供應鏈物流管理導論

1、供應鏈物流管理導論,Content Points/ 內容要點,Viewpoint Supply Chain and Logistics/ 供應鏈與物流理念 The Hotspot of Logistics Development in China/ 中國物流發(fā)展的熱點 Research Contents in This Course/課程研究內容,1. Supply Chain. Logistics,Supply Chain Logistics Management,1.1 企業(yè)的生產價值鏈條,靜態(tài)、拓撲結構,動態(tài)、運行機制,Case: MCC的生產系統,供應鏈（Supply chain）,供

2、應鏈網鏈結構示意圖：,核心企業(yè)：制造商、零售商等。,Relationship Management,供應鏈界定？,美國史迪文斯（Stevens）：“通過增值過程和分銷渠道控制從供應商的供應商，到用戶的用戶的物料流就是供應鏈，它開始于供應的源點，結束于消費的終點”。 伊文斯（Evens）：“供應鏈管理就是通過前饋的信息流和反饋的物料流及信息流，將供應商、制造商、分銷商、零售商，直到最終用戶連成一個整體的結構模式。” 哈里森（Harrision）：“供應鏈是執(zhí)行采購原材料，將它們轉換為中間產品和成品，并將成品銷售到用戶的功能網鏈?！?供應鏈,供應鏈是在相互關聯的部門或業(yè)務伙伴之間所發(fā)生的物流、資金

3、流、知識流、信息流和服務流，覆蓋從產品(或服務)設計、原材料采購、制造、包裝到交付給最終用戶的全過程的功能網鏈。,供應鏈管理,借助信息技術和先進的管理理念，將供應鏈上合作伙伴相關的業(yè)務流程集成起來，并進行有效管理, 使供應鏈各環(huán)節(jié)協同運作，提高客戶滿意度，提升供應鏈整體效率和效益。,鏈條上各環(huán)節(jié)都存在幾種“流”： 物流、資金流、信息流、服務流、知識流 鏈條上各環(huán)節(jié)都必須“無逢對接”（ No-slot Joint ） 鏈條上個環(huán)節(jié)都存在“物品的空間移動”。,如何管理使其最有效,1.2 供應鏈中的物流,我國定義（GB2001/8/1）：物品從供應地向接受地的實體流動過程。根據實際需要，將運輸、儲存

4、、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實施有機結合。 日本通商產業(yè)省運輸綜合研究所：物流是產品從賣方到買方的全部轉移過程。,美國物流協會定義： Logistics is process of planning,implementing and controlling the efficient,cost-effective flow and storage of raw materials,in-process inventory, finished goods,and related information from point-of-origin to point-of c

5、onsumption for the purpose of conforming to customer requirements. (1985) “以滿足客戶需求為目的，對原材料、在制品、產成品以及相關信息從供應地到消費地的高效率、低成本流動和儲存而進行的計劃、實施和控制過程”。 1992年定義中將raw materials,in-process inventory, finished goods改為goods, service.,Logistics is that part of the supply chain processthat plans, implements, and con

6、trols the efficient，effective forward and reverse flow and storage of goods, services, and related information betweenthe point of origin and the point of consumptionin order to meet customers requirements. (1998) “物流是供應鏈流程的一部分，通過高效率、高效益地計劃、實施、控制正反向流動，以及產品的儲存、服務和相關信息從起點到消費地的過程，以滿足消費者需求?！?有人把7R稱為物流的通

7、俗表達：Right Product、Right Quantity、Right Condition、Right Place、Right Time、Right Customer、Right Cost 美國物流學家，唐納德認為： Logistics，in contrast to supply chain management，is the work required to move and position inventory throughout a supply chain. （相對于供應鏈管理而言，物流是貫穿于整個供應鏈過程中，必須進行的產品的移動和存儲等工作。）,物流：物品從供給者向需求者的

8、物理移動過程，是包裝、流通加工、裝卸、運輸、儲存、配送、信息處理等基本功能有機結合的過程。 物流管理：用先進的管理思想和恰當的管理技術，對物品流動的全過程進行有效管理和控制，以滿足客戶需求，最大限度地降低成本，提高效益和效率。,當今更強調對物流管理的可視性：運輸可見性(Shipment Visibility)、庫存可見性（InventoryVisibility）及電子商務在物流中的應用。 Logistics management can be to break up three tier meanings（物流管理可以分解為三層含義）： Narrow Sense Logistics（狹義物流）

9、：物質在各種業(yè)務運作中的時間和地理范圍上的流動。 Logistics Ability（物流能力）：企業(yè)對物質時空流動所具的成本控制、靈活應變、按時完成任務、操作控制、連續(xù)工作、完善服務等的綜合能力。 Logistics Management（物流管理）：利用現代信息技術，對物質在各業(yè)務操作過程中的時空綜合移動進行有效管理，使企業(yè)物流能力充分發(fā)揮的過程。,不同角度的釋義和分類,管理學物流是企業(yè)管理的一部分； 營銷學物流是商品流通的一部分； 系統論物流是供應鏈的一部分； 工程學強調物流的技術性、網絡性； 宏觀經濟物流是經濟運行的模式。,問題：這些物流誰來做？,誘致概念,供應鏈物流一體化 供應鏈物流

