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1、東芝編程資料機(jī)柜配置及交換機(jī)的初始化設(shè)置:主機(jī)柜四個(gè)自由槽位,擴(kuò)展柜四個(gè)自由槽位;初始化:實(shí)用工具操作系統(tǒng)初始化初始化開(kāi)機(jī)必改IP地址:Hold*#*#1*2*3*0000+Hold(免提鍵進(jìn)入下一項(xiàng),HOLD鍵保存)916 項(xiàng)修改IP地址取消數(shù)字話機(jī)自動(dòng)應(yīng)答設(shè)置在分機(jī)設(shè)置數(shù)字話機(jī)選擇話機(jī)號(hào)碼05項(xiàng)選擇鈴聲優(yōu)先設(shè)置外線振鈴中繼設(shè)置DIT日間模式1、2目的地和夜間目的地填入振鈴分機(jī)(初始狀態(tài)下數(shù)字話機(jī)是一起響鈴)修改話機(jī)不同時(shí)振鈴設(shè)置分機(jī)設(shè)置鍵選擇數(shù)字話機(jī)雙擊外線鍵將外線端口的振鈴設(shè)置為不振鈴鎖外線呼出端口中繼設(shè)置基本出中繼組(選擇需要關(guān)閉的外線端口就是選擇中繼線號(hào))改0關(guān)閉設(shè)置外線的選線順序中

2、繼設(shè)置基本選線次序(選擇需要的中繼號(hào))改變選線的次序分機(jī)號(hào)碼的設(shè)定分機(jī)號(hào)碼初始狀態(tài)下可以設(shè)置為16開(kāi)頭,24位分機(jī)設(shè)置選擇需要更改的分機(jī)號(hào)碼點(diǎn)擊修改輸入新號(hào)碼提交(如需要設(shè)定其他數(shù)字開(kāi)頭的分機(jī),需要在彈性編碼里將所要字頭刪除或者修改)基本配置主分機(jī)號(hào)碼范圍可以對(duì)分機(jī)整體號(hào)碼進(jìn)行設(shè)置轉(zhuǎn)接音樂(lè)的設(shè)置105項(xiàng) (36)開(kāi)始 37選擇曲調(diào) 內(nèi)置轉(zhuǎn)接音樂(lè)總機(jī)號(hào)碼設(shè)置:高級(jí)配置總機(jī)組設(shè)置00填1 , 01填最長(zhǎng)空閑優(yōu)先 , 02填入總機(jī)號(hào)碼分機(jī)分組:209 創(chuàng)建分機(jī)組(1.2.3等等)在01中選擇尋線方式,在02中填入分機(jī)組號(hào)碼218 中添加分機(jī)組成員代接組的設(shè)置:該項(xiàng)目中將分機(jī)設(shè)置在一個(gè)代接組中;分機(jī)來(lái)

3、電顯示:模擬話機(jī)需在200項(xiàng) 第49項(xiàng)改FSK模式(模擬話機(jī))數(shù)字話機(jī)在需要設(shè)鍵#9876+HOLD+鍵+580(Caller ID)+鍵同時(shí)需在200數(shù)字話機(jī)選項(xiàng)里選擇17項(xiàng)呼叫歷史容量,填入的數(shù)值為保存在系統(tǒng)中的呼入電話記錄;包括應(yīng)答呼叫和未應(yīng)答呼叫;計(jì)費(fèi):系統(tǒng)I/O設(shè)備設(shè)備端口號(hào)填14,選擇LAN連接再選擇LAN設(shè)備在列表中填入14提交就可以了;雜項(xiàng)SMDR設(shè)置計(jì)費(fèi)514 00: 改1128 01:可用 02:可用803 00:100SMDR 01:RS-232 02:1-4(RS-232)804 00:1401 9600 02:無(wú) 03:8 04:無(wú) 05:30出局碼修改:彈性編碼10

4、2項(xiàng)先把9改為不設(shè)置然后在創(chuàng)建新的出局碼數(shù)字然后確定然后再選擇最佳路由-外呼時(shí)使用最佳路由提交就可以了第二出局碼:在306項(xiàng)創(chuàng)建一個(gè)組號(hào)在300項(xiàng)將外線出中繼分組(填300項(xiàng)所創(chuàng)建的組號(hào))在彈性編碼里設(shè)置中中繼組的出局碼分機(jī)限制等級(jí)設(shè)置:分機(jī)設(shè)置05項(xiàng)選擇分機(jī)對(duì)應(yīng)等級(jí)(1國(guó)際2國(guó)內(nèi)3市話4內(nèi)線)LCR/DRL目的地限制(00選擇目的地限制等級(jí)1,532中對(duì)表1進(jìn)行限制;00選擇目的地限制等級(jí)2,532中對(duì)表2進(jìn)行限制定義,依次下去)選擇不允許手動(dòng)夜服的切換對(duì)不同服務(wù)等級(jí)的分機(jī)號(hào)碼進(jìn)行權(quán)限定義;選擇數(shù)字分機(jī)的功能鍵進(jìn)行定義,定義為呼叫控制夜間轉(zhuǎn)接,04項(xiàng)對(duì)分機(jī)進(jìn)行服務(wù)等級(jí)分配;310 選擇DIT

