系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師第五章立項(xiàng)管理閆波ppt課件

1、第五章 立項(xiàng)管理,系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師教程,本章要點(diǎn),5.1 立項(xiàng)管理的內(nèi)容 5.2 建設(shè)方的立項(xiàng)管理 5.3 承建方的立項(xiàng)管理 5.4 簽訂合同,需求分析,對(duì)要解決的問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)的分析，弄清楚項(xiàng)目發(fā)起人及項(xiàng)目其他干系人的要求、待開(kāi)發(fā)系統(tǒng)要解決客戶的業(yè)務(wù)問(wèn)題以及問(wèn)題的來(lái)龍去脈。 做什么？,IT項(xiàng)目需求的類型,功能需求 性能需求 環(huán)境需求 用戶界面需求 資源使用需求 成本消耗需求 開(kāi)發(fā)進(jìn)度需求 預(yù)先估計(jì)以后系統(tǒng)可能達(dá)到的目標(biāo),軟件需求定義,需求是指用戶對(duì)軟件的功能和性能的要求，就是用戶希望軟件能做什么事情，完成什么樣的功能，達(dá)到什么性能。,軟件需求,特征： 模糊性 不確定性 變化性 主觀性,軟

2、件需求的重要性,需求分析,定義：需求分析是為最終用戶所看到的系統(tǒng)建立一個(gè)概念模型，是對(duì)需求的抽象描述。 需求分析也稱為需求建模,需求分析模型,需求分析的時(shí)間,設(shè)計(jì)方案的時(shí)候 項(xiàng)目開(kāi)始的時(shí)候 接管一個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候 需求變更的時(shí)候,需求分析基本策略,頭腦風(fēng)暴 專家評(píng)審 焦點(diǎn)會(huì)議組 目的：進(jìn)行具體的流程細(xì)化、數(shù)據(jù)項(xiàng)確認(rèn)，必要時(shí)可以提供原型系統(tǒng)和明確的業(yè)務(wù)流程報(bào)告、數(shù)據(jù)項(xiàng)表，并能清晰的向用戶描述系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流設(shè)計(jì)目標(biāo)。,需求分析工作的特點(diǎn),用戶與開(kāi)發(fā)人員存在溝通困難 開(kāi)發(fā)人員不懂業(yè)務(wù)；用戶不了解系統(tǒng)； 用戶的需求動(dòng)態(tài)多變 生命周期中不同階段系統(tǒng)變更代價(jià)呈非線性增長(zhǎng) 80-20規(guī)則,需求管理,需求：指的是由

3、項(xiàng)目接受的或項(xiàng)目產(chǎn)生的產(chǎn)品和產(chǎn)品構(gòu)件需求。包括由組織征集的對(duì)項(xiàng)目的需求。 Requirement Management 需求管理 確保各方對(duì)需求的一致理解，管理和控制需求的變更，從需求到最終產(chǎn)品的雙向跟蹤。,需求管理與項(xiàng)目管理的關(guān)系,項(xiàng)目需求是制定項(xiàng)目計(jì)劃，開(kāi)發(fā)項(xiàng)目產(chǎn)品和從事項(xiàng)目活動(dòng)的依據(jù)。 項(xiàng)目的計(jì)劃、項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)活動(dòng)及開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品應(yīng)與項(xiàng)目需求保持一致，隨需求的變化而調(diào)整。,需求工程（RE）,需求工程是指應(yīng)用已證實(shí)有效的技術(shù)、方法進(jìn)行需求分析，確定客戶需求，幫助分析人員理解問(wèn)題并定義目標(biāo)系統(tǒng)的所有外部特征一門學(xué)科。 需求開(kāi)發(fā) 需求管理,軟件需求工程管理的過(guò)程,擴(kuò)展需求,需求獲取,用戶要求,基線需

4、求,軟件需求,通過(guò)與用戶的交流，對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)的觀察及對(duì)任務(wù)進(jìn)行分析，從而開(kāi)發(fā)、捕獲和修訂用戶的需求。,獲取需求的活動(dòng),了解用戶類型及潛在類型 訪談和調(diào)研（要有記錄） 對(duì)用戶需求進(jìn)一步整理和提取 將用戶需求反饋用戶,需求定義,需求分析工作完成的一個(gè)基本標(biāo)志是形成了一份完整的、規(guī)范的需求規(guī)格說(shuō)明書（SRS） 需求規(guī)格說(shuō)明書的編制是為了使用戶和軟件開(kāi)發(fā)者雙方對(duì)該軟件的初始規(guī)定有一個(gè)共同的理解，使之成為整個(gè)開(kāi)發(fā)工作的基礎(chǔ)。,軟件需求規(guī)格說(shuō)明的原則,從現(xiàn)實(shí)中分離功能，即描述要“做什么”而不是“怎樣實(shí)現(xiàn)” 要求使用面向處理的規(guī)格說(shuō)明語(yǔ)言（或稱系統(tǒng)定義語(yǔ)言） 如果被開(kāi)發(fā)軟件只是一個(gè)大系統(tǒng)中的一個(gè)元素，那么整個(gè)

