房地產(chǎn)銷售公司崗位職責(zé)（共8篇）

1、房地產(chǎn)銷售公司崗位職責(zé)（共8篇） 第1篇：房地產(chǎn)公司銷售代表崗位職責(zé)銷售代表崗位職責(zé)一、崗位名稱：銷售代表二、職責(zé)說(shuō)明：（一）嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)管理制度；（二）保持服務(wù)臺(tái)及展場(chǎng)的清潔，做好銷售資料、道具的保管工作；（三）做好客戶購(gòu)房的各項(xiàng)咨詢服務(wù)工作：客戶的進(jìn)場(chǎng)接待、意向房屋的介紹、價(jià)格計(jì)算，協(xié)議簽訂等工作；（四）做好客戶資料登記、電話接聽、來(lái)電登記工作，并定期做好復(fù)訪工作；（五）及時(shí)收集客戶反饋信息，為公司銷售策劃的調(diào)整提供充足的依據(jù)；（六）隨時(shí)掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息，定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，提供調(diào)研信息，為公司銷售策劃調(diào)整提供依據(jù)；（七）協(xié)助客戶做好“商品房買賣合同”的簽訂工作；（八）協(xié)助客戶做好銀行

2、按揭的辦理工作；（九）協(xié)助財(cái)務(wù)做好銷售款項(xiàng)的收款和追款工作；（十）定期參加公司組織的相關(guān)培訓(xùn)，不斷學(xué)_新知識(shí)，提高綜合素質(zhì)及銷售技能。三、直接上級(jí)：銷售主管第2篇：房地產(chǎn)公司銷售人員崗位職責(zé)房地產(chǎn)公司銷售人員崗位職責(zé)1、營(yíng)銷經(jīng)理1)對(duì)銷售現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行全面管理(包括現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)部門人員)，對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé);當(dāng)前公司正處于快速發(fā)展的階段，同事都是斗志昂揚(yáng)、壯志滿懷，而我在這時(shí)候卻因個(gè)人原因無(wú)法為公司分憂，實(shí)在是深感歉意。如果貴公司在業(yè)務(wù)繁忙時(shí)需要我?guī)兔?，我不?jì)報(bào)酬，只要接到電話，我愿意趕來(lái)幫忙。三：一直在外企中工作的法務(wù)專員，涉外律師對(duì)其而言也是不錯(cuò)的發(fā)展方向。如果是在房地產(chǎn)公司中長(zhǎng)期從事法務(wù)工作的人員，日

3、后可以嘗試向房地產(chǎn)律師發(fā)展。2)組織銷售代表的在職崗位培訓(xùn)及測(cè)評(píng)、人員調(diào)整;有素質(zhì)才能有作為，有作為才能有地位。圍繞提高黨員素質(zhì)，促進(jìn)黨員隊(duì)伍建設(shè)，黨支部根據(jù)年初黨員培訓(xùn)計(jì)劃，積極利用黨員活動(dòng)室、業(yè)余黨校、公司黨建視窗欄目、xx黨建微博、電子顯示屏、黨務(wù)公開信息欄、宣傳欄、手機(jī)短信、xx新聞播報(bào)等各種有效形式，開展黨員工作，收到效果明顯。3)協(xié)調(diào)與公司其它部門之間的關(guān)系，做到“上情下達(dá)，下情上達(dá)”;4)制定銷售策略，制定、提報(bào)廣告投放計(jì)劃、方案;依據(jù)銷售部管理制度，對(duì)管轄區(qū)域的管理制度進(jìn)行細(xì)化和完善，使其適用性和操作性更強(qiáng)，并對(duì)其執(zhí)行效果負(fù)全責(zé)。5)全面掌控銷售進(jìn)度，對(duì)銷售現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，對(duì)

4、銷售現(xiàn)場(chǎng)的房屋去化進(jìn)行實(shí)時(shí)銷控;6)處理銷售中的重大突發(fā)事件，協(xié)調(diào)處理重要客戶關(guān)系，現(xiàn)場(chǎng)重大事件的決策;7)銷售狀況的評(píng)估，分析，解決，處理重大的客戶投訴。2、銷售代表1)主要職責(zé)是實(shí)現(xiàn)銷售活動(dòng)，為客戶提供高質(zhì)量的接待、咨詢服務(wù);2)完成公司制定的銷售任務(wù);3)充分展示公司、樓盤的良好形象;4)主動(dòng)，自覺完成本職租售任務(wù)及上級(jí)安排的各項(xiàng)工作;每日接到出納員到款通知后及時(shí)更新并上傳財(cái)務(wù)到款通知。(如遇網(wǎng)絡(luò)不暢，可用電話通知相關(guān)人員及時(shí)發(fā)貨)5)協(xié)助銷售經(jīng)理整理租售資料的統(tǒng)計(jì)和分類管理;6)協(xié)助辦理相關(guān)的銷售手續(xù)，并做好檔案管理工作;7)協(xié)助市場(chǎng)調(diào)查，及時(shí)上交工作計(jì)劃及總結(jié);8)負(fù)責(zé)與客戶溝通聯(lián)系

5、，為客戶解決困難;9)對(duì)客戶有禮有節(jié)，不準(zhǔn)有超越權(quán)限的承諾;10)在與客戶聯(lián)系中，要有禮有節(jié)，不違背公司利益，又使客戶滿意;11)協(xié)助經(jīng)理處理投訴問(wèn)題的落實(shí)，解決;12)做好對(duì)外公關(guān)工作，積極完成上司臨時(shí)安排的工作。尊敬的王總，陳經(jīng)理： 您們好!以下是我的辭職報(bào)告，請(qǐng)?jiān)试S。 這種做法和想法，其實(shí)在9月初就已經(jīng)醞釀了好久了。一直沒有寫下來(lái)的勇氣。今天，我終于想明白了，我向組織正式提出辭呈，希望能予答復(fù)。 說(shuō)實(shí)話，我真的不想走，為什么?我20xx年4月來(lái)了公司到現(xiàn)在已經(jīng)一年零七個(gè)月了。說(shuō)真的遇一個(gè)和自己對(duì)胃口的工作真的挺難，但是，我沒有好好把握公司給我的機(jī)會(huì)，沒有給公司帶來(lái)所謂的回報(bào)。實(shí)在不應(yīng)該。

6、領(lǐng)導(dǎo)苦心栽培我們，又是銷售培訓(xùn)，又是無(wú)微不至，我覺得自己臉紅，再加上市場(chǎng)帶給我的壓力，我有點(diǎn)受不了，真的。 夜夜失眠，日日難熬。我雖然很喜歡這份工作，但是這份工作對(duì)我的打擊真的不小。我沒有辦法繼續(xù)面對(duì)全公司的同事，以及自己。第3篇：房地產(chǎn)公司銷售部崗位職責(zé)項(xiàng)目銷售經(jīng)理直屬上司：項(xiàng)目經(jīng)理及營(yíng)銷部總監(jiān)職責(zé)范圍：負(fù)責(zé)項(xiàng)目銷售、現(xiàn)場(chǎng)、人員管理工作。 主要工作細(xì)則：1） 2） 嚴(yán)格執(zhí)行銷售管理制度，負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督銷售人員開展銷售工作； 負(fù)責(zé)所管理樓盤的日常銷售工作，與項(xiàng)目策劃溝通協(xié)調(diào)，隨時(shí)提出促銷建議，提高樓盤的銷售業(yè)績(jī)； 3） 完成銷售現(xiàn)場(chǎng)日常考勤、排班、衛(wèi)生、值日安排等事宜；定期對(duì)銷售人員進(jìn)行項(xiàng)目各

