關(guān)于促進我國中小企業(yè)管理發(fā)展的研究

1、.關(guān)于促進我國中小企業(yè)管理發(fā)展的研究摘要：中小企業(yè)是我國經(jīng)濟高速增長的重要支持力量，但在其發(fā)展過程中也面臨一系列困難和挑戰(zhàn)。通過從企業(yè)內(nèi)部和政府兩方面的分析，認為中小企業(yè)自身應(yīng)從完善發(fā)展機制、提高企業(yè)素質(zhì)和管理創(chuàng)新等方面增強實力，政府則應(yīng)在政策優(yōu)惠、金融服務(wù)等方面給予中小企業(yè)適當扶持，才能使我國中小企業(yè)走出困境，健康發(fā)展。 關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；發(fā)展；wto；措施 目前，我國工商注冊的中小企業(yè)有1000多萬家，占全國企業(yè)總數(shù)的99。到2000年末，全國60的工業(yè)產(chǎn)值和40的實現(xiàn)利稅來自中小企業(yè)；中小企業(yè)的發(fā)展還解決了全國75的勞動者就業(yè)問題；我國1500億美元左右的出口總額中，約60來源于中小企業(yè)

2、?？梢?，中小企業(yè)對我國經(jīng)濟增長和社會發(fā)展起到了舉足輕重的作用，具有大企業(yè)無法替代的戰(zhàn)略地位。然而，由于各方面原因，我國中小企業(yè)在繼續(xù)發(fā)展中正面臨一系列的困難和挑戰(zhàn)，本文試圖從企業(yè)內(nèi)外兩個角度著手分析，提出促進我國中小企業(yè)走出困境、健康發(fā)展的對策和措施。 一、我國中小企業(yè)發(fā)展中面臨的困難、障礙和挑戰(zhàn) 1.人才匱乏、素質(zhì)不高、經(jīng)營層次低 缺乏高素質(zhì)的專業(yè)技術(shù)人才和有經(jīng)驗的與企業(yè)崗位相匹配的管理人才，根據(jù)調(diào)查，中小企業(yè)的技術(shù)人員和管理人員的比例較小，只占11%和18%。企業(yè)人才流動頻繁，對高素質(zhì)人才的吸引和穩(wěn)定已經(jīng)成為中小企業(yè)面臨的最大難題之一。中小企業(yè)大多集中在小煤礦、小磚廠、小酒廠、小糧油、小石

3、材、小水泥等原材料初級開發(fā)和加工領(lǐng)域，產(chǎn)品附加值低、盈利能力差、科技含量低。經(jīng)營上低水平重復(fù)，粗放式增長，效率低下，只能以有相對優(yōu)勢的勞動力、自然資源等粗放因素，替代資本、技術(shù)、管理等集約化因素。 2.資金短缺，缺乏有效融資渠道 由于中小企業(yè)“營養(yǎng)不足”，資信度較差，以及社會上存在的偏見等原因，商業(yè)銀行一般都不愿意向中小企業(yè)提供貸款，而且融資渠道少，融資難度大。我國由于沒有專門針對中小企業(yè)的信貸政策，中小企業(yè)貸款十分困難，開戶難、貸款難、結(jié)算難長期困擾著中小企業(yè)。由于融資渠道狹窄，不少中小企業(yè)不得不靠民間借貸、內(nèi)部集資，甚至相互拖欠來維持其正常的生產(chǎn)經(jīng)營活動。 3.管理水平及觀念滯后 占中小企

