前技術(shù)培訓(xùn)注：其中i-iv由人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)，v-vii由醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部或員工所在部門負(fù)責(zé)培訓(xùn)。培訓(xùn)步驟：步驟 負(fù)責(zé)人PA 制定新員工培訓(xùn)日程安排 培訓(xùn)主管 新員工實(shí)行培訓(xùn) 培訓(xùn)主管 學(xué)員自我總結(jié) 新員工培訓(xùn)評(píng)估 培訓(xùn)主管 新員工入職培訓(xùn)結(jié)束312人力資源部/醫(yī)院組織的培訓(xùn)312 內(nèi)部培訓(xùn)培訓(xùn)分類：按培訓(xùn)內(nèi)容分：技術(shù)類培訓(xùn) 管理類培訓(xùn)按培訓(xùn)師分

9、：外聘講師培訓(xùn)，內(nèi)部講師培訓(xùn)在下面情況下，人力資源部/醫(yī)院組織培訓(xùn)：l 根據(jù)醫(yī)院發(fā)展要求，認(rèn)為有必要針對(duì)某項(xiàng)專業(yè)技術(shù)或?qū)I(yè)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)，而這種培訓(xùn)有助于提高全員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)水平；l 醫(yī)院在進(jìn)行某個(gè)項(xiàng)目的開發(fā)和研究時(shí)，為使參與該項(xiàng)目開發(fā)和研究的人員對(duì)該項(xiàng)目有一個(gè)透徹的了解和認(rèn)識(shí)，掌握相關(guān)的技術(shù)和知識(shí)，或因知識(shí)和技術(shù)的局限，出現(xiàn)一時(shí)難以解決的問題；l 醫(yī)院遇到某項(xiàng)業(yè)務(wù)，在業(yè)務(wù)的執(zhí)行過(guò)程中，遇到某個(gè)難以克服的障礙；l 部分員工對(duì)某一專業(yè)技術(shù)或知識(shí)產(chǎn)生困惑，并希望通過(guò)培訓(xùn)加以解決；l 醫(yī)院委派進(jìn)行外出培訓(xùn)的員工在接受培訓(xùn)后，將培訓(xùn)的內(nèi)容對(duì)有關(guān)員工進(jìn)行傳遞培訓(xùn)；l 工作進(jìn)行調(diào)整的員工需要加強(qiáng)對(duì)新任工

10、作的了解，認(rèn)識(shí)和掌握相關(guān)的技術(shù)和知識(shí)；l 醫(yī)院在管理，市場(chǎng)等方面，需要提高工作效率，引進(jìn)最新管理或市場(chǎng)理念，組織相關(guān)人員參加培訓(xùn)；l 醫(yī)院需要通過(guò)相關(guān)國(guó)內(nèi)，國(guó)際認(rèn)證，舉行的培訓(xùn)。當(dāng)出現(xiàn)需要對(duì)員工進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)時(shí)，可以在各部門的定期技術(shù)交流會(huì)上進(jìn)行，也可由醫(yī)院組織內(nèi)部培訓(xùn)班，聘請(qǐng)專家講授。各種內(nèi)部培訓(xùn)，需由有關(guān)當(dāng)事人向人力資源部提出申請(qǐng)，經(jīng)研究，認(rèn)為確有必要，方能組織進(jìn)行，由人力資源部組織安排時(shí)間、地點(diǎn)。每個(gè)員工都有擔(dān)任培訓(xùn)教師的義務(wù)，不得找借口推脫。各科室主任將本科室主動(dòng)提供的培訓(xùn)提前一周上報(bào)人力資源部。培訓(xùn)步驟（外聘培訓(xùn)）：步驟 負(fù)責(zé)人PB 醫(yī)院高層培訓(xùn)需求方向設(shè)計(jì) HR主任 培訓(xùn)主管培訓(xùn)需求

