住房公積金網(wǎng)上業(yè)務服務協(xié)議模版

1、x住房公積金網(wǎng)上業(yè)務服務協(xié)議甲方：x住房公積金管理中心地址：_xx郵編：X乙方：公積金繳存單位賬號： 聯(lián)系電話： 為明確雙方權(quán)利和義務，規(guī)范網(wǎng)上業(yè)務管理，甲乙雙方就乙方使用X住房公 積金網(wǎng)上業(yè)務系統(tǒng)辦理住房公積金業(yè)務相關(guān)事宜達成以下協(xié)議。一、網(wǎng)上業(yè)務系統(tǒng)、數(shù)字證書及網(wǎng)上業(yè)務指令的定義X住房公積金網(wǎng)上業(yè)務系統(tǒng)（以下簡稱網(wǎng)上業(yè)務系統(tǒng)）是指甲方通過互聯(lián)網(wǎng)向乙方提供在線辦理本單位住房公積金單位賬戶管理、職工個人賬戶管理、繳存調(diào)整、匯繳及資金結(jié)算等業(yè)務的信息系統(tǒng)。數(shù)字證書是指用于存放乙方用戶身份標識， 并對發(fā)送給甲方的網(wǎng)上業(yè)務交易 信息進行數(shù)字簽名的電子文件。數(shù)字證書由甲方委托第三方證書認證機構(gòu)頒發(fā)，

2、存放介質(zhì)為USB-KEY或3G USB-KEY。網(wǎng)上業(yè)務指令是指乙方以數(shù)字證書及相應密碼，通過甲方網(wǎng)上系統(tǒng)在線提 交的住房公積金業(yè)務處理數(shù)據(jù)。二、甲方權(quán)利、義務（一）甲方負責通過網(wǎng)上業(yè)務系統(tǒng)以在線方式向乙方提供單位住房公積金單位賬戶管理（包括單位信息變更）、職工個人賬戶管理（包括開戶、封存、啟封）、 繳存調(diào)整、匯繳及資金結(jié)算結(jié)算等業(yè)務以及其他住房公積金業(yè)務辦理服務，具體業(yè)務以網(wǎng)上業(yè)務系統(tǒng)實際提供的為準。（二）甲方有權(quán)對網(wǎng)上業(yè)務系統(tǒng)進行升級、改造，由此引起網(wǎng)上業(yè)務的服務 內(nèi)容、規(guī)定及其條款調(diào)整時，應盡可能事先進行通告，乙方如不提出終止本協(xié)議， 則視為同意甲方的相關(guān)變動。（三）甲方根據(jù)乙方提交的網(wǎng)

3、上業(yè)務指令辦理業(yè)務， 在系統(tǒng)正常運行情況下， 甲方負責及時準確地處理乙方成功提交的業(yè)務指令，并按照乙方業(yè)務指令及時準 確的辦理相關(guān)業(yè)務，同時將處理結(jié)果以在線方式及時反饋給乙方。（四）甲方有權(quán)根據(jù)公積金網(wǎng)上業(yè)務的實際需要， 通過短信或電子郵件方式 發(fā)送網(wǎng)上業(yè)務相關(guān)信息到乙方經(jīng)辦人的手機或電子郵箱。（五）甲方有權(quán)對乙方提供的各項資料以及乙方在網(wǎng)上業(yè)務系統(tǒng)提供的數(shù)據(jù) 或信息進行審查。甲方對所有使用乙方數(shù)字證書及密碼進行的操作均視為乙方所 為，由此操作產(chǎn)生的信息記錄均作為乙方為辦理網(wǎng)上業(yè)務提供的有效憑據(jù)。（六）甲方負責及時為乙方辦理網(wǎng)上業(yè)務開通手續(xù)。（七）甲方負責向乙方提供網(wǎng)上業(yè)務咨詢服務，服務方式包

4、括通過服務熱線 或在甲方網(wǎng)站公布業(yè)務介紹、業(yè)務規(guī)則、操作指南、疑難解答等內(nèi)容。（八）甲方應在法律法規(guī)許可范圍內(nèi)使用乙方在網(wǎng)上業(yè)務系統(tǒng)填報的資料和 操作記錄。甲方對乙方提供的申請資料和相關(guān)信息有保密的義務， 但法律法規(guī)另 有規(guī)定的除外。（九）甲方同意為乙方開通網(wǎng)上業(yè)務服務后， 應協(xié)助乙方及時辦理數(shù)字證書 申請，并監(jiān)督第三方證書辦理機構(gòu)盡快將數(shù)字證書和初始密碼以安全的方式交付 給乙方。（十）甲方為乙方提供不間斷網(wǎng)上業(yè)務服務， 但在以下情形下甲方有權(quán)暫停 網(wǎng)絡服務或主動中斷乙方網(wǎng)上業(yè)務：1. 甲方在計算機系統(tǒng)升級、維護、應急演練、網(wǎng)絡中斷以及甲方為辦理年度結(jié)息、年終結(jié)轉(zhuǎn)而公布停業(yè)時，有權(quán)暫停網(wǎng)絡服務