4、業(yè)較大比例的非國有中小企業(yè)大多是從家族式企業(yè)發(fā)展而來的，企業(yè)主因創(chuàng)業(yè)而成為管理者，自身積累了一定的管理經(jīng)驗且具有較強的自信心。但其中的大多數(shù)人缺乏現(xiàn)代企業(yè)管理知識和經(jīng)驗，仍采用傳統(tǒng)的家族式管理模式，真正按照現(xiàn)代企業(yè)制度管理企業(yè)的很少，這使得許多企業(yè)管理制度不健全，普遍缺乏精品.科學化、規(guī)范化管理。資本、風險、決策管理權(quán)“高度集中”是中小型民營企業(yè)的普遍特征，企業(yè)決策系統(tǒng)和制度不夠成熟，企業(yè)主集所有權(quán)、經(jīng)營權(quán)、決策權(quán)于一身，主觀性和隨意性較大，決策正確與否主要取決于領(lǐng)導(dǎo)者個人的能力，存在著錯誤決策的風險。根據(jù)調(diào)查，有近80%的企業(yè)管理者認為犯過決策錯誤，有10%的企業(yè)管理者承認犯過重大經(jīng)營錯誤。

5、 4.信息化水平普遍較低 信息化是中小企業(yè)迎接新經(jīng)濟的挑戰(zhàn)和大幅度提高運作效率、降低營運成本、把握新的商業(yè)機會的必由之路。但是，中小企業(yè)信息化水平普遍較低。主要表現(xiàn)在：（1）企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對信息化建設(shè)存在認識誤區(qū)，認為信息化建設(shè)投入大，效益低，不劃算；（2）生產(chǎn)管理落后、不規(guī)范，不易與計算機程序接軌；（3）忽視系統(tǒng)的安全性和可靠性。 5.生產(chǎn)技術(shù)水平落后，競爭力弱 據(jù)統(tǒng)計，1997年以來，中小企業(yè)的景氣度在繼續(xù)下降，大量中小企業(yè)經(jīng)營困難，多項經(jīng)濟指標下降，破產(chǎn)企業(yè)迅速增多。絕大多數(shù)西部中小企業(yè)沒有設(shè)立研發(fā)機構(gòu)，沒有實力自主研發(fā)新產(chǎn)品。根據(jù)不同地區(qū)中小企業(yè)的外部環(huán)境競爭力、短期生存實力、中期成長能力、

6、長期發(fā)展?jié)摿Φ人膫€分層目標的評價結(jié)果，可以得出我國東中西部中小企業(yè)的競爭力綜合評價指數(shù)：我國東部中小企業(yè)的競爭力最強，綜合評價指數(shù)為75.24，中部中小企業(yè)的競爭力為39.23，西部中小企業(yè)的競爭力最差，為35.21。在我國現(xiàn)階段，中小企業(yè)尚是一種弱質(zhì)經(jīng)濟，由于外部環(huán)境和企業(yè)規(guī)模、技術(shù)等原因，中小企業(yè)在市場競爭中面臨一些難以逾越的障礙，致使企業(yè)發(fā)展陷入困境，問題突出表現(xiàn)在：（1）管理水平低下，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一，技術(shù)含量低；（2）生產(chǎn)盲目性大，社會化和專業(yè)化程度低；（3）勞動力密集，高層次人才資源流失嚴重；（4）資金嚴重不足，技術(shù)落后、設(shè)備陳舊等等。此外，相對于大型企業(yè)而言，我國歷來對中小企業(yè)的發(fā)展

7、重視不夠，扶持中小企業(yè)發(fā)展和為其提供全方位服務(wù)的法律保障體系及社會服務(wù)體系還沒有建立起來，這也從客觀上阻礙了中小企業(yè)的健康發(fā)展。 我國加入wto在給中小企業(yè)帶來發(fā)展機遇的同時也使其面臨新的挑戰(zhàn)：加入wto后，市場的“游戲規(guī)則”趨向透明，我國中小企業(yè)原來所具有的本地化優(yōu)勢將消失殆盡。外資企業(yè)準入門檻降低，其非經(jīng)營風險減小，與國內(nèi)中小企業(yè)將展開激烈競爭，傳統(tǒng)的國有和集體中小企業(yè)，由于設(shè)備老化、技術(shù)素質(zhì)低和經(jīng)營機制問題，融資難的問題將更加突出，企業(yè)改制難度加大；而高科技中小企業(yè)將面臨國外同類資本密集型和技術(shù)密集型企業(yè)的嚴重沖擊。 二、促進我國中小企業(yè)發(fā)展的對策 1 中小企業(yè)自身應(yīng)采取的措施。 （1）

