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文檔簡介
1、.公司人才測評方案一、測評目標(biāo) 1了解員工隊伍的工作態(tài)度、個性、能力狀況、工作績效等基本狀況。 2為公司的人員選拔、晉升、考核、調(diào)動、任免工作提供決策依據(jù)。 3為干部后備隊伍的建設(shè)提供基礎(chǔ)。 4為員工的職業(yè)生涯規(guī)劃、人職匹配、培訓(xùn)、獎懲等提供參考依據(jù)。 5為公司的人員招聘提供系統(tǒng)科學(xué)的現(xiàn)代工具。 6為公司在用人篩選上提供參考資料。 7形成公司360度人員考評系統(tǒng)。 二、測評指標(biāo)結(jié)構(gòu)體系 測評內(nèi)容側(cè)重從工作態(tài)度(敬業(yè)精神)、人員素質(zhì)測評和績效考評3個方面進(jìn)行,將主觀評價和客觀測評技術(shù)相結(jié)合,主觀評價中將上級評價、同級評價、下級評價和客戶評價相結(jié)合,客觀技術(shù)評價中將筆試、面試、土作模擬和評價中心等
2、技術(shù)相結(jié)合,做到全方位評價一個職員,即實施360度測評。 1工作態(tài)度評價指標(biāo) 對公司的認(rèn)同感、對在公司發(fā)展前景的信心、工作積極性、對同事工作的促進(jìn)、團(tuán)隊的協(xié)作努力程度,以上項目由其上級經(jīng)理、同事、下級和客戶分別用相關(guān)的評議表格進(jìn)行主觀評定。 2素質(zhì)測評結(jié)構(gòu)體系 依據(jù)公司各崗位工作分析的職位要求,含人格特點、管理風(fēng)格等項。 3績效考評結(jié)構(gòu)體系 每月工作完成率;季度、年度評議;特別業(yè)績與貢獻(xiàn)。 三、測評方法 1人事測評量表 人事測評量表是通過設(shè)計問卷來了解各級員工的職業(yè)興趣、職業(yè)人格、管理風(fēng)格等心理素質(zhì),包括設(shè)計考卷來測試員工的智力、綜合知識和專業(yè)技術(shù)。優(yōu)點是可以進(jìn)行團(tuán)體施測,管理人員與普通員工一
3、同進(jìn)行,還可以在一定程度上消除他們對干部測評本身的敏感性。 人事測評量表包括以下幾個方面: 心理測驗問卷:了解各級員工的職業(yè)興趣、職業(yè)人格、管理風(fēng)格等心理素質(zhì)。適用于全體員工,包括中高層管理者。 綜合知識測驗:用紙筆形式的測驗來考察基層干部、普通員工和新招聘人員的科技知識、人文知識、外語及生活常識等方面的知識面。 一般職業(yè)能力測試:選用紙筆形式、操作形式的測驗,來考察基層干部、普通員工和新招聘人員的基本認(rèn)知能力和動手能力。 民主評議:由上級、同事、下級、客戶對被評議人工作是否稱職、是否優(yōu)秀等進(jìn)行打分評議。適用于全體員工,包括中高層管理者。 2測評活動 測評活動是在人員選拔的實踐中發(fā)展起來的相對
4、完整的測評形式,目前,采用以下幾種測評模式應(yīng)用于公司的人員測評。 結(jié)構(gòu)化面試:通過精心設(shè)計的具有一定應(yīng)變結(jié)構(gòu)的問題,以一對一或多對一的問答方式,即時考察測評對象的語言表達(dá)、人際溝通、思維反應(yīng)能力。這一方法適用于新招聘人員的評價。 行為事件訪談:通過專業(yè)的談話內(nèi)容分析技術(shù),定量評價管理干部的各個勝任特征。這一方法適用于中層管理人員的管理潛力考察。 評價中心:通過多種方式如結(jié)構(gòu)化面試、公文處理、工作情景模擬、管理游戲等等,來全面考察干部候選人的綜合管理能力。這一方法適用于中高級管理者的選拔,同時也可作為對中高級管理者管理能力的一種行之有效的培訓(xùn)方法。 討論推薦:由各部門組織、總結(jié)討論部門內(nèi)每個員工