11、調(diào)查 員工 培訓(xùn)主管制定培訓(xùn)需求并報(bào)批 醫(yī)院高層 培訓(xùn)主管培訓(xùn)課程選定 培訓(xùn)主管培訓(xùn)實(shí)施 員工 培訓(xùn)主管培訓(xùn)后測(cè)試 講師 員工 培訓(xùn)主管培訓(xùn)評(píng)估 培訓(xùn)主管完成課程相關(guān)材料存檔 培訓(xùn)主管培訓(xùn)結(jié)束313外部培訓(xùn)在下面情況下，醫(yī)院對(duì)有關(guān)人員進(jìn)行外出培訓(xùn)： 醫(yī)院接獲國(guó)內(nèi)或國(guó)際有關(guān)部門組織的醫(yī)學(xué)最新技術(shù)和發(fā)展動(dòng)態(tài)的培訓(xùn)通知，而醫(yī)院認(rèn)為有必要派員參加；衛(wèi)生行業(yè)取得某項(xiàng)重大的突破性的進(jìn)展，這種突破對(duì)醫(yī)院的發(fā)展將產(chǎn)生重大影響，而醫(yī)院又不能通過(guò)常規(guī)渠道對(duì)該項(xiàng)突破有所了解和掌握，必須派員到縣外有關(guān)研究機(jī)構(gòu)深造培訓(xùn)才能獲??； 醫(yī)院遇到某項(xiàng)重大問題，在短時(shí)期內(nèi)和本地區(qū)難以找到解決的辦法時(shí)，必須派員到有關(guān)研究機(jī)構(gòu)進(jìn)行深

12、造培訓(xùn)；員工在其崗位上需要進(jìn)行相應(yīng)的知識(shí)培訓(xùn)，以提高工作效率，保證順利開展工作，必須派員到相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)才能適應(yīng)需求。各種外出培訓(xùn)，需由有關(guān)當(dāng)事人提出申請(qǐng)，由醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行研究后確定，并提交書面報(bào)告，報(bào)請(qǐng)?jiān)洪L(zhǎng)審批，人力資源部備案。l 加外出培訓(xùn)的人員選擇：l 本著“公開、公平、公正”的原則，所有員工均可提出申請(qǐng)，說(shuō)明自己的理由及優(yōu)勢(shì)，參與競(jìng)爭(zhēng)；l 由醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)員工的知識(shí)水平、業(yè)務(wù)水平、工作能力及對(duì)新知識(shí)的接受能力等多項(xiàng)因素進(jìn)行綜合評(píng)定，選擇最適當(dāng)人選，進(jìn)行指派。凡醫(yī)院出資外出培訓(xùn)的員工，回醫(yī)院后須就所培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)需求對(duì)醫(yī)院其他相關(guān)員工進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)，并對(duì)講員予以評(píng)定（參看有相關(guān)內(nèi)部講師評(píng)定手則

13、）。拒絕培訓(xùn)報(bào)告者除不得報(bào)銷相關(guān)費(fèi)用以外，將處以200元/次的罰款，并取消其一年內(nèi)的外出培訓(xùn)資格。注：醫(yī)院外出培訓(xùn)申請(qǐng)表，參看附錄7；員工外出培訓(xùn)協(xié)議書，參看附錄8；內(nèi)部評(píng)分表評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，參看附錄9；內(nèi)部培訓(xùn)評(píng)估表，參看附錄10。培訓(xùn)步驟：步驟 負(fù)責(zé)人PC員工填寫申請(qǐng)表 員工審批 院長(zhǎng)、科室主任簽訂培訓(xùn)協(xié)議 員工、培訓(xùn)主管員工申請(qǐng)必要款項(xiàng) 員工、培訓(xùn)主管、財(cái)務(wù)科員工參加培訓(xùn) 員工將相關(guān)培訓(xùn)資料入庫(kù) 員工、行政辦員工履行必要的財(cái)務(wù)程序 員工、培訓(xùn)主管、財(cái)務(wù)科安排員工培訓(xùn)報(bào)告 培訓(xùn)主管對(duì)員工和培訓(xùn)報(bào)告評(píng)估 培訓(xùn)、主管學(xué)員外部培訓(xùn)流程結(jié)束314客戶培訓(xùn)1） 申請(qǐng)部門應(yīng)提前一周向人力資源部提出申請(qǐng)，并認(rèn)