8、中小企業(yè)必須提高自身素質(zhì)。與大型企業(yè)相比，中小企業(yè)尤其是國有中小企業(yè)普遍存在技術(shù)裝備落后、職工素質(zhì)低、人才匱乏、產(chǎn)品質(zhì)量差的問題。為此，中小企業(yè)可以通過教育培訓(xùn)，提高企業(yè)人員的文化知識和科技知識水平，從而提高管理者的管理能力，提高職工的技術(shù)熟練水平，加速企業(yè)勞動生產(chǎn)率的提高；通過技術(shù)創(chuàng)新，改變技術(shù)設(shè)備落后的現(xiàn)狀，增強企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品的能力，以期熟練地駕馭市場。 （2）加速建立符合市場經(jīng)濟的發(fā)展機制。企業(yè)要參與市場經(jīng)濟的競爭，就必須首先建立起符合市場經(jīng)濟的發(fā)展機制。針對我國中小企業(yè)的特點，企業(yè)改制可以采取改組、聯(lián)合、兼并、租賃、承包經(jīng)營和股份合作制、出售等多種形式，各中小企業(yè)應(yīng)從實際出發(fā)，從自身條

9、件出發(fā)，選擇適應(yīng)的企業(yè)發(fā)展機制，明確自己企業(yè)的發(fā)展方向和奮斗目標，制定靈活的生產(chǎn)經(jīng)營機制，促進企業(yè)的發(fā)展。 （3）培養(yǎng)管理創(chuàng)新的能力。中小企業(yè)內(nèi)部存在的問題之一是缺乏管理組織能力，在生產(chǎn)管理上處于混亂狀態(tài)，在組織經(jīng)營上處于無序狀態(tài)。產(chǎn)前沒有市場調(diào)查和研究，沒有嚴格的成本核算；產(chǎn)中沒有生產(chǎn)控制，沒有營銷策略；產(chǎn)后沒有售后服務(wù)等等。管理創(chuàng)新應(yīng)包括人事管理、營銷管理、組織管理、風險管理等方面的創(chuàng)新。企業(yè)可以通過這些方面的創(chuàng)新，提高管理透明度，健全民主管理渠道，創(chuàng)造一個充分發(fā)揮職工潛能、調(diào)動個人積極性和創(chuàng)造性的工作環(huán)境；也可以根據(jù)市場的變化，適時調(diào)整企業(yè)管理方式、經(jīng)營手段，有效地抵制市場風險，增強企業(yè)

10、市場競爭力。 （4）健全企業(yè)內(nèi)部的精品.會計制度。目前相當部分中小企業(yè)由于客觀和人為因素沒有建立起完整的會計核算制度，這些企業(yè)中雖然有的生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)績較好，但由于申請信貸時不能提供健全的財務(wù)報表和貸款資金營運分析，使銀行難以了解它們的財務(wù)狀況及其經(jīng)營發(fā)展前景，并增大了貸款風險，因此很難獲得銀行的信貸支持。針對這種情況，中小企業(yè)應(yīng)加強財會人員的培訓(xùn)，建立健全會計賬簿，完善會計制度。對于沒有條件設(shè)置專職會計人員的小規(guī)模企業(yè)，應(yīng)從稅務(wù)咨詢公司、會計師事務(wù)所等中介機構(gòu)聘請會計人員建帳核算。 （5）制定符合自身條件的“小生位”經(jīng)營戰(zhàn)略。一般說來，我國中小企業(yè)屬地方管轄。由于地方保護主義盛行，造成了中小企業(yè)

