二級考試歷年真題與答案

1、企業(yè)人力資源管理師二級基礎知識歷年真題及答案基礎知識部分（2007.52011.11）2007年5月一、單選題26、勞動力供給彈性是( C )變動對工資率變動的反應程度。P6A、勞動力需求量 B、勞動力需求增長量 C、勞動力供給量 D、勞動力供給增長量27、實際工資計算公式是( B )。P16A、貨幣工資價格 B、貨幣工資價格指數 C、貨幣工資價格 D、貨幣工資價格指數28、勞動法的首要原則是( C )。P30 A、保障報酬權 B、保障物質幫助權 C、保障勞動者的勞動權 D、保障休息休假權29、決策樹的分析程序包括剪枝決策；計算期望值；繪制樹形圖。排序正確的是( B )P68A、 B、 C、

2、D、30、( D )是指員工對自己的工作所抱有的一般性的滿足與否的態(tài)度。P100A、工作成就 B、工作績效 C、工作態(tài)度 D、工作滿意度3l、從管理形式上看，現代人力資源管理是( B )。P183A、靜態(tài)管理 B、動態(tài)管理 C、權變管理 D、權威管理二、多選題86、勞動力市場均衡的意義有( ABD )。P13A、充分就業(yè) B、同質勞動力獲同樣工資 C、體現工資差異 D、勞動力資源的最優(yōu)分配 E、增大工資總額87、勞動權保障具體體現為( ACE )P30A、基本保護 B、平等就業(yè)權 C、全面保護 D、自由擇業(yè)權 E、優(yōu)先保護88、組織公正與報酬分配要求( ABC )P106A、分配公平 B、程序

3、公平 C、互動公平 D、法律公平 E、組織公平89、下列對人力資本理解正確的是( ABCDE )P152A、人力資本具有創(chuàng)造性 B、人力資本具有時效性 C、人力資本具有累積性 D、人力資本具有收益性 E、人力資本具有個體差異性2007年11月一、單選題26、 ( D )是政府通過調節(jié)利率來調節(jié)總需求水平，以促進充分就業(yè)、穩(wěn)定物價和經濟增長的一種宏觀經濟管理對策。P25 A、財政政策 B、收入政策 C、金融政策 D、貨幣政策27、 ( B )是勞動權的核心。P30 A、擇業(yè)權和勞動報酬權 B、就業(yè)權和擇業(yè)權 C、休息休假權和勞動保護權 D、勞動保護權和職業(yè)培訓權28、 ( B )不具有法律效力P

4、34 A、立法解釋 B、任意解釋 C、司法解釋 D、行政解釋29、 企業(yè)資源優(yōu)勢具有( B )的特點，企業(yè)要不斷投入以保持和創(chuàng)新其優(yōu)勢。P50 A、絕對性和時間性 B、相對性和時間性 C、絕對性和暫時性 D、相對性和持續(xù)性30、 ( B )與缺勤率和流動率呈負相關。P101 A、組織效率 B、組織承諾 C、工作績效 D、工作分析31、 現代人力資源管理的三大基石不包括( C )。P192 A、定編定崗定員定額 B、員工的績效管理 C、員工的引進與培養(yǎng) D、員工的技能開發(fā)二、多選題86、 企業(yè)戰(zhàn)略的實質是實現( ACD )之間的動態(tài)平衡。P45 A、外部環(huán)境 B、內部環(huán)境 C、企業(yè)實力 D、戰(zhàn)略

5、目標 E、長遠發(fā)展87、 影響工作滿意度的因素包括( ABCDE )。P100 A、富有挑戰(zhàn)性的工作 B、公平的報酬 C、支持性的工作環(huán)境 D、融洽的人際關系 E、個人特征與工作的匹配88、 群體決策的優(yōu)點有( BCDE )。P117 A、能比個體需要的時間少 B、能增加決策的可接受性 C、能增加決策過程的民主性 D、能提供比個體更為豐富和全面的信息 E、能提供比個體更多的不同的決策方案89、 現代人力資源管理的基本測量技術包括( AE )。P196 A、工作崗位研究 B、KPI技術 C、關鍵事件訪談 D、BSC技術 E、人員素質測評2008年5月真題一、單選題26、 勞動力市場的基本功能是（