7、類培訓(xùn)和考核工作，及時(shí)傳達(dá)最新的房地產(chǎn)法律法規(guī)和相關(guān)的樓盤信息；負(fù)責(zé)對(duì)新入職的銷售人員進(jìn)行規(guī)范化的整體培訓(xùn)；（其中包括：樓盤資料、沙盤講解、樣板間解說(shuō)、接待流程、認(rèn)購(gòu)流程、簽約流程、泛銷售流程等） 4） 5） 6） 7） 8） 9） 完成定期銷售人員績(jī)效評(píng)核；完成銷售現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)購(gòu)過(guò)程中的各項(xiàng)票據(jù)復(fù)核工作，并按有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行； 負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)宣傳效果的跟蹤、反饋、聯(lián)系工作；營(yíng)造、控制日常銷售現(xiàn)場(chǎng)的氣氛；召開銷售現(xiàn)場(chǎng)例會(huì)，做好會(huì)議記錄，嚴(yán)格遵守銷售部例會(huì)制度；對(duì)本項(xiàng)目銷售現(xiàn)場(chǎng)的具體銷售工作負(fù)責(zé)，完成各類報(bào)表；10） 與發(fā)展商對(duì)口部門保持良好的聯(lián)系和溝通，協(xié)調(diào)本司與發(fā)展商的關(guān)系，及時(shí)獲知最新的項(xiàng)目信息，起上

8、傳下達(dá)的作用；11） 及時(shí)協(xié)調(diào)和處理解決開發(fā)商、客戶和業(yè)主的各類投訴，處理當(dāng)天崗位上發(fā)生的突發(fā)問(wèn)題或特殊事件，如解決不了須馬上向直屬上司匯報(bào)；12） 為完成本身工作任務(wù)，與公司其他有關(guān)部門建立、保持必要聯(lián)系； 13） 以謙虛、友善的態(tài)度做好與其他同事的溝通和協(xié)作工作，定期找下屬談心； 14） 每月2日前將上月工作的情況總結(jié)書面形式呈報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理及營(yíng)銷部總監(jiān)； 15） 項(xiàng)目未設(shè)有副經(jīng)理、后勤的情況下，銷售經(jīng)理同時(shí)兼任后勤，執(zhí)行后勤崗位職責(zé)；項(xiàng)目銷售副經(jīng)理直屬上司：項(xiàng)目銷售經(jīng)理職責(zé)范圍：協(xié)助項(xiàng)目銷售經(jīng)理工作，負(fù)責(zé)項(xiàng)目銷售推動(dòng)、后勤工作以及售后客戶服務(wù)工作。主要工作細(xì)則：1） 嚴(yán)格執(zhí)行銷售管理制度，協(xié)

9、助項(xiàng)目銷售經(jīng)理指導(dǎo)、監(jiān)督銷售人員的銷售工作；2） 3） 協(xié)助項(xiàng)目銷售經(jīng)理完成銷售現(xiàn)場(chǎng)日常管理工作；督促銷售人員做好客戶的銷售跟進(jìn)工作及進(jìn)展匯報(bào)、準(zhǔn)時(shí)上交客戶登記表。4） 協(xié)助完成銷售現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)購(gòu)過(guò)程中的各項(xiàng)票據(jù)復(fù)核工作，以及合同簽署過(guò)程中的復(fù)核工作，并按有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行；5） 6） 7） 協(xié)助項(xiàng)目銷售經(jīng)理完成客戶意見反饋表的領(lǐng)取、存檔、及跟進(jìn)工作；協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理處理解決客戶、業(yè)主的各類投訴。協(xié)助項(xiàng)目銷售經(jīng)理開展工作，服從項(xiàng)目銷售經(jīng)理的工作安排，定期提交相關(guān)的促銷建議，及時(shí)向銷售人員提供銷售信息，做到上傳下達(dá)；8） 9） 做好自身銷售工作，以身作則，成為項(xiàng)目的學(xué)_模范； 銷售經(jīng)理出差或休假期間代為執(zhí)行

10、銷售經(jīng)理崗位職責(zé)；10） 項(xiàng)目后勤出差或休假期間代為執(zhí)行項(xiàng)目崗位職責(zé)；11） 項(xiàng)目未設(shè)有專職后勤的情況下，銷售副經(jīng)理同時(shí)兼任項(xiàng)目后勤崗位職責(zé)。 12） 需參與銷售，計(jì)算業(yè)績(jī)，同項(xiàng)目銷售人員崗位職責(zé)。項(xiàng)目銷售主管直屬上司：項(xiàng)目經(jīng)理及營(yíng)銷部總監(jiān)職責(zé)范圍：負(fù)責(zé)項(xiàng)目銷售、現(xiàn)場(chǎng)、人員管理工作。 主要工作細(xì)則：1） 嚴(yán)格執(zhí)行銷售管理制度，負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督銷售人員開展銷售工作；2） 負(fù)責(zé)所管理樓盤的日常銷售工作，與項(xiàng)目策劃溝通協(xié)調(diào)，隨時(shí)提出促銷建議，提高樓盤的銷售業(yè)績(jī)；3） 完成銷售現(xiàn)場(chǎng)日?？记?、排班、衛(wèi)生、值日安排等事宜；4） 定期對(duì)銷售人員進(jìn)行項(xiàng)目各類培訓(xùn)和考核工作，及時(shí)傳達(dá)最新的房地產(chǎn)法律法規(guī)和相關(guān)的樓

11、盤信息；負(fù)責(zé)對(duì)新入職的銷售人員進(jìn)行規(guī)范化的整體培訓(xùn)；（其中包括：樓盤資料、沙盤講解、樣板間解說(shuō)、接待流程、認(rèn)購(gòu)流程、簽約流程、泛銷售流程等） 5） 完成每季度銷售人員績(jī)效評(píng)核；6） 完成銷售現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)購(gòu)過(guò)程中的各項(xiàng)票據(jù)復(fù)核工作，并按有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行； 7） 負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)宣傳效果的跟蹤、反饋、聯(lián)系工作； 8）營(yíng)造、控制日常銷售現(xiàn)場(chǎng)的氣氛；9） 召開銷售現(xiàn)場(chǎng)例會(huì)，做好會(huì)議記錄，嚴(yán)格遵守銷售部例會(huì)制度；10） 11） 對(duì)本項(xiàng)目銷售現(xiàn)場(chǎng)的具體銷售工作負(fù)責(zé)，完成各類報(bào)表；與發(fā)展商對(duì)口部門保持良好的聯(lián)系和溝通，協(xié)調(diào)本司與發(fā)展商的關(guān)系，及時(shí)獲知最新的項(xiàng)目信息，起上傳下達(dá)的作用； 12） 及時(shí)協(xié)調(diào)和處理解決開發(fā)商、客

12、戶和業(yè)主的各類投訴，處理當(dāng)天崗位上發(fā)生的突發(fā)問(wèn)題或特殊事件，如解決不了須馬上向直屬上司匯報(bào)； 13） 14） 為完成本身工作任務(wù)，與公司其他有關(guān)部門建立、保持必要聯(lián)系； 以謙虛、友善的態(tài)度做好與其他同事的溝通和協(xié)作工作，定期找下屬談心。 15） 每月2日前將上月工作的情況總結(jié)書面形式呈報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理及營(yíng)銷部總監(jiān)。 16） 17） 項(xiàng)目未設(shè)有后勤的情況下，銷售主管同時(shí)兼任后勤，執(zhí)行后勤崗位職責(zé)。 可參與銷售，計(jì)算業(yè)績(jī)，同項(xiàng)目銷售人員崗位職責(zé)。項(xiàng)目銷售助理直屬上司：項(xiàng)目銷售經(jīng)理或項(xiàng)目銷售主管職責(zé)范圍：協(xié)助項(xiàng)目銷售經(jīng)理工作，負(fù)責(zé)完成銷售任務(wù)、后勤工作以及售后客戶服務(wù)工作。主要工作細(xì)則：1.同項(xiàng)目銷售人員