5、,選擇不同模式下不同分機(jī)的振鈴目的地交換機(jī)簡(jiǎn)單路由設(shè)置: 表填入路由啟動(dòng)碼0,01填入路由表2 00選擇路由表2,01選擇工作日,02選擇時(shí)間段1,03選擇分機(jī)最佳路由組1,04選擇路由表2 星期1星期日全部改為工作日 00選擇2,01選擇2525 00選擇2,01選擇1,02選擇2526 00選擇2,01選擇0,02寫(xiě)入IP號(hào)碼數(shù)字話機(jī)設(shè)鍵:分機(jī)設(shè)置鍵選擇按鍵分機(jī)號(hào)DSS填號(hào)碼提交中繼設(shè)置來(lái)顯查詢鍵分機(jī)設(shè)置鍵選擇按鍵呼叫控制主叫ID30B+D105項(xiàng) 47項(xiàng)ISDN主叫號(hào)碼類型網(wǎng)通時(shí)應(yīng)該改為國(guó)內(nèi),鐵通和電信的時(shí)候是默認(rèn)或者用戶;常用功能碼指定代接:#5#22組內(nèi)代接:#5#34分機(jī)代接組分組

6、全部轉(zhuǎn)移:#6011遇忙轉(zhuǎn)移:#6021無(wú)應(yīng)答轉(zhuǎn)移:#6031忙或無(wú)應(yīng)答轉(zhuǎn)移:#6041功能取消:#6051免打擾功能打開(kāi):#6091 取消:#6092指定代接碼:#5#5留言燈點(diǎn)燈碼:#63留言燈滅燈碼:#64會(huì)議功能:撥通一方后。模擬話機(jī)按下R鍵,再撥另外一方接通時(shí)按R鍵,則建立三方會(huì)議,推出一方時(shí)按一次R鍵掛機(jī);TOSHIBA Strata CTX/CIX系統(tǒng)與優(yōu)倫EVM8100A語(yǔ)音信箱配合使用的調(diào)試方法一 TOSHIBA Strata CTX/CIX系統(tǒng)調(diào)試操作1 TOSHIBA Strata CTX/CIX系統(tǒng)相關(guān)語(yǔ)音信箱功能參數(shù)調(diào)試步驟:第一步:進(jìn)入程序200,選擇要與語(yǔ)音信箱相

7、連的模擬分機(jī)號(hào),在FB03中設(shè)置電路類型為語(yǔ)音信箱;第二步:進(jìn)入程序209,創(chuàng)建一個(gè)尋線組,例如1,FB02中設(shè)置尋線號(hào),例如300;FB01中選擇尋線方式為循環(huán)式第三步:進(jìn)入程序218,為已創(chuàng)建好的尋線組1添加分機(jī)成員(即把程序200-FB03中設(shè)置為“語(yǔ)音信箱”電路類型的所有模擬分機(jī)添加到尋線組中);第四步:進(jìn)入程序579,首先刪除FB11至FB15的所有原始參數(shù)值,然后將FB12、FB13、FB14分別設(shè)置為91、92、 93,其他參數(shù)不要改動(dòng);第五步:進(jìn)入程序200,在每個(gè)分機(jī)FB19參數(shù)位置輸入本分機(jī)號(hào)碼(即為信箱指明留言目的地),分機(jī)數(shù)量多時(shí)采用選擇性復(fù)制功能批量復(fù)制;第六步:為C