6、 B ）。P3 A、調節(jié)資源的配置 B、決定就業(yè)量與工資 C、解決生產什么的問題 D、解決如何生產的問題27、 以下不屬于勞動法基本原則特點的是（ D ）。P29 A、指導性 B、權威性 C、穩(wěn)定性 D、唯一性28、 勞動法的立法宗旨在于（ C ）。 A、規(guī)范企業(yè)的行為 B、規(guī)范勞動者行為 C、保護勞動者的合法權益 D、規(guī)范勞動力市場29、 （ C ）是指預定的戰(zhàn)略目標或標準，是戰(zhàn)略控制的依據。P61 A、戰(zhàn)略測評標準 B、戰(zhàn)略實施標準 C、戰(zhàn)略評價標準 D、戰(zhàn)略計劃標準30、 森德斯羅姆和麥克英蒂爾認為，團隊的有效性要素構成不包括（ D ）。P113 A、團隊學習 B、績效 C、成員滿意度

7、D、薪酬31、 對員工而言，績效管理不具有的功能是（ D ）。 A、互相溝 B、互相激勵 C、互相促進 D、互相競爭二、多選題86、 對摩擦性失業(yè)表述正確的是（ ABCE ）。P20 A、是高效率利用勞動資源的需要 B、是一種正常性失業(yè) C、是動態(tài)性市場經濟的一個自然特征 D、是一種崗位交換之間的失業(yè) E、表明勞動力經常處于流動過程之中87、 企業(yè)目標管理的特點主要包括（ ABCD ）。P72 A、一種系統(tǒng)化的管理模式 B、更富于參與性 C、有明確完整的目標體系 D、強調自我控制 E、有完善的員工福利計劃88、 滿足親和需要的行為可以是（ BD ）。P105 A、控制他人和活動 B、受到許多人

8、的喜歡 C、戰(zhàn)勝對手或敵人 D、成為團隊的一分子 E、比競爭者更出色89、 人力資源理論體系包括（ ABCDE ）。P167 A、心理開發(fā) B、生理開發(fā) C、倫理開發(fā) D、技能開發(fā) E、環(huán)境開發(fā)2008年11月一、單選題26、（ C ）是指國家在一定時期內生產的最終產品和服務按價格計算的貨幣價值總量。P18 （A）總需求 （B）總需求價格 （C）總供給 （D）總供給價格27、以下不屬于勞動標準法的是（ A ）。P37 （A）勞動爭議處理法 （B）工資法 （C）勞動安全衛(wèi)生標準法 （D）工作時間法28勞動法律關系的主要形態(tài)是（ B ）。P40 （A）勞動行政法律關系 （B）勞動合同關系 （C）勞

9、動服務法律關系 （D）勞動監(jiān)督關系29、顧客力量分析是企業(yè)特定經營環(huán)境分析的重要內容，不包括（ B ）。P48 （A）顧客購買動機分析 （B）市場商品消費結構分析 （C）顧客消費承受能力分析 （D）企業(yè)產品消費群體分析30、阿倫和梅耶所進行的綜合研究提出的承諾不包括（ D ）。P101 （A）感情承諾 （B）繼續(xù)承諾 （C）規(guī)范承諾 （D）口頭承諾31、以下不屬于員工動態(tài)特征的是（ A ）。 （A）員工學習P109 （B）員工自我保護機制 （C）員工激勵 （D）員工的成熟和發(fā)展二、多選題86、阻礙互惠交換實現的主要障礙包括（ ABE ）。P4（A）體制障礙 （B）市場缺陷（C）誠信問題 （D）

10、經濟滯后（E）信息障礙87、戰(zhàn)略控制的方法包括（ BDE ）。P61（A）全程控制 （B）事前控制（C）局部控制 （D）事后控制（E）事中控制88、有領袖魅力的管理者的關鍵特征包括（ ABCDE ）。P123（A）是變革的代言人 （B）自信和遠見（C）行為不循規(guī)蹈矩 （D）對環(huán)境敏感（E）有清楚表達目標的能力89、人力資源開發(fā)的根本目標包括（ BD ）。P165（A）有效促進人的發(fā)展 （B）有效運用人的潛能（C）有效促進組織的發(fā)展 （D）有效開發(fā)人的潛能（E）有效開發(fā)組織的潛能2009年5月一、單選題26、( c )是指經濟運行過程中繁榮與衰退的周期性交替。P7a、經濟規(guī)律 b、經濟交替 c、