13、崗位職責(zé)；2.銷售經(jīng)理或銷售主管出差或休假期間代為執(zhí)行銷售經(jīng)理崗位職責(zé)；項(xiàng)目后勤直屬上司：項(xiàng)目銷售經(jīng)理職責(zé)范圍：協(xié)助項(xiàng)目銷售經(jīng)理工作，負(fù)責(zé)項(xiàng)目銷售推動(dòng)、后勤工作以及售后客戶服務(wù)工作主要工作細(xì)則：1） 嚴(yán)格執(zhí)行銷售管理制度，協(xié)助項(xiàng)目銷售經(jīng)理指導(dǎo)、監(jiān)督銷售人員的銷售工作； 2） 3） 申領(lǐng)文具、保管現(xiàn)場(chǎng)文具和控制文具的派發(fā)；對(duì)于有關(guān)銷售資料進(jìn)行存檔歸案和及時(shí)更新，并為銷售人員提供及時(shí)、準(zhǔn)確的銷售信息； 4） 完成和發(fā)展商銷售工作的交接以及數(shù)據(jù)核對(duì)工作，并做好往來(lái)文件的接收，分類存檔，做到長(zhǎng)傳下達(dá)；5） 6） 7） 完成項(xiàng)目售前、售后資料的收集及錄入，按照項(xiàng)目要求完成項(xiàng)目報(bào)表； 按照部門要求定期完成

14、各類相關(guān)遞交報(bào)表；完成銷售現(xiàn)場(chǎng)銷控確認(rèn)工作，定期做好臨訂、齊定過(guò)期后的撻定工作，并整理好銷控；8） 9） 負(fù)責(zé)監(jiān)督銷售現(xiàn)場(chǎng)電話備忘的跟進(jìn)情況；每月的2日前將上月工作的情況總結(jié)書面形式呈報(bào)直屬上司。10） 協(xié)助項(xiàng)目銷售經(jīng)理開展工作，服從項(xiàng)目銷售經(jīng)理的工作安排，定期提交相關(guān)的促銷建議，及時(shí)向銷售人員提供銷售信息，做到上傳下達(dá)； 11） 協(xié)助銷售經(jīng)理及時(shí)處理銷售現(xiàn)場(chǎng)中出現(xiàn)的問(wèn)題，如未能處理，及時(shí)向項(xiàng)目銷售經(jīng)理反映。 12） 每月2日匯總上月已繳首期單元，上報(bào)公司總部并和發(fā)展商市場(chǎng)部、財(cái)務(wù)部核對(duì)。13） 項(xiàng)目未設(shè)有銷售副經(jīng)理的情況下，項(xiàng)目銷售經(jīng)理出差或休假期間銷售后勤代為執(zhí)行銷售經(jīng)理崗位職責(zé)。14）

15、可參與銷售，計(jì)算業(yè)績(jī)，同項(xiàng)目銷售人員崗位職責(zé)。銷售人員直屬上司：項(xiàng)目銷售經(jīng)理或項(xiàng)目銷售主管職責(zé)范圍：協(xié)助項(xiàng)目銷售經(jīng)理工作，負(fù)責(zé)完成項(xiàng)目銷售任務(wù)。 主要工作細(xì)則：1） 2） 3） 4） 5） 考核后上崗，完成銷售任務(wù)。熟悉銷售資料，熱情解答客戶提出的問(wèn)題。 收集客戶提出的問(wèn)題并提交項(xiàng)目項(xiàng)目經(jīng)理。詳細(xì)登記客戶的資料，每日上交客戶登記表，篩選客戶進(jìn)行跟蹤服務(wù)。 及時(shí)了解和收集周邊樓盤工作動(dòng)態(tài)，并將競(jìng)爭(zhēng)樓盤的資料情況、樓盤有關(guān)銷售數(shù)據(jù)及時(shí)提交于直屬上司。 6） 7） 8） 9） 了解最新的相關(guān)法律法規(guī)。及時(shí)更新、補(bǔ)充有關(guān)的銷售資料，以及樓盤宣傳資料。 服從現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目銷售經(jīng)理的工作安排，提供有效管理建議。

16、 做好同事間的相互協(xié)調(diào)，并積極交流銷售經(jīng)驗(yàn)。10） 根據(jù)樓盤需要完成各項(xiàng)公益性事務(wù)。 11） 熟悉銷控臺(tái)、主控臺(tái)各類單據(jù)的存放位置。 12） 每日在主控臺(tái)當(dāng)班的銷售人員做好接聽電話紀(jì)錄，填充資料并做好資料發(fā)放的登記；并將當(dāng)日統(tǒng)計(jì)數(shù)量上交給部門后勤售前資料管理員，隨時(shí)保持主控臺(tái)內(nèi)清潔。13） 嚴(yán)格遵守銷售現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)制度。（包括：考勤制度、輪崗制度、服務(wù)規(guī)范、日常管理?xiàng)l例、銷售部圖書借閱管理制度、企業(yè)職工獎(jiǎng)懲條例、項(xiàng)目規(guī)章制度）14） 按時(shí)填寫周報(bào)、月報(bào)、及時(shí)交到直屬上級(jí)處。第4篇：房地產(chǎn)公司銷售人員崗位職責(zé)房地產(chǎn)公司銷售人員崗位職責(zé)房地產(chǎn)公司銷售人員崗位職責(zé) 1、營(yíng)銷經(jīng)理1)對(duì)銷售現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行全面管

17、理(包括現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)部門人員)，對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé); 2)組織銷售代表的在職崗位培訓(xùn)及測(cè)評(píng)、人員調(diào)整; 3)協(xié)調(diào)與公司其它部門之間的關(guān)系，做到“上情下達(dá)，下情上達(dá)”; 4)制定銷售策略，制定、提報(bào)廣告投放計(jì)劃、方案; 5)全面掌控銷售進(jìn)度，對(duì)銷售現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，對(duì)銷售現(xiàn)場(chǎng)的房屋去化進(jìn)行實(shí)時(shí)銷控; 6)處理銷售中的重大突發(fā)事件，協(xié)調(diào)處理重要客戶關(guān)系，現(xiàn)場(chǎng)重大事件的決策; 7)銷售狀況的評(píng)估，分析，解決，處理重大的客戶投訴。 2、銷售代表1)主要職責(zé)是實(shí)現(xiàn)銷售活動(dòng)，為客戶提供高質(zhì)量的接待、咨詢服務(wù); 2)完成公司制定的銷售任務(wù); 3)充分展示公司、樓盤的良好形象; 4)主動(dòng)，自覺完成本職租售任務(wù)及上級(jí)安

18、排的各項(xiàng)工作; 5)協(xié)助銷售經(jīng)理整理租售資料的統(tǒng)計(jì)和分類管理; 6)協(xié)助辦理相關(guān)的銷售手續(xù)，并做好檔案管理工作; 7)協(xié)助市場(chǎng)調(diào)查，及時(shí)上交工作計(jì)劃及總結(jié); 8)負(fù)責(zé)與客戶溝通聯(lián)系，為客戶解決困難; 9)對(duì)客戶有禮有節(jié)，不準(zhǔn)有超越權(quán)限的承諾; 10)在與客戶聯(lián)系中，要有禮有節(jié)，不違背公司利益，又使客戶滿意; 11)協(xié)助經(jīng)理處理投訴問(wèn)題的落實(shí)，解決; 12)做好對(duì)外公關(guān)工作，積極完成上司臨時(shí)安排的工作。文章僅作為參考使用，請(qǐng)依據(jù)實(shí)情需要另行修改編輯（2020年2月22日星期六）第5篇：房地產(chǎn)公司銷售代表崗位職責(zé)房地產(chǎn)公司銷售代表崗位職責(zé)房地產(chǎn)公司銷售代表崗位職責(zé)房地產(chǎn)公司銷售代表崗位職責(zé)提要:完

