鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院2010年終工作總結(jié)

1、XX衛(wèi)生院二一年工作總結(jié)一年來(lái)在鎮(zhèn)黨委、政府和上級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革為契機(jī)，認(rèn)真貫徹落實(shí)市衛(wèi)生工作會(huì)議精神，實(shí)行以人為本，樹立病人為中心的服務(wù)理念，在加強(qiáng)政治思想和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育同時(shí)，認(rèn)真抓好和完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度、國(guó)家基本藥物制度、鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理試點(diǎn)工作和公共衛(wèi)生服務(wù)均等化工作，努力做好轄區(qū)內(nèi)疾病預(yù)防控制、婦幼保健、衛(wèi)生監(jiān)督工作。完善衛(wèi)生院發(fā)展思路，創(chuàng)新發(fā)展措施，破解發(fā)展難題，不斷完善單位各項(xiàng)規(guī)章制度?，F(xiàn)將我院2010年工作情況總結(jié)如下：一、基本情況我鎮(zhèn)屬邊遠(yuǎn)新建鄉(xiāng)鎮(zhèn)，坐落

2、懷南，距中樞63公里，全鎮(zhèn)總?cè)丝?9833人， 8個(gè)行政村（20個(gè)自然村）、有20個(gè)村衛(wèi)生室，27名鄉(xiāng)村醫(yī)生，3個(gè)接種點(diǎn)（九倉(cāng)、杜包、小灣），本院現(xiàn)有職工11人（含臨聘人員），其中：九倉(cāng)衛(wèi)生院8人，小灣中心村衛(wèi)生室3人，中醫(yī)師1人、助理醫(yī)師4人、護(hù)士1人、醫(yī)士4人、鄉(xiāng)村醫(yī)生1人。二、公共衛(wèi)生服務(wù)工作（一）計(jì)劃免疫計(jì)劃免疫工作是一項(xiàng)任重而道遠(yuǎn)的工作，是關(guān)系到全鎮(zhèn)人民身心健康、兒童健康成長(zhǎng)的有力保障。共開展了12次冷運(yùn)工作、2次兒童摸底工作、4.25免規(guī)宣傳、乙肝疫苗補(bǔ)種、甲肝疫苗接種、入學(xué)入托查驗(yàn)接種證工作、麻苗強(qiáng)化、脊灰疫苗強(qiáng)化工作。為了規(guī)范接種程序，每次開展運(yùn)轉(zhuǎn)工作前都精心組織實(shí)施，堅(jiān)持每月

3、一次定點(diǎn)接種工作，每次運(yùn)轉(zhuǎn)前都對(duì)村醫(yī)進(jìn)行了業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，培訓(xùn)率達(dá)95%以上，防保實(shí)行防保組人員包村制，在每次工作開展期間，防保組包村人員對(duì)各村進(jìn)行幫扶指導(dǎo)，院領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)抽查等方式，杜絕了免疫空白村寨的存在。每次工作完成后寫出督導(dǎo)小結(jié)和運(yùn)轉(zhuǎn)小結(jié)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、找出不足并及時(shí)解決。XX共有人口數(shù)29833人，0-4歲兒童數(shù)1176人，今年出生數(shù)164人，出生率10，出生兒童均已建卡建證。其中十三苗接種率，卡介苗應(yīng)種175人，實(shí)種175人，接種率100%，百白破應(yīng)種582針次，實(shí)種582針次，接種率100%，麻苗應(yīng)種87人，實(shí)種86人，接種率98%，糖丸應(yīng)種787劑次，實(shí)種785劑次，接種率99%，乙肝苗

4、應(yīng)種268針次，實(shí)種268針次，接種率100%，甲肝應(yīng)種189劑次，實(shí)種189劑次，接種率100%，乙腦苗應(yīng)種168針次，實(shí)種168針次，接種率100%，流腦苗應(yīng)種180針次，實(shí)種180針次，接種率100%，流腦A+C應(yīng)種152針次，實(shí)種152針次，接種率100%，覆蓋率99%。加強(qiáng)冷鏈管理和兒童預(yù)防接種信息化管理，明確專人負(fù)責(zé)，嚴(yán)格按照相關(guān)要求完成工作。（二）傳染病防治按照傳染病防治法要求，切實(shí)加強(qiáng)傳染病管理，落實(shí)專人負(fù)責(zé)，完善各項(xiàng)規(guī)章制度，及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)告疫情，加大傳染病防治法等法律法規(guī)學(xué)習(xí)和宣傳，正確使用門診日志，杜絕傳染病漏報(bào)、瞞報(bào)、謊報(bào)。每旬主動(dòng)對(duì)AFP、新生兒破傷風(fēng)、麻疹、等病種進(jìn)行監(jiān)