14、真、詳細(xì)填寫用戶培訓(xùn)申請(qǐng)計(jì)劃；2） 人力資源部安排客戶培訓(xùn)計(jì)劃；3） 組織客戶培訓(xùn)活動(dòng)；4） 申請(qǐng)部門應(yīng)負(fù)責(zé)客戶的聯(lián)絡(luò)及協(xié)調(diào)工作；5） 培訓(xùn)完畢，收集客戶培訓(xùn)反饋意見；注：客戶培訓(xùn)申請(qǐng)表，參看附錄11；培訓(xùn)步驟： 步驟 負(fù)責(zé)人PE客戶培訓(xùn)申請(qǐng) 申請(qǐng)人審核客戶培訓(xùn)申請(qǐng)表 申請(qǐng)部門負(fù)責(zé)人 培訓(xùn)主管 財(cái)務(wù)部 申請(qǐng)人培訓(xùn)實(shí)施收集反饋意見 申請(qǐng)人培訓(xùn)結(jié)束32學(xué)歷培訓(xùn)學(xué)歷培訓(xùn)的目的是為了加強(qiáng)員工的隊(duì)伍建設(shè)，提高員工的技術(shù)水平和技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)能力，激勵(lì)員工奮發(fā)向上、積極進(jìn)取，使醫(yī)院在進(jìn)入二十一世紀(jì)時(shí)，有一支高智商、高學(xué)歷、高水平、高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，從而樹立醫(yī)院優(yōu)秀的組織形象。培訓(xùn)對(duì)象：l 在軟件開發(fā)部、技術(shù)支持部

15、從事專業(yè)技術(shù)工作的技術(shù)人員中未獲得本科學(xué)歷的員工需在5年內(nèi)通過(guò)成教或自考的方式取得相關(guān)專業(yè)本科學(xué)位；l 具有本科學(xué)歷的下列員工可申請(qǐng)攻讀計(jì)算機(jī)或管理專業(yè)碩士研究生課程；1. 部門管理人員；2. 已在醫(yī)院工作兩年以上、醫(yī)院及部門的業(yè)務(wù)骨干；3. 醫(yī)院及部門認(rèn)為資質(zhì)好、潛力大、有培養(yǎng)前途的員工。培訓(xùn)方式：1) 在職攻讀碩士研究生學(xué)位課程，取得研究生全部課程結(jié)業(yè)證書；2) 在職攻讀碩士研究生學(xué)歷課程，結(jié)合醫(yī)院的研究項(xiàng)目完成學(xué)位論文，并以在職人員身份申請(qǐng)答辯，取得碩士學(xué)位；3) 通過(guò)研究生入學(xué)考試，在職攻讀碩士研究生學(xué)位課程，結(jié)合醫(yī)院的研究項(xiàng)目完成學(xué)位論文，并以在職人員身份申請(qǐng)答辯，取得碩士學(xué)位和碩士

16、學(xué)歷。注：?jiǎn)T工培訓(xùn)合同，參看附錄12。培訓(xùn)步驟： 步驟 負(fù)責(zé)人PF員工本人提出書面申請(qǐng)并提供進(jìn)修學(xué)校/考試單位證明，如招生簡(jiǎn)章等 員工逐級(jí)審批 科室主任 HR主任 院長(zhǎng)員工與醫(yī)院簽訂進(jìn)修合同 員工 院長(zhǎng)醫(yī)院依據(jù)培訓(xùn)合同條款予以資助 財(cái)務(wù)部 培訓(xùn)主管 員工員工參加完培訓(xùn)后，將畢業(yè)證或考試合格證書的復(fù)印件上交人力資源部存檔 員工 培訓(xùn)主管將員工培訓(xùn)紀(jì)錄及相關(guān)資料存檔 員工 培訓(xùn)主管進(jìn)修培訓(xùn)流程結(jié)束4 培訓(xùn)費(fèi)用審批程序人力資源部/醫(yī)院組織的培訓(xùn)步驟 負(fù)責(zé)人每年年底制定下一年的年度培訓(xùn)計(jì)劃 培訓(xùn)主管 HR主管 科室主任 每月中旬提交下月單項(xiàng)培訓(xùn)課程的具體計(jì)劃安排預(yù)算等 培訓(xùn)主管 HR主管核查 HR經(jīng)理

17、批準(zhǔn) 院長(zhǎng)執(zhí)行 培訓(xùn)主管培訓(xùn)財(cái)務(wù)報(bào)銷 財(cái)務(wù)部 培訓(xùn)主管 院長(zhǎng)費(fèi)用紀(jì)錄 培訓(xùn)主管完畢5 附錄附錄1培 訓(xùn) 紀(jì) 律1 不得遲到，早退；2 不得以任何私人理由在培訓(xùn)期間私自離開培訓(xùn)場(chǎng)所；3 不得在培訓(xùn)期間抽煙，進(jìn)食及睡覺；4 不得在培訓(xùn)期間私自交頭接耳；5 要求認(rèn)真做好培訓(xùn)筆記，積極配合講師講課；6 要求學(xué)員將手機(jī)等通訊工具一律調(diào)成振動(dòng)，不得在培訓(xùn)場(chǎng)所接聽電話。人力資源部附錄2醫(yī)院技術(shù)培訓(xùn)需求調(diào)查表姓名 職務(wù) 以往的培訓(xùn)情況（1）過(guò)去一年參加內(nèi)部技術(shù)培訓(xùn)課程的次數(shù)1次2次3次 4次4次以上（2）過(guò)去一年參加外部技術(shù)培訓(xùn)或研討會(huì)的次數(shù)1次2次3次 4次4次以上近期最需要的技術(shù)知識(shí) 對(duì)培訓(xùn)方式的要 求（

