室內(nèi)裝飾項目經(jīng)理培訓ppt課件

1、室內(nèi)裝飾工程 項目經(jīng)理繼續(xù)教育,主講: 李 龍,目 錄,1、室內(nèi)裝飾工程項目 2、室內(nèi)裝飾工程項目管理 3、室內(nèi)裝飾工程施工項目經(jīng)理 4、室內(nèi)裝飾工程施工管理,1、室內(nèi)裝飾工程項目,一、什么是室內(nèi)裝飾工程 1、室內(nèi)裝飾工程的定義 室內(nèi)裝飾工程是指對人們生活的所有成型空間的再加工再創(chuàng)造，是一個包括室內(nèi)空間及相關(guān)環(huán)境的裝飾設計、施工、室內(nèi)用品配套生產(chǎn)、組套供應的集技術(shù)、藝術(shù)、勞務和工程服務于一體的系統(tǒng)工程。 所有成型空間是指房屋、車船、飛機等所有成型體的內(nèi)部空間，而不是建筑室內(nèi),1、室內(nèi)裝飾工程項目,與建筑裝飾的區(qū)別（國辦通【1992】31號文件） 室內(nèi)裝飾業(yè)側(cè)重于室內(nèi)裝飾用品的成套供應、環(huán)境設計

2、和空間處理（其中包括室內(nèi)裝修裝飾工程的設計與施工)以及室內(nèi)用品的陳設布置。 二、室內(nèi)裝飾工程的特點 1、施工的附著性 2、裝飾對象多學科、多門類 3、技術(shù)發(fā)展速度快,1、室內(nèi)裝飾工程項目,三、室內(nèi)裝飾工程項目的分類 1、一個室內(nèi)裝飾工程項目就是一項固定資產(chǎn)投資項目，分為新建工程裝飾項目和改建工程裝飾項目。 2、從投資水平分為：（1）特級裝飾 （2）高級裝飾 （3）中級裝飾 3、從使用功能專業(yè)程度上分：（1）賓館飯店類；（2）金融類；（3）體育場館類；（4）醫(yī)療類；（5）商業(yè)類；（6）辦公類；（7）教育類；（8）文化娛樂類；（9）公共設施類，如車站，機場等,1、室內(nèi)裝飾工程項目,四、室內(nèi)裝飾工程

3、項目的一個特性可變性 可變性是相對于建筑工程項目而言的。建筑工程項目一般指單位工程或單項工程。分部分項工程不能作為項目工程。因為任何一個單位建筑工程或單項建筑工程都是建設在一個地基基礎上的，是一個整體建筑。而室內(nèi)裝飾是在成型空間內(nèi)進行施工作業(yè)，所以他的工程項目范圍具有可分割性。比如酒店大樓，從建筑主體上看他是一個完整的工程項目，從室內(nèi)裝飾上看，他可以作為裝飾分部工程來處理也可以分別作為室內(nèi)裝飾工程項目來發(fā)包。比如大堂、客房、游泳池、餐廳，每一個單一使用功能都可以單獨作為一個獨立室內(nèi)裝飾工程項目來發(fā)包,2、室內(nèi)裝飾工程項目管理,一、室內(nèi)裝飾工程項目管理的特征 1、項目的一次性（產(chǎn)品的單件性） 2

4、、項目目標的明確性 包括成果目標和約束目標 3、項目作為管理對象的整體性,2、室內(nèi)裝飾工程項目管理,二、室內(nèi)裝飾工程項目管理的核心 項目管理就是對項目目標實行控制。 自項目開始至項目完成，通過項目策劃和項目控制，以使項目的費用目標、進度目標和質(zhì)量目標得以實現(xiàn),2、室內(nèi)裝飾工程項目管理,三、室內(nèi)裝飾工程項目管理的施工目標控制 1、項目目標控制是項目經(jīng)理部一切管理工作的核心。 2、工程項目施工全過程控制的內(nèi)容 a.發(fā)現(xiàn)問題，認識問題； b.研究如何解決問題； c.決策； d.執(zhí)行； e.堅持執(zhí)行情況,2、室內(nèi)裝飾工程項目管理,2、室內(nèi)裝飾工程項目管理,四、干擾進度的因素 1、一般因素 2、常出現(xiàn)的

5、干擾因素 3、其他因素,3、室內(nèi)裝飾工程施工項目經(jīng)理,一、室內(nèi)裝飾工程施工項目經(jīng)理的工作性質(zhì)和地位 1、項目經(jīng)理的工作性質(zhì) （1）受企業(yè)法人委托的代表人 （2）是一個工作崗位 （3）是保證工程項目實施的重要崗位 2、項目經(jīng)理在項目管理中的地位 （1）在項目管理中處于中心地位 （2）是工程項目的責任主體 （3）是工程項目的權(quán)利主體 （4）是工程項目利益的主體,3、室內(nèi)裝飾工程施工項目經(jīng)理,二、室內(nèi)裝飾工程施工項目經(jīng)理應具備的條件和發(fā)揮的作用 1、項目經(jīng)理應具備的基本條件 （1）項目經(jīng)理應具有較高的個人素質(zhì)。 施工項目中，項目經(jīng)理是最高領導者和管理者，處于核心地位，起著舉足輕重的作用。實踐證明，一

6、個強的項目經(jīng)理領導一個弱的項目經(jīng)理部比一個弱的項目經(jīng)理領導一個強的經(jīng)理部會使項目取得更大成就。特別是在市場經(jīng)濟環(huán)境中，項目經(jīng)理不僅要具備一般領導者的素質(zhì)，還應符合項目的管理要求。因此，項目經(jīng)理應具備如下的個人素質(zhì)： 愛崗敬業(yè)精神和高尚的道德品質(zhì)。積極、主動、勇于挑戰(zhàn)和決策、敢于承擔責任；有崇高的社會責任感和合作精神，努力完成自己的職責、全心全意、一絲不茍地管理工程,a.創(chuàng)新精神。 不安于現(xiàn)狀，努力追求工作的完美，追求更高的要求和目標。 b.誠實品格。 為人講信用，不推卸自身責任，言行一致；要正直，辦事公平、公正，實事求是，不因受到外界的批評和不理解而放棄自己的職責；要以項目的總目標和整體利益為

7、出發(fā)點，正確地履行合同，公平、公正地對待各方利益。 c.任勞任怨，忠于職守。在項目組織中，基于項目經(jīng)理的角色特殊，常常處于矛盾的焦點。有時責、權(quán)、利難以平衡，引起各方面的不滿意。因此，項目經(jīng)理不僅要化解矛盾，而且要力爭使大家理解自己，要經(jīng)得住批評指責，有容忍性,3、室內(nèi)裝飾工程施工項目經(jīng)理,2）較高的專業(yè)技術(shù)水平。 掌握工程中主要施工技術(shù)的操作原理，了解工程技術(shù)系統(tǒng)的開發(fā)基本原理，有能力組織施工技術(shù)的更新和改進；要有豐富的實際工程經(jīng)驗，在項目工作中有成熟的判斷能力、思維能力、隨機應變能力和獨特的見解，能預見到工程中可能出現(xiàn)的問題和潛在的風險，并能利用類似項目成功的經(jīng)驗加以解決和避免。 （3）較