11、經濟周期 d、經濟變動27、關于社會保險不正確的說法是( a )P31a、社會保險當事人可以自行選擇繳費標準b、社會保險當事人不能自行選擇保險項目c、社會保險當事人不能自行選擇選擇是否參加保險d、對勞動者而言，物質幫助權主要通過社會保險來實現28、( c )是以法律共同體的長期實踐為前提，以法律共同體的普遍的法律確信為基礎。P36a、法官法 b、判例法 c、習慣法 d、成文法29、( a )是指對本企業(yè)的營銷具有吸引力的、能享受優(yōu)勢的市場機會。P80a、企業(yè)營銷機會 b、企業(yè)競爭機會 c、企業(yè)優(yōu)勢機會 d、企業(yè)實踐機會30、滿足地位需要的行為不包括( d )。P105a、擁有舒適的轎車，合理的

12、穿著 b、具有執(zhí)行官的特權c、居住在合適的社區(qū)，參加俱樂部 d、影響他人并改變他們的態(tài)度和行為31、對組織而言，績效管理的功能不包括( b )。p194a、組織發(fā)展的有力措施 b、規(guī)范員工的手段c、提高生產效率的途徑 d、人事決策的基礎二、多選題86、社會就業(yè)總量取決于( abe )P19a、總需求水平 b、總供給水平 c、國民生產總值 d、勞動力數量 e、均衡國民收入87、決策科學化的要求包括( abcde )P62a.合理的決策標準 b、有效的信息系統(tǒng) c、系統(tǒng)的決策觀念 d、科學的決策程序e、決策方法科學化88、在使用心理測驗對應聘者進行評價和篩選時，可選擇的策略包括( bce )P13

13、4a.首因策略 b、擇優(yōu)策略 c、淘汰策略 d、晉升策略 e、輪廓匹配策略89、環(huán)境優(yōu)化機制的主要因素包括( cde )a、工作報酬 b、學習發(fā)展環(huán)境 c、工作條件 d、人際關系環(huán)境 e、工作環(huán)境2009年11月一、單選題26、在生產要素市場，（ A ）是生產要素的供給者。P2（A）居民戶 （B）市場（C）勞動者 （D）企業(yè)27、勞動法基本原則的特點不包括（ D ）。P29（A）指導性 （B）權威性（C）穩(wěn)定性 （D）唯一性28、正常情況下，每個月依照法定程序延長的工作時間不能超過（ B ）。P37A）34小時 （B）36小時（C）38小時 （D）40小時29、顧客力量分析是企業(yè)特定經營環(huán)境分

14、析的重要內容，不包括對（ B ）的分析。P48（A）顧客購買動機 （B）市場商品消費結構（C）顧客消費承受能力 （D）企業(yè)產品消費群體30、教師連續(xù)提問兩個學生都不能回答某個問題，而第三個學生則對問題進行了分析和解釋，盡管他的回答并不完全正確，可是教師還是會認為第三個學生更出色些。這種現象被之為（ D ）。P103（A）首因效應 （B）光環(huán)效應（C）投射效應 （D）對比效應31、企業(yè)生產過程的基本要素不包含（ ）。（A）勞動環(huán)境 （B）勞動對象(c）勞動資料 （D）勞動關系二、多選題86、年失業(yè)率取決于（CD ）。P22（A）失業(yè)周數 （B）失業(yè)人數 （C）平均失業(yè)持續(xù)期 （D）就業(yè)人數 （E

15、）失業(yè)人數所占社會勞動力的比例87、風險型決策方法包括（ ABE ）。P68（A）決策樹 （B）收益矩陣（C）微分法 （D）線性規(guī)劃 （E）敏感性分析88、在使用心理測驗對應聘者進行評價和篩選時，可選擇的策略有（ BCE ）。P134（A）首因策略 （B）擇優(yōu)策略（C）淘汰策略 （D）晉升策略 （E）輪廓匹配策略89、根據人本管理思想構建的企業(yè)組織形態(tài)應具有的特征包括（ ABCDE ）。P147（A）明確組織宗旨和目標 （B）管理幅度合理（C）組織集權和分權的平衡和適宜 （D）組織和地位彈性（E）確立員工參與管理的制度和渠道2010年5月一、單項選擇題（2685題，每題1分，共60分。每小題只