5、大系統(tǒng)也包括在規(guī)格說(shuō)明的描述之中 規(guī)格說(shuō)明必須包括系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境 規(guī)格說(shuō)明必須是一個(gè)認(rèn)識(shí)模型 規(guī)格說(shuō)明必須是可操作的 規(guī)格說(shuō)明必須容許不完備性并允許擴(kuò)充,需求規(guī)格說(shuō)明書文檔參考,引言 系統(tǒng)定義 應(yīng)用環(huán)境 功能規(guī)格 性能需求 產(chǎn)品提交 實(shí)現(xiàn)約束 質(zhì)量描述 其它 簽字認(rèn)證,需求驗(yàn)證,開(kāi)發(fā)方和用戶方共同對(duì)需求文檔進(jìn)行評(píng)審，經(jīng)雙方對(duì)需求達(dá)成共識(shí)后做出書面承諾，使需求文檔具有商業(yè)合同效果。,需求驗(yàn)證,需求是正確的嗎？ 需求是一致的嗎？ 需求是完全的嗎？ 需求是實(shí)際可行的嗎？ 需求是客戶需要的嗎？ 需求是可檢驗(yàn)的嗎？ 需求是可跟蹤的嗎？ 最后的簽字,需求驗(yàn)證,快速原型法,需求管理,需求管理中要收集需求的變更

6、和變更的理由，維持對(duì)原有需求和所有產(chǎn)品及產(chǎn)品構(gòu)件需求的雙向跟蹤。,項(xiàng)目建議書,又稱立項(xiàng)申請(qǐng)。項(xiàng)目建設(shè)單位向上級(jí)主管部門提交項(xiàng)目申請(qǐng)時(shí)所必須的文件，是對(duì)擬建項(xiàng)目提出的框架性的總體設(shè)想。 是可行性研究的依據(jù)。,項(xiàng)目建議書內(nèi)容,項(xiàng)目的必要性 項(xiàng)目的市場(chǎng)預(yù)測(cè) 產(chǎn)品方案或服務(wù)的市場(chǎng)預(yù)測(cè) 項(xiàng)目建設(shè)必需的條件,可行性研究與分析,可行性研究-Feasibility Study 可行性分析- Feasibility Analysis 對(duì)擬建項(xiàng)目通過(guò)技術(shù)、經(jīng)濟(jì)的分析，以研究用最小的投入獲得最佳經(jīng)濟(jì)效果的科學(xué)方法。研究過(guò)程提供的框架和分析模式師項(xiàng)目前期管理的主要內(nèi)容。,信息系統(tǒng)項(xiàng)目可行性內(nèi)容,可能性 技術(shù)、物資、資

7、金、人員支持可行性 效益性 經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益 必要性 社會(huì)環(huán)境、領(lǐng)導(dǎo)意愿、人員素質(zhì)、認(rèn)知水平,可行性研究主要工作過(guò)程,機(jī)會(huì)研究 初步可行性研究 詳細(xì)可行性研究 項(xiàng)目評(píng)估,項(xiàng)目可行性研究的內(nèi)容,投資必要性分析 技術(shù)可行性分析 財(cái)務(wù)可行性分析 組織可行性分析 經(jīng)濟(jì)可行性分析 社會(huì)可行性分析 風(fēng)險(xiǎn)因素及對(duì)策分析,技術(shù)可行性分析,進(jìn)行項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的風(fēng)險(xiǎn) 人力資源的有效性 技術(shù)能力的可能性 物資的可用性,經(jīng)濟(jì)可行性分析,對(duì)項(xiàng)目投資及產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益分析 支出分析 一次性支出、非一次性支出 收益分析 直接、間接、其他 收益投資比、投資回收期分析 敏感性分析 社會(huì)效益分析,本章要點(diǎn),5.1 立項(xiàng)管理的內(nèi)容 5.