19、成購(gòu)房手續(xù)，簽署商品房買賣臨時(shí)合約，必要時(shí)須協(xié)助簽署商品房買賣合同，填寫要工整、準(zhǔn)確更多精品自財(cái)務(wù)房地產(chǎn)公司銷售代表崗位職責(zé)1、在遵守公司核心價(jià)值觀前題下，認(rèn)真執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度和具體工作安排。2、在操作規(guī)程范圍內(nèi)獨(dú)立完成樓盤銷售以實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收，完成年度創(chuàng)收及效率指標(biāo)。3、熟記銷售樓盤有關(guān)資料，通過(guò)項(xiàng)目經(jīng)理的考核方能上崗接待客戶。 4、熱情接待每位客戶，了解客戶真實(shí)需要，提出購(gòu)房方案，并回答任何有關(guān)購(gòu)房的問(wèn)題。5、完成購(gòu)房手續(xù)，簽署商品房買賣臨時(shí)合約，必要時(shí)須協(xié)助簽署商品房買賣合同，填寫要工整、準(zhǔn)確。6、認(rèn)真做好客戶登記，及時(shí)跟蹤服務(wù)，提高成單率和月創(chuàng)收額，成單率標(biāo)準(zhǔn)為%，月創(chuàng)收額標(biāo)準(zhǔn)為 萬(wàn)/月

20、。 1 / 2 7、及時(shí)上報(bào)客戶成交檔案表，做好售后服務(wù)，如協(xié)助辦理按揭、入伙等事宜。8、負(fù)責(zé)保持售樓處形象達(dá)標(biāo)(見售樓處達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn))，不得睡覺、聊天、煲電話、看無(wú)關(guān)業(yè)務(wù)書報(bào)來(lái)打發(fā)時(shí)間，保持良好的工作狀態(tài)。9、上班著公司統(tǒng)一制裝，說(shuō)話文明大方，不卑不亢，保持良好的職業(yè)形象。 10、對(duì)小業(yè)主不做任何超標(biāo)準(zhǔn)、超范圍承諾，尊重開發(fā)商，未經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理許可不直接與開發(fā)商聯(lián)系。11、持專業(yè)服務(wù)工作狀態(tài)，同事相互團(tuán)結(jié)、尊重團(tuán)隊(duì)配合，互幫互學(xué)，共同進(jìn)步，做好義務(wù)接待工作。12、工作中遇到不明白的事宜，及時(shí)與項(xiàng)目經(jīng)理溝通，項(xiàng)目經(jīng)理解決不了的事及時(shí)上報(bào)至區(qū)域經(jīng)理或更高層領(lǐng)導(dǎo)。13、維護(hù)公司形象，嚴(yán)格保守公司資料、信息

21、、規(guī)程、制度以及業(yè)務(wù)類信息。 2 / 2第6篇：房地產(chǎn)公司銷售經(jīng)理崗位職責(zé)房地產(chǎn)公司營(yíng)銷部經(jīng)理崗位職責(zé)一、崗位名稱：營(yíng)銷部以理二、職責(zé)說(shuō)明：（一）負(fù)責(zé)做好銷售現(xiàn)場(chǎng)的日常管理工作；（二）負(fù)責(zé)項(xiàng)目銷售隊(duì)伍的管理；1.負(fù)責(zé)對(duì)銷售部人員日常行為進(jìn)行規(guī)范管理；2.負(fù)責(zé)員工考勤的監(jiān)控；3.負(fù)責(zé)銷售部人員培訓(xùn)方案的制定及施實(shí)，組織銷售人員有計(jì)劃地定期開展業(yè)務(wù)學(xué)_和培訓(xùn)工作，不斷提高銷售人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)和實(shí)戰(zhàn)能力。4.負(fù)責(zé)銷售部績(jī)效考核的組織與實(shí)施；（三）負(fù)責(zé)銷售各項(xiàng)工作的具體落實(shí)：接待流程、銷控管理、疑難客戶的洽談、客戶資源管理與維護(hù)，現(xiàn)場(chǎng)氣氛的布置，工作日志的檢查和落實(shí)、相關(guān)報(bào)表的整理、客戶檔案管理、日

22、常業(yè)務(wù)培訓(xùn)、銷售回款的跟蹤等；（四）協(xié)助制定銷售任務(wù)，同時(shí)負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目銷售任務(wù)進(jìn)行分配并督導(dǎo)協(xié)助銷售員及時(shí)完成；（五）負(fù)責(zé)對(duì)銷售人員的組織、關(guān)系協(xié)調(diào)，銷售、工作秩序的設(shè)定與管理，各銷售環(huán)節(jié)相關(guān)問(wèn)題的協(xié)調(diào)和處理。（六）負(fù)責(zé)同類項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)研工作，同時(shí)負(fù)責(zé)收集整理一線反饋信息，為廣告策劃提供建議和依據(jù)；（七）負(fù)責(zé)客戶更名、換戶的審核，價(jià)格與合同的審核，合同備案、注銷的審核工作。（八）負(fù)責(zé)協(xié)助客服部做好銀行按揭及售后服務(wù)工作。三、直接上級(jí)：營(yíng)銷總監(jiān)直接下級(jí)：銷售員第7篇：房地產(chǎn)公司銷售部崗位職責(zé)項(xiàng)目銷售經(jīng)理直屬上司：項(xiàng)目經(jīng)理及營(yíng)銷部總監(jiān)職責(zé)范圍：負(fù)責(zé)項(xiàng)目銷售、現(xiàn)場(chǎng)、人員管理工作。 主要工作細(xì)則：1） 2

23、） 嚴(yán)格執(zhí)行銷售管理制度，負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督銷售人員開展銷售工作； 負(fù)責(zé)所管理樓盤的日常銷售工作，與項(xiàng)目策劃溝通協(xié)調(diào)，隨時(shí)提出促銷建議，提高樓盤的銷售業(yè)績(jī)； 3） 完成銷售現(xiàn)場(chǎng)日常考勤、排班、衛(wèi)生、值日安排等事宜，周四發(fā)傳真至銷售部對(duì)接人； 4） 定期對(duì)銷售人員進(jìn)行項(xiàng)目各類培訓(xùn)和考核工作，及時(shí)傳達(dá)最新的房地產(chǎn)法律法規(guī)和相關(guān)的樓盤信息；負(fù)責(zé)對(duì)新入職的銷售人員進(jìn)行規(guī)范化的整體培訓(xùn)；（其中包括：樓盤資料、沙盤講解、樣板間解說(shuō)、接待流程、認(rèn)購(gòu)流程、簽約流程、泛銷售流程等） 5） 6） 7） 8） 9） 完成每季度銷售人員績(jī)效評(píng)核；完成銷售現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)購(gòu)過(guò)程中的各項(xiàng)票據(jù)復(fù)核工作，并按有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行； 負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)宣

24、傳效果的跟蹤、反饋、聯(lián)系工作； 營(yíng)造、控制日常銷售現(xiàn)場(chǎng)的氣氛；召開銷售現(xiàn)場(chǎng)例會(huì)，做好會(huì)議記錄，嚴(yán)格遵守銷售部例會(huì)制度；10） 對(duì)本項(xiàng)目銷售現(xiàn)場(chǎng)的具體銷售工作負(fù)責(zé)，完成各類報(bào)表；11） 與發(fā)展商對(duì)口部門保持良好的聯(lián)系和溝通，協(xié)調(diào)本司與發(fā)展商的關(guān)系，及時(shí)獲知最新的項(xiàng)目信息，起上傳下達(dá)的作用；12） 及時(shí)協(xié)調(diào)和處理解決開發(fā)商、客戶和業(yè)主的各類投訴，處理當(dāng)天崗位上發(fā)生的突發(fā)問(wèn)題或特殊事件，如解決不了須馬上向直屬上司匯報(bào)； 13） 為完成本身工作任務(wù)，與公司其他有關(guān)部門建立、保持必要聯(lián)系； 14） 以謙虛、友善的態(tài)度做好與其他同事的溝通和協(xié)作工作，定期找下屬談心。 15） 每月2日前將上月工作的情況總結(jié)