11、低水平重復(fù)建設(shè)、重復(fù)投入的問題。有相當多行業(yè)產(chǎn)品供大于求，出現(xiàn)了“結(jié)構(gòu)性”過剩，為了爭奪市場以致于生產(chǎn)同一產(chǎn)品的中小企業(yè)競相壓價，甚至偷工減料、以次充好，嚴重地破壞了市場競爭秩序。另外，重復(fù)建設(shè)使得中小企業(yè)產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度較低，“小而全”的企業(yè)比比皆是，企業(yè)之間缺乏社會化、專業(yè)化分工協(xié)作，與大企業(yè)也沒有建立協(xié)作體系，因此，在大企業(yè)的經(jīng)濟優(yōu)勢面前力單勢薄，生存艱難。要改變這種局面，中小企業(yè)應(yīng)該選擇“小生位”戰(zhàn)略。“小生位”戰(zhàn)略由美國管理學家彼得德魯克提出，意思是企業(yè)要壟斷市場中的某一個小領(lǐng)域，使自己免受競爭和挑戰(zhàn)，在大企業(yè)的邊緣地帶發(fā)揮自己獨到的專長，爭取在一些特殊產(chǎn)品和技術(shù)上成為佼佼者。“小生位”戰(zhàn)

12、略有“自然小生位”、“互補小生位”“服務(wù)小生位”等很多種，如企業(yè)可選擇生產(chǎn)一些小批量特殊專用產(chǎn)品，或者與大企業(yè)生產(chǎn)形成互補關(guān)系，甚至通過提供特殊的售后服務(wù)，也能夠在無差異市場上或分出相對安全的經(jīng)營區(qū)域。2.采取科學管理手段 （1）、中小企業(yè)大多數(shù)缺乏現(xiàn)代化企業(yè)管理知識和經(jīng)驗，而管理出效益，沒有科學的管理，就沒有效益。要想提高西部中小企業(yè)的競爭力，必須加強企業(yè)人、財、物和經(jīng)營成本的管理，使企業(yè)充滿生機與活力，在管理上必須重視人本管理。職工是企業(yè)的主人，能否發(fā)揮他們的積極性、主動性和創(chuàng)造性，直接影響企業(yè)的效益?，F(xiàn)代成功企業(yè)的經(jīng)驗充分證明了挖掘人的潛能可以激發(fā)人的創(chuàng)造力。因此，要認真掌握職工的個性，

13、了解職工的興趣愛好，以此來確定適合員工特點的管理措施，運用約束、激勵機制最大限度地帶動職工，進而充分調(diào)動員工的積極性。 （2）、注重風險管理。企業(yè)經(jīng)營過程也是企業(yè)合理承擔風險并取得風險報酬的過程。如果通過投資組合的選擇來分散、降低和避免風險，提高風險報酬率和經(jīng)營安全性，則是經(jīng)營者首先要考慮的方法。而風險管理就是在經(jīng)營中化風險為安全，抓住機遇，取得競爭優(yōu)勢。 （3）、重視戰(zhàn)略管理。西部中小企業(yè)要生存發(fā)展，必須把戰(zhàn)略管理放在重要位置。做到長遠目標明確，不急于求成，不急功近利，避免企業(yè)全局決策的失誤，保證內(nèi)部機制靈活，并做到依法經(jīng)營。實行政策支持和政策引導(dǎo)，使其發(fā)展方向與現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)鏈盡量搭接。西部中小

14、企業(yè)的發(fā)展不能再走散、亂、差的道路，必須形成產(chǎn)業(yè)鏈才有競爭力。 3.適時進行市場拓展 （1）、要研究消費者心理，努力滿足消費者需求，開拓市場。消費者心理需求及其觀念的變化，直接影響消費者的消費行為。因此，要重視潛在的市場需求，分析消費者的消費心理和習慣，分析他們的消費趨勢和消費能力，挖掘潛在的、超前的需求。 （2）、調(diào)整商品結(jié)構(gòu)，培育新的消費點。針對居民消費從溫飽型消費向追求型消費，由物質(zhì)型消費向精神型消費的轉(zhuǎn)變，中小企業(yè)應(yīng)從廣義商品概念出發(fā)，調(diào)整商品結(jié)構(gòu)，企業(yè)服務(wù)實行功能多元化戰(zhàn)略，培育新的消費點。 精品.（3）、堅持特色經(jīng)營，形成企業(yè)優(yōu)勢，有特色就有優(yōu)勢，也就有市場。積極進行特色經(jīng)營，形成