8、2 建設(shè)方的立項(xiàng)管理 5.3 承建方的立項(xiàng)管理 5.4 簽訂合同,項(xiàng)目建議書內(nèi)容,立項(xiàng)申請(qǐng)書（項(xiàng)目建議書） 項(xiàng)目名稱 建設(shè)的必要性和一句 目的、作用和意義 國(guó)內(nèi)外技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀、水平和發(fā)展趨勢(shì) 關(guān)鍵技術(shù)、技術(shù)方案 研發(fā)情況 。,項(xiàng)目建議書的編寫,由政府部門、全國(guó)性專業(yè)公司以及現(xiàn)有企事業(yè)單位或新組成的項(xiàng)目法人提出。,項(xiàng)目建議書的申報(bào),市屬單位申報(bào) 區(qū)縣單位申報(bào) 合建項(xiàng)目申報(bào),項(xiàng)目建議書的審批,按現(xiàn)行管理體制、隸屬關(guān)系分級(jí)審批。 大中型基建項(xiàng)目、限額以上更新改造項(xiàng)目 小型基建項(xiàng)目、限額以下更新改造項(xiàng)目,項(xiàng)目建議書批準(zhǔn)后的工作,確定機(jī)構(gòu)、人員 選定地址、規(guī)劃方案 籌措資金 落實(shí)原料供應(yīng)、配套方案、安全

9、消防措施 。,四個(gè)階段,投資前期的四個(gè)階段 機(jī)會(huì)研究 初步可行性研究 詳細(xì)可行性研究 評(píng)估與決策,項(xiàng)目的可行性研究,初步可行性研究 詳細(xì)可行性研究 項(xiàng)目論證 項(xiàng)目評(píng)估,可行性研究的步驟,1. 確定項(xiàng)目規(guī)模和目標(biāo) 2. 研究正在運(yùn)行的系統(tǒng) 3. 建立新系統(tǒng)的邏輯模型 4. 導(dǎo)出和評(píng)價(jià)各種方案 5. 推薦可行性方案 6. 編寫可行性研究報(bào)告 7. 遞交可行性研究報(bào)告,初步可研,在立項(xiàng)申請(qǐng)書（項(xiàng)目建議書）獲得批準(zhǔn)后對(duì)項(xiàng)目做粗略的論證估計(jì)。,定義和目的,分析項(xiàng)目前途 初步估計(jì)關(guān)鍵技術(shù)和核心問(wèn)題 初步估計(jì)必須進(jìn)行的輔助研究 投資建設(shè)的必要性？周期？人力、財(cái)力？ 功能和目標(biāo)是否可實(shí)現(xiàn)？經(jīng)濟(jì)、社會(huì)效益？,定

10、義和目的,初步可研報(bào)告 立項(xiàng)決策參考,初步可研主要內(nèi)容,市場(chǎng)和生產(chǎn)能力 設(shè)備與材料投入分析 網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、物理布局方案的選擇 項(xiàng)目設(shè)計(jì) 項(xiàng)目進(jìn)度安排 項(xiàng)目投資與成本估算 項(xiàng)目機(jī)會(huì)研究（初步可研之前）,初步可研的結(jié)果,肯定-馬上實(shí)施 肯定-轉(zhuǎn)讓詳細(xì)可研 展開(kāi)專題研究 否定,詳細(xì)可研的依據(jù),國(guó)家相關(guān)的政策、法律、制度等 項(xiàng)目主管部門對(duì)項(xiàng)目建設(shè)要求請(qǐng)示的批復(fù) 市場(chǎng)調(diào)用分析報(bào)告 技術(shù)、產(chǎn)品或工具的有關(guān)資料,詳細(xì)可研的原則,科學(xué)性 客觀性 公正性 詳細(xì)可行性研究的程序框架,詳細(xì)可研的方法,投資估算法 增量?jī)粜б娣?經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)法 財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)；國(guó)民經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)； 市場(chǎng)預(yù)測(cè)法,詳細(xì)可研的內(nèi)容,市場(chǎng)需求預(yù)測(cè) 配件投入的選擇

11、供應(yīng) 信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)及技術(shù)方案的確定 技術(shù)與設(shè)備的選擇 網(wǎng)絡(luò)物理布局設(shè)計(jì) 投資、成本估算與資金籌措 經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)及綜合分析,詳細(xì)可研的步驟,委托與簽訂合同 組織人員和制定計(jì)劃 調(diào)查研究與收集資料 方案設(shè)計(jì)與選優(yōu) 經(jīng)濟(jì)分析和評(píng)價(jià) 編寫詳細(xì)可研報(bào)告,詳細(xì)可研報(bào)告結(jié)構(gòu),1 概述 2 項(xiàng)目技術(shù)背景與發(fā)展概況 3 現(xiàn)行系統(tǒng)業(yè)務(wù)、資源、設(shè)施情況分析 4 項(xiàng)目技術(shù)方案 5 實(shí)施進(jìn)度方案 6 投資估算與資金籌措計(jì)劃 7 人員及培訓(xùn)計(jì)劃 8 不確定性（風(fēng)險(xiǎn)）分析 9 經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益預(yù)測(cè)與評(píng)價(jià) 10 結(jié)論與建議,4 項(xiàng)目技術(shù)方案,項(xiàng)目總體目標(biāo) 項(xiàng)目的目標(biāo)、范圍、規(guī)模、結(jié)構(gòu) 技術(shù)方案設(shè)計(jì)的原則和方法 技術(shù)方案特點(diǎn)分析 關(guān)