25、書面形式呈報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理及營(yíng)銷部總監(jiān)。 16） 項(xiàng)目未設(shè)有副經(jīng)理、后勤的情況下，銷售經(jīng)理同時(shí)兼任后勤，執(zhí)行后勤崗位職責(zé)。項(xiàng)目銷售副經(jīng)理直屬上司：項(xiàng)目銷售經(jīng)理職責(zé)范圍：協(xié)助項(xiàng)目銷售經(jīng)理工作，負(fù)責(zé)項(xiàng)目銷售推動(dòng)、后勤工作以及售后客戶服務(wù)工作。主要工作細(xì)則：1） 嚴(yán)格執(zhí)行銷售管理制度，協(xié)助項(xiàng)目銷售經(jīng)理指導(dǎo)、監(jiān)督銷售人員的銷售工作；2） 3） 協(xié)助項(xiàng)目銷售經(jīng)理完成銷售現(xiàn)場(chǎng)日常管理工作；督促銷售人員做好客戶的銷售跟進(jìn)工作及進(jìn)展匯報(bào)、準(zhǔn)時(shí)上交客戶登記表。4） 協(xié)助完成銷售現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)購(gòu)過(guò)程中的各項(xiàng)票據(jù)復(fù)核工作，以及合同簽署過(guò)程中的復(fù)核工作，并按有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行；5） 6） 7） 協(xié)助項(xiàng)目銷售經(jīng)理完成客戶意見反饋表的領(lǐng)

26、取、存檔、及跟進(jìn)工作； 協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理處理解決客戶、業(yè)主的各類投訴。協(xié)助項(xiàng)目銷售經(jīng)理開展工作，服從項(xiàng)目銷售經(jīng)理的工作安排，定期提交相關(guān)的促銷建議，及時(shí)向銷售人員提供銷售信息，做到上傳下達(dá)；8） 9） 做好自身銷售工作，以身作則，成為項(xiàng)目的學(xué)_模范； 銷售經(jīng)理出差或休假期間代為執(zhí)行銷售經(jīng)理崗位職責(zé)；10） 項(xiàng)目后勤出差或休假期間代為執(zhí)行項(xiàng)目崗位職責(zé)；11） 項(xiàng)目未設(shè)有專職后勤的情況下，銷售副經(jīng)理同時(shí)兼任項(xiàng)目后勤崗位職責(zé)。 12） 需參與銷售，計(jì)算業(yè)績(jī)，同項(xiàng)目銷售人員崗位職責(zé)。項(xiàng)目銷售主管 直屬上司：項(xiàng)目經(jīng)理及營(yíng)銷部總監(jiān)職責(zé)范圍：負(fù)責(zé)項(xiàng)目銷售、現(xiàn)場(chǎng)、人員管理工作。 主要工作細(xì)則：1） 嚴(yán)格執(zhí)行銷售管

27、理制度，負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督銷售人員開展銷售工作； 2） 負(fù)責(zé)所管理樓盤的日常銷售工作，與項(xiàng)目策劃溝通協(xié)調(diào)，隨時(shí)提出促銷建議，提高樓盤的銷售業(yè)績(jī)；3） 完成銷售現(xiàn)場(chǎng)日?？记?、排班、衛(wèi)生、值日安排等事宜，周四發(fā)傳真至銷售部對(duì)接人；4） 定期對(duì)銷售人員進(jìn)行項(xiàng)目各類培訓(xùn)和考核工作，及時(shí)傳達(dá)最新的房地產(chǎn)法律法規(guī)和相關(guān)的樓盤信息；負(fù)責(zé)對(duì)新入職的銷售人員進(jìn)行規(guī)范化的整體培訓(xùn)；（其中包括：樓盤資料、沙盤講解、樣板間解說(shuō)、接待流程、認(rèn)購(gòu)流程、簽約流程、泛銷售流程等） 5） 完成每季度銷售人員績(jī)效評(píng)核；6） 完成銷售現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)購(gòu)過(guò)程中的各項(xiàng)票據(jù)復(fù)核工作，并按有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行； 7） 負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)宣傳效果的跟蹤、反饋、聯(lián)系工作

28、； 8）營(yíng)造、控制日常銷售現(xiàn)場(chǎng)的氣氛；9） 召開銷售現(xiàn)場(chǎng)例會(huì)，做好會(huì)議記錄，嚴(yán)格遵守銷售部例會(huì)制度； 10） 11） 對(duì)本項(xiàng)目銷售現(xiàn)場(chǎng)的具體銷售工作負(fù)責(zé)，完成各類報(bào)表；與發(fā)展商對(duì)口部門保持良好的聯(lián)系和溝通，協(xié)調(diào)本司與發(fā)展商的關(guān)系，及時(shí)獲知最新的項(xiàng)目信息，起上傳下達(dá)的作用； 12） 及時(shí)協(xié)調(diào)和處理解決開發(fā)商、客戶和業(yè)主的各類投訴，處理當(dāng)天崗位上發(fā)生的突發(fā)問(wèn)題或特殊事件，如解決不了須馬上向直屬上司匯報(bào)； 13） 14） 為完成本身工作任務(wù)，與公司其他有關(guān)部門建立、保持必要聯(lián)系； 以謙虛、友善的態(tài)度做好與其他同事的溝通和協(xié)作工作，定期找下屬談心。 15） 每月2日前將上月工作的情況總結(jié)書面形式呈報(bào)項(xiàng)

29、目經(jīng)理及營(yíng)銷部總監(jiān)。 16） 17） 項(xiàng)目未設(shè)有后勤的情況下，銷售主管同時(shí)兼任后勤，執(zhí)行后勤崗位職責(zé)。 可參與銷售，計(jì)算業(yè)績(jī)，同項(xiàng)目銷售人員崗位職責(zé)。項(xiàng)目銷售助理 直屬上司：項(xiàng)目銷售經(jīng)理或項(xiàng)目銷售主管職責(zé)范圍：協(xié)助項(xiàng)目銷售經(jīng)理工作，負(fù)責(zé)完成銷售任務(wù)、后勤工作以及售后客戶服務(wù)工作。主要工作細(xì)則：1.同項(xiàng)目銷售人員崗位職責(zé)；2.銷售經(jīng)理或銷售主管出差或休假期間代為執(zhí)行銷售經(jīng)理崗位職責(zé)；項(xiàng)目后勤直屬上司：項(xiàng)目銷售經(jīng)理 職責(zé)范圍：協(xié)助項(xiàng)目銷售經(jīng)理工作，負(fù)責(zé)項(xiàng)目銷售推動(dòng)、后勤工作以及售后客戶服務(wù)工作主要工作細(xì)則：1） 嚴(yán)格執(zhí)行銷售管理制度，協(xié)助項(xiàng)目銷售經(jīng)理指導(dǎo)、監(jiān)督銷售人員的銷售工作； 2） 3） 申領(lǐng)

30、文具、保管現(xiàn)場(chǎng)文具和控制文具的派發(fā)；對(duì)于有關(guān)銷售資料進(jìn)行存檔歸案和及時(shí)更新，并為銷售人員提供及時(shí)、準(zhǔn)確的銷售信息； 4） 完成和發(fā)展商銷售工作的交接以及數(shù)據(jù)核對(duì)工作，并做好往來(lái)文件的接收，分類存檔，做到長(zhǎng)傳下達(dá)； 5） 6） 7） 完成項(xiàng)目售前、售后資料的收集及錄入，按照項(xiàng)目要求完成項(xiàng)目報(bào)表； 按照部門要求定期完成各類相關(guān)遞交報(bào)表；完成銷售現(xiàn)場(chǎng)銷控確認(rèn)工作，定期做好臨訂、齊定過(guò)期后的撻定工作，并整理好銷控； 8） 9） 負(fù)責(zé)監(jiān)督銷售現(xiàn)場(chǎng)電話備忘的跟進(jìn)情況；每月的2日前將上月工作的情況總結(jié)書面形式呈報(bào)直屬上司。10） 協(xié)助項(xiàng)目銷售經(jīng)理開展工作，服從項(xiàng)目銷售經(jīng)理的工作安排，定期提交相關(guān)的促銷建議，

