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1、第2框 維護消費者權(quán)益1杭州一電腦公司工作人員陳某,用網(wǎng)名“漁翁”在網(wǎng)上散布謠言:“據(jù)有價值信息,日本核電站爆炸對山東海域有影響,并不斷地污染,請轉(zhuǎn)告周邊的家人朋友儲備些鹽、干海帶,暫一年內(nèi)不要吃海產(chǎn)品?!痹撔畔⒔?jīng)湖州等地網(wǎng)民在網(wǎng)上轉(zhuǎn)發(fā)后造成“搶購食鹽”事件,社會影響惡劣。對此認識錯誤的是()A陳某有社會責(zé)任感,是個熱心人B陳某散布謠言,嚴重擾亂市場經(jīng)濟秩序,理應(yīng)受到懲罰C公民在行使權(quán)利時,必須遵守憲法和法律的規(guī)定D公民要提高辨別是非和分析問題的能力,不盲目追隨其他消費者2漫畫范進中舉揭示了名人廣告的影響。作為消費者應(yīng)( )范進中舉相信名人,相信他們的廣告學(xué)習(xí)有關(guān)商品知識,做一個聰明的消費者掌
2、握有關(guān)消費知識,在比較中作出正確判斷保持警惕,防止自己的合法利益被侵害A BC D3面對下邊漫畫中商家的這類行為,消費者應(yīng)()開門頭件事增強自己的判斷能力和選擇能力學(xué)習(xí)和掌握有關(guān)商品、服務(wù)、市場以及消費心理的知識學(xué)習(xí)掌握有關(guān)消費者權(quán)益保護的知識抓住消費機遇,大撈一把便宜貨A BC D4小李到電腦城買筆記本電腦,老板說:“電腦原價是5 500元,如果不要發(fā)票,可以便宜300元?!弊鳛槔碇窍M者,正確的做法是()A為了節(jié)省300元,寧可不要發(fā)票B索取發(fā)票,作為售后服務(wù)和維權(quán)的憑證C電腦城的電腦質(zhì)量一般不會出問題,所以不要發(fā)票D如果老板口頭承諾電腦保修三年的話,就不要發(fā)票5因經(jīng)營者不依法履行或不適當
3、履行義務(wù)導(dǎo)致消費者合法權(quán)益受損時,消費者()A要通過各種途徑來使問題得到解決B要追究經(jīng)營者的刑事責(zé)任C要通過正當、合法的途徑來使問題得到公正、合理的解決D要明確在商品交易中上當受騙、權(quán)利受損確屬難免6當消費者的合法權(quán)益遭受侵害時,應(yīng)該勇敢地拿起法律武器維護自己的正當權(quán)益。下面不屬于正確維權(quán)方法的是()A沈某在購物時因結(jié)算價格與商家爭執(zhí),請求消費者協(xié)會調(diào)解B李某在購買新房時因合同問題產(chǎn)生糾紛,向人民法院提出訴訟C張某購買的新手機頻繁死機,經(jīng)檢驗屬質(zhì)量問題,他與經(jīng)銷商協(xié)商獲得賠償D張某因購買的小汽車出現(xiàn)質(zhì)量問題得不到解決,將車拖到工商局門口當眾砸毀觀察漫畫“精”養(yǎng),據(jù)此完成第78題?!熬别B(yǎng)7漫畫
4、中養(yǎng)豬者的做法侵犯或可能侵犯到消費者的()人身、財產(chǎn)安全權(quán)知情權(quán)自主選擇權(quán)民族風(fēng)俗習(xí)慣受到尊重權(quán)A B C D8王大媽在市場上買了帶有瘦肉精的豬肉,你會建議她()向工商、質(zhì)檢等部門舉報找人砸掉賣肉者的肉攤與賣肉者協(xié)商并要求賣肉者賠償損失自認倒霉,將豬肉丟掉A B C D9小劉在某商場買了一雙名牌運動鞋。兩天后,發(fā)現(xiàn)這雙鞋有嚴重的質(zhì)量問題,于是小劉找到該商場負責(zé)人進行協(xié)商,要求退貨并給予一定的賠償。由于協(xié)商不成,小劉一氣之下將該商場的幾個柜臺砸爛。請對消費者小劉的維權(quán)途徑進行簡要評析。10國以民為本,民以食為天。開門七件事:柴米油鹽醬醋茶。食品安全連著億萬家庭,是重大的民生問題。一段時期以來,頻
5、頻發(fā)生的食品安全事件,讓我們每一個中國人都陷入了十(食)面埋伏。對此問題,黨和國家高度重視,各地各部門密集行動,重拳出擊,重典治亂,打響了一場食品安全保衛(wèi)戰(zhàn)。為了讓群眾吃得安全、吃得放心,某社區(qū)準備在近期舉辦“食品安全專題報告會”,請你參與完成下列任務(wù):(1)請為本次專題報告會擬定兩條宣傳標語。(2)在專題報告會召開期間,請向大家推薦兩條購買食品時需要注意的事項。參考答案1解析:陳某散布謠言,嚴重擾亂了社會秩序,理應(yīng)受到處罰;他沒能正確行使權(quán)利;消費者不應(yīng)盲從,要提高辨別是非的能力,故B、C、D三項的闡述均正確。陳某是擾亂社會秩序,并不是具有強烈的社會責(zé)任感,故A項所述錯誤。答案:A2解析:漫
6、畫具有諷刺意味,反映了現(xiàn)實生活中一些明言代言的虛假廣告欺詐消費者的現(xiàn)象。作為消費者,面對諸多“消費陷阱”,需要我們練就一雙“慧眼”,掌握必備的消費知識和法律常識,增強自我保護意識和防范能力。符合題意,觀點顯然錯誤。答案:D3解析:在殘酷的競爭機制下,商家們總是挖空心思地要你掏腰包。無孔不入的商品廣告,各種各樣的打折銷售,讓人眼花繚亂。這就要求我們練就一雙“慧眼”,做成熟的消費者。應(yīng)掌握消費知識,理智對待各種消費廣告,增強辨別、識別的能力。是盲目消費的做法不可取。符合題意,故選A項。答案:A4答案:B5答案:C6解析:當自己的合法權(quán)益受到侵害時,消費者要通過正當、合法的途徑來使問題得到公正、合理的解決,D項中張某的做法是不恰當?shù)?。答案:D7答案:A8解析:是消費者維權(quán)的正當、合法的途徑。答案:C9解析:評析時要結(jié)合材料,對小劉的不同行為進行判斷。答案:當自己的權(quán)利受到侵害時,應(yīng)該采取正當、合法的途徑來維權(quán)。小劉發(fā)現(xiàn)所買的鞋有嚴重的質(zhì)量問題后,找到該商場負責(zé)人進行協(xié)商,要求退貨并給予一定的賠償?shù)淖龇ㄊ钦_的。但由于協(xié)商不成,小劉一氣之下將該商場的幾個柜臺砸爛的做法卻是錯誤的,甚至是違法的,因為他侵犯了商場的財產(chǎn)所有權(quán)。10解析:本題是開放性試題,只要圍繞食品安全方面來寫即可。答案:示例:(1)“拒絕問題食品,共享幸福生活”“關(guān)注
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