16、有一個最恰當的答案，請在答題卡上將所選答案的相應字母涂黑）26.短期企業(yè)唯一可變的生產要素是( )。P11 A生產資料 B勞動資料 C資本投入 D勞動投入 【答案】D【解析】短期的生產，產量取決于可變要素的投入?？勺円赝度氚l(fā)生變化，產量相應地發(fā)生變化。短期企業(yè)唯一可變的生產要素是勞動投入27.對勞動者而言，物質幫助權主要通過( )來實現。P31 A社會保險 B社會保障 C社會救濟 D薪酬福利 【答案】A【解析】物質幫助權是勞動者暫時或永久喪失勞動能力、暫時失去就業(yè)機會時有從社會獲得物質幫助的權利。物質幫助權作為公民的基本權利，就勞動者而言，主要通過社會保險來實現。28.以下不屬于勞動保障法的

17、是( )。P39 A促進就業(yè)法 B社會保險法 C工作時間法 D勞動福利法 【答案】C【解析】勞動法律體系按其職能結構分為：勞動關系法、勞動標準法、勞動保障法和勞動監(jiān)督檢查法。其中，勞動保障法包括促進就業(yè)法、職業(yè)培訓法、社會保險法、勞動福利法。工作時間法屬于勞動標準法。29.顧客力量分析是企業(yè)特定經營環(huán)境分析的重要內容，不包括( )。P48 A顧客購買動機分析 B市場商品消費結構分析 C顧客消費承受能力分析 D企業(yè)產品消費群體分析 【答案】B【解析】顧客力量的分析是企業(yè)特定經營環(huán)境分析的重要內容。它包括企業(yè)產品消費群體分析、顧客購買動機分析等。有時還要分析顧客消費承受能力。30.教師連續(xù)提問兩個

18、學生都不能回答某個問題，而第三個學生則對問題進行了分析和解釋，盡管他的回答并不完全正確，可是教師還是會認為第三個學生更出色些，這種現象屬于( )。P103 A首因效應 B光環(huán)效應 C投射效應 D對比效應 【答案】D【解析】對比效應是指在對兩個或兩個以上的人進行知覺時，人們會不自覺地在他們之間進行對比。對比的結果可能并不是公平和客觀的。比如教師連續(xù)提問兩個學生都不能回答某個問題，而第三個學生則對問題進行了分析和解釋，盡管他的回答并不完全正確，或者前兩個學生恰好對這個問題不感興趣，可是教師還是會認為第三個學生更加出色些。31.以下不屬于人力資源特點的是( )。P180 A時間性 B主觀能動性 C消

19、費性 D客觀規(guī)律性 【答案】D【解析】人力資源是指在一定的時間和空間條件下，勞動力數量和質量的總和。與自然界的其他資源相比，具有以下幾個特點：時間性；消費性；創(chuàng)造性；主觀能動性。二、多項選擇題（86125題，每題1分，共40分）86.年失業(yè)率取決于( )。P22 A失業(yè)周數 B失業(yè)人數 C平均失業(yè)持續(xù)期 D就業(yè)人數 E失業(yè)人數占社會勞動力的比例 【答案】CE 【解析】利用平均失業(yè)持續(xù)期指標以及對勞動力市場存量、流量的分析可計算年失業(yè)率。年失業(yè)率取決于失業(yè)人數所占社會勞動力的比例和平均失業(yè)持續(xù)期。87.選擇風險型決策的前提包括( ABCDE )。P68 A有一個明確的決策目標 B存在兩個以上可供

20、選擇的方案 C可測算出種種自然狀態(tài)發(fā)生的客觀概率 D可測算出不同方案在不同自然狀態(tài)下的損益值 E存在著不以決策人意志為轉移的各種自然狀態(tài)88.滿足成就需要的行為可以是( )。P105 A對資源進行控制 B比競爭者更出色 C發(fā)現和使用更好的方法完成工作 D實現或者超越一個難以達到的目標 E影響他人并改變他們的態(tài)度和行為 【答案】BCD89.創(chuàng)新能力的激勵機制包括( )。P171A團隊激勵機制B個人激勵機制C市場激勵機制D社會激勵機制E企業(yè)激勵機制【答案】CDE【解析】激勵不僅能促進創(chuàng)新能力的轉化，而且在潛在創(chuàng)新能力的開發(fā)過程中也起著重要作用。對創(chuàng)新能力的激勵機制主要有三種：市場激勵機制、社會激勵