31、及時(shí)向銷售人員提供銷售信息，做到上傳下達(dá)； 11） 協(xié)助銷售經(jīng)理及時(shí)處理銷售現(xiàn)場(chǎng)中出現(xiàn)的問(wèn)題，如未能處理，及時(shí)向項(xiàng)目銷售經(jīng)理反映。12） 每月2日匯總上月已繳首期單元，上報(bào)公司總部并和發(fā)展商市場(chǎng)部、財(cái)務(wù)部核對(duì)。13） 項(xiàng)目未設(shè)有銷售副經(jīng)理的情況下，項(xiàng)目銷售經(jīng)理出差或休假期間銷售后勤代為執(zhí)行銷售經(jīng)理崗位職責(zé)。14） 可參與銷售，計(jì)算業(yè)績(jī)，同項(xiàng)目銷售人員崗位職責(zé)。銷售人員直屬上司：項(xiàng)目銷售經(jīng)理或項(xiàng)目銷售主管 職責(zé)范圍：協(xié)助項(xiàng)目銷售經(jīng)理工作，負(fù)責(zé)完成項(xiàng)目銷售任務(wù)。 主要工作細(xì)則：1） 2） 3） 4） 5） 考核后上崗，完成銷售任務(wù)。熟悉銷售資料，熱情解答客戶提出的問(wèn)題。 收集客戶提出的問(wèn)題并提交項(xiàng)

32、目項(xiàng)目經(jīng)理。詳細(xì)登記客戶的資料，每日上交客戶登記表，篩選客戶進(jìn)行跟蹤服務(wù)。 及時(shí)了解和收集周邊樓盤工作動(dòng)態(tài)，并將競(jìng)爭(zhēng)樓盤的資料情況、樓盤有關(guān)銷售數(shù)據(jù)及時(shí)提交于直屬上司。 6） 7） 8） 9） 了解最新的相關(guān)法律法規(guī)。及時(shí)更新、補(bǔ)充有關(guān)的銷售資料，以及樓盤宣傳資料。 服從現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目銷售經(jīng)理的工作安排，提供有效管理建議。 做好同事間的相互協(xié)調(diào)，并積極交流銷售經(jīng)驗(yàn)。10） 根據(jù)樓盤需要完成各項(xiàng)公益性事務(wù)。 11） 熟悉銷控臺(tái)、主控臺(tái)各類單據(jù)的存放位置。12） 每日在主控臺(tái)當(dāng)班的銷售人員做好接聽電話紀(jì)錄，填充資料并做好資料發(fā)放的登記；并將當(dāng)日統(tǒng)計(jì)數(shù)量上交給部門后勤售前資料管理員，隨時(shí)保持主控臺(tái)內(nèi)清潔。

33、13） 嚴(yán)格遵守銷售現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)制度。（包括：考勤制度、輪崗制度、服務(wù)規(guī)范、日常管理?xiàng)l例、銷售部圖書借閱管理制度、企業(yè)職工獎(jiǎng)懲條例、項(xiàng)目規(guī)章制度）14） 按時(shí)填寫周報(bào)、月報(bào)、及時(shí)交到直屬上級(jí)處。15） 當(dāng)班銷售人員負(fù)責(zé)將當(dāng)日?qǐng)?bào)紙中包含的樓盤信息，剪切下來(lái)，并且按類歸檔。第8篇：房地產(chǎn)銷售崗位職責(zé)房地產(chǎn)銷售崗位職責(zé)房地產(chǎn)銷售崗位職責(zé)篇1: 房地產(chǎn)銷售部的崗位職責(zé)房地產(chǎn)銷售部的崗位職責(zé) 房地產(chǎn)銷售部的崗位職責(zé) 置業(yè)顧問(wèn)職責(zé)1、向項(xiàng)目主管負(fù)責(zé); 2、維護(hù)公司利益，自覺遵守公司規(guī)章制度; 3、努力完成公司下達(dá)的銷售定額。4、按時(shí)高質(zhì)完成上級(jí)分配的部門日常單項(xiàng)工作，服從領(lǐng)導(dǎo); 5、熟悉產(chǎn)品、了解市場(chǎng)、發(fā)掘

34、潛力客戶; 6、為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售前、售中、售后服務(wù); 7、收集客戶意見，及時(shí)向上反饋; 8、培養(yǎng)良好的的團(tuán)隊(duì)合作精神; 項(xiàng)目主管職責(zé) 1、在銷售部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)具體銷售工作。2、根據(jù)公司整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，參與制定銷售計(jì)劃，同時(shí)制定本組每月銷售計(jì)劃，掌握銷售進(jìn)度。3、定期組織匯報(bào)銷售情況，編制銷售報(bào)表，定期報(bào)送經(jīng)理。 4、主持周會(huì)和每日例會(huì)。 5、每日確認(rèn)各業(yè)務(wù)員當(dāng)日業(yè)績(jī)。6、根據(jù)銷售計(jì)劃，參與制定和調(diào)整銷售方案(策略)，并負(fù)責(zé)具體銷售方案實(shí)施。7、銷售現(xiàn)場(chǎng)日常管理工作。8、根據(jù)公司規(guī)定，定期對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行考核。 9、參與并制定現(xiàn)場(chǎng)銷售工作流程和標(biāo)準(zhǔn)，組織員工研究確定。 10、組織銷售培訓(xùn)，支持員工

35、對(duì)新的工作方法或流程的實(shí)踐。 1 1、做好項(xiàng)目解釋，現(xiàn)場(chǎng)業(yè)主投訴等工作。 1 2、負(fù)責(zé)對(duì)銷售代表的日常管理。 1 3、負(fù)責(zé)培訓(xùn)及市場(chǎng)調(diào)研，收集房地產(chǎn)信息并進(jìn)行分析、評(píng)估，提交市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。1 4、協(xié)助本組銷售 項(xiàng)目銷售助理職責(zé)1、在銷售部主管領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)具體銷售工作。 2、努力完成公司下達(dá)的銷售定額。3、銷售主管休息或不在銷售中心日確認(rèn)各銷售人員當(dāng)日業(yè)績(jī)。 4、銷售現(xiàn)場(chǎng)日常管理工作。 5、負(fù)責(zé)對(duì)銷售人員的日常管理。6、及時(shí)收集置業(yè)顧問(wèn)填寫的各種資料及日常工作匯報(bào)。 7、對(duì)銷售主管交代的事馬上辦理，議定的事宜馬上處理并立即形成文字，發(fā)放各人。8、做到以身作則，給現(xiàn)場(chǎng)員工樹立好榜樣; 9、及時(shí)完成有

36、關(guān)表格的填報(bào)，幫到規(guī)范化; 10、督促銷售人員遵守現(xiàn)場(chǎng)制度，及時(shí)追蹤客戶等; 1 1、能夠應(yīng)付現(xiàn)場(chǎng)客戶提出的有關(guān)問(wèn)題; 1 2、協(xié)助經(jīng)理對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行培訓(xùn)。 1 3、現(xiàn)場(chǎng)文具的管理 考勤的監(jiān)督 1 4、文件資料的保存，整理，歸檔 1 5、完成銷售主管交辦的臨時(shí)性任務(wù)。 代表與客戶談判，簽署認(rèn)購(gòu)書、預(yù)售契約并進(jìn)行審核。1 5、及時(shí)收繳銷售代表填寫的各種資料及日常工作匯報(bào)。 1 6、完成銷售經(jīng)理交辦的臨時(shí)性任務(wù)。 1 7、對(duì)銷售經(jīng)理交代的事馬上辦理，議定的事宜馬上處理并立即形成文字，發(fā)放各人。 銷售經(jīng)理職責(zé)1、團(tuán)隊(duì)建設(shè)(1)協(xié)助銷售部總監(jiān)推動(dòng)公司核心價(jià)值觀、戰(zhàn)略的貫徹和執(zhí)行; (2)通過(guò)創(chuàng)造良好的銷