5、的工作態(tài)度、工作完成情況、稱職與否等等,按一定比例評出先進(jìn)個人。 四、測評工具 公司人才素質(zhì)測評系統(tǒng)由XX民主評議指標(biāo)體系、XX綜合測驗16、(XX職業(yè)傾向問卷)、研發(fā)人員筆試、信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持人員筆試、 GDT面試、工作態(tài)度民主評議表、工作能力民主評議表、工作目標(biāo)考核表、年度績效考核表等組成。另外一些專項的工具包括(董事會辦公室人員選聘題庫、高校應(yīng)屆畢業(yè)生面試常用題庫等。 五、不同類型員工與不同測評目的所用的測評方式(一)新進(jìn)員工招聘測評1、普通職位普通員工招聘素質(zhì)測評實用16PF人格測評著重考察應(yīng)聘人員的職業(yè)價值觀、職業(yè)興趣和基本能力素質(zhì),以便用人單位全面了解應(yīng)聘人員的綜合素質(zhì),優(yōu)勝劣汰的
6、結(jié)果使用。著重考察人員的人格特征,好的人格、個性是企業(yè)選材的重要考察方面。2、技術(shù)職位創(chuàng)新能力測評 企業(yè)人才綜合素質(zhì)測評 著重考察技術(shù)人員的創(chuàng)新能力。 全面了解人員的綜合素質(zhì),良好的能力結(jié)構(gòu)及個性特征是技術(shù)發(fā)展的保障。3、中高級管理人員 企業(yè)高級管理人員綜合素質(zhì)測評 管理職位綜合素質(zhì)考核測評 實用NEW16PF人格測評 解決問題風(fēng)格測評 著重考察管理人員的智能水平,基本領(lǐng)導(dǎo)能力、思維風(fēng)格、求職動機(jī)及職業(yè)興趣。 管理人員的基本能力及個性風(fēng)格 全面考察管理人員的人格、性格特征 著重考察管理人員的處世風(fēng)格,性格特征。4、營銷人員 營銷人員基本素質(zhì)測評實用NEW16PF人格測評考察銷售人員的營銷理論、
7、實踐知識、銷售素質(zhì)與銷售崗位的適應(yīng)度全面考察銷售人員的人格、性格特征5、財務(wù)人員 實用NEW16PF人格測評全面考察銷售人員的人格、性格特征6、畢業(yè)生的選拔 畢業(yè)生綜合能力素質(zhì)測評 智商測評綜合考察學(xué)生的綜合素質(zhì)水平,選取素質(zhì)水平較好的人員。 考察人員的智商,優(yōu)秀的智能水平是各項工作勝任的保證。(二)內(nèi)部選拔、員工晉升(管理職位為主) 企業(yè)高級管理人員綜合素質(zhì)測評 管理職位綜合素質(zhì)考核測評 實用NEW16PF人格測評 解決問題風(fēng)格測評 中層干部管理素質(zhì)測評 全面考察管理人員的性格特征。 著重考察員工的管理能力素質(zhì)。 著重考察管理人員的智能水平,基本領(lǐng)導(dǎo)能力、思維風(fēng)格、求職動機(jī)及職業(yè)興趣。 管理