5、，甲方將盡可能事先發(fā)布暫停 通告。2. 乙方提供虛假、錯誤的資料、數(shù)據(jù)或違反網(wǎng)上業(yè)務系統(tǒng)的使用規(guī)則和操 作流程，甲方有權(quán)隨時中斷或終止向乙方提供本協(xié)議提供的服務而無需事先通知 乙方。（十一）如乙方因甲方網(wǎng)上業(yè)務系統(tǒng)差錯、故障或其他原因獲得不當?shù)美模?甲方有權(quán)從乙方賬戶中扣劃乙方的不當?shù)美没驎和σ曳降木W(wǎng)上業(yè)務服務。三、乙方權(quán)利、義務（一）乙方自愿申請開通使用網(wǎng)上業(yè)務系統(tǒng)， 同意并遵守甲方有關(guān)業(yè)務管理 規(guī)定和甲方網(wǎng)站公布的有關(guān)操作規(guī)定， 乙方在全部知悉并接受本協(xié)議后，有權(quán)享 受網(wǎng)上業(yè)務服務。（二）乙方可通過甲方網(wǎng)上業(yè)務系統(tǒng)辦理本單位住房公積金單位賬戶管理（包括單位信息變更）、職工個人賬戶管

6、理（包括開戶、封存、啟封等）、基數(shù)調(diào) 整、匯繳及資金結(jié)算等業(yè)務，具體以甲方網(wǎng)站提供業(yè)務內(nèi)容為準。（三）乙方開通使用網(wǎng)上業(yè)務系統(tǒng)后，仍可在甲方業(yè)務網(wǎng)點或委托承辦銀行 網(wǎng)點辦理住房公積金各項業(yè)務。（四）乙方使用網(wǎng)上業(yè)務系統(tǒng)前，需辦理數(shù)字證書。乙方須向設在甲方網(wǎng)點的第三方數(shù)字證書受理柜臺提交加蓋公章的網(wǎng)上業(yè)務數(shù)字證書申請，乙方應保證所填寫的申請表和所提供的資料真實、準確、完整，在完成申辦流程后，乙方才能正式開展網(wǎng)上業(yè)務。（五）乙方在使用網(wǎng)上業(yè)務系統(tǒng)的資金結(jié)算業(yè)務前， 需按照甲方的有關(guān)規(guī)定， 簽訂相關(guān)委托付（扣）款協(xié)議，并到甲方網(wǎng)點進行登記。乙方應保證使用網(wǎng)上業(yè) 務系統(tǒng)進行資金結(jié)算業(yè)務的合法、合規(guī)性。

7、（六）乙方辦理網(wǎng)上業(yè)務必須通過唯一的登錄網(wǎng)址.c n主頁設定的“網(wǎng)上業(yè)務”鏈接登錄，禁止通過郵件或其他網(wǎng)站提供的鏈接地址登 錄。（七）乙方應指定專人妥善保管數(shù)字證書或密碼，不得提供給未指定的其他 人，同時應根據(jù)自身內(nèi)部管理的要求合理設置數(shù)字證書的操作權(quán)限和操作流程， 并對所有使用乙方數(shù)字證書及相應密碼進行的網(wǎng)上業(yè)務操作及安全負責。（八）乙方數(shù)字證書在有效期內(nèi)損毀、鎖碼、遺失或密碼泄露、遺忘，應及時到設在甲方網(wǎng)點的第三方數(shù)字證書機構(gòu)受理柜臺辦理更換、解鎖、掛失或密碼重置手續(xù)。USB-KEY或3G USB-KEY損毀和遺失，乙方應承擔補辦成本費用。（九）乙方辦