8、強的組織管理能力。 知人善任，敢于授權(quán)，能夠組織各方面協(xié)調(diào)工作。項目經(jīng)理應時常保持與業(yè)主的聯(lián)系，服從業(yè)主的決策、指令，使業(yè)主滿意，并獲得業(yè)主的支持。要設身處地為他人著想，溝通企業(yè)各部門之間的人際關(guān)系，與外界、上層熱情交流。在項目部內(nèi)部要合理地分配工作，公平地進行獎懲,3、室內(nèi)裝飾工程施工項目經(jīng)理,4）善于處理人際關(guān)系。 必須協(xié)調(diào)好遠外層單位、近外層單位、項目系統(tǒng)內(nèi)部等各方面的關(guān)系，其中包括人際關(guān)系、組織關(guān)系、供求關(guān)系、配合關(guān)系、約束關(guān)系等。項目經(jīng)理是個屬于權(quán)利交點的領導職位，對建設單位應靠說服力，對下屬職員和分包單位應靠影響力，而不是靠權(quán)力和命令辦事。同時，必須充分利用合同和項目管理、規(guī)則賦予

9、的權(quán)力運行組織，充分發(fā)揮組織成員的積極性、主動性、創(chuàng)造性，提高項目組織的運轉(zhuǎn)效率。 （5）較強的學習能力。 注重學習。了解工程技術(shù)新動態(tài)，掌握項目管理的基本思想、管理方法和手段。要注重理論與實踐的結(jié)合，要靈活運用所學知識，能夠適應不同的項目協(xié)調(diào)和組織工作,3、室內(nèi)裝飾工程施工項目經(jīng)理,6）果斷的決策能力。 項目經(jīng)理在項目的實施中充當決策者的角色，而項目經(jīng)理的決策又無程序性，不斷發(fā)生的各種非常規(guī)性事件更體現(xiàn)其決策的一次性特點。要使項目管理有規(guī)可循，需要項目經(jīng)理既要穩(wěn)妥決策、又要充分應用權(quán)變理論進行風險決策。及時決斷，靈活應變就可以抓住戰(zhàn)機；優(yōu)柔寡斷、瞻前顧后就會錯失良機；而主觀臆斷、盲目拍板便會

10、釀成失誤。 （7）豐富的實踐經(jīng)驗 每個項目經(jīng)理，必修具有一定的施工實踐經(jīng)歷和按規(guī)定經(jīng)過一段實踐鍛煉。只有具備了實踐經(jīng)驗，他才會處理各種可能遇到的實際問題,3、室內(nèi)裝飾工程施工項目經(jīng)理,2、項目經(jīng)理的58731 對于室內(nèi)裝飾施工企業(yè)而言，裝飾不僅要滿足人們對工作、生活、休閑、娛樂環(huán)境的功能要求，而且還要滿足對于美的享受的需求物質(zhì)文明和精神文明?！拔逍隆保盒录夹g(shù)、新材料、新工藝、新機械、新管理不斷涌現(xiàn)，室內(nèi)裝飾工程質(zhì)量水平不斷提高。室內(nèi)裝飾是高附加值的產(chǎn)業(yè)，走資源節(jié)約、高新技術(shù)、環(huán)境保護、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的道路。 對我國單個或多個室內(nèi)裝飾施工項目而言：項目經(jīng)理是企業(yè)法人委托的代表，又是相對獨立的經(jīng)濟實體。

11、為此，要具有敬業(yè)精神愛崗敬業(yè)和職業(yè)道德，為工程創(chuàng)優(yōu)，為企業(yè)和集體創(chuàng)效經(jīng)濟效益和社會效益。項目經(jīng)理應是理論和實踐兼能、技術(shù)和經(jīng)濟兼通、管理與組織兼行的復合人才，他才能立足、發(fā)展，成為裝飾市場競爭的強者,3、室內(nèi)裝飾工程施工項目經(jīng)理,項目經(jīng)理的人才素質(zhì)，雖具有一定的專業(yè)理論知識和多年的實踐經(jīng)驗，但在與國際市場接軌、落實規(guī)范服務、樹立成功意識、創(chuàng)一流室內(nèi)裝飾企業(yè)等方面尚有差距。如何樹立敬業(yè)精神和職業(yè)道德，體現(xiàn)組織能力、管理能力，協(xié)調(diào)能力、應變能力，應該具備“五懂”、“八會”、“七查”、“三知”、“一管”、“一分析,3、室內(nèi)裝飾工程施工項目經(jīng)理,五懂： 1、懂建室內(nèi)飾施工和相關(guān)法律法規(guī)及驗收規(guī)范； 2

12、、懂室內(nèi)裝飾工程工藝標準； 3、懂工程檢驗評定標準和檢驗方法、檢測手段； 4、懂安全技術(shù)措施及有關(guān)安全、防火規(guī)定； 5、懂崗位責任制及其它各項科學管理制度,3、室內(nèi)裝飾工程施工項目經(jīng)理,八會： 1、會看施工圖紙、含效果圖； 2、會抄平放線、含坐標、標高及造型實樣彈線； 3、會計算工程量按定額進行勞動物化勞動分析； 4、會編制施工組織設計、含網(wǎng)絡圖； 5、會填寫施工任務書和限額領料卡（單）； 6、會辦理各種核定簽證手續(xù)（含工程索賠）； 7、會進行技術(shù)安全防火交底、（進行安全教育）； 8、會計算機（電腦）和外語,3、室內(nèi)裝飾工程施工項目經(jīng)理,七查： 1、查圖紙； 2、查材料和特殊材料； 3、查大中

13、小型機械、含電動機具； 4、查內(nèi)委外委預制加工成品、半成品及部件； 5、查工種之間的配合與搭接； 6、查裝飾與土建、安裝工程的工序銜接； 7、查勞動力和特殊勞動力。 三知： 1、施工技術(shù)知識； 2、經(jīng)濟管理知識； 3、法律知識。 一管：全面質(zhì)量管理（TQC）要與實施ISO國際質(zhì)量認證貫標工作（國際標準規(guī)范）掛鉤,3、室內(nèi)裝飾工程施工項目經(jīng)理,一管：全面質(zhì)量管理（TQC）要與實施ISO國際質(zhì)量認證貫標工作（國際標準規(guī)范）掛鉤。 目標：ISO工程質(zhì)量含技術(shù)資料 目標值 建設速度成本消耗 階段：P、D、C、A、四個階段。 P計劃階段：一回頭看；找出問題所在。 二找特點；進行因果分析。 三靠群眾；訂出

14、切實措施。 四定標準；找出管理目標。 D實施階段（執(zhí)行）：五抓自檢；進行質(zhì)量控制。 六建檔案；積累控制數(shù)據(jù)。 七畫圖表；觀察質(zhì)量波動。 八訂管點；把住關(guān)鍵工序。 C檢查階段：九搞檢查；進行措施對比。 A處理階段（循環(huán)）：十作總結(jié)；以利持續(xù)循環(huán)。 一分析：企業(yè)經(jīng)濟效益（稅后利潤情況） 企業(yè)社會效益（信譽,3、室內(nèi)裝飾工程施工項目經(jīng)理,3、室內(nèi)裝飾施工項目經(jīng)理資格評定標準 （1）乙級 a. 從事室內(nèi)裝飾施工管理三年以上 b.承擔過室內(nèi)裝飾施工100萬元以上項目管理工作或星級以上賓館、飯店施工項目工作或項目管理業(yè)績中被評為區(qū)、縣以上級優(yōu)質(zhì)工程 （2）丙級 a. 從事室內(nèi)裝飾施工管理兩年以上 b.承擔