15、企業(yè)優(yōu)勢，占據(jù)自己的市場。中小企業(yè)必須有自己的經(jīng)營特色，可以采取定位特色、商品特色、服務(wù)特色、經(jīng)營方式特色等，形成自己特定的消費對象和消費群體，形成自身的優(yōu)勢，不斷擴大市場。 4.勇于創(chuàng)新 創(chuàng)新是中小企業(yè)的核心競爭力，創(chuàng)新是幫助中小企業(yè)成長的最有效方式。西部中小企業(yè)只有通過創(chuàng)新，對各種資源進行綜合利用與整合，提高有限資源利用效率，滿足和創(chuàng)造市場的需要，才能培育自己的核心競爭力，求得持續(xù)發(fā)展。 （1）、經(jīng)營機制創(chuàng)新。要使企業(yè)成為具有“四自”的完全獨立的經(jīng)營者，必須建立企業(yè)法人制度，建立合理的國家、企業(yè)、經(jīng)營者、勞動者的收入形成機制，建立自負營虧的自我約束機制，建立企業(yè)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓機制，促進生產(chǎn)要素合

16、理流動與企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整；建立符合市場經(jīng)濟正常秩序要求的、規(guī)范各企業(yè)間交易的規(guī)則體系，以降低交易費用，節(jié)約交易成本。 （2）、技術(shù)創(chuàng)新。要圍繞西部中小企業(yè)發(fā)展的定向、定位選擇技術(shù)開發(fā)的方向、范圍，善于吸收、消化國內(nèi)外新技術(shù)；結(jié)合西部地區(qū)的條件進行創(chuàng)新，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營技術(shù)的現(xiàn)代化；形成一個促進中小企業(yè)技術(shù)進步和技術(shù)創(chuàng)新的政策環(huán)境。 （3）、政府職能創(chuàng)新。由純粹的行政管理向提供服務(wù)轉(zhuǎn)變，具體包括：一是在中小企業(yè)的宏觀管理上要從部門管理向行業(yè)管理轉(zhuǎn)變，形成有綜合性質(zhì)的中小企業(yè)管理機構(gòu)；二是完善中小企業(yè)管理的法規(guī)體系，以法律約束中小企業(yè)過度競爭、過度分散的問題，建立有序的市場競爭秩序；三是以政策誘導(dǎo)，

17、提供服務(wù)等手段，通過財政、金融以及產(chǎn)業(yè)政策的共同協(xié)調(diào)作用，促進中小企業(yè)的健康發(fā)展。三 政府應(yīng)采取的措施。 1.制定和完善推動中小企業(yè)發(fā)展的相關(guān)政策。在市場經(jīng)濟條件下，對中小企業(yè)的宏觀調(diào)控不是干預(yù)，而主要是通過制定特殊的優(yōu)惠政策，幫助中小企業(yè)走出困境，扶植中小企業(yè)發(fā)展。主要相關(guān)政策包括以下幾個方面：產(chǎn)業(yè)政策。國家各項產(chǎn)業(yè)政策中應(yīng)當有鼓勵和引導(dǎo)中小企業(yè)從事國家急需發(fā)展產(chǎn)業(yè)的專門政策措施，促進中小企業(yè)優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)中小企業(yè)合理布局。尤其要重點扶持科技創(chuàng)業(yè)型、吸收勞動力型和社區(qū)服務(wù)型中小企業(yè)，建立中小企業(yè)市場進入和退出的良好機制；要堅持“小而特、小而專、小而精、小而新”的發(fā)展方向，運用綜合的產(chǎn)業(yè)政