37、售環(huán)境，樹立良好的企業(yè)形象; (3)根據(jù)公司要求，充分調(diào)動(dòng)銷售現(xiàn)場(chǎng)各員工的積極性，營(yíng)造部門內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的良好的工作氛圍; (4)了解本部門每一位員工的個(gè)性及優(yōu)劣勢(shì)，幫助員工認(rèn)識(shí)到業(yè)務(wù)成長(zhǎng)過(guò)程中的障礙，培養(yǎng)員工個(gè)人發(fā)展能力; (5)將部門工作與任務(wù)分解成每位員工的工作，并督促其完成; (6)評(píng)定現(xiàn)場(chǎng)銷售人員的資信及其業(yè)績(jī)表現(xiàn)，并負(fù)責(zé)銷售人員的 培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲及調(diào)配。 2、業(yè)務(wù)管理(1)參與前期項(xiàng)目策劃思路的確定; (2)根據(jù)公司整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，參與制定銷售計(jì)劃; (3)根據(jù)銷售計(jì)劃，參與制定和調(diào)整銷售方案(策略)、宣傳推廣 方案(策略)，并負(fù)責(zé)具體銷售方案實(shí)施; (4)做好對(duì)銷售節(jié)奏及進(jìn)程的

38、控制工作; 3、考慮并制定現(xiàn)場(chǎng)銷售工作流程和標(biāo)準(zhǔn)，組織員工研究確定; 4、將部門工作和任務(wù)分解到每位員工，并進(jìn)行指導(dǎo)實(shí)施。5、根據(jù)公司階段狀況要求或市場(chǎng)反饋，對(duì)銷售工作做出策略調(diào)整和對(duì)策決策; 6、督促員工加強(qiáng)學(xué)_，組織銷售培訓(xùn)，支持員工對(duì)新的工作方法或流程的實(shí)踐; 7、負(fù)責(zé)組織銷售人員及時(shí)總結(jié)交流營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)修養(yǎng)，不斷提高業(yè)務(wù)水平; 8、負(fù)責(zé)溝通上下級(jí)及本部門與公司內(nèi)外部各相關(guān)部門的關(guān)系，清除部門工作障礙，為本部門工作開展挖掘資源，提高效率，保證銷售進(jìn)度; 9、配合公司其他部門的工作，為其提供市場(chǎng)預(yù)測(cè)、反饋及營(yíng)銷方面的支持; 銷售總監(jiān)職責(zé)1、向總經(jīng)理負(fù)責(zé); 2、擬定部門全年度銷售目標(biāo)及

39、計(jì)劃; 3、擬定部門的各種管理規(guī)章制度; 4、擬定部門的各項(xiàng)工作的規(guī)范流程; 5、分析市場(chǎng)狀況，客觀預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求，合理控制銷售費(fèi)用; 6、銷售政策及銷售模式; 7、負(fù)責(zé)部門的招聘、甄選、培訓(xùn)、調(diào)配; 8、設(shè)計(jì)部門員工的激勵(lì)方案; 9、建立完善的客戶管理體系; 10、完善樓款回收制度，跟蹤銀行按揭款到帳情況，保證資金及時(shí)回籠; 1 1、定期對(duì)部門員工，進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，優(yōu)獎(jiǎng)劣汰; 1 2、激勵(lì)員工的士氣，建立一個(gè)具備高昂斗志和良好團(tuán)隊(duì)精神的。 圖片已關(guān)閉顯示，篇2: 房地產(chǎn)銷售顧問(wèn)崗位職責(zé)房地產(chǎn)銷售顧問(wèn)崗位職責(zé) 房地產(chǎn)銷售置業(yè)顧問(wèn)(銷售員、售樓員)崗位職責(zé)，按程序熱情、積極、規(guī)范的作好現(xiàn)場(chǎng)客戶接待工

40、作，通過(guò)良好的職業(yè)風(fēng)范和周到的售前、售中、售后服務(wù)展示公司企業(yè)形象，樹立企業(yè)良好的口碑。 直接上級(jí): 現(xiàn)場(chǎng)銷售主管 一、1、掌握客戶需求，發(fā)掘及跟進(jìn)潛在客戶，做好對(duì)客戶的追蹤、聯(lián)系; 2、熱情接待，細(xì)致講解，耐心服務(wù)，為客戶提供滿意的服務(wù); 3、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。 1)完成項(xiàng)目主管下達(dá)的銷售指標(biāo)任務(wù)，工作上對(duì)現(xiàn)場(chǎng)銷售主管負(fù)責(zé); 2)按程序熱情、積極、規(guī)范的作好現(xiàn)場(chǎng)客戶接待工作，通過(guò)良好的職業(yè)風(fēng)范和周到的售前、售中、售后服務(wù)展示公司企業(yè)形象，樹立企業(yè)良好的口碑; 3)銷售成交，催收房款，完成銷售收入指標(biāo); 4)對(duì)于客戶提出的問(wèn)題及時(shí)協(xié)調(diào)公司各相關(guān)部門給予處理解決，實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制; 5)對(duì)

41、已經(jīng)辦理入住手續(xù)的客戶定期進(jìn)行回訪，及時(shí)協(xié)調(diào)各相關(guān)部門存在的問(wèn)題; 6)負(fù)責(zé)各自的銷售統(tǒng)計(jì)及客戶分析立檔工作，配合策劃部作好市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)匯總及信息反饋工作; 7)本合客戶服務(wù)部作好各項(xiàng)客戶服務(wù)工作及成交客戶上報(bào)歸檔上報(bào)工作; 8)負(fù)責(zé)銷售合同的簽定工作，簽定之后及時(shí)會(huì)簽并轉(zhuǎn)交客戶服務(wù)部; 篇3: 房地產(chǎn)銷售人員崗位職責(zé)銷售人員崗位職責(zé): 職業(yè)標(biāo)準(zhǔn): 熱愛銷售工作，專注于銷售工作 熟悉房地產(chǎn)知識(shí)，掌握銷售知識(shí)技巧，熟悉項(xiàng)目產(chǎn)品詳情 講究團(tuán)隊(duì)精神，與上級(jí)、同事、其他部門人員保持良好的協(xié)作關(guān)系 不斷學(xué)_新知識(shí)與市場(chǎng)信息，提升自身的專業(yè)能力與職業(yè)素質(zhì); 日常工作: 注重職業(yè)形象，符合工作的標(biāo)準(zhǔn)方可上崗，按

42、照銷售禮儀做好客戶接待工作 原則是進(jìn)門就是客(無(wú)論是同行還是其他)，從客戶進(jìn)門就開始進(jìn)行服務(wù)，做好接待工作后做好上門客戶登記表，并目送客戶離開 做好電話接聽，做好來(lái)電客戶登記表，定期做好復(fù)訪工作 協(xié)助財(cái)務(wù)部做好收款及追款的工作 通知好客戶要準(zhǔn)備的資料，配合合同部簽好房地產(chǎn)買賣合同及辦好按揭 完成部門制定的銷售目標(biāo)，維護(hù)老客戶，拓展新市場(chǎng)，提升銷量 高標(biāo)準(zhǔn)的為客戶提供 優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和妥善處理客戶投訴，以提高客戶的滿意度; 4、及時(shí)地、如實(shí)地向上級(jí)匯報(bào)或反饋市場(chǎng)信息; 圖片已關(guān)閉顯示， 職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)忠于公司，對(duì)公司負(fù)責(zé)，對(duì)自己負(fù)責(zé) 日常工作 負(fù)責(zé)項(xiàng)目的銷售、服務(wù)及管理工作，制定相關(guān)措施及相應(yīng)管理制度 負(fù)