12、鍵技術(shù)與核心問(wèn)題分析,5 實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃,項(xiàng)目實(shí)施的階段劃分 階段工作及進(jìn)度安排 項(xiàng)目里程碑,項(xiàng)目論證,項(xiàng)目論證：對(duì)擬實(shí)施項(xiàng)目技術(shù)上的先進(jìn)性、適用性、經(jīng)濟(jì)上的合理性、贏利性，實(shí)施上的可能性、風(fēng)險(xiǎn)性進(jìn)行全面科學(xué)的綜合分析，為項(xiàng)目決策提供客觀依據(jù)一種技術(shù)經(jīng)濟(jì)研究活動(dòng)。 圍繞市場(chǎng)需求、開(kāi)發(fā)技術(shù)、財(cái)務(wù)經(jīng)濟(jì)三個(gè)方面展開(kāi) 市場(chǎng)是前提，技術(shù)是手段，財(cái)務(wù)經(jīng)濟(jì)是核心,項(xiàng)目論證的作用,確定項(xiàng)目是否實(shí)施的依據(jù) 籌措資金、向銀行貸款的依據(jù) 編制計(jì)劃、設(shè)計(jì)、采購(gòu)、實(shí)施、資源配置等的依據(jù) 防范風(fēng)險(xiǎn)，提高項(xiàng)目效率的重要保證,項(xiàng)目論證的步驟,明確項(xiàng)目范圍和業(yè)主范圍 收集分析相關(guān)資料 擬定多種可行的能夠相互替代的實(shí)施方案 多方案

13、分析、比較 選擇最優(yōu)方案進(jìn)一步全面論證 編制項(xiàng)目論證報(bào)告、環(huán)境影響報(bào)告和采購(gòu)審批報(bào)告 編制資金籌措計(jì)劃和項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃,項(xiàng)目論證的原則,合規(guī) 政策、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)相結(jié)合 重視數(shù)據(jù)資料 要加強(qiáng)科學(xué)的預(yù)測(cè)工作 微觀經(jīng)濟(jì)效果與宏觀經(jīng)濟(jì)效果相結(jié)合 近期與遠(yuǎn)期經(jīng)濟(jì)效果相結(jié)合 定性與定量分析結(jié)合,項(xiàng)目論證的內(nèi)容,財(cái)務(wù)評(píng)價(jià) 國(guó)民經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià) 環(huán)境影響評(píng)價(jià) 社會(huì)影響評(píng)價(jià),項(xiàng)目評(píng)估,在項(xiàng)目可行性研究的基礎(chǔ)上，第三方評(píng)估 目的：審查可研報(bào)告的可靠性、真實(shí)性和客觀性,項(xiàng)目評(píng)估依據(jù),項(xiàng)目建議書及其批準(zhǔn)文件 可行性研究報(bào)告 報(bào)送單位的申請(qǐng)報(bào)告及主管部門初審意見(jiàn) 有關(guān)資源、配件、燃料、水、電、交通、通信、資金等方面的協(xié)議文件

14、必需的其他文件和資料,項(xiàng)目評(píng)估程序,1 成立評(píng)估小組，進(jìn)行分工，制定評(píng)估工作計(jì)劃 2 開(kāi)展調(diào)查研究，收集數(shù)據(jù)資料，對(duì)可研報(bào)告和相關(guān)資料審查和分析 3 分析與評(píng)估 4 編寫評(píng)估報(bào)告 5 討論、修改報(bào)告 6 專家論證會(huì) 7 評(píng)估報(bào)告定稿,項(xiàng)目評(píng)估的方法,項(xiàng)目評(píng)估法和企業(yè)評(píng)估法 局部、全局 總量評(píng)估法和增量評(píng)估法 費(fèi)用效益分析法 成本效用分析法 多目標(biāo)系統(tǒng)分析法,項(xiàng)目評(píng)估內(nèi)容,項(xiàng)目與企業(yè)概況 項(xiàng)目建設(shè)必要性 項(xiàng)目建設(shè)規(guī)模 資源、配件、燃料及公用設(shè)施 網(wǎng)絡(luò)物理布局條件 技術(shù)和設(shè)備方案 信息安全,安裝工程標(biāo)準(zhǔn) 實(shí)施進(jìn)度 項(xiàng)目組織、勞動(dòng)定員和人員培訓(xùn)計(jì)劃 投資估算和資金籌措 項(xiàng)目財(cái)務(wù)效益 國(guó)民經(jīng)濟(jì)效益 社