15、過室內(nèi)裝飾施工100萬元以上項目管理工作 （3）丁級 a. 從事室內(nèi)裝飾施工管理一年以上 b.承擔過室內(nèi)裝飾工程項目管理工作,3、室內(nèi)裝飾工程施工項目經(jīng)理,總之，室內(nèi)裝飾工程施工項目經(jīng)理應具備德才兼?zhèn)?、?jīng)驗豐富、創(chuàng)新精神。知識在經(jīng)濟時代中起著關(guān)鍵作用，擁有管理知識的人將會獲得更高報酬的工作，企業(yè)將會是市場的贏家，國家將會有更快的發(fā)展。裝飾事業(yè)選擇了你，你選擇了裝飾事業(yè)，為了現(xiàn)代室內(nèi)裝飾行業(yè)的興旺發(fā)達，為了讓我們的裝飾企業(yè)“立足國內(nèi)，跨出國境，沖出亞洲，打入國際市場”，加強學習，提高素質(zhì)是項目經(jīng)理永恒的主題,3、室內(nèi)裝飾工程施工項目經(jīng)理,呼和浩特市室內(nèi)裝飾項目經(jīng)理QQ群,421138456,4、

16、室內(nèi)裝飾施工管理,室內(nèi)裝飾施工進度控制 室內(nèi)裝飾施工質(zhì)量管理 室內(nèi)裝飾施工成本管理,一、 施工進度控制,室內(nèi)裝飾施工進度控制與質(zhì)量管理、成本管理、安全管理一樣，是室內(nèi)裝飾施工管理的重要內(nèi)容。進度控制是中心環(huán)節(jié)，質(zhì)量管理是根本，成本管理是關(guān)鍵，安全管理是保障。在一般情況下，進度快可能影響質(zhì)量及安全，成本也可能增加。所以，施工進度控制在整個施工目標控制中處于協(xié)調(diào)和帶動其它工作的主導地位，加強進度控制是使其達到合同規(guī)定的工期、質(zhì)量及造價目標的重要措施,1、施工進度控制的基本概念 是指在實施施工進度計劃過程中，經(jīng)常檢查施工的實際進度并將兩者進行對比，找出其偏差并分析原因，從而對原施工進度計劃進行調(diào)整的

17、一個循環(huán)過程。其主要目的是確保既定目標工期的實現(xiàn)或在保證質(zhì)量、安全、不額外增加成本的條件下，適當縮短工期,2、施工進度控制的影響因素 要想有效地進行施工進度控制，必須對影響進度的因素進行分析，事先采取措施，盡可能地縮小實際進度和計劃進度的偏差，使施工工期符合目標工期的要求。影響進度的因素很多，如人為因素、材料設備因素、資金因素、環(huán)境因素、技術(shù)因素、結(jié)構(gòu)工程因素、施工配合因素等。其中，人的因素是最主要的因素。正是由于這些因素的影響，使得任何一個施工進度計劃在執(zhí)行過程中均呈現(xiàn)出可變性和不均衡性等特點，歸納起來，主要有以下幾點： a.設計變更因素的影響。主要包括建設單位或主管部門在施工過程中對部分工

18、程功能的變更；設計圖紙的不及時甚至錯誤或變更等。這些變更都會打亂原有的施工進度計劃，致使施工進度停頓或降低,b.相關(guān)單位的影響。施工項目的主要實施單位對施工進度起決定性作用，但是建設單位、設計單位、材料設備供應單位、資金貸款單位以及與工程建設有關(guān)的運輸部門、通訊部門、水電供應部門的工作進度，任何一個部門的拖后都將會對工程進度產(chǎn)生影響。因此，進度控制不能僅僅考慮施工單位的影響，還應與有關(guān)的協(xié)作單位相互協(xié)調(diào)配合，才能有效地控制施工進度。 c.不利的施工條件的影響。施工中碰到比合同文件中所預計的施工條件更為困難的情況（如惡劣的天氣、暴雨、嚴寒、高溫等），都會影響施工進度。 d.技術(shù)原因。施工單位采用

19、的技術(shù)措施不當，施工中發(fā)生技術(shù)事故；對設計意圖及技術(shù)要求未能全部領會，盲目施工出現(xiàn)質(zhì)量問題；應用新技術(shù)、新材料、新工藝缺乏經(jīng)驗，不能保證質(zhì)量等都會影響施工進度。 e.施工組織管理不當。施工方案不合理、勞動力和機械調(diào)配不當，施工場地布置不合理等，都會影響施工進度的實施,3、施工進度控制的任務 施工進度控制的任務是：（1）編制工程進度計劃并控制其執(zhí)行；（2）編制施工年、季、月實施計劃并控制其執(zhí)行；（3）做好物資供應工作。這是因為裝飾工程所需物資品種龐雜，進貨渠道、生產(chǎn)廠家眾多，甚至有的需要按設計專門加工。因此，需要定期催貨和安排合理的運輸計劃并且一定要提前盤庫，以免施工中由于材料質(zhì)量、性能、數(shù)量等

20、與設計不符而影響工期,a. 動態(tài)控制原理 工程進度控制是一個不斷變化的動態(tài)的過程。在項目開始階段，實際進度按照計劃進度規(guī)劃進行運動，但由于外界因素的影響，實際進度的執(zhí)行往往會與計劃進度出現(xiàn)偏差，產(chǎn)生超前或滯后的現(xiàn)象。這時，通過分析偏差產(chǎn)生的原因，采取相應的改進措施，調(diào)整原來的計劃，使二者在新的起點上重合，并通過組織管理作用的發(fā)揮，使實際進度繼續(xù)按照計劃進行施工。同樣，在一段時間后，實際進度和計劃進度會出現(xiàn)新的偏差。如此反復，工程進度控制出現(xiàn)一個動態(tài)的整過程,4、施工進度控制的原理,4、施工進度控制的原理,b.系統(tǒng)原理 工程項目進度控制是一個系統(tǒng)性很強的工作。進度控制中計劃進度的編制受許多因素的

21、影響，不能只考慮某一個因素或某幾個因素。進度控制組織和進度實施組織也具有系統(tǒng)性。因此，工程進度控制具有系統(tǒng)性，應該綜合考慮各種因素的影響,4、施工進度控制的原理,c.信息反饋原理 信息反饋是工程進度控制的重要環(huán)節(jié)，施工的實際進度通過信息反饋給基層進度控制工作人員，在分工的職責范圍內(nèi)，信息經(jīng)過加工逐級反饋給上級主管部門，最后到達主控制室，主控制室整理統(tǒng)計各方面的信息，經(jīng)過比較分析做出決策，調(diào)整進度計劃。進度控制的不斷調(diào)整的過程實際上就是信息不斷反饋的過程,4、施工進度控制的原理,d.彈性原理 影響建筑工程進度計劃工期的影響因素很多，因此進度計劃的編制應留出余地，使計劃進度具有彈性。進行進度控制的

22、時候就應該利用這些彈性，縮短有關(guān)工作的時間，或改變工作之間的搭接關(guān)系，使計劃進度和實際進度吻合,4、施工進度控制的原理,e.封閉循環(huán)原理 項目進度控制的全過程是計劃、實施、檢查、比較分析、確定調(diào)整措施和再計劃的一個封閉的循環(huán)過程。 F. 網(wǎng)絡計劃技術(shù)原理 網(wǎng)絡計劃原理是工程進度控制的計劃管理和分析計算的理論基礎。在進度控制中要利用網(wǎng)絡計劃技術(shù)原理編制進度計劃，根據(jù)實際進度信息，比較和分析進度計劃，又要利用網(wǎng)絡計劃的工期優(yōu)化、工期與成本優(yōu)化和資源優(yōu)化的理論調(diào)整計劃,a.甘特圖 它是在19世紀由美國科學家甘特發(fā)明的，為了紀念他就把這種圖叫做“甘特圖”，我國多稱之為“橫道圖”。它以橫坐標表示時間，工