10、 物流供應鏈,21世紀初至今的物流發(fā)展現狀,物流實踐： 制造業(yè)重組企業(yè)物流功能。 社會物流加速發(fā)展（第三方）。 物流基礎設施、物流技術快速發(fā)展和積極應用。 物流教育加強。物流標準化緊鑼密鼓。 管理理念： 客戶為中心、現代物流技術、恰當的管理方法和先進的理念的融合、協同（ collaboration ）、 “競合”（vie-cooperation） 物流理論研究： 研究范圍極大拓展；運籌、產權、博弈、統計、預測、神經網絡、復雜科學等理論開始運用。,熱點： 企業(yè)物流高度重視 第三方物流蓬勃發(fā)展 物流園區(qū)洶涌如潮 “e”化物流倍受關注 物流人才需求劇增,2.The hotspot of Logist

11、ics development in China,企業(yè)物流未來運作模式：,自建物流-海爾 外包物流-伊萊克斯 企業(yè)間聯合組建股份制物流公司-安泰達,同步轉化,供應商,100%采購 訂單,訂單平臺,支付平臺,招商平臺,信息互動 平臺,采購周期由10天3天,年節(jié)省差旅費1000萬元,防止暗箱操作，降低供應商管理成本。,海爾的物流系統,中轉倉儲,協調管理,運輸,倉庫是中轉庫，周期越來越短，面積越來越小。,國內可調配車輛16000輛以上（其中海爾擁有200輛車）,伊萊克斯：外包物流,伊萊克斯,長沙中意,伊萊克斯中意 電冰箱有限公司,投資共建 95,生產,銷售及服務,專業(yè)物流 公司,物流大外包,全面統籌

12、,物流經理,企業(yè)間股份制物流公司,第三方物流（Third party logistics）,界定： 寬：非賣方也非買方物流運作主體 嚴：能夠提供一體化服務的物流提供商 發(fā)展： 傳統國有企業(yè)整合、轉型：中遠、中儲、中海 新興第三方物流集團：寶供、安泰達等 http:/,中國物流園區(qū)的發(fā)展,物流園區(qū)（Logistics Park）：各種物流設施、物流企業(yè)、物流咨詢機構在空間上集中布局的場所。 諸多大中小城市投資建物流園區(qū)、產業(yè)定性。 例：深圳平湖物流園區(qū) 上海三大物流園區(qū)，大造全球物流樞紐。 廣州三大國際性物流樞紐園 天津五大物流園區(qū) ,企業(yè)加緊開發(fā)、完善自己的信息系統，實現企業(yè)內外對接，以提升效

13、率和效益。,PDT和RF的結合適用,以有效的信息技術支持企業(yè)可視化運作。如：GIS、GPS、RF的綜合運用，實現物流全過程的可視化。,e-ERP（extended-ERP）,e-ERP系統是在ERP基礎上，充分利用基于互聯網的軟件開發(fā)技術，實現供應鏈管理、客戶關系管理、電子商務、辦公業(yè)務自動化、業(yè)務流程控制、作業(yè)指導等管理和技術全面集成的管理信息系統。 技術上，由客戶/服務器（c/s）模式向基于Internet的模式轉變，整個系統全部采用Java和HTML等語言完成，并基于Internet運行。,基于Web的三層C/S 結構：瀏覽器/Web服務器/數據庫服務器結構（BWD-Browse/Web

14、/Databade）,特點：利用 Internet 的 Web 技術，為用戶提供統一界面。,e-ERP系統的特征,全面的自助服務功能，包括客戶自助（B to C)、供應商自助(B to B)、員工/經理自助(B to E)。 強大的貿易合作，e-ERP使得處在同一供應鏈上的很多企業(yè)將他們的材料采購、產品銷售、往來支付甚至競價等活動通過一個統一的服務平臺來實現，以節(jié)約交易成本，提高運作效率。,中國物流需要什么樣的人才？,未來幾年，中國物流費用繼續(xù)以年均8%的速度增長，物流市場的發(fā)展空間至少在1000億以上。 一個不容忽視的問題：物流業(yè)人才極為匱乏。權威機構調查，物流專業(yè)人才已被列為中國12類緊缺

15、人才之一，缺口60余萬。2010年，全國需要物流高級人才20萬至30萬人。 物流專業(yè)人才都成為市場爭奪的焦點。 標準：掌握現代經濟貿易知識、物流理論和技能，扎實的英語能力。接受繼續(xù)教育的能力和實際操作技能。,資料來源：中華人民共和國財政部網站2003/10/13,類型 企業(yè)物流管理人才 規(guī)劃咨詢物流人才 物流工程技術人才 外向型國際物流人才 科學研究物流人才 如何成為物流人才 取得職業(yè)資格證書：物流人員基礎證書、物流部門經理證 書、物流運營經理證書.物流戰(zhàn)略經理證書 研讀物流研究生課程班 參加短期培訓,原由 “物流冰山”說 第三利潤源泉 最富有刺激和挑戰(zhàn)性的工作,物流總費用,物流冰山,企業(yè)向外部支付的物流費用,企業(yè)內部消耗的物流費用,