5、測(cè)，對(duì)重大傳染?。仔蚳1n1流感、手足口病等）嚴(yán)密監(jiān)測(cè)、實(shí)行預(yù)檢分診。一年來(lái)網(wǎng)絡(luò)直報(bào)法定傳染病13例，其中肺結(jié)核5例，菌痢8例。（三）居民健康檔案、老年人保健、慢病管理、精神病管理居民健康檔案明確專人管理，專柜管理，以村民組裝檔案盒，以行政村裝檔案專隔，并及時(shí)更新檔案信息。由防保組人員帶隊(duì)，下村開展3次健康體檢，各村衛(wèi)生室和衛(wèi)生院門診開展35歲以上人群首診測(cè)血壓，共完成健康檔案5350份。同時(shí)對(duì)65歲以上老年人1167人、糖尿病278例、高血壓968例、重癥精神病14例按要求管理。（四）健康教育成立了健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組，制作了健康教育展架擺放在中心輸液室，分別放置了致農(nóng)村孕產(chǎn)婦的一封信、結(jié)核病

6、防治等8種宣傳資料共5000余份。在中心輸液室配置了電視、DVD每天播放健康教育影響資料，共播放計(jì)劃免疫、手足口病防治等6種影響資料，還設(shè)置健康教育宣傳室，配置電視、音響、話筒、VCD、攝像機(jī)等。一年來(lái)共開展了12次健康教育講座和7次健康主題公眾健康咨詢活動(dòng)（3.24結(jié)核病、4.25計(jì)劃免疫、5.1職業(yè)病宣傳、9.22愛牙日、10.10精神衛(wèi)生日、11.14糖尿病日、12.1艾滋病日）。（五）婦幼保健全鎮(zhèn)共有0至6歲兒童1564人，對(duì)0-36月兒童建立兒童保健手冊(cè)384人，對(duì)新生兒訪視2次，訪視率80%。轄區(qū)內(nèi)有孕產(chǎn)婦215人，對(duì)每位孕產(chǎn)婦產(chǎn)前訪視5次，產(chǎn)后訪視2次，訪視率達(dá)80%。從2010

7、年10月1日起啟用了新的孕產(chǎn)婦保健手冊(cè)和兒童保健手冊(cè)。（六）項(xiàng)目工作結(jié)核病項(xiàng)目：按照市結(jié)核病防治科的要求，開展“3.24”結(jié)核病防治日公眾宣傳，發(fā)放宣傳資料2000余份，管理結(jié)核病涂陽(yáng)病人15例，涂陰病人8例、追蹤病人26例、轉(zhuǎn)診病人5例。對(duì)每個(gè)病人進(jìn)行訪視，對(duì)村衛(wèi)生室進(jìn)行督導(dǎo)。農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩項(xiàng)目：按照仁衛(wèi)發(fā)【2010】70號(hào)文件要求對(duì)農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩進(jìn)行摸底，目前我鎮(zhèn)共享受補(bǔ)助142人，確保受益率達(dá)85%以上。三、衛(wèi)生監(jiān)督認(rèn)真履行衛(wèi)生監(jiān)督職責(zé)，嚴(yán)格按照上級(jí)主管部門委托權(quán)限，加大對(duì)轄區(qū)內(nèi)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的監(jiān)督檢查。建立健全了轄區(qū)內(nèi)餐飲、食堂、食品經(jīng)營(yíng)戶的衛(wèi)生監(jiān)督檔案。共開展經(jīng)常性衛(wèi)生監(jiān)督