18、策和市場導(dǎo)向，促進中小企業(yè)形成企業(yè)集群、產(chǎn)業(yè)集群和區(qū)域集群，快速產(chǎn)生中小企業(yè)集聚發(fā)展的效應(yīng)。稅收政策。由于中小企業(yè)相對大企業(yè)來說實力弱、生產(chǎn)率低，為了提高中小企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營能力，充分發(fā)揮中小企業(yè)科技創(chuàng)新、解決社會就業(yè)問題的作用，政府應(yīng)在財稅政策方面給予適當傾斜，具體可采取如下措施：取消按所有制性質(zhì)和經(jīng)濟性質(zhì)制定的稅收政策優(yōu)惠，堅持稅收優(yōu)惠按國家產(chǎn)業(yè)政策向農(nóng)業(yè)、基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)及其它需要國家扶持的產(chǎn)業(yè)傾斜，為各類經(jīng)濟性質(zhì)企業(yè)提供公平競爭的稅收政策環(huán)境；取消增值稅一般納稅人的應(yīng)稅銷售額標準，企業(yè)不論規(guī)模大小，只要有固定場所，財務(wù)制度健全，遵守增值稅專用發(fā)票管理規(guī)章制度，沒有偷稅行為，都應(yīng)享受

19、一般納稅人待遇；允許個人獨資和合伙中小企業(yè)在企業(yè)所得稅和個人所得稅之間進行選擇，消除私有中小企業(yè)主雙重納稅現(xiàn)象等。精品.促進技術(shù)創(chuàng)新的政策。小企業(yè)能否在市場競爭中立于不敗之地，關(guān)鍵就在于它們是否能通過優(yōu)化企業(yè)資源的組合以獲取持久競爭優(yōu)勢。為了獲得這種優(yōu)勢，小企業(yè)必須進行技術(shù)創(chuàng)新。小企業(yè)作為技術(shù)創(chuàng)新主體，必須意識到技術(shù)創(chuàng)新的可能性和必要性，愿意承擔風險，并且能夠獲得技術(shù)創(chuàng)新所需的資金。因此，政府可以在政策上予以扶持，例如，允許小企業(yè)在技術(shù)成果引進、轉(zhuǎn)化及生產(chǎn)過程中，技術(shù)開發(fā)費按照實際發(fā)生額計入管理費用，不受比例限制。符合促進高新技術(shù)成果轉(zhuǎn)化要求和規(guī)定的，可享受企業(yè)所得稅先征后返的優(yōu)惠政策。組建多

20、元投資主體企業(yè)時，具有創(chuàng)造能力的人力資本（管理才能、技術(shù)成果）等要素可視作物化資本，作為資產(chǎn)參與投資，并適當放寬無形資產(chǎn)投資比例限制等。 2.為中小企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造融資支持。當前制約中小企業(yè)發(fā)展的最大因素就是融資難，貸款難。一般國有商業(yè)銀行的信貸政策，首先是保證大型企業(yè)的需要，如有余力，才會適當照顧中小企業(yè)。由于僧多粥少，中小企業(yè)貸款來源很不穩(wěn)定，致使生產(chǎn)經(jīng)營難以及時適應(yīng)市場變化。據(jù)調(diào)查，有些高科技中小企業(yè)，即使市場前景較好，效益較高，也難以得到銀行貸款。為此，政府可采取的措施有：建立為小企業(yè)融資服務(wù)的政策性金融機構(gòu)?？梢苑滦庾龇?，由中央財政撥款，或由中央和地方政府共同出資建立中小企業(yè)政策性

21、銀行，也可委托現(xiàn)有商業(yè)銀行辦理小企業(yè)政策性融資業(yè)務(wù)，這類金融機構(gòu)不以贏利為目的，而是執(zhí)行扶持小企業(yè)發(fā)展的政策，保證貸款的專項使用，真正體現(xiàn)支持小企業(yè)發(fā)展的目的。成立中小企業(yè)貸款擔保機構(gòu)，為中小企業(yè)提供有償服務(wù)。如設(shè)立中小企業(yè)信用保證基金或組建專門的中小企業(yè)管理機構(gòu)，為中小企業(yè)擔保獲得金融機構(gòu)貸款。開拓中小企業(yè)直接融資渠道。美國、新加坡及中國臺灣都有第二板市場，其上市條件較主板市場低，有利于中小企業(yè)、高科技企業(yè)上市融資。我國也可在滬、深兩個證交所建立交易成本較低、準入標準較寬松的第二板市場和地方柜臺交易市場，為中小企業(yè)提供直接融資和產(chǎn)權(quán)交易場所。 3.創(chuàng)建為中小企業(yè)提供所需的社會化服務(wù)系統(tǒng)。社會