8、TX/CIX系統(tǒng)內(nèi)每個(gè)分機(jī)設(shè)置忙/無(wú)應(yīng)答呼叫前轉(zhuǎn)至語(yǔ)音信箱,使得主叫可以在這兩種情形下留言給分機(jī)主人,設(shè)置呼叫前轉(zhuǎn)方法有二,如下;方法一:終端呼叫轉(zhuǎn)移設(shè)置在每個(gè)分機(jī)上,摘機(jī)(或按免提),#6041+程序209-FB02中設(shè)置的尋線號(hào),掛機(jī)。方法二:系統(tǒng)呼叫轉(zhuǎn)移設(shè)置1)進(jìn)入CTX/CIX系統(tǒng)程序500,首先選擇程序500上方的系統(tǒng)呼叫轉(zhuǎn)移模板(可選值:132),例如1;然后在程序500第一個(gè)參數(shù)話機(jī)狀態(tài)中選擇遇忙/無(wú)應(yīng)答轉(zhuǎn)移,同時(shí)為CO及內(nèi)線兩種呼叫類型設(shè)置呼叫前轉(zhuǎn)目的地為程序209-FB02中設(shè)置的尋線號(hào),然后點(diǎn)擊激活選項(xiàng);2)進(jìn)入程序200-FB12,為每個(gè)分機(jī)選擇系統(tǒng)呼叫轉(zhuǎn)移模板??偨Y(jié):終

9、端呼叫轉(zhuǎn)移及系統(tǒng)呼叫轉(zhuǎn)移的區(qū)別是:前者在每個(gè)分機(jī)上設(shè)置,后者是在系統(tǒng)程序中設(shè)置。2TOSHIBA Strata CTX/CIX系統(tǒng)中要提供給語(yǔ)音信箱一方的功能碼( 以CTX/CIX系統(tǒng)程序102初始值為例):1.點(diǎn)亮分機(jī)留言燈方法: #63+分機(jī)號(hào)碼2.熄滅分機(jī)留言燈方法: #64+分機(jī)號(hào)碼3.指定代接功能碼: #5#5二優(yōu)倫EVM8100A語(yǔ)音信箱系統(tǒng)調(diào)試操作1建立信號(hào)音參數(shù):(EVM端口電路類型處于“分機(jī)”狀態(tài)下)第一步:接線:(1.將整流變壓器插到市電插座上 2.將整流變壓器輸出接至EVM的13VDC電源輸入 3.接上分機(jī)線);第二步:刪除舊資料:(SYS-1-000,SYS-781-0

10、00);第三步:由外線電話撥至EVM端口聽(tīng)接待語(yǔ)后撥一個(gè)空閑的分機(jī),被叫分機(jī)響鈴(請(qǐng)不要接聽(tīng)電話)約20秒后EVM宣告分機(jī)無(wú)應(yīng)答;第四步:由外線電話撥至EVM端口聽(tīng)接待語(yǔ)后撥一個(gè)忙線中的分機(jī),數(shù)秒后EVM宣告分機(jī)忙線中;第五步:重復(fù)3次步驟三至四,如反應(yīng)都正確,則EVM已經(jīng)建立好信號(hào)音周期;信號(hào)音參數(shù)參考如下:回鈴音參數(shù):SYS-761-099;SYS-762-296;SYS-763-099;SYS-764-296;忙線參數(shù):SYS-751-048;SYS-752-045; SYS-753-048; SYS-754-045;第六步:確認(rèn)分機(jī)號(hào)碼范圍是否正確:SYS-1-01-1- 開(kāi)始號(hào)碼 S

11、YS-1-01-2- 結(jié)束號(hào)碼設(shè)置總機(jī)號(hào)碼:ADM-4設(shè)置上下班、午休時(shí)間:ADM-3錄制錄音:ADM-2開(kāi)啟個(gè)人信箱:ADM-82EVM設(shè)置不監(jiān)視應(yīng)答SYS-22-00;SYS-23-00;SYS-24-00;SYS-25-00;ADM-5-9907-#5#53在交換機(jī)上改變EVM端口的類型:(EVM端口電路類型設(shè)置為“語(yǔ)音信箱”端口,參考以上交換機(jī)的調(diào)試)4留言相關(guān)部分的調(diào)試:4-1內(nèi)線留言或者DID留言相關(guān)調(diào)試:SYS-63-9202;無(wú)應(yīng)答識(shí)別碼SYS-64-9102;忙線識(shí)別碼(語(yǔ)音信箱在發(fā)忙線或者無(wú)應(yīng)答的識(shí)別碼時(shí),2位數(shù)的前置碼經(jīng)常會(huì)無(wú)法發(fā)出,比如只發(fā)一碼,故可以在交換機(jī)中設(shè)置一位數(shù)的前置碼,對(duì)應(yīng)信箱也做成一位數(shù)的前置碼,這樣問(wèn)題就可以解決)ADM-59920-9302;內(nèi)線分機(jī)撥到語(yǔ)音信箱聽(tīng)取留言時(shí)PBX送出的前置碼,直接聽(tīng)取留言的前置碼ADM-59908-1000;(A:識(shí)別碼等候時(shí)間;A=0=1秒,A=1=1.5秒,A=2=2秒)4-2留言通知相關(guān)調(diào)試:ADM-5-9900-021外出信箱的留言通知方式ADM-5-

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