8、12次，配合政府等相關(guān)部門執(zhí)法6次，取得了較好的效果。在“元旦、春節(jié)、五一、端午、中秋、國(guó)慶”節(jié)和“中考”前分別進(jìn)行了六次規(guī)模較大的食品衛(wèi)生安全大檢查，確保全鎮(zhèn)人民過(guò)上安全的節(jié)日。開展了學(xué)校食堂和工地食堂衛(wèi)生專項(xiàng)整治，對(duì)“五小”行業(yè)進(jìn)行專項(xiàng)整治，對(duì)農(nóng)村酒宴進(jìn)行監(jiān)管。嚴(yán)厲打擊非法行醫(yī)，關(guān)閉“黑診所”5家。全年對(duì)全鎮(zhèn)從業(yè)人員進(jìn)行了食品衛(wèi)生法等法律法規(guī)培訓(xùn)和健康體檢，審查發(fā)放健康證56個(gè)，發(fā)放餐飲服務(wù)許可證5個(gè)，衛(wèi)生許可證辦證率100%，從業(yè)人員體檢率100%，加強(qiáng)突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告制度及應(yīng)急處理機(jī)制建設(shè)。加強(qiáng)了職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督工作，于五月開展了一次大規(guī)模的職業(yè)病防治宣傳工作，發(fā)放了宣傳資料1500多

9、份。四、基本醫(yī)療服務(wù)加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，成立醫(yī)療質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組，明確專人負(fù)責(zé)，繼續(xù)深入開展醫(yī)院管理年活動(dòng)。制定并落實(shí)XX衛(wèi)生院醫(yī)療護(hù)理核心制度、醫(yī)療質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、醫(yī)療質(zhì)量管理制度、醫(yī)療事故防范處置預(yù)案等制度。深入開展“平安醫(yī)院”的創(chuàng)建，每季度開展一次醫(yī)療服務(wù)安全分析會(huì)，與全院職工簽訂醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全責(zé)任狀，確保全年無(wú)醫(yī)療事故發(fā)生。加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，開展“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)，每季度組織一次“三基”理論考試，半年組織一次“三基”技能考核。嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部抗菌素臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則，杜絕抗生素的濫用，對(duì)特殊藥品實(shí)行“五專”管理。弘揚(yáng)祖國(guó)醫(yī)學(xué)，設(shè)置中醫(yī)門診，為人民群眾提供基本中醫(yī)醫(yī)療服務(wù)。經(jīng)過(guò)全院共同努

10、力，全年業(yè)務(wù)收入927215元，其中診療收入277897.87元（掛號(hào)4015元，檢查66844.57元、護(hù)理17222元、床位54568元、治療107294.7元、手術(shù)收入3279元、檢驗(yàn)收入21311.05元、放射收入3364元；藥品收入649317.1元（ 西藥623084.27元、中藥26232.9元），醫(yī)藥比例為3:7，共收治門診病人5836人次，住院1303人次，比去年同期增長(zhǎng)3%。五、落實(shí)新農(nóng)合政策和國(guó)家基本藥物制度（一）貫徹落實(shí)新農(nóng)合政策，嚴(yán)格按照仁府辦發(fā)【2010】175號(hào)文件和仁懷市新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)協(xié)議執(zhí)行，嚴(yán)格執(zhí)行驗(yàn)證制度，實(shí)事求是，嚴(yán)禁弄虛作假，套取合醫(yī)

11、基金。嚴(yán)格按住院指針收治住院病人，全年無(wú)過(guò)度醫(yī)療和掛床住院行為，全年共收治門診病人2722人次，住院病人1095人次，門診補(bǔ)償102688.54元，住院病人總費(fèi)用5888032.3元，補(bǔ)償417695.9元。（二）啟動(dòng)國(guó)家基本藥物制度，按照仁府辦發(fā)【2010】80號(hào)文件和仁懷市18個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院實(shí)施國(guó)家基本藥物制度應(yīng)急方案執(zhí)行，熟練掌握國(guó)家基本藥物臨床應(yīng)用指南和國(guó)家基本藥物處方集。公示國(guó)家基本用藥目錄和價(jià)格，全部基本藥物目錄實(shí)行網(wǎng)上集中采購(gòu)。基本藥物和非基本藥物分別處方，使用基本藥物軟件管理，從10月28日起九倉(cāng)衛(wèi)生院和小灣中心村衛(wèi)生室西藥、中成藥實(shí)行零利潤(rùn)銷售。執(zhí)行國(guó)家基本藥物在新農(nóng)合住院報(bào)銷