18、1）培訓(xùn)周期跨度 1周以內(nèi) 24周 58周 8周以上（2）培訓(xùn)時(shí)段安排 上班時(shí)間 晚上時(shí)間 周末時(shí)間（3）單元培訓(xùn)時(shí)間 50分鐘 90分鐘 120分鐘 150分鐘（4）培訓(xùn)形式 課堂講授 研討會(huì) 訓(xùn)練營(yíng) 現(xiàn)場(chǎng)演示 其他其他的要求和建議附錄3醫(yī)院管理培訓(xùn)需求調(diào)查表姓名 職務(wù) 以往的培訓(xùn)情況（1）過(guò)去一年參加內(nèi)部管理培訓(xùn)課程的次數(shù)1次2次3次 4次4次以上（2）過(guò)去一年參加外部管理培訓(xùn)或研討會(huì)的次數(shù)1次2次3次 4次4次以上近期最需要的管理類培訓(xùn) 目標(biāo)管理和績(jī)效考核 薪酬福利管理 人事診斷技術(shù) 組織文化建設(shè) 有效授權(quán)技巧 科室主任的員工管理技巧 基層主管核心才能發(fā)展訓(xùn)練 中層主管核心才能發(fā)展訓(xùn)練

19、高層主管核心才能發(fā)展訓(xùn)練 高績(jī)效團(tuán)隊(duì) 項(xiàng)目管理 非財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)管理 對(duì)培訓(xùn)方式的要 求（1）培訓(xùn)周期跨度 1一2天 3一4天 1周以內(nèi) 1周以上（2）培訓(xùn)時(shí)段安排 上班時(shí)間 晚上時(shí)間 周末時(shí)間（3）單元培訓(xùn)時(shí)間 50分鐘 90分鐘 120分鐘 150分鐘（4）培訓(xùn)形式 課堂講授 研討會(huì) 訓(xùn)練營(yíng) 現(xiàn)場(chǎng)演示 其他：其他的要求和建議附錄4醫(yī)院培訓(xùn)簽到表培訓(xùn)內(nèi)容： 培訓(xùn)講師： 培訓(xùn)醫(yī)院： 培訓(xùn)時(shí)間： 序號(hào)所屬部門/項(xiàng)目姓名備注序號(hào)所屬部門/項(xiàng)目姓名備注附錄5醫(yī)院培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)記錄表日期 地點(diǎn) 培訓(xùn)課程名稱 時(shí)間 參加人數(shù) 講師情況（1）備課情況：（2）現(xiàn)場(chǎng)講授：講義情況（1）講義印制質(zhì)量：（2）講義數(shù)量：

20、教室情況（1）大小容量：（2）燈光照明：（3）整潔、衛(wèi)生：設(shè)備情況（1）白板、水筆、板擦：（2）擴(kuò)音設(shè)備：（3）投影、錄像、錄音設(shè)備：（4）演示設(shè)備：課程紀(jì)律（1）遲到情況：（2）注意力是否集中：（3）早退情況：現(xiàn)場(chǎng)氣氛（1） 提問與回答：（2）與講師的交流：（3）現(xiàn)場(chǎng)反應(yīng)情況：其他情況 附錄6醫(yī)院學(xué)員評(píng)價(jià)表姓名培訓(xùn)課程評(píng)價(jià)時(shí)間評(píng) 價(jià)項(xiàng) 目評(píng) 價(jià) 內(nèi) 容對(duì)本課程的整體印象 優(yōu) 良 中等 差本課程最有效的一點(diǎn)是什么？_本課程哪一點(diǎn)最沒有幫助？_對(duì)教師授課水平的評(píng)價(jià) 優(yōu) 良 中等 差對(duì)課程內(nèi)容的評(píng)價(jià) 優(yōu) 良 中等 差對(duì)互動(dòng)、交流的評(píng)價(jià) 優(yōu) 良 中等 差對(duì)課程計(jì)劃的評(píng)價(jià) 優(yōu) 良 中等 差對(duì)培訓(xùn)形式的