21、機制和企業(yè)激勵機制。2010年11月真題一、單選題26、 （）是政府通過調節(jié)利率來調節(jié)總需求水平，以促進充分就業(yè)、穩(wěn)定物價和經濟增長的一種宏觀經濟管理對策 基礎知識P25（A）財政政策（B）貨幣政策（C）金融政策（D）收入政策27、 依據是否以當事人的意志為轉移，勞動法律事實可分為勞動法律行為和（）基礎知識P44（A）勞動法律結果（B）勞動法律后果（C）勞動法律體系（D）勞動法律事件28、 對已經生效的勞動法律，（）不懼法律效力基礎知識P34（A）立法解釋（B）任意解釋（C）司法解釋（D）行政解釋29、 企業(yè)資源優(yōu)勢具有（），企業(yè)要不斷投入以保持其資源優(yōu)勢 基礎知識P50（A）絕對性和時間性（

22、B）相對性和時間性（C）絕對性和暫時性（D）相對性和暫時性30、 員工的組織承諾與缺勤率和流動率的關系是（）基礎知識P101（A）正相關（B）負相關（C）不相關（D）與缺勤率正相關，與流動率負相關31、 現代人力資源管理的三大基石不包括（）基礎知識P192（A）定編定崗定員定額（B）員工的績效管理（C）人才的引進與配置（D）員工的技能開發(fā)2、 多項選擇題86、 人口年齡結構對勞動力供給的影響主要是通過（）的變動來實現的 基礎知識P13（A）勞動年齡人口占失業(yè)人口比重（B）勞動年齡組內部年齡結構（C）勞動年齡人口占人口總數比重（D）勞動年齡人口平均年齡（E）就業(yè)人口總量87、 企業(yè)戰(zhàn)略的實質是實

23、現（）之間的動態(tài)平衡 基礎知識 P45（A）外部環(huán)境（B）內部環(huán)境（C）企業(yè)實力（D）戰(zhàn)略目標（E）長遠發(fā)展88、影響工作滿意度的因素有（） 基礎知識 P100（A）富有挑戰(zhàn)性的工作（B）公平的報酬（C）支持性的工作環(huán)境（D）融洽的人際關系（E）個人特征與工作的匹配89、 現代化的人力資源管理在企業(yè)中的主要作用是（）P185（A）成為企業(yè)發(fā)展的內在動力（B）促進企業(yè)社會化（C）能使企業(yè)贏得人才制高點（D）促進社會科學化（E）能使員工隨心所欲的工作2011年5月真題單選題2011.526、面對處于衰退期的產品，企業(yè)應當進行認真的研究分析，決定采取什么策略，在何時退出市場，通?？晒┻x擇的策略中不包

24、括（C）（A）維持策略（B）集中策略（C）定價策略（D）收縮策略27、以下不屬于勞動法基本原則特點的是（D）（A）指導性（B）權威性（C）穩(wěn)定性（D）唯一性28、滿足地位需要的行為不包括（D）（A）擁有舒適的轎車，合體的穿著（B）具有執(zhí)行者的特權（C）居住在合適的社區(qū)，參加俱樂部（D）影響他人并改變他們的態(tài)度和行為29、（C）與缺勤率和流動率成負相關（A）感情承諾（B）繼續(xù)承諾（C）組織承諾（D）組織承諾成果30、（C）是指在知覺他人時，知覺者以為他人也具備與自己相似的特性（A）對比效應（B）光環(huán)效應（C）投射效應（D）刻板印象31、所謂（A），即以人為核心，以人為根本的原理（A）人本管理（B）人力資源管理（C）生產組織管理（D）人力創(chuàng)新管理多選題2011年5月2011.586、勞動經濟學的研究方法包括（BD）（A）調查研究方法（B）實證研究方法（C）經驗研究方法（D）規(guī)范研究方法（E）操作研究方法87、人口對勞動力供給的影響有哪些（ACD）（A）人口規(guī)模（B）人口存量（C）人口年齡結構（D）人口城鄉(xiāng)結構（E）人口密度88、政府實施貨幣政策的主要措施不包括（CE）（A）調節(jié)法定準備金率（B）調整貼現率（C）調整政府購買水平（D）調整公開市場業(yè)務（E）調整變動稅率89、企業(yè)經營戰(zhàn)略的