23、程活動在圖的左側(cè)縱向排列，以活動所對應的橫道位置表示活動的起始時間，橫道的長短表示持續(xù)時間的長短。它實質(zhì)上是圖和表的結(jié)合形式。這種計劃方法的特點是簡單并容易制作，也容易理解和不斷更新，它是進度計劃方法中最簡單的一種。缺點是難以顯示復雜的大型項目的細節(jié)內(nèi)容，不能明確表達工作間的邏輯關(guān)系，不能直接進行計算，不便與進行優(yōu)化和調(diào)整。因此，橫道圖只適用于小而簡單的施工計劃，對大而復雜的項目施工計劃與控制就有困難了,5、施工進度控制的方法,5、施工進度控制的方法,b.關(guān)鍵線路法(CPM) 關(guān)鍵線路法常被稱為“網(wǎng)絡計劃法”，有兩種表示方法：雙代號網(wǎng)絡計劃和單代號網(wǎng)絡計劃。雙代號網(wǎng)絡計劃是用一條箭線來表示一項

24、工作，將工作的名稱寫在箭線上方，完成該項工作所需要的時間注在箭線下方，箭尾表示工作的開始，箭頭表示工作的結(jié)束，在箭頭和箭尾處分別畫上圓圈并加以編號的計劃形式。單代號網(wǎng)絡計劃是用節(jié)點表示工作，在節(jié)點內(nèi)標注工作持續(xù)時間，箭線表示工作之間的邏輯關(guān)系，在箭線上標注箭頭工作和箭尾工作的搭接時距，具有繪圖簡便、邏輯關(guān)系明確，又稱為工作節(jié)點網(wǎng)絡計劃。由于單代號網(wǎng)絡圖好畫一般不容易出錯，且單代號網(wǎng)絡軟件較普通且價格便宜，所以一般采用單代號網(wǎng)絡計劃。采用關(guān)鍵線路法可以確定出項目各項工作最早、最遲開始和結(jié)束時間。通過最早最遲時間的差額可以分析每一工作相對時間緊迫程度及工作的重要性程度，這種最早和最遲時間的差額稱為

25、機動時間或時差。時差為零的工作通常稱為關(guān)鍵工作,5、施工進度控制的方法,關(guān)鍵線路法的主要目的就是確定項目中的關(guān)鍵工作，以保證實施過程中能重點考慮，保證項目如期完成。非關(guān)鍵線路上的時差是項目計劃進度靈活性的尺度。利用時差，可以進行可能的資源交換和再分配，把資源從有時差的活動上轉(zhuǎn)移到關(guān)鍵線路的活動中，使項目計劃從整體上得到改善，以達到資源優(yōu)化的目的。帶資源的關(guān)鍵線路圖的畫法，是在關(guān)鍵線路圖案的基礎上，把每項活動所需要的資源加以注明。CPM的優(yōu)點是可以處理對于復雜項目的諸多活動，可以表明各工序之間的邏輯關(guān)系，便于進行優(yōu)化和調(diào)整；CPM可以將項目進行分解，無形中將項目的隊伍直接與其相應的內(nèi)容相聯(lián)系；C

26、PM還有一個優(yōu)點是可以預測各階段的人員需求量，并設法通過計劃的協(xié)調(diào)和修改使人員得到合理安排。但在計劃過程中需注意的是，不要將工作的內(nèi)容劃分得過于詳細，以至于花大量的人力和時間來編制計劃。CPM缺點是與甘特圖相比，其編制費用較高，現(xiàn)在普遍采用計算機作業(yè)，對編制人員素質(zhì)要求較高,5、施工進度控制的方法,c.計劃評審技術(shù)(PERT) 計劃評審技術(shù)是一種應用工作前后邏輯關(guān)系及活動不確定時間表示的網(wǎng)絡計劃圖，其基本的形式與CPM網(wǎng)絡計劃基本相同，只是在工作時間估計方面PERT與CPM有一定的區(qū)別，CPM僅需要一個確定的工作時間，而PERT需要工作的三個時間估計，包括最短時間a、最可能時間m、最長時間b。

27、在項目中應用PERT時，必須明確各個項目階段所有相互依賴的活動和事件。事件是根據(jù)管理目標所確定的關(guān)鍵大事時間點。項目負責人和計劃人員以及項目執(zhí)行人員共同規(guī)定這些目標，并確定任務和子任務。在此基礎上，做出活動和時間的邏輯關(guān)系網(wǎng)絡圖。該網(wǎng)絡包括從總體網(wǎng)絡開始一直到計劃各具體部分的詳細網(wǎng)絡?？紤]到大中型工程項目具有工期長、投資大，影響因素很多、不確定性強等特點，PERT網(wǎng)絡計劃體現(xiàn)出良好的適應性，因此受到項目管理者的高度重視。然而，目前應用PERT進行編制網(wǎng)絡進度計劃并進行資源優(yōu)化的方法存在著一些值得商榷的地方，主要表現(xiàn)在，工序持續(xù)時間的估計不夠精確，傳統(tǒng)PERT方法計算出來的網(wǎng)絡計劃各工序的開工時

28、間得不到保障，以及在進行網(wǎng)絡計劃資源優(yōu)化時沒有充分考慮風險量的影響,6、施工項目進度控制中存在的問題,a.施工項目進度控制目標確定不科學 許多施工項目從決策階段開始就沒能進行按項目管理的客觀規(guī)律要求進行系統(tǒng)運作，施工前準備階段往往在缺乏控制、無序狀態(tài)、缺少管理或在極其寬松狀態(tài)下進行，通常耗用時間過長，而進入施工實施階段時所剩時間不多，因此確定施工工期時不顧項目規(guī)模大小、項目復雜程度、項目施工工藝條件、現(xiàn)場條件及相關(guān)施工單位的配合度、裝備情況及必要的工序時間影響，而確定施工總工期，由此確定的總工期由于先天缺陷而缺乏科學性，必然引發(fā)一系列施工問題,6、施工項目進度控制中存在的問題,b.施工進度控制

29、依據(jù)編制不科學 主要表現(xiàn)在工作排序、確定工作間的邏輯組織關(guān)系時，對資源的合理使用、施工期間的合理安排考慮欠缺，而使施工進度計劃在某一短暫的時間內(nèi)工作安排過于集中，即高峰期安排得過于“窄”，資源配置不合理，使計劃不理想,6、施工項目進度控制中存在的問題,c.施工進度計劃編排不周全 施工進度計劃編制時沒能遍及所有工作，漏項過多，其結(jié)果往往造成：一是在實施過程中編外工作過多，突發(fā)性工作人為增多，無疑會對計劃中的工作產(chǎn)生沖擊，影響工作計劃的實行；二是往往抓住了主要的工作而疏忽了次要工作，使該項目“尾巴”拖得過長,6、施工項目進度控制中存在的問題,d.施工進度計劃與資源配備計劃不協(xié)調(diào) 施工進度計劃的實施