21、評(píng)價(jià) 優(yōu) 良 中等 差對(duì)教材、講義的評(píng)價(jià) 優(yōu) 良 中等 差對(duì)教室設(shè)施的評(píng)價(jià) 優(yōu) 良 中等 差意 見 與 建 議（1）本課程是否滿足了您的愿望？如果是，達(dá)到了何種程度？如果沒有，為什么？ _（2）您認(rèn)為您從本課程學(xué)到了什么？_（3）您認(rèn)為應(yīng)如何改進(jìn)此類培訓(xùn)課程？_（4）您認(rèn)為有必要提出的批評(píng)和建議：_附錄7醫(yī)院外出培訓(xùn)申請(qǐng)表FDRY-HR-WCPX-_ 密級(jí)：C級(jí)申請(qǐng)人部門服務(wù)年限培訓(xùn)內(nèi)容時(shí)間申請(qǐng)理由：（申請(qǐng)人填寫）培訓(xùn)達(dá)到的要求：（科室主任填寫）簽字： 年/ 月/ 日院長(zhǎng)意見：簽字： 年/ 月/ 日培訓(xùn)資料培訓(xùn)報(bào)告培訓(xùn)合同 科室主任簽字辦理報(bào)賬手續(xù)（此處由行政部填寫）（此處由人力資源部填寫）（

22、此處由人力資源部填寫） 財(cái)務(wù)部：現(xiàn)有_部門_（先生/女士）外出參加培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容為：_，學(xué)費(fèi)為：_，教材費(fèi)為：_，住宿費(fèi)及餐費(fèi)為：_，培訓(xùn)時(shí)間為：_。請(qǐng)給予辦理出差借款手續(xù)。報(bào)賬手續(xù)在其上繳教材并進(jìn)行傳遞培訓(xùn)后方可辦理。 人力資源部_年_月_日附錄8員工外出培訓(xùn)協(xié)議書甲方：信息系統(tǒng)股份有限醫(yī)院乙方：根據(jù)工作需要，甲方同意乙方參加由 （醫(yī)院）舉辦的 培訓(xùn)。培訓(xùn)時(shí)間： ，培訓(xùn)地點(diǎn)： ，培訓(xùn)費(fèi)用： 。根據(jù)勞動(dòng)法相關(guān)條例，本著平等自愿的原則，雙方協(xié)議如下：1 乙方需拿到該課程的結(jié)業(yè)證書或相關(guān)證書后，甲方承擔(dān)乙方參加培訓(xùn)的所有費(fèi)用；否則，甲方有權(quán)只給予報(bào)銷部分費(fèi)用或不給予報(bào)銷；2 乙方所獲得相關(guān)證書，原

23、件需交甲方保管，用于市場(chǎng)工作。乙方合同期滿后離職，甲方將給予歸還；如乙方合同期未滿離職，甲方當(dāng)時(shí)不予歸還，待合同期滿方予歸還；3 自培訓(xùn)結(jié)束之日起，乙方需繼續(xù)在醫(yī)院服務(wù) 年；4 根據(jù)勞動(dòng)部違反勞動(dòng)法有關(guān)合同規(guī)定的賠償辦法（勞動(dòng)部發(fā)（1995223）號(hào)）等有關(guān)規(guī)定，乙方在合同期未滿的情況下主動(dòng)離職，根據(jù)服務(wù)時(shí)間，以半年為單位遞減，向甲方賠償部分或全部培訓(xùn)費(fèi)用。如：延長(zhǎng)的服務(wù)時(shí)間為2年，每滿半年遞減25%；若乙方服務(wù)了滿半年未滿1年的時(shí)間離職，需向甲方賠償培訓(xùn)費(fèi)用的75%；5 本協(xié)議是勞動(dòng)合同的補(bǔ)充協(xié)議；6 本協(xié)議一式兩份，雙方各持一份，簽字有效。簽字：甲方： 年 月 日乙方： 年 月 日附錄9內(nèi)