12、比例比非基本藥物高10%的惠民政策。六、鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理積極推行鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理，小灣中心村衛(wèi)生室于12月1日已啟動(dòng)一體化管理。并在小灣中心村衛(wèi)生室落實(shí)新農(nóng)合政策和國(guó)家基本藥物制度。七、 雙創(chuàng)一整治、安全生產(chǎn)、計(jì)劃生育（一）雙創(chuàng)一整治：根據(jù)市雙創(chuàng)辦和衛(wèi)生主管部門要求，成立了雙創(chuàng)一整治領(lǐng)導(dǎo)小組，嚴(yán)格按照創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市醫(yī)院衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)做好我院雙創(chuàng)一整治工作，設(shè)置導(dǎo)診臺(tái)，全院職工配證上崗、衣著整潔、舉止文明。積極開展健康教育，醫(yī)護(hù)人員健康教育知識(shí)普及率達(dá)100%，并對(duì)病人開展健康教育。生活垃圾袋裝化、桶裝化、密閉化，日產(chǎn)日清；醫(yī)療垃圾我院集中處理。室內(nèi)外環(huán)境整潔，認(rèn)真落實(shí)門前三包責(zé)任制。一

13、年來(lái)開展2次“除四害”活動(dòng)。同時(shí)加大傳染病的防治工作。（二）安全生產(chǎn)：成立了院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案、火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案、安全生產(chǎn)規(guī)章制度，與職工和村衛(wèi)生室簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀。每月召開一次安全生產(chǎn)例會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)并落實(shí)各級(jí)安全生產(chǎn)會(huì)議精神，每月開展一次安全隱患大排查，全年共排查隱患28起，已全部整改，并建立臺(tái)賬和銷號(hào)。開展安全生產(chǎn)專項(xiàng)活動(dòng)6次，確保全年無(wú)安全事故發(fā)生。（三）計(jì)劃生育：成立了院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的計(jì)劃生育領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，對(duì)聘用人員嚴(yán)格審查計(jì)劃生育情況，單位職工每季度婦檢率達(dá)100%，確保全年無(wú)計(jì)劃生育違規(guī)行為發(fā)生。八、醫(yī)院管理今年3月因衛(wèi)生主管局工作需要

14、我院領(lǐng)導(dǎo)班子成員減少，但我們充分認(rèn)識(shí)農(nóng)村衛(wèi)生工作的重要性和艱巨性，加強(qiáng)組織管理，完善了各項(xiàng)規(guī)章制度，成立了院務(wù)會(huì)、藥事委員會(huì)、行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組、醫(yī)療組、防保組、合醫(yī)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，每月一次會(huì)議，充分發(fā)揮其職能，增加了醫(yī)院管理的透明度，嚴(yán)格藥品網(wǎng)上集中采購(gòu)。嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)開支審批手續(xù)，全年無(wú)坐收坐支現(xiàn)象和私收費(fèi)，私分收入現(xiàn)象發(fā)生，開展“小金庫(kù)”清理工作，經(jīng)查我院無(wú)小金庫(kù)。開展在崗不在編人員清理，合理安排人員崗位，無(wú)私招亂聘現(xiàn)象和停薪留職行為。加強(qiáng)職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，搞好行風(fēng)建設(shè)工作，設(shè)置舉報(bào)電話、意見箱等，全院醫(yī)護(hù)人員無(wú)收紅包，吃回扣等違法違紀(jì)行為。加強(qiáng)村醫(yī)隊(duì)伍建設(shè)，實(shí)行分級(jí)管理，指定

15、業(yè)務(wù)熟、工作能力強(qiáng)的村醫(yī)和集體衛(wèi)生人員擔(dān)任接種點(diǎn)負(fù)責(zé)人，履行接種點(diǎn)負(fù)責(zé)人工作職責(zé)，負(fù)責(zé)組織實(shí)施接種點(diǎn)轄區(qū)內(nèi)預(yù)防保健工作和資料的收集，統(tǒng)計(jì)上報(bào)。嚴(yán)格實(shí)行績(jī)效工資分配制度，貫徹落實(shí)各項(xiàng)預(yù)防保健工作措施，提高村醫(yī)的工作積極性，制定了村級(jí)預(yù)防保健工作考核方案，嚴(yán)格考核發(fā)放村醫(yī)報(bào)酬，獎(jiǎng)勤罰懶，提高村醫(yī)的工作積極性。九、存在的問題和不足以上成績(jī)的取得，是衛(wèi)生主管局和黨委、政府正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是全院職工不懈努力的結(jié)果，在此，九倉(cāng)衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)班子向各位領(lǐng)導(dǎo)和全院職工表示最誠(chéng)摯的敬意和衷心的感謝。過(guò)去的一年，我們雖然取得一些成績(jī)，但是還存在很多不足，具體表現(xiàn)以下幾個(gè)方面：（一）公共衛(wèi)生工作：村級(jí)防保工作人員素質(zhì)普