30、、完成應該說取決于資源上合理及時配置含人力資源、動力資源、設備、半成品供應、施工機械配備、環(huán)境條件要求、施工方法的及時跟進等的計劃應該與施工進度計劃一同出臺、一同送審，才能使施工進度計劃有基本保證，否則施工計劃只是一紙空文。在目前的施工項目管理中受舊體制的影響，人們的意識沒有轉(zhuǎn)變過來，使之認為先計劃進度再說，資源配備則憑經(jīng)驗，不夠到時再說，這種被動的施工進度計劃注定是要失敗，肯定是會被拖延的,6、施工項目進度控制中存在的問題,e.施工進度計劃檢查跟蹤不夠 使施工進度實施變成計劃與實際兩張皮，計劃是一套，實施是一套，完全失去了施工進度計劃的“計劃你的工作，工作你的計劃”的作用，使項目施工進度控制

31、陷入放任自流的無序狀態(tài)，最終導致施工項目進度控制目標無法完成，最終使項目成為失敗的項目,6、施工項目進度控制中存在的問題,f.施工進度計劃不能及時根據(jù)實際情況調(diào)整 施工進度計劃在編制過程不可避免會因為掌握信息的有限性、編制人的經(jīng)驗、以及實施過程環(huán)境、現(xiàn)場情況變化使施工時實施情況與計劃不符，那么就必須將計劃根據(jù)實施實際情況進行切合實際的調(diào)整。只有在實施中不斷發(fā)現(xiàn)問題，不斷調(diào)整計劃，才能使施工項目總進度目標得以實現(xiàn)，才能保證施工進度計劃的指導性，從而樹立其權(quán)威性,7、進度控制的途徑,a.樹立先進的管理理念 合理的進度計劃應體現(xiàn)資源的合理使用、工作面的合理安排、有利于提高建設質(zhì)量、有利于文明施工和有

32、利于合理的縮短建設周期。而現(xiàn)階段施工項目進度控制在管理觀念方面都需要克服的主要問題是：缺乏進度計劃系統(tǒng)的觀念，分別編制各種獨立而互不聯(lián)系的計劃，形成不了計劃系統(tǒng)。缺乏動態(tài)控制觀念，只重視計劃的編制，而不重視及時的進行計劃的動態(tài)調(diào)整。缺乏進度計劃多方案比較和選優(yōu)的觀念，而合理的進度計劃應體現(xiàn)資源的合理使用、工作面的合理安排、有利于提高施工質(zhì)量、有利于文明施工和有利于合理的縮短建設周期,7、進度控制的途徑,b.采用先進的管理方法與手段 編制施工項目進度計劃應采用工程網(wǎng)絡計劃技術(shù)，應符合國家現(xiàn)行標準網(wǎng)絡計劃技術(shù)（GB/T13400.13-92）及行業(yè)標準工程網(wǎng)絡計劃技術(shù)規(guī)程（JGJ/T121-99）

33、的規(guī)定。用工程網(wǎng)絡計劃的方法編制進度計劃必須很嚴謹?shù)姆治龊涂紤]工作之間的邏輯關(guān)系，通過工程網(wǎng)絡的計算發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵工作和關(guān)鍵路線，也可知道非關(guān)鍵工作可使用的時差，工程網(wǎng)絡計劃的方法有利于實現(xiàn)進度控制的科學化。同時也應重視信息技術(shù)在進度控制中的應用。雖然信息技術(shù)對進度控制而言只是一種管理手段，但它的應用有利于提高進度信息處理的效率、有利于提高進度信息的透明度、有利于促進進度信息的交流和項目各參與方的協(xié)同工作,7、進度控制的途徑,c.組建精干的項目管理部 首先應選拔一名優(yōu)秀的項目經(jīng)理。由于項目具有唯一性、復雜性，項目在實施過程中始終面臨各種各樣的沖突，面臨各種各樣的問題，這就給項目經(jīng)理帶來了巨大的挑戰(zhàn)。

34、因此挑選的項目經(jīng)理應該具備多方面的能力， d.認真做好施工組織設計 編制好施工組織設計和實施正確、科學合理的施工組織設計方案是保證項目順利實施的基礎，施工技術(shù)方案和施工進度計劃以及新工藝、新結(jié)構(gòu)、新材料、新設備的采用或合理的技術(shù)革新應能有利于項目在安全的狀態(tài)下進行，應確保項目的施工質(zhì)量，更應保證項目的施工工期控制在合同要求的工期內(nèi)，并能保證項目成本得到有效的控制,7、進度控制的途徑,e.精心做好計劃交底工作 施工進度計劃的實施是項目全體工作人員的共同的行為，因此要做好計劃的分發(fā)與交底工作。在計劃實施前的交底工作可以根據(jù)計劃的范圍召開各級生產(chǎn)會議進行落實責任?？偪赜媱澮话悴恍枰M行全面交底，但需

35、要項目部高層管理人員熟知計劃，并圍繞計劃安排或創(chuàng)造良好的內(nèi)外部施工環(huán)境。月度計劃是最為重要的施工控制計劃，必須安排生產(chǎn)管理人員參加交底，讓生產(chǎn)管理人員知悉計劃并組織人員進行實施。各專業(yè)生產(chǎn)管理人員需要按照計劃逐項進行人力和機械的加載，以確定本月度的人力和機械的需求情況。這個環(huán)節(jié)是保證工程計劃順利實施的最關(guān)鍵環(huán)節(jié)。周計劃為各專業(yè)科室自定和審批的計劃，各專業(yè)科室管理人員必須召開計劃交底會，并要求相關(guān)施工人員都明確各項計劃的任務、目標。周計劃的交底可以讓施工人員有責任感和使命感，可以將計劃實施變成全體員工的自覺行動，發(fā)揮廣大員工的干勁和創(chuàng)造精神。日計劃為班組工作安排計劃或調(diào)試階段的日實驗計劃或整改計

36、劃，通過任務小組的晨會進行布置和檢查，及時明確和完成當天任務,7、進度控制的途徑,f.建立進度計劃考核制度 計劃執(zhí)行必須具有高度的嚴肅性，否則計劃將成為一紙空文。計劃編制并下發(fā)后，必須有相應的管理制度計劃考核制作為它的保證措施。計劃考核制可以分為三個層次。第一層次為施工合同簽定時，對施工進度控制在合同中的考核要求。一般均有獎勵和處罰條款，要求施工項目承擔者采取切實有效的措施來保證進度的實現(xiàn)而不拖延。第二層次是項目部對專業(yè)科室的考核。項目部高層管理人員制定出計劃考核辦法，并下發(fā)到各專業(yè)科室。在考核辦法中規(guī)定出計劃完成量對應的獎懲措施和獎懲額度。一經(jīng)確定的計劃考核制度，就必須嚴格執(zhí)行。項目部對專業(yè)

37、科室考核一般以月度考核為主，考核的依據(jù)是月度計劃。在月度計劃編制時，針對重要的施工項目制定出節(jié)點計劃，月度考核時對照月度節(jié)點計劃完成情況進行相應的獎懲。每個月度或計劃周期結(jié)束時，通過計劃進度和完成情況數(shù)據(jù)的對比，分析出未完成項目的原因，并按照計劃考核辦法進行獎懲。對于進度滯后的項目在月度生產(chǎn)會上給予通報批評。第三層次是專業(yè)科室對施工班組的考核。針對月度計劃或?qū)ｍ椨媱澃才判枰瓿傻墓ぷ髁浚瑢I(yè)科室應該與各施工班組之間簽定施工合同。合同書中應明確規(guī)定完成某項施工的工作量、工期及獎懲辦法。計劃考核制度可以激勵項目部全體員工群策群力，調(diào)動廣大員工的積極性，確保計劃的實現(xiàn),7、進度控制的途徑,g.做好現(xiàn)