22、化服務(wù)系統(tǒng)的發(fā)展是現(xiàn)代市場經(jīng)濟發(fā)展過程中的必然產(chǎn)物，它可以完成政府與企業(yè)之間、企業(yè)與企業(yè)之間、企業(yè)與消費者之間的信息溝通和聯(lián)系，以及企業(yè)行為的日常監(jiān)督等職能。我國經(jīng)濟處于轉(zhuǎn)軌時期，對于在市場競爭中處于不利地位的中小企業(yè)來說，健全的社會化服務(wù)系統(tǒng)顯得尤為重要。具體來說，可以創(chuàng)辦中小企業(yè)聯(lián)合會、企業(yè)服務(wù)中心和企業(yè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心等服務(wù)機構(gòu)，這些服務(wù)機構(gòu)一方面為中小企業(yè)提供市場、技術(shù)、出口、人才、協(xié)作等信息，另一方面為中小企業(yè)提供理財、投資、工程設(shè)計、會計和稅務(wù)代理以及廣告等咨詢和服務(wù)，并負責中小企業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和政策制定。精品.結(jié)論本文通過上述問題的研究，得出以下結(jié)論： 目前我國中小企業(yè)的特點有：

23、所有制結(jié)構(gòu)以非國有經(jīng)濟為主；多屬于勞動密集型；地區(qū)分布不平衡，沿海開放城市中小企業(yè)較發(fā)達，西部地區(qū)中小企業(yè)發(fā)展滯后，中部地區(qū)中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)快，退出也快；投入產(chǎn)出規(guī)模小，資本和技術(shù)構(gòu)成低，競爭力弱，倒閉頻繁；與社會、環(huán)境的持續(xù)發(fā)展存在矛盾，環(huán)境污染與資源浪費嚴重。 阻礙中小企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的因素 影響中小企業(yè)持續(xù)成長的因素有兩個方面：一是外部因素，包括企業(yè)面臨的市場，宏觀環(huán)境，微觀環(huán)境（競爭對手的情況、顧客的需求、供應(yīng)商的信息等）。二是內(nèi)部因素，這是最本質(zhì)的，具體包括： 企業(yè)經(jīng)營管理水平比較低 中小企業(yè)經(jīng)營觀念陳舊，常常只注重眼前利益；經(jīng)營管理方式落后，利潤增長緩慢；內(nèi)部財務(wù)制度不健全，監(jiān)控力度不夠

24、，資產(chǎn)流失嚴重。 中小企業(yè)資金短缺，負擔重，自有資金少，籌資困難 中小企業(yè)外部融資渠道十分有限，而在自身利潤率增長緩慢的情況下，內(nèi)部積累又十分辛苦而緩慢。 中小企業(yè)缺乏人才、信息、技術(shù) 在“家族式”基礎(chǔ)上創(chuàng)建的中小企業(yè)，人才任用多以關(guān)系為基礎(chǔ),管理者素質(zhì)較低。技術(shù)裝備水平低下。 中小企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理 分布散亂低附加值產(chǎn)品多，高附加值產(chǎn)品少，很難樹立企業(yè)和產(chǎn)品形象，企業(yè)集中分布在勞動密集型、傳統(tǒng)行業(yè)，高科技領(lǐng)域進入不足。 資源浪費，環(huán)境污染相當嚴重 目前鄉(xiāng)村集體在自己的土地上興辦企業(yè)，缺少有效的控制占用耕地的機制，造成工業(yè)用地的空前浪費，且布點多，投入大，產(chǎn)出低，資金、物資浪費嚴重，污染惡化了生態(tài)與居民生活環(huán)境。 中小企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要性 規(guī)模經(jīng)濟論解釋了中小企業(yè)存在的原因：隨著企業(yè)規(guī)模的擴張，管理費用會不斷上升，信息傳遞效率會降低或失真，企業(yè)規(guī)模不是越大越好。企業(yè)的成功應(yīng)以成本