16、遍較差，業(yè)務(wù)能力參差不齊，工作責(zé)任心不強(qiáng)，敷衍現(xiàn)象較嚴(yán)重，報(bào)送的資料不及時(shí)，工作完成情況不理想或者質(zhì)量較差，衛(wèi)生院個(gè)別防保人員業(yè)務(wù)不熟，思路不清，方法不妥當(dāng)，不能按時(shí)完成上級(jí)部門下達(dá)的工作任務(wù)，推卸責(zé)任，貽誤工作，影響了整體工作推進(jìn)。（二）、基本醫(yī)療工作：基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，科室不健全，發(fā)展不平衡，專業(yè)技術(shù)人員相對(duì)不足，業(yè)務(wù)水平不高，無(wú)專業(yè)技術(shù)特長(zhǎng)，不能滿足廣大患者的醫(yī)療需求，工作人員觀念守舊，不思進(jìn)取，工作積極性不高，集體主義意識(shí)淡薄，沒有緊迫感和責(zé)任感，醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目較少，病原不足，制約了醫(yī)療業(yè)務(wù)的發(fā)展。醫(yī)務(wù)人員少，無(wú)法外派進(jìn)修培訓(xùn)學(xué)習(xí)，醫(yī)護(hù)人員醫(yī)療技術(shù)水平低下和很多基本科室無(wú)法開展，復(fù)雜病例無(wú)法

17、在我院診治，無(wú)法緩解老百姓看病難的問題。（三）管理工作：由于我院領(lǐng)導(dǎo)班子年輕，工作缺乏經(jīng)驗(yàn)，責(zé)任追究制和工作量化考核制度未完善，兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲有待加強(qiáng)，缺乏對(duì)職工的思想政治理論學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)職工凝聚力，實(shí)施衛(wèi)生改革不夠深入，科室協(xié)作運(yùn)作有待加強(qiáng)。十、2011年工作思路及目標(biāo)（一）繼續(xù)緊抓公共衛(wèi)生服務(wù)工作加強(qiáng)公共衛(wèi)生體系建設(shè)，提高突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置能力。切實(shí)加強(qiáng)傳染病防治工作。培訓(xùn)督導(dǎo)好村醫(yī)，村級(jí)做到對(duì)可疑病例及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)報(bào)告，切實(shí)發(fā)揮發(fā)現(xiàn)疫情的“前哨關(guān)”的作用。加強(qiáng)防保隊(duì)伍建設(shè)，衛(wèi)生院防保人員要加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè)，切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念，認(rèn)清形式，統(tǒng)一思想，理清工作思路，找準(zhǔn)工作方法，不斷學(xué)習(xí)，把防保工作落到實(shí)處。其次要加強(qiáng)村級(jí)防保人員的培訓(xùn)，采取多渠道、多種形式的培訓(xùn)方式，從幫到學(xué)，從學(xué)到懂，提高村級(jí)防保工作人員專業(yè)技術(shù)水平，同時(shí)加大村級(jí)衛(wèi)生工作的檢查力度，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。逐步鑄就一支業(yè)務(wù)素質(zhì)強(qiáng)、工作能力強(qiáng)的防保隊(duì)伍，加強(qiáng)預(yù)防保健基層隊(duì)伍建設(shè)，促進(jìn)公共衛(wèi)生服務(wù)工作的持續(xù)向前發(fā)展。（二）加強(qiáng)職工整體素質(zhì)培訓(xùn)，不斷提高服務(wù)能力加強(qiáng)組織學(xué)習(xí)，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，加強(qiáng)職業(yè)道德教育、依法執(zhí)業(yè)、“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練和每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高服務(wù)水平，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，樹立以病人為中心的服務(wù)理念，大