38、場調(diào)度和協(xié)調(diào) 項目施工過程中的調(diào)度工作是使施工進度計劃實施順利進行的重要手段?，F(xiàn)場調(diào)度主要任務是利用現(xiàn)場有限的資源，協(xié)調(diào)解決施工中存在的問題，加強施工中薄弱環(huán)節(jié)，確保工程的順利進展，保證施工計劃完成和進度目標實現(xiàn)。因此調(diào)度工作是組織計劃實現(xiàn)的重要環(huán)節(jié)。它要為項目計劃順利執(zhí)行創(chuàng)造各種必要的條件，以適應項目實施情況的變化。各個層次的項目進度控制針對不同的計劃應由項目部設立調(diào)度員或協(xié)調(diào)部門。協(xié)調(diào)中發(fā)生的進度計劃的變更必須與有關(guān)單位和部門及時溝通。調(diào)度人員必須每天在現(xiàn)場協(xié)調(diào)現(xiàn)場存在的各種矛盾，確保矛盾的迅速解決，保證施工的順暢進行。調(diào)度人員也必須定期召開現(xiàn)場生產(chǎn)調(diào)度會議，并要求項目生產(chǎn)管理人員全部參加

39、。在調(diào)度會上協(xié)調(diào)重大的施工問題，貫徹施工項目主管人員的決策，發(fā)布調(diào)度令。調(diào)度工作的主要任務是:落實材料和加工訂貨，組織物質(zhì)資源進場；落實勞動力，組織勞動力平衡工作；檢查計劃執(zhí)行情況，掌握項目動態(tài)；預測計劃執(zhí)行中可能出現(xiàn)的情況；及時采取措施，掃除實施過程中的一切障礙，保證計劃實現(xiàn)；召開調(diào)度會議，必要時使用調(diào)度手段，下達調(diào)度命令。調(diào)度人員最好每天下午召開一次小范圍的施工調(diào)度會，對第二天的主要事務進行安排，并指出當前施工進度存在的問題，并提出解決的辦法,7、進度控制的途徑,h.做好進度計劃的檢查 在實施進度計劃的過程中應進行下列工作：跟蹤檢查，收集實際進度數(shù)據(jù)；將實際數(shù)據(jù)與進度計劃進行對比；分析計劃

40、執(zhí)行的情況；對產(chǎn)生的進度變化，采取相應措施進行糾正或調(diào)整計劃，檢查措施的落實情況；進度計劃的變更必須與有關(guān)單位和部門及時溝通。 進度計劃的檢查應包括下列內(nèi)容：工作量的完成情況；工作時間的執(zhí)行情況；資源使用及與進度的匹配情況；上次檢查提出問題的處理情況。進度計劃檢查后應按下列內(nèi)容編制進度報告，總體進度情況分析完成后，形成計劃執(zhí)行報告上報主管部門和項目部高層管理人員便于掌握動態(tài)和決策。進度報告的內(nèi)容包括：進度執(zhí)行情況的綜合描述；實際進度與計劃進度的對比資料；進度計劃的實施問題及原因分析；進度執(zhí)行情況對質(zhì)量、安全和成本等的影響情況；采取的措施和對未來計劃進度的預測,二、 室內(nèi)裝飾施工質(zhì)量,1、概述

41、裝飾工程施工的質(zhì)量如何，直接關(guān)系到人工、材料、設備等的消耗；工期的長短；造價的高低。因此為了多快好地完成裝飾工程施工任務，必須認真搞好施工質(zhì)量管理工作。 所謂裝飾工程質(zhì)量管理，就是指裝飾施工企業(yè)在施工階段，綜合運用各種專業(yè)技術(shù)、管理技術(shù)和科學方法，經(jīng)濟合理地對工程功能和觀感質(zhì)量等進行的計劃、組織、協(xié)調(diào)、檢查、處理等一系列手段和方法，即對裝飾工程質(zhì)量所進行的全過程管理，從而確保裝飾工程符合設計、施工規(guī)范及檢標準的要求。 2、影響裝飾施工質(zhì)量管理因素的控制 影響裝飾施工質(zhì)量的因素，主要有人、材料、設備、環(huán)境和方法五個方面。因此，對其進度嚴格控制，是確保裝飾施工質(zhì)量的關(guān)鍵,a.人的因素控制 人的因素

42、控制，就是對直接參與裝飾施工的組織者、指揮者和施工操作者進行控制，調(diào)動其主觀能動性，發(fā)揮個人特長，避免人為失誤，從而確保裝飾施工質(zhì)量。為了不因人的因素影響施工質(zhì)量，應采取以下措施： 1）根據(jù)工程特點，合理使用人力 根據(jù)工程的具體要求及每個人的特點（包括技術(shù)水平、生理缺陷、心理行為、思想品行）量才而用，揚長避短的原則加以綜合考慮和全面控制。 2）樹立“質(zhì)量第一”的意識 應加強“質(zhì)量第一，用戶至上，下道工序是用戶”的思想教育。始終以“優(yōu)質(zhì)求高效”為企業(yè)的指導思想，提高全企業(yè)職工重視質(zhì)量的自覺性和責任心,2、影響裝飾施工質(zhì)量管理因素的控制,3）進行技術(shù)培訓，提高技術(shù)水平 裝飾工程施工工藝復雜，工人技

43、術(shù)水平高低，直接影響裝飾的質(zhì)量，因此，只有經(jīng)常組織施工人員技術(shù)培訓，提高其技術(shù)素質(zhì)，嚴禁無技術(shù)資質(zhì)的人員上崗操作，才能確保施工質(zhì)量符合要求。 4）實施嚴格的檢驗制度 建立自檢、互檢、上下工序交接檢查制度，建立健全崗位責任制、技術(shù)交底、隱蔽工程驗收等制度。發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。通過層層把關(guān)，嚴格考核，從而保證工程質(zhì)量。 5）質(zhì)量與效益掛鉤、獎懲分明 將施工質(zhì)量與操作、管理人員的工資、獎金掛鉤。對忽視質(zhì)量、弄虛作假、違反操作規(guī)程或造成嚴懲重損失的應嚴肅處理。促使全體職工都來關(guān)心質(zhì)量、重視質(zhì)量,2、影響裝飾施工質(zhì)量管理因素的控制,b.材料質(zhì)量因素的控制 裝飾材料（包括成品、半成品及構(gòu)配件等）是裝飾工程

44、施工的基本物質(zhì)基礎。如果其質(zhì)量不合格，工程質(zhì)量就不可能符合標準，因此必須嚴格控制。其控制內(nèi)容包括以下幾點： 嚴格按設計圖紙要求選擇材料 裝飾材料品種繁多，材質(zhì)、顏色、性能、圖案等因品種、廠家的不同而存在很大的差異，因此，在選擇裝飾材料時必須嚴格按設計要求選擇材料，使其達到預期的設計裝飾效果及質(zhì)量。 加強材料進場檢驗制度 所有材料進場必須有出廠合格證或材質(zhì)化驗單，必須檢查材料的品種、規(guī)格、數(shù)量和質(zhì)量是否符合設計和現(xiàn)行規(guī)范及標準的要求。規(guī)范要求需進行復試的必須進行復試，現(xiàn)場配制的混合材料必須試配合格后方可使用。 3）加強材料的現(xiàn)場管理 裝飾材料進場經(jīng)檢驗合格后，應合理確定其堆放或倉庫位置，并在材料