8、理網(wǎng)上業(yè)務，應遵守甲方網(wǎng)站公布的操作規(guī)則，乙方提交網(wǎng)上 業(yè)務指令時，應按網(wǎng)上業(yè)務操作流程操作，并保證所提交的指令信息真實、完整、 準確。乙方進行網(wǎng)上操作所產(chǎn)生的住房公積金業(yè)務指令均為甲方處理網(wǎng)上住房公積金業(yè)務的合法、有效憑據(jù)。（十）乙方在使用網(wǎng)上業(yè)務服務過程中，所提供的資料信息（單位名稱、法 定代表人、單位地址等）若有更改，應及時辦理相關(guān)變更手續(xù)。（十一）乙方辦理網(wǎng)上業(yè)務過程中，如發(fā)現(xiàn)甲方對其網(wǎng)上業(yè)務指令的處理確 有錯誤，應及時書面通知甲方。（十二）乙方使用網(wǎng)上業(yè)務系統(tǒng)應當遵守甲方住房公積金業(yè)務的相關(guān)規(guī)定和 操作流程，不得在網(wǎng)上業(yè)務系統(tǒng)發(fā)布違反國家法律法規(guī)的信息，不得蓄意干擾、 侵害或協(xié)助他人

9、惡意攻擊甲方網(wǎng)上業(yè)務系統(tǒng)。（十三）乙方辦理網(wǎng)上業(yè)務時，若操作內(nèi)容涉及到甲方其他業(yè)務規(guī)定或規(guī)則 的，需同時遵守。（十四）乙方如需終止使用甲方網(wǎng)上業(yè)務系統(tǒng)， 須按甲方規(guī)定辦理網(wǎng)上業(yè)務 注銷申請手續(xù)，乙方注銷手續(xù)辦妥后，本協(xié)議即終止。四、法律責任（一）因甲方原因致使乙方提交的網(wǎng)上業(yè)務資料、數(shù)據(jù)及相關(guān)信息非法泄露， 造成乙方損失的，甲方承擔相應責任。（二）乙方發(fā)現(xiàn)甲方處理乙方提交的業(yè)務指令出現(xiàn)差錯的，乙方書面告知甲方后，甲乙雙方應相互配合查明原因，明確責任，損失由過錯方承擔；但出現(xiàn)以下情形而造成甲方?jīng)]有正確執(zhí)行乙方的網(wǎng)上業(yè)務指令或引發(fā)其他法律后果的，甲方不承擔任何責任：1. 甲方接收到的指令信息不明或

10、內(nèi)容不完整等；2. 乙方未能按照甲方的有關(guān)業(yè)務規(guī)定正確操作；3. 乙方網(wǎng)上錄入的業(yè)務資料、數(shù)據(jù)不真實；4. 乙方申辦數(shù)字證書時提交的申請資料、信息不真實；5. 未及時辦理單位名稱、法定代表人、單位地址等信息變更手續(xù)；6. 由于乙方原因遺失數(shù)字證書或證書密碼泄露，未及時到甲方網(wǎng)點辦理掛失或密碼重置手續(xù)；7. 通過郵件或其他網(wǎng)站提供的非法鏈接地址登錄。（三）甲方已謹慎性地盡到網(wǎng)上業(yè)務系統(tǒng)管理及維護的相關(guān)安全義務，但因第三方攻擊或其他不可抗力，導致網(wǎng)上業(yè)務系統(tǒng)服務中斷、終止或乙方相關(guān)信息 丟失、泄露的，以及造成乙方或第三方的利益損失，甲方概不承擔對乙方或任何 第三方的法律責任。（四）甲方對網(wǎng)上業(yè)務系

11、統(tǒng)所使用的相關(guān)軟件的合法性承擔責任。（五）乙方應保證在網(wǎng)上業(yè)務系統(tǒng)所填寫的信息真實、準確、完整，若因填 報錯誤對甲乙雙方或第三方造成損失的，由乙方承擔全部責任。五、法律適用條款及爭議解決（一）本協(xié)議的訂立、執(zhí)行和解釋及爭議的解決均應適用中華人民共和國法 律、法規(guī)、規(guī)章及其他相關(guān)規(guī)定。（二）如雙方對本協(xié)議內(nèi)容或其執(zhí)行發(fā)生任何爭議，雙方應友好協(xié)商解決； 協(xié)商不成時，雙方同意本合同項下引起的一切爭議均由甲方所在地人民法院管 轄。六、協(xié)議的中止和終止（一）乙方取消所有經(jīng)辦人網(wǎng)上業(yè)務授權(quán)后，本協(xié)議即為終止。（二）乙方提供虛假資料，經(jīng)核實后，甲方有權(quán)單方中止或終止本協(xié)議。（三）乙方存在不遵守甲方有關(guān)業(yè)務規(guī)定或存在惡意操作、詆毀、損害甲方 聲譽等情況的，甲方有權(quán)單方中止或終止本協(xié)議，并保留追究乙方責任的權(quán)利。七、其他事項甲、乙雙方確認，并仔細閱讀上述協(xié)議，同意簽署本協(xié)議。（一）本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力