43、責(zé)公司項(xiàng)目房地產(chǎn)銷售認(rèn)購(gòu)書以及銷售合同的簽定審核工作 負(fù)責(zé)銷控工作，避免賣錯(cuò)房子的情況發(fā)生 負(fù)責(zé)提供客戶優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和妥善處理客戶投訴，不斷挖掘新的客戶來(lái)源、跟蹤潛在客戶，與新 老客戶保持良好的關(guān)系，以提高客戶的滿意度; 負(fù)責(zé)客戶資料的整 理歸檔及部門所有檔案管理工作 協(xié)助財(cái)務(wù)部收取銷售過(guò)程中客戶交 納的所有費(fèi)用及做好回款工作 協(xié)助合同部簽署房地產(chǎn)買賣合同 及做好銷售合同備案登記等相關(guān)工作 協(xié)助項(xiàng)目按揭貸款手續(xù)的辦理 工作以及及時(shí)落實(shí)按揭貸款放款情況并及時(shí)匯報(bào) 協(xié)助辦理公司項(xiàng)目 銷售相關(guān)的所有證件及手續(xù) 協(xié)調(diào)部門與部門之間的工作 營(yíng)銷推廣 負(fù)責(zé)做好市場(chǎng)調(diào)研工作，了解市場(chǎng)動(dòng)向，定期收集房地產(chǎn)信息

44、負(fù)責(zé)參與項(xiàng)目投資策劃及可行性研究 負(fù)責(zé)對(duì)代理公司、廣告公司、媒體等單位進(jìn)行協(xié)調(diào)工作 負(fù)責(zé)根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)組織策劃并實(shí)施各項(xiàng)公關(guān)宣傳活動(dòng)對(duì)銷售推廣方案，根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行把控調(diào)整部門經(jīng)理職責(zé) 負(fù)責(zé)統(tǒng)籌本部門的日常工作 負(fù)責(zé)統(tǒng)籌本部門的策劃工作: 負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理對(duì)公司所有工程項(xiàng)目投資策劃，項(xiàng)目可行性研究工作 草擬制定公司有關(guān)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略，制訂年度、季度、月度經(jīng)營(yíng)推廣方案，呈報(bào)總經(jīng)理。 負(fù)責(zé)指定項(xiàng)目開發(fā)各時(shí)期的工作計(jì)劃，制訂相應(yīng)的推廣策劃方案，指導(dǎo)策劃銷售部工作的開展。 負(fù)責(zé)項(xiàng)目外部公共場(chǎng)地公關(guān)活動(dòng)的組織、策劃、實(shí)施工作 負(fù)責(zé)各項(xiàng)方案的實(shí)施與把控，以確保節(jié)約高效的完成目標(biāo)任務(wù) 處理銷售過(guò)程中的各種問(wèn)

45、題，重大問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)。 及時(shí)匯報(bào)銷售情況以及及時(shí)匯報(bào)銷售回款情況 維護(hù)和樹立項(xiàng)目及公司的良好形象為項(xiàng)目銷售奠定基礎(chǔ) 協(xié)調(diào)項(xiàng)目開發(fā)各協(xié)作單位關(guān)系及相關(guān)工作銜接工作 積極配合公司各部門運(yùn)作管理及協(xié)調(diào)工作 積極完成上級(jí)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作 負(fù)責(zé)協(xié)助人事行政部做好本部門人員招聘、考核、培訓(xùn)工作 搜集有關(guān)房地產(chǎn)市場(chǎng)信息及資料，建立和逐步完善信息的管理，為市場(chǎng)租售提供有利依據(jù) 負(fù)責(zé)有關(guān)市場(chǎng)策劃方案、廣告策劃案的撰寫。 協(xié)助經(jīng)理制定本部門的月、季、年度的工作計(jì)劃和總結(jié)分析。負(fù)責(zé)相關(guān)市場(chǎng)推廣資金計(jì)劃，監(jiān)督并作總結(jié)分析。 負(fù)責(zé)監(jiān)督有關(guān)租售計(jì)劃的實(shí)施和總結(jié)分析。(3)、搜集有關(guān)鋪位、寫字樓招租、房地產(chǎn)銷售市場(chǎng)信息，

46、并分類 整理成檔。 (8)、為公司提供市場(chǎng)及租售策劃方案，并協(xié)助實(shí)施與監(jiān) 控。 (9)、提供廣告策劃方面的報(bào)價(jià)，以及材料、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的資料，并分類整理存檔管理。 (10)、編制市場(chǎng)推廣費(fèi)用的計(jì)劃，并加以監(jiān)控與及時(shí)呈報(bào)。 (11)、負(fù)責(zé)展銷會(huì)現(xiàn)場(chǎng)氣氛布置的方案，組織實(shí)施并確保租售計(jì)劃的完成。 (12)、完成經(jīng)理交待的臨時(shí)任務(wù)。 篇4: 房地產(chǎn)銷售主管崗位職責(zé)房地產(chǎn)銷售主管崗位職責(zé) 房地產(chǎn)銷售主管其實(shí)是房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的左右手，配合經(jīng)理做好日常管理工作，在銷售人員無(wú)法解決客戶的問(wèn)題時(shí)，負(fù)責(zé)解決客戶提出的疑難問(wèn)題，同時(shí)，也負(fù)責(zé)日常銷售統(tǒng)計(jì)工作等，其具體的崗位職責(zé)如下: 一、協(xié)助經(jīng)理搞好日常管理工作1.嚴(yán)

47、格遵守并執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章管理制度，起到以身作則的帶頭作用; 2.協(xié)助經(jīng)理搞好工作安排，指定值班人員安排表交公司總合，并通知到本人; 3.自覺遵守作息時(shí)間，協(xié)助銷售經(jīng)理搞好考勤、考核制度、嚴(yán)禁遲到、早退現(xiàn)象發(fā)生，如若發(fā)現(xiàn)，按人事管理制度執(zhí)行; 4.協(xié)助經(jīng)理每周組織銷售人員開總結(jié)例會(huì)，分析上周銷售情況、問(wèn)題、提出建議; 5.嚴(yán)格要求銷售人員的儀態(tài)、言談、舉止，熱情禮貌地對(duì)待客戶，提高服務(wù)質(zhì)量，樹立品牌形象; 6.檢查工裝、工牌的穿戴，不許穿拖鞋、吊帶裙、露臍裝等奇裝異服; 7.愛護(hù)公物，帶頭做好售樓處、樣板房的清潔衛(wèi)生工作; 8.積極參加公司舉辦的專業(yè)培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)_房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)及法 規(guī)，提高個(gè)人

48、和銷售人員的整體素質(zhì)、銷售技巧以及語(yǔ)言表達(dá)能力; 9.培養(yǎng)集體協(xié)作和工作默契，其他員工接待客戶時(shí)，應(yīng)積極主動(dòng)地給予配合，促進(jìn)成交，對(duì)于不能成交的原因，進(jìn)行分析、總結(jié)、找出問(wèn)題所在; 10.善于控制銷售現(xiàn)場(chǎng)的氣氛和人員的調(diào)配工作，細(xì)心觀察，及時(shí)地給予配合，把握機(jī)會(huì)達(dá)成成交。二、解決客戶提出的疑難問(wèn)題1.一般銷售人員由于銷售經(jīng)驗(yàn)不足，可能無(wú)法回答有些客戶提出的 問(wèn)題，這時(shí)就需要專業(yè)知識(shí)強(qiáng)和銷售經(jīng)驗(yàn)更豐富的銷售主管出馬，為 客戶解決疑難問(wèn)題，取得客戶的信任。2.以誠(chéng)懇的態(tài)度、平和的心態(tài)傾聽客戶訴說(shuō)，取得客戶的理解、耐 心而細(xì)致地同客戶溝通，以親切的態(tài)度來(lái)穩(wěn)定客戶的情緒。 3.認(rèn)真地向客戶闡明公司的工作程序和原則，想辦法解決客戶提出 的疑難問(wèn)題，盡量贏得客戶對(duì)本公司的信譽(yù)與個(gè)人素質(zhì)的認(rèn)可和信 賴。三、日常統(tǒng)計(jì)工作1.每天認(rèn)真