45、的運輸、保管及施工中，采取可靠措施，防止材料損壞和變質(zhì),2、影響裝飾施工質(zhì)量管理因素的控制,c.機具設備因素的控制 對于裝飾工程其施工機械一般采用一些小型機械設備，這些機械設備的類型、性能、操作要求、完好程度、施工方案、組織管理等因素都直接影響到施工的質(zhì)量和進度，因此必須采取適當?shù)拇胧┘右钥刂?，一般應從以下幾個方面考慮： 必須按照工藝要求來選擇合適的機械類型及型號； 必須嚴格按照機械的操作規(guī)程進行施工； 應建立健全施工機械的管理制度，加強機械的維修保養(yǎng)，并定期檢修； 施工前應對施工機械進行檢查，檢查無誤后方可使用,2、影響裝飾施工質(zhì)量管理因素的控制,d.環(huán)境因素的控制 影響施工質(zhì)量的環(huán)境因素很

46、多，如自然環(huán)境、人為環(huán)境、技術(shù)經(jīng)濟條件等，必須加以控制，為施工活動創(chuàng)造一個有利于提高質(zhì)量的環(huán)境。一般可從以下幾方面考慮： 1）溫度與濕度的控制 在裝飾施工中有些施工工藝的質(zhì)量與溫度、濕度有密切的關(guān)系，如油漆工程施工溫度不應低于5，必須待基層干燥后才能進行，并且相對濕度不宜大于60%。因此，在施工時應努力創(chuàng)造一個良好的溫濕度環(huán)境以利于提高施工質(zhì)量。 2)人為環(huán)境因素的控制 人為環(huán)境因素的控制，主要是指施工工序的搭接、交叉、先后次序等安排應合理，從而創(chuàng)造一個良好的施工環(huán)境。如在上下相鄰樓層中，應先施工上層空心板樓面面層，再施工下層天棚抹灰,2、影響裝飾施工質(zhì)量管理因素的控制,e.施工方案因素的控制

47、 施工方案是施工組織的核心，它包括主要分部工程的施工方法、施工機械、施工程序及施工順序等的確定。施工方案的優(yōu)劣，直接影響到施工質(zhì)量的好壞。因此施工方案的控制主要是建立在仔細熟悉施工圖紙上，明確工程特點及任務，充分研究施工條件（如采用的裝飾材料、機械、施工環(huán)境、施工部位、基底情況等），從技術(shù)、組織、管理、經(jīng)濟等角度全面分析，從而保證施工方案在技術(shù)上可行，經(jīng)濟上合理，并且能確保工程質(zhì)量,2、影響裝飾施工質(zhì)量管理因素的控制,3.施工質(zhì)量管理系統(tǒng),a.施工準備質(zhì)量管理 1）熟悉和審查施工圖紙，認真進行圖紙會審 2）編制切實可行的施工組織設計文件，并做好技術(shù)交底工作的數(shù)量、素質(zhì)、是否已進入正常工作狀態(tài)；

48、材料的來源、質(zhì)量、復試情況；機械的數(shù)量、型號、檢修、運行情況；資金是否到位等,b.施工過程的質(zhì)量管理 每道工序施工前必須認真進行技術(shù)交底。 施工操作質(zhì)量的巡視檢查。若施工操作不符合操作規(guī)程，將導致施工質(zhì)量問題。因此在施工過程中，各級質(zhì)量負責人必須經(jīng)常巡視檢查，發(fā)現(xiàn)違章操作及不符合規(guī)范要求的施工操作，應及時進行糾正。 工序質(zhì)量交接檢查。每一施工工序完成后，都必須經(jīng)過自檢、互檢合格，辦理工序質(zhì)量交接檢查后，方可進行下道工序的施工。 分部分項工程的質(zhì)量檢查。對于每道分部分項工程都必須按照質(zhì)量標準進行質(zhì)量檢查驗收，并填寫質(zhì)量驗收評定表。特別是隱蔽工程，一定要達到標準后，方可進行下道工序的施工,3.施工

49、質(zhì)量管理系統(tǒng),成品保護質(zhì)量管理。在施工過程中，經(jīng)常產(chǎn)生許多中產(chǎn)品，如有些分項工程已部分完成，另一部分正在施工，或有些分項工程已經(jīng)完成，而其它分部工程正在施工。如不對已完成的產(chǎn)品進行保護，則其成品可能遭到損壞。因此必須做好成品的“護”、“包”、“蓋”、“封”，確保工程質(zhì)量。 通過質(zhì)量分析，找出產(chǎn)生質(zhì)量缺陷的各種原因，確定質(zhì)量管理點，及時采取措施，有效地控制工程質(zhì)量。 c.使用階段的質(zhì)量管理 工程質(zhì)量管理效果如何，應通過工程的使用階段考驗。因此，必須建立保修制度，及時回訪，了解信息，實行全過程管理，從而提高企業(yè)信譽，為改進施工技術(shù)管理積累經(jīng)驗,3.施工質(zhì)量管理系統(tǒng),三 、室內(nèi)裝飾施工成本管理,1、

50、成本管理的內(nèi)容及意義 室內(nèi)裝飾工程成本是指為完成一項裝飾工程施工所耗費的各種生產(chǎn)費用的總和，是施工中各種物化勞動和勞動的貨幣表現(xiàn)，是裝飾工程造價的主要組成部分。 室內(nèi)裝飾工程施工成本管理是施工單位為了降低成本而進行的一系列計劃與組織工作。通過成本管理，節(jié)約施工費用，降低工程成本，從而使裝飾施工企業(yè)在保證質(zhì)量、工期的條件下，增加企業(yè)利潤，實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟效益目標。 裝飾工程成本管理的任務就是做好成本計劃、成本控制、成本考核、成本分析等內(nèi)容,2、預算成本、計劃成本及實際成本,預算成本。它是根據(jù)施工圖預算出的工程成本，是構(gòu)成工程造價的主要內(nèi)容，是甲、乙雙方簽訂工程承包合同的基礎。一旦造價在合同中簽字，

51、則它就是施工單位進行成本管理的依據(jù)，就是決定施工企業(yè)能否盈利的前提條件。所以，預算成本的計算是成本管理的基礎。 計劃成本。它是在預算成本的控制下，根據(jù)施工企業(yè)本身的技術(shù)水平、施工條件和組織管理水平情況，通過編制施工預算確定的工程預期成本。計劃成本是控制成本是控制成本支出、安排施工計劃、供應工料的依據(jù)，是裝飾企業(yè)指導施工的依據(jù)。 實際成本。它是以一項工程為核算對象，通過成本核算計劃施工過程中實際產(chǎn)生的各項費用的總和。它可以檢驗計劃成本的執(zhí)行情況，確定工程最終盈虧情況，準確反映各項施工費的支出狀況，對于全面加強中成本核算及成本控制具有重要作用,3、成本控制,a.成本控制的要領和方法 成本控制是指裝

52、飾工程施工在施工過程中，對工程成本的形成進行預測、監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)和糾正產(chǎn)生的偏差，使裝飾工程成本被限制在成本計劃范圍內(nèi)，以達到預期的降低成本目標，即對成本計劃執(zhí)行過程的控制。成本控制的方法，一般采用偏差控制法。 1)偏差控制法就是在計劃成本的基礎上，通過成本分析找出計劃成本與實際成本之間的偏差，分析產(chǎn)生的原因，采取必要的措施以消除或減少不利偏差，從而實現(xiàn)成本的一種方法。 工程成本偏差有實際偏差、計劃偏差和目標偏差，可按下式計算： 實際偏差=實際成本-預算成本 計劃偏差=預算成本-計劃成本 目標偏差=實際成本-計劃成本 成本控制主要是要減少目標偏差，其值越小，說明成本控制效果越佳,2)采用偏差控