24、部培訓(xùn)評(píng)分表評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)講員教學(xué)態(tài)度非常認(rèn)真比較認(rèn)真一般差20分10分5分0分對(duì)內(nèi)容掌握情況非常豐富比較深入一般差20分10分5分0分講員表達(dá)能力非常生動(dòng)比較清晰一般差20分10分5分0分講員制作報(bào)告資料非常詳實(shí)比較認(rèn)真一般差20分10分5分0分培訓(xùn)報(bào)告收獲收獲很大有收獲一般沒學(xué)到20分10分5分0分講員評(píng)分：總評(píng)分?jǐn)?shù)/總學(xué)員數(shù)講師評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)部培訓(xùn)評(píng)分1次80分以上90分以下內(nèi)部培訓(xùn)評(píng)分3次80分以上90分以下開發(fā)特色培訓(xùn)課程內(nèi)部培訓(xùn)3次90分以上講師等級(jí)初級(jí)內(nèi)部講師中級(jí)內(nèi)部講師中級(jí)內(nèi)部講師高級(jí)內(nèi)部講師薪酬待遇標(biāo)準(zhǔn)50元/小時(shí)80元/小時(shí)80元/小時(shí)120元/小時(shí)附錄10內(nèi)部培訓(xùn)評(píng)估表講 員： 報(bào)

25、告內(nèi)容： 報(bào)告時(shí)間： 講員教學(xué)態(tài)度非常認(rèn)真比較認(rèn)真一般差對(duì)內(nèi)容掌握情況非常豐富比較深入一般差講員表達(dá)能力非常生動(dòng)比較清晰一般差講員制作報(bào)告資料非常詳實(shí)比較認(rèn)真一般差培訓(xùn)報(bào)告收獲收獲很大有收獲一般沒學(xué)到對(duì)培訓(xùn)報(bào)告的意見和建議：附錄11客戶培訓(xùn)申請(qǐng)表申請(qǐng)人所屬科室客戶背景培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)地點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容（申請(qǐng)部門負(fù)責(zé)人）： 簽名： 合同審核（財(cái)務(wù)部）： 簽名： 人力資源部意見： 簽名： 培訓(xùn)費(fèi)用支出情況（財(cái)務(wù)部）： 簽名： 附錄12員工培訓(xùn)合同甲方：乙方：甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方在甲方就職期間自愿參加研究生進(jìn)修課程等事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議：1、 乙方提出申請(qǐng)，經(jīng)甲方考核通過(guò)，經(jīng)院辦公會(huì)研究決定后方可參加研究

26、生進(jìn)修課程學(xué)習(xí)；2、 甲方為乙方聯(lián)系進(jìn)修學(xué)校研究生院或者乙方自行聯(lián)系正規(guī)進(jìn)修學(xué)校研究生院，甲方為乙方支付進(jìn)修研究生課程經(jīng)費(fèi) 元整，經(jīng)費(fèi)一次付清；3、 乙方需提供進(jìn)修的全額學(xué)費(fèi)發(fā)票給甲方財(cái)務(wù)部為付款憑證；4、 乙方進(jìn)修研究生課程學(xué)習(xí)為不脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，并以不影響在甲方所進(jìn)行項(xiàng)目工作為前提；5、 自修期間，乙方要遵守校方的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真執(zhí)行校方研究生培養(yǎng)方案計(jì)劃； 6、 乙方需在預(yù)期的時(shí)間內(nèi)完成進(jìn)修，在職研究生進(jìn)修學(xué)制為三年，最多不得超過(guò)四年；7、 如學(xué)習(xí)期滿，乙方未能通過(guò)學(xué)業(yè)，則應(yīng)向甲方繳納所付學(xué)費(fèi);8、 如學(xué)習(xí)期間，乙方自動(dòng)退學(xué)，則應(yīng)向甲方繳納所付學(xué)費(fèi)； 9、 自修期間，乙方需在每學(xué)期初提供本學(xué)期課程安排、考試計(jì)劃及各學(xué)期結(jié)束時(shí)當(dāng)期考試成績(jī)給甲方人力資源部以供核實(shí)在讀情況； 10、 在自修完全部課程并獲得相應(yīng)學(xué)位后，乙方必須在甲方工作滿五年后，方可提出離職要求。未滿五年提出辭職者，按在醫(yī)院工作年限每年遞減百分之二十扣減后向醫(yī)院繳納培訓(xùn)費(fèi)；11、 乙方在職期間（尚未完成學(xué)業(yè)）因個(gè)人原因辭職，應(yīng)向甲方返還甲方所繳納的學(xué)費(fèi);12、 本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，經(jīng)雙方簽字蓋章生生效。13、 本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決。14、 本協(xié)議自 年 月 日至 年 月 日止。