8、人員的基本能力及個性風(fēng)格 著重考察管理人員的處世風(fēng)格,性格特征。(三)員工激勵及員工需求調(diào)查事業(yè)驅(qū)策力測評 員工工作動力及激勵方式測評 考察員工對工作內(nèi)容、工作方式和工作目標(biāo)理想和追求。 考察員工需求滿足狀況,以便實施有效激勵。(四)員工職業(yè)生涯設(shè)計測評 普通員工招聘素質(zhì)測評 實用16PF人格測評 全面考察管理人員的性格特征。 考察員工職業(yè)需求方向及職業(yè)類型、職業(yè)能力嚴(yán)歌苓說,人之間的關(guān)系不一定從陌生進(jìn)展為熟識,從熟識走向陌生,同樣是正常進(jìn)展。人與人之間的緣分,遠(yuǎn)沒有想像中的那么牢固,也許前一秒鐘還牽手一起經(jīng)歷風(fēng)雨,后一秒就說散就散,所以,你要懂得善待和珍惜。人與人相處,講究個真心,你對我好,
9、我就對你好,你給予真情,我還你真意,人心是相互的。兩個人在一起,總會有人主動,但主動久了,就會累,會傷心,心傷了就暖不回來了,凡事多站在對方的角度想一想,多一份忍耐和謙就,就不會有那么多的怨氣和誤解,也少了一些擦肩而過。做人不要太苛刻,太苛無友,人無完人,每個人都有這樣或那樣的缺點,重在包容。 包容是一種大度,整天笑呵呵的人并不是他沒有脾氣和煩惱,而是心胸開闊,兩個懂得相互包容的人,才能走得越久。人與人相處,要多一份真誠,俗語說,你真我便真。常算計別人的人,總以為自己有多聰明,孰不知被欺騙過的人,就會選擇不再相信,千萬別拿人性來試人心,否則你會輸?shù)皿w無完膚。人與人相處不要太較真,生活中我們常常
10、因為一句話而爭辯的面紅耳赤,你聲音大,我比你嗓門還大,古人說,有理不在聲高,很多時候,讓人臣服的不是靠嘴,而是靠真誠,無論是朋友親人愛人都不要太較真了,好好說話,也是一種修養(yǎng)。俗語說,良言一句三冬暖, 你對我好,我又豈能不知,你謙讓與我,我又怎能再得寸進(jìn)尺,你欣賞我,我就有可能越變越好,你尊重我,我也會用尊重來回報你,你付出愛,必會得到更多的愛。與人相處,要多一份和善,切忌惡語相向,互相傷害就有可能永遠(yuǎn)失去彼此,每個人心中都有一座天平,每個人心中都藏一份柔軟,表面再強(qiáng)勢的人,內(nèi)心也是渴求溫暖的。做人要學(xué)會謙虛,虛懷若谷。人人都喜歡和謙虛的人交往,司馬懿說:“臣一路走來,沒有敵人,看見的都是朋友
11、和師長”.這就是胸懷。有格局的人,心中藏有一片海,必能前路開闊,又何愁無友。人與人相處,開始讓人舒服的也許是你的言語和外表,但后來讓人信服的一定是你的內(nèi)在。就如那句,欣賞一個人,始于顏值,敬于才華,合于性格,久于善良,終于人品。人這一生,遇見相同的人不容易,遇見正確的人更不容易,只有選擇了合適的相處方式,帶上真誠與人相處,才會走得更長,更遠(yuǎn)更久。人與人相處,要多一份真誠,俗語說,你真我便真。常算計別人的人,總以為自己有多聰明,孰不知被欺騙過的人,就會選擇不再相信,千萬別拿人性來試人心,否則你會輸?shù)皿w無完膚。人與人相處不要太較真,生活中我們常常因為一句話而爭辯的面紅耳赤,你聲音大,我比你嗓門還大,古人說,有理不在聲高,很多時候,讓人臣服的不是靠嘴,而是靠真誠,無論是朋友親人愛人都不要太較真了,好好說話,也是一種修養(yǎng)。俗語說,良言一句三冬暖, 你對我好,我又豈能不知,你謙讓與我,我又怎能再得寸進(jìn)尺,你欣賞我,我就有可能越變越好,你尊重我,我也會用尊重來回報你,你付出愛,必會得到更多的愛。與人相處,要多一份和善,切忌惡語相向,互相傷害就有可能永遠(yuǎn)失去彼此,每個人心中都有一座天平,每個人心中都藏一份柔軟,
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