15、會(huì)效益 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn),項(xiàng)目招標(biāo),招標(biāo) 在一定范圍內(nèi)公開(kāi)貨物、工程或服務(wù)采購(gòu)的條件和要求，邀請(qǐng)眾多投標(biāo)人參加投標(biāo)，并按照規(guī)定程序從中選擇交易對(duì)象的一種市場(chǎng)交易行為。 公開(kāi)招標(biāo)、邀請(qǐng)招標(biāo) 招標(biāo)公告、投標(biāo)邀請(qǐng)書,項(xiàng)目招標(biāo),政府采購(gòu)的一般招標(biāo)程序 編制采購(gòu)計(jì)劃 與招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)辦理委托，確定招標(biāo)方式 編制招標(biāo)文件 發(fā)布招標(biāo)公告或邀請(qǐng)函 出售招標(biāo)文件，預(yù)審?fù)稑?biāo)人 接受標(biāo)書 規(guī)定地點(diǎn)、時(shí)間開(kāi)標(biāo) 評(píng)標(biāo)、確定投標(biāo)人 中標(biāo)通知書、簽訂合同,項(xiàng)目招標(biāo),編制招標(biāo)文件 根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)和需要編制。,項(xiàng)目招標(biāo),招標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) 以客觀事實(shí)為依據(jù) 嚴(yán)格控制自由裁量權(quán) 得分應(yīng)能明顯分出高低 執(zhí)行國(guó)家規(guī)定體現(xiàn)國(guó)家政策 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)便于評(píng)審

16、細(xì)則橫向比較,招標(biāo)書定義,需求定義,商務(wù) 條件確定,驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)確定,資料匯集,采購(gòu)需求認(rèn)可,編寫招標(biāo)文件,需方申請(qǐng),招標(biāo)文件,附件：SOW:Statement Of Work,供方選擇,招標(biāo),收集供方的建議書,評(píng)定 供方,最終供方確定,招標(biāo)文件,最終供方名單,建議書,合同文本準(zhǔn)備,合同草案制定,合同草案 評(píng)審,合同草案 修訂,合同草案確認(rèn),采購(gòu)資料,合同草案,甲方合同簽署,談判日程確定,合同草案提交,合同條款 協(xié)商,合同簽署文本確定,合同簽署文本審閱,合同簽署,合同草案,合同簽署文本,任務(wù)書 下達(dá),任務(wù)書,任務(wù)書,任務(wù)書,投標(biāo),投標(biāo) 投標(biāo)人應(yīng)招標(biāo)人的邀請(qǐng)，按照招標(biāo)的要求和條件，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)向招標(biāo)

17、人提交標(biāo)書，爭(zhēng)取中標(biāo)的行為。 編制標(biāo)書-遞交標(biāo)書-標(biāo)書簽收,項(xiàng)目招標(biāo),評(píng)標(biāo) 評(píng)標(biāo)委員會(huì)負(fù)責(zé)。 相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜?、代?人以上，單數(shù) 技術(shù)、商務(wù) 選定項(xiàng)目承建方 30日 15日,本章要點(diǎn),5.1 立項(xiàng)管理的內(nèi)容 5.2 建設(shè)方的立項(xiàng)管理 5.3 承建方的立項(xiàng)管理 5.4 簽訂合同,項(xiàng)目識(shí)別,從政策導(dǎo)向中尋找項(xiàng)目機(jī)會(huì) 國(guó)家五年計(jì)劃；863計(jì)劃；985計(jì)劃； 從市場(chǎng)需求中尋找項(xiàng)目機(jī)會(huì) 從技術(shù)發(fā)展中尋找項(xiàng)目機(jī)會(huì) 3G；中間件；系統(tǒng)集成；,項(xiàng)目論證,承建方技術(shù)可行性分析； 承建方人力及其他資源配置能力可行性分析； 項(xiàng)目財(cái)務(wù)可行性分析； 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析； 對(duì)可能其他投標(biāo)者的相關(guān)情況分析；,投標(biāo),獲取招標(biāo)文件 編寫投標(biāo)文件 參加投