53、制法進行成本控制的步驟如下： 找出目標偏差 施工中應定期計算三種偏差，并以減少目標偏差為目標進行控制。即用成本對比的方法，通過成本偏差圖，把施工中記錄的實際發(fā)生的各種費用匯總，得到實際成本，再把實際成本與計劃成本對比，求出其偏差。 分析產(chǎn)生偏差的原因 采用因素分析法、因果分析法等成本分析的方法，找出產(chǎn)生偏差的原因。 3）采取措施、糾正偏差 針對產(chǎn)生偏差的各種原因，及時采取必要的措施，減少不利的成本偏差，從而達到預期的成本控制目標,3、成本控制,b.降低裝飾工程成本的途徑 1）加強施工進度管理，降低工程成本 （1）根據(jù)工程實際，制定切實可行的施工進度計劃。 （2）在發(fā)生意外情況或設計變更時，應及

54、時進行調(diào)整，以免加長工期導致成本提高。 2）加強勞動管理，降低工程成本 （1）根據(jù)工程需要，合理安排勞動力。 （2）所有施工人員必須持證上崗，從制度上保證管理人員和施工人員技術(shù)水平都能滿足工程的需要。 （3）定期組織管理人員和施工工人的技術(shù)培訓工作，提高業(yè)務水平，保證施工質(zhì)量。 3）加強技術(shù)管理，降低工程成本 （1）對各分部工程，編制切實可行的技術(shù)組織方案，并通過編制施工預算進行糾正。 （2）盡量采用先進的施工方法，提高工作效率，從而降低工程成本。 （3）嚴格技術(shù)交底制度，嚴格按照圖紙及規(guī)范施工，保證工程質(zhì)量，避免返工,3、成本控制,4）加強物資管理，降低工程成本 （1）嚴格按照圖紙要求確定裝

55、飾材料、成品、配件和機具的需要計劃，并做好其采購、運輸、檢測、保管或催貨工作。 （2）當發(fā)生設計變更時，應及時調(diào)整物資供應計劃，避免停工待料或浪費材料。 （3）嚴格實行限額領料制度，減少材料浪費。 5）加強費用管理，降低工程成本 （1）加強直接費和間接費的管理，實行定額管理，控制各項費用支出。 （2）加強成本控制，及時分析成本偏差的原因并及時采取措施進行糾正。 6）加強安全管理，降低工程成本 （1）嚴格按照安全規(guī)程施工，杜絕安全事故的發(fā)生。 （2）各分部分項工程均應制定安全措施，保證施工安全,3、成本控制,a、設計變更的影響 裝飾工程的變更較多，這就必然帶來許多問題，如增減材料、調(diào)整施工計劃、

56、增減勞動力和機械等，從而使工程成本發(fā)生變化。 b、價格變動的影響 這是由于裝飾工程所需材料、工具、機械、人工等價格的變動，從而導致工程成本的變化。 c、協(xié)作不好的影響 裝飾工程施工常常有多個單位協(xié)作施工，如無統(tǒng)一領導，則會相互干擾，造成成本支出增加。 d、停工影響造成的損失 （1）材料、機具供應不上，造成停工損失。 （2）意外事故造成的停工損失,4、影響成本控制的因素,e、施工管理不善的影響 （1）施工進度計劃編制不合理、調(diào)整不及時，造成施工現(xiàn)場混亂、出現(xiàn)返工停工現(xiàn)象，從而導致工期延長、造價增加的局面。 （2）不按計劃施工，造成返工、窩工、搶工，從而使成本提高。 （3）不按圖施工，使位置、尺寸

57、不準確或預埋件漏放，從而使成本提高。 （4）不按施工規(guī)范施工造成質(zhì)量不合格，增加返工費用。 （5）不遵守安全規(guī)則，發(fā)生安全事故，使成本上升。 （6）由于施工管理不善，造成材料浪費，或材料、配件質(zhì)量不合格造成的損失和費用。 （7）工人的技術(shù)水平達不到要求，造成返工損失和材料浪費。 （8）施工場地布置不合理，造成材料的二次搬運，從而浪費工時，使成本增加。 （9）材料、設備供應和運輸安排不合理造成的損失。 （10）不實行限額領料，使材料超量所造成的損失和費用,4、影響成本控制的因素,四、室內(nèi)裝飾工程的施工程序,室內(nèi)裝飾工程施工是一項十分復雜的生產(chǎn)活動，需要按照一定的規(guī)則或程序來進行。同土建工程一樣，

58、室內(nèi)裝飾工程施工一般可分為承接任務階段、計劃準備階段、全面施工階段、竣工驗收及交付使用階段等幾個程序。 1、承接任務階段 室內(nèi)裝飾工程施工任務的承接方式，同土建工程一樣有兩種：一種是通過招標投標承接，一種是由建筑單位委托施工單位承接。目前，應用最廣泛的是前一種。這樣，有利于室內(nèi)裝飾行業(yè)的競爭與發(fā)展，有利于促進施工單位改善經(jīng)營管理，提高企業(yè)素質(zhì)。 投標，是指承包單位（施工單位）接受招標單位（建筑單位）的邀請，參加承接工程競爭的業(yè)務活動。投標一般分為投標準備工作、施工現(xiàn)場調(diào)查、分析招標文件、制定報價策略等向項內(nèi)容,2、計劃準備階段 計劃準備階段分為開工前的計劃準備階段和開工前的現(xiàn)場準備階段。 3、

59、開工前的計劃準備階段 開工前的計劃準備階段是確保施工任務順利進行的一個重要環(huán)節(jié)。要做好計劃準備工作，首先要對所承接的工程進行摸底。首先要詳細了解工程概況、規(guī)模、工程特點、工期及與工程相關(guān)各種資料及條件，然后對它們進行統(tǒng)籌安排；其次要根據(jù)工程規(guī)模，確保承包范圍和承包內(nèi)容并簽定好合同，按合同范圍和批準的擴大初步設計或技術(shù)設計，組織有關(guān)人員根據(jù)具體情況編制切實可行的施工組織總設計或施工計劃，用于指導施工,4、開工前的現(xiàn)場準備階段 開工前的現(xiàn)場準備階段，主要是為后面的全面施工作準備，其內(nèi)容很多也很繁鎖，應認真仔細地做好。在整個準備階段，一般著重抓好以下三個方面的工作： a、技術(shù)資料的準備 技術(shù)資料主要

60、是指由設計單位提供的室內(nèi)裝飾部位的總平面圖、平面、立面、剖面設計圖、管網(wǎng)布置以及主要施工部位的技術(shù)設計和施工單位自行編制的施工組織總設計或施工計劃。 b、場地清理 為保證全面施工的順利進行，應徹底清除場地上的各種障礙物。同時，根據(jù)現(xiàn)場的具體條件合理布置臨時設施（包括材料庫、工棚、宿舍等）。 c、資源供應 在開工前必須全面落實各種資源的供應。根據(jù)工程量的大小及施工進度計劃，合理安排勞動力和各種物資資源，以確保施工的順利進行,5、全面施工階段 施工單位在充分進行開工前準備的基礎上，根據(jù)現(xiàn)場的具體情況，在具備開工條件的前提下，可向建設單位提交開工報告，提出開工申請。在征得建設單位等有關(guān)單位同意后即可